高層小區火災的應急預案（精選19篇）

　　在生活、工作和學習中，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，時常需要預先制定應急預案。優秀的應急預案都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的高層小區火災的應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　高層小區火災的應急預案 1

　　“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地保護人員生命，減少財產損失和環境破壞，全面提高物業管理水平，制定消防系統應急預案：

　　一、應急組織機構

　　（一）應急組織結構

　　組長：

　　副組長：

　　消防控制中心：

　　給排水搶修：

　　通風搶修：

　　強電搶修：

　　電梯搶修：

　　后勤保障：

　　（二）應急小組職責

　　組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。

　　副組長：協助組長開展現場指揮安排和決策后的各項處理工作。

　　消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。

　　給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。

　　通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統搶修和運行的各項工作。

　　強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。

　　電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

　　后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

　　二、消防應急預案啟動原則

　　消防中控室主機出現報警應立即分析現場是哪種情況發生，具體步驟如下：

　　根據報警主機顯示的報警地點、設備，應立即派消防操作巡檢人員進行現場核實。

　　1、如果是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規程處理；

　　2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動給排水系統應急預案；

　　3、如突然停電，不超過2小時，消防系統本身的.UPS可以維持正常運行；超出2小時，應立即啟動停電緊急預案。

　　三、火災處置

　　1、本物業內任何人員在任何區域發現煙火時，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警（電話：）。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現場人員視情況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業前臺值班員報告。

　　2、發生初起火災，發現人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救。

　　3、由應急小組組長根據火情報警情況，確定是否啟動應急預案。

　　組長宣布應急預案啟動后，進入現場指揮和事件處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員根據副組長的要求，迅速開展各項應急處理工作。各部門應密切配合，程序如下：

　　（1）各部門接到火情通知后，除按指定任務執行外，其他人均應崗位待命。

　　（2）公共秩序維護員維護現場秩序，根據情況疏導轄區內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進入本物業管理區域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

　　（3）派人到本物業外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業區域的火災現場。

　　（4）維修班長攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長的命令保障消防聯動系統正常運行。

　　（5）若超市、半地下車庫發生火災，除消防廣播聯動外，消防控制中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急廣播系統，通知業主疏散（半地下車庫同時通知車主）。通知的順序為：發生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口接受其動作信號（或者是強起），同時打開相應的正壓風機，同樣消防中心打開相應區域的排煙口并接受其信號（或者是強起）同時打開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進入滅火狀態。著火區域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進行切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會根據相應的感煙、感溫探測器進行兩次安降，確保人員疏散，而著火區域內中廳處的防火分區卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的蔓延。

　　（6）后勤保障人員準備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯絡工作。

　　4、受傷人員現場救護

　　發現有人員受傷，立即撥打120急救電話，等待醫療單位救護。

　　四、消防應急預案解除

　　1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危險區域。

　　2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯系；及時恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。及時與公安警務部門聯系，處理善后事宜。

　　3、負責保護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

　　4、應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

　　5、火災撲滅后，除保護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產管理程序

　　五、注意事項：

　　1、小區內發生火災事件，門崗值班人員必須第一時間向本部門領導和物業前臺值班員匯報，物業前臺值班員接到報告后立即向值班領導匯報。

　　2、當火情由本物業公司自己組織力量可以撲救時，不驚動公安消防機關。

　　3、確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異常可開門觀察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

　　4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災情況及根據其要求組織所有人員協助做好疏散和撲救的工作。

　　5、火情發生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

　　6、處理火情時一定要鎮定，迅速采取有效措施，絕對不能說不利于人員情緒穩定的話。配合疏散時，要將業主有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時由專業人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　7、應急電話：火警———119急救中心———120匪警———110

　　高層小區火災的應急預案 2

　　無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位職工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。

　　1.目擊報警

　　小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。

　　關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。

　　引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

　　切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　　在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

　　帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

　　2.消防監控室報警

　　消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。

　　火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

　　立即將火情通報總經理或值班領導以及工程部負責人。

　　值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。

　　接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

　　接到現場滅火工作總指揮傳達的'在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。

　　詳細記錄火災撲救工作的全過程。

　　3.報警要求

　　內部報警應講清或問清：起火地點；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍報警人姓名；報警人電話。

　　向“119”報警應講清：小區名稱；火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)；火災發生部位；燃燒物品；火勢狀況；接應人員等候地點及接應人；報警人姓名；

　　報警人電話。

　　4.成立臨時指揮部

　　現場負責人或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

　　臨時指揮部由總經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由總經理任臨時總指揮。總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。

　　臨時滅火指揮部職責：

　　根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

　　根據火勢情況確定是否疏散人員。

　　立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

　　在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。

　　根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

　　根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

　　下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。

　　根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。

　　消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

　　火災撲滅后，組織各部門職工進行善后工作。

　　5.人員疏散和救護

　　小區內發生火情時，各部門職工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后，每一位職工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

　　火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。

　　人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

　　認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

　　接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

　　疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　　在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的職工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。

　　6.警戒

　　保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。

　　清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。

　　控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

　　保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

　　加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。

　　保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7.善后工作

　　火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

　　保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

　　統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。

　　綜合管理部組織職工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。

　　清潔綠化部組織職工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

　　滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

　　高層小區火災的應急預案 3

　　一、應急預案的任務和目標

　　更好地適應法律和經濟活動的要求；給員工的工作提供更好更安全的環境；保證各種應急資源處于良好的備戰狀態；指導應急行動按計劃有序地進行；防止因應急行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”。

　　二、指導思想

　　以“安全第一，預防為主”為指導方針，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現公司全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”項目部的發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高項目部應對火災的能力。

　　三、組織機構及職責

　　項目部成立消防安全管理應急指揮部，負責項目部火災現場指揮，消防安全管理應急指揮部由項目部和監理部成員組成。

　　應急組織機構領導小組

　　組長：（公司主管安全領導）

　　副組長：(施工單位項目部經理)

　　成員：

　　社會急救電話：

　　急救電話---120火警----119公安----110

　　消防安全管理應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

　　四、安全管理措施

　　一、項目部要依據國家的法律、法規、規章以及技術標準進行有效的科學管理，最終達到消除火災隱患目的。

　　二、合理共同規劃施工現場的消防安全布局，最大限度地減少火災隱患。一是要針對施工現場平面布置的實際，合理劃分各作業區，特別是明火作業區、易燃、可燃材料堆場、危險物品庫房等區域，設立明顯的標志，將火災危險性大的區域布置在施工現場常年主導風向的下風側或側風向。二是盡量采用難燃性建筑材料，減低施工現場的火災荷載。三是民工宿舍附近要配置一定數量的消防器材，建筑工地應設置消防水池以及必要的消防通訊、報警裝置。

　　三、認真貫徹落實《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部令第61號），實行嚴格的消防安全管理。

　　四、確定以項目經理為第一負責人對施工現場的消防安全工作全面負責，成立義務消防安全組織，負責日常防火巡查工作和對突發事件的處理，同時指定專人負責停工、復工前后的安全巡視檢查，重點巡查有無遺留煙頭、電氣點火源、明火等火種。

　　五、對員工必須經過消防安全教育，使其熟知基本的消防常識，會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災，特別是要加強對電焊、氣焊作業人員的消防安全培訓，使之持證上崗。

　　六、加強施工現場的用火管理。要嚴格落實危險場地動用明火審批制度，氧氣、乙炔瓶兩者不能混放，焊接作業時要派一監護人，配齊必要的消防器材，并在焊接點附近采用非燃材料板遮擋的同時清理干凈其周圍可燃物，防止焊珠四處噴濺。

　　七、是在民工宿舍、員工休息室、危險物品庫房等火災危險處設立醒目的嚴禁吸煙等消防安全標志，必要時設置吸煙室或指定安全的吸煙地點。

　　八、是加強施工現場的用電管理。施工單位確定一名經過消防安全培訓合格的電工正確合理地安裝及維修電氣設備，經常檢查電氣線路、電氣設備的.運行情況，重點檢查線路接頭是否良好、有無保險裝置、是否存在短路發熱、絕緣損壞等現象。

　　五、施工現場消防安全管理及規定

　　安全管理

　　（1）施工現場的消防工作，應遵照國家有關法律、法規開展消防安全工作。

　　（2）施工現場必須配備消防器材，做到布局合理。要害部位應配備不少于４具的滅火器，要有明顯的防火標志，并經常檢查、維護、保養，保證滅火器靈敏有效。

　　（3）項目部應建立消防規章制度和消防組織，施工現場要有明顯的防火宣傳標志。施工現場的義務消防人員，要定期組織教育培訓，并將培訓資料存入內業檔案中。

　　（4）施工必須設置臨時消防車道。其寬度不得不于３.5米，并保證臨時消防車道的暢通，禁止在臨時消防車道上堆物、堆料或擠占臨時消防車道。

　　（5）高度超過２４米的建筑工程，應安裝臨時消防豎管。管徑不得小于７５毫米，每層設消火栓口，配備足夠的水龍帶。消防供水要保證足夠的水源和水壓，嚴禁消防豎管作為施工用水管線。

　　（6）電焊工、氣焊工從事電、氣焊切割作業，要有操作證和用火證。用火前，要對易燃、可燃物清除，采取隔離等措施，配備看火人員和滅火器具，作業后必須確認無火源隱患后方可離去。用火證當日有效，用火地點變換，要重新辦理用火手續。

