導(dǎo)游演講稿15篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在生活中，演講稿的使用越來越廣泛，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編整理的導(dǎo)游演講稿，歡迎閱讀與收藏。
導(dǎo)游演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國(guó)旅的導(dǎo)游員**。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿2
導(dǎo)游詞開場(chǎng)白：
迎著清晨這一屢燦爛的陽光，沐浴著這清涼春風(fēng)，我們今天的旅行就要在這明媚的春光中拉開序幕。各位來賓，大家早上好。歡迎大家參加xx旅行社xx之旅。我代表公司及我個(gè)人對(duì)大家的到來表示最熱烈的歡迎。我是您此行的導(dǎo)游，我叫xx，大家叫我xx就可以了。(指著司機(jī))這位是司機(jī)x師傅。在接下來的行程里，將由我們兩位為大家竭誠(chéng)服務(wù)，由我為您提供導(dǎo)游講解服務(wù)。我們會(huì)將您的行程安排好，使您此行游的開心、玩的盡興。
中國(guó)有句俗話說的好：有緣千里來相會(huì)，無緣對(duì)面不相識(shí)。今天，我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車?yán)铮蠹矣刹幌嘧R(shí)到相見相知，這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓我們開心而行，滿意而歸。
在這次旅行中，如果您有什么事需要我們?yōu)槟⻊?wù)，請(qǐng)您一定要告訴我們，讓我知道，我們會(huì)為您服務(wù)，讓您滿意。因?yàn)槟臐M意就是我們的追求，您的快樂也就是我們最大的快樂。
一、出語驚人
如果你想迅速吸引你的聽眾，那么在演講開場(chǎng)白，你可以描繪一個(gè)異乎尋常的場(chǎng)面，或透露一個(gè)觸目驚心的數(shù)據(jù)，或栩栩如生地描述一個(gè)聳人聽聞的事情，造成“此言一出，舉座皆驚”的藝術(shù)效果，這樣，聽眾不僅會(huì)驀然凝神，而且還會(huì)側(cè)耳細(xì)聽，更多地尋求你的講話內(nèi)容，探詢你演講的原因。
二、設(shè)置懸念
人都有好奇的天性。在開場(chǎng)白中制造懸念，能激發(fā)聽眾的強(qiáng)烈興趣和好奇心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候解開懸念，使聽眾的好奇心得到滿足，也使演講前后照應(yīng)，渾然一體。
三、巧用修辭
精彩的演講必須有精美的語言包裝，要想語言生動(dòng)活潑，就要發(fā)揮修辭的作用。在意境方面，用比喻、夸張、設(shè)問、反問、借代等修辭手法，調(diào)劑語言韻味，讓聽眾聽得有趣;在形式方面，用對(duì)偶、排比等整齊的句式來增強(qiáng)演講的氣勢(shì)，讓聽眾聽得振奮。
四、引用名言典故
演講開場(chǎng)白如果恰到好處地引用富有哲理的名人語錄，不失時(shí)機(jī)地拋出寓意深刻的典故，演講就會(huì)有聲勢(shì)有威力。
導(dǎo)游演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國(guó)旅的導(dǎo)游員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思考。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和美麗景色的使者，需要我們專心做。
在帶團(tuán)過程中，我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)非凡的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉(zhuǎn)載自煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑臉，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛勞，謝謝你！”“一路辛勞，謝謝你！”，大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是專心服務(wù)的回饋吧。
假如說導(dǎo)游是橋梁，那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，美麗的景色需要我們專心去體會(huì)，專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多把握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要專心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽，專心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自旅行社的導(dǎo)游小×。回顧過去，我已在導(dǎo)游工作上有×個(gè)年頭了，×年來，我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小×啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利
《導(dǎo)游服務(wù)演講稿——用心服務(wù)，搭建橋梁》
其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿5
