加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案

時(shí)間：2023-12-25 11:10:25 宜歡應(yīng)急預(yù)案我要投稿

加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案范文（精選7篇）

　　在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案范文（通用6篇），歡迎大家分享。

加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案范文（精選7篇）

　　加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案 1

　　寒冬將至，氣溫越來越低，此次大幅度降溫容易導(dǎo)致油站員工凍傷、加油機(jī)管線、自來水管線、閥門凍裂、加油機(jī)不能正常工作等風(fēng)險(xiǎn)。要為員工配備棉衣、棉鞋等防凍物資；使用空調(diào)、暖氣等取暖設(shè)施，保證室內(nèi)溫度；對(duì)加油機(jī)內(nèi)部管線、供水管線、閥門采取保溫措施；發(fā)電機(jī)水箱灌裝防凍液，或?qū)⑺淅鋮s水使用后放凈。

　　低溫天氣易導(dǎo)致地面、樓梯、罐車爬梯等處結(jié)冰，應(yīng)及時(shí)對(duì)加油站范圍內(nèi)的地面積水、積雪、冰層進(jìn)行清理；外部樓梯、廁所地面等處鋪設(shè)防滑墊；進(jìn)行油品接卸作業(yè)時(shí)按要求佩戴安全帽等防護(hù)用品。在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。

　　站內(nèi)配備應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。

　　1、冬季到來時(shí)，應(yīng)急小組要經(jīng)常注意當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的強(qiáng)降雪預(yù)報(bào)，查實(shí)政府部門對(duì)災(zāi)害的.應(yīng)對(duì)要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品。

　　2、當(dāng)強(qiáng)降雪來臨時(shí)，做好以下檢查：

　　（1）檢查罩棚是否牢固。

　　（2）排水系統(tǒng)是否正常。

　　（3）站內(nèi)門窗是否關(guān)閉。

　　（4）檢查卸油口、量油口是否密封。

　　（5）檢查操作井蓋是否蓋上。

　　（6）將貴重或易壞的物品和化學(xué)品放在不漏水的房間內(nèi)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)罩棚和員工宿舍等站內(nèi)建筑物的巡檢。一旦發(fā)生險(xiǎn)情，立即停止?fàn)I業(yè)，切斷電源，關(guān)閉所有閥門，對(duì)卸油口和量油口進(jìn)行密封，疏散站內(nèi)車輛和人員，設(shè)置警戒線。如遇房屋倒塌、罩棚斷裂坍塌時(shí)，要立足于自救，在第一時(shí)間報(bào)警，及時(shí)搶救受傷人員，迅速將所有人員疏散到安全地點(diǎn)。

　　4、強(qiáng)降雪結(jié)束以后，應(yīng)急成員按照分工立即進(jìn)行清掃，必要時(shí)可以使用融雪劑，測量油罐水高，檢查油罐是否進(jìn)水，如已進(jìn)水，應(yīng)停止使用該儲(chǔ)油罐，并向主管部門匯報(bào)。

　　5、清理現(xiàn)場，恢復(fù)營業(yè)，上報(bào)上級(jí)主管部門。同時(shí)開展災(zāi)后檢查，查找安全隱患，采取相應(yīng)防范措施。

　　加油站人性化服務(wù)

　　站內(nèi)配備多種應(yīng)急藥品，便利店備齊方便面、面包、餅干、熱飲、柴油降凝劑等物資，同時(shí)為顧客免費(fèi)提供24小時(shí)熱開水，給這寒冷的天氣帶來一絲溫暖。

　　在冰雪天氣來襲時(shí)，提醒員工注意低溫天氣的防寒保暖工作，在站內(nèi)醒目位置張貼“冰雪天氣、小心路滑”“地面結(jié)冰、小心慢行”等溫馨提示語。

　　加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案 2

　　今年9月份起，我縣已全面進(jìn)入秋冬季防風(fēng)防火防雪戒嚴(yán)期，為了全面貫徹縣局的有關(guān)要求，克服麻痹大意的思想，切實(shí)把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作真正落實(shí)到實(shí)處，特制定《秋冬季防風(fēng)防火防雪應(yīng)急預(yù)案》如下：

　　一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)

　　今年夏季，由于我縣降水分布不均，柴草茂盛，進(jìn)入秋冬季以來，降雨量偏少，柴干物燥，致使我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪隱患劇增。秋冬季防風(fēng)防火防雪工作是全社會(huì)的共同任務(wù)，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此一定要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，切實(shí)增強(qiáng)秋冬季防風(fēng)防火防雪的'責(zé)任感和緊迫感，把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作放在全盤工作的重中之重，堅(jiān)持早安排、早檢查、早落實(shí)。要認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)定，由領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，明確重點(diǎn)，確保我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪工作萬無一失。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作制度

　　（一）要進(jìn)一步充實(shí)完善組織機(jī)構(gòu)，成立秋冬季防風(fēng)防火防雪領(lǐng)導(dǎo)小組，抓緊健全預(yù)警、調(diào)度、信息、搶險(xiǎn)快速反應(yīng)工作機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化分工，切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切合作，以便全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　（二）值班人員要確保24小時(shí)到崗，并保證24小時(shí)通訊暢通。遇有緊急情況，要第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。

　　（三）統(tǒng)計(jì)應(yīng)急救援物資，隨時(shí)備戰(zhàn)秋冬季防風(fēng)防火防雪搶險(xiǎn)工作：

　　應(yīng)急車輛：

　　長城皮卡

　　農(nóng)用三輪自卸車

　　應(yīng)急物資：

　　鐵鍬20個(gè)；搞頭8個(gè)；污水泵1臺(tái)；雨披20個(gè)；雨鞋20雙；手電筒20個(gè)。

　　三、切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛措施

　　（一）堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，積極安排部署，結(jié)合險(xiǎn)情和單位實(shí)際，緊急情況下應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組需實(shí)行24小時(shí)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)救援，做到有備無患，萬無一失。

　　（二）注重安全生產(chǎn)，及時(shí)收集和掌握汛情工作動(dòng)態(tài)，做好防風(fēng)防火防雪保暢的組織協(xié)調(diào)和緊急情況的準(zhǔn)備工作。

　　四、有關(guān)要求

　　（一）加強(qiáng)組織紀(jì)律性，一切行動(dòng)聽指揮，所有搶險(xiǎn)人員必須無條件地?fù)岆U(xiǎn)的統(tǒng)一調(diào)度，以保證領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間掌握現(xiàn)場情況，并能及時(shí)到現(xiàn)場指揮工作。

　　（二）各人員必須恪守崗位，忠于職守，要做到24小時(shí)開機(jī)提高警惕，密切關(guān)注險(xiǎn)情變化，確保秋冬季安全生產(chǎn)。

　　（三）積極做好宣傳上報(bào)工作，對(duì)秋冬季的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)。

　　加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案 3

　　第一部分危險(xiǎn)目標(biāo)

　　1.針對(duì)加油站火災(zāi)、爆炸、油品泄漏、混油、加錯(cuò)油品、偷盜搶劫、自然災(zāi)害、車輛火災(zāi)、電氣火災(zāi)、高空墜落、計(jì)量糾紛、質(zhì)量糾紛、非火災(zāi)車輛事故等造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失事故、事件制定的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。

　　第二部分應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　2.1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

　　2.2.應(yīng)急職責(zé)

　　應(yīng)急組長：火災(zāi)現(xiàn)場總體協(xié)調(diào)決策。

　　現(xiàn)場指揮：指揮現(xiàn)場人員滅火和急救等。

　　對(duì)外聯(lián)絡(luò)員：負(fù)責(zé)和醫(yī)院、消防、公安部門等單位聯(lián)絡(luò)。

　　后勤保障員：負(fù)責(zé)提供滅火物資及工具，作好現(xiàn)場警戒。

　　應(yīng)急搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)組織當(dāng)班人員對(duì)事故發(fā)生時(shí)的初步處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　當(dāng)班員工：負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí)按要求處理，并在現(xiàn)場指揮下參加事故處理。負(fù)責(zé)人員的疏散及加油站周邊的警戒。

　　2.3.應(yīng)急原則

　　1) 先救人后救物。

　　2) 一切行動(dòng)聽指揮。

　　3) 立即疏散無關(guān)人員并指揮人員撤離現(xiàn)場。

　　4) 發(fā)現(xiàn)有人中毒窒息時(shí)，應(yīng)立即搶救至空氣新鮮的上風(fēng)口處。

　　5) 燒傷人員要注意保護(hù)創(chuàng)面。

　　6) 將火災(zāi)附近貴重物品、資料以及易燃、易爆、有毒、腐蝕性的物品盡量移至安全地點(diǎn)。

　　2.4.報(bào)警和通訊聯(lián)系方式

　　4.1　緊急情況報(bào)警

　　火警：119

　　急救中心：120

　　公安報(bào)警：110

　　4.1.1 發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)及時(shí)撥打火警電話119。

　　報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：

　　1) 著火單位名稱、詳細(xì)地址；

　　2) 著火部位、著火物質(zhì)、火情大小；

　　3) 報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼；

　　4) 到加油站門口或就近路口迎接消防車。

　　4.1.2 如事故重大，及時(shí)通知周邊企業(yè)和居民采取防護(hù)措施，必要時(shí)疏散到安全的地方，并請(qǐng)求社會(huì)支援，同時(shí)向110、120報(bào)警。

　　4.1.3 發(fā)生事故或突發(fā)事件后，立即在第一時(shí)間內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)和安全部門報(bào)告情況，并向當(dāng)?shù)氐陌踩O(jiān)督或相關(guān)部門匯報(bào)。

　　4.2 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　（1）事故發(fā)現(xiàn)者先報(bào)告應(yīng)急組長，并采取相應(yīng)的措施。

　　（2）應(yīng)急組長或現(xiàn)場指揮立即組織現(xiàn)場救援。

　　（3）對(duì)外聯(lián)絡(luò)員視事故類型立即通知消防隊(duì)、公安或急救中心。要講清楚事故部位，事故發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間，事故性質(zhì)(火災(zāi)或爆炸)，危險(xiǎn)程度，有無人員傷亡及報(bào)警人的姓名、聯(lián)系電話。

　　（4）對(duì)外聯(lián)絡(luò)員向片區(qū)經(jīng)理報(bào)告事故情況，當(dāng)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)，現(xiàn)場指揮自動(dòng)升級(jí)，各類信息向上級(jí)指揮集中。

　　（5）xx省銷售分公司應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話：

　　4.3 周邊應(yīng)急聯(lián)絡(luò)

　　加油站發(fā)生緊急情況，必要時(shí)要及時(shí)與周邊企業(yè)、居民、當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局、公安、消防隊(duì)、醫(yī)院等聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。