　　（7）氧氣瓶、乙炔瓶工作間距不小于５米，兩瓶與明火作業距離不小于１０米。建筑工程內禁止氧氣瓶、乙炔瓶存放，禁止使用液化石油氣“鋼瓶”。

　　（8）施工現場使用的電氣設備必須符合防火要求。臨時用電必須安裝過載保護裝置，配電箱內不準使用易燃、可燃材料。嚴禁超負荷使用電氣設備。施工現場存放易燃、可燃材料的庫房、木工加工場所、油漆配料房及防水作業場所不得使用明露高熱強光源燈具。

　　（9）易燃易爆物品，必須有嚴格的防火措施，指定防火負責人，配備滅火器材，確保施工安全。

　　（10）施工材料的存放、使用應符合防火要求。庫房應采用非燃材料支搭，易燃易爆物品應專庫儲存，分類單獨存放，保持通風，用電符合防火規定。不準在工程內、庫房內調配油漆、稀料。

　　（11）工程內不準作為倉庫使用，不準存放易燃、可燃材料，因施工需要進入工程內的可燃材料，要根據工程進度限量進入并采取可靠的防火措施。廢棄材料應及時清除。

　　（12）施工現場使用的安全網、密目式安全網、密目式防塵網、保溫材料，必須符合消防安全規定，不得使用易燃、可燃材料。

　　（13）施工現場嚴禁吸煙。不得在建設工程內設置宿舍。

　　（14）施工現場和生活區，未經批準不得使用電熱器具。嚴禁工程中明火保溫施工及宿舍內明火取暖。

　　（15）從事油漆粉刷或防水等危險作業時，要有具體的防火要求，必要時設專人看護。

　　（16）生活區的設置必須符合消防管理規定。嚴禁使用可燃材料搭設，宿舍內不得臥床吸煙。

　　（17）生活區的用電要符合防火規定。用火要經審批，食堂使用的燃料必須符合使用規定，用火點和燃料不能在同一房間內，使用時要有專人管理，停火時要將總開關關閉，經常檢查有無泄漏。

　　安全規定

　　（一）因施工需要搭設的臨時建筑，應符合防火要求，不得使用易燃材料。

　　（二）使用電氣設備和化學危險物品，必須符合技術規范和操作規程，嚴格防火措施，確保施工安全，禁止違章作業。施工作業用火必須經審查批準，領取用火證，方可作業。用火證只在指定地點和限定的時間內有效。

　　（三）施工材料的存放、保管，應符合防火安全要求，易燃材料必須專庫儲存；化學易燃物品和壓縮可燃氣體容器等，應按其性質設置專用庫房分類存放，其庫房的耐火等級和防火要求應符合公安部制定的《倉庫防火安全管理規則》；使用后的廢棄物料應及時清除。建設工程內不準作為倉庫使用，不準積存易燃、可燃材料。

　　（四）安裝電器設備、進行電氣切割作業等，必須由合格的焊工、電工等專業技術人員操作。

　　（五）冬季施工使用電熱器，須有工程技術部門提供的安全使用技術資料，并經施工現場防火負責人同意。重要工程和高層建筑冬季施工用的保溫材料，不得采用可燃材料。

　　（六）施工中使用化學易燃物品時應限額領料。禁止交叉作業；禁止在作業場所分裝、調料，禁止在工程內使用液化石油氣鋼瓶、乙炔發生器作業。

　　（七）非經施工現場消防負責人批準，任何人不得在施工現場內住宿。

　　（八）設置消防車道，配備相應的消防器材和安排足夠的消防水源。

　　（九）消防泵房應用非燃材料建造，并設在安全位置。施工現場的消防器材和設施不得埋壓、圈占或挪作他用。冬季施工，須對消防設備采取防凍保溫措施。

　　六、滅火器材配置和急救器具準備

　　1、救護物資種類、數量：救護物資有滅火器、黃沙、石灰、麻袋、撬、鐵鍬等數量充足。

　　2、救災裝備器材的種類：倉庫內備有安全帽、安全帶、切割機、氣焊設備、小型電動工具、一般五金工具、雨衣、雨靴、手電筒等。統一存放在倉庫，倉庫保管員24小時值班。

　　3、消防器材：干粉滅火器和1211滅火器。國標消防栓，分布各樓層。設置現場疏散指示標志和應急照明燈。消防栓應標明地點。

　　4、急救物品：配備急救藥箱、口罩、擔架及各類外傷救護用品。

　　5、其它必備的物資供應渠道：保持社會上物資供應渠道（電話聯系），隨時確保供應。

　　6、急救車輛：項目部自備小車，或報120急救車救助。

　　7、急救箱使用注意事項：(1)有專人保管，但不要上鎖。(2)定期更換超過消毒期的敷料和過期藥品，定期對急救器材進行保養。(3)放置在合適的位置，使現場人員都知道。

　　七、培訓和演練

　　1、消防知識培訓：項目部定時組織員工培訓有關消防安全、救助知識，有條件話邀請有關專家前來講解，通過知識培訓，做到迅速、及時地處理好火災事故現場，把損失減少到最低限度。

　　2、使用和器材維護技術培訓：對各類器材的使用，組織員工培訓、演練，教會員工人人會使用搶險器材。倉庫保管員定時對配置的各類器材維修保護，加強管理。搶險器材平時不得挪作他用，對各類防災器具應落實專人保管。

　　3、項目部、監理部要每半年對義務消防隊員和相關人員進行一次防火知識、防火器材使用培訓和演練（傷員急救常識、滅火器材使用常識、搶險救災基本常識等）。

　　4、加強宣傳教育，使全體施工人員了解防火、自救常識。

　　八、預案管理與評審改進

　　消防事故后要分析原因，按“四不放過”的原則查處事故，編寫調查報告，采取糾正和預防措施，負責對預案進行評審并改進預案。針對暴露出的缺陷，不斷地更新、完善和改進火災應急預案文件體系，加強火災應急預案的管理。

　　高層小區火災的應急預案 4

　　一、應急演練目的

　　1、評估項目應急準備狀態，發現并修改應急預案和執行程序中的缺陷和不足；

　　2、評估項目重大事故應急能力，識別資源需求，澄清相關單位和人員的應急職責，改善應急救援中的協調問題；

　　3、檢驗應急響應人員對應急預案、執行程序的了解程度和實際操作技能；同時，通過調整演練難度，進一步培訓和提高應急響應人員的業務素質和能力；

　　4、提高全員安全意識。

　　二、演練適用范圍、總體思想和原則

　　本方案針對動用項目內部應急資源進行全面演練進行情景設計，按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關法律、法規、標準和項目應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優先、防止和控制事故擴大優先、保護環境優先”的原則，并在組織實施過程中，結合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環境的安全。

　　三、演練策劃組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、規模、參演的單位；確定演練的`性質與方法，選定演練的地點與時間，規定演練的時間尺度和公眾參與的程度；確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃；檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發生的重大問題；協調各類演練參與人員之間的關系；組織演練總結與追蹤。

　　四、應急演練參與人員

　　按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能表明其身份的識別符(佩戴不同顏色的安全帽和胸卡)。

　　1、演習人員

　　按項目部應急預案規定參加演練的人員及質檢部、合同部、材料部、審計部、后勤部、實驗室等

　　其承擔的任務主要包括：救助傷員或被困人員；保護公眾安全健康；獲取并管理各類應急資源；與其他應急響應人員協同應對重大事故或緊急事件；按演練程序進行演練。

　　2、控制組組長：王斌

　　成員：沈偉、曹開紅、李志強、黃新華

　　(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭)

　　其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示；確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰性；保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題；保證演練過程的安全。

　　3、評價組組長：

　　成員：

　　(分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等)

　　其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結果；在不干擾演練人員工作的情況下，協助控制人員確保演練按計劃進行。

　　4、模擬人員

　　場外應急組織模擬人員：田曉東

　　模擬傷員：何方弟

　　模擬應急響應效果人員：xxx(模擬泄漏)xxx(釋放煙霧)

　　模擬被撤離和疏散人員：若干

　　5、觀摩人員

　　邀請廣南公司、監理單位及廣南高速各合同段等領導前來觀看。

　　五、應急演練時間：

　　20xx年xx月xx日x：00-xx：xx時

　　六、應急演練目標、評價準則及評價方法(略)

　　為了達到確定演練是否達到目標要求，檢驗各應急組織指揮人員及應急響應人員完成任務的能力的目的，在演練覆蓋區域的關鍵地點和各參演應急組織的關鍵崗位上，派駐公正的評價人員，全面、正確地評價演練效果。評價人員的作用主要是觀察演練的進程，記錄演習人員采取的每一項關鍵行動及其實施時間，訪談演習人員，要求參演應急組織提供文字材料，評價參演應急組織和演習人員的表現并反饋演習發現。按對人員生命安全的影響程度將演習發現劃分為3個等級，從高到低分別為不足項、整改項和改進項。

　　七、演練現場規則

　　為確保演練參與人員、公眾和環境的安全，應急演練必須遵守以下規定：

　　1、演習過程中所有消息或溝通必須以“這是一次演習”作為開頭或結束語，事先不通知開始日期的演習必須有足夠的安全監督措施，以便保證演習人員和可能受其影響的'人員都知道這是一次模擬緊急事件；

