管理層競聘演講稿

時間：2022-06-11 08:42:03 演講稿我要投稿

管理層競聘演講稿

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管理層競聘演講稿

　　管理層競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、同事：

　　大家好!

　　非常感謝院領導給我這次競聘崗位的機會。我感到這次競崗對我來說很重要，應該說是對我的一次鍛煉和激勵，我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛生，也是我現在的職位。

　　我今天演講的內容分為四個部分：一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報;三是我競崗的有利條件;四是我的工作設想。

　　一、本人工作經歷

　　我于20xx年畢業于張掖醫專，20xx年10月分配到本院參加工作。三年來，在醫院和領導的關懷和培養下，我在思想上政治上業務上逐漸成熟起來。從一名普通的職工，成長為一名懂業務會管理的職能科室負責人。

　　二、任期三年工作的匯報：

　　自我在公共衛生科工作以來，醫院領導給了我極大的信任和幫助，全體職工給了我大力支持和鼓勵。我按照醫院對職工基本素質和要求，認真履行崗位職責，盡到了自己的努力，取得了一定的成績。

　　(一)政治思想方面：

　　我擁護黨的路線、方針、政策，有堅定正確的政治方向，有嚴格的組織紀律性，沒有違反黨紀國法行為，在個人品德方面，我為人正直，與人為善，待人誠懇。在工作方面，我總是以高度的責任感和強烈的事業心來認真負責的辦好每件事情，不求榮譽，只求進步。并不斷的加強學習力度和工作實踐，具有踏實奉獻的敬業精神，扎實的業務知識，較強的工作能力和良好的人際親和力以及團結合作意識。近些年來，我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己，因此，努力在各方面充實自己。

　　(二)工作業績方面：

　　在分管領導的領導下，按照工會各項職能，重點做了以下幾方面工作。

　　1、充分發揮公共衛生科作用。一年來，逐步健全和完善了公共衛生制度，做到了一月至少一次例會，將醫院的各項公共衛生工作都通過大家協商，貫徹實施;積極開展公共衛生服務工作，配合醫院進一步健全和完善了公共衛生的各項制度，增加了工作的透明度，不斷推進了醫院公共衛生。

　　2、努力為群眾辦實事、辦好事。作為公共衛生科的干職工，我牢固樹立群眾利益無小事的思想，把服務工作做到實處，盡力維護職工的利益，體現“以人為本”，構建“和諧醫院”的思想，體現醫院的關懷，起到凝聚人心，激發工作熱情的作用，得到領導和職工的好評和鼓勵。

　　3、發揮公共衛生的長處。以創建“學習型醫院、爭做知識型職工”活動為目標，與有關科室協作開展了崗位練兵、技能培訓、讀書月活動，努力營造學知識、學技術的氛圍。針對醫院女職工多的特點，在臨床各科室及門診部開展了創建巾幗示范崗的活動。通過活動的開展，提高了職工思想素質，醫療質量和服務水平，為廣大人民群眾提供良好的醫療保障。

　　三、競崗的有利條件

　　一是我的敬業精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛學習，勤思考，工作中注意發揮主觀能動性，超前意識強。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩妥，處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較強的協調能力。

　　四、我的工作設想

　　1.進一步加強居民健康檔案的建立。由包村醫生負責記錄轄區居民健康檔案，統一編號、統一歸檔，一戶一檔，并在開展預防、醫療、康復、健康教育等工作中及時更新。應確康檔案管理責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標，逐步納入系統管理。

　　2.要加強預防接種信息管理，提高報告質量。每年及時正確地制定下一年的需要量計劃及時掌握疫苗使用量及耗損量。根據轄區接種對象數量，合理安排接種門診周期。根據具體情況可設立周、旬或半月接種門診，并設成人接種日，向成人提供疫苗接種服務

　　3.一旦發現病或疑似傳染病病人時，要迅速開展傳染病網絡直報或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區控制中心報告。建立傳染病病人個案登記卡，登記內容包括病人的個人信息、診斷、診斷醫院、診斷時間、住院時間、病休情況、出院時間、轉歸情況以及復學(工)情況等。要掌握其動態情況，做好追蹤隨訪。避免疾病復發，造成傳染病擴散。

　　4.轄區傳染病防控能力建設制度。要積極改善社區衛生條件，按國家衛生標準指導當地街道居委會，改造和修繕社區公共衛生設施;并協助愛國衛生委員會，指導居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動。使社區經常性地保持一個良好的衛生環境，消除病媒傳染病發生和流行的條件。

　　管理層競聘演講稿篇2

　　各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先，我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝，謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。