大家好，我叫****，20xx年，懷著那青澀歲月給我懵懂的情懷，興沖沖的走出校門，來到了**景區(qū)當(dāng)上了一名景區(qū)導(dǎo)游。在徽文化熏陶下長(zhǎng)大的我，從小以燦爛的徽文化為驕傲，我一直夢(mèng)想著作為一名徽文化的傳播者，為家鄉(xiāng)的旅游文化貢獻(xiàn)出自己的一份力量，而且我也一直朝著自己的夢(mèng)想奮斗著。作為一名景區(qū)導(dǎo)游，我熱愛我的職業(yè)，我會(huì)在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，人只要懷有理想，她的人生就會(huì)充實(shí)而快樂，生命也因此而精彩、燦爛。
“我知道，我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，飛過希望，我終于看到所有夢(mèng)想都開花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞，每個(gè)人都有雙隱形的翅膀，這夢(mèng)想就是我們用青春去編織，用汗水去沖洗，用夢(mèng)想去染色的。這翅膀?qū)绎w向那遙遠(yuǎn)的他方，去歌頌和傳播我們深愛的徽文化。因?yàn)橛袎?mèng)，因?yàn)橛谐岚颍覍褜?dǎo)游這份工作做的更好，我始終相信付出就有收獲，做好眼前，才能讓夢(mèng)想飛得更高。
自從走進(jìn)**這片熱土之后，我就一直在踐行著自己的夢(mèng)想。如今的我已從執(zhí)導(dǎo)之初的惴惴不安到現(xiàn)在的游刃有余。我覺得做導(dǎo)游還是有訣竅的。自信是贏得信任的鑰匙，微笑是感染客人的法寶。每天與不同的游客溝通交流，我都會(huì)用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放松，思想境界得到升華。但是現(xiàn)在的我離一名優(yōu)秀的講解員還有一定距離，中文、地理、歷史我都還要深入學(xué)習(xí)，我也一定會(huì)努力的去學(xué)習(xí)，提高涵養(yǎng)，提升品位，把知識(shí)和文化融進(jìn)生命中去。我也會(huì)腳踏實(shí)地的認(rèn)真去做好一名合格宏村導(dǎo)游，用自己的方式去向游客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂，讓每一位游客朋友高興而來、滿意而歸，讓他們的生活綻放如花。
回首曾經(jīng)，工作安部就班，生活平平凡凡，但我卻在平凡的生活中感到快樂，我相信在今后，我生活得會(huì)更開心，因?yàn)槲颐刻於荚谶M(jìn)步，每天都在為理想而奮斗，我也是深信生活一定會(huì)因此而精彩紛呈
朋友們，讓我們手牽著手、心連著心，為心中的夢(mèng)想，展翅高飛吧!
導(dǎo)游演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來自××國(guó)旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰 。或許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，各位同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游演講稿7
一首《神秘的赤水河》傳遍了祖國(guó)的大江南北。連綿不斷的丹霞石，清澈見底的河水，無數(shù)的小溪，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。那就是我可愛的家鄉(xiāng)---赤水。
今天，就讓我來當(dāng)當(dāng)大家的小導(dǎo)游吧！我們先去看看赤水最大的瀑布，它氣勢(shì)磅礴，圍繞在群山樹林之中。巨大的瀑布從天而降，溪水一瀉而下，水珠在陽光的照射下閃著點(diǎn)點(diǎn)銀光，水霧撲面而來，仿佛人間仙境。
再來看看景色出名的四洞溝景區(qū)。它是國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，景色優(yōu)美，群山秀麗。西邊有奇形怪狀的丹霞石，加上水施柴，水桫欏和一些不知名的水草，像盆景一樣小巧玲瓏，為溪水增添了不少靚麗，邊上的桫欏也顯得格外耀眼。
最后，我們?cè)僖黄鹂纯闯嗨募t色景區(qū)----丙安古鎮(zhèn)。丙安古鎮(zhèn)是赤水河上一道獨(dú)特的風(fēng)景線。長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵索橋，橫跨在赤水河上，走上去搖搖晃晃的，感覺隨時(shí)都要往下落。運(yùn)鹽的船只，從險(xiǎn)灘上經(jīng)過。纖夫的號(hào)子在耳邊響起。當(dāng)年紅軍在這里浴血奮戰(zhàn)，槍炮聲還在耳邊回響……赤水河見證了它的歷史，使我們將它銘記在心。
美麗的赤水，可愛的家鄉(xiāng)，熱情好客的赤水人歡迎你們?cè)俅晤I(lǐng)略祖國(guó)的大好河山——美麗的赤水！
導(dǎo)游演講稿8
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛崗，燦爛我的青春》。
說起我選擇的這個(gè)題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)摚吘刮覅⒓庸ぷ鞯臅r(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里，想要把愛崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來，想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來，和大家分享。
