競聘優秀員工的演講稿

時間：2023-05-04 10:49:29 演講稿我要投稿

有關競聘優秀員工的演講稿

　　演講稿以發表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。現如今，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編整理的有關競聘優秀員工的演講稿，希望對大家有所幫助。

有關競聘優秀員工的演講稿

有關競聘優秀員工的演講稿1

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　很激動，能參加今天的競聘，今年對我來說意見更加重大，這是我來公司工作的第四個春秋。可以說，四年的時光里，我向在座的領導還有同事們學到了很多東西，不僅有工作上的從業技能，更有立世上的為人本領，在此衷心的對大家表示感謝。

　　競爭優秀員工這一榮譽，我既能感受到壓力又能體會到責任，壓力在于我只是做了我應該做的，卻要爭得這一至高榮譽，而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。

　　我的日常工作內容主要是與客戶打交道，但這一環節的工作與我們銷售產品的質量一樣重要，客戶購買了不合格的產品可以通過退貨和調換來滿足自己的意愿，而接受了不得體的服務卻只能給客戶帶來無法扭轉的遺憾。客戶的忠誠度是企業可持續發展的源動力，失去了動力的企業也就沒有發展可言。

　　因此，我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。

　　而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關系，為了順利的開展工作，我對客戶關系管理知識進行了全面的涉獵和觸及，并把精細化管理、微笑用心服務、客戶回訪調查、以及首訴首問負責制等關系管理理論在實踐工作中努力的兌現和實踐，使大批的客戶對我店的銷售和售后服務滿意，并提升了客戶的保有量。

　　在服務上，為了真實了解服務銷售在流程執行上的問題，每天會抽空到銷售及服務部門查看接待、交車工作流程，發現真實存在的問題，每月將問題整理出來發給銷售服務部，并要求其進行改善，我則監督改善執行情況；為了讓客戶感受到我們的微笑服務，我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動，每周一早上上班時由各部門經理在公司門口迎接員工上班，將微笑的意識傳遞給大家，讓全員都來參與，并且在業務部門開展微笑之星的評選，通過這些活動的開展，都受到了客戶的好評。為了體現出勞有所獲，我們還組織部門內開展了月度優秀員工評選活動，獲得優秀員工稱號的將得到一次廠家培訓的機會，這也極大的激勵了員工的積極性。

　　在培訓上，為了提高新人的專業素養，就由我具體負責對新進人員進行培訓，手把手的教其工作，并將自己的工作經驗傳授給他們，讓新員工迅速在崗位上成長成才，凝聚起團隊的合力。另外，我們還十分注重細節管理意識的養成，因為只有精細的工作，才更能體現出專業和專注。比如，為了規范維修工單的填寫，要求服務部統一填寫標準，我們每天對前一天的工單進行檢查，發現不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善，通過半年多時間的改善，取得了非常好的效果，現在工單的填寫都很規范，工單已成為了我部的一張名片和品牌。

　　在業務上，為了提升和保證CS成績，我們每月都要召開溝通會，將每月回訪中發現的問題列舉出來，并和服務部、銷售部討論出改善對策、并監督改善過程，每天將前一天回訪中的問題發給各部門負責人，要求部門領導對不滿意客戶問題的追蹤，并要求將追蹤結果反饋回來，通過努力的工作，使得我們服務部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名，銷售成績從全國前30名上升到全國前20名，每月的'廠家電話調查成績都高于大區和全國平均成績。

　　為了更準確的掌握客戶信息，要求銷售人員在交車后，必須提交客戶交車資料（包括訂單、合格證、發票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復印件和車牌號），我們每月進行資料核對，若發現不齊全的，則扣發銷售人員單車提成，直至其將資料補齊，對以前保有客戶無車牌號的，我們則電話回訪，詢問核對客戶信息，這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息，提高自店客戶掌握率，通過這項工作的執行，已將原本信息不全的個客戶資料全部找齊。并加密了養提醒的頻次，與客戶建立了更好的關系，提高了老客戶轉介紹，在困境中實現了發展，收益得到了增長，這與良好服務關系的建立是密不可分的。

　　過去的一年，雖然取得了一些成績，但經過了一年的工作，我也感到，良好的服務只能使軟件過硬，但并不能使硬件變強，因此，在下步工作中還需雙管齊下，軟硬兼攻，即要在服務上創新，更要在基礎工作上做細做實，比如建立更完善的客戶動態記錄表，客戶需求快速響應機制等，通過全方位的服務，使客戶既感受到尊重，又能使存在的問題得到圓滿的解決，真正實現銷售與服務之間的無縫銜接，大幅度提升客戶滿意度。

有關競聘優秀員工的演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　首先，十分感謝各位領導和同事的信任和支持，給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學習、提高的機會。我市委辦公室舉行科級干部競爭上崗，是推行干部人事制度改革、加強干部的隊伍建設的重要舉措。今天，我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨，站在這里，進行競爭上崗的演講，希望能得到大伙的支持。

