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護理突發事件應急預案范文（精選20篇）
在學習、工作或是生活中，有時會面對自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞等突發事件，為了控制事故的發展，時常要預先開展應急預案準備工作。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的護理突發事件應急預案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理突發事件應急預案 1
一、領導小組：
組長：
副組長：
組員：
1、辦公室設在護理部：
電話：
急救站設在急診科和醫院急救站：
急救電話：120
一部急診室電話：
二部急診室電話：
急救站電話：
主要職責
2、突發公共衛生事件醫療救護領導小組的職責：
�。�1）負責審定突發公共衛生事件醫療救護應急預案；
（2）負責應急救護方面的重大問題決策，包括人員、設備、藥品的調動等；
�。�3）負責組織應急小組成員對需救治人員的現場處理及進一步治療措施的指導；
（4）負責向上級有關部門及時報告事件情況，并請求指導及幫助；
�。�5）負責對突發公共衛生事件預案在實施過程中發生的變化和問題進行及時調整、修訂和補充；
�。�6）負責指導、檢查各科室的急救演習，以確保搶救的及時、準確。
3、突發醫療救護領導小組人員分工如下：
�。�1）總指揮由院長擔任。發生事故時，負責醫療救護工作的組織和指揮。
�。�2）副總指揮由各位副院長擔任。協助總指揮按預案涉及部門的日常分工，負責急救的具體指揮和實施。
�。�3）領導小組成員的職責：
�、僮o理部主任負責對全院護理人員的調動及搶救中護理疑難問題的解決。
�、陂T診部護士長負責急診室的搶救工作，確保搶救室的設備、藥品、人員、車輛的齊備。確保接到報警后迅速趕赴事故現場。
二、工作規范：
�。ㄒ唬�、重大意外傷害事故護理急救工作規定：
1、報告制度：凡遇到重大、復雜、批量、緊急搶救的突發事件，當班護士應及時向護士長、護理部報告；夜間及節假日向總值班報告。護理部在接到重大急救報告后，除積極組織人力實施救護工作外，立即向分管院長報告，逐級上報衛生局。
2、對重大急救工作，開辟綠色通道，優先處理。
3、啟動護理急救小分隊和護理急救梯隊。
4、重大意外傷害急救程序
4、1、1院內急救程序
�。�1）傷病員來院后，首先由急診科護士做好應急處理。
�。�2）嚴格執行報告制度。
�。�3）急診科護士人力不足時，由護理部或總值班調集相關科室護士參加急救工作。
�。�4）由護理部或總值班負責組織、協調患者的急救、轉科等工作。
�。�5）門診患者、住院患者突發意外情況時，所在科室或就近科室應就地進行搶救，并迅速通知急診科醫護人員前往參加急救或將患者轉至急診科進一步急救，同時報告醫務處、護理部協助組織搶救。
4、1、2院外救援程序
�。�1）接到院外救援通知的單位（院辦、醫務處、護理部、行政總值班）立即組織協調。需要護士時，呼叫護理急救小組第一梯隊人員到急診科待命。
（2）嚴格執行報告制度。
�。�3）護理部根據上級指示組建第二救援小分隊。
�。ǘ�、停電和突然停電的應急預案及程序
應急預案
(1)通知停電后,立即做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等；如有搶救患者使用動力電器時，需找替代的方法。
(2)突然停電后，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照明燈。
(3)與電工班聯系，查詢停電原因，盡早排除故障，或開啟應急發電系統。
(4)加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
程序
接到停電通知→備好應急燈→準備動力電器的應急方案
突然停電后→采取措施保證搶救儀器的運轉→開啟應急燈→與電工班聯系→查詢停電原因→加強巡視病房→安撫患者→防火、防盜。
�。ㄈ⑹褂煤粑鼨C過程中突遇斷電的應急預案及程序
應急預案
(1)值班護士應熟知本病房、本班次使用呼吸機患者的病情。
(2)住院患者使用呼吸機過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫護人員應采取補救措施，以保護患者使用呼吸機的安全。
(3)呼吸機本身帶有蓄電池，在平時應定期充電，使蓄電池始終處于飽和狀態，以保證在出現突發情況時能正常運行。護理人員應定期觀察呼吸機蓄電池充電情況、呼吸機能否正常工作以及患者生命體征有無變化。
(4)呼吸機不能正常工作時，護士應立即停止應用呼吸機，迅速將簡易呼吸器與患者呼吸道相連，用人工呼吸的方法調整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，應給予鼻導管吸氧；嚴密觀察患者的呼吸、面色、意識等情況。
(5)突然斷電時，護士應攜帶簡易呼吸器到患者床前，同時通知值班醫生，觀察患者面色、呼吸、意識及呼吸機情況。
(6)立即與有關部門聯系：總務科、醫務科、護理部、醫院總值班等，迅速采取各種措施，盡快恢復通電。
(7)停電期間，本病區醫生、護士不得離開患者，以便隨時處理緊急情況。
(8)護理人員應遵醫囑給予患者藥物治療。
(9)遵醫囑根據患者情況調整呼吸機參數。來電后,重新將呼吸機與患者呼吸道連接。
(10)護理人員將停電經過及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中。
程序
突然斷電→使用簡易呼吸器→通知值班醫生→調整患者呼吸→觀察病情變化→立即聯系有關部門→盡快恢復通電→隨時處理緊急情況→遵醫囑給藥→來電后重新調整、應用呼吸機→準確記錄
�。ㄋ模�、失竊的應急預案及程序
應急預案
(1)維持好病房秩序，對可疑人員進行詢問。
(2)加強巡視，做好安全工作，隨手帶門，經常檢查門窗。
(3)介紹住院須知時向患者介紹安全知識，保管好貴重物品及現金。
(4)一旦發生失竊，做好現場保護工作。
(5)通知保衛科或者總值班，協助做好偵破工作。
程序
對可疑人員進行詢問→做好安全工作→向患者介紹安全知識→保管好貴重物品及現金→發生失竊→做好現場保護工作→通知保衛科或者總值班→協助做好偵破工作。
�。ㄎ澹�、消防緊急疏散患者應急預案及程序
應急預案
(1)做好病房安全管理工作，經常檢查庫房、電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。
(2)住院患者不允許私用電器。
(3)當病區發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最后撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。
(4)當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。
(5)集中現有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
(6)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
(7)在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
(8)發現某一房間發生火災,室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
(9)如室內無人,也無易燃易爆物品，不要急于開門,以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。
