住宅小區停水應急預案（通用10篇）

　　在平平淡淡的日常中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，可能需要提前進行應急預案編制工作。應急預案應該怎么編制呢？下面是小編精心整理的住宅小區停水應急預案（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　住宅小區停水應急預案1

　　一、目的

　　為維護業主正常生活，減少或避免業主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。

　　二、職責分工

　　各小區成立停水停電應急處理小組。

　　1、組長——小區經理，負責整體協調指導進行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實

　　2、執行組長——維修主管，第一時間核實小區停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區經理，并上報體系負責人（工程部經理）要求其安排專業技術員給于配合、支持。

　　3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯絡，與小區維修主管協調溝通確認突發事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區業主情緒，對突發事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜，負責針對本次突發事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執行組長安排，做好業主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據停水或停電的可預測性分類如下：

　　（1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。

　　（2）突發性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。

　　2、根據影響程度的程度分類如下：

　　（1）整體性停水或停電，整個服務管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。

　　（2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應對措施

　　1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實后，應第一時間告知小區物管部經理、維修主管、以及小區各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時間、告知小區業主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話（本轄區自來水公司、本線路供電公司、本小區物管部聯系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業主正常生活秩序。

　　2、針對突發性停水或停電事故：小區經理應在第一時間通知本小區維修主管核實事發原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內人員解救工作），了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間，并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內容有：本小區停水或停電故障原因、小區突發性停水或停電涉及到的區域范圍、小區預計恢復供水或供電時間、小區物管部應急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的，應立即通知相關市政維修單位予以協助搶修）并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設備安全、保證小區業主安全使用的情況下，實施應急供水或供電措施，并加強對應急供電或供水設備的安全監控，直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

　　住宅小區停水應急預案2

　　一、預案

　　為保證醫療工作秩序，防止突發停電、停水事故的發生，并能在事故后迅速有效控制處理，本著預防為主、分工負責的原則，增強抵御突發停電、停水事故的能力，提高快速反應能力，及時有效地防止事故隱患，結合我院實際情況，保障水、電、氣的正常運作，特制定廈門市婦幼保健院的突發停電、停水事故的應急救援預案。

　　二、預案目的

　　本預案指突發緊急情況造成病人或工作人員的生命財產損失或與醫院有關的安全事故突發的責任事件和非責任事件，本預案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應急處理領導小組與安全工作領導小組，建立以行政院長負責制為主，后勤、醫務護理、消防等基層領導為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。

　　三、緊急情況按性質分類有：

　　事故：因自然災害影響或不可逆轉的原因而造成的突發停電飛停水，損失比較大。

　　事件：突然跳閘或不正當使用電源而引起的突發停電、停水，損失不大。線路檢修，或由于電力資源維護而引發的停電、停水事件。

　　四、緊急情況報告程序及內容：

　　1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時，保障部門應及時通告各科室作好準備工作，并進行備用電源的預啟動和準備開啟二回路電源。

　　2、在接至科室的停電、停水報告時，水、電工維修人員應及時趕赴現場，對事故迅速作出正確的判斷，然后采取有效的措施，排查事故。

　　3、由于病人或工作人員不正當使用電器或電源而引發的停電事故或災害性事故，應保持頭腦清醒，在第一時間撥打電工維修人員的電話，并向總值勤班和值班領導匯報。若由非正當原因電路損壞而引起的火災，應及時撥打保衛消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。

　　五、預案實施：

　　1、基本原則：第一知惰，快速應對，按層分工，分級負責，統一指揮，各方協作，對突如其來的緊急情況作出快速反應。

　　2、重大緊急情況，值班領導和分管領導要及時和院部聯系，根據院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。

　　3、當臨床一級科室接到總務科的.停電通知后，應對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應及時作好水源的儲備，停電前應向總務科領取應急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。

　　4、在由于突然跳閘或線路問題引發突然停電、停水的事故時應立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，并開啟備用應急燈，關閉貴重醫療設備電源，以防突然來電時由于電壓不穩造成損害；同時電工在接到時報警電話后，如若有重點科室的報警，要即時開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發電機，在5秒內即需供電，確保重要科室（手術室、ICU、產房、新生兒監護室、急診科等）的安全用電、用水。

