高速演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在我們平凡的日常里，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的高速演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高速演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好！能站在這里，我心情非常激動(dòng)，同時(shí)，也充滿了感激和希望。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫，出生于1984年。20xx年自學(xué)院畢業(yè)后進(jìn)入公路局工作，曾干過(guò)測(cè)量工作，后于20xx年調(diào)入路政大隊(duì)，作日常巡查工作。20xx年1月被調(diào)入濟(jì)樂(lè)高速樂(lè)陵協(xié)調(diào)辦擔(dān)任工程科副科長(zhǎng)。并在20xx年順利的拿到交通學(xué)院土木工程專業(yè)的本科學(xué)歷。經(jīng)過(guò)6年的工作歷練，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人�，F(xiàn)在，正是你們的支持和信任，讓我有勇氣站在這里參加競(jìng)聘。今天，我要競(jìng)聘的是高速管理處中層干部，我覺(jué)得自身有以下優(yōu)勢(shì)：
一、具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
六年多來(lái)不同工作崗位的變化，使我熟悉不同部門(mén)的工作職責(zé)和規(guī)范,具備了不同部門(mén)工作的素質(zhì)和要求，掌握了搞好本人工作職位的方法和策略。能熟練掌握現(xiàn)行公路局工作規(guī)則，對(duì)于公路管理工作也容易上手。
二、具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)
工作以來(lái)，我始終不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在自己的崗位上做好每一件任務(wù)。現(xiàn)在，我人也越來(lái)越成熟，已具備了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、團(tuán)結(jié)同志，組織協(xié)調(diào)能力較好
自參加工作以來(lái)，無(wú)論是在哪一崗位，我都能夠自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局，能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活，處理問(wèn)題思路清晰，頭緒分明。特別是擔(dān)任工程科副科長(zhǎng)后的學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
如果這次競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面著手，認(rèn)真履行崗位職責(zé)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好一切工作的基礎(chǔ)。我會(huì)圍繞工作中心，緊扣工作主題，把重點(diǎn)放在措施上，實(shí)施在行動(dòng)上，不斷提高工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作，解決工作中存在的突出問(wèn)題，積極穩(wěn)妥的推行工作。
二、找準(zhǔn)定位，做好參謀
在工作中，我會(huì)在自己的`職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題，凡事從大處著眼，識(shí)大體，顧大局。
三、盡職盡責(zé)，抓好高速管理工作
我會(huì)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)工作人員做好高速管理的各項(xiàng)工作。針對(duì)管理工作的薄弱處，想方設(shè)法進(jìn)行改進(jìn)。力爭(zhēng)在我們轄區(qū)內(nèi)高速路實(shí)現(xiàn)高效、暢通、安全三項(xiàng)基本要求。
馬活馳騁，人活夢(mèng)想。人生的意義在于不斷豐富自己，拓展自己，追求自我真實(shí)的價(jià)值。生命的真諦也在于不斷追求新的，美的東西。空談?wù)`事，實(shí)干興行。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否，我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為公路事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
高速演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
非常高興這次有機(jī)會(huì)可以作為中隊(duì)長(zhǎng)代表發(fā)言，xxx站xx年的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很大肯定，這是對(duì)我們的最好鼓勵(lì)，通過(guò)努力，我們?nèi)〉昧耸〖?jí)青年文明號(hào)的光榮稱號(hào)，其他的各個(gè)方面更是有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同志們都是干勁十足，爭(zhēng)取在新的一年里頭努力進(jìn)取，扎實(shí)奮進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不怕苦不怕累，用創(chuàng)新思維思考問(wèn)題解決問(wèn)題，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓過(guò)往司乘人員稱道。在此，借全省交通系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)樹(shù)建創(chuàng)活動(dòng)的良機(jī)，結(jié)合我站實(shí)際情況，針對(duì)08年北京奧運(yùn)會(huì)即將召開(kāi)的現(xiàn)實(shí)背景，作如下承諾：
1.搞好收費(fèi)主業(yè)，工作中不恥下問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，縮短發(fā)卡與收費(fèi)速度，增強(qiáng)通車(chē)效率，為行駛高速公路的廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括文明服務(wù)，微笑服務(wù)，站立服務(wù)，委屈服務(wù)等，一一落到實(shí)處。要不斷學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處，從中得到自己的有益補(bǔ)充，另外還要把自己在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)無(wú)私的奉獻(xiàn)給大家，不藏私。
2.認(rèn)真遵守紀(jì)律，維護(hù)站規(guī)站紀(jì)，公司管理處收費(fèi)站三級(jí)下發(fā)的各種制度都要認(rèn)真遵守，同時(shí)更要監(jiān)督身邊的同志，決不因私廢公，xx公司壯大發(fā)展，美譽(yù)度與日俱增的法寶就是我們的軍事化管理制度，在日常的工作與站上的生活中這都是必須的。一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)更需要嚴(yán)格的紀(jì)律做后盾。