　　我叫××，今年××歲，(??個人介紹，工作經歷)

　　在省××公司市場經營部×年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業公司市場經營部從事經營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發展”，通過刻苦學習通信市場經營管理理論知識及通信市場經營分析方法，增強了自己的業務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經營部的骨干之一，并于光榮地加入了中國共產黨。×年來，我主要做了以下工作。

　　心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經驗，并起草了《關于對呼叫中心業務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據。

　　通過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。

　　目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要：首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業的市場營銷隊伍，設立專業的市場營銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現市場營銷分析的專業化。

　　其次，市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連，各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據，且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現企業效益最大化。

　　析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協作配合，以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。

　　在這次競聘中我報的是綜合××管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業，繼續在本職工作崗位上盡職盡責，為××通信事業的發展做出新的、更大的貢獻。

　　謝謝大家。

　　管理層競聘演講稿篇3

尊敬的領導：

　　你們好！

　　今天我要競爭某某業務部經理這個崗位的理由。這個崗位，不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信，來源于對部門工作的駕馭力、天馬行空的創新力和團結友愛的凝聚力。

　　我競聘的理由及優勢是：

　　第一，工作與管理經驗豐富。我于20xx年參加農行工作，分別從事過會計員、出納員、統計員、電腦管理員、會計監管員、系統軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業務部經理助理和副經理等崗位工作。

　　第二，工作業績突出。在xx業務部任經理助理和副經理的18個月里，積極主動配合經理的工作，并取得很好的成績：

　　一是機構類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42。25%；

　　二是機構類借貸大幅增長，借貸業務基本上覆蓋了柳州的三甲醫院和本科類院校；

　　三是代理保險業務累計實現保費收入超2億、手續費收入達1000萬元，兩項指標連續兩年在金融同業中位列首位；

　　四是創新的銀商通系統成為全國金融系統的楷模，通過銀商通系統留存存款達6。6億元，比未創新前多增近6億元；

　　五是第三方存管實現4。3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4。3萬張，新增簽約賬戶連續兩年領先于同業，逐步縮小與工行的差距；

　　六是“五險一金”歸集額達到35億元，為機構類存款穩定增長做出突出貢獻。

　　第三，榮譽頗豐。我曾榮獲總行20xx年度代理保險業務“創利名星”稱號、區分行20xx年度第三方存管業務營銷先進個人、二級分行20xx年度“營銷之星”稱號、銀商通業務創新獎、計價考核辦法創新獎，20xx年又喜獲xx大學商業新銳獎。

　　第四，有較高的政治素質。通過多年的政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結同志、任勞任怨、服從安排。

　　第五、有較強的組織、協調及業務策劃、拓展、營銷能力。

　　一是能協調好上下級之間、機關與基層一線之間、農行與客戶之間的關系；

　　二是協調好系統業務或系統客戶與支行一線的關系；

　　三是協調好系統業務或系統客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。

　　第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創新的精神。

　　一是可以利用銀行與信托公司的合作關系，來創新應收賬款融資理財產品，努力盤活某某企業、某某企業等企業近80億元應付賬款；

　　二是利用銀行與租賃公司的業務合作關系，拓展銀賃通業務，預計將可發放借貸近40億元。如此多的創新項目，是他們推動著我一如繼往地向前進。

　　人無完人，我對銀行知識掌握得還不夠，為此，我利用業余時間，努力學習金融知識，并于今年7月份考取了某某大學金融財務MBA，以彌補自己的不足之處。

　　假如我競聘成功，一是向領導多請示，勤匯報，搞好部門間的協作配合，與各部門學習，交流，協調，互相幫助。了解領導意圖和思路，把工作的主動性與針對性、實效性統一起來。二是在工作上幫助同事多出成績，讓同事有一種成就感；在利益和榮譽面前多讓同事，讓同事有一種被承認感。

　　無論競聘成功與否，我將嚴格按照“愛學習、能創新，守規矩、愿奉獻，知感恩、善協作”的標準不斷完善自己，積極開拓，扎實工作，努力取得更好的工作業績。

　　謝謝大家！

　　管理層競聘演講稿篇4

各位領導、同事們：

　　大家好。我叫，今年歲，現任職位。

　　年7月畢業于河北省郵電學校光纖通信專業。爾后，通過六年艱苦自學，先后獲得全國高等教育自學考試英語專業專科、本科學歷。年12月，通過全國大學英語四級考試，并取得證書。年2月，被廊坊通信初級工程專業評審委員會授予助理工程師專業技術職務。年4月，通過國家勞動部統一組織的助理人力資源管理師職業資格證書考試，并取得證書。

