高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案（通用5篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？下面是小編為大家整理的高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案1
為應(yīng)對(duì)學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故，及時(shí)、有序、高效地做出相應(yīng)處理，保證全體師生的生命安全，最大限度減少學(xué)校的損失和負(fù)面影響，保證學(xué)校教育工作的順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，根據(jù)我校實(shí)際情況和結(jié)合有關(guān)部門(mén)的法律、法規(guī)，特制定本預(yù)案。
一、堅(jiān)持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救治”原則。
1、早預(yù)防。即要求學(xué)校全體師生牢固樹(shù)立安全第一的意識(shí)，始終保持高度的警惕性，精心組織、周密部署學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)及后勤服務(wù)工作，堅(jiān)持以法辦事，規(guī)范操作，及時(shí)排查和消除學(xué)校的各種消防隱患。
2、早發(fā)現(xiàn)。即落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)檢查制度，發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施。
3、早報(bào)告。即要求嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告通報(bào)信息。
4、早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)消防事故，立即招呼就近人員，控制局面，最大努力阻止火災(zāi)的進(jìn)一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治。
二、一旦學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)火災(zāi)事故，立即啟動(dòng)以下各職能人員，全力投入事故的處理工作。
突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
應(yīng)急辦主任：***
成 員：***************
1、組長(zhǎng)職能：
盡速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解和掌握事故情況，控制局面，阻止事態(tài)發(fā)展，并研究事故處理的具體策略。
2、副組長(zhǎng)職能：
（1）在第一時(shí)間向教育局辦公室報(bào)告情況。
（2）組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
（3）密切配合消防、醫(yī)療 等機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行處理。
（4）認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)教育行政部門(mén)和政府部門(mén)的有關(guān)指示。
（5）負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、分析和處理，查找原因和責(zé)任。
2、現(xiàn)場(chǎng)控制人員：*********職能：
（1）控制現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，防止發(fā)生混亂局面。
（2）組織班主任管好各自的學(xué)生。
（3） 盡早向知情者、見(jiàn)證人調(diào)查事故起因，掌握好事故的第一手資料。
3、后勤保障人員********職能：
（1）做好醫(yī)療救治、現(xiàn)場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援。
（2） 做好上級(jí)來(lái)人和家長(zhǎng)的接待，必要時(shí)為上級(jí)工作組現(xiàn)場(chǎng)辦公做好后勤服務(wù)工作。
三、突發(fā)火災(zāi)事件的具體處置對(duì)策
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)教師馬上組織疏散學(xué)生離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
2、根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話119）。