(10)關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(11)發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。
程序
做好病房安全管理→消除隱患→緊急疏散患者→立即通知保衛科或總值班→極積極撲救→盡快撤出易燃易爆物品→積極搶救貴重物品、設備和科技資料→火情無法撲救立即撥打“119”→告知準確方位
（六）、患者住院期間出現摔傷的應急預案及程序
應急預案
(1)檢查病房設施，不斷改進完善，杜絕不安全隱患。
(2)當患者突然摔倒時，護士立即到患者身邊，檢查患者撞傷情況：通知醫生判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因或病因。
(3)對疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據摔傷的部位和傷情采取相應的搬運患者方法，將患者抬至病床；請醫生對患者進行檢查，必要時遵醫囑行X光片檢查及其它治療。
(4)對于摔傷頭部，出現意識障礙等危及生命的情況時，應立即將患者輕抬至病床，嚴密觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征的變化情況，通知醫生，迅速采取相應的急救措施。
(5)受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測量血壓、脈搏，根據病情做進一步的檢查和治療。
(6)對于皮膚出現瘀斑者進行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用腆伏清洗傷口后，以無菌敷料包扎；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血，再由醫生酌情進行傷口清創縫合。創面較大，傷口較深者遵醫囑注射破傷風針。
(7)加強巡視，及時觀察采取措施后的效果，直到病情穩定。
(8)準確、及時書寫護理記錄，認真交班。
(9)向患者了解當時摔倒的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導，提高患者的自我防范意識，盡可能避免再次摔傷。
程序
患者突然摔倒→立即通知醫生→檢查患者摔傷情況|→將患者抬至病床→進行必要檢查→嚴密觀察病情變化→對癥處理→加強巡視→觀察效果→寫護理記錄→認真交班→做健康教育
�。ㄆ撸⒆≡夯颊甙l生墜床的應急預案及程序
應急預案
(1)對于有意識不清并躁動不安的患者，應加床檔，并有家屬陪伴。
(2)對于極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。
(3)在床上活動的患者，囑其活動時要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。
(4)對于有可能發生病情變化的患者，要認真做好，健康教育，告訴患者不做體位突然變化的動作，以免引起血壓快速變化，造成一過性腦供血不足，引起暈厥等癥狀，易于發生危險。
(5)教會患者一旦出現不適癥狀，最好先不要活動，陪護人員及時告訴醫護人員，給予必要的處理措施。
(6)一旦患者不慎墜床時，護士應立即到患者身邊，通知醫生檢查患者墜床時的著力點，迅速查看全身狀況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的癥狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。
(7)配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。
(8)加強巡視至病情穩定。巡視中嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生匯報。
(9)及時、準確記錄病情變化，認真做好交接班。
程序
做好安全防范→發生墜床時→護士立即趕到→通知醫生→查看受傷情況→判斷病情→采取急救措施→加強巡視→嚴密觀察病情變化→準確記錄→做好交接班。
（八）、手術室突發意外傷害事件應急預案及程序
應急預案
(1)手術室平時應備有足量的手術器械和敷料，每日清點補充,以保證應急使用。
(2)備有足量的一次性消耗材料，以保突發搶救的應用。
(3)各類搶救藥品，儀器固定房間放置性良好，嚴格交接,以備應急使用。
(4)全體醫護人員熟練掌握各種搶救技術，熟悉搶救藥品的藥物作用和使用方法。
(5)工作人員要有高度的責任心和應急能力，如遇有意外事件發生后，及時通知相關人員，立即到達手術室進行搶救。
(6)按通知根據傷員的傷情，合理安排手術房間和人員，由護士長和科主任統一指揮。
(7)敷料護士準備好一切器械包、敷料和一次性用藥，并送至手術間。
(8)巡回護士力求備好中刀、吸引器、輸液用品、中心吸氧裝量等，同時準備好一切搶救用品，保證手術順利進行。
(9)洗手護士密切配合手術醫師進行手術。
(10)根據情況隨時與護理部、急診科聯系，做好一切記錄。
(11)同時安排1～2名工人負責專門取血，送標本等外出工作，保證病人在最短時間內得到最有效的搶救。
(12)各班分工負責，忙而不亂，若遇有大量傷員要啟動第二梯隊應急。及時報告協調。
程序
平時做好準備→熟悉搶救技術→按傷情合理安排→盡快手術搶救→密切配合→做好記錄及時報告。
�。ň牛�、手術中突然停電的應急預案及程序
應急預案
(1)在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應采取補救措施，以保證手術的順利進行。
(2)如果是一個手術間停電，通知電工班立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。
(3)如果是全科停電，立即啟用各儀器的.備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。
(4)停電期間，本手術間護士不得離開手術間，并密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。
(5)將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。
(6)來電后，打開手術所用儀器，并重新調整參數。
(7)護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄于巡回記錄單上，或書寫報告交有關科室。
(8)每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。
(9)儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責，定期檢查，以保持應急使用。
程序
查找原因→啟用蓄電池維持→觀察病情→關閉各儀器參數→來電后重新調整各參數→記錄停電過程及患者情況并上報→蓄電池充電備用。
�。ㄊ�、供應室對發生意外事故的應急預案及程序
(一)停電
應急預案
1、消毒員每日檢查電源開關及線路，高壓滅菌前仔細檢查，發現異常立即通知電工班。
2、高壓滅菌過程中突然停電時，當班人員立即報告護士長，及時聯系電工班或總務科，來電后及時消毒滅菌，保證供應。
3、若臨床急用物品，應手動打開高壓鍋取出物品，聯系手術室幫助高壓滅菌。
程序
立即查找原因→通知電工班→急用物品→聯系手術室協助高壓滅菌
(二)泛水
應急預案
1、各班人員每日檢查水、電、氣管道。
2、發生泛水情況應立即疏通排水系統。
3、當班人員或護士長立即通知維修班，及時維修。
程序
每日檢查→發生泛水立即疏通排水系統→通知維修
(三)消毒鍋遇到冷氣團
應急預案
1、消毒員每日檢查高壓滅菌器性能，保證正常運行。
2、若發生冷氣團情況立即停止高壓，仔細查找原因，通知器械維修人員，及時維修。