3.維護(hù)站容站帽，對(duì)外展示良好的企業(yè)形象，隨著在當(dāng)?shù)伛v留的時(shí)間的`增長(zhǎng)，與許多關(guān)系單位免不了互相走動(dòng)，這成為展現(xiàn)xx公司優(yōu)秀精神面貌的絕好時(shí)機(jī)，我站在這方面更是不遺余力，一方面每天都及時(shí)清理好樓內(nèi)外崗?fù)ど舷碌男l(wèi)生，另一方面在待人接物上要求大家謙遜有禮，常露笑顏，給許多到我站的外單位的人員留下了良好的印象。
4.團(tuán)結(jié)同事，互敬互愛(ài)，營(yíng)造和美大家庭，XX站就是一個(gè)溫馨的家，這是站領(lǐng)導(dǎo)與廣大一線員工們時(shí)刻努力維護(hù)的結(jié)果，在這里，大家遠(yuǎn)離都市，遠(yuǎn)離了妻兒老小，為的就是干好收費(fèi)，為的就是服務(wù)大眾，為的就是xx這兩個(gè)大。有鑒于此，大家更應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，有困難齊心協(xié)力風(fēng)雨同舟，有榮譽(yù)個(gè)個(gè)臉上有光，從不會(huì)落下誰(shuí)，丟下誰(shuí)。
5.各顯其能，為榮譽(yù)而拼搏，在新的一年里，肯定會(huì)有許多的活動(dòng)比賽等等，我站在這方面一貫作風(fēng)就是永爭(zhēng)第一，今年也不會(huì)例外，奧運(yùn)會(huì)即將打響，體育健兒不落后，咱們的收費(fèi)員也是拼勁十足，無(wú)所畏懼。爭(zhēng)取在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好的成績(jī)，為收費(fèi)站，分公司，集團(tuán)公司增光添彩。
以上就是我的發(fā)言，新年已經(jīng)開(kāi)始，前進(jìn)的號(hào)角吹的嘹亮，xx站的腳步一如既往的夯實(shí)有力，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站的工作多多監(jiān)督，這將會(huì)是對(duì)我們的最大鼓勵(lì)。
謝謝！
高速演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們：
大家好！
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘演講。
我叫**，去年通過(guò)招考在**高速公路**收費(fèi)所從事收費(fèi)工作。現(xiàn)在我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)所班長(zhǎng)。我到***收費(fèi)所正式上崗工作已有兩個(gè)多月了，卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深刻的交流溝通，恰逢競(jìng)選班長(zhǎng)，借此機(jī)會(huì)我很想把自己這段時(shí)間來(lái)的工作狀況向大家作一匯報(bào)。這次班長(zhǎng)一職的競(jìng)選，對(duì)于初來(lái)乍到的我，面對(duì)眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗(yàn)都不及大家，但我相信我有能力勝任班長(zhǎng)之職。
我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻�(gè)優(yōu)勢(shì)：
一、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，始終堅(jiān)守“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作；對(duì)待司機(jī)，敬之以禮，示之以道。以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全班人員完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長(zhǎng)工作。
二、有較為扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí)。
自參加工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過(guò)自身的學(xué)習(xí)，我深知班長(zhǎng)在整體工作中的地位、作用，熟悉班長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白班長(zhǎng)在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實(shí)可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績(jī)。
三、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。
有人說(shuō)：“年輕就是最大的資本”，也有人說(shuō)：“年輕沒(méi)有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。因?yàn)槟贻p，我沒(méi)有“做官”的經(jīng)驗(yàn)，也就不會(huì)有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢(shì)”。因此，我的口號(hào)勢(shì)“做一個(gè)徹底的平民班長(zhǎng)”！
這次對(duì)班長(zhǎng)一職的競(jìng)聘，是新形勢(shì)的需要，不但能夠充分調(diào)動(dòng)***收費(fèi)所各方面的積極性，而且還能為我們收費(fèi)工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，雖然我已熟練地掌握了收費(fèi)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)班長(zhǎng)一職的工作內(nèi)容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗，我打算從一下幾個(gè)方面改進(jìn)我們的工作，提高工作的檔次和效率。
一、搞好綜合協(xié)調(diào)，確保車(chē)輛暢通。
及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，加強(qiáng)檢查，促進(jìn)上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調(diào)一致。
二、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長(zhǎng)，承擔(dān)著宣傳報(bào)道、車(chē)隊(duì)放行、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保收費(fèi)工作井然有序。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。