　　2、參與演習的所有人員不得采取降低保證本人或公眾安全條件的行動，不得進入禁止進入的區域，不得接觸不必要的危險，也不使他人遭受危險；

　　3、演習過程中不得把假想事故、情景事件或模擬條件錯當成真的，特別是在可能使用模擬的方法來提高演習真實程度的地方，如使用煙霧發生器、虛構傷亡事故和滅火地段等，當計劃這種模擬行動時，事先必須考慮可能影響設施安全運行的所有問題；

　　4、演習不應要求承受極端的氣候條件或污染水平，不應為了演習需要的技巧而污染大氣或造成類似危險；

　　5、參演的應急響應設施、人員不得預先啟動、集結，所有演習人員在演習事件促使其做出響應行動前應處于正常的工作狀態；

　　6、除演習方案或情景設計中列出的可模擬行動及控制人員的指令外，演習人員應將演習事件或信息當作真實事件或信息做出響應，應將模擬的危險條件當作真實情況采取應急行動；

　　7、所有演習人員應當遵守相關法律、法規，服從執法人員的指令；

　　8、控制人員應僅向演習人員提供與其所承擔功能有關并由其負責發布的信息，演習人員必須通過現有緊急信息獲取渠道了解必要的信息，演習過程中傳遞的所有信息都必須具有明顯標志；

　　9、演習過程中不應妨礙發現真正的緊急情況，應同時制訂發現真正緊急事件時可立即終止、取消演習的程序，迅速、明確地通知所有響應人員從演習到真正應急的轉變；

　　10、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時，控制人員可發布控制消息，指導演習人員采取相應行動，也可提供現場培訓活動，幫助演習人員完成關鍵行動。

　　八、應急演練前的準備

　　1、演練前1-2天，通知廣南高速LM6合同段全體人員及周邊群眾，以免引起不必要的恐慌；

　　2、策劃組對評價人員進行培訓，讓其熟悉項目應急預案、演練方案和評價標準；

　　3、培訓所有參演人員，熟悉并遵守演練現場規則；

　　4、采購部門準備好模擬演練響應效果的物品和器材；

　　5、演練前，策劃人員將通訊錄發放給控制人員和評價人員；

　　6、評價組準備好攝像器材，以便進行拍攝圖片及攝像，做好資料搜集和整理。

　　九、應急演練總結與追蹤

　　在演練結束一周內，策劃組根據評價人員演練在過程中收集和整理的資料，以及演習人員和總結會中獲得的信息編寫演練總結報告。策劃組應對演練發現進行充分研究，確定導致該問題的根本原因、糾正方法、糾正措施及完成時間，并指定專人負責對演練中的不足項和整改項的糾正過程實施追蹤，監督檢查糾正措施的進展情況。

　　高層小區火災的應急預案 5

　　為了在火災意外發生時，保證及時疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障醫務人員、就診患者和陪同家屬的生命財產安全及社會穩定，將醫院資產損失降到最低，特制定本預案。

　　一、指導思想

　　遵循“安全第一、預防為主、消防結合”方針，按照集中領導、統一指揮、職責明確、分工協作、規范有序、反應靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的標準化應急體系。

　　二、應急體系目標

　　最大限度降低意外火災給醫院帶來的各種損失，保障人員及財物安全。

　　三、組織機構、職責及應急程序成立消防安全應急處理

　　領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　職責：進行消防宣傳，抓好宣傳培訓，做好消防應急防范工作，并在火災發生時負責協調調度，確保各項搶救工作順利執行。

　　為使應急處理工作規范有序，運行高效，在消防安全應急處理領導小組下設七個小組，分別負責各自范圍內的應急處理工作：

　　（一）安全警戒組組長：

　　組員：

　　職責：負責火災發生時的外圍警戒工作，在火災發生后，應組織相關人員在第一時間趕赴現場，疏通安全通道，并在外圍用攔出足夠的隔離帶，疏散圍觀群眾，方便火災搶救。

　　（二）物資供應組組長：

　　組員：

　　職責：負責火災發生時各種急救物資的采購供應，包括：自動報警、滅火系統設備x套、手動報警器共x個、自動噴淋頭共x個、消栓箱共x個、滅火器共x個，在接到火災通知時，應立即趕到醫院，組織各種的應急物資供應發放，為火災搶救提供物資保障。

　　（三）后勤保障組組長：

　　組員：

　　職責：負責火災發生后的各類后勤保障工作，包括自動報警系統、滅火系統的安裝調試及水電供應等。

　　（四）設備搶修組組長：

　　組員：

　　職責：在火災發生時及發生后，視緊急程度，迅速將受損設備維修完畢，保障重要設備的正常運行。

　　（五）車輛保障組組長：

　　組員：

　　職責：火災發生時，負責各類搶救運輸工作，保障各類救災物資安全及時、迅速到位。

　　（六）傷員搶救組組長：

　　組員：

　　職責：火災發生時，負責各類傷員應急搶救工作，保證傷員搶救及時、方法正確。

　　（七）搶救宣傳組組長：

　　組員：

　　職責：火災發生后，及時宣傳搶險救災中所涌現的先進人物事跡，宣揚社會主義新風尚，增強員工凝聚力，確保穩定的醫療持續。

　　四、應急流程

　　火災時，在樓內的人員有被煙氣中毒、熱氣流燒傷，首先了解火場被困人員被困地點和搶救的通道，進行安全疏散，指揮人員采取措施，積極組織搶救和疏散。

　　穩定情緒，維護現場秩序，指揮人員立刻報警，引導疏散，打開樓上、樓下各大門及安全通道，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。疏散時，搶救組在指揮人員帶領下，一定用繩子牽領，用“跟著我”的喊語或前后扯著衣服襟的方法，將人員撤至東、南、西廣場安全地帶。

　　在組織疏散撤離途中被濃煙所困時，馬上采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區的方法，或采取毛巾（濕）等堵住嘴、鼻或用短呼吸法，迅速撤出煙霧區。

　　在樓上的人員，疏散較為困難，指揮人員沉著冷靜地觀察從三個樓梯口疏散出去，疏散時應按指示標志，盡快安全撤出。

　　先疏散受水、火、煙威脅最大的物資，疏散出來的物資堆放在安全地點，不得堵塞并派人看護，切斷電源，疏散貴重物品及帶有危險的`物資。

　　工作人員應履行職責，堅守崗位，保證各安全通道暢通無阻。積極使用好滅火器等，有利于滅火器的工具，及時與119火警、120救護聯系。各組負責人員撤離后應清理現場，防止有人在慌亂中采取躲藏的方法，而發生中毒或被燒死（傷）的事故。

　　五、保障措施

　　（一）人員保障

　　院屬各科室按人員需求建立科室應急預備隊，隨時待命。災情發生后，消防安全處理領導小組根據實際情況，抽調最優人員，參與搶險救災。

　　（二）物資保障藥械采供科、總務科、后勤服務中心做好應急藥品、物資的日常采購、儲備工作，院辦、急診科做好各類車輛的應急派遣。

　　（三）制度保障

　　消防安全應急處理領導小組定期對各科室的應急準備工作進行監督檢查，發現遺漏，勒令改正。總值班電話保證24小時開通，確保在火災發生后第一時間聽從消防安全應急處理領導小組指令，進入應急處理流程。

　　高層小區火災的應急預案 6

　　為了確保小區業主的人身及財產安全，保證各級領導及全體員工在發生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。

　　一、報警和接警處置警程序

　　當任何人發現火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。

　　消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現場情況，并就近派遣一名保衛部人員趕赴現場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發現確實發生火災，應根據現場情況選擇開啟防排煙系統，并通知現場工作人員、保衛部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。

　　二、確認火災發生后的整體處置程序

　　(1)現場工作人員發現火情后，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。

　　(2)消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現場工作人員的`指揮下有序疏散，疏散時注意保持現場秩序，盡量不引起現場群眾恐慌，并提醒現場人員注意防止煙氣。

　　(3)消控中心根據指揮指令切斷火災區域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現場工作人員的聯系，并根據現場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。

　　(4)消控中心人員在消防部隊到達現場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協助撲救火災。

　　(5)單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮部，服務區最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯絡暢通。撲救指令包括：

　　1、疏散現場群眾，劃定安全警戒區域；

　　2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；

　　3、是否切斷電源、迫降電梯；

　　4、是否關閉空調、通風設備，啟動防排煙系統。

　　5、其他有利于疏散及火災撲救的指令。

　　(6)各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯系，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。

　　三、組織機構

　　根據預案，在火災突發情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據指揮部領命，協調配合。

　　(1)滅火行動組：由維序部確定組員名單，成立單位的志愿消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場，根據指揮部命令實施滅火。

　　(2)通訊聯絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心和指揮部聯系，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。

　　(3)疏散引導組：火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由維序部指派人員負責現場指揮疏散。

　　(4)安全防護救護組：由后勤部召集人員，將受傷的群眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，并負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

　　四、應急疏散處置程序

　　(1)各樓層現場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。

　　(2)疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。

　　(3)疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，根據現場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統。

　　(4)疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。

　　五、初起火災撲救程序和措施

　　(1)滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。

　　(2)根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

　　(3)滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時后撤。

　　(4)公安消防部隊到達現場后，根據消防部隊需要，協助滅火。

　　六、通訊聯絡保障

　　(1)火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道。

　　(2)由通訊聯絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確保火災時通訊的暢通。

　　(3)各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

　　七、安全防護救護程序和措施

　　(1)安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命。

　　(2)根據指揮部命令劃定室內(外)安全警戒區域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。

　　(3)根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。

　　八、火災結束后工作

　　(1)各部門恢復正常工作狀態。

　　(2)根據公安消防部門指示，由保衛部派員負責火災現場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現場保護命令時，派人及時清理，做好清理現場時的安全措施。