3、重新啟動程序，及時高壓滅菌。
程序
立即停止高壓滅菌→通知器械維修人員→重新高壓滅菌
(四)突發事件
應急預案
1、供應室按規定準備各種一次性醫療物品及高壓滅菌物品。
2、每日檢查，及時補全，以備急用。
3、若發生重大突發事件，應保證供應，并及時通知本科無菌發放人員及消毒員到崗，將急救物品送到應用科室，若供應物品不足，立即高壓滅菌，1h內保證供應。
程序
備齊種滅菌物品(一次性物品)→及時送的急用科室。
�。ㄊ唬�、患者發生化療藥物外滲時應急預案及程序
1、立即停止化療藥物的注入，可保留針頭接注射器，回抽漏于皮下的藥物，然后拔除針頭。
2、發生化療藥物外滲后要及時通知主管醫生及護士長。
3、用0、4%普魯卡因（2%普魯卡因1ml+生理鹽水ml配制）局部封閉，既可以稀釋外滲的藥液和組織藥液的擴散，又可以起到止痛的作用。封閉液的量可根據需要配置。
4、外滲24小時內可用冰袋局部冷敷，冷敷期間應加強觀察，防止凍傷。冷敷可使血管收縮，減少藥液向周圍組織擴散。
5、避免患處局部受壓，外滲局部腫脹嚴重的可用50%硫酸鎂濕敷。
6、加強交班，密切觀察局部變化。
程序
發現化療藥物外滲，立即停止輸入，回抽漏于皮下的化療藥物→通知主管醫生及護士
→局部封閉治療→局部冷敷→根據情況進行進一步治療→做好交接班，密切觀察局部變化
�。ㄊ�、患者有自殺傾向時應急預案及程序
應急預案：
1、發現患者有自殺念頭時，應立即向上級匯報
2、通知主管醫師
3、做好必要的防范措施，包括收回銳利的物品，鎖好門窗、防止意外
4、通知患者家屬，要求24小時陪護，家屬如果需要離開患者時，應通知值班的醫護人員
5、詳細交接班，同時多關心患者，準確掌握患者的心理狀態。
程序：
發現患者有自殺傾向時→向上級領導匯報，通知值班醫師→通知家屬，要求24小時陪護→做好必要的防范措施→每班重點交接班，掌握心理狀態
（十三）地震時的應急預案及程序
1、主要準備
�。�1）護理人員學習有關地震的知識，掌握自救、救護方法。
�。�2）護理人員熟悉本科室電源位置。
（3）病區的走道、安全通道，無雜物堆放，保持暢通狀態。
應急預案：
1、發生地震，值班護理人員應鎮定；
2、關閉電源、大聲呼叫。
3、盡快將患者疏散到廣場、空地。
4、不能撤離時，囑患者和在場人員尋找有支撐的地方蹲下或坐下。
5、告訴患者保護頭頸、眼睛、捂住口鼻。
6、維持病區秩序，盡量保護患者的生命安全。
程序
發生地震，值班人員應鎮定，關閉電源、大聲呼叫等→盡可能將患者疏散到廣場、空地→不能撤離時，囑患者和在場人員尋找有支撐的地方蹲下或坐下，保護頭頸、眼睛、捂住口鼻→維持病區秩序，盡量保護患者的生命安全
附：兩部護理急救小分隊和急救梯隊名單
護理突發事件應急預案 2
一、護理突發事件的應急管理預案
�。ㄒ唬┰卺t院突發事件應急小組的統一領導和部署下，負責護理突發事件的應急處理的組織和指揮工作。
（二）突發事件發生后，根據醫院突發事件領導小組要求迅速啟動護理應急預案，采取緊急措施。
（三）各應急小組應當根據各自職責要求，服從突發事件領導小組的統一指揮，立即到達規定崗位，履行職責。
�。ㄋ模﹨⒓油话l事件應急處理的醫護人員應當按照突發事件的要求，采取防護措施，并在專業人員的指導下進行工作。
�。ㄎ澹⿲ψo理應急組織的要求：
1、由護理部統一領導，長期設置，人員相對固定并有應急梯隊人員。
2、保證應急隊人員通信聯絡通暢。
3、遇有突發事件或重大疫情時，要求第一時間到達指定地點。
4、負責現場的緊急救治及消毒隔離處理。
5、定期進行實踐拉鏈，做到有備無患，常備無懈。
6、應急組織人員組成，應為各科室護理骨干，并具備豐富的搶救技能和搶救經驗。
7、了解搶救物品、藥品及防護用品放置位置，定期檢查清點，用后及時補充，保證各種物品齊全，儀器設備處于完好狀態。
�。└鹘M職責：
1、人員培訓組：
�。�1）設專人專項管理。
�。�2）負責全院護理人員相關知識的培訓工作。
（3）負責應急小組應急能力及搶救技能操作的培訓。
�。�4）負責全院護理人員應對各類新型傳染病防護知識的培訓。
2、人力調配組：
�。�1）掌握全院護理人員配置狀態、組織形式、應對突發事件的臨時梯隊人員。
�。�2）根據突發事件患者的數量、病情，及時合理調配護理人員，保證一線護理人員的數量和質量。
（3）隨時了解梯隊人員的思想狀態，做好梯隊人員的思想動員工作。
3、質量管理組：
�。�1）負責制定相關工作制度、人員職責、工作流程及考核標準。
（2）檢查指導各項工作落實。定期組織護理查房，保證護理質量。
�。�3）落實消毒隔離制度及個人防護要求，防止交叉感染。
（4）定期檢查、考核護理質量，及時修改補充工作制度及工作流程，持續提高護理品質與工作質量。
4、物資保障組：
�。�1）掌握各項物品的供應渠道，協調相關科室關系。
（2）了解突發事件的物品需求。
�。�3）及時組織供應一線所需的各類物品，短缺物品應做少量準備。
5、信息管理組：
�。�1）負責收集相關信息，及時做好預警與匯報工作。
�。�2）及時傳達上級有關文件精神并積極做好工作安排。
�。�3）深入一線了解突發事件工作的相關信息，及時進行總結報道。
（4）及時向應急護理小組反饋救治工作及護理人員的各項問題與意見。
二、患者突然發生病情變化時的應急預案
1、發現患者突然發生病情變化，應立即通知值班醫生。
2、立即準備好搶救物品和藥品。
3、積極配合醫生進行搶救。
4、協助醫生通知患者家屬，如醫護搶救工作緊張可通知住院處，由住院處通知家屬。
5、某些重大搶救，應按照規定及時報告義務科、護理部或醫院行政總值班。
6、密切觀察患者病情變化，及時書寫相關護理文件。
三、患者輸液過程中發生空氣栓塞時的應急預案
1、發現輸液器內出血氣體或患者出現患者癥狀時立即停止輸液，更換輸液器或排空輸液器內殘余空氣。
2、立即報告值班醫生，并進行緊急處理。
3、將患者置于左側臥位和頭低腳高位。
4、密切觀察患者病情變化，并尊醫囑給予吸氧及藥物治療。5、病情危重，配合醫生積極搶救。
6、加強巡視和病情觀察，認真記錄病情變化及搶過經過，做好交接班。
四、患者輸液過程中發生肺水腫時的應急預案
1、發現患者出現肺水腫癥狀時，立即停止輸液或將輸液速度降至最慢。
2、立即通知值班醫生進行緊急處理。
3、將患者置端坐位，雙下肢下垂，以減少回心血量，減輕心臟負擔。
4、高流量給氧，同時濕化瓶內加入20%-30%的酒精，緩解缺氧癥狀。
5、必要時進行四肢輪流結扎，每隔5-10分鐘輪流放松一側肢體止血帶，可以有效地家少回心血量。
6、遵照醫囑給予鎮靜、強心、利尿和擴血管等藥物。
7、加強巡視和病情觀察，認真記錄病情變化及搶救經過，做好交接班。
五、患者發生誤吸時的應急預案
1、發現患者發生誤吸時，立即使患者采取俯臥頭低腳高位，扣拍背部，盡可能使吸入物排出，并同時通知值班醫生。
2、及時清理口腔內的痰液、嘔吐物等。
3、檢測生命體征和血氧飽和度，如出現嚴重紫紺、意識障礙及呼吸頻率、深度異常，在采用簡易呼吸器維持呼吸的同時，配合醫生急行插管吸引或氣管鏡吸引。
4、必要時遵照醫囑建立靜脈通路，備好搶救儀器的物品。
5、協助醫生通知患者家屬。
6、加強巡視和病情觀察，認真做好相關護理記錄。
六、患者發生消化道大出血時的應急預案
1、發現患者發生消化道大出血，囑其絕對臥床，頭稍高并偏向一側，放置誤吸嘔吐物。
2、立即通知值班醫生，備好搶救車、負壓吸引器、簡易呼吸器、麻醉劑等搶救設備，積極配合搶救。
3、迅速建立有效靜脈通路，遵照醫囑實施輸血輸液及應用各種止血治療。
4、及時清除血跡、污物。必要時用負壓吸引器清除呼吸道分泌物。
5、給予吸氧。
6、嚴密監測患者心率、血壓、呼吸和神志變化，必要時進行心電監護。
7、準確記錄出入量。觀察嘔吐物和糞便的顏色、性質及量，判斷患者出血量，防止發生并發癥。
8、遵照醫囑進行冰鹽水洗胃：生理鹽水維持在4℃，一次性灌注250ml，然后抽出，反復多次，直至抽出液澄清為止。