　　應(yīng)急救援單位聯(lián)絡(luò)方式：

　　單位：負(fù)責(zé)人：電話：手機(jī)：

　　2.5.加油站應(yīng)急設(shè)備設(shè)施（根據(jù)加油站現(xiàn)有消防器材的數(shù)量、擺放位置描述）

　　油罐區(qū)設(shè)置 35kg 干粉滅火器一臺(tái)，擺放在罐區(qū)圍堤外，距卸油口 2m 處；配置滅火毯五塊；砂子 2立方米。每臺(tái)加油機(jī)設(shè)置一只 8kg 手提式干粉滅火器。營業(yè)室、發(fā)電機(jī)室、配電室內(nèi)各設(shè) 8kg 干粉滅火器一只，分別擺放在各室的門口內(nèi)側(cè)。消防器材架備有消防鉤1把、破拆斧1把、消防鍬3把、消防桶3 只。

　　2.6應(yīng)急救援保障

　　2.6.1 內(nèi)部管理。在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合日常安全管理，采取一切有效手段和措施，預(yù)防事故發(fā)生；按照應(yīng)急方案，積極控制事故升級(jí)和蔓延，搶救傷員，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

　　2.6.2 外部救援。事故發(fā)生后，對(duì)外聯(lián)絡(luò)員迅速將事故情況簡明扼要通報(bào)當(dāng)?shù)卣⒐蚕啦块T、醫(yī)院，積極爭取其支援和幫助，接受政府的指令和調(diào)動(dòng)。及時(shí)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶，妥善做好事故善后工作。

　　2.6.3 積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w溝通，向廣大群眾做好解釋、說明、疏導(dǎo)工作。

　　2.7分級(jí)響應(yīng)條件

　　加油站應(yīng)急響應(yīng)分為站內(nèi)響應(yīng)和社會(huì)支援。加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)確定是否對(duì)所發(fā)生緊急事件發(fā)出救援請(qǐng)求。

　　可以由加油站控制的緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，事后按規(guī)定向主管部門報(bào)告。

　　超出加油站處置能力的緊急情況，及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)，請(qǐng)求社會(huì)力量支援。

　　應(yīng)急救援及響應(yīng)應(yīng)注意：

　　2.7.1 立即采取有效措施，疏散鄰近單位、周邊群眾、過往車輛和人群；及時(shí)與當(dāng)?shù)卣⒐蚕啦块T、醫(yī)院取得聯(lián)絡(luò)。

　　2.7.2 立即通報(bào)全體員工，啟動(dòng)事故應(yīng)急救援程序，并按照疏散、撤離方案做好疏散、撤離工作。

　　2.7.3 迅速報(bào)告主管單位，請(qǐng)求指導(dǎo)和支援。

　　2.8應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束

　　2.8.1 在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下，經(jīng)有資質(zhì)的部門從災(zāi)害影響區(qū)域內(nèi)抽取樣本，進(jìn)行檢測，環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定范圍。

　　2.8.2 經(jīng)建筑管理或設(shè)計(jì)部門對(duì)各建（構(gòu)）筑物的強(qiáng)度等指標(biāo)進(jìn)行全面檢測和評(píng)估，拆除不符合使用條件的建（構(gòu)）筑物，或?qū)ζ溥M(jìn)行加固，使其符合規(guī)定指標(biāo)，并符合安全使用條件。

　　2.8.3 在上述1、2項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果全面符合后，經(jīng)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T確認(rèn)，已經(jīng)符合安全生產(chǎn)條件后，撤除警戒標(biāo)志，撤消危險(xiǎn)區(qū)隔離。

　　2.8.4 由經(jīng)理組織全體人員分批次有序返回，恢復(fù)正常的生產(chǎn)工作秩序。

　　2.8.5 在上級(jí)有關(guān)部門和有關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面剖析事故原因，總結(jié)救援工作，對(duì)全員重新進(jìn)行教育，形成永久檔案，交有關(guān)單位和部門存檔。

　　2.9應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

　　2.9.1 每年年初，由各片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全員進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)主管單位批準(zhǔn)。

　　2.9.2 新員工上崗前必須進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　2.9.3 每次培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)，培訓(xùn)要做好記錄。考試采取閉卷形式，由主管單位主持。考試不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)。

　　2.10應(yīng)急預(yù)案演練

　　2.10.1 加油站每年應(yīng)組織不少于二次的應(yīng)急預(yù)案模擬演練，具體演練計(jì)劃、實(shí)施方案、日期由加油站提出，報(bào)區(qū)域分公司批準(zhǔn)。

　　2.10.2 演練由區(qū)域分公司指導(dǎo)，站經(jīng)理組織，加油站全體員工參加。

　　2.10.3 演練結(jié)束后，要整理演練記錄，包括對(duì)演練計(jì)劃、實(shí)施方案、演練時(shí)間、取得的效果、存在的不足及改進(jìn)意見等進(jìn)行書面總結(jié)，由區(qū)域分公司建立專門檔案。

　　2.10.4 演練檔案內(nèi)容包括：演練計(jì)劃、實(shí)施方案、演練時(shí)間、取得的效果、存在的不足及改進(jìn)意見、現(xiàn)場照片、講評(píng)材料等。

　　2.10.5 演練檔案保存期暫定3年。

　　第三部分應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.1加油機(jī)不停機(jī)、油槍不回位造成跑油應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.1.1 加油機(jī)跑油原因

　　(1)油槍回位后，電動(dòng)機(jī)不停或油槍奇峰桿密封失效造成跑油；

　　(2)加油機(jī)進(jìn)油口密封不嚴(yán)或油泵破裂造成跑油。

　　3.1.2 應(yīng)急救援措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（副經(jīng)理、值班經(jīng)理協(xié)助）啟動(dòng)加油機(jī)不停機(jī)、油槍不回位造成跑油應(yīng)急救援預(yù)案程序；

　　(2) 搶險(xiǎn)員立即切斷電源，關(guān)閉油槍或加油機(jī)，熄滅鍋爐內(nèi)和加油站內(nèi)的一切火源；

　　(3 將加油站內(nèi)已熄火的車輛推離現(xiàn)場，嚴(yán)禁重新啟動(dòng)車輛。未熄火的車輛盡快駛離現(xiàn)場。

　　(4) 搶險(xiǎn)員用非化纖棉紗、毛巾或不產(chǎn)生靜電的拖把等，對(duì)現(xiàn)場的油品進(jìn)行回收，回收后的油品按照不合格油品進(jìn)行處理；

　　(5) 地面未凈油污，用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土；待現(xiàn)場處理干凈沒有油氣后，方可拆換油泵或更換密封配件；

　　(6) 如跑冒油數(shù)量較多時(shí)，負(fù)責(zé)警戒的人員應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，然后再按上述步驟處理。

　　（7）吸附有油品的棉紗、毛巾及沙土應(yīng)送到指定場所進(jìn)行填埋處理。

　　3.2卸油時(shí)跑冒油應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.2.1 卸車跑冒油原因

　　(1) 未執(zhí)行交接班計(jì)量制度或油罐存油量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油；

　　(2) 計(jì)量后計(jì)算有誤或憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)裝油數(shù)量，導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油；

　　(3) 記錯(cuò)罐號(hào)導(dǎo)致卸車時(shí)油罐冒油。

　　3.2.2 應(yīng)急處理措施

　　（1）當(dāng)向儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生跑、冒、油事故時(shí)，加油站經(jīng)理啟動(dòng)加油站卸油時(shí)跑冒油應(yīng)急處置預(yù)案程序，值班經(jīng)理應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥和停止加油作業(yè)，切斷總電源，熄滅鍋爐及加油站內(nèi)一切火源，停止?fàn)I業(yè)，并向加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）匯報(bào)；

　　（2）必要時(shí)，報(bào)告公安、交通、消防等相關(guān)部門，請(qǐng)他們協(xié)助臨時(shí)封堵附近的交通道路和維護(hù)現(xiàn)場秩序；

　　（3）加油站經(jīng)理或值班經(jīng)理及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散人員和站內(nèi)車輛，已熄火的車輛嚴(yán)禁重新啟動(dòng)，盡快推離現(xiàn)場；未熄火的車輛盡快駛離現(xiàn)場；

　　（4）檢查并消除附近的一切火源；在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材；

　　（5）跑冒油較少時(shí)，應(yīng)用非化纖棉紗、毛巾或拖布等不產(chǎn)生靜電的物品對(duì)現(xiàn)場的油品進(jìn)行回收；跑冒油較多時(shí)，應(yīng)用砂土等對(duì)跑冒油現(xiàn)場進(jìn)行圍擋，用加油站備用的專用回收工具進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制等易產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收；回收的油品另行處理。回收后，要用沙土覆蓋殘留油面，待充分吸取殘油后將沙土清除干凈，必要時(shí)應(yīng)將油浸地面砂土換掉，防止雨水沖刷污染周圍環(huán)境或地下水源；

　　（6）通知毗鄰單位或居民，注意安全，防止造成（或擴(kuò)大）危害；

　　如果跑冒油數(shù)量較大，后勤保障人員應(yīng)請(qǐng)當(dāng)?shù)氐墓病⑾赖认嚓P(guān)部門人員協(xié)助，立即封鎖加油站現(xiàn)場，疏散站內(nèi)及附近人員和車輛，維持秩序，加強(qiáng)現(xiàn)場警戒；

　　（7）檢查所有井及附近的坑、溝、渠內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其它可能產(chǎn)生危害的區(qū)域是否有隱患存在；

　　（8）計(jì)量確定跑、冒油損失，填寫好記錄和臺(tái)帳；

　　（9）檢查確認(rèn)無其它危險(xiǎn)隱患后繼續(xù)營業(yè)；

　　（10）吸附有油品的沙土應(yīng)送到指定垃圾場進(jìn)行填埋處理。

　　（11）分析跑、冒油原因，書面報(bào)告區(qū)域分公司和上級(jí)公司主管部門。

　　3.3加錯(cuò)油品應(yīng)急處置預(yù)案

　　（1）加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品品種時(shí)，立即停止加油，報(bào)告加油站經(jīng)理，經(jīng)理征求顧客同意后放凈混合油品，單獨(dú)存放，清洗油箱，重新加入合格油品。

　　（2）如車輛啟動(dòng)或離開加油站后，顧客發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油找回時(shí)，加油站經(jīng)理應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊鶅A聽顧客投訴的原因，采取誠懇謙和的談話方式，共同協(xié)商解決方法。

　　（3）協(xié)商賠償過程中，向顧客賠禮道歉，補(bǔ)償顧客的損失。在加油站權(quán)限范圍內(nèi)，損失由責(zé)任人承擔(dān)；如超出加油站權(quán)限范圍，請(qǐng)顧客留下姓名和聯(lián)系方式，同時(shí)上報(bào)區(qū)域分公司，盡快給予答復(fù)。

　　3.4加油機(jī)亂碼應(yīng)急處置預(yù)案

　　（1）加油過程中，若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼，加油員應(yīng)立即停止使用該加油機(jī)，向顧客表示歉意并說明原因后，立即向站經(jīng)理匯報(bào)。與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)雙方一致意見進(jìn)行處理。

　　（2）立即抄錄同罐其它加油機(jī)泵碼，并對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量，根據(jù)油罐付油量，計(jì)算出亂碼加油機(jī)實(shí)際銷售數(shù)量，核實(shí)損失，上報(bào)區(qū)域分公司處理。