　　(3)如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。

　　(4)各部門要及時總結，包括起因，滅火戰斗等方面存在的不足，加強部門管理，防止火災頻發。

　　高層小區火災的應急預案 7

　　一、預案編制目的

　　(一)本消防預案適用于東湖花園小區及公務員小區的消防安全管理，根據省機關事務管理局消防應急預案編制要求編制，目的為了做好本小區的消防安全工作。

　　(二)單位具體情況介紹。

　　東湖花園小區的消防設施器材配備齊全，公務員小區消防設施未完工。

　　(三)可能發生的火險情況分析。

　　本單位未發生一例火災事故。

　　二、應急救援的組織機構及其職責

　　1、應急組織構成情況：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：全體員工

　　2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等小組組成。

　　3、應急領導小組職責：負責組織本單位預案的制定、修訂；組建應急救援隊伍，組織預案的實施和演練；檢查督促事故應急救援的各項準備工作；事故狀態下按照應急救援預案實施救援。

　　4、應急職責

　　(1)組長：負責定時召開消防應急領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜；宣布緊急狀態的啟動和解除；全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。

　　(2)副組長：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備；協助組長作好應急救援的具體指揮工作，若組長不在時，由副組長全權負責應急救援工作。

　　(3)領導小組各成員具體負責火險發生時突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。

　　(4)消防滅火組(組成人員名單：朱自安、王兵、周文斌)負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全；發生重大火災或其它重大突發事件時，立即趕到事故現場進行火災撲救或應急搶險。

　　(5)搶險搶修組(組成人員名單：馬志安、陳伯安、田青學)應急狀態下，撲救火災、設備維修、設備復位，制定安全措施，監督檢查安全措施的落實情況。

　　(6)物資供應組(組成人員名單：王春枝、李建屏、楊紅青)負責應急狀態下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。

　　(7)交通運輸組(組成人員名單：王勝、韓傳明、黃三紅、陶紅紅)：負責交通車輛的保障；傷病員和救災物資的運送。

　　(8)安全警戒疏散組(組成人員名單：董書暢、段定國、郝瑞、梅三喜)：負責布置安全警戒，保證現場井然有序；實行交通管制，保證現場道路暢通；加強保衛工作，禁止無關人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。

　　(9)醫療救護組(組成人員名單：戴峰、李三紅、陳靜華)負責聯系醫療機構；組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點；組織現場搶救傷員。

　　(10)通訊聯絡協調組(組成人員名單：劉曉松、胡明)負責應急搶險過程中的`通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯系、協調。

　　三、應急預案的啟動

　　當有發生火災事故的危險或者突然起火時，啟動相應的應急程序。

　　四、應急程序

　　(一)預警

　　定期對火險危險源、危險區域和因素進行監控和排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控和應急準備工作，并及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時通過各種方式發布預警信息。

　　(二)報警

　　1、當發生火險時，第一發現人立即向單位報告，向值班人員說明事故地點、事故類型等事故概況。

　　2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。

　　3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。

　　4、立即向應急領導小組組長和副組長匯報事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警。

　　5、事故如發生在夜間或節假日，發現人員向行政值班人員報告，或直接向組長及副組長報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。

　　(三)接報

　　1、消防值班人員、行政值班人員、組長、副組長為接報人員。

　　2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯系電話；問明事故發生時間、地點、事故原因；向上級有關部門報告，做好電話記錄。

　　(四)組織救援隊伍

　　1、應急組長或副組長接到報警電話后，立即通知應急領導小組所有成員到達事故現場。

　　2、應急領導小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險裝備，趕往事故現場，向組長、副組長報到，接受任務，了解現場災害情況，實施統一的救援工作。

　　(五)設立臨時指揮部及急救醫療點

　　1、各救援隊伍進入事故現場后，選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。

　　2、各救援隊伍盡可能靠近現場指揮部，隨時保持與指揮部的聯系。

　　3、指揮部、各救援組、醫療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識別。

　　(六)搶險救援

　　進入現場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作。

　　1、現場指揮部：盡快開通通訊網絡；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動。

　　2、危險源控制：組織消防人員進行滅火撲救；組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修；對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。

　　(七)現場警戒

　　警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒，在通往事故現場的主要干道上實行交通管制；在警戒區的邊界設置警示標識，禁止其他人員及車輛靠近。

　　(八)現場醫療急救

　　1、醫療救護組在事故初起階段就應與各大醫院聯系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。

　　2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。

　　3、經現場處理后，迅速護送至醫院救治。

　　4、送醫院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。

　　(九)疏散撤離

　　1、事先設立安全區域，確定疏散撤離路線。

　　2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織和指揮引導遇險人員撤離事故現場。

　　五、善后恢復

　　1、事故現場清理，傷亡人員的醫治：

　　2、事故原因調查；

　　3、災后生產生活秩序的恢復；

　　4、其他。

　　高層小區火災的應急預案 8

　　一、目的：

　　為有效預防，積極應對及時控制火災事故的進展，最大限度地減少火災事故損失和影響，保護國家、企業及項目部火災事故一旦發生，為確保項目部上下能全力處置火災事故，及時、迅速、高效財產和人員的安全。特制定本項目部火災事故應急準備和響應預案。

　　二、組織機構及消防重點，本辦公大樓成立火災事故應急響應指揮小組，負責指揮及協調工作，具體分工如下：

　　1、滅火行動組：由本辦公樓保衛部和義務消防隊員組成，物業處副主任陳健任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本辦公樓一般初級火災的撲救工作。

　　2、通信聯絡組：由本辦公樓消控室當班人員。

　　3、疏散引導組：由辦公室主管保衛處和重點部門的負責人、安全管理人員及物業處全體義務消防員組成，辦公室分管領導任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

　　4、安全防護救護組：由后勤部領導及部門人員組成，物業處主任董禮姜組長，負責火災時醫療救護等后勤保障工作。

　　二、報警和接處警程序

　　1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對全局的重點要害部位進行動靜態全方位監控。

　　2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。

　　3、值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

　　三、應急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，物業處應加強經常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、公共聚集場所應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

　　3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

　　4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序和措施

　　1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的`方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。

　　6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

　　7、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

　　高層小區火災的應急預案 9

　　根據公安部門和市政府的有關要求，結合住宅區的實際情況，為了確保管理工作的正常運行和業租戶人身財產安全，小區一旦發生火情，能夠有領導、有組織地進行撲救和疏散人員，搶救財產，把火災損失控制在最低限度，特制定此預案。

　　一、 報警程序

　　（一） 發現火情的報警

　　1. 若有員工發現火情，都有責任有義務立即向消防中控室報警。

　　2. 每名員工向中控室報警的同時，將自己的姓名、部門告知消防中控室。

　　3. 員工發現火情時，不要驚慌失措，要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發生的區域，具體地點報告中控室。

　　（二） 員工發現火情的工作程序

　　員工發現火情后，如果火情較小，并且能夠將其撲滅，應先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時，在確保人身安全的前提下，應按照下列程序工作：

　　（1） 立即用火場附近電話通知消防中控室，如附近無電話時，可打碎火場附近的手動報警器完成報警。

　　（2） 采用電話報警時，話音要清晰，要講明起火地點、物質燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

　　（3） 在撲救人員未到達火場前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行撲救。

　　（4） 關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。

　　（5） 切勿在火場附近區域高喊，以免造成不必要的混亂。

　　（6） 引導火場附近的人員從安全通道撤離，禁止使用電梯。

　　（7） 滅火后要保護好現場，禁止無關人員進入。

　　（三） 消防中控室報警

　　消防中控室接到火情報警后，應立即派人到現場核查，確認火情后，應嚴格按照程序報告火警。

　　消防中控報警程序：

　　1. 立即按報警要求通知負責保衛工作經理。

　　2. 立即通報負責保衛工作經理，消防領班。

　　3. 堅守崗位，注意觀察火情附近區域的火警信號。如有報警，應立即派專人趕赴現場察看。

　　4. 接到項目經理或主管保衛工作的經理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時，應立即按報警要求進行報警。

　　5. 接到項目經理或主管保衛工作的經理傳達的在接待處內分區域進行廣播的指令時，立即按要求進行播音。

　　6. 如有人打電話詢問，請告知客人：“火情正在調查中，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關好門窗。

　　7. 詳細記錄火災撲救工作的全部過程。負責保衛工作主任接到消防中控室的火情通知后，如果消防中控室無特殊要求，應立即按照下列順序通知有關人員或部門。

　　（1） 通知項目經理和主管保衛工作的經理。

　　（2） 通知工程部經理。

　　（3） 通知管業部經理。

　　（4） 通知總經辦。

　　（5） 通知火警區域的相關負責人。

　　（6） 通知電話總機室。在火情期間，電話總機值機員要堅守崗位，沉著冷靜，并確保與火場有關通信線路暢通，直至接到撤離指令才能撤離。

　　二、 滅火工作程序

　　以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執行！

　　（一） 項目經理、主管保衛工作的經理

　　1. 接到火情報警后，立即直赴火場，并與負責保衛工作的主任和工程部經理研究制定滅火方案。

　　2. 指揮義務消防員參加滅火戰斗。

　　3. 根據火勢的變化，及時調整制定相應的對策。

　　4. 火勢難以控制時，應及時向市消防局“119”報告火警。

　　5. 項目經理和主管保衛工作的經理根據火場情況，決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。

　　（二） 保衛部

　　1. 負責保衛工作主任

　　（1） 得知火情報警后，立即趕到火場。會同工程部經理，根據實際火情，協助項目經理，制訂滅火方案。在項目經理未到達火場之前，應組織并指揮義務消防隊員參加滅火工作。

　　（2） 協助項目經理指揮義務消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時向總經理和主管保衛工作的副總經理匯報并請示新的指令。