　　我參加市信息辦正科級秘書崗位的競爭，主要是基于以下三個方面的考慮：

　　一是具有較為扎實的專業知識。自己先后在市、縣信息辦工作，有著從事信息化工作的經驗和搞好信息化建設的強烈愿望，比較熟悉基層信息化工作實踐，也有一定的信息化理論知識。特別是調入市信息辦以來，堅持不懈地加強對信息化理論知識的學習，努力促進自己從重技術學習向重理論學習轉變、從重實踐操作向重提出思路轉變。同時，在參加全市第一期信息化骨干培訓班的基礎上，堅持不斷地學習計算機和網絡相關知識，并注意在工作實踐提高了自己的信息技術水平。

　　二是具有較強的工作能力。工作以來，自己經過多個崗位的實踐鍛煉，培養了自己辦文、辦會、辦事及綜合協調等多個方面的能力。先后從事過調研、文秘、督查及信息化等工作，都取得了一定的成績，曾被評為全國固定觀察點系統優秀調查員、全市黨委系統督查工作先進個人，撰寫的調研xx曾在省級刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實踐，自己不斷加強與縣(區)、部門信息化工作人員的協調溝通，相互之間建立了良好的工作關系，也顯著地提高了自己的綜合協調能力。

　　三是具有較高的.綜合素質。在日常生活和工作中，自己注意不斷加強個人修養和黨性修養，踏實干事，誠實待人，多年的辦公室工作經歷，培養了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格，默默無聞、兢兢業業的敬業精神，與人為善、樂于助人的協作意識。這些正是團結同志、做好工作的基礎。如果這次競爭成功，我將在“深、實、嚴、新”四個字上下功夫，努力做到“學習求深、作風求實、自律求嚴、工作求新”。

　　1、學習上求深。我將把學習當作提高工作能力的有效途徑，向書本學、向領導學、向同事學，以學習促進步，以學習促提高。一方面，加強政治理論學習，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自己的黨性修養。另一方面，認真學習文秘知識、信息化理論等業務知識，積極總結和探索信息化工作規律，全面把握信息化發展方向。

　　2、作風上求實。堂堂正正做人，老老實實做事一直是我人生的座右銘。作為市委辦公室的工作人員，我將繼續發揚愛崗敬業、吃苦奉獻、團結協作的精神，不斷提高和改進自己的思想作風、生活作風和工作作風，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效。

　　3、自律上求嚴。繼續堅持嚴以律己，誠實待人，工作上積極主動，成績面前不爭先，困難面前不退縮，堅持大處著眼，小處著手，在小事上見精神，在細節上下功夫，無論事情大小，都以極其認真負責的態度，保質保量地完成任務。

　　4、工作上求新。信息化工作是一項全新的事業，當前已成為覆蓋現代化建設全局的戰略舉措，但沒有現成的模式可以借鑒，沒有固定的發展思路可以遵循。因此，我將與同事們一起，把信息化發展趨勢與我市實際結合起來，不斷創新信息化工作思路，努力推動我市信息化工作再上新臺階。

　　尊敬的各位領導、各位同事，競爭上崗，無論失敗，我將以此為契機，尋找差距，加強學習，彌補不足，一如既往地勤奮工作。

　　謝謝大伙!

有關競聘優秀員工的演講稿3

尊敬的各位領導、同志們：

　　你們好!

　　首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法，向各位領導和同志們匯報一下。從退伍后，市總工會是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中，各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助，使我從一個對工會工作一無所知的青年，到現在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到，個人的每一點成長、進步，都得益于工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大伙庭里工作，感覺踏實，也很溫暖。是對工會這個大伙庭的熱愛，激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持，才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的'工作環境，沒有理由不好好工作，沒有理由不再拼上幾年。

　　競爭辦公室主任我有以下優勢：

　　(一)隊伍生活的鍛煉和多年從事機關工作，使我養成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風

　　(二)為人正直、誠實，能善待每一位同志

　　(三)身體素質好，精力充沛，能吃苦耐勞

　　(四)在農村、受過鍛煉，又有較長時間的工會工作經歷，特別是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗，有較強的組織協調能力。

　　如果我當選，我將把領導和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作，團結帶領辦公室全體人員，爭創一流業績，樹立良好形象，以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。

　　一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部，是溝通上下，聯系左右的樞紐。要發揮好參謀服務協調作用，就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習，以適應辦公室工作的要求。

　　二、開拓創新。形勢發展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領導的思路和工會工作發展的節奏。因此，必須不斷開拓創新。要創新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務管理，提高服務質量，在總結以前好的制度的基礎上，根據不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創新，使之更加科學、規范。

　　三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職，在這方面要團結同志，調動大伙積極性，按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己，不斷強化服務意識，提高服務質量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。

　　四、廉潔奉公，維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會整體形象。公道正派，心無雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此，我將會按照黨紀國法和工會的規章制度嚴格要求自己，努力做到慎獨，慎微，不辜負領導和同志們的信任。

　　工作中，將在嚴格執行各項規章制度的同時，盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要，為工會工作的開展提供有效的后勤保障，確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。實事求是地講，在這次競爭上崗中，相信包括我在內的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功，同時我也不斷地告誡自己，作為一名黨員，就要把自己的一切交給黨和人民，讓群眾來評判，由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何，我都將以此為新的起點，更加嚴格地要求自己，以更優異的工作成績，回報領導和同志們的關心和厚愛。謝謝大伙。

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