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加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案范文（精選11篇）
在學(xué)校抑或是社會(huì)中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇1
1總則
1.1目的
為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對(duì)加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2應(yīng)急組織與職責(zé)
2.1應(yīng)急組織
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長：（姓名+電話）
副組長：（姓名+電話）
搶險(xiǎn)組：（成員）
通信組：（成員）
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）
安全保障組組：（成員）
2.2職責(zé)
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動(dòng)緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的.措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
3應(yīng)急處理程序
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1、搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。
2、聯(lián)系公安部消防部門，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對(duì)周圍環(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門。
3、如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評(píng)估。加油站配合環(huán)保部門對(duì)污染展開治理工作。
4、事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇2
1目的
為了確保對(duì)化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對(duì)環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對(duì)人身造成的傷害降低到最低限度。
2范圍
適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3職責(zé)
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長，項(xiàng)目部物資公司化工庫，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對(duì)潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長具體負(fù)責(zé)對(duì)潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。
4程序
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲(chǔ)存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個(gè)過程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會(huì)導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專倉專儲(chǔ)，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會(huì)發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會(huì)發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會(huì)使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2應(yīng)急預(yù)案
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的'前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對(duì)受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉庫管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對(duì)儲(chǔ)備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說明書進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對(duì)漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場處置。
4.2.6加油站/庫發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫值班人員應(yīng)先迅速切斷火場電源，關(guān)閉油閥門，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門，對(duì)泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫內(nèi)加油的車輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車推至安全地帶，加油站/庫工作人員對(duì)泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車輛打火啟動(dòng)。
d.如加油站/庫發(fā)生爆炸，值班人員應(yīng)立即報(bào)警，并迅速撤離現(xiàn)場人員，參見，MSOP-00-73，火災(zāi)/爆炸應(yīng)急預(yù)案。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇3
加油站的石油商品具有易燃爆、易揮發(fā)、易滲漏、易集聚靜電荷的特性，所以其必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定制一套安防方案以保證工作人員和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)加油站的防范需求，需要建設(shè)多個(gè)視頻采集點(diǎn)，對(duì)進(jìn)出口、加油工作區(qū)、便利店、收銀臺(tái)、油庫區(qū)等部位進(jìn)行覆蓋。
一、需求分析
1.可實(shí)時(shí)了解加油站的工作情況、交易情況；
2.可實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客是否有違反加油站的規(guī)定，如吸煙、向汽車的汽化器及塑料桶內(nèi)加注汽油、沒有熄火加油、攜帶危險(xiǎn)品入站等；
3.系統(tǒng)需具備報(bào)警接口，加油站報(bào)警時(shí)可以實(shí)時(shí)傳遞報(bào)警信號(hào)到總監(jiān)控中心，并可以設(shè)置多種報(bào)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控與報(bào)警的結(jié)合。
二、系統(tǒng)設(shè)置
1.進(jìn)出口
加油站進(jìn)出口采用槍式網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，其具備分辨率高、低照度、寬動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)，能夠滿足進(jìn)出口防范需求。配合白光照明燈，不但在晚間能拍清車輛牌照和進(jìn)出人員的面部特征，而且還可當(dāng)路燈使用。
2.加油工作區(qū)
加油工作區(qū)是外來人員及加油車輛的主要活動(dòng)場所，有必要對(duì)每個(gè)加油點(diǎn)進(jìn)行布控。采用智能球型網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)對(duì)其進(jìn)行大面積覆蓋，其可垂直60度、水平355度調(diào)控，實(shí)現(xiàn)全方位、無死角、高清的對(duì)加油區(qū)的細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。
3.便利店、收銀臺(tái)
在交易的地方，需清晰記錄交易人員特征及交易情況的.需求。因便利店、收銀臺(tái)均為室內(nèi)，所以采用半球網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。其外形美觀，分辨率高，滿足監(jiān)控點(diǎn)需求。
4.油庫區(qū)
油庫區(qū)為加油站防范的重點(diǎn)，一旦發(fā)生事故其后果不堪設(shè)想。采用自動(dòng)跟蹤智能高速球攝像機(jī)，通過智能分析技術(shù)，清晰完整的對(duì)進(jìn)入油庫區(qū)的人員和車輛進(jìn)行跟蹤捕獲。球機(jī)應(yīng)具備自動(dòng)跟蹤、低照度、寬動(dòng)態(tài)、運(yùn)轉(zhuǎn)快等特點(diǎn)。
三、監(jiān)控中心
監(jiān)控中心是前端攝像機(jī)的信息匯聚中心，系統(tǒng)采用DVR硬盤錄像機(jī)作為匯聚核心設(shè)備。通過DVR硬盤錄像機(jī)對(duì)前端視頻進(jìn)行編碼存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)上傳。同時(shí)接入前端報(bào)警信號(hào)，實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)及報(bào)警上傳等功能。監(jiān)控中心不但可設(shè)置在加油站，還可設(shè)在省級(jí)銷售管理公司。
四、系統(tǒng)平臺(tái)
