一線員工競聘演講稿

時間：2022-12-30 20:01:15 演講稿我要投稿

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一線員工競聘演講稿（精選10篇）

　　演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在當下社會，很多地方都會使用到演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的一線員工競聘演講稿（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一線員工競聘演講稿（精選10篇）

　　一線員工競聘演講稿1

尊敬的各位領導、同仁們：

　　大家好！

　　我叫xxx，出生于上世紀70年代末，大專學歷，中共黨員，參加工作，此前在任副站長一職。12年來在領導的關懷和同事們的關心下煙草崗位競聘演講，兢兢業業，先后做過煙技員、倉庫保管員、報賬會計、縣系統管理員、基層站副站長等職位，12年我體到會了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感自豪。

　　在競爭激烈、機遇與挑戰并存的今天，我問過自己：我還能為公司做些什么？適逢這次競爭上崗，我本著檢驗、學習和提高的目的走上了今天的演講臺，希望能尋找到下一步人生的目標。我要感謝這個時代，是時代給了我又一次機會；也要感謝在坐的各位，是你們給我無比的勇氣和信心。

　　五年前，我站在這里挑戰了一回自己，從一名普通職工走上煙站副站長的管理崗位。今天，我又要向自己提出一個新的挑戰，我要競爭一個新的崗位：客戶服務分部副主任。國際成功大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”下面我向大家推銷一下自己，經過綜合權衡，我認為在這次競聘中自己有如下幾點優勢：

　　一、我認為，只有具備共產黨員的博大胸懷，才能做到顧全大局、淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風格”的團結精神，才能營造團結和諧的氛圍；只有創造一個心齊氣順的工作環境，才能充分調動人的工作積極性，只有讓每個人的潛力得到發揮，股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領導，團結同事，關心他人。

　　二、有豐富的基礎工作經驗，有良好的工作作風。我從進入煙草行業，多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經驗，讓我對煙草的各個方面都有著較為深刻的了解；十多年的基層工作磨練，從領導和同事身上潛移默化的學到不少知識，也養成了及時總結成功經驗和失敗教訓的良好習慣，不斷開拓創新的進取精神，又培養了我令行禁止的工作作風。

　　三、具有吃苦耐勞，堅定不移的堅強性情。我今年33歲，正處于干事創業的黃金時期，同時，通過以前的工作也表現出了我思想活躍、喜歡創新的工作精神。客戶分部責任重大，工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、干練；所有這一切我都具備，相信我能干好此項工作。作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標，全面可靠地保障政令的暢通無阻，作為副手，一切都有要以部門領導的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。

　　四、做過信息系統管理員，懂電腦，懂系統流程，對無紙化辦公能熟練操作。

　　當然，我也有很多不足的地方，現在這10分鐘之內，我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織，但已經明確了今后努力的方向，希望能以工作實績相報，不辜負各位的厚望。如真能成功入圍，我將會從以下幾個方面入手去做好我的本職工作：

　　第一，我要胸懷全局，搞好團結。多年的工作經歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，我會尊重分部主任的領導，不越權，不越位；積極思考，建言獻策；團結股室所有同志，共同做好分部工作。

　　第二，我要以身作則，提高自身素質。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷加強自己創新能力與自己約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強自身綜合素質客戶分部工作融理論性、政策性、業務性于一體，對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習，向書本學，向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師，今后還是我的老師。在奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我心愛的煙草事業。

　　第三，我要與時俱進，開拓創新。樹立全新的服務理念，我們的所有工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一個民族沒有創新，她就不能進步；一個單位沒有創新，她就不能前進。我將努力推進分部各項工作的創新。

　　各位領導，各位同仁，今天，站在這里的我，恰如在站臺等候上車的旅客，手中的車票已經攢出了汗漬，但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運快車。最后，我表個態，如果領導和大家還是一如既往的對我以支持和信任，請投我一票吧，我將珍惜這個機會，用心，用情、用信干好工作。反之，我也將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何，我都始終會堅守承諾，扎實做事。在此預祝各位同臺展示自己的同事們心想事成。

