主管競聘演講稿

時間：2023-04-18 17:29:32 演講稿我要投稿

主管競聘演講稿范文集錦

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的主管競聘演講稿范文集錦，希望能夠幫助到大家。

主管競聘演講稿范文集錦

主管競聘演講稿范文集錦1

尊敬的各位領導及同事：

　　大家好!

　　首先，我非常感謝領導給我和廣大職工提供了這次展示個人才華，證明自我能力的機會!此時此刻，當我懷著無比激動的心情地站在在這挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，內心無比榮耀，信心百倍，機遇與挑戰并存，希望與美好同在。我時刻準備著做好勇于拼搏，勇挑挑重擔的心理和思想準備。我有緣進入信用社工作，與金融打上交道。我從一名信用社員工做起，愛崗敬業，工作中嚴格要求自己，兢兢業業，刻苦耐勞，主人翁以意識和服務意識不斷增強。經過自己的努力，取得過業務系統內比賽第一任職資格第一的好成績，并取得了有初級經濟師個人銀行從業證書。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次縣級系統內進行會計主管競聘上崗競聘的難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上了這神圣而莊嚴的講臺，展示自我，接受選拔，希望憑實力、憑業績、能力而不是靠運氣為自己爭取點什么。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的20xx年，在日新月異的信息化經濟時代，在競爭激烈，觀念多元化，人生面臨無數選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，這是我搶抓機遇，把握命運，迎接挑戰,勇于并敢于肩負眾任的出發點和立腳點。

　　如果我競聘成功，我會堅定工作方向，創新實干，開拓進取，扎實努力，不斷開拓信用社會計主管本職工作新局面。一、努力學習業務技能，創新工作。不斷加強學習，提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業務技能水平。不斷加強業務知識和業務技能的學習和更新，在工作實踐中保持辯證的方法和態度，扎實檢驗自己的長處和短處，揚長避短，努力提高自身素質，適應信用社發展的需要，適應會計主管的工作需要。不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。關愛他人，團結協作，努力團結同志，形成一種團結緊張，合力攻堅克難，創新奮進的信用社工作氛圍。二、虛心務實，當好社領導的助手。工作中，發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子。做到領導在與不在一個樣兒。領導在跟前好好工作，領導不在更加好好工作。履職盡責，積極完成份內工作，遇事多思考，積極發揮自我的聰明才智，工作中能自己解決的絕不麻煩領導;大事多請示匯報，多交心通氣，積極協助社領導做好各項工作，促進信用社朝氣蓬勃不斷地向前發展。

　　三、吃苦耐勞，扎實工作。找準角色。找準工作切入點，積極適應，勤勉敬業。在金融體制改革不斷深化，銀行業競爭日趨激烈的形勢下，需要我們金融業員工要有一種緊迫感和危機感，發揮主人翁精神和敬業精神。吃苦耐勞，扎實工作。在創造良好的社會形象的同時，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務，使之成為我社發展的穩定源泉。 “市場并非很艱難，你用多一分工，就會有多一分回報”。所以，如競聘成功，我會發揮在原崗位上的.吃苦耐勞精神，扎實工作，不計較個人得失，不計較報酬，以社為家，早來晚歸，兢兢業業，一心為公。做到個人有努力，成績有大幅度提高;管理上水平，廉潔、高效、務實，奮進。讓領導放心，省心，讓員工滿意，促進信用社大發展，事業健康有序，蒸蒸日上。

　　機遇重要，積極爭取更重要。“世上沒有尷尬的前程，只有尷尬的人。”努力一定會有收獲。“機遇與挑戰共存”。這次競聘給我帶來了千載難逢的機遇，我十分珍惜這次機會。時不我待，這也是單位、社會對我以往工作的一次大檢驗，我愿意接受這樣的有效檢驗及考驗，自我創造鍛煉、學習、提高的機會。為實現自我價值和人生理想努力奮斗。同時感謝領導給我創造的這次競聘會計主管的機會。我現在的此時此刻十分珍惜這次機會。努力工作，奮發學習，提高素質，接受考驗，迎接挑戰，期待爭取競聘成功。希望領導及同事們給與我支持。扶上馬，而且要送一程。我會在今后的實際工作中努力并回報大家的!

主管競聘演講稿范文集錦2

尊敬的各位領導：

　　大家好! 首先感謝總經理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措，是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善管理的領導者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的好機會，從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己，同樣也是為了企業的蓬勃發展!

　　我競聘的職務是收銀主管一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多，經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。

　　下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件：

　　收銀主管是收銀處的最高業務主管，主持各樓層收銀臺的整體工作，協助餐廳經理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。

　　之所以踴躍來競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力，并且我有奮發向上不甘落后的精神。

　　首先，我對待工作主動、認真、細致，有較強的責任心。

　　第二，我有服從領導、團結同事的信心。

　　第三，我有較強的工作經驗和工作能力，并且在本店工作已有五年的.時間，對于本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有著更深的了解。

　　第四，我有較為豐富的業務知識和業務能力。

　　第五，我有開拓創新的精神，勤于思考的理念。第六，對于餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經熟練掌握。

　　擔任收銀主管這一職位后我會認真做好以下的工作計劃：首先要樹立切實為職工服務的思想，采用 “換位思考、親情管理”的模式，進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則，嚴格財務制度和其他各項規章制度。其次是：

　　1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象。

　　2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。

　　3、解決好每一單的顧客投訴事件，保持較高的顧客滿意度。 4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況，發現問題及時處理。

　　5、定期對收銀員進行培訓及業績考核。

　　6、與其他部門保持溝通和協調，促使收銀工作快速、順暢的進行。

　　7、協助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。

　　8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常運行，及時排除故障，以免營業工作中遇到問題。

　　9、隨時抽查收銀員的備用金，分析現金差異，提出相應的解決方案。

　　10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。

　　如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸，同樣也是企業的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果，這只是一個正在經受考驗的過程!