本系統(tǒng)平臺(tái)是一套定位于監(jiān)控專網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。整個(gè)軟件平臺(tái)按分布式系統(tǒng)方式設(shè)計(jì)，各組件各司其職、相對(duì)獨(dú)立，又構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。由中心服務(wù)模塊、存儲(chǔ)服務(wù)模塊、流媒體服務(wù)模塊、電視墻服務(wù)模塊、報(bào)警服務(wù)模塊、客戶端模塊組成。在計(jì)算機(jī)上安裝客戶端軟件，根據(jù)權(quán)限劃分，使用IE瀏覽器錄服務(wù)器對(duì)其管轄范圍內(nèi)的前端設(shè)備遠(yuǎn)程控制設(shè)置、圖像瀏覽錄像和回放。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、事故類型和危害程度分析。
1、事故類型。
（1）火災(zāi)事故造成的人員傷亡。
（2）梯臺(tái)墜落造成的人員傷亡。
（3）人員觸電造成的人員傷亡。
（4）交通事故造成的人員傷亡。
（5）自然災(zāi)害造成的.人員傷亡。
（6）遭遇搶劫造成的人員傷亡。
2、危害程度分析。
人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。人員傷亡事故應(yīng)急預(yù)案可與其他有可能涉及人員傷亡的應(yīng)急預(yù)案同時(shí)啟動(dòng)。
二、應(yīng)急組織人員和職責(zé)。
1、加油站經(jīng)理：負(fù)責(zé)現(xiàn)場的總體協(xié)調(diào)指揮。
2、加油站核算員：負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
3、加油站前庭主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員進(jìn)行現(xiàn)場處置。
4、加油站其他當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
三、預(yù)防與預(yù)警。
發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班前庭主管以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。加油站經(jīng)理（或前庭主管）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令加油站核算員向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打報(bào)警電話110、119、120，如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。
（1）緊急情況的類型（火災(zāi)、天然氣泄露、燃油外溢、人員受傷等）。
（2）事發(fā)加油站的名稱、地址。
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼。
四、應(yīng)急處置措施。
（1）當(dāng)傷員傷勢較輕時(shí)，可由現(xiàn)場臨時(shí)醫(yī)療小組就地處理；致命或嚴(yán)重的傷害應(yīng)由核算員及時(shí)撥打120求助，現(xiàn)場工作人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將傷員送往就近醫(yī)院救治。
（2）必要時(shí)停止?fàn)I業(yè)并及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)主管部門。
五、應(yīng)急結(jié)束。
確認(rèn)傷亡人員得到妥善安置后，由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
六、應(yīng)急物資和裝備保障。
根據(jù)加油站管理規(guī)范配備的消防器材及物資，萬里樂加油站應(yīng)確保應(yīng)急物資的有效性。同時(shí)依托當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源及聯(lián)防組織。
七、附則。
1、演練要求。
（1）每年年初，由西南片區(qū)公司負(fù)責(zé)對(duì)全站員工進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃、材料、試卷應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)并備案。
（2）新員工上崗前，必須接受萬里樂加油站的安全培訓(xùn)。
（3）安全培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于40小時(shí)，培訓(xùn)要做好記錄。考試采取閉卷形式，由站經(jīng)理主持。考試不合格者應(yīng)重新培訓(xùn)。
2、預(yù)案修訂和完善。
萬里樂加油站應(yīng)急小組組織對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。無特殊原因，每年度對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行一次修訂。如有以下原因應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂：
（1）新的相關(guān)法律法規(guī)頒布實(shí)施或相關(guān)法律法規(guī)修訂實(shí)施；
（2）通過應(yīng)急預(yù)案演練或經(jīng)突發(fā)事件檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在缺陷或漏洞；
（3）應(yīng)急預(yù)案中組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化或其它原因。
預(yù)案修訂須經(jīng)上級(jí)公司審批或?qū)I(yè)部門重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施變更。
3、預(yù)案的實(shí)施。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇5
1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：舍伯吐第一加油站
2、組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：王強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國
3、計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級(jí)、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺(tái)加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對(duì)手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動(dòng)收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識(shí)，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級(jí)開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個(gè)崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個(gè)員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動(dòng)全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的`特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的`銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對(duì)處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對(duì)加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對(duì)重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對(duì)服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)
1、指揮從員：由加油站當(dāng)班站長或班長指揮。
2、事故應(yīng)急人員：由當(dāng)班所有人員組成。
任務(wù)：當(dāng)加油站發(fā)生火災(zāi)爆炸、火情等事故時(shí)，全站員工應(yīng)覺著、冷靜、及時(shí)、果斷、正確地采取有效措施進(jìn)行事故搶險(xiǎn)，不讓事態(tài)擴(kuò)大；
及時(shí)疏散人群，保護(hù)和搶救有價(jià)票據(jù)、貴重物品，減少損失；在未能控制事故的初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)；及時(shí)組織駐地周邊人群的疏散，并協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門生理事故工作。
二、報(bào)警與通訊
任務(wù)：負(fù)責(zé)第一時(shí)間向“119”、“110”、“120”、“122”報(bào)警、急救，向站領(lǐng)導(dǎo)及駐地安委會(huì)報(bào)告；疏散站內(nèi)車輛和閑雜人員；疏散事故應(yīng)急通道，迎接公安、消防、急救車的到來；保護(hù)和搶救有價(jià)票據(jù)和貴重物品；協(xié)助開展事故調(diào)查工作，救護(hù)受傷人員。
三、加油站建筑
1、加油站建筑物結(jié)構(gòu)形式：
耐火等級(jí)：一級(jí)，面積：130平方米，層數(shù)：1層，高度：5米。
2、油罐個(gè)數(shù)：3個(gè)總?cè)萘浚?6m3有效總?cè)萘浚?0m3。
3、加油機(jī)位置：座北向東，品牌：正星數(shù)量：5臺(tái)，加油機(jī)槍數(shù)：5支。
4、消防設(shè)備、器材、位置：加油機(jī)兩側(cè)、卸油處、潤滑油門市部、配電房。
5、事故應(yīng)急燈位置：數(shù)量：2具
6、其他油品存放地點(diǎn)、數(shù)量：
三、加油站預(yù)案的實(shí)施
1、加油時(shí)跑、冒、漏油時(shí)發(fā)生火災(zāi)爆炸及火情預(yù)案