　　一線員工競聘演講稿2

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　首先感謝領導給我提供了一次展示自己、參與競爭的機會，同時也感謝同事們的信任與支持，讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經營管理部企管科科長這個崗位，是因為我感覺自身具有一定的優勢。主要理由如下：

　　第一、我有豐富的辦公室工作經驗。我xx年參加工作，因文字特長和扎實肯干的精神從一線調入辦公室，從事企管兼文秘工作，鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協調能力和企業管理能力。xx年進入xx辦公室工作，以出色的工作成績和表現被任命為辦公室副主任，除負責計劃、總結、方案等各種公文材料的撰寫外，還兼管企業宣傳策劃工作，編發企業內部報刊，發表各種通訊報道，參與組織企業文化活動，在提升企業形象、加強企業文化建設方面做出了突出貢獻。

　　第二、我有重要的財務工作經驗。在公司財務部成本科工作的一年來，進一步培養鍛煉了我嚴謹、細致的工作作風，使成本科工作質量有了一定提高。通過每月及時準確地出具考核、統計資料，撰寫經濟活動分析，使我深入了解到公司各單位的經營情況，熟悉各單位經濟責任制方案，掌握各項財務制度與經營管理辦法。我相信，企業未來的發展需要綜合型的人才，這些財務工作經驗會對企業管理工作有著極大的幫助，可以協助領導更好地測定企業內部責任制方案，制訂完善各項管理制度與考核標準，使公司的各項經營管理工作更加科學、合理、規范，促進企業的經營生產。

　　第三、我有較強的工作能力、適應能力和學習能力。xx酒店xx年停業后，我從服務業轉行到以工程施工為主的私營企業做財務工作，不到兩年時間即被任命為財務主管，協助領導制訂和完善財務管理制度。不同單位、崗位的轉換使我的綜合素質提高，適應能力增強。另外，我有著勤奮執著的學習精神，參加工作后，業余時間刻苦鉆研，自學取得了財務專科學歷和中文本科學歷。從最初的一線服務人員到后來的管理人員以及今天的專業技術崗位，是和自己勤奮好學的精神分不開的。

　　第四、我有良好的思想素質和敬業愛崗、樂于奉獻的工作精神。

　　無論在什么地方，我都踏踏實實，認認真真，盡職盡責，能在最短的時間內適應并做好新的工作，得到大家的認可。憑著自己對工作高度的責任感和和吃苦耐勞的工作精神，在十多年的工作中，我多次被單位評為先進工作者，還曾被xx總公司評為過先進工作者，被市交通系統授予過“青年崗位能手”的榮譽稱號。

　　我相信，豐富的工作經驗、較強的工作能力、適應能力和學習能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。

　　如果我能競聘成功，擔任企管科科長這一職務，我會認真做好以下幾個方面的工作：

　　1、認真履行工作職責，努力提高工作質量。協助領導擬定企業綜合檢查標準、各專業檢查標準及考核標準，根據企業發展實際，擬定、完善各項專業管理制度和規定，不斷完善企業管理體系，推進企業管理升級。

　　2、在部室主任指導下，配合財務部等相關部門，科學測定企業經濟責任制方案，督促各項計劃的落實，合理制訂各項費用定額與考核辦法，做好目標成本控制工作和監督考核工作。

　　3、積極向領導諫言獻策，做好領導的參謀助手。工作中加強與其他部門的勾通協調，及時發現經營管理中的問題，提出自己的合理化建議。

　　4、加強業務學習，提高自身素質。知識在不斷更新，成功的企業應是一個學習型企業。任何時候都要督促自己加強行業知識和企業管理知識的學習，樹立開拓創新的意識，使自身工作不斷有新的突破。