從事班長(zhǎng)工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度一致，自覺(jué)地講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)形象，調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
四、當(dāng)好參謀助手，服從上級(jí)決策。
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。對(duì)外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹(shù)立良好形象。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
高速演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、親愛(ài)的同事們：
在這秋風(fēng)颯爽、萬(wàn)物豐收的季節(jié)，很榮幸能夠參加這次演講比賽，我這次的演講題目是《青春獻(xiàn)集體 無(wú)怨無(wú)悔真英雄》。
很多人會(huì)羨慕我們高速公路收費(fèi)員，他們認(rèn)為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過(guò)。因?yàn)槲覀兡軌蚶斫馑麄兊南敕�，畢竟不從其業(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，我們要以一顆平常心和飽滿的工作狀態(tài)去化解收費(fèi)中的乏味和枯燥，仍然堅(jiān)信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。收費(fèi)工作需要的苦干加巧干，最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的。要具備吃苦精神自己探索總結(jié)獲得的經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
青春是我們的'資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求，如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地，如果你是一縷陽(yáng)光，你照亮了沒(méi)一片黑暗，如果你是一粒糧食，你是否撫育了你的生命，如果你是一顆螺絲釘，你是否堅(jiān)守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫(xiě)在日記本上的一句話，今天，我重新理解這段話的含義，發(fā)現(xiàn)它撫育了深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，今天，我們有這么一群人，他們用無(wú)私奉獻(xiàn)貢獻(xiàn)為高速公路收費(fèi)站。
從我踏上這片工作崗位，就無(wú)時(shí)不刻被這些平凡的人和事所牽掛著，雖然我年紀(jì)還很小，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)我來(lái)到一個(gè)個(gè)透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口，看到我們的工作人員以路為家，以所為家，用自
己的青春和激情，默默為高速公里貢獻(xiàn)著，當(dāng)人們還沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)我們已與星辰為伍，守護(hù)這這條幾百公里的巨龍時(shí)，我被感動(dòng)了，相信我也能夠成為他們的一員。
有人說(shuō)，人生可以平凡，但不可以平庸，人生可以不偉大，但一定要崇高，我們年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以貢獻(xiàn)之心干工作，以誠(chéng)信之心迎過(guò)客。當(dāng)面對(duì)每位駕乘人員都做到“您字當(dāng)先，請(qǐng)字當(dāng)前，微笑不斷”，面對(duì)歧視和辱罵的時(shí)候，我們能夠忍耐，能夠面對(duì)挫折和困難，委屈服務(wù)做到忍，微笑服務(wù)做到甜，文明用語(yǔ)做到響，熱情服務(wù)做到誠(chéng)，這些一言一舉，無(wú)不體現(xiàn)著我們國(guó)門(mén)高速的良好風(fēng)貌。
我們?cè)谂μ岣邇?yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過(guò)程中深刻體會(huì)到，僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有過(guò)硬的服務(wù)技能和寬泛的社會(huì)知識(shí)面，特別是掌握交通地理知識(shí)尤為重要，因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì)問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)某某地方怎么走，對(duì)于那些陌生的地名，我們常常會(huì)被問(wèn)得目瞪口呆，不知如何回答。每當(dāng)司機(jī)用渴望的眼神望著我們，卻帶著失望離開(kāi)，我們看在眼里，急在心里，總覺(jué)得心里有說(shuō)不出的歉意，心里總時(shí)不時(shí)想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎。為了克服這個(gè)難題，我們利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)中國(guó)地理知識(shí)，弄來(lái)地圖，弄懂東西南北的大致地理路線，使用自己能夠再遇到司機(jī)紋路的時(shí)候能對(duì)答如流。
我是一顆螺絲釘，牢牢堅(jiān)守崗位，永不松懈，高速公路才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我是鋼鐵，規(guī)范管理是磨具，將每個(gè)人鍛造成合格的員工。不
急溪流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。只要每個(gè)人能夠規(guī)范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從自身做起，我們的企業(yè)必將欣欣向榮。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
高速演講稿5
造綠色通道，創(chuàng)一流服務(wù)
不知不覺(jué)中，**高速公路西南段已通車(chē)三個(gè)月了。從設(shè)計(jì)建造開(kāi)始，**高速就是一條與眾不同的公路。它的低路堤、六車(chē)道的建造方式使行駛在**高速上的朋友們完全有一種與周邊大自然融為一體的感覺(jué)。這么優(yōu)美的一條高速公路，自然會(huì)有一個(gè)具有完善體制的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)它，管理它。
繞城公司的每一位員工就本著樹(shù)企業(yè)品牌，創(chuàng)一流服務(wù)這一理念來(lái)營(yíng)造著這么一條綠色通道。