　　（3）通知維修部門修理加油機(jī)。

　　3.5走單應(yīng)急處置預(yù)案

　　顧客加油沒付錢逃跑稱為走單。

　　（1）如遇夜間顧客來加油時(shí)，站內(nèi)須有兩人以上在崗。外出加油時(shí)應(yīng)兩人一塊外出，并將營業(yè)室門隨手關(guān)好。其中一人去為車輛加油，另一人要在附近觀察加油站車輛的牌號(hào)、車型、顏色、人員數(shù)量、長相特征及說話口音等，迅速判斷安全狀況，隨時(shí)保持警惕和報(bào)警狀態(tài)。

　　（2）加油員應(yīng)冷靜對(duì)待，立即記住走單車輛的車牌號(hào)碼、顏色、車型、人員特征及歹徒像貌、口音等特征，查明逃跑方向立即撥打“110”電話報(bào)警，請(qǐng)求幫助。千萬不要單獨(dú)追趕，更不能單獨(dú)隨車索取油款，避免發(fā)生意外傷害。

　　（3）核實(shí)損失金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

　　（4）若經(jīng)常發(fā)生走單，可與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系，請(qǐng)求幫助。

　　3.6加油站卸錯(cuò)油品造成混油應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.6.1卸車混油原因

　　(1) 規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)格，造成混油。

　　(2) 未認(rèn)真核對(duì)油品名稱、牌號(hào)，盲目卸油；

　　(3) 承運(yùn)人未按進(jìn)貨申請(qǐng)單標(biāo)注的油品名稱裝貨，導(dǎo)致混油；

　　3.6.2應(yīng)急處理措施

　　（1）加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理協(xié)助）啟動(dòng)加油站卸車混油應(yīng)急救援預(yù)案程序，停止卸油，同時(shí)向區(qū)域分公司主管部門匯報(bào)；

　　（2）發(fā)生混油時(shí)，計(jì)量員應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥；

　　（3）值班經(jīng)理立即組織員工封閉相應(yīng)的加油機(jī)，在事故處理完畢前停止對(duì)外加油，并向站經(jīng)理匯報(bào)。

　　（4）加油站經(jīng)理會(huì)同計(jì)量員、值班經(jīng)理認(rèn)真查明混油品種，立即對(duì)罐車、儲(chǔ)油罐內(nèi)的油品進(jìn)行計(jì)量，計(jì)算出混油量，核算員按照相應(yīng)價(jià)格計(jì)算出損失金額，如實(shí)填寫相關(guān)記錄、賬簿。

　　（5）加油站經(jīng)理會(huì)同相關(guān)人員分析事故原因、分清責(zé)任，按事故處理程序，及時(shí)上報(bào)區(qū)域分公司。

　　（6）若不同標(biāo)號(hào)的汽油相混，即降號(hào)處理；若柴油、汽油相混，應(yīng)將混合油運(yùn)出站外處理，必須按規(guī)定清洗設(shè)備、設(shè)施。儲(chǔ)油罐、輸油管線及加油機(jī)，經(jīng)充分沖洗檢測合格后，方可進(jìn)油；進(jìn)油后再次沖洗管線及加油機(jī)，確認(rèn)油品質(zhì)量合格后方可對(duì)外付油。

　　3.7加油站卸油區(qū)、油罐車火災(zāi)及爆炸應(yīng)急處置預(yù)案

　　加油站火災(zāi)容易引發(fā)爆炸，一旦發(fā)生火災(zāi)，撲救不及時(shí)或不當(dāng)，后果將不堪設(shè)想。因此，只有熟練掌握加油站各類火災(zāi)撲救方法，才能及時(shí)有效地?fù)渚燃佑驼镜幕馂?zāi)。加油站的火災(zāi)應(yīng)以自救為主，根據(jù)火災(zāi)的不同類型，采取相應(yīng)的措施。盡可能在初起階段將火撲滅。

　　3.7.1火災(zāi)、爆炸產(chǎn)生原因

　　(1)大量靜電荷積聚未導(dǎo)除，計(jì)量作業(yè)時(shí)造成靜電放電，引發(fā)罐車內(nèi)油品著火，

　　(2) 卸油過程中因流速過快，致使膠管戴有高靜電壓，拆卸輸油膠管時(shí)產(chǎn)生靜電放電打火引起卸油口著火；

　　(3) 卸油時(shí)未做到完全密閉，現(xiàn)場積聚大量油蒸汽，啟動(dòng)車輛打火或敲打鐵器產(chǎn)生火花引起油蒸汽爆炸或著火；

　　(4) 加油作業(yè)時(shí)遭雷擊或明火、取暖鍋爐排煙等外部火源引起爆炸或著火。

　　3.7.2應(yīng)急處理措施

　　（1）首先切斷加油站電源總開關(guān)，并指揮油罐車司機(jī)迅速將著火罐車駛離危險(xiǎn)區(qū)域，到安全地帶進(jìn)行撲救。

　　（2）由搶險(xiǎn)小組成員使用滅火毯封住油罐口，使空氣和火隔離將火撲滅，火勢(shì)較猛時(shí)，則先用滅火器對(duì)準(zhǔn)油罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋油罐口。然后用水冷卻油罐到常溫，防止復(fù)燃。

　　（3）由搶險(xiǎn)小組組長關(guān)閉油罐車卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）、油罐通氣管。

　　注意：不能用水直接撲救油品火，以免油火借水的沖擊四濺擴(kuò)大著火范圍。

　　（4）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場車輛及加油站內(nèi)閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開到著火點(diǎn)上風(fēng)頭方向的百米以外。

　　（5）立即奔赴加油站進(jìn)出口處（由2人組成）視火情適當(dāng)封堵道路，首先停止車輛進(jìn)入加油站，并有效制止過往車輛通過，封閉加油站路段。

　　（6）疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)到 100 米以外的地方。

　　（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，我方應(yīng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。

　　（8）如人身沾上油火時(shí)，首先用滅火器進(jìn)行滅火，或快速脫下衣服，將火撲滅。如實(shí)在來不及脫，應(yīng)就地打滾，把火撲滅。現(xiàn)場人員應(yīng)冷靜的幫他脫下衣服，或用衣物棉被覆蓋包裹救助。切記勿用衣物掃帚來回?fù)浯颍悦鈹U(kuò)大著火范圍，著火人也不要驚慌失措，亂跑亂跳、一則影響救助，二則火借風(fēng)勢(shì)易擴(kuò)大著火面積。

　　（9）如火災(zāi)較大或發(fā)生爆炸，加油站自身無力處理時(shí)，加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)果斷撤出滅火人員。

　　（10）有人員傷（亡）時(shí)，啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。

　　3.8加油站電器火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.8.1 電器火災(zāi)產(chǎn)生原因及后果

　　加油站電氣線路由于超負(fù)荷或電氣導(dǎo)線斷股、松脫、碰線而引起配電盤（箱或柜）、帶電線路著火。電器火災(zāi)傳播速度快，如果撲救不及時(shí)，極易引起周圍的可燃、易燃物品著火；在氧氣充足的大氣環(huán)境下，還易引起更大的火災(zāi)；在加油站，不僅能燒毀物品和房屋，火勢(shì)擴(kuò)散還會(huì)引起儲(chǔ)油罐內(nèi)油品著火、爆炸，直接危及到站內(nèi)人員及周邊居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　3.8.2 應(yīng)急滅火處理措施

　　（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，通知值班經(jīng)理。并用 8kg 手提式干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行滅火，切不可用水或泡沫滅火器滅電器火。

　　（2）值班經(jīng)理迅速跑至配電室，切斷電源總開關(guān)，如果總開關(guān)發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)迅速用干粉或二氧化碳滅火器滅火，并撥打電話，通知供電局停止供電，防止火勢(shì)蔓延。

　　（3）值班經(jīng)理和會(huì)計(jì)人員，應(yīng)盡快將重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶。加油站經(jīng)理指揮其他當(dāng)班人員進(jìn)行有效撲救，若火情不易或無法控制時(shí)。應(yīng)盡快撥打電話119，通知消防隊(duì)前來救援。

　　（4）值班經(jīng)理應(yīng)組織員工迅速將儲(chǔ)油罐的量油口進(jìn)行密閉處理，疏散站內(nèi)車輛和人員，封堵出入口，禁止任何車輛、人員進(jìn)站。

　　（5）火災(zāi)撲滅后，迅速將有關(guān)情況上報(bào)安全主管部門，并按照“四不放過”的原則，立即組織事故調(diào)查、原因分析、責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任者的處理。

　　（6）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)其正常的生產(chǎn)、生活。

　　3.9加油機(jī)電器起火應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.9.1起火原因

　　(1) 電器漏電，加油機(jī)內(nèi)有滲漏油品或油污，散發(fā)油氣較大導(dǎo)致起火；

　　(2) 加油機(jī)滲漏或內(nèi)部油污較大，電機(jī)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致皮帶輪或電機(jī)過熱起火；

　　(3)加油機(jī)皮帶長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)起毛剌、斷股而發(fā)生靜電放電，引燃加油機(jī)內(nèi)油氣著火；

　　（4）加油機(jī)被車輛刮倒，碰撞導(dǎo)致起火。

　　3.9.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理協(xié)助）啟動(dòng)加油站滅火預(yù)案中加油機(jī)著火滅火程序。立即停止一切營業(yè)，現(xiàn)場加油員立即大聲呼救。

　　(2) 搶險(xiǎn)小組直接用 8kg 或推車式滅火器對(duì)加油機(jī)進(jìn)行滅火，同時(shí)對(duì)其它未著火的加油機(jī)進(jìn)行防護(hù)，防止火勢(shì)擴(kuò)大。

　　(3) 對(duì)外聯(lián)絡(luò)員撥打“ 119” 報(bào)警電話，切斷總電源，并用電話逐級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)求滅火支援，對(duì)火災(zāi)、爆炸現(xiàn)場進(jìn)行警戒，同時(shí)疏散站內(nèi)車輛及加油站周邊居民。冬季應(yīng)將站內(nèi)取暖鍋爐熄滅。

　　(4) 如火災(zāi)較大或發(fā)生爆炸，加油站自身無力處理時(shí)，加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理）應(yīng)果斷撤離滅火人員。如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打“ 120” 急救電話。

　　3.10加油站汽車加油起火應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.10.1起火原因及后果

　　加油車輛進(jìn)站自然著火，是因油箱不嚴(yán)、油箱破裂油品外溢或者車輛內(nèi)電源線路接觸不良，引起火花使油箱或油管著火，司機(jī)并不知道車輛自身著火開入加油站。若火勢(shì)得不到有效控制，在站內(nèi)若油箱發(fā)生爆炸，將給加油站造成設(shè)備、設(shè)施的嚴(yán)重毀壞以及人員的傷亡事故。火勢(shì)一旦蔓延，將引起儲(chǔ)油罐或加油機(jī)內(nèi)油品著火，引發(fā)更為嚴(yán)重的著火、爆炸，造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失，危及到站內(nèi)人員及周圍居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　3.10.2應(yīng)急處理措施：