　　這次機構改革、競爭上崗方案的推出，足見公司領導對人才合理配置的重視以及銳意改革進取的決心，也可以預見公司的明天必定實現跨越式的發展！

　　積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學習鍛煉的機會。如果能當選，那是領導和同事們對我的信任和鼓勵，我一定不會辜負大家對我的期望，盡自己最大努力，將各項工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選，我也決不灰心氣餒，不管領導根據企業的需要將我安排在哪個崗位上，我都會發揮自己最大的潛能，為xx的騰飛貢獻出自己的一份力量！

　　一線員工競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家下午好，非常感謝部門給予我的這一次競聘的機會。我是來自營運部客服的xx，以下是我的競聘內容，主要分為以下幾個部分。

　　一、自己介紹

　　我叫xx，畢業于xx，xx年8月，我很榮幸的進入交通銀行金融服務中心工作。xx年9月順利撥測通過，成為了前臺一名普通座席，后期通過自己不斷地學習與積累，提高自身的業務水平以及接線技巧。在13年6月由普通座席轉為了綜合組座席，之后也不斷地鞏固自己的業務知識，在此期間一直保持著高效的話務質量，質檢評分一直不低于80分。

　　二、競聘優勢

　　堅持。

　　做一名優秀的座席，除了不卑不亢的服務態度，最基礎的還是業務。扎實的業務是獲得崗位認可的基礎，所以作為一名代職，不僅要搞好團隊氛圍，也要沉得下心專研業務。熟練的業務是為組員提供強大支撐的條件之一，才能帶好團隊在質量指標和效率指標做得更好，以達到堅固的基礎。因此，我堅持每天看調聽日志和質檢日報，堅持總結業務跟組員開班前會，堅持做好業務歸納，堅持業務鉆研提升業務能力，堅持每個月聽優秀錄音，堅持和優秀員工的進行業務交流，堅持保持陽光心態。通過不斷地堅持，20xx年的全年在班長及組長經理的輔導下，我拿到了2個A等，4個B等的績效成績，并獲得3次工單表揚。同時進入4月份部門績效排名前20%，榮獲了部門一季度激勵獎，獲得了參加周杰倫演唱會的名額。

　　學習。

　　做一名優秀代職人，13年9月底之后，由于我班原代職人轉崗，班長因參加總行比賽需脫產培訓，我臨危受命，開始擔任代職的工作。由于管理能力方面的欠缺，我學習班長及其他優秀代職人在日常工作中員工遇到業務問題時，提供的有效指導；學習班長在員工出現心理變化時，積極的開導；學習班長在員工生活中遇到困難時，及時給予幫助；學習班長每天做好數據分析，針對不足做出相應指導。學習班長在班前會總結上一工作日數據，及時做出調整；學習匯總員工工作中接線中遇到的疑難問題，然后由團隊成員一起針對問題給予相應的解答。代職期間我小班內一員工在9月績效等級在前臺排在D等，通話時長185.61，單產14.58，由于通話時長直接影響到了話務量的分數，基于此情況，迅速利用下班及班前會時間與該員工進行溝通分析，同時下班督促抽取當天自己接線錄音聽并寫分析，10月份該員工的通話時長降到了174.97，單產上升到15.87，當月績效等級也隨之上升為C等。13年7月—11月，本班滿意度一直都穩定在99.75以上，排在部門前列，并一直穩坐團隊質量獎寶座。對于班內通話時長未達標員工會要求其聽自己錄音并進行分析，針對錄音中遇到的問題給予及時指導與修正，并在后續一直進行留意關注，長時間下來使得員工的通話時長及單產穩步上升。通過在代職崗位上的不斷學習和積累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作為一名基層管理者的職業素養。

　　成長。

　　做一名優秀的帶教，xx年4月，由部門安排，2109班整個團隊調整成為綜合組帶教班，剛開始得知這個消息時，我所帶領的綜合組小團隊成員都有些慌亂，對于沒有任何帶教經驗的我們，這是一個非常大的挑戰，面對挑戰，我迎難而上，首先針對帶教流程及帶教規范進行深入的學習，并虛心向老帶教班班長及代職請教，在我掌握帶教的基本流程及帶教技巧要點后，我積極跟組員進行分享，指導組員學習帶教手冊，并按照帶教手冊上的`流程給團隊成員進行講解，同時每天對新學員進行業務抽查，同時督促帶教做好每天工作總結。在共三次的撥測過程中，在前二批撥測過后，我所帶領的小團隊新員工撥測通過率就達到80%。