3、在向?qū)W校、教育局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車。
4、組織師生有序地疏散到安全區(qū)域，不得組織學(xué)生搶險(xiǎn)，撲救要在確保人員安全的情況下進(jìn)行，以班為單位清點(diǎn)人數(shù)。
5、學(xué)校有關(guān)人員第一時(shí)間立即搶救受傷人員，在消防大隊(duì)來(lái)之前切掉火區(qū)電源，帶上滅火器材和使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火，搶救學(xué)校財(cái)產(chǎn)，盡可能使學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。
6、領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員，對(duì)校園起火原因及財(cái)產(chǎn)損失情況進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，記錄在案，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告向教育局匯報(bào)。
四、撲救方法：
1、撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
2、撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。
五、注意事項(xiàng)：
1、火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)判斷原因，立即切斷電源。
3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。
4、嚴(yán)禁組織學(xué)生參加滅火。
高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案2
一、 家庭疏散路線
1、先弄清楚家里房間到門(mén)最近的路線是怎樣的，制作一張簡(jiǎn)單的示意圖，以免各種人士能一目了然。
2、必要時(shí)，設(shè)定一個(gè)家庭成員集中的地方，確保所有人都安全。
二、 家庭電器
要清楚家庭的電器開(kāi)關(guān)在哪兒，需要及時(shí)處理的是哪幾樣，最有危險(xiǎn)的是哪幾樣。
三、 家庭聯(lián)絡(luò)
成員中必有一名要有所有親戚朋友的電話號(hào)碼，在緊急情況時(shí)，聯(lián)絡(luò)最近的親人與朋友，告訴她們情況，也可以直接撥打給119或110。
四、 家庭特殊人群
在發(fā)生緊急情況時(shí)，要先考慮婦女，兒童，年邁的老人與殘疾人士。
五、 家庭重要數(shù)據(jù)
家庭重要的數(shù)據(jù)要提早復(fù)印一份，以免帶來(lái)不便。
六、 家庭安全知識(shí)
家庭成員要了解一些關(guān)于火災(zāi)的知識(shí)，緊急逃生，還要常常的做演習(xí)，清楚整個(gè)過(guò)程。
七、 家庭成員逃離時(shí)需注意的事項(xiàng)（以下注意事項(xiàng)可通過(guò)自己的簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的語(yǔ)言概括出幾點(diǎn)即可）
1、逃生預(yù)演，臨危不亂。
2、熟悉環(huán)境，暗記出口。
3、通道出口，暢通無(wú)阻。
4、撲滅小火，惠及他人。
5、保持鎮(zhèn)定，明辨方向，迅速逃離。
6、火已及身，切勿驚跑。
7、簡(jiǎn)易防護(hù)，蒙鼻匍匐。
8、善用通道，莫入電梯。
9、緩降逃生，滑繩自救。
10、避難場(chǎng)所，固守待援。
11、緩晃輕拋，尋求援助。
八、 家庭自制急救包
家里都要準(zhǔn)備一個(gè)急救包，夠自己家庭供食供水一天。要在床頭放一些事物與水果，以免火災(zāi)等緊急現(xiàn)象發(fā)生在半夜。
在自家的私家車?yán)餃?zhǔn)備好水，救生包，食物與手電筒等。
九、 家庭成員分配
如：
父親：能冷靜下來(lái)，撥打電話求救。
母親：拿好急救包，準(zhǔn)備好濕毛巾，再和父親一起拿出被子。
兒童：千萬(wàn)不要慌亂，不要亂跑，要鎮(zhèn)定，否則會(huì)影響整個(gè)秩序，聽(tīng)從父母的安排。
老年人（殘疾人）：要最先逃離火場(chǎng)，什么事情都不要做。（決不能滑繩自救！）
高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案3
1 總 則
1.1 編制目的
為有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)控制突發(fā)火災(zāi)事故，確保員工生命及公司財(cái)產(chǎn)安全，當(dāng)發(fā)生小火時(shí)，能夠撲滅初期火災(zāi)；當(dāng)發(fā)生大火時(shí)，能夠組織員工安全疏散逃生，最大限度地減少人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