不管是公司的管理人員還是收費(fèi)員，我們大部分都來(lái)自于不同的崗位，有著不同的專業(yè)。不管是收費(fèi)還是管理，我們都比較的`陌生。因此，現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)就是熟練各自的業(yè)務(wù)。工作在一線的收費(fèi)員們是我們公司面向每一位顧客最直接的窗口，每一次他們微笑著的服務(wù)，井然有序的工作流程雖然只是短短的幾十秒鐘，但都在遵循著公司一套完善的收費(fèi)體制。從公司管理層建立一系列的收費(fèi)制度到每個(gè)站上認(rèn)真的貫徹落實(shí)；從每次嚴(yán)格的稽查考核到業(yè)務(wù)不斷的規(guī)范并加以糾正。其中無(wú)不反映出每一位員工的主人翁意識(shí)，及勤懇用心的工作態(tài)度。雖然各收費(fèi)站在各項(xiàng)臺(tái)帳的建立，制度的規(guī)范方面還不夠完善，處理特情的經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富。但我們相信時(shí)間會(huì)證明一切。
要?jiǎng)?chuàng)造一流的服務(wù)品牌離不開(kāi)企業(yè)文化的塑造。公司首先(來(lái)源： http://()）注重精神文明建設(shè)。我們建立起了公司的通訊員網(wǎng)絡(luò)，出版了第一期繞城簡(jiǎn)報(bào)，就“熟練業(yè)務(wù)，用心服務(wù)”這一主題進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。這不僅是外界了解我們的一個(gè)重要渠道，同時(shí)也是公司上下信息溝通的良好橋梁。明年，我們還將出版自己的刊物，創(chuàng)辦公司的網(wǎng)站，使我們的繞城公司更具活力。其次公司管理制度的建立是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂所在。在借鑒兄弟單位管理制度的基礎(chǔ)上，我們初步建立起了一套較完整的管理制度�，F(xiàn)在公司上下正緊鑼密鼓的投入到貫標(biāo)認(rèn)證的工作中。使每一位員工都按照一套我們自己編制的管理模式工作，這樣才能更好的提高工作效率，創(chuàng)造企業(yè)的效益。
雖然現(xiàn)階段的車(chē)流量不容樂(lè)觀，但公司上下的每一位員工對(duì)待工作并沒(méi)有松懈，也沒(méi)有泄氣。因?yàn)榇蠹覍?duì)公司的發(fā)展前景都抱有著足夠的信心。到明年全線貫通，才能真正反映出我們**高速的實(shí)力。
到時(shí)，在建立了完善公司體制的基礎(chǔ)上，我們定會(huì)樹(shù)立企業(yè)自身的品牌，創(chuàng)造良好的效益。讓更多的人了解繞城，了解這一條與眾不同的高速公路。
高速演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
成都自古以富庶繁華著稱于世，也以道險(xiǎn)之艱難聞名于世。有贊美成都的詩(shī)云：“美酒成都堪送老，當(dāng)壚仍是卓文君”，“春水碧于天,畫(huà)船聽(tīng)雨眠。壚邊人似月,皓腕凝霜雪�！币灿械缆吠局D險(xiǎn)的古人曰:“西蜀地形天下險(xiǎn),安危須仗出群材�！薄笆竦离y，難于上青天”。而今，高速公路構(gòu)架四方，天塹變通途，千里蜀道一日還。成都已不再遙遠(yuǎn)，蜀途也不再艱險(xiǎn)。高速公路縮短了成都與世界的距離，吸引了世人關(guān)注的目光，也吸引來(lái)了更多更多的外來(lái)人。
如果說(shuō)高速公路是一條纏繞成都連著遠(yuǎn)方的彩帶，那么我們高速公路收費(fèi)站就是鑲嵌在這條彩帶上的一顆明珠。是的。我們高速公路收費(fèi)站不僅是我們城市的入口，也可以說(shuō)是我們城市的窗口，是我們城市的名片。我們
每天面對(duì)著成千上萬(wàn)流動(dòng)著的車(chē)輛，每一聲聲從心底里喊出的“您好”，都體現(xiàn)著我們的熱情，體現(xiàn)著我們的素質(zhì)，也體現(xiàn)著成都城市、成都人文風(fēng)情的獨(dú)特魅力。今天，當(dāng)我們以暫新的精神面貌，打造成都體現(xiàn)“自然之美、社會(huì)公正、城鄉(xiāng)一體”核心思想的世界現(xiàn)代田園城市的時(shí)候，我們高速公路收費(fèi)站更是發(fā)揮著優(yōu)為重要的作用。
大家知道，高速公路收費(fèi)站顧名思義，最主要的職責(zé)就是收費(fèi)。那么，怎樣服好務(wù)收好費(fèi)就是我們每一個(gè)高速公路收費(fèi)人應(yīng)該思考，應(yīng)該盡責(zé)的問(wèn)題。有人說(shuō)，收費(fèi)嗎，不就是一手收錢(qián)，一收送發(fā)票那么簡(jiǎn)單的一件事。我要說(shuō)此話差矣。誰(shuí)要是把這項(xiàng)工作看的如此輕巧，誰(shuí)就一定不會(huì)把這項(xiàng)工作干出驕人的業(yè)績(jī)。試想，如果一個(gè)收費(fèi)人假如沒(méi)有崇高的責(zé)任感、榮譽(yù)感，在他的崗位上遇上逃費(fèi)漏費(fèi)的'，他會(huì)怎么辦，會(huì)不會(huì)違規(guī)處理；在他的崗位上遇到有人求助，需要我們伸出溫暖
之手，給予援助的時(shí)候，他會(huì)怎么辦，會(huì)不會(huì)視而不見(jiàn)冷若冰霜；在他的崗位上偶有情緒不佳，服務(wù)意識(shí)差，工作不達(dá)標(biāo)，遭到誤解、嘲弄甚至指責(zé)和批評(píng)的時(shí)候，他會(huì)怎么辦，會(huì)不會(huì)被動(dòng)、消極，從而一蹶不振。
我們高速公路收費(fèi)站，是整條高速公路建設(shè)和管理的組成部分，更是一個(gè)極其重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保護(hù)公路暢通，管好路，收好費(fèi)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站，直接關(guān)系到整條路的形象和效率，關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)中的威望，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，也可以說(shuō)我們每一個(gè)收費(fèi)人在崗位上的工作態(tài)度、工作效益都事關(guān)全局，事關(guān)重大。我們高速公路收費(fèi)人，就更應(yīng)該是一支有責(zé)任感、有榮譽(yù)感、紀(jì)律嚴(yán)明、管理高效的隊(duì)伍。記得“512”大地震時(shí)，我們xxx收費(fèi)站，在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員急災(zāi)區(qū)之所急，想救災(zāi)之所想，上下一心、團(tuán)結(jié)一直、高效、暢通、有序的工作，保證了把全國(guó)各地運(yùn)來(lái)的救治物質(zhì)及時(shí)的輸送到災(zāi)區(qū)。事實(shí)證明我們也是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。我為我工作在這樣的集體里感到自豪。
榮譽(yù)只能證明過(guò)去，不能代表未來(lái)。今天我們?cè)诮ㄔO(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)成都現(xiàn)代田園城市的建設(shè)中，我們高速公路收費(fèi)人更是肩負(fù)著重大的無(wú)可替代的責(zé)任。高速公路的發(fā)展，不僅改變了交通運(yùn)輸方式，更重要的是改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。它不僅是貨物和人員交流的載體，更是社會(huì)文明傳播的載體。