9、采用冰鹽水洗胃仍出血不止者，可遵照醫囑行行胃內灌注去甲腎上腺素，即冰鹽水100ml加去甲腎上腺素8mg，30分鐘后抽出，每一小時一次，可根據出血程度的改善逐漸減少頻次，直至出血停止。
10、加強巡視和病情觀察，認真做好危重患者護理記錄及交接班。
11、做好患者心理護理，關心體貼患者。
七、患者轉運途中突然發生病情變化時的應急預案
1、患者轉運需專人陪同，危重患者轉運需由醫護人員陪同。
2、轉運途中需仔細觀察患者生命體征和病情變化，注意傾聽患者主訴。
3、發現患者突然發生病情變化，配合醫生立即給予緊急救治，必要時立即將患者送入途中最近的病區實施救治。
4、及時通知患者所在病區的主任、主管醫生及護士長。必要時報告醫務科和護理部，夜間及時報告夜間行政總值班或護士長夜值班。
5、協助醫生通知患者家屬，如醫護搶救工作緊張可通知住院處，由住院處通知家屬。
6、密切觀察患者病情變化，做好相關護理記錄。
八、患者突然發生猝死時的應急預案
1、發現患者突然發生猝死后立即搶救，同時通知值班醫生。
2、協助醫生通知患者家屬，如醫護工作緊張時可通知住院處，由住院處通知家屬。
3、必要時及時報告醫務科、護理部或醫院總值班。
4、如患者搶救無效死亡，應等家屬到院后在通知接診室將尸體接走。
5、做好患者病情記錄和搶救記錄。
6、在搶救過程中，要注意對同病室患者的保護。
九、患者有自殺傾向時的應急預案
1、發現患者有自殺傾向時，應立即通知主管醫生和護士長。必要時報告上級領導。
2、做好必要的防范措施，包括沒收銳利的物品，鎖好門窗，防止意外發生。
3、協助醫生通知患者家屬，要求24小時專人陪護，家屬需要離開患者時應通知值班護士。
4、加強巡視，多關心患者，掌握患者的'心理狀態。
5、做好重點患者的交接工作。
十、患者發生自殺后的應急預案
1、發現患者自殺，應立即通知值班醫生，攜帶搶救物品及藥品趕赴現場。
2、判斷患者是否有搶救的可能，如有可能應立即實施搶救工作。
3、保護病房內及病房外現場。
4、通知醫務科、護理部或醫院行政總值班、護士長夜值班，服從領導調度與安排。
5、協助醫生通知患者家屬或做好家屬的扶安工作。
6、配合相關部門進行調查。
7、做好相關記錄。
8、保證病室常規工作的進行及其他患者的質量工作。
9、按照“患者意外傷害預防及報告制度”上報護理部。
十一、患者發生跌倒（墜床）時的應急預案
1、發現患者不慎發生跌倒（墜床）后，立即趕到現場，同時通知醫生。
2、初步評估患者的意識、受傷情況，測量患者生命體征。必要時進行緊急搶救措施。
3、協助醫生檢查患者，為醫生提供信息，遵照醫囑進行正確處理。
4、如果病情允許，將患者移至床上進行就診。
5、遵照醫囑進行必要的檢查和治療。
6、協助醫生通知患者家屬。
7、密切觀察患者病情變化，做好相關護理記錄。
8、按照“患者跌倒（墜床）預防及報告制度”上報告護理部、
十二、患者發生管路滑脫時的應急預防
1、發現患者發生管路滑脫后，立即采取相應措施，必要時通知醫生。
2、密切觀察患者病情變化，詳細做好相關護理記錄。
3、根據醫囑要求及患者病情需要，給予再次置管。
4、如患者自行拔出管路，給予患者適宜的約束措施，防止患者再次拔出管路。
5、按照“患者管路滑脫預防及報告制度”上報護理部。
十三、患者外出（不歸）時的應急預案
1、發現患者外出應馬上通知主管醫生急護士長。
2、通知醫務科、護理部或醫院行政總值班、夜間護士長總值班。
3、盡快查找患者和家屬的聯系電話，或通知住院處協助查找，盡快與患者取得聯系。
4、盡可能找到患者去向，必要時通知保衛科協助查找。
5、患者反院后立即通知醫務科或護理部，并按照有關規定進行處理。
6、若確屬外出不歸，需要科室兩人共同清理患者用物，貴重物品、欠款等登記并上交領導妥善保存。7、做好相關護理記錄。
十四、患者發生藥物不良反應時的應急預案
1、患者在藥物治療過程中護士應加強巡視。
2、一旦發現患者出現藥物不良反應時應立即停藥。
3、立即報告值班醫生，遵照醫囑給予相應的處理。
4、情況嚴重者應就地搶救，必要時進行心肺復蘇術。
5、及時向護士長及有關部門匯報。
6、密切觀察患者病情變化，記錄患者發生藥物不良反應的經過、生命體征、一般情況和治療搶救過程。
十五、患者發生輸液（血）反應時的應急預案
1、發現患者發生輸液反應，應立即撤出所輸液體，重新更換液體和輸液器，保留殘余藥液和輸液器，以備檢驗。
2、發現患者發生輸血反應，應立即停止輸血，換輸生理鹽水。保留殘余血袋和輸血器，以備檢驗。
3、立即報告值班醫生和護士長，遵照醫囑給予抗過敏藥物相應處理。
4、若是一般過敏反應，應密切觀察患者病情變化，安慰患者，減少患者焦慮。
5、若是病情危急，需要備好搶救藥品和物品，配合醫生進行緊急救治，并給予吸氧。
6、填寫“輸液（血）反應報告單”，24小時內電話報告護理部，48小時內上交書面報告。
7、加強巡視及病情觀察，做好相關護理記錄，記錄患者的生命體征，一般情況和搶救過程。
8、發生輸液反應時，將殘余藥液送藥劑科藥檢室檢驗；發生輸液反應的輸液器和同批號未開封的輸液器送器材處檢驗。
9、發生溶血等嚴重反應時，將殘余血袋及抽取患者血樣一起送輸血科；發生輸血反應的輸血器和同批號未開封的輸液器送器材處檢驗。
十六、患者發生化療藥物外滲時的應急預案
1、發生化療藥物外滲后要立即停止化療藥物的注入。
2、保留針頭接新的注射器，回抽滲于皮下的藥液，然后拔出針頭。
3、及時通知值班醫生和護士長。
4、遵照醫囑采用2%普魯卡因1ml加生理鹽水4ml配置的封閉液進行局部封閉（普魯卡因過敏者禁用），封閉范圍應超出滲也的范圍，可起到減慢化療藥物的吸收和局部陣痛的作用。
5、抬高患肢，根據化療藥物性質在24小時之內采取冷敷或熱敷，減少化療藥物的吸收。
6、避免患處局部受壓，外涂喜遼妥。外滲局部腫脹嚴重者可以用50%硫酸鎂濕敷，也可選用中藥如意金黃散用香油或食醋調配使用，并與喜遼妥交替使用。7、加強交接班，密切觀察局部變化。
十七、患者發生躁動時的應急預案
1、發現患者突然發生躁動，立即說服并制動約束患者，防止發生意外，并通知值班醫生。
2、觀察患者神志變化，檢測生命體征，遵照醫囑給予鎮定藥物。
3、觀察約束帶使用情況，約束帶固定松緊及約束部位皮膚情況。
4、協助醫生告知患者家屬，取得家屬理解和配合。
5、做好相關護理記錄，必要時遵照醫囑建立靜脈通路，備好搶救儀器和物品、
十八、停水和突然停水的應急預案
�。ㄒ唬┙拥酵Ｋㄖ�，做好停水準備：
1、告訴患者停水時間。
2、給患者備好使用水和飲用水。
3、病房備好熱水，指導或幫助病人將暖瓶備滿水，同時盡可能多備備用水。
�。ǘ┩蝗煌Ｋ畷r，白天與維修科聯系，夜間與院總值班聯系，匯報停水情況，查詢原因，及時維修。
�。ㄈ┘訌娧惨暬颊�，隨時解決患者飲水及用水需求。
十九、停電和突然停電的應急預案
1、接到停電通知后，立即做好停電準備，備好應急燈、手電等，救治儀器如使用電動力工作時，需備代替的方法。
2、如遇突然停電，立即檢查有儲電功能的儀器運作情況，無儲電的儀器如血液透析機，應馬上使用替代方法，維持正常運轉。
3、使用呼吸機的患者，必須立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸機器進行人工呼吸，若呼吸機內置蓄電池，檢查蓄電池是否能夠維持呼吸機正常運轉。
4、立即通知值班醫生和護士長，統一指揮，病房全部人力投入患者的緊急救治中。
5、電環通知物業管理部門查詢停電原因并盡快恢復用電，并電話通知醫務科、護理科，夜間通知院總值班，協助臨床解決停電造成的困難。
二十、失竊的應急預案
1、發現失竊，保護現場。
2、通知保衛科到現場處理，夜間通知院總值班。
3、協助保衛科人員進行調查工作。
4、維持科室秩序，保證患者醫療護理安全。
護理突發事件應急預案 3
為了提高護理人員對突發事件應急救援的能力，進一步加強護理人員及科室之間的協同，提高護理人員應對突發意外事件的組織指揮快速響應處置能力，確�；颊甙踩�，護理部特制定護理人員應急預案演練培訓計劃：