1.2 工作原則
統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)。
2 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1 適應(yīng)范圍
2.1.1適用于辦公樓的緊急逃生與疏散。辦公區(qū)共三層，場(chǎng)館一層，客房一層。
3 預(yù)警措施
3.1 按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維修，確保完好有效；
3.2 對(duì)建筑消防設(shè)施每半年進(jìn)行一次全面檢查，確保完好有效，檢測(cè)記錄應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確，存檔備查；
3.3 保障疏散通道、安全出囗、消防車通道暢通，保證防火、防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.4 組織防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；
3.5加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)防火逃生應(yīng)急救護(hù)知識(shí)的宣傳教育，組織進(jìn)行有針對(duì)性的消防演練，提高員工防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
4 應(yīng)急措施
4.1火災(zāi)的報(bào)警和撲救工作
4.1.1在公司大院內(nèi)如發(fā)現(xiàn)起火后，無(wú)論火勢(shì)大小，都應(yīng)都及時(shí)撥通“119”電話報(bào)警。設(shè)有手動(dòng)報(bào)警設(shè)施的，應(yīng)擊碎其保護(hù)層的玻璃報(bào)警。報(bào)警時(shí)要講清著火單位名稱、詳細(xì)地址、著火部位、著火物質(zhì)、火情大小及報(bào)警人姓名和報(bào)警電話。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在場(chǎng)人員在立即撲救、報(bào)警的同時(shí)，還應(yīng)迅速通知消防管理人員。
4.1.2消防管理人員接到火災(zāi)報(bào)警或火災(zāi)防范中心控制室或分控制點(diǎn)收到自動(dòng)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)迅速通過(guò)監(jiān)控、電話或巡邏人員了解起火點(diǎn)，證實(shí)后立即啟動(dòng)滅火裝置或利用附近的火災(zāi)防范設(shè)備、器材滅火，同時(shí)撥通“119”電話報(bào)告火警，而后開(kāi)啟事故廣播系統(tǒng)，依照煙、火蔓延擴(kuò)散威脅的嚴(yán)重程度區(qū)分人員不同的區(qū)域?qū)哟危饦菍印⒅饏^(qū)域地通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。同時(shí)義務(wù)消防員（明白人）立即趕往起火地點(diǎn)，安排人員進(jìn)行撲救和人員疏散工作。
4.1.3撲救初起火災(zāi)時(shí)，必須遵循：先控制后消滅，救人第一，先重點(diǎn)后一般的原則。先控制后消滅是指對(duì)于不能立即撲救的火災(zāi)，要首先控制火勢(shì)的繼續(xù)蔓延和擴(kuò)大，在具備撲滅火災(zāi)的條件時(shí)，再展開(kāi)全面的撲救。救人第一是指火場(chǎng)上如果有人受到火勢(shì)的圍困時(shí)，應(yīng)急人員或義務(wù)消防人員首要的任務(wù)就是把受困的人員從火場(chǎng)中搶救出來(lái)。在運(yùn)用這一原則時(shí)可視情況，救火與救人同時(shí)進(jìn)行，以救火保證救人的展開(kāi)，通過(guò)滅火，從而更好地救人脫險(xiǎn)。先重點(diǎn)后一般是指在撲救初起火災(zāi)時(shí)，要全面了解并認(rèn)真分析火場(chǎng)情況，區(qū)別重點(diǎn)與一般，對(duì)事關(guān)全局或生命安全的物資和人員要優(yōu)先搶救，之后再搶救一般物資。
4.2 人員的疏散與逃生
4.2.1 一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即按照既定方針和工作預(yù)案組織疏散。在進(jìn)行人員疏散工作時(shí)，按照生命安全第一，財(cái)產(chǎn)安全第二的原則，所有人員聽(tīng)到火警時(shí)應(yīng)該迅速按平時(shí)方案進(jìn)行疏散撤離。
4.2.2辦公大樓人員疏散路線：東面辦公室人員從東面行人樓梯往下撤離；西面辦公室人員從西頭的行人樓梯往下撤離（不準(zhǔn)乘電梯）。參照：“緊急逃生應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖”
