物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿（精選9篇）

　　演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)在社會，演講稿的使用越來越廣泛，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編收集整理的物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿1

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我的心情很激動，走上這個特殊舞臺，這是一種榮幸，我的心情難以平靜。首先，我要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機會，也感謝組織的精心策劃，在此，我將坦誠介紹自己，請大家給我支持。

　　我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)，現(xiàn)年××歲。××年從，多年來，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進步。俗話說：“十年磨一劍”，如今的我，已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了，今天站在各位面前的充滿自信，要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。

　　物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步至90年代，特別是南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進入到理性認(rèn)識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，××物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗，我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解，再經(jīng)過仔細(xì)分析，我認(rèn)為我非常適合這個職位，也具有一定的優(yōu)勢。

　　第一，我熱愛物業(yè)部的工作。雖然，我深深的知道，這項工作很繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但是，我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項工作的良好愿望和熱情，我相信，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好。

　　第二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

　　第三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。

　　第四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情，努力去打造“××物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。

　　第五，我能吃苦耐勞，不計較個人得失，更主要的是，我有好的人緣，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，我相信，有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作，我也會在以后的工作中與大家更好的配合，取得更好的成績。

　　最后，還是感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事們，希望大家一如既往的支持我，謝謝大家。

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿2

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　我競聘的崗位是xx事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

　　我是2000年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx管理處代理主任等職務(wù)。

　　我競聘xx主任的優(yōu)勢有以下幾點：

　　1、我熱愛物業(yè)管理這項工作，用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去；

　　2、我是從最基層一步一步干起的，熟悉物業(yè)操作程序，幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗；

　　3、2005年在xx管理處兼職一年的代理主任，熟悉整個管理處的全盤工作，能夠合理的安排管理處工作；

　　4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，積極有效的認(rèn)真完成，

　　5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰；

　　6、和金華家園業(yè)主委員會、順天花園業(yè)主委員會、懷化三中校級領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系；

　　xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。

　　如果我競聘上xx副經(jīng)理，對今后的工作將采取以下措施：

　　1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務(wù)。

　　2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務(wù)及時到位。

　　3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。

　　4、加強員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

　　5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

　　6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

　　我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務(wù)，xx的發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿3

尊敬的各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　按照集團公司的競聘方案，我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：xxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處，請批評指正。

　　一、本人基本情況

　　本人xx年畢業(yè)于xx紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè)，曾在政府機關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作，其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負(fù)責(zé)人，xx年獲會計師任職資格。從xx年xx月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作，先后擔(dān)任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。

　　在物業(yè)公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、xx物業(yè)優(yōu)秀干部、xx市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。

　　二、競聘理由

　　幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，牢固樹立：用心營造，顧客至上，致高致遠，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強的責(zé)任感、使命感；本人敬業(yè)愛司，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策，會計功底較為扎實，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；本人對物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況、公司的.收支情況較為清楚；本人對工作始終充滿熱忱，勤懇工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認(rèn)為自己符合競聘xx物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城、xx物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。

　　三、工作總結(jié)

　　本人xx年11月進入武陵城，幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作，使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。

　　1、合理調(diào)度資金、確保資金安全

　　四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時間差，確保了各項款項的及時支付，合同付款準(zhǔn)時率10xxxx，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時率10xxxx。

　　四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。

　　2、積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃

　　四年來，我財務(wù)室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計劃，統(tǒng)籌兼顧、確保重點，合理安排各項支出。

　　3、加強收費管理，規(guī)范票據(jù)管理

　　四年來，我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實際，先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了xx物業(yè)專用發(fā)票，適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式，費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上，壞帳損失不足1‰。

　　4、積極做好外聯(lián)工作

　　四年來，我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時，努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元。

　　5、積極參預(yù)市場拓展

　　四年來，除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管，公司規(guī)模得以迅速壯大。

　　四、工作計劃

　　如果我競聘成功，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：

　　1、當(dāng)好配角，盡快進入角色

　　總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題，是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團結(jié)各位員工，努力做好本職工作，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。

　　2、加強經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長

　　隨著市場競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費用控制，實施精細(xì)化管理，加大收入、效益考核力度，真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤；劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心；大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間；加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