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理協(xié)助）啟動(dòng)加油站汽車加油起火滅火程序，立即停止一切作業(yè)，切斷總電源，冬季應(yīng)將站內(nèi)取暖鍋爐熄火，現(xiàn)場加油員大聲呼救。

　　(2) 應(yīng)急搶險(xiǎn)組人員用石棉被覆蓋加油汽車油箱口，或直接用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行噴射滅火，同時(shí)對(duì)其它未著火部位用石棉被覆蓋，防止火勢(shì)擴(kuò)大，搶險(xiǎn)人員要互相配合。

　　(3) 對(duì)外聯(lián)絡(luò)員分別撥打“ 119” 報(bào)警電話并用電話逐級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)求滅火支援；如有人員傷亡，應(yīng)立即撥打“ 120” 急救電話。

　　(4) 后勤保障員在作好物資設(shè)施供應(yīng)的同時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行警戒，同時(shí)疏散站內(nèi)車輛及加油站周圍居民。

　　(5) 在可能的情況下，將著火車輛駛離或推出站區(qū)，再做處理。

　　(6) 如搶險(xiǎn)人員在急救過程中發(fā)生事故時(shí)，由后面的人員自動(dòng)補(bǔ)缺行使前一位人員的職責(zé)。

　　(7) 如火災(zāi)較大或發(fā)生爆炸，加油站自身無力處理時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場，確保自身安全。

　　3.11摩托車加油起火應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.11.1起火原因

　　(1) 油箱加滿溢出汽油流到發(fā)動(dòng)機(jī)上導(dǎo)致起火；

　　(2) 加油時(shí)產(chǎn)生靜電放電引燃油箱口散發(fā)的油蒸汽發(fā)生著火；

　　(3) 摩托車電器短路打火引燃滴落的油品蒸汽發(fā)生著火。

　　3.11.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理）啟動(dòng)加油站摩托車加油起火滅火程序，立即停止一切作業(yè)，現(xiàn)場加油員立即大聲呼救；

　　(2) 搶險(xiǎn)員用石棉被覆蓋加油摩托車油箱口，或直接用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行噴射滅火。同時(shí)對(duì)其它未著火部位用石棉被覆蓋，防止火勢(shì)擴(kuò)大。

　　(3) 對(duì)外聯(lián)絡(luò)員分別撥打“ 119” 報(bào)警電話并用電話逐級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)求滅火支援，切斷總電源，對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行警戒，同時(shí)疏散站內(nèi)車輛及加油站周圍居民。冬季應(yīng)將站內(nèi)取暖鍋爐熄滅。

　　(5) 應(yīng)急搶救過程中若發(fā)生工作人員傷害事故時(shí)，后面的`人員自動(dòng)補(bǔ)缺行使前一位人員的職責(zé)。

　　3.12加油站車輛事故（非火災(zāi)）應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.12.1事故原因及后果

　　加油車輛進(jìn)站發(fā)生碰撞、油品泄露以及撞傷人員、撞壞設(shè)備設(shè)施，可造成罩棚坍塌、人員傷亡、加油站停業(yè)等事故。嚴(yán)重時(shí)可引起火災(zāi)和爆炸，造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失，危及到站內(nèi)人員及周圍居民的人身安全。

　　3.12.2應(yīng)急處置措施

　　（1）進(jìn)站加油車輛在行駛過程中，發(fā)生撞傷人員情況后應(yīng)立即搶救傷員，并啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急預(yù)案》。

　　（2）發(fā)生撞壞設(shè)備、設(shè)施，應(yīng)首先留住車輛，記住車號(hào)。

　　（3）事故發(fā)生后，立即匯報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及122交通事故處理部門，做好現(xiàn)場保護(hù)等待調(diào)查處理。

　　（4）若破壞設(shè)備發(fā)生油品泄漏，按照相關(guān)設(shè)備油品泄漏事故處理。

　　3.13物體及員工高空墜落傷人應(yīng)急救援預(yù)案

　　3.13.1事故原因

　　(1) 房屋或建筑上放置的物品、廣告牌、匾等被大風(fēng)刮落，或罩棚下安裝的照明燈具、維修工具、設(shè)備、設(shè)施等從高處掉落傷人；

　　(2) 檢、維修人員安裝或維修設(shè)備、設(shè)施、房屋、罩棚、等作業(yè)時(shí)不慎從高空墜落傷人。

　　3.13.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理）啟動(dòng)加油站物體及員工高空墜落傷人應(yīng)急救援預(yù)案程序。對(duì)外聯(lián)絡(luò)員立即撥打“ 120” 急救電話，同時(shí)向站長或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　(2) 如傷者出血，搶險(xiǎn)員應(yīng)迅速對(duì)出血部位，用急救包進(jìn)行簡單包扎止血；

　　(3) 如傷者傷情較重或懷疑有可能骨折時(shí)，應(yīng)就地取材，利用木板、竹竿等制成簡易擔(dān)加，將傷者送往醫(yī)院，如果沒有可用材料的情況下，可將傷者受傷的上肢用綁帶固定在身體一側(cè)；將受傷的下肢與另一未受傷的下肢綁在一起，也可將受傷雙腿用板條或木棍綁固在一起，千萬不要隨意搬動(dòng)傷者，避免傷情加重。

　　(4) 如傷者昏迷或心跳停止，應(yīng)盡快進(jìn)行人工呼吸處理，待心臟復(fù)蘇后，再按上述方法施救。

　　（5）如果傷者昏迷、胸悶或胸、腹疼痛應(yīng)急速送醫(yī)院，及時(shí)進(jìn)行必要的檢查，防止因腦出血或內(nèi)臟出血而造成人員死亡。

　　3.14加油站計(jì)量糾紛應(yīng)急處置預(yù)案

　　站經(jīng)理全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理加油站油品計(jì)量糾紛。

　　站經(jīng)理不在時(shí)，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理加油站油品計(jì)量糾紛，配合站經(jīng)理做好數(shù)量核查工作。

　　3.14.1引起糾紛的原因

　　(1) 操作人員責(zé)任心不強(qiáng)，違反操作規(guī)程，操作錯(cuò)誤；

　　(2) 計(jì)量器具不符合完好標(biāo)準(zhǔn)，影響計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

　　(3) 加油機(jī)精度出現(xiàn)偏差，達(dá)不到要求。

　　3.14.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 顧客對(duì)油品數(shù)量提出異議時(shí)，現(xiàn)場加油員應(yīng)禮貌接待并向加油站經(jīng)理報(bào)告。

　　(2) 加油站經(jīng)理立即核實(shí)數(shù)量，如確實(shí)缺少應(yīng)立即補(bǔ)給，并向顧客道歉，作好記錄；處理問題要做到實(shí)事求是、合情合法、有禮有節(jié)；如數(shù)量不缺，應(yīng)對(duì)顧客給予耐心解釋，不能補(bǔ)油，并作好記錄；

　　(3) 如超出站經(jīng)理職權(quán)范圍，不得擅自代表公司做出承諾，應(yīng)立即向公司加油站管部門匯報(bào)。應(yīng)注意在任何情況下都不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不得擴(kuò)大事態(tài)。

　　(4) 如數(shù)量確實(shí)缺少，應(yīng)對(duì)底閥狀況、油罐內(nèi)液位的變化、管線是否滲漏進(jìn)行檢查。同時(shí)申請(qǐng)計(jì)量檢測部門對(duì)加油機(jī)進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。

　　(5) 及時(shí)向分公司倉儲(chǔ)安全部門書面報(bào)告有關(guān)情況，并做好相關(guān)記錄，力爭將事情處理在萌芽狀態(tài)，積極維護(hù)中國石油的品牌形象。

　　3.15加油站質(zhì)量糾紛應(yīng)急處置預(yù)案

　　站經(jīng)理全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理加油站質(zhì)量糾紛，

　　站經(jīng)理不在時(shí)，值班經(jīng)理（質(zhì)量監(jiān)督員）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理加油站質(zhì)量糾紛，并作好加油站油品質(zhì)量的初步確定工作。

　　3.15.1引起質(zhì)量糾紛的原因

　　(1) 入庫驗(yàn)收時(shí)加油站質(zhì)量監(jiān)督員未對(duì)油品質(zhì)量認(rèn)真檢查；

　　(2) 油罐車未做到專罐專用；

　　(3) 卸油期間進(jìn)行加油作業(yè)；

　　(4) 油品儲(chǔ)存周期長；

　　(5) 未按要求定期清罐，罐底水、雜多；

　　(6) 未按要求對(duì)油罐進(jìn)行水高測量，并及時(shí)清除油罐中積水；

　　(7) 大雨、大雪天收發(fā)油品未按要求測量、檢查。

　　3.15.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，現(xiàn)場加油員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，向顧客禮貌解釋并立即向加油站經(jīng)理匯報(bào)。

　　(2)加油站經(jīng)理應(yīng)自行停止該罐油品的加油業(yè)務(wù)，及時(shí)取樣、備查。

　　(3) 加油站經(jīng)理與質(zhì)量監(jiān)督員現(xiàn)場檢查油品顏色、氣味和揮發(fā)性，并與加油站留取油樣進(jìn)行比較。

　　(4) 檢查后，若確定質(zhì)量確實(shí)有問題，立即報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)安全部門，作好記錄。同時(shí)倉儲(chǔ)安全部門立即將所取樣品送油庫化驗(yàn)室進(jìn)行內(nèi)部化驗(yàn)。

　　(5) 技術(shù)監(jiān)督部門化驗(yàn)結(jié)果與本公司化驗(yàn)單進(jìn)行對(duì)比，化驗(yàn)不合格的由倉儲(chǔ)安全部門依據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒定結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，提出讓價(jià)、回收或賠償?shù)奶幹媒ㄗh，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同顧客協(xié)商處理辦法，進(jìn)行處置。應(yīng)注意收集情況，不要擴(kuò)大影響，認(rèn)真查找引起質(zhì)量問題的原因，進(jìn)行妥善處理。

　　(6) 如質(zhì)量合格應(yīng)耐心向顧客解釋，禮貌送客。

　　(7)對(duì)顧客的答復(fù)時(shí)間不超過72小時(shí)。

　　3.16油罐滲油造成大面積污染應(yīng)急救援預(yù)案

　　3.16.1油罐滲油原因

　　(1) 罐體焊縫開裂或鋼板腐蝕造成油品滲漏；

　　(2) 改、擴(kuò)建施工時(shí)處理不當(dāng)硬傷造成油品滲漏；

　　(3) 地震造成油罐滲漏；

　　3.16.2應(yīng)急救援措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理）啟動(dòng)加油站油罐滲油造成大面積污染應(yīng)急救援預(yù)案程序。加油站停止?fàn)I業(yè)，值班經(jīng)理迅速對(duì)所有儲(chǔ)油罐分別進(jìn)行計(jì)量，核對(duì)庫存數(shù)量，確認(rèn)滲漏油罐和滲漏數(shù)量。