一、培訓目的：
1、通過開展應急演練查找應急預案中存在的問題，檢驗其科學性、適用性，完善預案；
2、增強演練科室參與人員對應急預案的熟悉程度，提高其應急處置能力；進一步明確相關科室和人員的'職責任務；
3、檢查應對突發意外事件所需應急人員、物資、裝備、技術等方面準備情況，普及應急知識，提高護理人員風險防范意識和應對突發事件自救能力。
二、培訓內容：
1、突發公共衛生事件應急預案演練
2、公共設施意外應急預案演練
3、患者治療過程中發生意外應急預案演練
三、培訓方法：
1、護理部每季度組織護理人員參加院內應急預案演練培訓。
2、各科室護士長以“護理應急預案”為藍本，定期組織科內護士應急預案演練培訓。
四、培訓要求：
�。薄⒕慕M織，確保安全。各科室根據年度應急預案演練培訓計劃圍繞演練目的要精心策劃演練內容，周密組織演練活動，嚴格遵守相關安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設施的安全。
�。�、各科室制定應急演練方案交護理部審核，包括演練方案、時間、地點、步驟等，預案以提高應急人員的實戰能力為重點，重視對演練結果及組織的作用的評估，重視推廣經驗及時整改存在的問題，以提高應急指揮協調能力。
３、預案演練完成后對演練內容進行分析總結評估。
護理突發事件應急預案 4
護理部在院領導的帶領及支持下，順利開展了上半年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面�，F將護理部工作總結如下：
一、強化護理質控管理，加強監管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
2、建立健全各項規章制度、質控標準，保障護理環節質量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中，將質控標準細化，責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室，嚴格考核，采取現場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日
工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創新，將好的管理經驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核；加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量；要求對手術病人的.病房進行空氣消毒，確保了醫療護理安全。
6、嚴格落實醫療服務收費標準，配合醫保辦、新農合，為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年質控工作情況：1-6月共完成質控大檢查X次，其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對患者采取書面式滿意度調查X次（共調查X人次）。
8、各項護理質量指標完成情況：
�、�、基礎護理平均得X分，合格率100%。
②、危重癥護理平均得分X分，合格率100%。
�、邸⒓本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅諼分，合格率60%。
�、堋⒆o理文件書寫平均得分X分，合格率達100%。
⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。
�、蕖⒊Ｒ幤餍迪緶缇细衤蔬_100%。
⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
二、落實“優質護理”的開展，提升病員滿意度
1、夯實基礎護理，簡化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調查的次數，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系，取得協助后，結合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協助其處理。根據病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護士共同學習護士禮儀規范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業行為多觀察，對不良現象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發生
定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全。
護理突發事件應急預案 5
�。�1）護理部成立護理安全隱患預案管理委員會
委員會由各護理單元選派一名具有管理能力且工作責任心強的護士組成，委員會必須認真履行以下職責：
1）協助護士長進行安全管理工作。
2）收集不安全隱患資料，及時與相關人員溝通，提出改進措施。
3）填寫“科室不安全隱患報表”，每月按時上報護理部。
（2）科室進行安全隱患護理查房
1）護士長必須經常檢查科內安全護理情況，發現問題及時糾正。對易出現不安全事件的人員、項目要進行重點培訓、教育和改進。
2）護士長每月組織科內人員進行護理安全分析，總結經驗，提出整改措施，定期進行效果評價。
3）發現疑難問題，要及時上報護理部。
�。�3）護理部組織護理安全隱患預案檢查
護理部每季組織護士長和護理安全隱患預案管理委員會進行護理安全查房一次，查房內容包括：
1）由護理安全科室介紹護理安全管理經驗。
2）護理部反饋不安全隱患、事件信息，并提出整改措施。
3）討論疑難問題，研究、制定妥善解決問題的'方法。
護理突發事件應急預案 6
為激發廣大新生學習興趣，調動學生學習的積極性，促進教學質量的提高。決定在護理專業15級學生中開展醫學基礎知識競賽，讓學生在學習中尋找樂趣，愛上學習，更重要的是為了讓學生覺得學習不再枯燥，快樂學習，同時也為學生提供一個展示自我的平臺。
一、承辦單位：
護理專業
二、組織領導
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
工作職責及分工：
1.護理專業主任負責本次活動的總體組織及獎勵工作。
2.15級護理專業新生班班主任負責組織、召集、動員學生積極參與競賽活動。
3.解剖學和免疫學任課教師負責命題及競賽評審工作。
三、活動主題：
"護理專業醫學基礎知識競賽"以"夯實醫學基礎理論，展示護理專業特色"為活動主題，注重知識性、趣味性，展示醫學文化，激發護理專業學生"比、學、趕、幫、超"的學習熱情。
四、參賽人數：
15級護理新生班四個班每班通過測試選出10名優秀學生參加決賽，總人數共40人。
報名方式：自習或晚自習進班宣傳;以班級為單位通過測試選拔，班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護理專業主任辦公室)。
宣傳方式：下發通知
LED字幕(護理專業醫學基礎知識大賽)
五、活動地點：
實訓樓5樓大會議室
六、競賽形式及時間：
分為初賽和決賽兩個階段。
1、初賽：20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。
2、決賽:20xx年12月16，下午15:30—17:00采取筆試方式。
七、活動要求：
此次競賽以班級為單位，初賽各班班主任通過平時測試，選拔出10名的學生參加決賽。進入決賽的優秀學生代表班級參加決賽。
1.學生要端正思想，積極參與此項活動。
2.競賽內容：涉及免疫與微生物學和解剖學兩門學科