　　3、加大制度建設(shè)，努力實施規(guī)范化、科學(xué)化管理

　　俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，點多、線長、面廣、人眾，對公司的管理提出了更高更嚴(yán)的要求，為此必須花大力氣，加大制度建設(shè)，加大收支兩條線管理、備用金管理、票據(jù)管理力度、應(yīng)收賬款管理，建立健全各類收費臺賬；大力推進電子化管理，做實所有物業(yè)基本資料，力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費工作電子化；加大稽查力度，確保資金安全，積極防范金融風(fēng)險。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，不管此次競聘我能否成功，我都將服從公司安排，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以報答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛。

　　在此，祝各位應(yīng)聘者好運！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利！祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上！祝xx的明天更加美好！

　　謝謝大家！

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好！

　　在正式演講之前，我給大家說個故事，前幾天我在超市買菜的時候，在超市的海產(chǎn)區(qū)看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標(biāo)價￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！

　　我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動…我突然想到，這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿身負(fù)累，但我們一顆追求上進的心卻未曾改變！所以，我來了！

　　站在這個全新的會議室，過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實是一種必要的磨煉，而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示，自我剖析的平臺，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。

　　我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位，我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己：你競聘的優(yōu)勢在哪里？你競聘的劣勢在哪里？你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少？你的劣勢又改正了多少？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢，我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ)，我有良好的文字功底和語言表達能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊精神，我能很好的創(chuàng)造團隊氛圍，凝聚團隊，發(fā)揮團隊帶動作用，我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等，最重要的一點，我還有一顆上進的心！

　　此時，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點加強自身在管理上的力度，提升工作業(yè)績，打造工作亮點，實現(xiàn)自身工作上的突破。

　　我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)：

　　1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案及各項工作計劃，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在項目部的具體落實。

　　2、做好管理處及各部門臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實施管理方案及工作計劃的開展，及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工作進展情況；向管理處經(jīng)理提出各項工作建設(shè)性意見和建議。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系，解決爭議，制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理，并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。

　　4、負(fù)責(zé)督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。

　　5、負(fù)責(zé)項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

　　6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配，加強員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

　　7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況，負(fù)責(zé)實施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護工作及各項運行、檢查記錄管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。

　　8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。

　　9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

　　10、公司及管理處交辦的其他工作。

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

　　我是xx年參加工作，xx年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，xx年月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。

　　目前xx物業(yè)治理公司xx余家，除原來房管部門翻牌xx家，其余xx家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。

　　學(xué)治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)！隨著治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的'是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！

　　品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

　　圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

　　一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

　　質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，x分鐘進入現(xiàn)場，xx分鐘公司解決問題，x小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。xxx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭通過ISOxxx質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)ISOxxxx環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

　　二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。

　　優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。

　　首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)洌�以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

　　綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。比如：在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)治理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？

　　再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每x遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有x和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他x—x人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。

　　三、健全的治理制度是品牌的保證

　　在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求部門的x崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。

　　四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

　　因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

　　第一，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。

　　xx年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

　　其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

　　第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強治理人員素質(zhì)，同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

　　第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率xx，設(shè)備完好率xx，客人投訴處理率xx，合同履行率xx。

　　建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

　　目標(biāo)xx服務(wù)滿足；

　　理念xx關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進；

　　干凈xx辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈；

　　不漏xx不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；

　　良好xx設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證x小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約xx分鐘，平均x分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走x趟，一天走xx趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走xxx趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不輕易。

　　作為一個服務(wù)公司的治理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮�被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

　　最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。謝謝大家！

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　下午好

　　我是物業(yè)公司的xx，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會!

　　一、個人簡歷

　　我于1996年12月進入xx工作，至今已在公司工作xx年，在這xx年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

　　二、 競聘崗位的認(rèn)識

　　針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有;

　　(1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項目的市場調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作)，并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;

　　(2)負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;

　　(3)指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持公司例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證企業(yè)各項工作能順利進行;

　　三、 工作計劃

　　如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

　　1、前期物業(yè)

　　(1)主動跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進場和完工的幾個硬節(jié)點，對未能按時實施的工作及時與地華工程部溝通;

　　(2)調(diào)研xxxxx的物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;

　　(3)物業(yè)前期人員的計劃招聘(工程一名、設(shè)備兩名)，主要負(fù)責(zé)土建和設(shè)備的前期工作跟蹤和后期新進人員的培訓(xùn);后期計劃招聘40-50人(不含安保)的培訓(xùn)工作，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，讓新進人員盡快進入角色勝任本崗位工作;