　　5、夜間突發停電、停水事故后，也應直接撥打水電維修工的值班電話，手術室等重點科室若有手術或危重病人的搶救任務，則必須通知總值班和醫務部，由總值班現場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領導的安排。科室值勤班醫生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發生不測。

　　6、突發停電、停水及需維修的事件，相關科室或知情人員應立即向總務科或分管領導、總值班報告，由總務科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進行搶修，值班人員與科室值班醫生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。

　　六、有關規定和要求

　　為能在事故、事件后迅速準確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時必須做好應急救援準備工作，落實崗位責任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時，特別要檢查各樓層病室特別是重點醫技科室（手術室、ICU、產房、新生兒監護室、急診科等）的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時樓道的照明。

　　七、調查與結案：

　　事故事件的原因、過程的調查必須堅持實事求是、尊重科學的原則，堅持事故事件的原因過程責任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則，在對緊急情況進行應急處理后，根據具體的職責分工，負有管理責任的領導和工作人員應對緊急情況發生的原因、過程及時認真的調查，限期總結。

　　八、紀律與獎懲：

　　在對事故情況的應急處理和事后處理中表現出色的人員，醫院將通過討論給予獎勵。

　　住宅小區停水應急預案3

　　一、編制目的

　　為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。

　　二、編制原則

　　在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常生產、生活秩序。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于院內由于市區計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

　　四、應急組織機構

　　醫院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

　　1、 醫院大面積停水事故應急領導小組

　　組長：行政后勤副院長

　　副組長：后勤科科長

　　組員：院辦、醫務

　　住宅小區停水應急預案4

　　為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產、員工正常的用餐秩序，特制定本應急預案。

　　一、適用范圍：

　　因水相關設備損壞及自然災害導致的水、供應出現危機引起的對餐廳正常生產、供餐構成重大影響和嚴重威脅的停水事件。

　　二、組織機構

　　組長：餐廳經理

　　成員：各系統負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！

　　三、步驟

　　（一） 停水

　　1、計劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保潔人員關閉公共洗手池、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳各區域負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

　　2、突發性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發生時，餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水原因，同時向HR管理師詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給餐廳各系統負責人。

　　由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統負責人、做好儲水備餐事宜。

　　（2）1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水，2、或我們大多數的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。

　　住宅小區停水應急預案5

　　為應對醫院可能出現的停水事故，盡量減少因停水對醫院正常醫療秩序造成的干擾及財產損失，特制定本應急預案。

　　（一）制定原則

　　在出現全院性停水時，本著“確保重點，維持運行”的原則，實施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常運行和醫療秩序的穩定。

　　（二）適用范圍

　　本預案適用于院內由于區域內計劃停水及院內供水總管網出現故障導致停水時的應急處理。

　　（三）應急組織機構

　　成立停水應急工作組，下設應急搶修隊。

　　1、停水應急工作組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　組員：xxx

　　職責：

　　（1）做好日常安全供水工作，落實安全生產責任制，防范因院內管網故障造成停水發生。

　　（2）發生停水時，及時做好停水應急工作，關閉醫院所有開水爐電源，避免因停水而導致開水爐燒壞。

　　（3）根據停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

　　（4）必要時請求外力援助。

　　（5）總務科是履行本預案規定職責的第一責任部門，總務科成員應在組長指揮下，做好停水事故時的應急工作。

　　2、應急搶修隊（聯系電話：）

　　隊長：xx

　　隊員：xxx

　　任務：保證醫療一線正常供水，負責突發停水應急處理，保證主要用水科室備有水源供水。

　　職責：

　　（1）日常工作中對醫院水箱進行定期檢查，發現異常及時檢修。

　　（2）停水時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區域水壓進行適當調整，停止熱水供應和非醫療、生活用水。