4.2.3各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮本單位部門(mén)人員有順序迅速往樓下撤離到安全區(qū)域，注意安全（不要擁擠，防止滑跌），各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)本單位人數(shù)，防止已疏散出來(lái)的人員重新返回危險(xiǎn)區(qū)域，維護(hù)外部秩序，為公安消防人員到場(chǎng)滅火創(chuàng)造條件。對(duì)疏散出來(lái)的危重人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)急救，立即撥打120急救電話，及時(shí)將傷員送往就近醫(yī)院治療。
5.注意事項(xiàng)
5.1 發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，消防安全管理人員應(yīng)迅速切斷電源，搬走易爆易燃物品，防止火災(zāi)事故擴(kuò)大。
5.2發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，疏散人員請(qǐng)用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹬姿勢(shì)順樓梯往下撤離。在無(wú)法通過(guò)煙火封鎖時(shí)，可用濕被或窗簾等封住衛(wèi)生間門(mén)，呼救等待救援。在既被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，樓層低的可用繩索或?qū)⒋昂熃映蓷l，系住一端沿布條攀沿逃生，切忌擅自從高樓往下跳。
5.3滅火應(yīng)急疏散工作的有關(guān)電話
火警：119 急救：120
高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案4
一、演練目的
通過(guò)開(kāi)展防火應(yīng)急撤離演練，提高我校全體師生防火安全意識(shí)，了解火災(zāi)發(fā)生的有關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急知識(shí)，使師生掌握應(yīng)急撤離的正確方法，熟悉學(xué)校緊急疏散的程序和線路。通過(guò)演練，培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)互助的品德，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力和自救互救的`能力。
二、組織機(jī)構(gòu)
（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
成 員：xx xxx
（二）演練活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)
1.通訊聯(lián)絡(luò)組：XXX
主要職責(zé)：撥打119迅速與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；聯(lián)絡(luò)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，組織調(diào)遣消防力量；負(fù)責(zé)對(duì)上、對(duì)外聯(lián)系及報(bào)告工作。
2.疏散指揮組：
（1）教室疏散：各班主任、任課教師
各班學(xué)生第一組、第三組走前門(mén)，第一組走完后第三組再走，從第一位開(kāi)始；第二組、第四組走后門(mén)，第二組走完后第四組再走，從最后一位開(kāi)始。
（2）疏散通道：
總負(fù)責(zé)：xxx
主要職責(zé)：引導(dǎo)全體師生迅速轉(zhuǎn)移到操場(chǎng)，并負(fù)責(zé)撤離途中各樓層的秩序維護(hù)工作。
（3）。疏散線路及順序
疏散順序：教室前門(mén)出來(lái)的學(xué)生靠左行，教室后門(mén)出來(lái)的學(xué)生靠右行。
3.救護(hù)組：xxx
主要職責(zé)：利用已有器材、藥箱對(duì)傷病員進(jìn)行緊急搶救，撥打120聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救。
4.滅火消防組：xxx xx
主要職責(zé)：及時(shí)切斷電源，利用校內(nèi)配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進(jìn)行撲救，并且及時(shí)拉響警報(bào)。
5.場(chǎng)地組：xx
主要職責(zé)：師生轉(zhuǎn)移到操場(chǎng)上，按出操位置協(xié)調(diào)安排，做好點(diǎn)名統(tǒng)計(jì)工作。
6.后勤保障組：xx
主要職責(zé)：準(zhǔn)備本次演練所需要的物品及后勤保障。
7.宣傳報(bào)道組：xx
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本次演練工作的攝影攝像，做好相應(yīng)的宣傳報(bào)道總結(jié)工作。