有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導(dǎo)游工作也是如此，在講解過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門別類地去對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要細(xì)心服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
俗話說，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游—行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說；“沒有導(dǎo)游的旅游時(shí)沒有靈魂的旅游。”在一般人看來導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，生日祝福 吃喝玩樂挺瀟灑。其實(shí)是對(duì)導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，有人這樣給導(dǎo)游下過一個(gè)形象定義“銅頭，鐵腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導(dǎo)游是民間大使；從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是特殊保姆；從宣傳角度看，導(dǎo)游又是政策宣傳員；從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作，認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么成長(zhǎng)空間，我不這樣認(rèn)為，事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個(gè)體的不一樣，作為導(dǎo)游可以利用自己的特長(zhǎng)展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客；有的人知識(shí)淵博，可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的游客，這就增加了導(dǎo)游的難度，要求沒味道有碧血有淵博的知識(shí)才能勝任。因此說，導(dǎo)游的成長(zhǎng)空間很大，就看你如何把握。
愛崗敬業(yè)是一種境界，當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)；少一些埋怨，多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會(huì)更加珍惜工作，并抱著知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，去的崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
古語云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著堅(jiān)定的步伐。我們堅(jiān)信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長(zhǎng)，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
導(dǎo)游演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導(dǎo)游，大家可以叫我小x導(dǎo)游，我的手機(jī)號(hào)是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個(gè)叫九寨溝的地方。這兒的一項(xiàng)表演，大家肯定聽過，就是九獅圖，俗稱九獅搶繡球。
九獅圖是由一個(gè)高4米，長(zhǎng)5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長(zhǎng)的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個(gè)大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見在永康每年過年過節(jié)就會(huì)表演九獅圖，大家就會(huì)說：“節(jié)日到，九獅跳。”
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來，先是從單單的一只到三只的再是五只后來到了七只，最后到了現(xiàn)在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因?yàn)楣糯藢⒕乓暈榧榈臄?shù)字，代表著永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個(gè)人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執(zhí)繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個(gè)個(gè)栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國(guó)，周游世界。曾去過：新西蘭，新加坡，英國(guó)等許多國(guó)家，在國(guó)內(nèi)也流傳甚廣。這項(xiàng)表演曾在x電視臺(tái)中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎(jiǎng)。現(xiàn)已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