　　（3） 如遇特殊緊急情況，負責保衛工作經理有權決定向市消防局“119”報告火警和下達在起火區域進行事故廣播的命令。

　　（4） 當消防局到達現場時負責向消防局介紹火情，并協助做好滅火工作。

　　（5） 火災撲滅后，負責保衛工作主任組織人力保護好火災現場，配合消防局調查火災發生的原因。

　　（6） 負責組織書寫火災事故報告及火災原因調查報告，及時上報項目經理和上級主管部門。

　　2. 消防領班

　　（1） 接到火警通知后，應立即趕赴火場，查看火情，分析火災發生的原因，根據火勢向負責保衛工作的經理提出救火方案。

　　（2） 按照滅火指揮部的指令，帶領義務消防隊員撲滅火災。

　　（3） 滅火期間，與負責保衛經理保持聯系，根據火勢，請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。

　　（4） 負責引導消防隊員進入火災現場進行滅火。

　　（5） 配合負責保衛工作的經理布置火災撲滅后的現場保衛工作。

　　（6） 協助市消防局調查火災發生的原因。

　　（7） 負責起草火災事故以及火災原因的調查報告。

　　3. 保安班長

　　（1） 接到火警通知后，立即會同保衛經理布置失火區域的警戒工作。

　　（2） 帶領其他保安趕赴火災現場，參加滅火工作。

　　（3） 火災撲救期間，負責維護火災現場秩序，禁止無關人員進入火災現場。

　　（4） 帶領保安，協助有關部門做好人員救護、疏散及物品的營救工作。

　　（5） 絕對服從火場指揮人員的指揮。

　　（6） 火災撲滅后，負責布置好火災現場的保護工作，禁止無關人員入內。

　　4. 保安人員

　　（1） 接到火情通知后，保安人員應聽從保衛經理和隊長的統一調遣，不得擅自行動。

　　（2） 崗上保安應保持高度的警惕性，加強警戒，對進入失火區域的人員嚴加控制。

　　（3） 重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。

　　（4） 不在崗的保安，接到火情通知后，應統一聽從隊長的安排，攜帶滅火器材立即趕赴現場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火戰斗。

　　（5） 負責引導客人從安全出口處撤離。

　　（6） 滅火期間要注意安全，發現有人被圍困時，應先營救被圍困人員脫離危險場所。

　　（7） 火勢較大時，一般不要單獨進入火區，如遇特殊情況需要時，應告知火場指揮人員，并做好進入火場的安全防護工作。

　　（8） 火災撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置，保護好火災現場。

　　（9） 設備損壞情況，以保障公物不被繼續破壞或丟失。

　　（三） 工程部

　　1. 經理

　　（1） 接到火情通知后，立即通知檢查本部各個控制系統、設備的運行情況。

　　（2） 任何部位起火都應組織本部義務消防隊員立即趕赴火場，撲滅火災。

　　（3） 根據火勢的程度和火場的環境及因火勢而引起的各種變化，工程部經理負責向滅火指揮中心提出相應有效的建議。

　　（4） 根據滅火指揮中心指示，會同保衛負責人指揮滅火。

　　（5） 組織本部消防隊員，負責處理火場區域的水、電、煤氣等技術問題。

　　2. 工作人員

　　（1） 空調系統：接到火情通知后，立即關閉起火區域的空調機組。

　　（2） 配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場附近的電力運行情況，隨時準備切斷火場的電力供給，當接到切斷火場電源指令后，應立即按指令控制設備。

　　（3） 電梯：接到火情通知后，立即將電梯降到首層，同時火場區域的所有電梯均須停止運行。

　　（4） 供水系統：接到火情通知后，保證好消防用水的供應工作，并做好供水設備的搶修準備工作。

　　（四） 管業部

　　1. 管業部經理

　　（1） 接到火情后，應立即布置本部員工，做好人員疏散及火場區域內部貴重物品的搶救工作。

　　（2） 帶領其他員工利用消防設備撲救和控制火災。

　　（3） 起火區域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。

　　2. 工作人員

　　（1） 立即通知火場區域及附近區域的人員從安全通道撤離。

　　（2） 關閉火場附近的門窗及通風設施。

　　（3） 利用消防設施撲救、控制火災。

　　（4） 搶運火場區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場所，并要求保安人員負責看管。

　　（5） 樓層管理員應反復認真的檢查火場區域及附近區域的各個房間，并關閉門窗及空調，并保證所有人員均能安全撤離火場。

　　（6） 樓層管理員應清查房間，確認無人后，應在各個房間貼上“已清查”的標志。

　　（五） 管業前臺

　　1. 前臺工作人員應聽從指揮，堅守工作崗位，沉著冷靜的回答問題并參與疏導撤離人流。

　　2. 前臺工作人員在回答客人詢問電話時，應首先穩定業主及租戶的情緒。如通道受阻，應告知從防火樓梯撤離火場，禁止乘坐電梯疏散。撤離前，關閉好房間的門窗及空調。

　　3. 保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。

　　4. 應協助做好車輛的疏導工作，同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。

　　（六） 財務部

　　1. 經理

　　（1） 接火情通知后，應考慮是否能夠威脅至本區域而采取相應對策。

　　A、 無威脅時：應通知所有人員整理好各種現金、賬目、單據等物品。

　　B、 有威脅時：應通知所有人員整理好各種現金、賬目、單據等物品，做好疏散工作。

　　（2） 接到疏散指令時，應整理好自己負責的貴重物品，做好轉移工作。

　　（3） 接到疏散指令后，應帶好自己負責的貴重物品，關閉電腦，攜帶分管的各種資料，鎖好房門，及時趕至通知的集合地點（不能帶走的文件應統一鎖在保險柜內，將鑰匙保管好）。

　　2. 接待處領導及服務員

　　（1） 接到火情通知后，應保持鎮靜，并隨時與滅火指揮中心保持聯系。

　　（2） 安慰客人，耐心回答客人提出詢問。

　　（3） 接待處著火，應積極采取有效措施滅火，并疏散客人，同時立即向消防中心報告火警。

　　（4） 打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。

　　（5） 火情期間，接待處管理人員應立即派專人協助收銀員保護好現金、單據及所有貴重物品。

　　（6） 關閉起火區域的電源開關、空調及門窗。

　　（七） 義務消防隊

　　1. 聽到報警后，各部門、單位員工都是義務消防隊員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現場等候命令。

　　2. 在消防管理員的帶領下，按照滅火指揮部交給的.任務趕赴現場，進行撲救。

　　三、 其它要求

　　1. 滅火指揮中心是指在遇有火情時，由項目經理和主管保衛工作的經理組成的臨時滅火指揮小組。火情期間，對于滅火指揮中心下達的各項指令，各部門均須無條件服從、執行，各部門負責人應隨時向中心匯報執行情況。

　　2. 消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面的執行情況的中樞部門。火情期間，該處下達的命令，各部門應該嚴格按要求認真執行，并將完成情況向該處匯報。

　　3. 火情期間，如部門經理不在現場，則須立即選出一名臨時負責人，帶領本部員工統一執行滅火任務。

　　4. 火情期間，非著火區域的部門員工應遵照本方案的要求盡職盡責，服從滅火指揮中心的命令。

　　5. 在發生火災區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。

　　6. 員工在接到滅火的指令后，首先應當關閉自己工作地點的窗戶，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

　　7. 發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品，危急關頭各部門員工均應以疏散人員為重。

　　8. 火災發生后，每名員工都要牢記自己的首要職責是保護他人及自己的生命安全。

　　9. 當火災撲滅后，各部門員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態，清點本區域的輕便滅火器材的使用情況并上報，及時更換、補充使用過的滅火器材。

　　10. 火災撲滅后，各部門經理負責統計經濟損失情況以及人員傷亡的情況，并如實上報滅火領導小組和項目經理。

　　高層小區火災的應急預案 10

　　(一)消防組織架構：

　　1、指揮部：由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮；

　　2、保障小組：由工程部人員組成；

　　3、搶救疏散小組：由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成；

　　4、滅火小組：由保安隊長和小區全體保安人員組成(小區義務消防隊員)。

　　(二)報警程序：

　　監控中心值班員發現消防系統報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警)，應：

　　1、用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場核實，查明報警原因；

　　2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后，迅速趕往報警地點核實；

　　3、經報警地點現場檢查屬誤報，立即進行系統復位；

　　4、現場檢查人員確認屬實，立即中控室值班員反饋，說明火勢大小、燃物質的屬性；

　　5、向主管報告，據火勢大小征求意見向消防部門報警，報警述語："我們是明德八英里區，位置在丈八東路6號現xx樓xx層發生火災，燃燒物質中xxx，請求滅火。"并記錄報警時間。做到：報警準確、通迅暢通，迅捷清楚；

　　6、做好火警相關記錄。

　　(三)發現初期火警，現場人員應該：

　　1、應立即按動現場附近手動報警器按鈕，同時用對講機或消防電話向中控室報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；