　　(2) 加油站經(jīng)理或值班經(jīng)理、向上級(jí)匯報(bào)，制定可行方案。

　　(3) 搶險(xiǎn)隊(duì)員將滲漏油罐內(nèi)余油清出，挖開滲油罐周圍覆土，查找滲漏點(diǎn)，而后采取可靠的補(bǔ)漏措施。

　　(4) 如滲漏較嚴(yán)重已造成大面積污染時(shí)，應(yīng)在大于污染區(qū)外適當(dāng)?shù)牡胤酵陂_隔離帶進(jìn)行防控，必要時(shí)應(yīng)通知附近居民群眾注意人畜飲水安全，將污染區(qū)內(nèi)土質(zhì)全部替換并要求政府有關(guān)部門幫忙對(duì)加油站周圍地下水源采樣化驗(yàn)。

　　(5) 如空氣中含有大量油蒸汽，通訊、警戒人員應(yīng)盡快組織附近或下風(fēng)向的居民群眾撤離，同時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門對(duì)加油站周圍或下風(fēng)向的各種火源進(jìn)行控制，防止引發(fā)火災(zāi)爆炸事故。

　　(6) 對(duì)跑油區(qū)進(jìn)行警戒，控制人員及車輛進(jìn)出。

　　(7) 派人檢查防火堤是否嚴(yán)密，對(duì)破裂管線或法蘭進(jìn)行打夾、緊固，并及時(shí)安裝有關(guān)搶救設(shè)備，保證油品回收；對(duì)流散油品實(shí)施引導(dǎo)、堵截，減少擴(kuò)散面積；對(duì)油浸過的地面用沙土覆蓋；集中滅火器材和消防人員，做好隨時(shí)滅火的準(zhǔn)備。

　　(8) 確保人員安全防護(hù)工作，搞好換班接替，防止油氣中毒；人員著裝、設(shè)備、工具使用必須符合防火防爆、防靜電的要求。

　　3.17油氣中毒應(yīng)急救援預(yù)案

　　3.17.1油氣中毒原因

　　(1) 進(jìn)入儲(chǔ)油罐內(nèi)清罐作業(yè)且罐內(nèi)存在大量油蒸汽導(dǎo)致中毒；

　　(2) 卸收油作業(yè)未達(dá)到完全密閉或跑冒油現(xiàn)場人員位于下風(fēng)處吸入油蒸汽導(dǎo)致油氣中毒。

　　3.17.2應(yīng)急處理措施

　　(1) 加油站經(jīng)理（值班經(jīng)理協(xié)助）啟動(dòng)加油站油氣中毒應(yīng)急救援預(yù)案程序。如在儲(chǔ)油罐發(fā)生人員中毒時(shí)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)員應(yīng)立即撥打“ 120” 急救電話；

　　(2) 搶險(xiǎn)人員準(zhǔn)備施救，但施救人員不要急于進(jìn)罐救人，要戴好防護(hù)面具，腰上要系好安全繩，另一頭拴在罐外固定物體上，在有他人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)的情況下，快速進(jìn)入罐內(nèi)將中毒人員抱或拖至罐口處，用繩索先將中毒者拉出（注意不要擦傷被救人員的皮膚）；

　　(3) 將中毒者置于陰涼通風(fēng)處平躺身體，進(jìn)行人工呼吸待其慢慢清醒并忙送醫(yī)院搶救；

　　(4) 如在卸油作業(yè)或跑冒油現(xiàn)場發(fā)生中毒現(xiàn)場，應(yīng)迅速將中毒者移送到上風(fēng)處，讓其呼吸清新空氣慢慢清醒后送醫(yī)院醫(yī)治調(diào)理。

　　3.18人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.18.1加油站應(yīng)急設(shè)備設(shè)施：

　　醫(yī)藥箱：消毒紗布、止血帶、醫(yī)藥剪、酒精、酒精棉、夾板、創(chuàng)可貼、清潔布片、塑料冰袋、燙傷膏、速效救心丸、藿香正氣水、紅花油。

　　3.18.2人員梯臺(tái)墜落事故搶救程序

　　(1) 當(dāng)作業(yè)人員從設(shè)備梯臺(tái)墜落，在場人員立即撥打120急救中心求救，說明出事地點(diǎn)等情況。報(bào)警同時(shí)還需向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　(2) 根據(jù)受傷人員的情況做必要的護(hù)理，將受傷人員平放在木板上，轉(zhuǎn)移到生活區(qū)，待醫(yī)務(wù)人員趕到后再做專業(yè)性急救。

　　3.18.3人員觸電事故搶救程序

　　(1) 當(dāng)作業(yè)人員發(fā)生觸電，在場監(jiān)護(hù)人員應(yīng)立即切斷該設(shè)備電源，如電源較遠(yuǎn)來不及切斷時(shí)，應(yīng)利用絕緣工具使觸電人員脫離電氣設(shè)備。

　　(2) 視情況立即對(duì)傷員做必要的救護(hù)工作。

　　(3) 另一名監(jiān)護(hù)人員應(yīng)立即撥打120急救中心求救，說明單位、地點(diǎn)、傷害人數(shù)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。

　　3.18.4人員創(chuàng)傷急救程序

　　(1) 創(chuàng)傷急救原則上是先搶救，后固定，再送醫(yī)院。

　　(2) 搶救前先使傷員安靜躺平，判斷全身情況和受傷程度，有無出血、骨折和休克等。

　　(3) 外部出血立即采取止血措施，防止失血過多而休克。

　　(4) 外觀無傷，但呈休克狀態(tài)，要考慮胸腹部內(nèi)臟或腦部受傷的可能性。

　　3.18.5人員燒傷、燙傷急救程序

　　(1) 燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。

　　(2) 對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身狀況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔紗布覆蓋，防止污染。

　　(3) 四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔紗布、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。

　　(4) 對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。

　　3.18.6人員高溫中暑急救程序

　　(1) 烈日直射頭部，環(huán)境溫度過高，飲水過少或出汗過多等可以引起中暑現(xiàn)象，其癥狀一般為惡心、嘔吐、胸悶、眩暈等。

　　(2) 應(yīng)立即將病人從高溫或日曬環(huán)境轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處休息。

　　(3) 用冷水擦浴，濕毛巾覆蓋身體，電扇吹風(fēng)，或在頭部擱置冰袋等方法降溫，并及時(shí)給病人口服淡鹽水，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。

　　3.19加油站自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案

　　3.19.1自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案制定目的

　　遵照中石油制定自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案要求，結(jié)合加油站實(shí)際制定預(yù)案，以達(dá)到自然災(zāi)害突降時(shí)或接到市、區(qū)政府、上級(jí)部門預(yù)報(bào)自然災(zāi)害后，各項(xiàng)應(yīng)急工作快速啟動(dòng)、高效有序、最大限度地減輕自然災(zāi)害造成的損失；利用現(xiàn)有條件和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為自然災(zāi)害后恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序創(chuàng)造有利的條件。確保抗擊自然災(zāi)害油品的供應(yīng)，在抗擊重大自然災(zāi)害的斗爭中，樹立中石油的企業(yè)形象。

　　3.19.2抗震應(yīng)急處置預(yù)案

　　當(dāng)?shù)卣疬_(dá)到國家及中石油確定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，或接到上級(jí)指令后，及時(shí)啟動(dòng)抗震應(yīng)急預(yù)案，加油站進(jìn)入戒備狀態(tài)，各崗位人員應(yīng)立即主動(dòng)到達(dá)預(yù)案分工的崗位，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案救災(zāi)工作。

　　(1) 發(fā)生地震時(shí)首先停止使用電器設(shè)備，后將配電柜的總電源斷開。

　　(2)鍋爐熄火停止供熱燒煤，關(guān)閉鍋爐所有閥門和供熱采暖系統(tǒng)閥門。

　　(3) 組織人員迅速撤離屋內(nèi)或建筑物下，轉(zhuǎn)移至平地安全地帶。

　　(4) 如夜間突發(fā)地震來不及撤離時(shí)，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移至床鋪下，桌下或堅(jiān)固的梁、柱下避免房屋倒塌砸傷人員。

　　(5) 負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)人員及時(shí)與外界消防隊(duì)、醫(yī)院、公安和上級(jí)部門取得聯(lián)系匯報(bào)，視災(zāi)情申報(bào)救援幫助。

　　(6) 如地震將輸油管線、儲(chǔ)油罐損壞，油品外溢應(yīng)采取轉(zhuǎn)移油品至其他儲(chǔ)罐，關(guān)閉閥門，加上盲板，采用木楔子或打卡子等方法予以堵漏處置。

　　(7) 強(qiáng)烈的地震將儲(chǔ)油罐嚴(yán)重?fù)p壞，大量油品外溢無法回收處理時(shí)，要及時(shí)組織周邊群眾遷移至安全地帶，同時(shí)向消防、環(huán)保部門報(bào)告災(zāi)情，防止火災(zāi)和油品外溢造成環(huán)境污染。

　　(8) 及時(shí)將現(xiàn)金支票、重要帳薄、技術(shù)資料轉(zhuǎn)移至安全地帶保存。

　　(9) 抗災(zāi)義務(wù)搶險(xiǎn)隊(duì)，配備消防工具繩索、板斧、斷線鉗、防火鍬、千斤頂、扳手、鋼鋸、撬杠、氣割等救災(zāi)用具。

　　3.19.3抗洪防汛應(yīng)急處置預(yù)案

　　在汛期暴雨洪澇水位已達(dá)到防洪預(yù)案警戒標(biāo)準(zhǔn)，或上級(jí)下達(dá)抗洪防汛指令后，及時(shí)啟動(dòng)抗洪防汛應(yīng)急預(yù)案。加油站進(jìn)入抗洪戒備狀態(tài)，各崗人員立即到達(dá)預(yù)定分工的崗位，實(shí)施防汛應(yīng)急預(yù)案救災(zāi)工作。

　　(1) 負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)人員及時(shí)與外界消防、醫(yī)院、上級(jí)部門取得聯(lián)系，匯報(bào)視察災(zāi)情，必要時(shí)申請(qǐng)救援幫助。

　　(2) 關(guān)閉密封儲(chǔ)油罐卸油口、計(jì)量口，防止洪水進(jìn)入油罐。

　　(3) 充分利用加油站防火墻，防止洪水進(jìn)入站內(nèi)，視災(zāi)情用草袋、沙袋、泥土建筑防洪圍堤。

　　(4) 如因外界水位超高，下水倒灌時(shí)，用草袋等物堵塞后，利用潛水泵將站內(nèi)積水向外排泄。

　　(5) 用沙土草袋筑高配電室門口，電纜溝用沙土填實(shí)或筑起圍堤，防止因洪水進(jìn)入造成電源斷路事故。

　　(6) 因洪澇嚴(yán)重可能淹沒加油站，上級(jí)或指揮者做出決定停止作業(yè)，人員轉(zhuǎn)移時(shí)，要做好撤離，善后工作，將洪澇損失降至最小程度。