　　年7月畢業后，我被分配縣電信局參加工作。剛開始3年，在阜草支局從事機務員工作。年10月，因工作需要，被調入公司機關，負責秘書、人事、勞資、安全生產以及機關辦公局域網維護等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發、會議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。

　　工作期間，堅持學以致用，及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。

　　各位領導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。

　　我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設想開展工作：

　　第一，大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅決服從領導指揮，緊密團結同事，協調聯動，攜手共進，努力開創人力資源部各項工作新局面。

　　第二，創新思維，努力做好工作。20xx年省公司形勢教育指出：網通公司成在經營，敗在管理，關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此，提高盛市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。與此同時，以創建學習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學習和改革視為網通工作的常志，進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。

　　第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業勞動爭議。以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵等激勵理論，在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時，最大程度預防和減少勞動爭議，為企業經營發展營造和諧的人文環境。

　　請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。

　　管理層競聘演講稿篇5

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！非常榮幸能夠參加本次門禁管理副經理的競聘，首先謝謝在座的各位領導和同事們，是你們給了我此次競聘的機會。

　　本人田梅，今年40歲，參加工作20年，92年進入集團公司工作，在公司20年的時間里，通過領導及各部門同志的支持和幫助，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好下一步門禁管理部各項工作打下了良好的基礎。今天我懷著一顆感恩的心、本著磨練自己，為大家服務的宗旨站到這里，競聘門禁管理部副經理一職，希望能得到大家的支持。

　　眾所周知，門禁管理部是公司的窗口部門,工作具有綜合性、廣泛性、服務性和點多面廣等特點，如果我能競聘上,我將按以下幾點更好的做好門禁管理部的各項工作,使門禁管理部的工作開展的有聲有色、富有成效。

　　1、腳踏實地努力工作

　　機制上要努力學習好集團公司的管理理念及規章制度，迅速轉變觀念，調整思路，轉換角色，全心全意為公司服務。早安排、早計劃、早部署使自己與門禁管理部全體員工在工作中不掉隊、不落伍，能夠很好的勝任門禁管理部副經理的本職工作。樹立 “門禁管理部無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。在工作中，要求自己做到“五個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公

　　文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓游客在我這里受到冷落，不讓門禁管理部的形象在我這里受到損害。

　　2、加強管理提高服務質量

　　門禁管理部是公司的窗口，管理要從細著手, 以游客為本,要做好員工的禮儀禮貌培訓工作,熱情服務,禮貌待人,處處為游客著想,要按照5A的標準,為游客提供優質的服務,。在經理的帶領下，力創一個團結和諧、自覺勤勉、有所作為，利于進步的好環境，充分調動大家的積極性和創造性，使門禁管理部形成一個團結協作的戰斗集體。

　　3、端正作風，擺正位置

　　在工作中，要始終堅持“嚴格、高效、正義、和諧”的工作作風，認真做好工作，服從領導安排，不計得失、不挑輕重，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。努力做到“干字當頭,敢字為先,拼字求勝”。在生活中，堅持“正直、謙虛、樸實”的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不欺上壓下，正確處理好與公司領導層、經理、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我認為，一個人只有對自己的企業，自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。

　　4、出謀劃策

　　副經理作為承上啟下、聯系內外，溝通左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心，積極主動地站在全局的角度思考問題，為領導決策提供全面、準確、適用的信息，積極地當好領導的參謀，當好“咨詢員”。

　　至此,再一次感謝大家對我的正確評價。做為一個黃果樹人，集團公司就是我的家，集團公司發展好，我才會有更好的發展.。不管今天我能不能競聘成功，我都會服從領導安排,尊重領導安排，同時，活到老學到老，我不會忘記進步，會堅持學習，等待下次機會,我會隨時提醒自己,努力努力再努力,加油加油再加油！謝謝大家！

　　管理層競聘演講稿篇6

　　尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

　　大家好，在演講之前，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，今天是周末，如果不是最近xx的空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽，并和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片。

　　我叫xx，今年25歲，2003年畢業于西安石油學院計算機信息管理專業，進入中石油之前，曾在xxx做市場管理，2004年9月父親不幸車禍去世，本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到xx，成為中石油的一名員工。

　　參加工作以來，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實實做人”的處世原則，尊敬領導，團結同事，關心集體，嚴格遵守公加油站站長競聘演講司和加油站的各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好，工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后，我在做好銷售工作的同時，利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》，并在工作中嚴格執行。這一年多的.加油站基層工作經歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領導賞識，我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統職業技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之，這些工作經歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。