（1）加油時(shí)發(fā)生跑、冒、漏油引發(fā)火災(zāi)爆炸及火情時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉加油站所有控制電源，關(guān)閉加油機(jī)與油罐之間所有管線閥門，同時(shí)報(bào)警，并利用現(xiàn)場滅火器材進(jìn)行撲救。
（2）緊急疏散站內(nèi)閑雜人員，車輛，并保證后援消防力量的消防通道暢通無阻。
（3）撲救加油機(jī)火災(zāi)的同時(shí)，應(yīng)監(jiān)控地面及管道溝流散油品的情況，流散油品著火可用小型滅火器材或消防沙進(jìn)行撲救。
（4）現(xiàn)場撲救人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，注意自身保護(hù)；當(dāng)火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（5）在未能控制事故初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、主管領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)，及時(shí)組織駐地周邊人群疏散。
（6）明火撲滅后，應(yīng)注意防止復(fù)燃。
（7）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
2、油罐車卸油發(fā)生跑、冒、漏油引發(fā)火災(zāi)爆炸及火情預(yù)案
（1）油罐車卸油時(shí)發(fā)生火災(zāi)爆炸及火情，應(yīng)立即關(guān)閉油罐車卸油閥門，拆下卸油管，同時(shí)報(bào)警，并利用現(xiàn)場滅火器材進(jìn)行撲救。
（2）罐車頂部入孔用石棉被覆蓋。
（3）現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員使用干粉滅火器從上風(fēng)向或側(cè)風(fēng)向?qū)?zhǔn)火點(diǎn)進(jìn)行撲救，同時(shí)注意保護(hù)油箱。
（4）緊急疏散站內(nèi)閑雜人員，車輛，并保證后援消防力量的消防通道暢通無阻。
（5）撲救油罐車火災(zāi)的同時(shí)，應(yīng)注意監(jiān)控罐區(qū)卸油口，蔚然成風(fēng)及管溝流散油品的情況，流散油品著火可用小型滅火器材或消防沙進(jìn)行撲救。
（6）現(xiàn)場撲救人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，注意自身保護(hù)；當(dāng)火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（7）在未能控制事故初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、主管領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)，及時(shí)組織駐地周邊人群疏散。
（8）明火撲滅后，應(yīng)注意防止復(fù)燃。
（9）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
3、卸油時(shí)發(fā)生跑、冒、漏油引發(fā)火災(zāi)爆炸及火情預(yù)案
（1）當(dāng)幾儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生發(fā)生跑、冒、漏油引發(fā)火災(zāi)爆炸及火情，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車發(fā)動(dòng)機(jī)、卸油閥，切斷站內(nèi)電源，停止?fàn)I業(yè)并向站長（班長）報(bào)告。
（2）（班）站長及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，使用消防器材及時(shí)撲救。
（3）及時(shí)對(duì)現(xiàn)場跑、冒油品進(jìn)行回收，禁止用鐵制、塑料、化纖等易產(chǎn)生靜電火花的器皿或物品進(jìn)行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油品，待充分吸收后將沙土清除干凈。
（4）檢查所有卸油口、井口、低洼處是否有殘油，若有殘油應(yīng)立即清除。并檢查其它可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否存有隱患。
（5）現(xiàn)場撲救人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，注意自身保護(hù)；當(dāng)火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（6）在未能控制事故初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、主管領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)，及時(shí)組織駐地周邊人群疏散。
（7）明火撲滅后，應(yīng)注意防止復(fù)燃。
（8）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
4、配電房火災(zāi)預(yù)案
（1）配電發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
（2）關(guān)閉加油站所有開關(guān)、閥門，同時(shí)利用二氧化碳或干粉滅火器進(jìn)行撲救。
注：滅火時(shí)要保持一定的安全距離，防止被電擊傷；禁止在帶電的情況下用水，泡沫等導(dǎo)電滅火劑滅火。
（3）疏散站內(nèi)閑雜人員、車輛。
（4）若發(fā)電機(jī)與配電柜同處一室，在撲救配電設(shè)施火災(zāi)時(shí)，應(yīng)用棉被等覆蓋發(fā)電機(jī)油箱及其它有滲油現(xiàn)象的部位。
（5）現(xiàn)場撲救人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，注意自身保護(hù)；當(dāng)火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（6）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
5、加油時(shí)跑、冒、漏油預(yù)案
（1）當(dāng)車輛加油時(shí)發(fā)生跑、冒、漏油時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油槍，切斷電源，停止?fàn)I業(yè)，并向站（班）長報(bào)告。
（2）站（班）長及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站內(nèi)外人員，推出車輛，準(zhǔn)備消防器材。
（3）及時(shí)對(duì)現(xiàn)場跑、冒油品進(jìn)行回收，禁止用鐵制、塑料、化纖等易產(chǎn)生靜電火花的器皿或物品進(jìn)行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油品，待充分吸收后將沙土清除干凈。
（4）檢查鄰近低洼處是否有殘油，若有殘油應(yīng)立即清除。并檢查其它可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否存有隱患。
（5）當(dāng)汽油沾濕衣物、皮膚時(shí)：
①脫衣服實(shí)行先將其浸濕，以免產(chǎn)生火花。
②若無水應(yīng)以極慢的速度脫去衣物，并準(zhǔn)備好消防器材，以防萬一。③用肥皂和清水清洗被汽油浸濕部位，拭干后并涂抹適量膚輕松等軟膏藥加以保護(hù)。
（6）汽油進(jìn)入眼睛時(shí)，用大量蒸餾水或純凈水沖洗15分鐘，較嚴(yán)重的須到醫(yī)院治療。
6、加油站自然災(zāi)害預(yù)案
（1）遇雷雨、大風(fēng)等惡劣天氣時(shí)，應(yīng)關(guān)閉運(yùn)營設(shè)備，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
（2）遭遇洪水、山洪、地震等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)關(guān)閉加油站氖閥門，切斷電源，安全撤離站內(nèi)所有人員，轉(zhuǎn)移重要單據(jù)和證照。
（3）發(fā)生水患時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源、閥門，停止?fàn)I業(yè)，同時(shí)密封油罐量油孔、卸油口，防止油品外溢。
（4）水患過后，及時(shí)組織排水，測試罐底水高，檢查設(shè)備，排除隱患。
7、加油站防盜、防滋事、防搶預(yù)案
（1）加油站站內(nèi)應(yīng)安裝相應(yīng)防盜、防暴（臺(tái)杯裝干石碳20支，1.2m鐵棒至少2支）報(bào)警裝置。加油站內(nèi)部存放過多少現(xiàn)金以及加油站營業(yè)收入及管理情況，員工不得對(duì)外宣揚(yáng)。值夜班人數(shù)不得少于規(guī)定的人數(shù)。
（2）加油站內(nèi)應(yīng)放置警告、報(bào)警等標(biāo)志，定期與當(dāng)?shù)刂伟膊块T進(jìn)行交流，加強(qiáng)聯(lián)系。
（3）培養(yǎng)員工的警惕性，加強(qiáng)對(duì)加油站所屬地區(qū)治安情況的了解。（4）對(duì)待蠻橫無理的顧客，員工應(yīng)保持微笑服務(wù)，不卑不亢，耐心解說，好言相勸，避免矛盾激化。注意火源、設(shè)備、現(xiàn)金安全，并盡量避免正面沖突，保證人身安全。對(duì)蓄意尋釁滋事人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門，并拔打110報(bào)警。
（5）當(dāng)遇搶劫財(cái)物時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)與之周旋，保持鎮(zhèn)靜，晝記下罪犯證據(jù)（安裝有相應(yīng)報(bào)警裝置的應(yīng)及時(shí)報(bào)警），避免人員傷亡。
（6）配合有關(guān)部門的偵破活動(dòng)。
8、油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)爆炸及火情預(yù)案
（1）油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)爆炸及火情時(shí)，應(yīng)立即停電關(guān)閥，同時(shí)報(bào)警，并組織力量，使用站內(nèi)消防器材滅火。