我們常說(shuō)為一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)去奮斗，必須從現(xiàn)在做起，從我們每一個(gè)人做起，從身邊的一點(diǎn)一滴的小事做起。我想，如果我們大家都能這么想：如果我是一名班組長(zhǎng)，我知道我應(yīng)該明確班組長(zhǎng)責(zé)任；切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，克服
固有的思維定勢(shì)，創(chuàng)新管理理念，嚴(yán)格按照收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求和目標(biāo)開(kāi)展好工作。如果我是一名窗口工作人員，我一定要做到按時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，不離崗，不串崗，盡職盡責(zé)，做好服務(wù)。如果我們每一個(gè)人的每一天工作日，都能自覺(jué)落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、強(qiáng)化服務(wù)觀念。我相信我們的收費(fèi)站，經(jīng)過(guò)我們大家的共同努力，一定能夠成為工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、法制化、優(yōu)質(zhì)化、規(guī)范化的服務(wù)平臺(tái)。那時(shí)，當(dāng)我們把成都建設(shè)成為令世人矚目的山、水、田、林、城”融為一體；生態(tài)良好，環(huán)境優(yōu)美；城鄉(xiāng)繁榮、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)；全面現(xiàn)代化的田園城市時(shí)，我們就可以不無(wú)自豪的說(shuō)，我們?nèi)找箞?jiān)守的工作崗位，曾為這里的建設(shè)、這里的發(fā)展，在彩虹般絢麗的高速公路上，添上了極為絢爛的一筆。
遙想古代，蜀道難，難于上青天，倘有那么多遠(yuǎn)方的文人墨客走成都；看今朝，蜀路變通途，高速公路達(dá)五洲，更是東西南北客如潮，我們高速公路收費(fèi)站站在成都的“窗口”，面對(duì)這源源不斷的天下人流、物流，朝霞里，落日下，怎能不引吭高歌一曲——“來(lái)吧，成都?xì)g迎您”。
我的演講完了！謝謝大家！
高速演講稿7
時(shí)光荏苒，我來(lái)到畢節(jié)高管處這個(gè)大家庭已有三年。三年的時(shí)光說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但我內(nèi)心深處多了一份對(duì)路政工作的認(rèn)知——堅(jiān)守。保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)是我們的工作職責(zé)，盡職履責(zé)是對(duì)自己最根本的要求。穿隧道、過(guò)橋梁、上邊坡、下路堤、宣傳進(jìn)村寨、搶險(xiǎn)救援保暢通、防汛期、抗凝凍、戰(zhàn)風(fēng)雪，只為兌現(xiàn)自己當(dāng)初的承諾。
春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日，回家過(guò)年成了每個(gè)游子的最大愿望，亦是家里人最強(qiáng)烈的期盼。但由于工作的特殊性，作為一名路政管理工作者，我們必須堅(jiān)守在自己的工作崗位上，舍小家為大家，我們的點(diǎn)滴付出成就的或許是更多家庭的團(tuán)聚，雖說(shuō)已有兩年過(guò)年不能與家人團(tuán)聚，內(nèi)些存在些許愧疚，但是看著受困返鄉(xiāng)農(nóng)名工得到幫助時(shí)的喜悅之情及過(guò)往司乘人員對(duì)路政員的欣慰點(diǎn)贊，我更加覺(jué)得我們的工作崗位越是在這種重大節(jié)假日越顯得關(guān)鍵，我們的默默付出更加充滿溫度也更加有意義。
又近年底，家里人知道除夕時(shí)我不能在家過(guò)年，于是便早早就準(zhǔn)備了年夜飯，讓我提前在家過(guò)個(gè)團(tuán)圓年，親戚朋友也都趕來(lái)，為的是更有年味。心理雖然充滿不舍，但是提前的團(tuán)圓飯卻給我?guī)?lái)了工作的動(dòng)力，也讓我能更加安心地堅(jiān)守在自己的.崗位上，我心里清楚，關(guān)鍵時(shí)刻往往是對(duì)一個(gè)人的考驗(yàn)，我只有全身心地投入到工作中，不折不扣地完成好自己的工作任務(wù)，才能給家人一個(gè)更好的回報(bào)，才不會(huì)辜負(fù)單位對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，同時(shí)也才能彰顯出自己的價(jià)值。
春節(jié)放假期間，七座及其以下小型客車(chē)免費(fèi)通行高速公路，加上天氣情況好轉(zhuǎn)，出行的車(chē)輛較平時(shí)增加多了許多，轄區(qū)服務(wù)區(qū)壓力逐漸增大。為給廣大司乘人員提供高質(zhì)量的服務(wù)和出行保障，我們每天24小時(shí)不間斷輪流在服務(wù)區(qū)值守，實(shí)時(shí)檢查供水、供電、免費(fèi)開(kāi)水供應(yīng)、食品質(zhì)量、油料供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行整改，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，食品安全放心，價(jià)格同城同價(jià)，服務(wù)優(yōu)良；同時(shí)加強(qiáng)路面巡查力度，聯(lián)合多部門(mén)及時(shí)處置各類突發(fā)事件，督促經(jīng)營(yíng)單位對(duì)破損廣告橫幅、路面垃圾等進(jìn)行清理，做好隧道照明和電力應(yīng)急準(zhǔn)備工作，為廣大司乘人員提供暢、安、舒、潔、美的通行環(huán)境。
作為一名高速衛(wèi)士，能全身心的投入到工作中完成好自己的工作任務(wù)，要感謝家人的鼎力支持和理解，只有解除思想包袱，無(wú)后顧之憂，才能確保工作取得實(shí)效，才能體現(xiàn)出不辱使命、愛(ài)崗敬業(yè)、履職盡責(zé)的精神面貌。謝謝您，我的家人！這只是我們高管大家庭的一個(gè)縮影，也許每個(gè)人的故事不盡相同，但我們都做著同樣的工作，一年有半年的時(shí)間和同事們工作生活在一起，同戰(zhàn)斗，共進(jìn)步，互幫互助，關(guān)愛(ài)隨行，謝謝您，我的同事！
高速演講稿8
青春，是一個(gè)多么美好而富有詩(shī)意的字眼！有人把它比作初升的太陽(yáng)，有人把它喻為帶露的鮮花。人們常說(shuō)：“青春年少是人生的黃金時(shí)代。”
那么一個(gè)人應(yīng)該怎樣去看待青春，看待人生的黃金時(shí)代呢？
有人認(rèn)為，趁青春年少，要盡情的享受。在這種人眼里，時(shí)髦的穿著、美味的珍肴、安逸的生活，才是青春最大的價(jià)值。為了滿足個(gè)人享樂(lè)的私欲，他們不惜貪贓枉法，損人利已，甚至明搶暗偷，謀財(cái)害命。在他們的心中不用說(shuō)人生的價(jià)值，遠(yuǎn)大的理想，就連起碼的道德規(guī)范也沒(méi)有了。這種人的青春，其價(jià)值：賤如糞土！為大眾所不齒。
也有人認(rèn)為，青春如初升的太陽(yáng)，到了黃昏不就下山了嗎？是帶露的鮮花，春天或早晨一過(guò)不就枯萎了嗎？因此，他們悲嘆青春易逝，人生幾何。于是，得過(guò)且過(guò)，無(wú)所作為，以致虛度光陰，怨天尤人。在這種人看來(lái)，把自己有限的青春投入到“無(wú)限的為人民服務(wù)中去”是太傻了，為他人謀利益，犯不著：給后人栽大樹(shù)，劃不來(lái)。這種人青春，充其量不過(guò)是一棵沒(méi)有生命的.枯樹(shù)，一池不起波瀾的死水。時(shí)間老人留給他們的只會(huì)是無(wú)言的羞愧和悔恨的淚水。