　　2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救，盡量控制火勢蔓延并將火災撲滅在火災初期；

　　3、中控室收到收到報警信號后，應使消防主機處于聯動狀態；

　　4、啟動該區域電梯迫降按紐，迫降電梯；

　　5)、啟動該區域正壓送風機和排煙機；

　　6)、如火災發生在地下車庫，還要啟動消防廣播，引導客戶疏散；并迫降倦閘門。

　　(四)若火勢較大，滅火器不能撲滅大火，

　　1、現場人員應打開火災現場附近消火栓；

　　2、按動消火栓報警按紐報警；

　　3、同時接好水帶撲滅火災；

　　4、如果火災現場在樓層，則應用沙袋堵在電梯廳門口，防止水進入電梯，損壞電梯；

　　5、中控室接到消火栓手報信號后，立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警，則立即啟動噴淋泵。

　　(五)消防總指揮接到報告后：

　　1、向監控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質、人員分布及疏散情況，消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況；

　　2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火的`方位、火勢的大小，通知小區有關的人員緊急疏散；

　　3、命令各級指揮員根據各自的分工，各就各位，明確布置救人、疏散物資和滅火方案；

　　4、掌握火場撲救情況，命令火滅現場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場及可能受影響范圍內的人員。

　　(六)保障小組接到報警后：

　　1、在工程主管領導下，負責消防設備的正常運作；

　　2、切斷電源火災現場電源，關閉所有非消防用電設備，啟動備用電源；

　　3、確保消防供水；

　　4、確保通迅聯絡暢通；

　　5、確保消防電梯正常運行。

　　(七)現場滅火組指揮員接到指令后：

　　1、根據總指揮的命令，帶領義務消防隊員，在最短時間內到達現場；

　　2、確切判斷燃燒物質的性質，決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火；

　　3、迅速向總指揮報告火災現場情況；

　　4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式；

　　5、根據現場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

　　(八)現場搶救疏散組指揮員接到指令后：

　　1、指揮搶救組火速趕赴現場，本著先救人后救物的原則，按順序救護人員，搶救物資；

　　2、引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護；

　　3、逐房檢查，核實疏散人員是否完全撤離火災現場；

　　4、指揮引導火災區域人員安全疏散；

　　5、指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進行搶救；

　　6、指揮運送火場急需滅火消防器用品；

　　7、指揮看護組看護好貴重物品；

　　8、指揮保安人員維護好小區外圍秩序，防止不法分子趁機盜竊、破壞，嚴禁非救火人員進入和靠近小區；

　　9、指揮清除路障，指揮無關車輛離開現場，保障消防通道暢通；

　　10、安排人員在主要路口等候引導消防車到達現場。

　　(九)滅火的策略及方法：

　　滅火策略有以下幾種：

　　1、室內滅火，內攻近戰撲救樓層火災要深入內部，打近戰。進攻的途徑可從建筑內部的樓梯間、廊等，也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內，進行滅火。

　　2、樓房火災，分層截擊；下層火災，上層設防這兩個方法相似，主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時，要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢；在起火層的下層也要部署一定的力量，防止蔓延。

　　(十)疏散救人的方法

　　1、由指揮部發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶，搶救疏散組負責安排疏散工作。

　　2、疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

　　3、疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏。

　　4、當樓層火災面積大，受困人員較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。

　　5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時，可利用云梯、曲臂車等登高工具，架設在樓房安全位置實施搶救；也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員；也可張開救生網或帆布，把棉被鋪在地面，以供被困人員跳樓逃生。

　　6、當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延進來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

　　高層小區火災的應急預案 11

　　一、火災應急預案

　　1、報告：發現火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛處及上級領導，夜間電話通知總值班及值班護士長。如發現火情大、無法撲滅時，馬上撥打“119”報警．并告知準確方位。

　　2、滅火及疏散、轉移病人：

　　（1）根據火情，使用現有的滅火器材和組織人員積極撲救；

　　（2）關好鄰近房間的門窗，以減慢火勢蔓延速度；

　　（3）盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備重要科技資料；

　　（4）將患者疏散到安全地帶，穩定患者情緒，保證患者生命安全；

　　（5）組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。

　　3、組織患者撤離方案，由各科室根據環境的具體情況制定。

　　二、火災應急流程

　　1、發現火情后要沖靜面對，立即呼叫周圍人員．分別組織滅火及報告消防值班人員和上級領導；

　　2、火勢較小時，組織人力合理應用病室內的消防器材和自來水積極滅火；

　　3、火勢猛烈時，馬上撥打“119”報警，并告知準確方位；

　　4、關閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢蔓延；

　　5、盡可能切斷電源，撤出易燃易爆物品，貴重儀器設備及有價值資料；

　　6、將患者疏散到安全地帶，保證患者的生命安全；

　　7、組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的`姿勢或匍匐快速前進。

　　高層小區火災的應急預案 12

　　一、目的

　　為了積極應對xx小區可能發生的電梯故障，最快時間解救電梯轎廂內被困人員，特制定此應急預案。

　　二、范圍

　　本預案適用于xxx小區所轄范圍內的xxx部電梯故障引起的被困人員救援工作。

　　三、應急領導小組：

　　保潔班所有人員

　　四、搶險職責

　　1、由于電梯故障，突然停止運行，里面可能有人員被困，應急小組人員應立即啟動應急預案。

　　2、每個保潔員應迅速趕到自己所負責的衛生區域，對自己所負責的幾部電梯進行檢查，看里面是否有人員被困，若有人在里面，應立即通知電梯維保人員進行解救，告之被困人員不要著急，不要慌張及穩住被困人員的情緒，了解其所在樓層，以便維保人員在最短的時間內解救被困人員。直到被困人員被解救出來方可離開現場。

　　五、保障應急通訊暢通。

　　為了救援工作的'順利實施，必須保證通訊暢通。

　　六、培訓

　　1、應急領導小組里的所有成員都要進行應急培訓。

　　2、應急小組要注重電梯常識的培訓

　　七、演練

　　1、應急小組里的所有成員都要進行應急演練

　　2、應急演練要有計劃，每月至少演練一次

　　高層小區火災的應急預案 13

　　一、總則

　　1、編制目的：

　　為及時有效地開展安全生產事故災難應急救援工作，規范安全生產事故災難的應急管理和應急響應程序，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經濟損失。

　　2、編制依據：

　　根椐《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國消防法》等法律法規，制定本預案。

　　3、預案的適用范圍：

　　本預案適用于、綜合樓、生活區以及賓館可能發生的火災事故。

　　4、工作原則：

　　（1）以人為本，安全第一。

　　（2）預防為主，防消結合。

　　二、應急救援組織

　　應急救援的組成：

　　指揮：xxx、賓館經理

　　成員：

　　三、組織體系及相關機構職責

　　1、組織體系：

　　賓館火災應急救援組織由賓館火災事故應急救援領導、綜合協調指揮成員共同組成。

　　2、指揮職部責：

　　提出修賓館火災事故應急救援預案、召開例會、組織指揮演練，對發生火災事故時，是否啟動應急救援預案進行決策，調動各應急救援力量和物資，及時掌握事故現場的態勢全面指揮應急救援工作，聯系援助力量。

　　應急預案啟動后，指揮部各成員及相關負責人應迅速趕赴現場成立現場指揮。同時按各職責分工作出迅速反應。

　　3、指揮成員職責：

　　（1）xxx負責火災事故應急救援搶險、搶救的聯絡、協調工作，并根據實際情況補充、修訂和更新預案；對預案進行備案；組織事故的調查工作。

　　（2）xx負責迅速控制危害源，營救受害人員，監控有關責任人，保障救援時交通暢通、人員疏散，實施交通管制，組織安全警戒，維護現場及周圍的治安秩序。

　　（3）xxx負責醫療救護，組織救援物資、通迅聯絡、環境保護及善后工作。

　　（4）xxx負責救援物資及救援人員的運輸保障。

　　（5）其他成員及各自職責履行責任。

　　四、救援組織及其主要職責

　　為確保及時、有效、順利開展應急救援工作，救援人員分救援排險，現場警戒、醫療搶救、綜合協調。其職責如下：

　　1、救援排險：

　　根據火災事故發生的不同類型，特征分別采取不同的措施。

　　當發生火災事故時，第一發現者應迅速向保衛值班人員或相關領導報告并及時撥打“119”報警電話說明火情和燃燒物及準確地點，并等候消防車，指引行車路線到火災現場。

　　（1）當發生電器火災時，配電室值班人員應立即截斷電源，義消隊員根據燃燒物的特性，分別使用二氧化碳、或干粉滅火器滅火，當火勢較大時，迅速調集其它部位大型手推式滅火器，從不同角度對著火點，夾擊，將火災撲滅。

　　（2）發生火災時，配電室值班人員迅速截斷電源，由xx負責，xx協助，組織義消防隊員和人員進行撲救，使用干粉滅火器或高壓水槍射擊，高壓水槍可同時使用室內消防栓和室外消防樁內外夾擊，使用室外高壓水槍射擊前應先將窗戶玻璃擊碎，從窗戶將水射入，對準著火點射擊。未著火的'辦公室切忌開啟窗戶和門避免火源竄致其它辦公室，水槍在射擊著火點時同時對著火點的上下樓層及左右實施降溫，降低燃點避免火勢蔓延，直到撲滅火源。