（2）緊急疏散站內(nèi)閑雜人員，車輛，并保證后援消防力量的消防通道暢通無阻。
（3）卸油口、操作井發(fā)生火災(zāi)爆炸及火情時(shí)，應(yīng)立即組織力量使用干粉滅火器、消防沙進(jìn)行撲救，或用石棉被覆蓋窒息滅火。
（4）應(yīng)從上風(fēng)向或側(cè)風(fēng)向使用干粉、泡沫滅火器進(jìn)行撲救；對(duì)外溢油品要及時(shí)圍堵，撲滅流散火災(zāi)。
（5）現(xiàn)場撲救從員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，注意自身保護(hù)；當(dāng)火勢難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（6）嚴(yán)禁用清水撲救油類火災(zāi)。
（7）在未能控制事故初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、主管領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)，及時(shí)組織駐地周邊人群疏散。
（8）明火撲滅后，應(yīng)注意防止復(fù)燃。
（9）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
四、加油站火災(zāi)爆炸及火情事故預(yù)防
1、預(yù)防明火事故
加油站的明火來源較多，一般在發(fā)下幾個(gè)方面應(yīng)引起足夠的重視。
（1）加強(qiáng)火柴、香煙、打火機(jī)等火種的管理。
（2）加強(qiáng)對(duì)其它明火源的管理，如附近小孩玩火、放鞭炮等。
（3）加強(qiáng)對(duì)非防爆電器的管理，如加油站營業(yè)室或值班室內(nèi)有用電爐、飯煲、電茶壺、熱得快、電風(fēng)扇和空調(diào)等非防爆電器。
（4）加強(qiáng)對(duì)加油車輛的烽火作業(yè)的'管理，禁止摩托車加完油后在站內(nèi)發(fā)動(dòng)離站，可在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域外為摩托車加注油料。
（5）加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火維修作業(yè)的管理，加油站運(yùn)用明火時(shí)，必須要有齊全的的手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
2、防靜電事故
靜電積聚放電是引起火災(zāi)事故的因素之一。加油站產(chǎn)生靜電的原因有以下幾種情況：輸油管線中產(chǎn)生的靜電；過濾器產(chǎn)生的靜電；裝油產(chǎn)生的靜電；汽車油罐車產(chǎn)生的靜電及人休靜電等。
（1）輸油管線與儲(chǔ)油罐應(yīng)都安裝有靜電接地裝置并經(jīng)常檢查、檢測，電阻值不得超過30Ω。
（2）加油槍膠管上的靜電導(dǎo)線我經(jīng)常檢查、檢測，電阻值不得超過10Ω。
（3）不能向塑料桶直接注燃料油、易燃油品。
（4）汽車油罐車卸油時(shí)應(yīng)接地上靜電接地夾或卸車靜電報(bào)警裝置，防靜電接地電阻不得超過100Ω。
（5）從業(yè)人員要穿防靜電工作服，以消除人體靜電。
3、防電氣火災(zāi)事故
加油站一旦發(fā)生電氣火災(zāi)是比較危險(xiǎn)的，應(yīng)特別重視電氣的整體防爆狀態(tài)和完好，平時(shí)檢查電氣線路時(shí)應(yīng)注意：在爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)是否亂拉電線；電器是否已老化；配管、接線是否松動(dòng)、脫落；電氣設(shè)施是否破損，違反操作規(guī)程等。
4、防雷電事故
（1）臥式鋼油罐必須進(jìn)行防雷接地，接地點(diǎn)不應(yīng)小少于2處，接地電阻不得大于10Ω，并經(jīng)常檢查、檢測。
（2）油罐的罐體、量油孔、阻火器等金屬附件，應(yīng)進(jìn)行電報(bào)連接并接地，接地電阻不宜大于10Ω。
（3）站房及罩棚需要防止直接雷擊時(shí)，應(yīng)采用避雷帶保護(hù)。
5、防油箱溢油事故
（1）加油時(shí)必須一人一槍。
（2）對(duì)摩托車、助動(dòng)、助殘車等，油箱容量小，附近又安裝有電器線路的發(fā)動(dòng)機(jī)，比較危險(xiǎn)，加油時(shí)要特別注意。
6、防加油機(jī)漏油或膠管破損事故
（1）防止膠管在長期的作業(yè)中某一局部過多頻繁曲折、摩擦、損壞而發(fā)生滲漏。
（2）使用膠管時(shí)不能用力拉，同時(shí)要防止膠管被車輛碾壓。
（3）加油完畢應(yīng)迅速將膠管收起。
7、防油箱破損事故
司機(jī)對(duì)油箱已破損的狀況不了解，一邊加油一邊漏，漏出的油量往往較大。此時(shí)應(yīng)停止加油（漏油數(shù)量較多時(shí)還應(yīng)用鋁桶接住），并將車推離加油現(xiàn)場，遠(yuǎn)離加油機(jī)后，再檢查油箱（不得在站內(nèi)修理），并及時(shí)清除地面油污等。
8、加油機(jī)滲漏事故
加油機(jī)較易滲漏的部位是進(jìn)油口下法蘭與吸入管口法蘭連接處，油泵油氣分離器排出口等。加油機(jī)一旦發(fā)生滲漏，應(yīng)停止加油，放空回油，關(guān)閥，切斷電源檢查。
9、管道或油罐漏油的應(yīng)急處理
油罐防腐處理不當(dāng)，就有可能發(fā)生腐蝕滲漏。油罐基礎(chǔ)處理不善，由于地平水的浮力也可能損壞一些管道的接口而發(fā)生漏油。
地下水滲漏起初很難發(fā)現(xiàn)，只有常有目的地察看罐區(qū)井或下水道有無異常等各種現(xiàn)象，進(jìn)行判斷，一旦發(fā)生滲漏可采用堵漏膠或堵漏栓應(yīng)急處理。
10、防冒油
（1）為避免冒油，一定要強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn)：一是一定要計(jì)量空罐容量；二是卸油時(shí)接卸工與司機(jī)都應(yīng)在現(xiàn)場。
（2）對(duì)現(xiàn)場已跑、冒油品必須用棉紗、毛巾、拖把等進(jìn)行必要的回收，禁用鐵制、塑料等易產(chǎn)生火花的器皿進(jìn)行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油面，待充分吸收后將沙土清除干凈。
11、防混油
（1）卸油時(shí)要特別注意以下兩點(diǎn)：一是要問清來油名稱，看清來油品品種，必須上車驗(yàn)收核對(duì)；二是不能接錯(cuò)快速接頭。
（2）當(dāng)向儲(chǔ)存罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車油閥，停止卸油；關(guān)閉相應(yīng)的加油機(jī)，停止加油，并向站長報(bào)告；分析事故原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定上級(jí)上報(bào)；若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混全油運(yùn)出站外處理；清除管道內(nèi)和加油機(jī)內(nèi)的混合油品，確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)加油。
五、周邊群眾疏散預(yù)案
（1）經(jīng)常加強(qiáng)加油站駐地附近群眾的安全宣傳，以提高他們的安全知識(shí)。
（2）現(xiàn)場撲救人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)群眾進(jìn)行疏散。同時(shí)注意自身安全，萬一火勢難以控制，應(yīng)及時(shí)撤離現(xiàn)場，配合公安消防部門滅火。
（3）在未能控制事故初起階段，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)“119”、“110”、“120”、主管領(lǐng)導(dǎo)和駐地安委會(huì)，及時(shí)組織駐地周邊人群疏散。
（4）及時(shí)組織駐地周邊群眾疏散，遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場。
（5）如有人受傷，應(yīng)及時(shí)救護(hù)受傷人員。
（6）協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門處理事故工作。
六、預(yù)案的學(xué)習(xí)的宣傳
1、最大限度公布突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的信息，報(bào)警電話和部門，宣傳應(yīng)急法律、法規(guī)，預(yù)防、避免、避災(zāi)、自救、互救的常識(shí)等。
2、加油站來往人員較多，素質(zhì)參差不齊，除了要做好對(duì)用戶的安全宣傳工作外，還應(yīng)加強(qiáng)加油站附近人員的安全宣傳，以提高他們的安全意識(shí)，共同保障生產(chǎn)安全。
3、加油站新進(jìn)員工必須嚴(yán)格進(jìn)行“三級(jí)”安全教育，考試合格后方能上崗，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)直接進(jìn)入加油站上崗。
4、加油站站長要定期組織員工學(xué)習(xí)，每季度組織員式學(xué)習(xí)加油站各種事故預(yù)案及預(yù)案的演練。包括學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加油站各項(xiàng)管理制度和消防安全知識(shí)，以及加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和企業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，以排除事故發(fā)生的可能。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇7
加油站作為石油經(jīng)營場所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心QHSE委員會(huì)評(píng)審決定，特制定本預(yù)案：
一、 基本情況
加油站位于，占地面積約為 平方米，營業(yè)面積約 平方米，現(xiàn)有員工 人，加油站總罐容 立方米，屬 級(jí)站， 立方米油罐 個(gè)（其中柴油個(gè)，汽油個(gè)）加油機(jī)臺(tái)，加油工人，經(jīng)營柴油，汽油，潤滑油的銷售。
二、 危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)