各位游客是否心動(dòng)了呢，那就跟著我來瞧一瞧吧！
導(dǎo)游演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：大家好！
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當(dāng)一名導(dǎo)游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
俗話說，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對(duì)導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。有人這樣給導(dǎo)游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”；從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”；從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”；從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)，以及處理各種問題等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會(huì)。由于個(gè)體的不同，做為導(dǎo)游會(huì)利用自己的特長(zhǎng)展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人；有的人知識(shí)淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長(zhǎng)、工人、知識(shí)分子，也有人目不識(shí)丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國(guó)的旅游業(yè)一直會(huì)呈上升趨勢(shì)。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會(huì)成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí)；在使盡渾身解數(shù)時(shí)，使突發(fā)事件消失于無形時(shí)；在長(zhǎng)長(zhǎng)的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么！正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游。”對(duì)于我來說，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當(dāng)好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時(shí)間是在車上，三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來學(xué)習(xí)。但我無怨無悔，因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游。
導(dǎo)游演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好！
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近×個(gè)年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當(dāng)一名導(dǎo)游，我非常熱愛這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
俗話說，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。
以前我總是這樣認(rèn)為，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的。在我真正涉足這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游并不像我想象中的那么好干。其實(shí)導(dǎo)游不但要負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面，而且要求體力上和精神上都要堅(jiān)強(qiáng)。要讓游客玩得開心、住得舒心、吃得省心，保障大家的安全，調(diào)節(jié)氣氛，一次旅游就是一個(gè)美好的回憶。一個(gè)導(dǎo)游可以把一個(gè)團(tuán)帶的很好，把一個(gè)景點(diǎn)講的很有吸引力，也可以把一個(gè)團(tuán)帶的很糟，區(qū)別就在于導(dǎo)游人員的道德、敬業(yè)精神、文化知識(shí)和業(yè)務(wù)能力、語言表達(dá)的技巧。導(dǎo)游工作是門技術(shù)，也是門藝術(shù)。導(dǎo)游工作只按導(dǎo)游規(guī)范和導(dǎo)游程序去做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要學(xué)習(xí)與導(dǎo)游相關(guān)的各門學(xué)科，如歷史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等，提高自身的導(dǎo)游能力、服務(wù)質(zhì)量。游客來自不同層次，需要有不同的交談話題，有著不同的需求。比如在飯菜口味方面，既要注意少數(shù)民族禁忌，還要考慮不同地方人的口味不同，如北方人愛吃面食，口味偏重，而且飯量大，南方人吃飯喜歡先喝湯，愛吃米飯，口味清淡，以鮮為主。所以導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，要及時(shí)了解客人的需求。這些需要我不斷地學(xué)習(xí)和積累。