免疫與微生物學部分：概述、細菌的形態與結構、細菌的生長繁殖與代謝、細菌與外界環境、細菌的`致病性與感染。
解剖學部分：緒論、運動系統骨和骨連結。
3.15級護理專業新生班必須組織一隊參賽，每隊由10人組成。
4.各班級參加決賽的學生要遵守比賽規則，認真做答。
八、競賽規則
1.試卷分數總分150分，免疫與微生物學部分50分，解剖學部分100分，題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。
2.課任老師中隨機選出監考人員。嚴格強調考場紀律。
3.不準攜帶任何與考試相關的資料;提前10分鐘到場，做好準備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權對待。
4.考試完畢，收集考卷，統一裝訂，批改。
注：為避免作弊現象，將試題分為A,B兩種類型。考完后統一密封裝訂。
九、獎勵辦法：
本次知識競賽，設班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名;優秀獎6名。
護理突發事件應急預案 7
一、總則
為有效預防、及時控制和消除春節期間突發公共衛生事件的危害，保障春節期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據《國家突發公共衛生事件應急預案》、《XX省突發公共衛生事件應急預案》，制定本預案。
二、成立春節期間醫療保障工作領導小組X
組長：
副組長：
下設公共衛生突發事件應急管理辦公室，XXX兼辦公室主任，辦公電話：XXXXXXX
三、成立應急醫療外勤隊
隊長：
成員：
四、工作職責：
1、醫務科和護理部負責組織、協調醫療救治護理工作。
2、應急醫療外勤隊負責病人的現場搶救、妥善運送、途中監護、院內交接工作，對重大傷害事件要及時向醫務科、應急辦報告。
3、急診科做好急診病人的急救、分診、轉科分流工作，同時要及時將非職業性一氧化碳中毒人數報防保科。
4、院感科及時做好禽流感病人、手足口病人、非職業性一氧化碳中毒病人疫情報告工作，同時做好預防人高致病性禽流感、手足口病和一氧化碳中毒的健康知識宣教，提高廣大群眾防病意識。
5、總務科負責醫療必備物資的供應和儲備。
6、藥劑科做好春節期間應急救治所需藥品，保障臨床病人需要。
7、設備科做好低值耗材和必要器材及氧氣儲備工作。
8、保健科應提前下發通知各婦幼專干，為保障孕產婦安全做好提前住院安排，并做好急危重孕產婦就診、轉診工作。
五、突發公共衛生事件應急流程圖
突發公共衛生事件
1、途中與孕產婦急救中心和兒科做到事前通報，做好救治準備醫療外勤隊參與現場急救。
2、報院應急辦、市疾控中心、市衛生局立即組織人員救治。
3、報醫務科、分管院長、院長。
六、工作要求
1、各科室要把春節期間安全生產作為當前一項中心工作來抓，把這項工作提升到關注民生、關注社會的政治高度來看。
2、院前急救科應科學合理調度救護車輛，加強值班力量，做好急救藥品、物品、器材準備，救護車工作人員應堅守工作崗位，確保呼救信息通暢，做到第一時間反應，第一時間出車，第一時間救治，第一時間報告，合理分流并妥善安置病人；同時做好自身安全防護工作。
3、各科室做好急救物品、器材的儲備工作，安排好科室排班、值班，必要時應增加值班人員，不準脫崗離崗，不準酒后上班，上班期間不準會客。
4、對人高致病性禽流感病人和疑似病人及時報告院感科，手足口病人送入兒科進行隔離、觀察、并及時聯系上級醫院轉診，防止造成疫情擴散，并按規定時限及時逐級報告。
5、對前來就診的`病人，應予積極治療，不得推諉、拒絕，實行接診醫生首診負責制，接診醫生應當及時、準確、詳細、完整的書寫病歷，保障生命綠色通道暢通。
6、任何科室和個人都不得隱瞞、緩報、謊報、遲報突發公共衛生傷害事件。
7、科室負責人在春節期間不得隨意離開臨湘市城區，有事要請假，保持手機24小時暢通。
8、注意抓好安全生產工作，防范醫療糾紛，防火防盜，確保度過一個安全、祥和的春節。
護理突發事件應急預案 8
為進一步提高我院護理人員基礎理論、基本知識學習，營造良好的`學習氛圍，同時也為護理人員提供一個自我展示的平臺，護理部將以慶�！�512國際護士節”為契機，開展護理知識競賽活動，引導廣大護理人員強化專業素養、改善護理服務、提高護理質量。
一、活動范圍
內一、內二、內三、內四、婦產科、外科、手術室、靜點室，共設八個臨床科室代表隊。
二、競賽內容
新編護理學基礎、護理人員“三基”訓練叢書，優質護理服務相關知識。
三、活動時間、地點
20xx年5月10日13：30，醫院會議室。
四、實施辦法
1、成立競賽領導小組：
組長：
成員：
分工：策劃、組織、籌備、指揮、協調：
仲裁組：
主持人：
監督員：
記時員：
記分員：
2、參賽科室護士長經過科室初步選拔后于5月6日16時前上報3名護理人員參加護理知識競賽。
3、比賽開始前，各代表隊派一人現場抽取競賽臺號，然后按相應臺號入座。
4、比賽規則：
�、倜總�參賽隊基礎分為100分，在此基礎上加分減分，按最終得分高低排名次。
�、谒蓄}目均由選手抽簽獲得，主持人按正常語速讀題完畢，宣布“計時開始”后選手開始答題。
�、圻x手回答問題時必須站立，在規定時間內作答，答題結束后必須說“回答完畢”，答題時間到，選手停止答題，時間超過，視同答錯。④比賽各環節簡介
第一環節：為選手必答題，按臺號順序各代表隊每名選手依次獨立答題，其他人不得提示，答對加10分，答錯不得分，答題時間30秒，共計2輪。
第二環節：為每隊必答題，每題20分，可由小組成員商量后由一人回答，回答開始后不允許提示，答對加20分，答錯不得分，答題時間60秒，共計2輪。
第三環節：為每隊風險題，分為10分題、20分題，按臺號順序各代表隊派一名選手抽簽選題回答，允許其他隊員補充，答對加對應分數，答錯倒扣對應分數，10分題答題時間30秒，20分題答題時間60秒。共計2輪。
備用環節：如出現相同分數無法排名時，增設加時比賽，采用風險題方式。
5、頒獎：
本次競賽設團體一等獎2名，團體二等獎3名，團體三等獎3名。競賽結束后現場頒獎。
6、活動要求：
�、賲①愡x手必須著裝整齊、儀表端莊、關閉手機、遵守紀律、服從指揮。按照參賽時間提前20分鐘入場，比賽過程不得擅自離場，不得攜帶任何文字資料。
�、诜灿袪幾h的答題，由仲裁小組商議決定給分、不給分或倒扣分。
�、蹅�人答題時，其他人不得提示，否則視同答錯。
護理突發事件應急預案 9
為加強我院安全應急管理工作，提高我院護理人員應對突發事件的綜合素質和應急處置能力，最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害，保證事故發生時，能夠快速、及時、妥善處置和搶險，特制訂此計劃。
一、演練目的
（一）是檢驗應急預案的科學性、可操作性，在演練中完善應急體系，為處置突發公共事件提供政策支持。
（二）是鍛煉應急隊伍，讓應急救援人員在實戰演練中切實感受到應急處置的重要性，明確職責，規范信息報告程序，完善各科室之間的協調機制。
�。ㄈ┦切麄鹘逃�，提高安全防患意識、危機意識、責任意識，提高自救、互救能力。
�。ㄋ模┦翘岣呔仍犖榈膶崙鹉芰Γ畲笙薅鹊販p少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害，爭取使我院的應急預案演練工作再上一個新臺階，應急管理工作再上一個新水平。
二、演練要求
�。ㄒ唬└骺剖乙匾暠静块T的演練工作，結合實際，合理定位，緊緊結合護理工作需要明確演練的目的、意義，結合護理部下發的預案使演練工作要落到實處，不走過場。
�。ǘ└骺剖覒毖菥氁Y合可能發生的危險源特點、潛在的事故類型、可能發生事故的'地點等實際情況進行。重點解決應急過程中組織指揮和協同配合問題，解決應急準備工作的不足，以提高應急行動整體效能。
（三）各科室各項演練活動應在統一指揮下實施，確保安全。