　　通過作為一名優秀座席的堅持，一名初為代職人的堅持，到現在成長為一名優秀的帶教班代職人，我收獲的不僅是扎實的業務基礎，管理能力的提升，最重要的是面對壓力與挑戰時的責任心與執行力，在成長的過程中，我深刻的意識到事無巨細，做管理，就是做小事，細節決定成敗，在工作中，我用我的責任心與執行力，親力親為，做好每一件小事，迎接每一次挑戰。

　　一線員工競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委、各位前輩：

　　大家下午好！

　　我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應屆本科畢業生，所學專業是工商管理，在校期間曾獲英語“六級”證書和計算機二級資格證書。有人曾經開玩笑說：“世界上最小的經理是客戶經理。”那么，當好這個“小經理”，干好煙草大事業，這就是我堅定的態度！我會在它的激勵下，勤勤懇懇、兢兢業業地做好客戶經理工作，讓自己青春的夢想，伴煙草事業的蓬勃發展振翅高飛！

　　雖然我在工作中是新手，沒有太多的經驗，但對客戶經理這個崗位，我還是有一些粗淺的認識的。我知道，客戶經理天天和零售戶、消費者打交道，一言一行都代表著煙草行業的形象，國家利益要靠他們以努力的工作來實現，消費者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音，用真心專注聆聽”，從多角度、全方位地為客戶提供最優質的服務，就是對客戶經理工作的最本質要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶經理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：

　　第一、積極主動做好客戶拜訪工作。

　　拜訪客戶，是客戶經理的重點工作內容之一。通過拜訪，可以使客戶經理更好地發揮聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導經營的職能，對提高客戶的銷售量，增加客戶贏利率，并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業、服務客戶的赤誠之心，貫穿走訪的全過程。我做大量細致的工作，拜訪前要有明確的目的性，拜訪中要熱情周到、以誠相待，拜訪后要及時做好客戶資料整理和反饋工作，要用細心加耐心為基礎，通過與零售戶近距離的接觸，與他們建立起良好的關系，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實、更全面。

　　第二、熟練掌握客戶信息，更好地指導營銷工作。

　　我要做到對客戶的相關信息了如指掌，熟知經煙戶的編號、地址、電話等的資料，要了解哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，根據客戶不同的經營情況、性格、習慣做好差異性服務、個性化服務；同時還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動態，了解卷煙的銷售去向，并對零售戶進行分類，正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙，市場現有的品牌每種能銷售多少，并通過自己了解的數據合理地定出協議銷量，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。

　　第三、加強學習，不斷提高綜合素質。

　　社會在不斷發展，煙草事業也在改革、創新中不斷進步，這就需要我們不斷地學習，只有不斷地學習，觀念才能轉變，思維才能更新，才能適應一切發展的需要。我將把在工作中不斷學習作為永遠的追求，努力鍛造自己的執著精神，努力打造自己良好的執行力。因為，執著是做好客戶經理工作的關鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著失敗，堅持了離成功就越來越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執行”，激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作！

　　尊敬的各位領導、各位評委、各位前輩，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發展的煙草事業，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。

　　一線員工競聘演講稿5

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　在公司中實行崗位競聘制度，是我們國家改革的一項極為重要的決策，我相信在今后的工作中，我們還是會繼續不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利！

　　今天我懷著特別激動的心情，有幸參與公司的店面經理競聘。首先感謝公司領導給我創造了這次公平競爭、展示才華的機會！同時，感謝在座的領導和評委對我的關心和支持！經過x年的學習與鍛煉，較快地熟悉了業務，掌握了專業技能，并能學以致用。公司不斷的發展壯大，也為我個人提供了廣闊的發展空間。