初做導(dǎo)游時(shí)我，曾經(jīng)迷茫，曾經(jīng)羞澀，也曾經(jīng)疲憊過，原來像徐霞客一樣行萬里路一覽江山多嬌的心境一下子沒了，好像成了一群群人的貼身保姆，似乎在挑著重?fù)?dān)爬山涉水，毫無灑脫暢快之意。時(shí)常還會(huì)遇到一些掃興致的狀況，如團(tuán)里的游客有些是淘氣、不聽話的小朋友，有的是體弱多病的老人，或許有的是些固執(zhí)、不配合導(dǎo)游工作的游客。最煩的是交通和天氣原因造成旅游計(jì)劃被打亂；最氣的是自己工作盡力了，還有游客怨聲載道或指桑罵槐；最可怕的是有游客突然不見蹤影失去聯(lián)系。我正值芳齡，卻要承受如此之重，有時(shí)真想到盡早放棄。但我不能。我想到了自己喜歡的一首詩：“假如生活欺騙了你, 不要悲傷,不要心急! 憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜: 相信吧！快樂的日子將會(huì)來臨。心永遠(yuǎn)向往著未來；現(xiàn)在卻常是憂郁：一切都是瞬息，一切都會(huì)成過去；而那過去了的，就會(huì)成為親切的懷念。”
我決定以更積極的心態(tài)來找回自己的夢(mèng)想，做一個(gè)快樂的導(dǎo)游，我明白快樂來自于我的游客。他們認(rèn)可我，喜歡我，能在旅行中開心滿意，就是我最大的快樂。“真心付出，熱愛游客；用心投入，熱愛景區(qū)；永遠(yuǎn)保持快樂心情。”，這是某個(gè)導(dǎo)游之星的心語，此后便成了我工作時(shí)的座右銘。
真心付出，熱愛游客。導(dǎo)游一般都能認(rèn)識(shí)到口才好的重要性，但在服務(wù)意識(shí)上可能有較大欠缺。我盡量讓游客產(chǎn)生一種安全和信任感，要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。帶團(tuán)中什么檔次、學(xué)歷、年齡、素質(zhì)的游客都會(huì)遇到，所以我要求自己做到對(duì)癥下藥，針對(duì)不同游客給予不同的講解，時(shí)刻面帶笑容，把“游客永遠(yuǎn)都是對(duì)的”的記在心中。如果出現(xiàn)問題先在自身上找原因，有時(shí)我的思維總是認(rèn)為自已是對(duì)的，我知道自己還需要學(xué)會(huì)換位思考：如果是游客的原因，也要婉轉(zhuǎn)地幫游客一起解決，不要直接說游客的不是，給足面子，冷靜處理。
用心投入，熱愛景區(qū)。作為一名職業(yè)導(dǎo)游，總要面對(duì)去過了一次又一次的景區(qū)，反反復(fù)復(fù)地游覽同樣的山水風(fēng)光，一次一次地講解早已爛熟于胸的導(dǎo)游詞。假如這時(shí)的我，表現(xiàn)出厭倦和不耐煩的話，又怎么能夠與游客同樂，做一個(gè)合格的導(dǎo)游呢？我要求自己用心投入，就算去過一百次的景區(qū)，也要看作是初來乍到，滿懷激情地與游客共享風(fēng)光。
永遠(yuǎn)保持快樂心情。導(dǎo)游最大的失敗之一，就是讓自己的團(tuán)出現(xiàn)沉悶、冷場(chǎng)的局面，讓游客萌生枯燥乏味的心情。這就需要導(dǎo)游保持一份愉悅輕松的心情了，用快樂的語言或歡樂的游戲，來激活現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓自己的團(tuán)隊(duì)充滿歡聲笑語。我試著讓自己變得樂觀、幽默，我知道我的游客正受著自己情緒的感染。在現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)經(jīng)歷中，總是不能一帆風(fēng)順的，作為導(dǎo)游應(yīng)該永遠(yuǎn)保持快樂愉悅的心情，冷靜地面對(duì)任何一次困難，以不變應(yīng)萬變，不變的就是快樂心情。
清風(fēng)明月，行云流水的日子，富有情感的語調(diào)、清純的聲音，使得游客朋友面帶微笑地度過歡樂的日子，他們的微笑、他們的掌聲，激活了我生命里的'情愫，在我的生活中綻放出一朵朵絢爛的生命之花。
曾經(jīng)，我夢(mèng)想著自己能夠快樂得詩意地活著，但那是一個(gè)人的火花，在無盡的夜空中瞬間即逝，只有夢(mèng)想做夜幕上的一顆星星，與眾星共同閃耀，才能永葆光芒。我愿與我的游客一起裝點(diǎn)夜空。游客快樂，我也快樂。
我熱愛這個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游。謝謝！
導(dǎo)游演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評(píng)委：
大家好!
我想各位從我身上的這副行頭，就能猜得出我的職業(yè)，是的，我是一名帶領(lǐng)游客放逐心靈體驗(yàn)、沖破平淡生活的快樂使者——天鼎旅行社導(dǎo)游。可能大家會(huì)想到我說的最多的是各式引人入勝的導(dǎo)游詞、解說詞，錯(cuò)了，在旅游過程中，導(dǎo)游作為團(tuán)隊(duì)的靈魂，我做的最多是不斷向客人強(qiáng)調(diào)——安全！安全！！安全！！！安全永遠(yuǎn)是我最多的工作語言和第一行動(dòng)要?jiǎng)?wù)！