三、演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員
1.時(shí)間：20xx年XX月x日（周五）上午9:40
2.地點(diǎn)：xxxxx
3.內(nèi)容：防火逃生演練
4.參加人員：xxxx
四、演練器材準(zhǔn)備
1.師生每人一條毛巾或手帕。
2.各組需準(zhǔn)備的東西提前準(zhǔn)備、檢查。
五、演練要求
1.學(xué)生層面：準(zhǔn)備毛巾或手帕，做到“靜齊快”，秩序井然，不擁擠、不推搡，彎腰、捂住口鼻。嚴(yán)肅認(rèn)真，不當(dāng)游戲嬉鬧（但也不用慌張）。
2.教師層面：聽(tīng)到“警報(bào)”后，迅速停下手中工作，迅速趕到指定地點(diǎn)，迅速組織學(xué)生有序疏散。
六、演練的具體操作程序
1.值日領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到師生火警報(bào)告后，第一時(shí)間向總指揮電話匯報(bào)火情。總指揮立即啟動(dòng)《xxxx防火逃生演練應(yīng)急預(yù)案》，拉響報(bào)警系統(tǒng)（校園音響）。
2.通訊聯(lián)絡(luò)組：
xxx迅速撥打119火警電話報(bào)警，撥打時(shí)沉著鎮(zhèn)定，講清著火單位地址，靠近什么路口和明顯標(biāo)志，燃燒的是什么物質(zhì)，起火部位，火勢(shì)大小，有無(wú)人員被困，以及報(bào)警人的姓名和電話號(hào)碼，以便及時(shí)聯(lián)系。
3.滅火消防組：
xxx根據(jù)火情切斷電源，而后到現(xiàn)場(chǎng)增援滅火；蔡守勝指揮在校的義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)滅火，搶救傷員，疏散物資，及時(shí)控制火勢(shì)蔓延。
4.疏散組：
xxx指揮疏散師生，手提喇叭（話筒）廣播：大家不要慌張，我們正在開(kāi)展“防火演練”。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诟靼嘀魅卫蠋煹闹笓]下，按平時(shí)出操路線，有秩序地疏散到籃球場(chǎng)。
各班主任老師首先要穩(wěn)定學(xué)生的情緒，大聲地指揮，要求學(xué)生逃生時(shí)要注意用濕巾捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。帶領(lǐng)本班學(xué)生撤離到籃球場(chǎng)后，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，做好安撫工作。
負(fù)責(zé)疏散通道的教師及時(shí)到位，在教室出口協(xié)助疏散學(xué)生，維護(hù)秩序。
5.場(chǎng)地組：
xx等組織師生按統(tǒng)一要求站好，各班清點(diǎn)人數(shù)（各班主任負(fù)責(zé)），并將統(tǒng)計(jì)情況情況及時(shí)匯報(bào)總指揮。
6.救護(hù)組：
翟端國(guó)在旗臺(tái)邊隨時(shí)待命，對(duì)受傷師生進(jìn)行急救、根據(jù)受傷情況撥打120與醫(yī)院聯(lián)系。
7.后勤保障組：
xxx及時(shí)提供滅火所需的滅火器等物品，做好后勤保障。
8.總指揮進(jìn)行演練總結(jié)，宣布逯家寨學(xué)校消防逃生演練結(jié)束。
9.師生按秩序退場(chǎng)。
高層火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案5
一、及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)警：
1、大廈內(nèi)安裝有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置，對(duì)大廈內(nèi)所有地點(diǎn)實(shí)施不間斷的煙霧、溫度的監(jiān)控，任一個(gè)探頭、按鈕發(fā)出的火警信號(hào)，消防中心都應(yīng)立即按照規(guī)定程序處理，并作好記錄。
2、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即撥打消防中心電話，報(bào)警到消防中心，找不到電話時(shí)按下附近的報(bào)警按鈕向消防中心指明地點(diǎn)報(bào)警，以利于對(duì)初起火災(zāi)的及時(shí)應(yīng)急撲救和人員疏散。預(yù)感火情嚴(yán)重，撥打119報(bào)警。報(bào)告火警時(shí)，應(yīng)講清起火單位的名稱、地址、燃燒物性質(zhì)、有無(wú)被困人員、有無(wú)爆炸和毒氣泄漏、火勢(shì)情況、報(bào)警人的姓名、電話號(hào)碼等，并說(shuō)出起火部位及附近有無(wú)明顯標(biāo)志。
3、任何人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警，嚴(yán)禁謊報(bào)火警。