�。ㄋ模╊A案演練完成后應對此次演練內容進行評估，及時整改存在的問題，總結推廣經驗，填寫護理應急演練記錄并附演練圖片上交護理部備案。
三、演練計劃
�。ㄒ唬┪逶禄颊甙l生猝死時的應急預案。
（二）十一月心電監護儀發生故障時的應急預案。
護理突發事件應急預案 10
1、停電、停水應急預案：
�。�1）接到通知后，立即做好停電、停水的準備工作，備好應急燈、手電和水，如有搶救患者使用電動力機器時，找替代的`方法。
（2）維持搶救工作，配備快速手消毒液并開啟應急燈照明。
（3）使用心電監護儀的患者，應立即使用人工方法進行監測，專人護理。
�。�4）通過電話與總務科聯系，查找原因，若系統停電、停水、應提前做好準備工作。
（5）加強巡視病房，安撫患者及家屬。
2、突然停氧應急預案
�。�1）突然停氧，應立即使用氧氣袋進行吸氧。
（2）每科必須配有氧氣袋，以便應急使用。
（3）做好各項護理記錄，安撫患者及家屬。
重大意外事故護理急救程序
1、傷病員來院后，首先由急診護士做好應急處理。
2、嚴格執行報告制度。
3、急診護士人力不足時，由護理部或總值班調集相關科室人員參加急救工作。
4、門診患者，住院患者突發意外情況時，就近科室搶救聲速通知急診科室人員參加搶救或轉至急診科室進一步急救，同時報告醫務科，護理部協助組織搶救。
急救程序
傷病員→急診科→匯報→醫務、護理部行政總值班→分管院長→衛生局（重大事故）
傷病員→急診科組織→搶救
患者出現驚厥的應急預案及程序
1、住院患者出現驚厥時，護理人員應立即掐住患者人中，就地取筷子等東西放在患者的臼齒部，讓患者頭偏向一側，同時負壓器進行吸引，并請旁邊的患者或家屬幫忙呼叫其他醫務人員。
2、醫護人員應立即給患者持續氧氣吸入。
3、給予建立靜脈通道。
4、遵醫囑給予鎮靜劑。
護理突發事件應急預案 11
1、立即協助麻醉醫師為患者吸氧或準備麻醉機吸氧，檢查氧氣壓力大小及氧氣管路是否通暢。必要時呼叫其他醫護人員進行搶救。
2、迅速備好急救藥品和急救用品。
3、及時清理呼吸道分泌物、血液及嘔吐物等，保持呼吸道通暢。
4、呼吸抑制或停止者，應立即協助麻醉醫師行面罩正壓供氧，必要時行氣管插管用呼吸機輔助呼吸。
5、保持輸液通暢，遵醫囑準確用藥，口頭醫囑應復述一遍再執行。
6、有嚴重低血壓、心律失�；蛐奶�、呼吸驟停者，遵醫囑立即給予升壓藥，抗心律失常藥及心、肺、腦復蘇。
7、根據病情，遵醫囑調節輸液速度。
8、密切觀察面色、神志及生命體征的變化，體貼患者，清醒者做好心理護理。
9、做好手術護理記錄。
手術中發生大出血的護理應急預案
1、根據出血部位及速度迅速開放雙靜脈通路。
2、開放靜脈的同時，準備無損傷血管鉗、無損傷縫線、止血敷料及專科止血器械。
3、遵醫囑給予快速輸液及應用各種止血、升壓藥物。
4、根據醫囑迅速與血庫聯系。未備血的'患者應迅速抽取血液，連同輸血申請單一并送血庫。
5、密切觀察血壓、脈搏、呼吸、尿量及末梢循環的變化，監測中心靜脈壓，進行動脈血氣分析等。
6、做好輸血的準備工作，遵醫囑必要時加壓輸血。
7、保持吸引器的通暢，及時清除術野血液，隨時根據手術需要調節燈光。
8、備好充足的紗布及紗布墊，并認真清點，做好登記。
9、做好各項護理記錄。后抬高頭部平移至手術床，防止窒息。
護理突發事件應急預案 12
1、立即協助麻醉醫師為患者吸氧或準備麻醉機吸氧，檢查氧氣壓力大小及氧氣管路是否通暢。必要時呼叫其他醫護人員進行搶救。
2、迅速備好急救藥品和急救用品。
3、及時清理呼吸道分泌物、血液及嘔吐物等，保持呼吸道通暢。
4、呼吸抑制或停止者，應立即協助麻醉醫師行面罩正壓供氧，必要時行氣管插管用呼吸機輔助呼吸。
5、保持輸液通暢，遵醫囑準確用藥，口頭醫囑應復述一遍再執行。
6、有嚴重低血壓、心律失�；蛐奶�、呼吸驟停者，遵醫囑立即給予升壓藥，抗心律失常藥及心、肺、腦復蘇。
7、根據病情，遵醫囑調節輸液速度。
8、密切觀察面色、神志及生命體征的變化，體貼患者，清醒者做好心理護理。
9、做好手術護理記錄。
護理突發事件應急預案 13
一、防范措施
1.護理員要做到五勤：勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更換。
2.對長期臥床老人應鼓勵并協助經常翻身，更換臥位，避免骨突部位受壓。一般翻身2小時一次，必要時1小時一次。翻身時避免拖、拉、推，以免擦傷皮膚。
3.保護骨隆突部位，必要時受壓部位墊棉墊、氣圈或應用褥瘡床墊。
4.避免潮濕、摩擦及排泄物的刺激。要求保持床單的清潔、干燥、平整無皺褶，及時清掃床上碎屑。保持皮膚清潔、干燥。大小便失禁、出汗較多的老年人應及時擦洗皮膚，更換清潔的被服、衣物。避免老年人直接躺臥于橡膠單上，以免刺激皮膚。
5.每2小時巡視檢查臥床老年人的`皮膚，經常用溫水給老年人擦洗身體，按摩受壓部位，以促進循環。
6.增進營養飲食的攝入。
二、應急處置
1.發現褥瘡時，應加強皮膚護理，及時通知醫生，并向家屬告知病情。
2.醫護根據病情按常規及時處理。
3.發生褥瘡時，除按防范措施要求認真護理外，還應做到：
（1）淤血紅潤期：表現為紅、腫、熱、痛、麻木。每2小時翻身一次，5%紅花酒精局部按摩，局部烤燈照射，2次/日，20分鐘/次。
�。�2）炎癥浸潤期：表現為局部紅腫向外擴散、浸潤，皮膚為紫紅色，有水泡出現，疼痛加劇。水泡可用無菌注射器抽出，并用烤燈照射。2次/日，20分鐘/次。使之干燥結痂，上面覆蓋無菌紗布。
（3）潰瘍期：表現為水泡破裂，局部感染，淺層組織壞死，潰瘍形成，創面有滲出及膿性分泌物。首先清瘡（用0.02%呋喃西林或雙氧水），清除壞死組織；可放置引流條，再用烤燈照射，20分鐘/次，加強營養，也可用褥瘡膏填塞。長期不愈合者，用生肌散等外敷。
4.做好各種記錄。
護理突發事件應急預案 14
多種可預測和不可預測的突發事件時有可能發生，為了應對突發事件：包括自然災害和人為災害，如：暴雨、洪水、泥石流等自然災害，火災、礦山塌陷、爆炸、毒氣泄漏、車船飛機事故、群架、群毆等人為災害和重大搶救，提高救護水平，提高搶救成功率，護理部特制定《突發事件救治的護理應急預案》。
1.成立護理應急領導小組
組長：分管領導
副組長：護理部主任
成員：護士長
2.突發事件護理急救工作規定
�。�1）凡遇重大、復雜、批量緊急搶救的突發事件傷員。當班護士接到電話及相關信息后應及時向護士長及護理部報告，同時向總值班報告。護理部在接到重大急救報告后，除積極組織人力實施救護工作外，立即向分管領導匯報。
�。�2）對重大急救工作，開辟綠色通道、優先處理。
�。�3）迅速啟動護理急救梯隊，根據傷員的人數、輕、重，排序進行啟動。
�。�4）接通知后迅速到達地點。
�。�5）相關科室做好一切搶救準備工作。
3.突發事件的.護理應急預案及急救程序
�。�1）院內急救程序
1）護士做好應急處理。
2）嚴格執行報告制度。
3）科護士人力不足時，由護理部調集相關科室護士參加急救工作。
4）由護理部主任負責組織、協調患者的急救、轉科等工作。
5）住院患者突發意外情況時，就近科室應就地進行搶救，護理部協助組織調配護理人員。
緊急情況下護理人力資源調配預案及程序為保證老人安全，確保緊急情況下迅速調配護理人員到位，特制定緊急情況下護理人力資源調配預案。
1.建立以分管領導為組長，護理部主任為副組長、護士長為成員的護理人力應急調配領導小組。建立應急調配小組成員庫。
2.凡遇到突發公共衛生事件、緊急醫療搶救、特殊急危重病人護理、病房緊急缺編等突發事件，各科應及時向護理部報告。
3.報告程序
正常上班時間：護士→護士長→護理部主任→分管領導
夜班、節假日：護士→護士長→護理部主任→分管領導
特別緊急情況下，總值班可根據具體情況直接通知相關人員，或向其他科室人員請求緊急援助。
�。�1）護理部接到報告后，應立即啟動緊急情況下護理人力資源調配預案，由護理人力應急調配領導小組統一指揮，協調各方面的工作，各科室應本著以大局為重的原則，服從醫院和護理人力應急調配領導小組的調配，不得以任何理由推諉、拒絕。