每次行程順利結(jié)束，平安返回和客人道別時(shí)，客人總會(huì)說這么一句話：“小徐啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”，為安全長(zhǎng)舒一口氣的我不禁自問道，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？真是常人認(rèn)為的的“美差”嗎？
是的，每天我行走在山水間，有一面三角旗抖擻在最前面，用愛心和美麗，構(gòu)架起旅行社和游客之間的橋梁，傳遞著旅游的樂趣，優(yōu)美的景色給游客帶來了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華，游客在錦繡大地里神采飛揚(yáng)、江山如畫中詩意酣暢！作為吃、住、行、游、購、娛六大元素的旅游行業(yè)，哪個(gè)環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐啊！我國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，然而無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，隨著旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題已逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無數(shù)數(shù)血淋淋的旅游安全事故，在吞噬著摧殘著一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇！事故猛于虎，安全已注定成為人們?cè)诼糜蜗硎軙r(shí)的沉重話題和命題！
是的，每天我行走在山水間，有一盞安全的明燈在心頭閃耀，我知道安全對(duì)于我們到底意味著什么？天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規(guī)范，緊繃安全之弦、牢記安全之責(zé)、踐行安全之制，始終用責(zé)任和使命、安全與品質(zhì)，樹行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話，從旅游行程的設(shè)定、責(zé)任險(xiǎn)意外險(xiǎn)的辦理、出團(tuán)安全說明會(huì)的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購物安全、娛樂安全；從大到安全預(yù)案和突發(fā)事件處置的制定，小到溫馨安全提示卡、應(yīng)急小藥箱的配備，安全系數(shù)的確保、安全保障措施的制定，一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規(guī)范和流程和技能，把安全記在心中，將快樂留在身邊，當(dāng)好游客的安全保衛(wèi)員，用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)游客平安愉快之旅。
是的，每天我行走在山水間, 張揚(yáng)著大千世界生命的絢麗與燦爛，游客在異鄉(xiāng)陌路，我更履行著安全責(zé)任，把安全放在心中，增強(qiáng)安全意識(shí)，掌握安全技能，杜絕事故發(fā)生，在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全，殷殷關(guān)愛為平安，時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠(yuǎn)，處處把細(xì)節(jié)作為安全防范的落地。“我是導(dǎo)游,先救游客”是全國(guó)十大杰出青年、最美女導(dǎo)游文花枝的生死抉擇；菲律賓劫匪事件中，追頒英勇勛章的香港導(dǎo)游謝廷駿用行動(dòng)捍衛(wèi)了游客的生命，在安全危急關(guān)頭，是導(dǎo)游用自己超常的表現(xiàn)、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏得了人們的信任和敬意，打動(dòng)著我的心靈。
是的，每天我行走在山水間,我熱愛生活，珍愛幸福，追求美好，我體驗(yàn)著生命內(nèi)涵的博大精深，安全是生命的呼喚，安全是幸福的源泉，安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利！平平安安出行，平平安安歸來，是旅游行程最大的成功！
行者無疆，安全相伴，生命無憾，讓我們緊繃安全這根弦，一起向著快樂出發(fā)！
導(dǎo)游演講稿13
導(dǎo)游的口才技巧一、置疑技巧
置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進(jìn)行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句，就是指能夠在特定導(dǎo)游辭中營(yíng)造氣氛，使講解內(nèi)容、講解要點(diǎn)得到突出強(qiáng)調(diào)，使表達(dá)講解生動(dòng)別致、情趣盎然的疑問句。精彩案例1
問題：川菜最突出的特色是什么?