我們作為京福高速的青年員工，面對(duì)花樣年華，黃金時(shí)代，義無(wú)反顧的選擇了陽(yáng)光下這道最美麗的風(fēng)景線，選擇了這塊需用畢生的心血來(lái)澆灌的熱土。我們深知，青春不只是壯實(shí)的身體，年輕的容貌，青春應(yīng)該釋放出應(yīng)有的光和熱。在我們邁出人生這一步的時(shí)候，我們的心中早已銘刻下并非激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)。暗暗告誡自己，要時(shí)刻注意自己的形象，以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，把收費(fèi)站的窗口擦亮。要以年輕人特有的朝氣和熱情，將青春和愛(ài)心融入通往四面八方的滾滾車(chē)輪，散遍高速沿線的山山水水。
有人說(shuō)得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。在這個(gè)社會(huì)中，每個(gè)人都扮演自己的角色而各自的工作崗位就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、扮演人生角色的舞臺(tái)，熱愛(ài)自已的工作崗位，就是對(duì)崗位的意義和價(jià)值的認(rèn)同，這是激發(fā)職業(yè)熱情和敬業(yè)精神的前提。我們?cè)谄椒驳膷徫簧�，任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻(xiàn)之心干工作，以友愛(ài)之心迎過(guò)客，以滿腔熱忱對(duì)路人。
收費(fèi)員xx在收費(fèi)崗上始終把熱情服務(wù)作為工作核心。面對(duì)故意刁難，總能微笑面對(duì)。因?yàn)樗�，收費(fèi)站無(wú)大事，只有用自已的一言一行、一舉一動(dòng)才能體現(xiàn)出了高速公路的良好風(fēng)貌。
是呀，雖然我們只是普通的收費(fèi)員工，但是工作中的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)不體現(xiàn)收費(fèi)站的服務(wù)質(zhì)量和水平。在“樹(shù)京福形象，興文明之風(fēng)”的倡導(dǎo)下，我們面對(duì)每位駕乘人員應(yīng)做到“您字當(dāng)先，請(qǐng)字當(dāng)前，微笑不斷”。面對(duì)歧視和辱罵，我們能夠忍耐：面對(duì)挫折和困難，我們沒(méi)有徘徊。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜”，文明用語(yǔ)做到“響”，熱情服務(wù)做到“誠(chéng)”。
收費(fèi)員xx在下班途中，撿到巨額錢(qián)財(cái)及時(shí)交公，做完好事還不留名，直到失主拿著錦旗和感謝信來(lái)到收費(fèi)站，我們才知道，有人說(shuō)“看到這么多錢(qián)一點(diǎn)都不動(dòng)心真了不起”可她只是淡淡的一笑說(shuō)“誰(shuí)都會(huì)這樣做的”多么樸實(shí)的一句話，也正是這句話，讓我們看到了一名普通收費(fèi)員平凡中的不平凡。
正是平凡的崗位，升華了我們的生活，鑄就了我們青春的信念，萃取了人生的真諦。我們不能讓青春在無(wú)聊的享受中虛度，而應(yīng)讓青春在艱苦的磨礪中閃光：我們不能讓青春暗淡失色，而應(yīng)讓青春光彩輝煌。事業(yè)的追求和奮斗，可能使我們失去某些生活的幸福，但是正是從事業(yè)中我們找到了更高層次的幸福的源泉。
“花無(wú)百日好，人無(wú)常少年”人，在年齡上的青春是短暫的，而在精神上的青春則是永恒的。年輕的朋友們，莫讓青春負(fù)年華，青春的圖畫(huà)需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)描繪，只要我們用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待工作、對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人生，我們青春年華就一定會(huì)在高速路上迎風(fēng)飛揚(yáng)！
高速演講稿9
我叫**，20xx年畢業(yè)后進(jìn)入**高速公路，從事隧道監(jiān)控工作，主要負(fù)責(zé)隨時(shí)受理司機(jī)求助電話，對(duì)于隧道里的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，對(duì)于機(jī)電設(shè)備故障的維修等工作。
一個(gè)收獲的季節(jié)，我?guī)е篮玫你裤阶哌M(jìn)了**高速公路這個(gè)大家庭。在這段時(shí)日里，我的思想得到了最大的洗禮，在這里我邁開(kāi)了人生十字路口最重要的一步。是單位的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予我無(wú)私的教導(dǎo)，使得我從一名高速公路的門(mén)外漢逐步蛻變成一名業(yè)務(wù)能力不斷提高的老手。這兩年來(lái)，隨著單位的不斷發(fā)展，我們的隊(duì)伍不斷的壯大，我對(duì)單位的信心、對(duì)高速公路事業(yè)的熱愛(ài)也在日漸增加，我相信單位的明天會(huì)更好，單位的業(yè)務(wù)會(huì)更加開(kāi)闊。我也相信，有單位這艘航母平臺(tái)，有單位領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)，我們的明天會(huì)更加美好，我更能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我汲取了單位輸送給我的養(yǎng)料，那我改如何成為單位這棵大樹(shù)上最豐碩的果實(shí)呢？
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī)；有一種精神，看似豪情萬(wàn)丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神．那就是：愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)！我是一名普通的員工，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對(duì)待求助司機(jī)時(shí)做到“一把椅子讓人，一杯開(kāi)水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠(chéng)心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對(duì)工作的愛(ài)，對(duì)高速公路事業(yè)的愛(ài)！兩年多的工作經(jīng)歷不斷地磨練著我顆年輕的心，使得我深深地體會(huì)到，在高速公路工作首先是一件認(rèn)真的事。要把求助司機(jī)的事當(dāng)作自己的事，認(rèn)真的來(lái)做，才能贏得司機(jī)的安心和放心，才能更進(jìn)一步的提升我們**高速公路的形象聲譽(yù)。因此，在工作中我始終將工作職責(zé)放在第一位，融注著我展業(yè)路途中的智慧和汗水，闡釋著我的愛(ài)崗敬業(yè)，飛揚(yáng)青春！
愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無(wú)論在任何時(shí)候，我都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。一份職業(yè)，高速公路隧道監(jiān)控是一個(gè)工作崗位，是我賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，隧道監(jiān)控的存在，往往也是單位更好更及時(shí)的處理問(wèn)題的需要。所以，愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是單位存在和發(fā)展的需要。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)�！币�?yàn)槲覑?ài)這份工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們?cè)谶@里描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。
愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)還應(yīng)從平時(shí)的`工作做起。我們應(yīng)該不斷提高自己的工作崗位適應(yīng)能力與技巧。我上班的性質(zhì)是八小時(shí)制，四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)行輪休制，由于高速公路隧道監(jiān)控不同于其它行業(yè)，幾乎隨時(shí)都有車(chē)輛經(jīng)過(guò)，所以崗位上離不開(kāi)工作人員，對(duì)于最難熬的零點(diǎn)班，即凌晨12點(diǎn)到早上8點(diǎn)這一時(shí)間段的排班我們?nèi)匀槐３志窦胁获R虎，保證隨時(shí)及時(shí)的處理突發(fā)事故。抱著一腔熱忱，即使過(guò)年過(guò)節(jié)也照樣堅(jiān)守在崗位上，只有輪到誰(shuí)休假才休假。
兩年來(lái)，我深切感受到單位是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上的集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。很多同事都以工作為重，大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局。我深深意識(shí)到：艱難的任務(wù)鍛煉了我意志，新的工作崗位拓展了我的才能，與同事的精誠(chéng)協(xié)作培養(yǎng)了我的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)交流能訓(xùn)練我的品質(zhì)。是高速公路這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是領(lǐng)導(dǎo)民主科學(xué)的管理，是同事的熱心幫助讓我懂得了只有在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，才能做出不平凡的業(yè)績(jī)。我明白選擇了高速公路就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營(yíng)自我，發(fā)揮自己的潛力和干勁，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和無(wú)限的潛力，書(shū)寫(xiě)自己的飛揚(yáng)青春！
雄鷹在風(fēng)雪中練就堅(jiān)實(shí)的雙翅，把追求與渴望寫(xiě)在天空，用翱翔的自由與灑脫來(lái)展現(xiàn)自己的堅(jiān)強(qiáng)，我們高速公路人也正如這群雄鷹一樣，激情飛揚(yáng)，意氣風(fēng)發(fā)，我們把熱情和夢(mèng)想寫(xiě)在心里，寫(xiě)在拼搏的執(zhí)著中，只為了堅(jiān)定心中那份做好高速公路人的信念。讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來(lái)；讓我們以真摯的情感，和高速公路事業(yè)共同見(jiàn)證彼此的飛揚(yáng)青春！
高速演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
非常榮幸能夠站在這里，與熱愛(ài)高速公路收費(fèi)管理事業(yè)的各位同仁共抒熱情，互相學(xué)習(xí)。感謝管理處領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)接收考驗(yàn)，展示才能。
我叫，19___年9月出生，于___年畢業(yè)于。20___年參加工作，任___副站長(zhǎng)20___年，在市公路局工作20___年，我雖然工作經(jīng)歷較多，但我始終堅(jiān)守在高速公路事業(yè)左右，這是我樂(lè)于拋頭顱、灑熱血的行業(yè)。10幾年來(lái)，憑著對(duì)高速公路費(fèi)收事業(yè)的一片赤誠(chéng)，我在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)，辛勤耕耘，在每個(gè)崗位上都留下的鮮明的足跡，10幾年來(lái)，每年都受到優(yōu)秀表彰。
斯大林曾說(shuō)“偉大的精力是為了偉大的目標(biāo)而產(chǎn)生的�！苯裉�，我正是為了自己始終如一熱愛(ài)的事業(yè)而參加這次管理所所長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。
決心參加這次競(jìng)聘是因?yàn)槲矣X(jué)得自己具備擔(dān)任所長(zhǎng)的基本素質(zhì)和才能，主要有：
一是有不畏艱苦、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。軍旅經(jīng)歷與求知生活使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我15歲就只身離家，接收部隊(duì)艱苦生活的磨練，培養(yǎng)了我“吃苦耐勞、堅(jiān)定積極”的品質(zhì)。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)收費(fèi)事業(yè)，也熱愛(ài)學(xué)習(xí)，工作中，我既不斷地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策和省廳各類文件精神，也注重在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的動(dòng)腦動(dòng)手能力。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我始終相信“真誠(chéng)待人，就是善待自己”。我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這主要體現(xiàn)在：我遇事不含糊，辦事不拖拉，良好的工作習(xí)慣造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。工作中，我始終把保障收費(fèi)權(quán)益，保證員工安全作為重點(diǎn)，對(duì)尋釁鬧事、影響收費(fèi)的惡勢(shì)力團(tuán)伙進(jìn)行懲治打擊，維護(hù)了收費(fèi)所的正常秩序。