　　此次競聘，是為更好的以客戶為中心配置人力資源，組織和指導服務廳員工開展現場客戶服務和區域大客戶服務。通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，嚴格考評，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現自己的人生價值，為公司的發展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華，一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步，搭建了競爭的平臺。參與公司店面經理的競聘。我認為我有我的優勢：

　　1、年富力強，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，有進取精神，與社會各階層融洽、和諧的溝通，是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。

　　2、有較為扎實的專業知識，對服務管理工作有自己的經驗，能不恥下問虛心求教。有豐富的專業理論知識，并做到理論與實踐相結合。

　　3、有較為豐富的實踐經驗和人際交往。我從進入公司到現在一直從事營業、營銷組長工作，有較強的管理才能和業務素質，對服務廳管理和市場開發工作有自己成功的經驗。

　　假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績，樹立企業形象。

　　1、團結協作追求卓越

　　充分發揮廣大員工的聰明才智，相信每一位員工都是最優秀的！因為，“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關業務部門的滿意作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城！作為一名移動通信的店面經理，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工打成一片，團結起來，將我們的企業做大做強。時間飛逝，時不待我！我們和全國一樣，移動通訊已經進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創新、大膽改革。

　　2、刻苦鉆研業務技術

　　在信息產業日新月異的今天，要站穩腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過硬的服務管理本領。我將一如既往地學習專業技術知識，向書本學，向實踐學。不斷積累經驗并不斷創新，讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業務的同時不斷加強自身修養，提高綜合素質，使自己能全面發展。以服務管理求生存，以質量求發展，以能力求創造，贏得客戶，贏得市場。

　　一線員工競聘演講稿6

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是煙草客戶經理。今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（煙草客戶經理競聘上崗演講）黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的`競聘機會，讓我們可以在這里展現自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自己的機會，讓我在人生舞臺上展現自己，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自己。

　　一、工作回顧

　　xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來，先后在xxx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

　　xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“煙草客戶”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路，為地區局（公司）實現“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

　　二、競聘客戶經理的先決條件

　　1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉鎮，進一步增加了對客戶的了解。

　　2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

　　3、我營銷員四級證書于xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。

　　4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

　　5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統。

　　6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

　　7、我愛崗敬業，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業業、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。

　　三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

　　1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

　　2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

　　3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；

　　4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

　　5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面：

　　1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。

　　2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

　　6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

　　7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

　　8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。

　　9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。

　　總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發揮自己的特長，將工作做得更好、更實。

　　一線員工競聘演講稿7

各位領導

　　你們好！

　　今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說是驚喜，因我這是一次對所在崗位進行的競聘，所以相信這種演講在公司里并非絕后，但應該空前吧。對這樣一個自己熟悉又熱愛著的崗位競聘，心里難免懷著激動而又復雜的心情，就像在領養一個孩子一樣，而這個孩子偏偏又是自己親生的。說是忐忑，是因為過于熟悉就難免會產生一種莫名的陌生感，而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛的，同時又是正處在業務能力提升階段的工作。

　　通過這一年來的客服經歷，我認為想成為一名優秀的客服人員，必須具備內外兩種素質：即內功和外功。所謂的內功就是指內在優勢，是天生的種素質，如聲音甜美，普通話標準，表達瀏暢。而所謂的外功，也就是指武功，是外在的。諸如親切的魅力，和客服恰如其分的溝通技術。內功在很大程度是是天生的，改變起來比較難，而外功更取決于個人后天的鍛煉。我比較幸運，在某種程度上具備了這種內功素質，通過自己在工作中的摸索，也練就了一和身好的武功。

　　所以我認為自己有信心，有能力來繼續從事自己現在的職位。

　　一直以來，我工作的態度是盡量挖掘出最優秀的自己，所以對于自己的工作但求無愧我心。工作中我一直把這一點當成衡量工作表現的唯一的準繩，而我也看到了自己努力的結果。另一方面，相信在坐的各位領導也在日常的工作中看到了我的表現。