　　(4)結(jié)合圖紙對xxx的商業(yè)規(guī)劃方案進行認(rèn)真的審核，主要在動線的規(guī)劃、功能房的設(shè)置、電力負(fù)荷的設(shè)計、局部節(jié)點的深化設(shè)計、辦公區(qū)和院線方案的修改;

　　(5)計劃物業(yè)條線在開業(yè)前的采購計劃如員工工作服、小花車、收銀臺、導(dǎo)視牌、工號牌、開水器、休閑凳等;

　　(6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;

　　(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;

　　2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊，結(jié)合大冶的實際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實并檢查;

　　3、要從我做起，加強學(xué)習(xí)，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌，BA系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。

　　另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸，但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說明我離這個崗位的要求還有差距，我將加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿7

尊敬的各位評委、在座的同志們：

　　大家上午好!

　　我叫xxx，現(xiàn)年x歲，中共黨員，xxxx年參加工作，現(xiàn)任xx公司工長，主持安全科工作。

　　我的性格：淳厚 善良 真誠 豁達

　　我的思想：積極向上 忠誠誓言 服從指命

　　我的品德：與人為伴 與人為善 奉獻無私 助人為樂

　　我的工作：認(rèn)真負(fù)責(zé) 任勞任怨 不計得失 不怕苦累

　　我的特點：

　　1、可以清晰的表達自己的思想和想法。

　　2、對方案、預(yù)案的策劃、組織、有著這較強的操控和執(zhí)行能力。

　　3、對新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強烈的求知欲和開拓能力。 這是第二次站在演講臺上了，1992年競選x公司團總支書記時，總公司團委書記xxx在評委席上，時光流轉(zhuǎn)20年，黨委書記xxx依然在評委席上。這充分說明了，市政總公司的民主進程是有傳統(tǒng)有傳承的，總公司的前景是可喜的。

　　我此次，競選物業(yè)公司經(jīng)理一職，除x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外，還有著我與市政總公司難以分割的情緣：

　　我出生在這里，工作在這里，成長在這里。

　　這里有我的童年，這里有我的青春，這里有我的未來。

　　這里有我的家，這里有我的朋友，這里有我的汗水，這里有我的榮耀，這里有我的希望，這里有著幾乎我的全部。

　　自xxx年參加工作以來，高中在這里讀了，大學(xué)在這里上了。黨在這里入了，我從瀝青工、泥工、電工、副組長、組長、青年突擊隊隊長、團總支書記、行保科副科長，工長到現(xiàn)在主持安全科工作，每一步的成長，無不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷。(我想這次也不會例外)。

　　因為我愛企業(yè)，所以我努力，所以我年年績效評優(yōu)，所以我榮譽不斷，優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干部、先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長征突擊手等等。(三八紅旗手實在是沒有機會了，要不也努力一個)。

　　我最引以自豪的就是率領(lǐng)團隊，協(xié)助xx大街工程榮獲山西省和國家的“安全文明標(biāo)化工地”榮譽稱號。

　　綜上所述，我覺得，我有能力競選物業(yè)公司經(jīng)理一職，所以，我來了! 我本次競聘物業(yè)公司經(jīng)理，有自己的優(yōu)勢，我有10年的行政保衛(wèi)科副科長的后勤管理工作基礎(chǔ)。我有良好的語言表達能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊意識，我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團隊能力。最重要的一點，我還有一顆要求進步的心!

　　此時，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。政治上不夠成熟，我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿，里面紅了，果型成了，糖分夠了，就差陽光的照曬了。在座的諸位就是我的陽光，請不吝照曬，讓我這綠西紅柿變紅。

　　下面，我就當(dāng)選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算，給大家露幾手。

　　第一手、新手

　　雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點，但是在這領(lǐng)域我還是新手，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請教，并發(fā)揚物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚新手，沒有固有模式的羈絆，敢于創(chuàng)新，敢于探索新路的特點，使自己盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，制定發(fā)展策略，凝聚團隊力量，在最快的時間成為崗位熟手，進而成為老手。

　　第二手、旗手

　　作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，也就是引領(lǐng)大家前進的旗手。我要以身作則，率先垂范，要求員工做的自己首先要做到，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)于律己寬以待人，讓旗幟的光芒溫暖大家。在前進的沖鋒號中，身先士卒，沖在最前面發(fā)揮表率作用，把團隊建設(shè)成為一支不怕苦累服務(wù)周到的隊伍。