回答：這就是廚師們善于掌握調(diào)味學(xué)中的辯證法，做到口味濃淡有致：“該濃則濃該淡則淡，濃中有淡，淡中帶濃，濃而不膩，淡而不薄，變化無窮。”比如，同樣是“豆腐”，既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系。“鍋巴”本是燒飯時(shí)的“剩余物資”，但廚師把它炸得油酥金黃，制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等，隨著上菜時(shí)“沙沙”的響聲，食客們耳目一新，享用這道菜時(shí)，簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受。通過精心制作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜，“肥而不膩，脆而不生，香而不悶，酥而不散”，品嘗這樣的美食，會(huì)引發(fā)人們對(duì)生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美，不但中國(guó)的南、北方人都能接受，而且為世界各國(guó)的眾多食客所接受。有的外國(guó)朋友在享用川菜佳肴時(shí)，連說是難得的美味，他們不是在吃菜，而是在“吃”悠久的中國(guó)文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點(diǎn)的時(shí)候，也可以經(jīng)常使用這種技巧，可以在一問一答中，既給游客留下了充足的想象空間，又讓導(dǎo)游員進(jìn)行了生動(dòng)的講解，起到了情景交融的作用。
導(dǎo)游的口才技巧二、道歉
1.微笑道歉
俗話說：“伸手不打笑臉人。”即使面對(duì)刻薄的挑剔者，出言不遜、咄咄逼人者，只要你微笑冷靜，就能穩(wěn)控局面，緩減對(duì)方的刺激，化解對(duì)方的攻勢(shì)。在道歉的語言藝術(shù)中，微笑是通過不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時(shí)，運(yùn)用微笑語并不是奴顏婢膝，而是對(duì)他人一種和藹友善真誠(chéng)的表示。
2.迂回道歉
在導(dǎo)游工作中，導(dǎo)游員難免會(huì)因一些小事得罪旅行團(tuán)隊(duì)中的某些客人，而導(dǎo)游員出于某種原因又不便公開道歉，這時(shí)，就可采用迂回致歉的方法。比如，導(dǎo)游員對(duì)甲女士關(guān)照過多，卻忽略了乙女士，并引起了乙女士的不悅，察覺之后，便要“特別”關(guān)照乙女士，如下車時(shí)扶她一把，提醒她一句，都能使她明白你的體態(tài)語言中所含有的歉意，從而達(dá)到使她冰釋前嫌的目的。
3.自責(zé)道歉
道歉的語言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動(dòng)人的道歉語，還必須勇于自責(zé)，使對(duì)方感到你的道歉是誠(chéng)心誠(chéng)意的。
導(dǎo)游的口才技巧三、拒絕
1、微笑不語
俗話說：“上山擒虎易，開口求人難”，當(dāng)客人向你提出某種請(qǐng)求時(shí)，往往有種惴惴不安的心理，你想拒絕卻無法說明原因，也不便向?qū)Ψ蕉嗾f什么道理，但又不能不讓對(duì)方“下臺(tái)”。說“行”不好，說“不行”又會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時(shí)，微笑不語便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對(duì)方不至于難堪，又能免去言語不周而導(dǎo)致的麻煩，取得“此地?zé)o聲勝有聲”之效。如，有一位舉止輕浮的男游客向女導(dǎo)游員發(fā)出“今晚請(qǐng)你跳舞”的邀請(qǐng)，在公開場(chǎng)合，她想拒絕，但又怕失對(duì)方的面子，只好微微一笑，面帶歉意地?fù)u頭，那位客人見此“信號(hào)”，也只好作罷。這就是“微笑不語”的典型拒絕法。
2、妙言回絕，先是后非
在必須向客人就某個(gè)問題表示拒絕時(shí)，先肯定對(duì)方動(dòng)機(jī)或表白自己與對(duì)方一致的主觀愿望，然后再以你無可奈何的客觀理由為借口予以回絕。譬如，—個(gè)旅游團(tuán)在離境時(shí)，領(lǐng)隊(duì)代表全團(tuán)非要送陪同的導(dǎo)游員一大筆酬謝費(fèi)，這位導(dǎo)游員謝絕說：“您和大家的一片好意我領(lǐng)了，但這錢我不能收，我所做的一切都是應(yīng)該的，不用酬謝。”又如在故宮博物院，一批美國(guó)客人紛紛向?qū)в螁T提出攝像拍照的請(qǐng)求，導(dǎo)游員誠(chéng)懇地說：“從感情上，我愿意幫助大家，但按規(guī)定，我實(shí)在無能為力。”這種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對(duì)方的緊張感，使對(duì)方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對(duì)立的，在心理上容易被接受。
3、婉言謝絕
以委婉的、模糊的語言予以拒絕。例如：一個(gè)旅行團(tuán)正按預(yù)定的日程觀光游覽，有幾位客人途中要求增加幾個(gè)觀光點(diǎn)，但因時(shí)間關(guān)系，又不可能滿足。這位導(dǎo)游員說：“這個(gè)意見很重要，如果有時(shí)間，我們將盡量予以安排。”這位導(dǎo)游員沒有給予明確答復(fù)，只是用模糊語言暗示了拒絕之意。又如，一位美國(guó)客人表示要介紹陪同他們的導(dǎo)游員到國(guó)外一個(gè)既能施展才干又能賺錢的職位，這位導(dǎo)游員謝絕說：“謝謝您的一片好心。我扎在中國(guó)的根太深了，一下拔不出來啊。”這位導(dǎo)游員沒有直截了當(dāng)?shù)乇砻魇峭膺�是不同意，而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思，隨后又作了委婉拒絕的補(bǔ)充。
導(dǎo)游的口才技巧四、幽默
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
導(dǎo)游演講稿14