　　(7) 關(guān)閉加油機(jī)等所有設(shè)備電源，切斷變壓器、配電柜、電力系統(tǒng)的電源開關(guān)。要害部位的重要設(shè)備，儲(chǔ)油罐做好封存處理，防止油品泄漏造成環(huán)境污染。

　　(8) 在抗洪自救過程中，要有專人監(jiān)視洪災(zāi)變化，水位上漲情況，必要時(shí)有序地將人員轉(zhuǎn)移到高處安全地帶或站房頂上、罩棚頂上的安全處，及時(shí)與外界聯(lián)系采取救援工作。

　　(9) 及時(shí)將現(xiàn)金支票、重要帳薄、技術(shù)資料轉(zhuǎn)移至安全地帶保存。

　　(10) 抗災(zāi)義務(wù)搶險(xiǎn)隊(duì)，配備消防工具繩索、板斧、斷線鉗、防火鍬、水桶、救生衣、扳手、鋼鋸、鐵錘、撬杠、木樁、草袋、毛石砂土等救災(zāi)用具。

　　3.19.4防風(fēng)暴應(yīng)急處置預(yù)案

　　接到海洋局環(huán)境氣象局預(yù)報(bào)中心，地方氣象局，上級(jí)部門指示或突發(fā)風(fēng)暴后，及時(shí)啟動(dòng)防風(fēng)暴應(yīng)急預(yù)案。加油站進(jìn)入防風(fēng)暴戒備狀態(tài)，各崗位人員立即到達(dá)預(yù)案分工的崗位實(shí)施防風(fēng)暴應(yīng)急預(yù)案救災(zāi)工作。

　　(1) 負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)人員及時(shí)與外界消防、醫(yī)院、上級(jí)部門取得聯(lián)系匯報(bào)，視災(zāi)情申請(qǐng)救援幫助。

　　(2) 風(fēng)暴較大時(shí)要注意監(jiān)視廣告牌、標(biāo)識(shí)牌、罩棚，防止大風(fēng)刮倒砸傷人員。

　　(3) 風(fēng)暴在六級(jí)以上時(shí)，人員應(yīng)暫時(shí)離開罩棚廣告標(biāo)識(shí)牌下面，防止暴風(fēng)刮倒設(shè)施，砸傷人員。

　　(4) 如因外界洪水倒灌時(shí)，用草袋等物堵塞地下管口，利用潛水泵將站內(nèi)積水向外排泄。

　　(5) 充分利用加油站防火墻防止洪水進(jìn)入站內(nèi)，視災(zāi)情用草袋、沙袋、泥土建筑防洪圍堤。

　　(6) 因洪水災(zāi)情嚴(yán)重可能淹沒加油站時(shí)，上級(jí)或指揮者做出決定停止作業(yè)，人員轉(zhuǎn)移時(shí)要做好撤離，善后工作，將洪澇損失降至最小程度。

　　(7) 關(guān)閉加油機(jī)等所有設(shè)備電源，切斷變壓器、配電柜、電力系統(tǒng)，減小洪水襲擊的損失。

　　(8) 關(guān)閉密封儲(chǔ)油罐卸油口、計(jì)量口，防止洪水滲入罐內(nèi)或造成油品泄漏。

　　(9) 在抗風(fēng)暴自救過程中，有專人監(jiān)視災(zāi)情，必要時(shí)有序地將人員轉(zhuǎn)移到安全地帶，避免造成人員傷亡。

　　(10) 及時(shí)將現(xiàn)金支票、重要帳薄、技術(shù)資料轉(zhuǎn)移至安全地帶保存。

　　(11) 抗災(zāi)義務(wù)搶險(xiǎn)隊(duì)，配備消防工具繩索、板斧、斷線鉗、防火鍬、水桶、救生衣、扳手、鋼鋸、鐵錘、撬杠、木樁、草袋、毛石、砂土等抗風(fēng)暴救災(zāi)用具。

　　3.19.5人員緊急疏散撤離

　　(1) 疏散前：搶險(xiǎn)人員負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)金、帳本和憑證等是否放入保險(xiǎn)柜，并檢查有無遺留人員。

　　(2) 撤離：指揮人員要組織員工分批有序撤離。首先撤走救護(hù)組，然后撤走信息組，再撤走搶險(xiǎn)組。在確認(rèn)所有人員全部安全撤離后，撤離現(xiàn)場。

　　(3) 到達(dá)安全地帶后，立即設(shè)置明顯警戒線，將事故現(xiàn)場完全隔離，做好監(jiān)護(hù)，防止任何人員擅自進(jìn)入。

　　3.19.6危險(xiǎn)區(qū)的隔離

　　發(fā)生事故時(shí)，必須設(shè)置警戒線，搶險(xiǎn)人員必須穿戴好防護(hù)用具，并在危險(xiǎn)區(qū)外疏導(dǎo)車輛通過，勸離圍觀群眾。對(duì)情緒過激的群眾要做好解釋、疏導(dǎo)工作，以防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　3.19.7檢驗(yàn)、搶險(xiǎn)救援和控制措施

　　(1) 按照主管單位和政府部門的指示，由相關(guān)技術(shù)人員使用，經(jīng)有資質(zhì)的部門檢驗(yàn)合格的檢測儀器和設(shè)備，對(duì)有毒有害氣體、水中有毒有害物質(zhì)濃度和含量進(jìn)行不間斷的檢測，監(jiān)測災(zāi)害的發(fā)展情況，并隨時(shí)通報(bào)。

　　(2) 按照主管單位和政府部門的指示，由相關(guān)技術(shù)人員對(duì)飲用水中有毒有害物質(zhì)，以及空氣擴(kuò)散物的成分進(jìn)行檢測，為迅速采取適當(dāng)?shù)目刂剖鹿蚀胧峁Q策依據(jù)。

　　(3) 事故救援。請(qǐng)求有關(guān)政府部門、醫(yī)療單位、公安部門等給予支持，并組織好單位內(nèi)部的自救。

　　(4) 災(zāi)害控制。迅速采取妥善的處理措施，對(duì)有毒有害物質(zhì)的儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備、泄露點(diǎn)、火源、爆炸危險(xiǎn)物等進(jìn)行控制，防止災(zāi)害擴(kuò)大升級(jí)。

　　3.19.8受傷人員現(xiàn)場救護(hù)和醫(yī)院救治

　　發(fā)現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)場有人中毒窒息或燒傷時(shí)，立即搶救至空氣新鮮的安全地帶，如呼吸停止應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸。燒傷人員應(yīng)注意保護(hù)創(chuàng)面并防止二次受傷，如有外傷流血應(yīng)立即包扎。待醫(yī)院急救中心人員趕到后，將傷員的受傷情況等資料簡要介紹給醫(yī)療單位，以便作進(jìn)一步處理。

　　加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案 4

　　為了全面實(shí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)做好施工現(xiàn)場，安全施工管理工作，將可能發(fā)生的事故降到最低限度，現(xiàn)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和加油站油氣回收改造施工作業(yè)的特殊性制定本預(yù)案。

　　一、油氣回收改造施工特點(diǎn)與影響安全生產(chǎn)的因素

　　汽車加油站是易燃易爆的高危場所，其燃爆的破壞性非常大，且后果極其嚴(yán)重，有很多因素皆可導(dǎo)致加油站的燃爆，如：明火、火花、靜電、電磁波、雷擊等。加油站油氣回收改造的施工特點(diǎn)也造成了加油站施工改造的安全隱患。

　　1、作業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大。在施工中，管溝開挖、儲(chǔ)油罐法蘭蓋拆卸、加油機(jī)移除、復(fù)位等大多數(shù)工種屬手工操作，工人勞動(dòng)強(qiáng)度高、體力消耗大、易疏忽，容易釀成事故。

　　2、加油站作業(yè)環(huán)境變化大，加油站從管溝開挖，儲(chǔ)油罐法蘭蓋板、液位儀、潛油泵的拆卸各階段，因加油站儲(chǔ)罐的結(jié)構(gòu)不同，安裝方法不同，現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、狀況和不安全因素都在不斷變化，作業(yè)人員工作環(huán)境經(jīng)常變換，需要采取的安全措施和方法不同，安全隱患多。

　　3、室外作業(yè)，受天氣、溫度影響大。施工作業(yè)幾乎在室外進(jìn)行，夏季高溫、冬季寒冷，加上受風(fēng)、雨、雪、霜、霧等影響，這些自然因素都有可能導(dǎo)致事故發(fā)生。

　　二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

　　1、突發(fā)性火災(zāi)爆炸事故需應(yīng)急救援的；

　　2、安裝過程中發(fā)生的人員傷亡事故需緊急救援的；

　　3、發(fā)生觸電事故需應(yīng)急救援的；

　　4、發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故需應(yīng)急救援的；

　　5、其他意外事故需啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案的。

　　三、應(yīng)急工作優(yōu)先原則

　　1、現(xiàn)場工作人員和應(yīng)急救援人員的安全優(yōu)先；

　　2、防止事故擴(kuò)展優(yōu)先；

　　3、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。

　　四、應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　(一)組織機(jī)構(gòu)

　　應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）：

　　應(yīng)急救援技術(shù)組成員（施工、質(zhì)安等崗位負(fù)責(zé)）：

　　應(yīng)急救援后勤保障組成員（材料、后勤保衛(wèi)等崗位負(fù)責(zé)人）：

　　成員由各專業(yè)技術(shù)骨干、義務(wù)消防人員、急救人員和一些各班級(jí)專業(yè)的技術(shù)工人等組成。

　　名稱電話

　　火警119

　　公安110

　　急救120

　　交通122

　　項(xiàng)目經(jīng)理是應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的第一負(fù)責(zé)人，擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)緊急情況處理的指揮工作。安全員是應(yīng)急救援第一執(zhí)行人，擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)緊急情況處理的具體實(shí)施和組織工作。

　　(二)機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　1、搶險(xiǎn)組：組長由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，成員：安全員、現(xiàn)場工程師及各施工人員組成。主要職責(zé)是：組織實(shí)施搶險(xiǎn)行動(dòng)方案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門的搶險(xiǎn)行動(dòng)；及時(shí)報(bào)告搶險(xiǎn)進(jìn)展情況。

　　2、安全保衛(wèi)組：組長由現(xiàn)場工程師擔(dān)任，成員由現(xiàn)場施工人員組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒，阻止非搶險(xiǎn)救援人員進(jìn)入現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛疏通，維持治安秩序，負(fù)責(zé)保護(hù)搶險(xiǎn)人員的人身安全。

　　3、后勤保障組：組長由項(xiàng)目總工擔(dān)任，成員由項(xiàng)目物資部、現(xiàn)場施工人員組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)器材、設(shè)備。

　　4、善后處理組：組長由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，成員由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子組成。主要職責(zé)是：處理一切善后事宜。

　　5、事故調(diào)查組：組長由項(xiàng)目經(jīng)理、公司責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員有現(xiàn)場安全員，公司相關(guān)部門，公司有關(guān)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場的保護(hù)，查明事故原因，確定事件的性質(zhì)，提出應(yīng)對(duì)措施。