　　第三手、刀斧手

　　作為黨員和團隊領(lǐng)導(dǎo)者，雖然有不間斷的政治學(xué)習(xí)和批評與自我批評活動，但作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，利益的誘惑還是難免的，所以，心中時常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手，當(dāng)邪心惡念一起時，立即沖出，予以斬殺。保證廉潔之身完好，黨性完好，人品完好。

　　第四手、護手

　　做好本團隊成員的好護手。在工作上鼓勵他們，幫助他們，保護他們。取得成績時鼓勵、獎勵他們。工作失誤時，指正他們，幫助他們查原因，找問題，解決問題，并通報所有員工，使類似問題不在發(fā)生。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，賦責(zé)、賦權(quán)，放手歷練，努力將員工培養(yǎng)成自己那個領(lǐng)域，能夠獨擋一面的好手。在生活上關(guān)心他們，及時了解職工的思想動態(tài)，和他們交朋友，做兄弟，生活上有什么困難，及時了解，盡心解決，排除職工的后顧之憂。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作，打造一支和諧共進、高效務(wù)實的團隊。

　　第五手、幫手

　　帶領(lǐng)團隊，擺正位置，盡職盡責(zé)，做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責(zé)。做好機關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務(wù)工作。并有計劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員，壯大物業(yè)隊伍，使物業(yè)管理長袖善舞，服務(wù)更周到更及時。給廣大職工創(chuàng)造一個和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境，使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項工作順利進行，排除后顧之憂，做好幫手。

　　第六手、扶手

　　牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識，做好廣大業(yè)主的好扶手。及時解決業(yè)主的問題，了解業(yè)主的需求，服務(wù)周到、及時。規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范文明用語、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、整潔的生活環(huán)境。使物業(yè)公司向扶手一樣，體貼入微，關(guān)懷備至 。

　　第七手 、推手

　　大膽地走出去，到物業(yè)市場去競爭，去搏擊。做推動市政總公司物業(yè)公司走向市場大門的手。讓太原市的物業(yè)市場展現(xiàn)我們市政總公司，物業(yè)管理公司的身姿，更新人們對總公司只會修路架橋的認(rèn)識。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展，進行探索和實踐。

　　第八手、拉手

　　增加新鮮血液,適當(dāng)引進專業(yè)物業(yè)管理人才，做引進人才的拉手，增強物業(yè)公司的專業(yè)程度，使物業(yè)公司更專業(yè)，更強大。從勞動型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變，最終成為順應(yīng)時代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司。

　　第九手、巧手

　　精心打造，活力高效的高素質(zhì)隊伍。多奇思、多妙想。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手。避實就虛，尋找市場空白點，另辟蹊徑，開創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開發(fā)物業(yè)管理新項目、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品，強化管理，增加服務(wù)的附加值。

　　第十手、號手

　　利用一切有可能的條件及時宣傳總公司以及物業(yè)公司，做又干又喊的號手。不做只說不練的假把式和只練不說的傻把式。在物業(yè)公司市場化的進程中，不但硬件要強化，軟件也要建設(shè)。及時、真實、貼切的宣傳，將是擴大影響、提升品牌價值的最好方法之一。也會激發(fā)員工的自豪感、責(zé)任感、使命感。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒有號手。

　　總之：我會盡快告別新手，當(dāng)好旗手，埋伏好刀斧手，做好護手、幫手、扶手、推手、拉手，伸出有力巧手，舉起緊握宣傳號的手。帶領(lǐng)團隊，拼搏奮進，為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦。

　　這次如果競選不成，我不會后悔，因為我有機會站在臺上了，這已經(jīng)成功了。我離夢想不遠了，我來過了，我嘗試了，我展示了，我又一次突破了自我，這是我又一個美好的珍藏。

　　最后，我要表達對總公司以及在座諸位的謝意：

　　謝謝總公司給我這個平臺，展現(xiàn)xx后的新風(fēng)貌，

　　謝謝在座諸位的耐心聆聽。

　　請大家批評，多提寶貴意見。

　　祝大家吉祥快樂，祝總公司前程輝煌，祝本次活動圓滿成功，祝其他競選伙伴取得優(yōu)秀成績。

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿8

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　在談本人競聘這個職務(wù)的優(yōu)勢和工作思路之前，本人想先談?wù)劯偲高@一職務(wù)的劣勢。