　　（3）向后勤分管領導匯報情況，必要時向相關部門發出求援請求，事后總結應急工作經驗教訓。

　　制度：

　　（1）每壹年組織一次針對性應急演練；

　　（2）對演練情況進行評估，不斷修正演練內容；

　　（3）及時加強請示匯報。

　　（四）應急程序

　　1、臨床科室應急程序

　　（1）接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間并囑咐其節約用水；給患者備好使用水和飲用水。

　　（2）發生突然停水時，要及時與總務科聯系，說明停水情況，由水工班查明原因。

　　2、總務科應急程序

　　（1）總務科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

　　（2）通知停水應急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。

　　（3）如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，由總務科以電話等多種形式向各部門發出通知。

　　（4）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知醫院停水應急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知。

　　（5）立即通知手術室、供應室、檢驗科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護士長等相關負責人講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

　　（6）緊急停水時，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時以內急需用水，必要時可關閉住院部醫療用水以外的其它閘閥。

　　（7）如遇有特殊情況，可電話聯系請求消防車援助供水。

　　3、接到總務部門停水通知后，全院各重點科室應急程序

　　（1）手術室：所有預定安排的當日手術向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；儲存好一定量的洗手用水，以備急診手術所用。

　　（2）供應室：預先安排好停水當日全院各科所需用的消毒包，必要時加班消毒滅菌，盡力滿足臨床需要。

　　（3）檢驗科：生化儀停用，妥善保管好當日采集的血液樣本，并在恢復供水后立即安排檢驗工作。

　　（4）急診科：預先儲存好一定量的干凈用水，以備清創、中毒病人洗胃等急診搶救所用。

　　（5）食堂：根據總務科通知的停水時間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛生的基礎上保障全院病員及職工伙食供應。

　　（6）門診各科室儲好適量洗手用水。

　　（7）當全院恢復正常供水后，各科室務必一一檢查科室內的水龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。

　　（五）應急保障

　　1、應急工作組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

　　3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、管路布局及應急操作流程。

　　4、水電維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯系，做到24小時隨叫隨到。

　　住宅小區停水應急預案6

　　（一）了解情況

　　1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。

　　2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。

　　（二）應急程序

　　1、計劃性停水應急程序

　　（1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

　　（2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業主、監理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。

　　（3）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

　　（4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。

　　2、臨時性停水應急程序

　　（1）出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

　　（2）通知各部門和業主方人員，說明情況。

　　（3）如停水時間較短（12小時內），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。

　　（4）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。

　　（5）因施工現場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。

　　（三）應急保障

　　1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。

　　2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。

　　3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。

　　4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。

　　5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　住宅小區停水應急預案7

　　為了維護學校正常秩序，防止安全事故的發生，切實有效的控制和降低停水、停電給我校教學、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結合我校實際，制定本預案。

　　一、指導思想和基本原則

　　（一）、指導思想

　　堅持以“構建和諧社會”、“建設平安校園”為指導思想，從維護廣大師生的切身利益和學校正常教學秩序出發，構建“集中領導、統一指揮、層次清楚、協調配合、結構完整、功能全面、反映靈敏、運轉高效”的應急反映體系，全面提高學校和后勤處應對突發實踐的反映能力。

　　（二）、基本原則

　　1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護教學秩序是應急工作的出發點，積極預防和最大限度地減少事故對學校教學、生活造成的損失，是學校各級領導的重要職責。

　　2、堅持預防為主的原則。把應對各類事故的發生落實在管業日常管理之中，落實各班組長責任制，加強安全教育和業務培訓，提高業務能力和作業水平，增強預警分析，做好預案演練，提高防范意識，將預防與應急處置有機結合起來，有效控制危機。

　　3、堅持協調配合的原則。各單位在學校管業應急領導小組的指揮下，積極配合，快速反應，有效解決因停水、停電給學校的教學、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產生的不利影響。

　　二、適用范圍

　　適用與各種原因造成的停電、停水。

　　三、應急組織機構與職責

　　設立山大興隆山停水、停電應急小組，統一指揮學校應急行動。 應急小組由興隆山管業柳少霞擔任組長，工程部經理楊磊副組長，組員由宏泰物業各個班長，領班組成。樓宇部經理尹遜亮為總協調人。