1、 危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。
2、 風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1 油罐區(qū)火災(zāi)
2.2 油罐車火災(zāi)
2.3 加油車輛火災(zāi)
2.4 加油機(jī)火災(zāi)
2.5 地面火災(zāi)
三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.1 組 長：（加油站經(jīng)理）
1.2 副 組長：（加油站副經(jīng)理）
1.3 成 員：（加油站其他成員）
1.4 下設(shè)若干小組
1.4.1 搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.2 通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長 擔(dān)任小組長，成員由加油員 組成。
1.4.4 警戒疏散小組：由班長 擔(dān)任小組長，成員由加油員 組成。
2、職責(zé)
2.1組長職責(zé)
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。
2.1.2負(fù)責(zé)啟動(dòng)并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場恢復(fù)等工作。
2.2副組長的職責(zé)
在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長命令，收集、反饋現(xiàn)場信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6 警戒疏散小組
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的.人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
四、報(bào)警和通訊聯(lián)絡(luò)方式
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
2.1組長： 手機(jī)：
2.2副組長： 手機(jī)：
2.3成 員 ： 手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話：
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話：
五、事故應(yīng)急準(zhǔn)備
1、應(yīng)急要求
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級(jí)部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)
事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長申民棒
3、應(yīng)急啟動(dòng)
應(yīng)急組長接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動(dòng)預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長或當(dāng)班班長下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)
4.1集結(jié)
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2 疏散
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
六、應(yīng)急處理程序
1.油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、編制目的
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
二、危險(xiǎn)性分析
（一）企業(yè)概況
加油站現(xiàn)有工作人員xx名，安全生產(chǎn)管理人員xx名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時(shí)營業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
（二）危險(xiǎn)性分析
根據(jù)加油站基本情況和現(xiàn)場布局，經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下：
油品的性質(zhì)：加油站主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以加油站為中心，50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點(diǎn)，并且伴有較強(qiáng)的震蕩、沖擊波和同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位是：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類有：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場的總體協(xié)調(diào)指揮。
加油站安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。
加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
四、預(yù)防與預(yù)警
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。
加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打火警電話119，并通知豐臺(tái)區(qū)縣應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址；
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小；
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼；
五、應(yīng)急響應(yīng)
（一）加油機(jī)火災(zāi)處置方案
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，消滅加油機(jī)火情。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火情完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，宣布重新營業(yè)。
（二）卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案
可能出現(xiàn)的起火狀況：
（1）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火；
（2）加油站送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火；
（3）加油站卸油罐車在加油站卸油終止后起火；
（4）加油站儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火；
（5）加油站儲(chǔ)油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長（加油站安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后，主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
如人身上不小心濺上油火時(shí)，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)
附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（三）加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險(xiǎn)。（如果當(dāng)時(shí)正在卸油，計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。）
（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火。火勢較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員應(yīng)根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身上不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動(dòng)，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（四）加油站電器火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）確保安全后，重新營業(yè)。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
（五）加油站車輛火災(zāi)處置方案
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。
（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。
提示：
（1）在可能的.情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
（六）加油站人員燒傷、燙傷急救程序
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
六、應(yīng)急結(jié)束
（一）程序終止條件
確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
（二）處置現(xiàn)場評(píng)估
通過應(yīng)急處置過程，對(duì)各個(gè)崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。總結(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
七、應(yīng)急物資和裝備保障
（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁；
（3）醫(yī)用急救包：每站2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、編寫本預(yù)案的目的'：