　　我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問，無法忘卻進入企業后，領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程，創業的激情開始在我的意識中蕩漾開去，彌漫了我的整個靈魂。

　　我想要說的是，感謝中國石油接納了我，感加油站經理競聘演講報告謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說，這將是一個新的開始，我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司，以及無時不刻惦念著我們的人們。

　　在xx加油站工作期間，我曾任發油員、營業員、分帳等職并任xx加油站團支部書記，在領導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風，豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，在站內，我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規范、帳務知識、安全知識及專業操作技能，業余，我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質修養，希望能在工作過程中加以運用。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計，得到領導及同事的一致好評。

　　兩年的工作經歷，使我對加油站有了一個較深的認識，加油站作為石油行業的銷售終端，承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管加油站經理競聘演講稿理、財務管理等等一系列職能，是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

　　隨著信息技術的飛躍發展和知識型經濟的出現，加油站的運作與管理正在發生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理，而是一種基于新的經營理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發揮團隊和所有員工的智慧和創造力，使加油站保持持續的競爭優勢。

　　因此，我們將要面對的加油站，首先是一個學習型的組織，每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置，強化專業學習，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己，從而達到自我管理的內涵式發展目標。零售市場的放開讓競聘加油站站長演講稿中國石油面臨著日益激烈的市場競爭，而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭，高素質的管理者與高素質的員工是實現企業變革和創新、振興和發展的必要條件基礎。

　　以上是我所具有的一點點“資質”，希望能得到領導和同志們的認可，如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，能夠從事xx加油站現場經理這一工作，我將從以下幾個方面展開工作：

　　一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓；二是落實好加油站閉路循環檢查法，進行定時、定期巡檢，及時發現安全隱患；三是組織員工定期進行各種應急預案的演練；四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發生；五是搞好與社區及居民的關系，與周邊群眾做到聯防聯動，群防群治。

　　二、抓市場。xx加油站地處原xx鄉街上，位于省道101線與中宣(中寧---宣和)公路交叉處，北距中寧縣城5km，是寧夏南部地加油站競聘演講稿區各縣市前往中寧以西以北地區的必經之地。隨著中衛天景山礦山開發和國家3a風景名勝區---寺口子景區建設加速，以及中寧縣城城市框架的進一步拉大，xx加油站的區位優勢將進一步顯現。因此，在將服務對象鎖定在周邊近4000農業人口和企事業單位、過境車輛的同時，我將積極獲取各種信息，緊跟各項工程建設步伐，主動出擊與客戶聯系，大力開發機構用戶，確保完成年度銷售任務。

　　三、抓服務。質量+服務=中國石油。服務就是經營，服務就是效益。首先，必須對員工的服務進行精細化、量化、規范化。緊緊抓住公司開展職業技能鑒定和勞動競賽活動的契機，對員工進行崗位練兵，提升服務水平。要求員工高標準、規范化做好加油服務“十三步”曲，并且對每一個步驟的用時進行量化，動作精細化，做到微笑服務，禮儀服務，用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規范的動作上看到員工、加油站的服務水平，最終實現用服務吸引顧收費站競聘演講稿客，用感情留住顧客的目標。其次，圍繞客戶需求，延伸服務內容。充分利用加油站區位優勢，開展非油業務，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便

　　利店商品，培養顧客加油站消費意識，推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站---生活服務區的理念。為顧客提供附加服務，如提供修車工具，雨季為顧客提供借傘服務，提供開水等。四、抓“2+x”現場管理，展示“簡潔、秩序、士氣”的企業形象。一是要落實定期巡檢制度，按照《加油站管理規范2008版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責，督促員工做好本職工作，執行加油站閉路循環檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場對巡檢情況逐點進行復核，對發現的問題及時進行處理并做安排，做到規定動作要做準，堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執行《加油站細節管理手冊》和“三定”工作的要求，實現加油站“統一形象、統一內部制度、統一服務規范、統一物品擺放”的“四統一”。

　　四、抓隊伍建設，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切收費站競聘演講稿的員工，他們的行為和心態直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此，必須采取積極有效的管理措施，激發加油員的工作熱情和參與意識，真正實現加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面為員工定期開展各種形式多樣的培訓，落實各項學習計劃，提高員工對中國石油自有品牌的認知度，認同感和企業自豪感，提高員工自身素質；二是關愛員工，開展各項活動，激發員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態投入到加油站的工作和建設中去；三是組織員工參加公司職業技能鑒定和勞動競賽活動，開展崗位練兵，進行“學練考建”，把員工培養成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優秀加油員、現場安全員、行業宣傳員、設備維護保養員、管理監督員”。

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