主管競聘演講稿范文集錦3

各位領導、各位同事：

　　大家好!參加崗位競聘我是第一次，在此先謝謝諸位。大專畢業至今，仔細算來已從事財經工作二十三年半，九年半干會計(包括會計主管四年)，十四年干審計，從基層到機關，從財務轉變為審計，從出納開始，由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審，因此，具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗，特別是經歷過長期專業實踐之后，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財經工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，先后完成了許多項重要的專業技術工作，取得了不少業績及創新。

　　1994年11月開始的慢慢十四年的審計工作，是我事業的黃金歷程。先后完成資產負債所有者權益審計、財務收支審計、企業負責人離任、繼任經濟責任審計、各種專項審計等等二百多項，查處帳內、帳外各類違規、違紀資金達x位數之多(涉及企業機密，略)，協助紀委查處各類案件數十起，提出審計建議及合理化建議五十余項, 多次配合其他部門工作，為sl公司挽回或避免經濟損失數額巨大,取得了較高的經濟利益。

　　1994年以來，我公司產品銷售價格逐年提高，企業效益不斷增長。輝煌的.光環下，掩蓋了駐外公司、三產實體及職工入股企業的資產其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處，辦事處又獨自從事著駐外公司，每個分廠又有著1-5家不等的集體企業，同時又以職工入股形式成立了多家民營企業或股份合作制企業，而這些民營企業中又有公司參股的、集體企業參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型，企業總數最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產實體單位走出來的，對這些企業復雜關系比較了解，因而這么多年來一直由我主審。

主管競聘演講稿范文集錦4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!

　　我叫xx，今年歲，學歷，會計學專業，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題： 1 我為什么要參加此次競聘?

　　2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里? 3 如果競聘成功，我能為專賣局做些什么? 我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。一、我為什么要參加此次競聘?

　　我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。

　　愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。

　　我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

　　二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里? 我相信“事實勝于雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下三個方面進行匯報：

　　首先，我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里，我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協議書》，特別是在分行擔任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

　　再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。

　　三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么? 雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

　　第一、擺正位置，當好三種“角色”

　　在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的`工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的后勤保障。

　　做好服務工作，做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在、、上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

　　第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

　　當前國際和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

　　首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰斗的人員隊伍。

　　與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，優化工作流程，減少工作程序，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

　　尊敬的各位領導，評委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

　　我的演講完畢，謝謝大家!

主管競聘演講稿范文集錦5

尊敬的各位領導、各位評委：

　　常言到“薦賢者賢”，因此我首先請諸位要胸懷公心、開啟慧眼發現那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個選賢任能的舉動，是領導的愛才之心、用才之藝的體現，這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場所。

　　我叫××，畢業于xxxx廣播電視大學播音與節目主持專業，20xx年應聘到新絲路采編部工作。今天，對我來說，與其是競聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱。一：多年的行業工作經驗，為我踏入絡行業，奠定了基礎從20xx年正式踏入傳媒行業開始，真正理解了行內和行外的性質，以前是站在行外看行內，現在才真正的在行內看行內。從一擋節目的創意，到成型，從一個閃光的點子，到迸發出耀眼的光芒，都融合了我的智慧。在電臺作節目的幾年時間，無論從晚間情感節目還是音樂娛樂節目，都受到聽眾的喜歡，讓我了解了，媒體的上帝就是觀眾。

　　20xx年進入新絲路絡擔任部門主管工作。先后有如下動作。 A開始直播收費：全身心的開創新絲路絡媒體與市場接軌的工作，所以很快的'將部門收益提升上來。首先將直播收費進行了規定，與首屆xxxx啤酒節這樣的大型活動，談判，簽約，最終獲得直播權，首次的打破了新絲路沒有收益直播的先例。緊接著聯系了高新區聯席會議直播，中亞論壇會議。

　　B制作設備的專業化：來新絲路的時候，就給當時任職的楊戈總經理說了，直播必須作出水平，不能簡單的制作，必須要加入一些多樣的元素，所以，自己將保留的專業影視制作系統拿了出來，自行制作動態的影視片頭，使視頻節目有別于以往的單調。 C采訪活動的商業化：現在很多商家都要宣傳自己的產品，如果硬性的廣告，是很難支付廣告費用，就產生了軟性廣告，從事媒體多年，很清楚軟性廣告的作用，所以，從部門采編開始，規定大家，采訪的軟性廣告，要逐步走上收費的道路。這個措施，開始實施，效果產生，但是后來，由于客觀原因，中途中止。 D音樂頻道的建立：因為從事電臺節目很多年，多流行音樂的把握有著自己獨到的見識。而且擁有豐富的唱片公司的聯系方式，包括港臺。音樂一直是很多民的喜好，所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權許可得音樂頻道，這個頻道在自己堅持之下，開始了建設，到目前，已經從一個零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道，目前正有待于改版。

主管競聘演講稿范文集錦6

各位領導，同仁們：

　　大家上午好！

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動，營業廳銷售主管競聘上崗演講稿。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

　　我200×年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位，我具備以下優勢：

　　第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責任心和事業感，競聘上崗演講稿《營業廳銷售主管競聘上崗演講稿》。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

　　第三、有幾年的`營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法。

　　第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規范行業形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業務能力，應變能力，增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

　　第三、加強制度化建設和常規檢查。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。

　　我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優秀、最能勝任該職位的人員，這是工程處的收獲，也是這次競聘改革的目的所在，而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項，并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。謝謝大家，我的演講完畢！

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