　　（3）生火災時，消防控制室值班人員按程序及時啟動消防應急系統，由xx負責，及各車間負責人配合組織義消隊和內保分隊實施滅火，根據燃燒物的不同而采用不同的滅火措施。采用阻隔、移位法，明火則采用消防的槍噴射，燃燒局部用滅火器，大面積則采用消防水槍噴射。在能夠控制的情況下采用滅火器，在滅火器不能控制的情況下，要充分利用自動化程度高的消防系統科學有效地滅火。

　　2、現場警戒：

　　（1）負責劃定現場的警戒區并由內保分隊組織警戒、維護現場治安和交通秩序。

　　（2）負責疏散事故區域內的無關人員。

　　（3）營救火災被困人員。

　　（4）負責救援車輛的暢通。

　　3、醫療救護組

　　4、綜合協調：

　　（1）負責向各個組傳達指揮部負責人指令。

　　（2）負責聯系和督促各組工作。

　　（3）報告各組救援工作中的重大問題。

　　（4）負責向政府相關部門請救援助。

　　五、預警預防機制

　　1、事故災難監控與信息報告。

　　各人員應當加強對重點防火部位的監控，對可能引發火災事故的信息應及時向救援組織報告。

　　火災事故發生后，事故現場有關人員應當立即向有關負責人報告，賓館有關負責人接到報告后應當立即向政府有關部門報告。

　　2、預警行動：

　　應急救援指揮部接到可能導致火災事故的信息后，按照應急預案及時研究確定應對方案，并通知相關部門及人員采取相應行動預防事故發生。

　　六、應急響應

　　發出啟動預案指令后，各人員應迅速投入應急救援工作，并履行其相應職責。

　　七、應急結束

　　當遇險人員全部得救，事故現場得以控制，導致次生、衍生事故隱患消除后，由現場指揮宣布應急結束。

　　八、保險

　　應急救援結束后，財務部及時開展應急救援人員和受災人員以及財產損失的保險理賠工作。

　　九、演習

　　賓館根據預案的編制每年一次定期組織演習。演習結束后及時進行總結預案的操作性和實用性，存在問題，及時修訂預案。

　　十、預案實施時間

　　本預案自發布之日起施行。

　　十一、相關部門及人員通迅錄

　　（1）市政府值班室電話：

　　（2）市安辦電話（兼傳真）：

　　（3）火警電話：119

　　高層小區火災的應急預案 14

　　一、目的

　　為使發生火災時能采取最有效的方法搶救被困人員或自救，同時盡可能不使火勢蔓延，最大限度減小經濟損失，特制定本預案。

　　二、組織機構及職責

　　由項目部成立應急響應指揮部，負責指揮及協調工作。

　　組長：

　　成員：

　　具體分工如下：

　　1、責立即組織人員進行撲救。

　　2、負責組織人員輸導被困人員、維持現場秩序。

　　3、負責立即同醫院、公安、消防部門的聯系，說明詳細事故地點、事故情況，并派人到路口接應。

　　4、負責現場物資、車輛的調度。

　　三、火災事故應急措施

　　1、立即報警。當接到匯報施工現場火災發生信息后，指揮小組立即撥打“119”火警電話，并及時通知集團公司應急搶險領導小組，以便領導了解和指揮撲救火災事故。

　　2、組織撲救火災。當基地或施工現場發生火災后，除及時報警外，指揮小組要立即組織義務消防隊員和員工進行撲救，撲救火災時按照“先控制、后滅火;救人重于救火;先重點后一般”的`滅火戰術原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用施工現場中的消防設施器材進行滅火。

　　3、協助消防員滅火。在自救的基礎上，當專業消防隊到達火災現場后，火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協力，共同滅火。

　　4、傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在地上滾動，或用水灑撲滅火焰。

　　5、保護現場。當火災發生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現場，維護好現場秩序，等待對事故原因及責任人的調查。同時應立即采取善后工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環境造成的污染降低到最低限度。

　　6、火災事故調查處置。按照集團公司事故(事件)報告分析處理制度規定，項目部火災事故應急準備和響應指揮小組在調查和審查事故情況報告出來以后，作出有關處理決定，重新落實防范措施。并報集團公司應急搶險領導小組和上級主管部門。

　　附：施工現場滅火器材布置圖。

　　四、應急物資

　　常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及各種常用小夾板、擔架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。

　　五、通訊聯系

　　醫院急救中心120

　　火警119

　　匪警110

　　工地現場值班電話：

　　有關負責人電話：

　　項目負責人

　　安全員

　　技術負責人

　　施工員

　　六、注意事項

　　1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。

　　2、那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。

　　3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。

　　4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發生強烈的發熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發生爆炸。

　　5、金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發生化學反應，生成大量可燃性氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發生爆炸。

　　高層小區火災的應急預案 15

　　一、演習目的：

　　檢驗消防設備、器材的使用性能，增加員工的消防意識，了解消防器材的使用方法，生疏火災發生后的救人及滅火程序，提高秩序維護部處理緊急大事的力氣。

　　二、演習時間：

　　20xx年11月9日

　　三、演習地點：

　　巴塞羅那小區

　　四、參預部門：

　　樂凱物業全體員工

　　五、演習內容：

　　檢驗消防設施器材的使用性能，對滅火器滅火、消防水帶的使用方法進行檢驗，疏散人員向平安區域轉移，檢驗秩序維護部協調、支援、作戰力氣，檢查中控的通訊、聯絡、人員調配狀況。評價秩序維護部的消防作戰力氣。

　　六、演習組織架構：

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　1、滅火組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：接到消防中控室的火警快速就近拿取消防工具、滅火器材，運用滅火技巧、進行滅火，如有傷者應先救人后救火。

　　2、疏散引導組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：接到消防中控室指令后確定疏散路線，逐戶通知

　　受影響的業主通過消防樓梯向平安地點疏散、同時核實疏散狀況及疏散人員數量，對疏散出火場的人員進行安撫解釋工作。負責清點疏散各住戶人數，并準時將狀況匯報總指揮。（各消防通道出口支配疏散組人員引導）

　　3、搶救組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責臨時搶救由滅火組自火災現場救出的傷員，由搶救組依據傷勢狀況準備是否送醫院救治；

　　4、治安組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責現場的各類治安管理工作，對小區各入口進行封閉禁止無關閑雜人員及車輛進入現場，對阻礙消防車道的障礙物進行清理，并對疏散出火場的物資進行看管，防止破壞分子乘機盜竊及破壞，在主要路口支配組員做好消防車的引導。

　　5、設備組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責電梯落底，切斷本層非消防電源、保障消防應急電源、正壓送風、排煙風機及泵房設備運行正常。

　　6、通訊后勤組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：提前預備部分疏散用的毛巾，協作疏散組搶救傷員。準時接應人力不足的其它小組，準時向缺乏物資的小組供應物資。并在主要路口支配保潔員做好消防車的引導

　　7、宣布傳達組：

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責到小區發放通知并做好前期解釋工作，演習時做好照相工作。

　　七、實施過程：

　　1、報警：派一名員工在25棟垃圾傾倒處，假扮業主進行報警，并點燃火堆。

　　2、確認：中控室值班人員接到報警后，立刻通知值班巡邏崗前往現場確認火警是否屬實，確認報警后，立刻用對講機通知中控室和當值班長，匯報著火物、燃燒狀況、火勢大小、火勢集中狀況，同時應依據火勢大小狀況，選擇實行相應的搶救措施或疏散業主工作。

　　3、火情確認后，中控室值班人員，利用對講機和電話準時通知各組負責人，各組負責人以最快的方式集合應急分隊成員到現場進行有關滅火、疏散等工作。

　　4、指揮小組成立地點設于中控室，由羅經理為總指揮，相關負責人分工組織人員全面開放（模擬演習）。

　　5、中控室按總指揮的命令，立刻啟動報警、聯動設備，利用消防緊急疏散廣播通知業主有關狀況，并指導疏散群眾、按總指揮的要求撥打119模擬向消防隊報警。

　　6、在25棟的火情，由滅火組將初期燃燒物撲滅；組織拋接水龍帶演練，后在進行消防栓使用的演練。

　　7、滅火結束后，中控室利用消防廣播解除火警，全部參預演習的'人員在指揮中心旁集合，由各組長清點人數，檢查收集裝備設施及相關器材。

　　8、中控室做好相關記錄，并支配人員對演習現場進行清理。

　　八、實施過程中相關要點：

　　1、搶救、疏散組人員依照先人后物的原則進行疏散搶救，疏散組人員以消防通道進行疏散，清楚路障，維持秩序，勸阻中途返回人員，并視火情大小盡量把人員向下疏散，火勢太大時，著火層以上住戶向上疏散。搶救組依據現場狀況選擇實行相關搶救措施（如發覺門后、墻角、樓梯、窗戶等處又被困人員必需準時搶救疏散）。

　　2、電梯迫降首層，支配人員看管，火情發生時禁止使用。

　　3、治安組制止與滅火搶險無關人員（包括業主）進入火災現場，被疏散出來的人員集中在一起，愛惜他們的平安及搶運出來的物資，大事后要愛惜現場以便消防隊查明起火緣由。

　　4、中控室接到電話時，確定要問清楚起火的具體位置

　　以及四周火災的形式，同時向指揮中心匯報，由指揮中心選擇實行營救措施。廣播詞：敬重的各位業主、施工人員，現小區某某地方發覺火情，狀況并不嚴峻，為了您的平安，請您協作物業工作人員的指揮，平安有序的撤離火災現場。并告知被困人員的自救方法，如濕毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用濕被子可以沖出火災區，用繩條或被單接成條，可以從窗戶逃命。