為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失
確保加油站安全運(yùn)行，特制定木預(yù)案。
二．組織機(jī)構(gòu)：
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：陳賢
副組長：陳賢
安全員：王僑寶
計(jì)量員：陳賢
現(xiàn)場安全員：王僑寶
現(xiàn)場人員：張所云
王僑保。
三．應(yīng)急物資：
防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
四、應(yīng)急救援措施：
1．加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2．加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5．洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6．洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇10
（一）制定本預(yù)案的目的：
為確保加油站安全，提高職工對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，以及對(duì)處理突發(fā)事故的快速反應(yīng)能力，最大限度地減輕因事故災(zāi)害給國家造成的損失和危險(xiǎn)，為加油站的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
（二）應(yīng)急組織原則:
1、組織原則
加油站“緊急疏散預(yù)案”應(yīng)服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局部利益服從全局利益，一般工作服從應(yīng)急工作的原則。
2、協(xié)調(diào)原則
應(yīng)急工作既與加油站日常行政管理、安全管理、消防管理協(xié)調(diào)一致，又要在應(yīng)急工作實(shí)施過程中具有權(quán)威性，全部調(diào)動(dòng)加油站人員的組織能力，相互配合，協(xié)調(diào)一致。
3、重視災(zāi)害的發(fā)生
由于石油產(chǎn)品的特性；易燃、易爆、易揮發(fā)、易流動(dòng)擴(kuò)散，極易造成火災(zāi)，污染環(huán)境，危害極大，疏散應(yīng)急工作應(yīng)充分考慮這些問題。
4、本預(yù)案適用范圍和啟動(dòng)條件
本預(yù)案制定后，凡加油站發(fā)生特大火災(zāi)、爆炸事故，本預(yù)案即開始啟動(dòng)。
（三）緊急疏散應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及任務(wù):
1、成立疏散應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：李麗曼
副組長：李麗紅
組員：趙雅利高彥
任務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急工作的指揮任務(wù)，執(zhí)行上級(jí)部門有關(guān)指示，根據(jù)上級(jí)要求，組織站內(nèi)的應(yīng)急疏散工作的實(shí)施。
（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各班組的.搶險(xiǎn)、救災(zāi)、醫(yī)療、救護(hù)、消防、安全保衛(wèi)，物資救援等工作。
（3）負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)預(yù)案實(shí)施等情況。
（四）緊急疏散措施：
（1）疏散搶救組迅速要求現(xiàn)場人員做好撤離準(zhǔn)備。
（2）安全員迅速疏散車輛和閑雜人員，確保消防通道暢通。
（3）義務(wù)消防隊(duì)組織將所使用的消防器材迅速撤到安全地帶。
（5）所有車輛和人員都必須服從緊急疏散應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，做到撤而有序，忙而不亂。
（五）預(yù)案實(shí)施：
站內(nèi)發(fā)生特大火災(zāi)，加油站義務(wù)消防隊(duì)按照滅火預(yù)案實(shí)施第一階段搶救無效。消防支隊(duì)援助后，火勢仍難以控制，現(xiàn)場救護(hù)人員必須立即撤離現(xiàn)場，加油站緊急疏散應(yīng)急預(yù)案馬上開始啟動(dòng)。
（1）電工立即切斷一切電源，防止意外事故的發(fā)生。
（2）消防隊(duì)員迅速搶戰(zhàn)有利地形,繼續(xù)進(jìn)行滅火,防止火勢蔓延。
（3）計(jì)量員迅速關(guān)閉所有閥門，并派人將電腦及各種票據(jù)和記錄疏送安全地帶保管。
（5）維修員盡最大努力將能拆卸的設(shè)備拆卸后運(yùn)送到安全地帶，不能拆卸的設(shè)備要做好安全防護(hù)工作。
（6）卸油區(qū)如有油罐車、要迅速通知司機(jī)將油罐車駛離加油站，遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場。
（7）疏散加油車輛和無關(guān)人員，確保通道暢通無阻。
加油站火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案 篇11
一、消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1.1、加油車輛火災(zāi)的應(yīng)急程序
1）如是車輛油箱口著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
2）如是車輛電氣線路著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時(shí)合力將著火車輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
3）初起火警時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn)，同時(shí)注意資金安全，防止次生事件發(fā)生。
4）如果火警異常，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
1.2、油罐汽車火災(zāi)撲救程序
由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對(duì)易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。因此規(guī)定計(jì)量員上罐車計(jì)量時(shí)必須帶一塊石棉被。
1）油罐車計(jì)量口處發(fā)生小火苗時(shí)，計(jì)量員應(yīng)立即利用帶上罐車的石棉被將火撲滅，待確認(rèn)安全后方可松開石棉被。
2）如油罐車火勢較大或計(jì)量不在罐車上時(shí)計(jì)量口出現(xiàn)火苗，卸油員立
即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油，斷開卸油管快速接頭，并關(guān)閉油罐卸油口，同時(shí)呼喊示警。
3）司機(jī)迅速將罐車駛離罐區(qū)，開到開闊安全區(qū)域進(jìn)行滅火撲救。
4）加油站工作人員應(yīng)撥打119火警電話，請(qǐng)求外援，并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。
5）如果油罐車罐口著火，可使用石棉被或其它覆蓋物（如濕棉衣等）將罐口蓋上，堵嚴(yán)罐口窒息滅火。當(dāng)火勢較猛時(shí)，應(yīng)使用推車式及手提式干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口進(jìn)行撲救。
6）當(dāng)專業(yè)消防人員尚未到達(dá)，且火勢無法控制時(shí)，放棄撲救。項(xiàng)目經(jīng)理立即將人員撤離到安全區(qū)域，并做好周邊交通疏散和人群隔離工作。 1.3、人身上著火應(yīng)急程序
當(dāng)人身上著火時(shí)，切忌驚慌失措四處亂跑。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r(shí)，跑動(dòng)會(huì)使著火的衣服得到充足的空氣，火就會(huì)更猛烈地燃燒起來，加重傷勢。另外，著火的人一跑，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此，人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1）首先應(yīng)迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。
2）如果衣服來不及脫，可就地打滾，把火撲滅。
3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應(yīng)注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴(kuò)大傷勢。
1.4、站內(nèi)辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序
當(dāng)站內(nèi)辦公區(qū)域著火時(shí)，先應(yīng)明確著火的物品和火勢大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補(bǔ)充時(shí)發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：
1）當(dāng)著火點(diǎn)周邊無帶電設(shè)備時(shí)，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進(jìn)行滅火。
2）當(dāng)著火點(diǎn)發(fā)生現(xiàn)場時(shí)，先應(yīng)清楚逃生路線，當(dāng)火勢不能控制時(shí)，應(yīng)立即選擇逃生。
3）當(dāng)著火點(diǎn)在關(guān)閉的房間內(nèi)時(shí)，在打開門的一瞬間，不能立即進(jìn)入房間，應(yīng)先查看火勢大小和燃燒的物質(zhì)，當(dāng)燃燒的為產(chǎn)生濃煙物質(zhì)時(shí)，必須保證自身正常呼吸。 1.5、站內(nèi)大面積起火應(yīng)急程序
1）發(fā)生大面積火警時(shí)，立即切斷電源，停止一切作業(yè)。
2）項(xiàng)目經(jīng)理（或前庭主管）立即組織人員開展自救，由開票員或離電話近的加油員撥打119火警電話，向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警。