二、組織、引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散：
1、消防法規(guī)定：公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員有組織、引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散的義務(wù)。大廈內(nèi)人員集中，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須利用對(duì)場(chǎng)所疏散通道、安全出口以及建筑消防設(shè)施、器材等情況熟悉的優(yōu)勢(shì)積極疏散在場(chǎng)群眾，不得自顧逃生，必須引導(dǎo)、勸告群眾不得驚慌、混亂，必須有序逃生，避免群死群傷。
2、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，消防中心將關(guān)閉著火層、起火上一層、起火下一層的新風(fēng)、空調(diào)，啟動(dòng)此三層的正壓送風(fēng)閥及相關(guān)正壓送風(fēng)機(jī)向疏散消防通道送入新鮮空氣，啟動(dòng)此三層以上相關(guān)的排煙風(fēng)機(jī)排煙，迫降三部電梯供消防員專用，啟動(dòng)此三層消防廣播通知疏散，此三層工作人員、服務(wù)人員必須放下手中工作，勸告驚慌的顧客不要混亂，不要坐電梯，高層建筑不可輕易跳樓，立即查明疏散通道是否被煙火封堵情況，選擇最后安全可靠的路線指揮、引導(dǎo)顧客從消防通道逃生，如必經(jīng)路線充滿煙霧，可做簡(jiǎn)單保護(hù)（如用濕毛巾或口罩后住口鼻），穿過(guò)煙霧門(mén)，應(yīng)爬行或低勢(shì)。
3、逃生要有秩序，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、工作人員要及時(shí)與消防中心取得聯(lián)系，固定電話、消防專用電話均可，以便消防中心了解情況，通過(guò)消防廣播引導(dǎo)群眾，分流人群，并根據(jù)實(shí)際情況決定對(duì)起火層以上各個(gè)樓層人員的全面疏散，由近而遠(yuǎn)，逐層分流，避免擁擠、踩踏。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、工作人員要隨時(shí)注意有無(wú)遺漏、被困人員，及時(shí)通知滅火消防人員或消防中心及時(shí)救助，尤其夜間火災(zāi)，該喚醒的必須喚醒，突發(fā)有病的人員要組織人員抬走，移交火災(zāi)救護(hù)人員送醫(yī)院急救。
4、一旦火場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)或可能自己被煙火周圍，受到威脅時(shí)要迅速做好必要的防護(hù)（如：穿上防護(hù)服或較厚衣服，用水將身上浸濕或披上濕棉被）,盡快離開(kāi)，切不可耽誤時(shí)機(jī)。
5、脫險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡量觀查判斷火勢(shì)情況，明確自身所處環(huán)境危險(xiǎn)程度，以便采取相應(yīng)措施。
6、高層火災(zāi)，如向下的通道被火勢(shì)和煙霧所困，切不可盲目亂闖，充分使用臨時(shí)避難層和有水源及新鮮空氣的地方。
7、通道被火切斷，一時(shí)無(wú)人救援的情況下，可以退到未燃燒房間關(guān)閉門(mén)窗，可以用棉被、毯、床單、被罩、桌布等將門(mén)窗遮住、防止煙霧串入，有條件的要不斷向窗外呼喊等待救援。
8、如果身上衣物著火，應(yīng)迅速將衣服脫下或撕下或就地翻滾，把火壓滅，身穿著火的衣服行動(dòng)如近處有水或水池，可迅速跳入水中或打碎附近的噴淋頭自救。
三、滅火救援：
火災(zāi)都有一個(gè)從小到大，逐步發(fā)展，以至熄滅的過(guò)程，都要經(jīng)過(guò)初起、發(fā)展、猛烈、下降和熄滅五個(gè)階段，撲救火災(zāi)就要關(guān)注火的初起、發(fā)展和猛烈階段。消防中心接警后要立即通知滅火組織維修班、義務(wù)消防員前往處理，按消防中心信息處理程序的要求逐條執(zhí)行，啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備送風(fēng)、排煙，向消防隊(duì)報(bào)警，通知領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理到場(chǎng)指揮。人員疏散的廣播播放時(shí)機(jī)、樓層要根據(jù)火情和滅火指揮的指令嚴(yán)肅處理，避免恐慌。