　　五、事故應(yīng)急預(yù)案

　　(一)事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則

　　1、緊急事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警。一旦啟動(dòng)本預(yù)案，相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù)，絕不能以任何理由推諉拖延。各部門之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配和，共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　2、項(xiàng)目在接到報(bào)警后，應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍，按事先制定的應(yīng)急方案立即進(jìn)行自救；若事態(tài)情況嚴(yán)重，難以控制和處理，應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)隊(duì)伍救援，并密切配合救援隊(duì)伍。

　　3、疏通事發(fā)現(xiàn)場道路，保證救援工作順利進(jìn)行；疏散人群至安全地帶。

　　4、在急救過程中，遇有威脅人身安全情況時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場所后，再采取急救措施。

　　5、切斷電源、可燃?xì)怏w（液體）的輸送，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　6、安全員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作。

　　7、緊急事故處理結(jié)束后，安全員監(jiān)應(yīng)填寫記錄，并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對(duì)策。

　　(二)各類事故的搶險(xiǎn)措施

　　1、發(fā)生火災(zāi)的`搶救方案

　　1.1迅速切斷電源，以免事態(tài)擴(kuò)大，切斷電源時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。當(dāng)火場離開關(guān)較遠(yuǎn)時(shí)需剪斷電線時(shí)，火線和零線應(yīng)分開錯(cuò)位剪斷，以免在鉗口處造成短路，并防止電源線掉在地上造成短路使人員觸電。

　　1.2根據(jù)各自的分工,該報(bào)警的要報(bào)警,不能延誤戰(zhàn)機(jī)。

　　1.3按照滅火預(yù)案迅速組織滅火,在火災(zāi)初期采取隔離措施,盡量避免火災(zāi)蔓延。

　　1.4根據(jù)火災(zāi)性質(zhì)特點(diǎn),具體分析,采取相應(yīng)的窒息、冷卻、隔離、負(fù)催化抑制等滅火法滅火,并盡量避免和防止火災(zāi)引起爆炸發(fā)生。

　　1.5秩序地疏散人員、車輛,進(jìn)出口兩側(cè)要有人監(jiān)視和控制。

　　1.6引導(dǎo)外部力量支援,并積極指引消防沙池、消防栓、消防器材位置向外來救援人員介紹起火原因,燃燒物品等情況。

　　1.7保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,以便善后處理,并查明原因。

　　2、觸電事故的搶險(xiǎn)措施

　　2.1一旦發(fā)生觸電傷害事故，首先使觸電者迅速脫離電源（方法是切斷電源開關(guān)，用干燥的絕緣木棒、布帶等將電源線從觸電者身上撥離或?qū)⒂|電者撥離電源）。

　　2.2將觸電者移至空氣流通好的地方，情況嚴(yán)重者，邊就地采用人工呼吸法和心臟按壓法搶救，同時(shí)就近送醫(yī)院。

　　3、中毒或缺氧昏迷事故的搶險(xiǎn)措施

　　3.1發(fā)生油氣中毒或缺氧昏迷事故，首先撥打120，告知正確地點(diǎn)以及大概情況。

　　3.2救援人員應(yīng)先向人孔井注入新空氣，再進(jìn)井實(shí)施救援。

　　3.3救援人員實(shí)施救援時(shí)必須戴好防護(hù)器具，救援人員救助的過程中若感到自己呼吸困難應(yīng)立即撤離，更換人員。

　　3.4迅速把中毒人員抬到通風(fēng)良好處，進(jìn)行搶救，等待120送醫(yī)院搶救。

　　4、發(fā)生意外傷亡救助搶救方案

　　4.1及時(shí)把傷員救離危險(xiǎn)地點(diǎn),安置在安全、通風(fēng)、平坦的地方,若傷者屬擦傷、碰傷、壓傷等腰使用消炎止痛藥物擦洗患處。若有出血嚴(yán)重者，要用干凈的紗布進(jìn)行包扎止血。如發(fā)生骨折要保持靜坐或靜臥，若發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻C傷、要立即用冷水沖洗30分鐘以上。若發(fā)生傷者已經(jīng)昏迷、休克、立即抬至通風(fēng)良好的地方進(jìn)行人工呼吸或心按壓心臟，待120送往醫(yī)院搶救。

　　4.2根據(jù)意外受傷人員受傷害嚴(yán)重的程度,及時(shí)通知就近醫(yī)院搶救。

　　4.3通知醫(yī)院時(shí),必須如實(shí)講明傷員受傷程度,傷員數(shù)量,以便醫(yī)院作相應(yīng)急救處理和準(zhǔn)備。

　　5、保護(hù)現(xiàn)場，消除隱患

　　5.1發(fā)生各類事故都要用警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場,以便善后處理,查明原因。

　　5.2及時(shí)采取相應(yīng)消除安全隱患的措施,避免事故再次發(fā)生。

　　六、預(yù)案管理

　　（一）培訓(xùn)

　　1、根據(jù)受訓(xùn)人員和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)；如何正確處理各種事故；自救與互救能力；各種救援器材和工具使用知識(shí)；與上下級(jí)聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義；工作崗位存在哪些危險(xiǎn)隱患；防護(hù)用具的使用和自制簡單防護(hù)用具；緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。

　　（二）演練

　　項(xiàng)目部按照假設(shè)的事故情景，每季度至少組織一次現(xiàn)場實(shí)際演練。

　　七、預(yù)案修訂與完善

　　1、為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援中去，以及對(duì)不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案應(yīng)進(jìn)行及時(shí)更新，必要時(shí)重新編寫。

　　2、對(duì)危險(xiǎn)源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對(duì)預(yù)案及時(shí)更新。

　　3、在實(shí)踐和演習(xí)中提高水平，對(duì)預(yù)案進(jìn)一步合理化。

　　加油站冬季防火防雪應(yīng)急預(yù)案 5

　　一、消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　1.1、加油車輛火災(zāi)的應(yīng)急程序

　　1）如是車輛油箱口著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營業(yè)。

　　2）如是車輛電氣線路著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時(shí)合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營業(yè)。

　　3）初起火警時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn)，同時(shí)注意資金安全，防止次生事件發(fā)生。

　　4）如果火警異常，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。

　　1.2、油罐汽車火災(zāi)撲救程序

　　由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對(duì)易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。因此規(guī)定計(jì)量員上罐車計(jì)量時(shí)必須帶一塊石棉被。

　　1）油罐車計(jì)量口處發(fā)生小火苗時(shí)，計(jì)量員應(yīng)立即利用帶上罐車的石棉被將火撲滅，待確認(rèn)安全后方可松開石棉被。

　　2）如油罐車火勢(shì)較大或計(jì)量不在罐車上時(shí)計(jì)量口出現(xiàn)火苗，卸油員立

　　即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油，斷開卸油管快速接頭，并關(guān)閉油罐卸油口，同時(shí)呼喊示警。

　　3）司機(jī)迅速將罐車駛離罐區(qū)，開到開闊安全區(qū)域進(jìn)行滅火撲救。

　　4）加油站工作人員應(yīng)撥打119火警電話，請(qǐng)求外援，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。

　　5）如果油罐車罐口著火，可使用石棉被或其它覆蓋物（如濕棉衣等）將罐口蓋上，堵嚴(yán)罐口窒息滅火。當(dāng)火勢(shì)較猛時(shí)，應(yīng)使用推車式及手提式干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口進(jìn)行撲救。

　　6）當(dāng)專業(yè)消防人員尚未到達(dá)，且火勢(shì)無法控制時(shí)，放棄撲救。項(xiàng)目經(jīng)理立即將人員撤離到安全區(qū)域，并做好周邊交通疏散和人群隔離工作。 1.3、人身上著火應(yīng)急程序

　　當(dāng)人身上著火時(shí)，切忌驚慌失措四處亂跑。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r(shí)，跑動(dòng)會(huì)使著火的衣服得到充足的空氣，火就會(huì)更猛烈地燃燒起來，加重傷勢(shì)。另外，著火的人一跑，勢(shì)必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此，人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1）首先應(yīng)迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。

　　2）如果衣服來不及脫，可就地打滾，把火撲滅。

　　3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴(kuò)大傷勢(shì)。

　　1.4、站內(nèi)辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序

　　當(dāng)站內(nèi)辦公區(qū)域著火時(shí)，先應(yīng)明確著火的物品和火勢(shì)大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補(bǔ)充時(shí)發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：

　　1）當(dāng)著火點(diǎn)周邊無帶電設(shè)備時(shí)，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進(jìn)行滅火。

　　2）當(dāng)著火點(diǎn)發(fā)生現(xiàn)場時(shí)，先應(yīng)清楚逃生路線，當(dāng)火勢(shì)不能控制時(shí)，應(yīng)立即選擇逃生。

　　3）當(dāng)著火點(diǎn)在關(guān)閉的房間內(nèi)時(shí)，在打開門的一瞬間，不能立即進(jìn)入房間，應(yīng)先查看火勢(shì)大小和燃燒的物質(zhì)，當(dāng)燃燒的為產(chǎn)生濃煙物質(zhì)時(shí)，必須保證自身正常呼吸。

　　1.5、站內(nèi)大面積起火應(yīng)急程序

　　1）發(fā)生大面積火警時(shí)，立即切斷電源，停止一切作業(yè)。

　　2）項(xiàng)目經(jīng)理（或前庭主管）立即組織人員開展自救，由開票員或離電話近的加油員撥打119火警電話，向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警。

　　3）報(bào)警時(shí)應(yīng)說明火災(zāi)類型、范圍、加油站地點(diǎn)及聯(lián)系電話，并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。

　　4）指揮加油車輛迅速駛離加油站，疏散現(xiàn)場無關(guān)人員，清理加油站進(jìn)出口及消防通道，并在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車。

　　5）消防車一到，加油站員工立即協(xié)助消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗。

　　1.6、鄰近單位或鄰居發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急程序

　　當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報(bào)告公司值班室。保持高度警惕，準(zhǔn)備好所有滅火器材，隨時(shí)觀察火情和風(fēng)向。如有必要，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意，停止加油，用石棉被覆蓋操作井、卸油口處，并關(guān)閉油罐通氣管上閥門。

　　1.7、電氣火災(zāi)應(yīng)急程序

　　1）發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先戴好配電室內(nèi)放置的絕緣手套切斷電源，嚴(yán)禁不帶手套去關(guān)閉電源，使用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。

　　2）電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進(jìn)行滅火。

　　3）用二氧化碳滅火器將火撲滅后，施救人員應(yīng)立即撤離至配電房門口，防止氧氣濃度過低而窒息。

　　4）無法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著絕緣的鞋靴、手套，防止觸電。然后用二氧化碳或干粉滅火器對(duì)著火源噴射。

　　1.8、針對(duì)特殊部位失火的撲救方法

　　1）油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。

　　2）油泵失火，首先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)人員聽到報(bào)警及時(shí)拉斷電源，視火情可用石棉被及滅火器撲救。