3）報(bào)警時(shí)應(yīng)說明火災(zāi)類型、范圍、加油站地點(diǎn)及聯(lián)系電話，并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
4）指揮加油車輛迅速駛離加油站，疏散現(xiàn)場無關(guān)人員，清理加油站進(jìn)出口及消防通道，并在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車。
5）消防車一到，加油站員工立即協(xié)助消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗。
1.6、鄰近單位或鄰居發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急程序
當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報(bào)告公司值班室。保持高度警惕，準(zhǔn)備好所有滅火器材，隨時(shí)觀察火情和風(fēng)向。如有必要，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意，停止加油，用石棉被覆蓋操作井、卸油口處，并關(guān)閉油罐通氣管上閥門。
1.7、電氣火災(zāi)應(yīng)急程序
1）發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，首先戴好配電室內(nèi)放置的絕緣手套切斷電源，嚴(yán)禁不帶手套去關(guān)閉電源，使用干粉或二氧化碳滅火器撲滅。
2）電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進(jìn)行滅火。
3）用二氧化碳滅火器將火撲滅后，施救人員應(yīng)立即撤離至配電房門口，防止氧氣濃度過低而窒息。
4）無法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著絕緣的鞋靴、手套，防止觸電。然后用二氧化碳或干粉滅火器對(duì)著火源噴射。
1.8、針對(duì)特殊部位失火的撲救方法
1）油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭盡快控制火勢并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。
2）油泵失火，首先關(guān)泵停止加油，屋內(nèi)人員聽到報(bào)警及時(shí)拉斷電源，視火情可用石棉被及滅火器撲救。
3）加油車輛失火，應(yīng)用干粉進(jìn)行撲救，同時(shí)組織力量盡快將失火車輛推出站外安全地點(diǎn)。火焰在油箱口呈火炬狀燃燒時(shí)，可用濕衣服、濕棉紗
等將油箱口完全捂住，使火焰窒息。
4）油罐車失火，現(xiàn)場監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車罐蓋，關(guān)閉卸油閥門，用干粉滅火器全力組織撲救。
5）冒油，發(fā)生油罐冒油，站內(nèi)人員立即組織搶救，首先切斷所有電源，熄滅站內(nèi)明火，站內(nèi)車輛熄火推出站外，同時(shí)組織人員在站內(nèi)加強(qiáng)巡視，嚴(yán)禁外部人員在站內(nèi)逗留，嚴(yán)禁攜帶明火靠近罐區(qū)，在回收油品時(shí)嚴(yán)禁使用鐵制工具，以免發(fā)生撞擊摩擦起火。待油跡清除后，確無火險(xiǎn)隱患，方可開始營業(yè)。
6）電器失火，發(fā)現(xiàn)電器失火，應(yīng)拉閘斷電，并視其部位用干粉滅火器、二氧化碳進(jìn)行撲救，禁忌用水以免觸電。及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。
二、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案
2.1、加油跑油應(yīng)急程序
1）加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油槍，停止加油。
2）用不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾、拖把對(duì)現(xiàn)場已跑冒的油品進(jìn)行回收。
3）地面上難以回收的油品應(yīng)用砂土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。
4）不準(zhǔn)立即起動(dòng)車輛，應(yīng)將車輛推離一定距離后方可啟動(dòng)。
5）如果跑冒油數(shù)量較多，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，暫停所有加油活動(dòng)，待地面油品處理干凈后，恢復(fù)加油作業(yè)。
2.2、罐車卸油冒罐的應(yīng)急程序
1）應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2）必要時(shí)，報(bào)告公安消防部門，以便臨時(shí)封堵附近的交通道路；項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場警戒，疏散站內(nèi)人員，推出站內(nèi)車輛，檢查并消除附近的一切火源。
3）在溢油處的上風(fēng)向，布置消防器材。
4）收銀員應(yīng)立即將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
5）對(duì)現(xiàn)場已跑冒油品用沙土等圍住，并進(jìn)行必要的回收，禁止用鐵制品等易產(chǎn)生火花的器具作回收操作。回收后用沙土覆蓋殘留油品，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。
6）給被油品濺潑的人員提供援助；通知毗鄰單位或居民，注意危險(xiǎn)。
7）檢查井內(nèi)是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
8）計(jì)量確定跑冒油損失，做好記錄臺(tái)賬。
9）檢查確認(rèn)無其他隱患后，可繼續(xù)營業(yè)。
2.3、油品流淌、滴撒的環(huán)境應(yīng)急程序
1）當(dāng)少量油品滴撒在地面，應(yīng)首先防止車輛在附近啟動(dòng)，危險(xiǎn)范圍內(nèi)的車輛推離出站，同時(shí)示意其他車輛避開危險(xiǎn)區(qū)域。
2）用消防沙蓋住地面油品，待油品充分被吸收后將消防沙清除干凈。
3）當(dāng)油品流淌到地下排水溝或雨天發(fā)生油品跑冒時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉閥門，控制局勢，同時(shí)防止油水流到站外或河流水溝，并立即采用吸油氈進(jìn)行吸附。
4）如流淌數(shù)量較多時(shí)應(yīng)撥打119消防部門電話和環(huán)境保護(hù)部門求助，同時(shí)立即報(bào)告公司值班室。
5）局勢控制后檢查是否有殘油，若有殘油應(yīng)及時(shí)清除干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。
6）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)單位廢油和污油的回收處理工作。
7）計(jì)量確定油品損失，做好記錄臺(tái)賬。
8）檢查確認(rèn)無其他安全隱患和環(huán)境污染后，可繼續(xù)營業(yè)。
9）分析油品流淌原因，書面報(bào)告寧波分公司加管部和儲(chǔ)運(yùn)安全部。
2.4、加油站管線滲漏應(yīng)急預(yù)案
1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。
2）由應(yīng)急小組組織指揮加油站人員及維修人員實(shí)施輸油管線泄漏搶應(yīng)急預(yù)案。
3）同時(shí)站內(nèi)計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉相關(guān)閥門或潛油泵開關(guān)。
4）現(xiàn)場安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒，安全保衛(wèi)，防止油品擴(kuò)散造成火災(zāi)事故。
5）搶險(xiǎn)人員：服從應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮開展堵漏、回收余油實(shí)施搶險(xiǎn)工作。
6）輸油管線泄漏控制：按照分工和安全要求統(tǒng)一指揮，分別收空泄漏管線內(nèi)的余油、利用木塞、悶板等堵漏、回收余油清理現(xiàn)場、修復(fù)管線、恢復(fù)生產(chǎn)。
2.5、加油站油罐滲漏應(yīng)急預(yù)案
1）加油站立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)加油站根據(jù)應(yīng)急程序要求停止加油。
2）汽油儲(chǔ)罐發(fā)生滲漏，現(xiàn)場采取安全防范措施。
3）公司應(yīng)急小組立即聯(lián)系設(shè)備維修人員按規(guī)定要求進(jìn)行檢查和制定修補(bǔ)方案。
4）修補(bǔ)方案經(jīng)技術(shù)人員和安全管理人員討論后，經(jīng)公司經(jīng)理同意后實(shí)施維修。
5）視情況:罐底滲漏向油罐內(nèi)墊水。
6）對(duì)滲漏油罐修補(bǔ)后加油站應(yīng)做好定人定時(shí)進(jìn)行監(jiān)控并記錄在案，向公司儲(chǔ)運(yùn)安全部定期匯報(bào)監(jiān)控情況。
三、加油卸油過程應(yīng)急預(yù)案
1）貯存罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油。
2）相應(yīng)的`加油機(jī)應(yīng)立即停止加油，并向項(xiàng)目經(jīng)理(前庭主管）匯報(bào)。
3）分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
4）公司應(yīng)急小組接到報(bào)告后視情況通知運(yùn)輸單位人員到達(dá)現(xiàn)場處理事故。
5）若柴油、汽油相混，則按《質(zhì)量管理暫行規(guī)定》處理罐內(nèi)混合油。
6）清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油，確認(rèn)無誤后方可開啟加油機(jī)加油。
四、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