１、應(yīng)對(duì)初起階段火災(zāi)：一般固體可燃物著火后，在１５分鐘內(nèi)，燃燒面積不大，火焰不高，輻射熱不強(qiáng)，煙和氣體流動(dòng)緩慢，燃燒速度不快。往往僅在室內(nèi)，火勢(shì)蔓延范圍不大，火處于初起階段，是撲救的最好時(shí)機(jī)，只要發(fā)現(xiàn)及時(shí)，用很少的人力和簡(jiǎn)易的滅火工具就能把火撲滅。每個(gè)樓層都配備了干粉火器。干粉滅火器使用前應(yīng)上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)，先拔下保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手按下壓把，干粉就會(huì)噴出，噴出的干粉要對(duì)準(zhǔn)火焰根部，水平噴射，并由近而遠(yuǎn)，左右掃射；
２、應(yīng)對(duì)發(fā)展階段火災(zāi)：火的燃燒速度加快，面積迅速擴(kuò)大，煙火已經(jīng)竄出了門(mén)、窗，局部建筑構(gòu)件被燒穿，建筑物內(nèi)部充滿煙霧，火勢(shì)突破了外殼，這是關(guān)健性階段，必須依靠專業(yè)消防隊(duì)的力量，由消防隊(duì)全面組織滅火，控制火勢(shì)。
a、派人引導(dǎo)消防車到火場(chǎng)，報(bào)告火勢(shì)最新進(jìn)展。
b、消防中心關(guān)閉起火層、起火上一層、起火下一層的新風(fēng)、空調(diào)，啟動(dòng)此三層的正壓送風(fēng)閥及相關(guān)正壓送風(fēng)機(jī)向疏散消防通道送入新鮮空氣，啟動(dòng)此三層以上相關(guān)的排煙風(fēng)機(jī)排煙，迫降三部電梯供消防員專用，啟動(dòng)此三層消防廣播通知疏散。
c、維修班派人員必須到東地下室，緊急查看供水閥、補(bǔ)水閥閥位，保障滅火用水水源供應(yīng)。
d、維修班派人員對(duì)火區(qū)停電。
e、義務(wù)消防隊(duì)派人員為監(jiān)查消火栓水力情況，因?yàn)楣芫W(wǎng)常備水量?jī)H夠短時(shí)使用，對(duì)打開(kāi)的消火栓要按下箱內(nèi)的消火栓按鈕，使消防中心掌握消火栓使用情況。
f、消防中心根據(jù)消火栓使用情況及火場(chǎng)指揮的調(diào)度命令啟動(dòng)消火栓泵二次為管網(wǎng)供水加壓。
g、消防中心根據(jù)樓層水流指示動(dòng)作情況情況及火場(chǎng)指揮的調(diào)度命令啟動(dòng)噴淋泵泵供水加壓。
h、地下室的維修人員必須隨時(shí)與消防中心取得聯(lián)系，監(jiān)測(cè)消火栓泵及噴淋泵的運(yùn)轉(zhuǎn)，管網(wǎng)水壓必須在4MPa----16MPa之間，必要時(shí)將控制柜由聯(lián)動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)為手動(dòng)狀態(tài)，在保障滅火的同時(shí)嚴(yán)防水壓過(guò)高沖開(kāi)管網(wǎng)，由火災(zāi)變水災(zāi)。
i、消防中心要隨時(shí)根據(jù)起火層樓層以上感煙探頭傳來(lái)的煙霧情況和現(xiàn)場(chǎng)匯總上來(lái)的疏散進(jìn)度適時(shí)啟動(dòng)該樓層消防廣播通知疏散，由近而遠(yuǎn)，逐層分流、疏散。
３、應(yīng)對(duì)猛烈階段火災(zāi)：如果火勢(shì)在發(fā)展階段沒(méi)有得到控制，由于燃燒時(shí)間繼續(xù)延長(zhǎng)，燃燒速度不斷加快，燃燒面積迅速擴(kuò)大，燃燒溫度急劇上升，氣體對(duì)流達(dá)到最快的速度，輔射熱最強(qiáng)，建筑構(gòu)件的承載能力急劇下降。火勢(shì)將非常復(fù)雜。許多可燃液體和氣體火災(zāi)的發(fā)展階段和猛烈階段并沒(méi)有明顯的區(qū)別。必須組織更多的滅火力量。
a、后廚所使用的燃油、燃?xì)庠罹甙l(fā)生火災(zāi)，要第一時(shí)間盡快截?cái)嗫扇細(xì)怏w和液體的輸送，限制用火用電。
b、疏散、挪走或冷卻有爆炸危險(xiǎn)的氣瓶、氣罐和油桶、油箱等容器具。
c、利用消火栓水流驅(qū)散可燃?xì)怏w、蒸氣，濕潤(rùn)懸浮著的粉塵使其降落，阻止空氣與可燃?xì)怏w混合形成爆炸性混合物。
d、加強(qiáng)消防人員的防護(hù)措施，對(duì)必須參戰(zhàn)的人員要盡量利用地形地物進(jìn)行隱蔽，將不必要的人員撤離危險(xiǎn)區(qū)。
e、防止火勢(shì)沿排煙風(fēng)道、電梯井道、管道井道、空調(diào)通風(fēng)風(fēng)道向其它樓層蔓延，及早封堵。
f、跨距大的火區(qū)，要注意建筑物的過(guò)早變型或倒塔。
g、保安維持大廈外的秩序，防止空中掉燃燒物、玻璃等砸傷、燒傷圍觀群眾。
h、大廈東門(mén)有地下消防水源，閥門(mén)在東地下洗衣房?jī)?nèi)，可供消防車加水。
i、北側(cè)、西側(cè)有注水口向消火栓管網(wǎng)注水。
j、南、東側(cè)有注水口向噴淋管網(wǎng)注水。在確有必要時(shí)，可由消防中心切斷全樓非消防電源，消防中心工作人員只有在最終確認(rèn)樓內(nèi)所有參戰(zhàn)人員均撤離的情況下，方可離開(kāi)工作崗位，由逃生門(mén)逃生。
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