�。�2）護理應急調配小組成員必須保持24小時通訊暢通，遇到緊急情況時，護理部主任或護理總值班直接與各科護士長聯系，安排可調配人員，及時有效上崗。
�。�3）具體調配方案根據緊急事件情況、危重病例數、病情、護理人員缺編情況等因素合理、統一調配，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。
�。�4）護理部有計劃、有組織、系統地對護理應急調配小組成員進行院內院外的業務培訓，提高小組成員專科理論知識、實踐技能及應急反應能力。
�。�5）應急調配小組成員接到應急通知應及時根據指令參與應急工作，凡接到應急通知不及時到崗者，將追究個人責任，并納入護理質量考核及醫院年度考核，情節嚴重者根據醫院規章制度及相關法律法規處理。
防止老人發生暴力行為預案
一、防范措施
1.護理人員勤巡視房間，對情緒和活動異常老年人要多觀察，并做好交接班，發現問題及時向上級領導報告。
2.主動與老年人溝通，了解老年人的訴求，滿足其合理的要求。
3.了解老年人的病情及心理動態，及時發現潛在的暴力行為傾向。穩定老年人的情緒，積極采取有效的防范措施并及時報告上級領導。做好記錄。
二、應急處置
1.如遇老年人發生暴力行為，在場工作人員應盡力及早制止，及時上報相關領導，追查原因及誘因，視情節采取相應的防范措施，例如單間隔離或專人看護或適當約束等。
2.通知醫生診治，遵醫囑用藥，或根據具體情況通知家屬，要求轉院或出院。
3.自傷或傷及他人身體及性命，毀壞公物，攻擊性行為突出，造成嚴重后果的，要及時向公安機關報案。注意保護現場，協助公安機關處理。
護理突發事件應急預案 15
一、防范措施
1.加強科區安全管理，護理人員經常巡視老年人房間。
2.各區入住老人要外出需家屬來院請假，做好登記后在家屬陪伴下方可外出。
3.了解老人心理變化，對情緒和活動異常的老人要多觀察，主動與老人溝通，滿足其合理的要求，盡量避免外出。
4.及時發現潛在的出走傾向，穩定老人的情緒，積極采取有效的.防范措施，并及時報告上級領導。
5.嚴格交接班，做好記錄。
二、應急處置
1.發生老人走失時，首先要了解老年人發現不見前、后的情況，了解是否有人陪同外出。
2.發動工作人員在院內尋找。
3.若老年人確實不在院內，及時通知老年人家屬，詢問老年人是否被家屬接走，請家屬協同尋找，并立即上報主管領導。
4.必要時通知當地公安機關協助尋找。
護理突發事件應急預案 16
一、防范措施
1.勤巡視房間，對情緒和活動異常老年人要多觀察，并做好交接班。發現老年人可能發生墜床摔傷情況，應及時向科區領導報告，采取相應的護理措施。
2.對意識不清、躁動的老年人，可征得家屬同意后使用防止墜床的輔助用具，如床擋、約束帶等。
3.使用約束帶時，要內襯墊棉墊或軟布，松緊要適宜。
4.隨時觀察約束部位的皮膚顏色，必要時給予局部按摩，以促進血液循環。約束帶只可短時間使用，并且使肢體處于功能位置。常用的固定部位有手腕、腳踝、肩部、膝部等。
二、應急處置
1.發現老人墜床摔傷應制動，立即通知醫生。
2.進行病情初步判斷，檢查摔傷部位，判斷可能發生的病癥（肌肉挫傷、骨折等）。
3.搬運摔傷老人時，要視老人摔傷的`輕重程度采用不同的搬運方法。
4.摔傷未造成骨折者，可攙扶或用輪椅將老年人送至床上休息。
5.骨折者，應先用夾板固定骨折部位，再用輪椅或墊有木板的平車搬運老人。
6.及時通知家屬，將老人送至�？浦行脑\治。
7.記錄老人墜床摔傷經過及搶救過程。
8.及時報告主管領導。
護理突發事件應急預案 17
一、防范措施
1.進食熱食和熱湯時，護理員要事先告知老年人，待溫熱再食用。
2.飲用水和漱口水溫度不超過43℃，傾倒熱水時，避開老年人。
3.使用烤燈時要調節好距離，隨時觀察，避免皮膚燙傷。
4.老年人洗浴時，水溫調節合適后再協助老年人沐浴。
5.冬季老年人使用暖水袋時，注意溫度不宜過高，一般情況下小于50℃為宜；熱水袋外要包裹一層毛巾，避免直接接觸皮膚，放置距離身體10cm。
6.水房應懸掛“小心燙傷”標示。
二、應急處置
1.發現老人燙傷，及時通知醫生，根據燙傷診療常規進行處置。
2.發生輕度、小面積燙傷：應立即將燙傷部位置于冷水中，不必做特殊處理。
3.發生中度燙傷：傷及真皮層，皮膚表面起水泡，注意水泡不要擦破。如水泡已破，可用冷開水沖洗，并在傷口上敷少量的燙傷藥膏，再用無菌敷料覆蓋傷口，并加壓包扎固定。
4.發生重度大面積燙傷：通知醫師，首先要除去已經貼在燙傷創面上的衣服，并用無菌敷料覆蓋傷口，以保護創面。
5.通知家屬并及時送至�？漆t院診治。
6.做好各種記錄，及時報告主管領導。燙傷嚴重，上報主管領導或院總值班。
護理突發事件應急預案 18
一、防范措施
1.進食熱食和熱湯時，護理員要事先告知老年人，待溫熱再食用。
2.飲用水和漱口水溫度不超過43℃，傾倒熱水時，避開老年人。
3.使用烤燈時要調節好距離，隨時觀察，避免皮膚燙傷。
4.老年人洗浴時，水溫調節合適后再協助老年人沐浴。
5.冬季老年人使用暖水袋時，注意溫度不宜過高，一般情況下小于50℃為宜；熱水袋外要包裹一層毛巾，避免直接接觸皮膚，放置距離身體10cm。
6.水房應懸掛“小心燙傷”標示。
二、應急處置
1.發現老人燙傷，及時通知醫生，根據燙傷診療常規進行處置。
2.發生輕度、小面積燙傷：應立即將燙傷部位置于冷水中，不必做特殊處理。
3.發生中度燙傷：傷及真皮層，皮膚表面起水泡，注意水泡不要擦破。如水泡已破，可用冷開水沖洗，并在傷口上敷少量的燙傷藥膏，再用無菌敷料覆蓋傷口，并加壓包扎固定。
4.發生重度大面積燙傷：通知醫師，首先要除去已經貼在燙傷創面上的衣服，并用無菌敷料覆蓋傷口，以保護創面。
5.通知家屬并及時送至�？漆t院診治。
6.做好各種記錄，及時報告主管領導。燙傷嚴重，上報主管領導或院總值班。
護理突發事件應急預案 19
一、防范措施
1.使用藥物時要仔細詢問過敏史、家族史，某些藥物應做藥物過敏試驗。注意藥物的配伍禁忌。
2.口服藥物用藥前，認真檢查藥物的名稱、劑量、用法、有效期等；注射藥物用藥前，認真檢查藥物的名稱、劑量、用法、有效期，藥液有無沉淀、混濁、變質，瓶體有無破損、瓶蓋有無松懈等。
3.注射藥物要現配現用，某些藥物要嚴格按照存放規定放置（如避光、放置冰箱內等）。
4.嚴格執行無菌技術操作規范。
5.各種注射及輸液給藥時，如老年人出現發冷、寒戰等癥狀，要立即停藥，對癥治療。保留剩余藥液及注射器具進行檢測，查找原因。
6.經常檢查備用藥物的.有效期，及時交替更換，保證藥物的使用安全。
二、應急處置
1.發生藥物過敏癥狀較輕者，立即停藥，通知醫生，遵醫囑給予抗過敏藥物治療。
2.發生藥物過敏癥狀較重者，應立即就地搶救。立即停藥，平臥、保暖、給氧；通知醫生，遵醫囑給予抗過敏藥或激素類藥物治療，密切觀察病情變化和生命體征。
3.及時通知老人家屬，交代病情。
護理突發事件應急預案 20
一、防范措施
1.叮囑老年人進食時要坐直或身體稍前傾，不要說笑，進食速度不宜過快，口中的食物不宜過多，不要邊吃飯邊喝水，進食要細嚼慢咽。
2.食物要切成小塊，方便取食。
3.使用假牙的老年人，盡量不要進食圓形、滑溜、黏性的'食物，以免出現噎食。
4.吞咽困難的老人，可將食物打成糊狀，但不要太稀，以免引起誤吸。
二、應急處置
1.發生噎食時，了解老年人進食食物的性狀。醫護迅速救治，清除口腔食物。
2.發生軟性食物噎食，可使用吸引器來抽吸。
3.發生硬性食物噎食，可用腹部擠壓法來排除。
4.擠壓法具體操作：施救者站在老年人的背后，雙手環抱老年人，一手握拳，用拇指骨關節頂住老年人的臍上2㎝處（遠離劍突），雙手握住，連續向上向內用力猛壓次數，利用腹壓來將硬性食物擠出。
5.心臟停搏，按心臟驟停搶救，做好醫療護理記錄。
6.通知家屬，告知病情。
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