親愛的朋友，我是荔浦的一個(gè)小導(dǎo)游，我真誠(chéng)歡迎你們到美不勝收的荔浦參觀游覽。
荔浦人杰地靈，有數(shù)不勝數(shù)的名勝古跡。例如全國(guó)聞名的溶洞景觀豐魚巖、銀子巖;有充滿神奇色彩的仙人橋、寶塔、鴛鴦井也有氣勢(shì)磅礴的天河瀑布;又讓人心曠神怡的濱江景區(qū);還有讓人垂涎三尺的荔浦芋扣肉、馬蹄、夏橙
我首先會(huì)帶你們來到銀子巖，生動(dòng)地向你們介紹三塊名叫“三代同堂”的石鐘乳。因?yàn)楹稚氖娙槭亲钤缧纬傻模疑钠浯危钔硇纬傻氖前咨模越小叭谩薄８畹氖前咨氖娙樯嫌辛灵W閃的石英，在燈光的照耀下，它散發(fā)著奇妙的光彩，像一顆顆珍珠，據(jù)說是王母娘娘不小心灑落的千年酒珠子我還會(huì)給你們介紹在這里的許多惟妙惟肖的景物，比如‘蔬菜王國(guó)’里的碧綠的‘大白菜’，上面還有一滴露珠呢;亭亭玉立的‘菠菜’，生面有一只白白胖胖的小蟲子呢;紅通通的‘番茄’中有一只青蟲向我們搖頭;‘黃花菜’宛若天仙般地散發(fā)著芳香。我還要向你們介紹在銀子巖中央豎立的一根石棒，傳說這是孫悟空為了讓洞頂萬年不塌才留下來的在巖洞中，還有各種各樣的動(dòng)物形狀的石鐘乳，真是栩栩如生。大家可已盡情觀賞。所有這些我都會(huì)認(rèn)真介紹給游客。
游完銀子巖，我會(huì)帶你們?nèi)テ穱L荔浦芋扣肉做午餐。這道菜真正是荔浦的特產(chǎn)，它用荔浦產(chǎn)的芋頭和優(yōu)質(zhì)的五花肉及一些配料做成，香軟可口，營(yíng)養(yǎng)豐富，是荔浦人的驕傲。
品完荔浦扣肉，我這小導(dǎo)游就要帶你們?nèi)タ礆鈩?shì)磅礴、水花四濺的天河瀑布。它位于莆蘆鄉(xiāng)，有疑似天上來水的神秘，有“疑是銀河落九天”的氣魄。它代表了荔浦人的不畏艱難勇往直前的精神。我一定會(huì)讓你們深深感受荔浦人的氣慨。
晚上，我會(huì)帶你們游覽荔浦縣城。首先帶你們?nèi)プ呦扇丝邕^的仙人橋;然后帶你們沿著濱江路一路瀏覽，賞變幻莫測(cè)的燈景，吸清新甜美的空氣，看象征荔浦歷史的文峰寶塔
荔浦還有許多優(yōu)美的風(fēng)景名勝，還有許多獨(dú)具特色的土特產(chǎn)，我這個(gè)小導(dǎo)游都想帶你們?nèi)ビ斡[，去品嘗，可惜時(shí)間有限，我只好告訴游客們下次再來時(shí)，一定再請(qǐng)我做導(dǎo)游，到時(shí)我一定帶他們?nèi)タ催@次他們還未來。
導(dǎo)游演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：大家好!
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當(dāng)一名導(dǎo)游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個(gè)工作。
俗話說，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對(duì)導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。
有人這樣給導(dǎo)游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)，以及處理各種問題等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。
俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會(huì)。由于個(gè)體的不同，做為導(dǎo)游會(huì)利用自己的特長(zhǎng)展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識(shí)淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無窮。
當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長(zhǎng)、工人、知識(shí)分子，也有人目不識(shí)丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國(guó)的旅游業(yè)一直會(huì)呈上升趨勢(shì)。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會(huì)成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí);在使盡渾身解數(shù)時(shí)，使突發(fā)事件消失于無形時(shí);在長(zhǎng)長(zhǎng)的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游。”對(duì)于我來說，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當(dāng)好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時(shí)間是在車上，三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來學(xué)習(xí)。但我無怨無悔，因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)行業(yè)。
我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。
生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游!
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