　　所以我今天在此競聘，希望能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領導給我這個機會，謝謝。

　　演唱的話這些字恰如其分。

　　一線員工競聘演講稿8

各位領導：

　　大家早上好！

　　我叫xxx，xx年年6月進入公司，是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環，畢業于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統學習過電信業務知識，我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

　　做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：

　　1、營銷經驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

　　2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

　　3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

　　以上就是我的優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務站，以服務用戶為出發點，以小區宣傳為主要形式，以落實優惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

　　一是對現有的社區服務站進行調查統計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

　　二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

　　三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點。”那時候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您！”

　　各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業！再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！

　　一線員工競聘演講稿9

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法，向各位領導和同志們匯報一下。

　　從部隊退伍后，xx會是我的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的xx年中，各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助，使我從一個對工會工作一無所知的青年，到現在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到，個人的每一點成長、進步，都得益于工會機關的良好的氛圍和環境；體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作，感覺踏實，也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛，激發了我競爭辦公室的勇氣；是因為有了你們——在座各位的支持，才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環境，沒有理由不好好工作，沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優勢：

　　1.部隊生活的鍛煉和多年從事機關工作，使我養成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風。

　　2.為人正直、誠實，能善待每一位同志。

　　3.身體素質好，精力充沛，能吃苦耐勞。

　　4.在農村、部隊受過鍛煉，又有較長時間的工會工作經歷，特別是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗，有較強的組織協調能力。

　　如果我當選，我將把領導和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作，團結帶領辦公室全體人員，爭創一流業績，樹立良好形象，以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。

　　一線員工競聘演講稿10

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　首先感謝領導給我提供的面試演講這樣一個平臺，使我這個夢寐以求成為xx正式員工的聘用工有機會競聘二類員工。請你們相信：我這個在xx領域里摸爬滾了近十個春秋的“老乒”有能力公開競聘。這里我給所有支持我的人敬禮了。

　　我叫xx，七九年出生于教試家庭。年畢業于xx學院計算機專業，年再讀xx大學計算機專業，本科畢業。xx年進入xx，xx年正式邁入xx。已經在xx公司整整走過了9個春夏秋冬，把自己近十年的青春奉獻在了這里，這足以表現我對于x的忠誠和熱愛。在這里我找到了人生的自己價值，也遇見了讓我感動一生的人和事。工作中，我認為自己具有較強的事業心和責任感，愛崗敬業，工作能夠吃苦耐勞，兢兢業業。不論是節假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時間趕到現實，而且每次在人手不足的情況下，我都是沖在最前面，加班加點，即便在我生病的情況下，也沒有請假。總是想著舍小我為大我，任勞任怨，不計個人得失。

　　在xxx的5年，是我成長最迅速的5年，無論從做人還是做事，都是讓我受益匪淺。從前臺監控，到后臺的管理，再到性能小組的組長，最后調入現在核心網的維護。這么多崗位的輪換和歷練，我的學習能力和團隊適應能力，以及創新能力得到很大的提升。五年間，積累了一定的管理團隊的經驗，具備較強的組織協調及對外協作能力，我從一個單純的技術人員，轉變成了會思考問題、懂管理方法的綜合性人員。xx年以我為項目小組長開發的xx平臺，實現了從“人工化”記錄故障，通知故障，考核縣市分公司，到“智能化”融記錄、通知、考核為一體的飛躍和突破。大大緩解了當時人手緊缺的壓力，提高了前臺人員的工作效率，獲得了其它地市分公司和領導的一致好評。沿用至今，成為了網絡大管家平臺的主體。后續又在集團客戶平臺，互聯互通平臺，信令分析平臺上，通過自學和專研，開發了很多的新功能，通過實時跟蹤，后臺分析，大大增強了處理故障的時效性，同時為后期分析及制作報表增加了多元化。

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