　　5、總結工作：應從本次演習中找到不足，修改演習組織實施組織方案，進一步完善消防應急措施，從而達到滅火實戰力氣的增加。

　　九、演習所需物資、裝備：

　　1、汽油5升、鐵桶2個、木材若干。

　　2、防火服7套、消防頭盔10個、急救箱2個、白紗布10卷、紅藥水2瓶、擔架1副。

　　3、滅火器10具、消防水帶5盤、水槍5支、平安繩2條、絕緣手套10雙、防毒面具10副、喊話器2個、毛巾20條、汽油10升、鐵桶2個、木材若干

　　4、橫幅2條，小區懸掛使用。

　　5、照相機一臺、對講機10部，現場使用。

　　十、要求：

　　1）思想上要高度重視，充分做好預備工作。

　　2）聽從命令、聽從指揮、嚴格執行各項消防規定。

　　3）演習人員必需正確對待，嚴峻認真，確保秩序、維護平安及真實性。

　　4）組織實施組織方案過程必需有組織、有方案，分工明細。

　　高層小區火災的應急預案 16

　　一、引言

　　在旅游業蓬勃發展的背景下，各地涌現出了眾多旅游小區，如海濱度假村、山間別墅、湖畔風景區等。然而，由于這類小區的建設過程多數較為迅速，消防設施和消防管理水平往往滯后于建筑物的增長速度，從而給消防安全帶來了一定的隱患。因此，對于旅游小區來說，建立完善的消防應急預案顯得尤為重要，能夠提前預防和應對火災等突發事件，確保游客、員工和財產的安全。

　　二、預案的制定與培訓

　　1、組建專業隊伍

　　旅游小區應當組建一支專業的消防隊伍，負責小區消防設備的運行、日常巡查和應急疏散等工作。這支隊伍應由經過培訓并取得相關資格證書的員工組成，包括消防員、消防巡查員、滅火器使用培訓人員等。

　　2、制定消防預案

　　旅游小區應委托專業消防機構制定消防應急預案，確保預案內容符合國家相關法律法規要求。預案中應包括小區內各建筑物的.消防設施介紹、消防組織架構、火災報警與應急通訊、火災應急處理程序以及滅火器使用方法等內容。

　　3、定期培訓演練

　　小區員工應定期接受消防知識培訓，增強消防意識和應急能力。定期組織火災逃生演練，讓員工掌握逃生技巧和疏散路線，提高應對突發事件的能力。同時，對新員工進行消防培訓，確保每一位員工都能正確使用滅火器和應對火災。

　　三、消防設施的建設與維護

　　1、安裝火災報警器

　　旅游小區內的重點區域和各建筑物應安裝火災報警器，確保火災能夠第一時間被發現并報警。報警器的數量和布局應符合國家相關標準，并定期進行檢測和維修。

　　2、設置滅火設備

　　小區內應設立滅火器和滅火栓，并在明顯位置進行標識。滅火器的數量和類型應根據具體情況進行合理配置，確保能夠有效應對火災。定期對滅火器進行檢測和充裝，確保其正常使用。

　　3、配置應急通道和疏散指示標志

　　小區內應設置寬敞明亮的應急通道，并在重要位置和關鍵路口設置疏散指示標志，指示游客和員工正確疏散。同時，對應急通道和疏散指示標志進行定期檢查和維護，確保暢通有效。

　　四、應急疏散與處置

　　1、火災報警與應急通訊

　　一旦發生火災，旅游小區應及時啟動火災報警系統，同時利用電話、廣播等手段通知小區內所有員工和游客。應同時向消防局報警，并按照預案指示進行應急處置。

　　2、組織人員疏散

　　小區內應設立集合點，確保員工和游客在火災發生時能夠迅速有序地疏散到安全地帶。在疏散過程中，應有專業人員引導和組織人員，并對特殊人群如老人、兒童等給予特別關注和協助。

　　3、火災撲救和救援

　　小區內的消防組織應第一時間進行火災撲救工作，避免火勢的蔓延。同時，應組織人員進行救援，確保被困人員安全撤離，并協助消防隊伍進行火災處置。

　　五、定期檢查與改進完善

　　旅游小區應定期對消防設施進行檢查和維護，確保其運行正常。同時，對消防預案進行定期評估和改進，結合實際情況進行調整和完善。通過定期演練和評估，提高應急響應能力和火災處置效率。

　　六、結語

　　旅游小區消防應急預案的建立和實施對于保障游客、員工和財產的安全至關重要。只有通過完善的預案制定、設備建設和培訓演練，才能有效應對各種突發事件，確保旅游小區的消防安全。因此，旅游小區應高度重視消防工作，樹立全員消防安全意識，確保旅游小區的可持續發展。

　　高層小區火災的應急預案 17

　　一、前期準備階段

　　在消防應急預案的前期準備階段，需要為小區建立一個詳細的緊急聯系人名單，包括小區業委會成員、物業公司管理人員、電力供應和燃氣供應部門、緊急救護車輛等，這些緊急聯系人應該有24小時可以被聯系到的情況。

　　在這個階段還需要對小區逐戶檢查進行安全隱患排查，如安裝監控攝像頭、定期檢修電器電線等。并為每一個住宅單元、商業和辦公樓層建立了自己的應急疏散計劃。

　　二、應急預警階段

　　如果發現了火災，首先應該立即用消防栓滅火器等器材進行初步滅火，并在平安指揮員和其他緊急聯系人的幫助下調動小區內的疏散警報。

　　同時，平安指揮員要及時與消防隊聯系報告火災情況并向物業公司和住戶提供火災情況和疏散計劃。

　　三、開展應急疏散階段

　　在第三階段，物業公司應按照事先安排好的應急疏散計劃進行疏散。居住單元、商業和辦公樓層的'負責人應當在發了疏散警報和火災報告后立即組織人員安全有序地撤離建筑物，并將前邊特別顯眼標識不同顏色的通道、緊急人員通道等進行指引。

　　四、火災撲滅和后續處理階段

　　在火災撲滅之后，物業公司和平安指揮員要協助警方和消防隊進行調查，然后對火災事故情況進行整理，并盡可能為受到影響的住戶和商家提供必要的幫助。

　　在預處理階段的最后，需要進行以下工作：

　　1、恢復受損的電器和電力供應設施

　　2、確定火災責任，并協助政府有關部門處理

　　3、為受災住戶提供必要的救助和安置。

　　在小區火災應急預案的制定過程中，物業公司和業主委員會需要對應急處理人員進行不斷的培訓和訓練，在提高應急預案的同時也增強小區內人員對于危險場景和危險源的安全意識。這樣在應急情況下，小區內所有的人員都能夠更好地避免火災發生，減少損失。

　　高層小區火災的應急預案 18

　　根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

　　一、火情報警：

　　1. 在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。

　　2. 在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：119

　　3. 電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

　　4. 關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。

　　5. 切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

　　二、火情確認：

　　1. 中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

　　2. 中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：

　　(1)火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

　　(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。

　　(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。

　　(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。

　　三、火情報告：

　　1. 火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報信號。

　　2. 安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。

　　四、各級人員行動：

　　1. 行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

　　2. 非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。

　　3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

　　4. 物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。

　　5. 其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的'命令行動。

　　五、滅火戰術：

　　1. 保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情

　　2. 冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。

　　3. 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

　　4. 窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

　　5. 抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

　　六、滅火指揮部：

　　滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：

　　1. 啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。

　　2. 打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。

　　3. 關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。

　　4. 切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。

　　5. 開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。

　　6. 命令工程部關閉天然氣總開關。

　　7. 下達向119報警命令。

　　8. 下達疏散命令。

　　七、組織疏散：

　　1. 如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

　　2. 消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。

　　3. 失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。

　　4. 客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。

　　5. 其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。

　　6. 安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。

　　八、后期處理：

　　當滅火總指揮發出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。

　　高層小區火災的應急預案 19

　　一、目標：

　　為保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

　　二、組織機構及職責：

　　1、指揮部

　　（1）突發火災事故總指揮：

　　工作職責：根據實際情況進行決策和指揮

　　（2）現場指揮：服務處經理： 秩序維護部主管：

　　工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

　　2、工作機構及職責

　　（1）報警及補救組

　　組長：秩序維護部一班班長

　　成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

　　職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場情況并根據指揮部命令，向公安消防部門報警

　　（2）疏散組

　　組長：綜合事務部主管：

　　成員：著火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

　　職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

　　（3）引導組

　　組長：秩序維護部二班班長

　　成員：秩序維護員一名

　　職責：負責區外救援車輛及人員引導

　　（4）警戒組

　　組長：當班秩序維護部長

　　成員：秩序維護員二名

　　職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入

　　(5)醫療救護組

　　組長：環衛班班長

　　成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架） 職責：負責傷員的`救護及轉往醫院

　　（6）后勤組

　　組長：前臺接待員

　　組員：保潔員2名

　　職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力

　　（7）通訊聯絡組

　　組長：綜合服務部內勤

　　職責：負責相關人員的及時聯絡

　　（8）工程技術組

　　組長：維修員

　　職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。

　　三、應急處理

　　當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場處置，并及時向服務處領導報告，根據火情是否啟動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

　　（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。

　　（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。

　　（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。

　　（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

　　（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。

　　（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。

　　（5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治并根據傷情及時送往醫院。

　　（6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。

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