　　本人這次參加競聘就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱，讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將工作做的更好。

　　接下來我將從五個方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和今后的工作思路。

　　一、安全無小事,為確保業(yè)主財產(chǎn)不受損失,這些都需要我和我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，都需要其他部門的大力配合。在實際工作，我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)合作的特性，這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理，不能簡單地只管安全的問題，還要搞清如何更好的為業(yè)主服務(wù)。

　　隨著社會的進步，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和本崗位的職能要求，就必須將自己放在一個洞察全局、務(wù)實進取的位置上去展開工作，因此，以后的工作將不再是過去的一種簡單配合，而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何帶動部門的整體進步。

　　二、物業(yè)管理人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了公司的形象，越來越受到整個社會的關(guān)注，因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的，必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺地將自己的形象作為公司的窗口，自己對自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo)，并且會嚴(yán)格要求本部門人員加強思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個部門成員都成為德能雙過硬，適應(yīng)形勢，符合時代發(fā)展的新時期的人。

　　本人是一名要求上進的人，從進公司的那一刻起，就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業(yè)，無論在任何時刻，任何工作崗位上，也無論此次競聘的結(jié)果如何，本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的物業(yè)事業(yè)。

　　三、在物業(yè)工作多年，但真正的參加競聘還是頭一回，心里的緊張不亞于參加競聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的點評。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘，從不自信到自信，多少也有一些壯犢搏虎易，老驥伏櫪難的感悟。總之，不論此次是否能夠競聘上，都對我本人是一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同事做好各項工作，

　　四、保安部工作的進步關(guān)鍵體現(xiàn)在本部門員工團結(jié)互助。而本部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛物業(yè)事業(yè)，道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強的員工肩上，做為公司的一名更有責(zé)任和義務(wù)，將自己的工作經(jīng)驗與他們交流，同時要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗，其他部門的先進經(jīng)驗和工作做法，也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門同事共同工作，互相學(xué)習(xí)，共同使工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子，工作經(jīng)驗是一點一滴積累總結(jié)出來的，經(jīng)驗是自己的，也是大家的，在位時，應(yīng)當(dāng)毫無保留，無私奉獻，承前啟后，這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競聘演講中提出互幫互學(xué)，團結(jié)一致，是對我今后工作的一個要求，讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結(jié)的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團結(jié)一致、好學(xué)實干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

　　五、本人退伍參加工作以來，從事物業(yè)管理多年,自己的業(yè)務(wù)和管理能力又得到很好的鍛煉，可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高，但本人經(jīng)驗豐富，能熟練掌握各類業(yè)務(wù)技能，不但提高自己業(yè)務(wù)技能和理論知識.

　　年輕力壯，志在千里，在工作中應(yīng)當(dāng)忘我工作，要敢于競爭，畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè)，我愿永遠為之奮斗!

　　物業(yè)項目負(fù)責(zé)人競聘演講稿9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　今天，我被任命為局物業(yè)經(jīng)理，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。為此，我既深感榮幸，更感責(zé)任重大。借此機會，我向各位表示衷心的感謝!

　　多年來，前幾任物業(yè)經(jīng)理一任接著一任干，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)，我們永遠不會忘記他們。在此，我要向歷任的物業(yè)經(jīng)理表示由衷的敬意。

　　今后，我要在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督支持下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，恪盡職守，盡心盡責(zé)，苦干實干，努力推進我公司跨越式發(fā)展。

　　一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級責(zé)任，促進企業(yè)健康發(fā)展

　　梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣，各級都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負(fù)責(zé)，一級對一級進行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

　　二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制

　　“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。主要就是通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式不僅可以擴大物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時還可以提高物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也可以為我公司物業(yè)管理注入新的內(nèi)涵。

　　三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務(wù)意識，促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展

　　品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。以前，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，我公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然應(yīng)當(dāng)客觀的認(rèn)識到“管理面積小、轄區(qū)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”此三點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，今后的工作中，我們應(yīng)盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主提供及時、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。

　　最后，在以后的工作生活中，我期望能夠得到各位同事更多的批評和監(jiān)督，更多的支持和幫助。

　　各位同事，我將永遠銘記今天，我將牢記同事們的重托，為了我公司美好的明天和同志們的福祉，我愿傾心盡力，鞠躬盡瘁。

　　謝謝大家!

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