1）110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，應(yīng)每月定期和當(dāng)?shù)乇０补鞠入娫捖?lián)系，雙方協(xié)商后再對(duì)財(cái)務(wù)室紅外報(bào)警器和緊急按鈕進(jìn)行試報(bào)警，并將測試情況登記到臺(tái)帳中。
2）加油站應(yīng)每日檢查110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)按鈕、主機(jī)、喇叭、紅外探頭等是否安裝牢固，線路有無松動(dòng)，設(shè)置是否正常等，如出現(xiàn)故障應(yīng)立即和保安公司聯(lián)系，要求維修。
3）當(dāng)110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置無法設(shè)防或與警方信號(hào)不暢通時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系保安公司，要求其盡快進(jìn)行調(diào)試。
五、其他事件應(yīng)急預(yù)案
5.1、車輛碰撞應(yīng)急程序
1）當(dāng)車輛碰撞到加油機(jī)、進(jìn)出口燈箱、卸油操作牌等站內(nèi)物品后，首先應(yīng)記下肇事車輛車牌號(hào)碼。
2）示意該車停車（注意不能強(qiáng)行讓其停車），同時(shí)檢查受損物品的損壞情況，打122電話向交警報(bào)案，由交警負(fù)責(zé)處理賠償和維修事項(xiàng)。
3）當(dāng)車輛逃逸時(shí)，應(yīng)首先打122電話報(bào)警，同時(shí)電話向公司值班室匯報(bào)情況。
4）交警勘察現(xiàn)場后，及時(shí)取得交警的現(xiàn)場勘察證明材料，并再將情況以書面形式上報(bào)相關(guān)部門。
5）站內(nèi)或公司聯(lián)系維修人員對(duì)受損物品進(jìn)行修復(fù)。
5.2、交通事故應(yīng)急程序
1）如果在加油站發(fā)生兩車相撞交通事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車輛及無關(guān)人員，準(zhǔn)備滅火器進(jìn)行警戒。對(duì)事故車輛司機(jī)進(jìn)行調(diào)解，并聯(lián)系汽車修理廠。如果調(diào)解無效，開票員應(yīng)撥打122報(bào)警電話，由交警部門進(jìn)行處理。
2）如果在加油站發(fā)生車輛碰撞加油機(jī)事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，兼職設(shè)備管理員迅速關(guān)閉總電源，項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)疏散加油車輛及無關(guān)人員，拿起滅火器進(jìn)行警戒。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營業(yè)；對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。
3）如果在加油站發(fā)生車輛撞傷人員（含加油站員工）事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即送受傷人員到醫(yī)院進(jìn)行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營業(yè)，對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。并記住肇事車輛車牌號(hào)，以防逃逸。
5.3、周邊發(fā)生聚眾鬧事事件應(yīng)急程序
1）當(dāng)?shù)弥靖浇芯郾婔[事事件時(shí)，前庭主管先通知項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)查看加油現(xiàn)場，等正在加油的車輛加完后，切斷電源，由加油員工向其他顧客做好解釋工作，用路障（小紅帽）將進(jìn)出口封閉。
2）加油員工立即將收銀包中的現(xiàn)金投入保險(xiǎn)箱中，并鎖好財(cái)務(wù)室、辦公室門窗。
3）加油員在做好上述工作，并帶上安全帽、反光背心后，對(duì)人孔、卸油孔、加油機(jī)、營業(yè)廳辦公電腦等重要財(cái)物用石棉被、扎帶進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)。
4）員工就近取消防器材放置在附近，以備緊急情況時(shí)使用。
5）現(xiàn)場指揮人員在安排好以上工作時(shí)應(yīng)提醒員工保護(hù)好自身安全，不要與任何人發(fā)生沖突。
6）各員工就位后等待相關(guān)部門人員到現(xiàn)場。當(dāng)組長趕到后，現(xiàn)場指揮權(quán)交給組長。當(dāng)相關(guān)部門宣布解除應(yīng)急狀態(tài)后，加油站在檢查人員和物品無損失后恢復(fù)正常營業(yè)。
5.4、防恐保安全應(yīng)急預(yù)案
1）加油站夜間值班不得少于2人，并至少有一名男員工。
2）特殊期間加油站嚴(yán)禁對(duì)機(jī)動(dòng)車以外的容器加注（銷售）汽油。如確因某種原因需要銷售，必須在轄區(qū)公安機(jī)關(guān)開具證明，經(jīng)確認(rèn)后方可銷售，同時(shí)還應(yīng)做好相關(guān)記錄：如時(shí)間、數(shù)量、批準(zhǔn)單位和購買者身份證號(hào)碼及復(fù)印件。
3）對(duì)重點(diǎn)加油站及排隊(duì)加油現(xiàn)象較為突出的加油站，要加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo)和控制力量。對(duì)進(jìn)站加油的客車，要求車上乘客必須在站外下車方可進(jìn)站加油。
4）加油項(xiàng)目經(jīng)理要以現(xiàn)場工作為主，做好協(xié)調(diào)解釋工作。同時(shí)要對(duì)加油站及周邊區(qū)域出現(xiàn)的可疑人員，按有關(guān)規(guī)定，禮貌詢問，妥善處理。在處理過程中要注意人員特征和交通工具特點(diǎn)及牌號(hào)，根據(jù)情況可以自己或他人協(xié)助報(bào)警。
5）加油站要認(rèn)真落實(shí)巡檢制度，特別是夜間要時(shí)間到位、部位到位。各級(jí)管理者要加強(qiáng)檢查巡檢工作的落實(shí)情況，杜絕走過場現(xiàn)象。巡檢中如發(fā)現(xiàn)加油站及周邊區(qū)域有異常情況和不明留置物，要及時(shí)報(bào)警、報(bào)告、設(shè)立遠(yuǎn)離警戒線，不得接近，更不能隨意觸摸。
6）加油站要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)接卸油生產(chǎn)作業(yè)中的程序確認(rèn)，加強(qiáng)要點(diǎn)區(qū)域的安全制度落實(shí)。確保加油站閉路監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、罐區(qū)報(bào)警系統(tǒng)等安防設(shè)備完好，處于正常使用狀態(tài)。
7）加油站油罐量油口、操作井蓋、卸油口必須上鎖。鑰匙由項(xiàng)目經(jīng)理保管，一旦發(fā)現(xiàn)油品有異常情況要及時(shí)報(bào)警并上報(bào)。
8）加油站要加強(qiáng)對(duì)出入站人員的管理，任何陌生人不得在加油站及附近區(qū)域逗留、窺測，任何員工不得將親友留宿于加油站。
9）有員工食堂的加油站要認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定，注意把好食品安全關(guān)，及時(shí)對(duì)廚房上鎖。要特別注意發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)變化，嚴(yán)防不法分子投毒破壞。
10）員工不要在人員密集場所逗留，一旦發(fā)現(xiàn)有聚眾鬧事情況，要迅速遠(yuǎn)離避讓，嚴(yán)禁參與。
11）各加油站要主動(dòng)、及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐块T保持良好、暢通的聯(lián)系，必要時(shí)，可請(qǐng)求警消部門在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)防，增強(qiáng)加油站巡防保障力量。對(duì)于政府部門要求設(shè)防的加油站，各加油站協(xié)助做好各項(xiàng)工作，要通力配合當(dāng)?shù)卣块T防恐組織的駐扎和監(jiān)控工作。
5.5、外線停電應(yīng)急程序
1）當(dāng)外線停電發(fā)生后，加油業(yè)務(wù)按照加油機(jī)亂碼處理。如夜間停電，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急照明燈。
2）準(zhǔn)備發(fā)電：當(dāng)外線停電后，應(yīng)及時(shí)斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備的電源開關(guān)（如加油機(jī)、照明、電腦、液位儀、監(jiān)控系統(tǒng)、價(jià)格顯示牌、零管系統(tǒng)等）；檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。
3）發(fā)電供電：啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓并穩(wěn)定后，打開發(fā)電機(jī)送電開關(guān)；將配電柜中的開關(guān)切換至“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電；逐一開啟設(shè)備開關(guān)；發(fā)電、供電過程必須有專人監(jiān)護(hù)。
4）恢復(fù)外線供電：當(dāng)外線來電時(shí)，應(yīng)注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，準(zhǔn)備恢復(fù)供電；斷開各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開關(guān)；斷開配電柜中發(fā)電機(jī)電源輸出開關(guān)，合上外線電源總閘送電；關(guān)閉發(fā)電機(jī)，清理現(xiàn)場，并做好下次發(fā)電的準(zhǔn)備工作；逐一開啟加油站各設(shè)備開關(guān)。
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