　　3）加油車輛失火，應(yīng)用干粉進(jìn)行撲救，同時(shí)組織力量盡快將失火車輛推出站外安全地點(diǎn)。火焰在油箱口呈火炬狀燃燒時(shí)，可用濕衣服、濕棉紗等將油箱口完全捂住，使火焰窒息。

　　4）油罐車失火，現(xiàn)場監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車罐蓋，關(guān)閉卸油閥門，用干粉滅火器全力組織撲救。

　　5）冒油，發(fā)生油罐冒油，站內(nèi)人員立即組織搶救，首先切斷所有電源，熄滅站內(nèi)明火，站內(nèi)車輛熄火推出站外，同時(shí)組織人員在站內(nèi)加強(qiáng)巡視，嚴(yán)禁外部人員在站內(nèi)逗留，嚴(yán)禁攜帶明火靠近罐區(qū)，在回收油品時(shí)嚴(yán)禁使用鐵制工具，以免發(fā)生撞擊摩擦起火。待油跡清除后，確無火險(xiǎn)隱患，方可開始營業(yè)。

　　6）電器失火，發(fā)現(xiàn)電器失火，應(yīng)拉閘斷電，并視其部位用干粉滅火器、二氧化碳進(jìn)行撲救，禁忌用水以免觸電。及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。

　　二、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案

　　2.1、加油跑油應(yīng)急程序

　　1）加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油槍，停止加油。

　　2）用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對(duì)現(xiàn)場已跑冒的油品進(jìn)行回收。

　　3）地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。

　　4）不準(zhǔn)立即起動(dòng)車輛，應(yīng)將車輛推離一定距離后方可啟動(dòng)。

　　5）如果跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，暫停所有加油活動(dòng)，待地面油品處理干凈后，恢復(fù)加油作業(yè)。

　　2.2、罐車卸油冒罐的應(yīng)急程序

　　1）應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　2）必要時(shí)，報(bào)告公安消防部門，以便臨時(shí)封堵附近的交通道路；項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車輛，檢查并消除附近的一切火源。

　　3）在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。

　　4）收銀員應(yīng)立即將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　5）對(duì)現(xiàn)場已跑冒油品用沙土等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作。回收后用沙土覆蓋殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。

　　6）給被油品濺潑的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意危險(xiǎn)。

　　7）檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。

　　8）計(jì)量確定跑冒油損失，做好記錄臺(tái)賬。

　　9）檢查確認(rèn)無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)。

　　2.3、油品流淌、滴撒的環(huán)境應(yīng)急程序

　　1）當(dāng)少量油品滴撒在地面，應(yīng)首先防止車輛在附近啟動(dòng)，危險(xiǎn)范圍內(nèi)的車輛推離出站，同時(shí)示意其他車輛避開危險(xiǎn)區(qū)域。

　　2）用消防沙蓋住地面油品，待油品充分被吸收后將消防沙清除干凈。

　　3）當(dāng)油品流淌到地下排水溝或雨天發(fā)生油品跑冒時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉閥門，控制局勢(shì)，同時(shí)防止油水流到站外或河流水溝，并立即采用吸油氈進(jìn)行吸附。

　　4）如流淌數(shù)量較多時(shí)應(yīng)撥打119消防部門電話和環(huán)境保護(hù)部門求助，同時(shí)立即報(bào)告公司值班室。

　　5）局勢(shì)控制后檢查是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。

　　6）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)單位廢油和污油的回收處理工作。

　　7）計(jì)量確定油品損失，做好記錄臺(tái)賬。

　　8）檢查確認(rèn)無其他安全隱患和環(huán)境污染后，可繼續(xù)營業(yè)。

　　9）分析油品流淌原因，書面報(bào)告寧波分公司加管部和儲(chǔ)運(yùn)安全部。

　　2.4、加油站管線滲漏應(yīng)急預(yù)案

　　1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。

　　2）由應(yīng)急小組組織指揮加油站人員及維修人員實(shí)施輸油管線泄漏搶應(yīng)急預(yù)案。

　　3）同時(shí)站內(nèi)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉相關(guān)閥門或潛油泵開關(guān)。

　　4）現(xiàn)場安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒，安全保衛(wèi)，防止油品擴(kuò)散造成火災(zāi)事故。

　　5）搶險(xiǎn)人員：服從應(yīng)急小組的`統(tǒng)一指揮開展堵漏、回收余油實(shí)施搶險(xiǎn)工作。

　　6）輸油管線泄漏控制：按照分工和安全要求統(tǒng)一指揮，分別收空泄漏管線內(nèi)的余油、利用木塞、悶板等堵漏、回收余油清理現(xiàn)場、修復(fù)管線、恢復(fù)生產(chǎn)。

　　2.5、加油站油罐滲漏應(yīng)急預(yù)案

　　1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)加油站根據(jù)應(yīng)急程序要求停止加油。

　　2）汽油儲(chǔ)罐發(fā)生滲漏，現(xiàn)場采取安全防范措施。

　　3）公司應(yīng)急小組立即聯(lián)系設(shè)備維修人員按規(guī)定要求進(jìn)行檢查和制定修補(bǔ)方案。

　　4）修補(bǔ)方案經(jīng)技術(shù)人員和安全管理人員討論后，經(jīng)公司經(jīng)理同意后實(shí)施維修。

　　5）視情況:罐底滲漏向油罐內(nèi)墊水。

　　6）對(duì)滲漏油罐修補(bǔ)后加油站應(yīng)做好定人定時(shí)進(jìn)行監(jiān)控并記錄在案，向公司儲(chǔ)運(yùn)安全部定期匯報(bào)監(jiān)控情況。

　　三、加油卸油過程應(yīng)急預(yù)案

　　1）貯存罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油。

　　2）相應(yīng)的加油機(jī)應(yīng)立即停止加油，并向項(xiàng)目經(jīng)理(前庭主管）匯報(bào)。

　　3）分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

　　4）公司應(yīng)急小組接到報(bào)告后視情況通知運(yùn)輸單位人員到達(dá)現(xiàn)場處理事故。

　　5）若柴油、汽油相混，則按《質(zhì)量管理暫行規(guī)定》處理罐內(nèi)混合油。

　　6）清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油，確認(rèn)無誤后方可開啟加油機(jī)加油。

　　四、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

　　1）110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，應(yīng)每月定期和當(dāng)?shù)乇０补鞠入娫捖?lián)系，雙方協(xié)商后再對(duì)財(cái)務(wù)室紅外報(bào)警器和緊急按鈕進(jìn)行試報(bào)警，并將測試情況登記到臺(tái)帳中。

　　2）加油站應(yīng)每日檢查110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)按鈕、主機(jī)、喇叭、紅外探頭等是否安裝牢固，線路有無松動(dòng)，設(shè)置是否正常等，如出現(xiàn)故障應(yīng)立即和保安公司聯(lián)系，要求維修。

　　3）當(dāng)110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置無法設(shè)防或與警方信號(hào)不暢通時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系保安公司，要求其盡快進(jìn)行調(diào)試。

　　五、其他事件應(yīng)急預(yù)案

　　5.1、車輛碰撞應(yīng)急程序

　　1）當(dāng)車輛碰撞到加油機(jī)、進(jìn)出口燈箱、卸油操作牌等站內(nèi)物品后，首先應(yīng)記下肇事車輛車牌號(hào)碼。

　　2）示意該車停車（注意不能強(qiáng)行讓其停車），同時(shí)檢查受損物品的損壞情況，打122電話向交警報(bào)案，由交警負(fù)責(zé)處理賠償和維修事項(xiàng)。

　　3）當(dāng)車輛逃逸時(shí)，應(yīng)首先打122電話報(bào)警，同時(shí)電話向公司值班室匯報(bào)情況。

　　4）交警勘察現(xiàn)場后，及時(shí)取得交警的現(xiàn)場勘察證明材料，并再將情況以書面形式上報(bào)相關(guān)部門。

　　5）站內(nèi)或公司聯(lián)系維修人員對(duì)受損物品進(jìn)行修復(fù)。

　　5.2、交通事故應(yīng)急程序

　　1）如果在加油站發(fā)生兩車相撞交通事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車輛及無關(guān)人員，準(zhǔn)備滅火器進(jìn)行警戒。對(duì)事故車輛司機(jī)進(jìn)行調(diào)解，并聯(lián)系汽車修理廠。如果調(diào)解無效，開票員應(yīng)撥打122報(bào)警電話，由交警部門進(jìn)行處理。

　　2）如果在加油站發(fā)生車輛碰撞加油機(jī)事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，兼職設(shè)備管理員迅速關(guān)閉總電源，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車輛及無關(guān)人員，拿起滅火器進(jìn)行警戒。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營業(yè)；對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。

　　3）如果在加油站發(fā)生車輛撞傷人員（含加油站員工）事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即送受傷人員到醫(yī)院進(jìn)行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營業(yè)，對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。并記住肇事車輛車牌號(hào)，以防逃逸。

　　5.3、周邊發(fā)生聚眾鬧事事件應(yīng)急程序

　　1）當(dāng)?shù)弥靖浇芯郾婔[事事件時(shí)，前庭主管先通知項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)查看加油現(xiàn)場，等正在加油的車輛加完后，切斷電源，由加油員工向其他顧客做好解釋工作，用路障（小紅帽）將進(jìn)出口封閉。

　　2）加油員工立即將收銀包中的現(xiàn)金投入保險(xiǎn)箱中，并鎖好財(cái)務(wù)室、辦公室門窗。

　　3）加油員在做好上述工作，并帶上安全帽、反光背心后，對(duì)人孔、卸油孔、加油機(jī)、營業(yè)廳辦公電腦等重要財(cái)物用石棉被、扎帶進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)。

　　4）員工就近取消防器材放置在附近，以備緊急情況時(shí)使用。

　　5）現(xiàn)場指揮人員在安排好以上工作時(shí)應(yīng)提醒員工保護(hù)好自身安全，不要與任何人發(fā)生沖突。

　　6）各員工就位后等待相關(guān)部門人員到現(xiàn)場。當(dāng)組長趕到后，現(xiàn)場指揮權(quán)交給組長。當(dāng)相關(guān)部門宣布解除應(yīng)急狀態(tài)后，加油站在檢查人員和物品無損失后恢復(fù)正常營業(yè)。

　　5.4、防恐保安全應(yīng)急預(yù)案

　　1）加油站夜間值班不得少于2人，并至少有一名男員工。

　　2）特殊期間加油站嚴(yán)禁對(duì)機(jī)動(dòng)車以外的容器加注（銷售）汽油。如確因某種原因需要銷售，必須在轄區(qū)公安機(jī)關(guān)開具證明，經(jīng)確認(rèn)后方可銷售，同時(shí)還應(yīng)做好相關(guān)記錄：如時(shí)間、數(shù)量、批準(zhǔn)單位和購買者身份證號(hào)碼及復(fù)印件。

　　3）對(duì)重點(diǎn)加油站及排隊(duì)加油現(xiàn)象較為突出的加油站，要加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo)和控制力量。對(duì)進(jìn)站加油的客車，要求車上乘客必須在站外下車方可進(jìn)站加油。