　　四、應急處置

　　（一）、停電應急處置

　　1、及時租賃大功率發電機，應在停電的兩個小時后正常啟動；

　　2、做好高、低壓設備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設備日常必須處在最好的工作狀態；

　　3、發電機燃料儲備在300升以上，保證可以連續工作3—4個小時；

　　4、因學校線路故障出現停電，要即刻通知各部門，15分鐘內搶修完，應先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現場組織維修。

　　5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對全校發出停電通知，檢查發電機，做好供電準備，并根據時段調整供電負荷。

　　（二）、停水應急處置

　　1、為保證學校用水，二次泵站內安裝有生活泵4個，一備一用，做好備用設備的日常檢修和維修，每兩周試機一次，保證能隨時起動。

　　2、做好學校水道管網的檢修和維修工作，如果出現破裂、漏水、

　　設備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關單位。

　　五、應急程序

　　（一）、任何情況任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時間向管業領導匯報。

　　（二）、管業經理應馬上安排相關人員進行搶修，并根據時間及影響范圍報告校方領導，由管業經理根據需要通知各相關單位，做好相關工作。

　　六、應急結束

　　事件結束后，應急領導小組要召開總結會議，對事件的發生及應對過程進行總結檢討，同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。

　　住宅小區停水應急預案8

　　為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機構

　　組長：總經理助理（行政系統）

　　成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員

　　三、步驟

　　（一） 停水

　　1、計劃性停水

　　（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水，行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。

　　（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統

　　進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。

　　2、突發性停水

　　（1）未知原因的緊急停水情況發生時，行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。

　　（二）停電

　　1、計劃性停電

　　（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后，及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人，并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認，提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。

　　（2）供電恢復前10—20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。

　　2、突發性停電

　　（1）當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時

　　間，明確停電原因后，行政系統負責人確定臨時工作時間調整方案，由行政專員及時反饋給各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人及班車駕駛員；并通知廚房做好備餐事宜。

　　（2）節假日或晚間突發性停電時，保安隊應聯系供電所確認停電原因，并通知行政專員，由行政部將信息反饋給各部門負責人。

　　（3）晚間停電時，保安隊要加強廠區的巡查工作，有必要時可抽調白班人員加強安保，直到供電恢復。

　　四、本應急預案自發布之日起執行。

　　住宅小區停水應急預案9

　　1、在接到停水通知的情況下，客服部應事先將停水線路、區域、時間等情況通知每個住戶，并在主要出入口發布停水通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停水的情況下，工程部應立即確定是網內（管理范圍內）停水，還是網外（市網）停水。若系網內停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系網外停水，一方面要防止突然來水引發事故，一方面致電自來水公司查詢停水情況，了解何時恢復供水，并將了解的情況通知維修部。

　　3、工程維修人員負責處理網內意外停水的處理，盡快恢復供水。

　　4、客服部立即將停水情況通知大廈內住戶，并在主要出入口發布停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。計劃停水通知應提前24小時發布。

　　5、詳細記錄停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　住宅小區停水應急預案10

　　為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學秩序，對于校內外自來水管網和電力管網造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進行處理。

　　（一）工作小組：

　　組 長：崔立志

　　副組長：趙金海高玉麗王迎晨張明頂 組 員：張曉

　　（二）工作程序

　　1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發生地點和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。

　　2、對于不能在短時間內修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。

　　3、穩定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。

　　4、事故勘查組、設備維護組由總務處負責，主要職責是派專人到事故的現場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩定工作的資料。總務處還要利用停電時間檢查和統計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發電機組轉換供電線路，確保正常使用。

　　５、生活服務組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。

　　（三）教學樓晚自習停電的緊急預案：

　　各班值班老師首先將學生控制在教室內，穩定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。

　　（四）（解決學生生活用水的渠道：

　　１、按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。

　　２、管供水系統人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的變化。

　　３、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。

　　（五）解決學生用電的渠道：

　　啟用學校備用發電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。

　　（六）各相關部門和管理的相關人員，在接到停水、停電通知后應按時到位，啟動應急預案，及時解決師生的生活困難，以穩定師生的情緒。

　　若所有方案都不能實施，應立即報請縣教育局，做全校停課準備。

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