五是有一定的政治素養(yǎng)。作為一名老黨員，我注重自己政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的.改造，能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事，對(duì)國(guó)家、省內(nèi)大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺(jué)悟。
作為所長(zhǎng)，我的工作思路是：在管理處和所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞管理處“雙軌運(yùn)行，規(guī)范化”、“加速融合，特色化”、“規(guī)模發(fā)展，品牌化”的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，著重從“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、抓好管理效益、打造品牌形象”四個(gè)方面開(kāi)展工作：
主要包括：貫徹落實(shí)行業(yè)政策法規(guī)，加強(qiáng)全員法制意識(shí)，促進(jìn)規(guī)范管理；完善收費(fèi)管理設(shè)備設(shè)施，探尋科學(xué)化管理思路；抓好后勤，關(guān)注一線員工工作生活需要，保障員工切身利益；建立健全公開(kāi)民主的監(jiān)督及服務(wù)機(jī)制；
主要包括：以提升員工責(zé)任心，樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀為目標(biāo)，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，形成積極互助的學(xué)習(xí)氛圍；建立360度考核機(jī)制，提升員工全方位能力素質(zhì)；鼓勵(lì)員工參與管理決策，集思廣益；
主要包括：細(xì)化成本管理，倡導(dǎo)節(jié)能減耗機(jī)制，創(chuàng)建綠色環(huán)保站所；提升員工業(yè)務(wù)操作水平及服務(wù)質(zhì)量，從而提高道口通行速度；加強(qiáng)稽查工作及安保工作的力度，保證費(fèi)收環(huán)境規(guī)范安全；同時(shí)，與業(yè)主及地方單位做好協(xié)調(diào)溝通，努力開(kāi)展互惠共贏的良好局面。
打造品牌形象是個(gè)長(zhǎng)期的文化建設(shè)機(jī)制，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)目標(biāo)是外在，更要跟緊漢十文化建設(shè)步伐，自覺(jué)將站所建設(shè)與漢十精神滲透融合，提高管理人員廉政作風(fēng)，樹(shù)立員工良好職業(yè)道德風(fēng)尚，注重推行品牌形象的務(wù)實(shí)與長(zhǎng)效。
以上是我的一些淺薄觀點(diǎn)，雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么博大精深的管理綱領(lǐng)。能夠站在這里，是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)管理處號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)。坦誠(chéng)地說(shuō)，我渴望競(jìng)爭(zhēng)成功，但我更重視參與的過(guò)程，無(wú)論成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)高速公路事業(yè)的執(zhí)著。
在此，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝。
高速演講稿11
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑，是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí)，別人就會(huì)感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人，僅僅一個(gè)微笑，就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人，也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人，他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷(xiāo)保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的半年時(shí)間里，沒(méi)有為他所在的公司推銷(xiāo)出一份保單。他沒(méi)錢(qián)租房，沒(méi)錢(qián)吃飯，沒(méi)錢(qián)坐車(chē)。但是上帝在給他苦難的同時(shí)，也給了他另一種財(cái)富，那就是他學(xué)會(huì)了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑，不管對(duì)方是否在意或者回報(bào)他的微笑，他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠(chéng)。終于有一天，一個(gè)富翁對(duì)他的微笑發(fā)生了興趣，富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè)。于是，富翁提出要請(qǐng)他吃一頓好飯，可被他拒絕了。他請(qǐng)求這位富翁買(mǎi)他的一份保險(xiǎn)，于是，他有了自己的第一筆業(yè)績(jī)。他就是原一平，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō)：走向成功的路有千萬(wàn)條，微笑只是助你走向成功的一種方式，但，這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們，給他人一個(gè)微笑，成功就會(huì)漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的，一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑，它能使雙方得以溝通，建立友誼、融洽關(guān)系，這對(duì)于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。今天，我想說(shuō)，收費(fèi)站的文明服務(wù)，也讓我們從微笑開(kāi)始吧！
對(duì)于收費(fèi)站來(lái)講，雖然收費(fèi)工作是中心，但我們作為窗口行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要，兩者相輔相承，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員，但我深知，崗位小，影響大，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都影響著社會(huì)群眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑，我們的真誠(chéng)做好文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢？我認(rèn)為，這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的.態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能橫眉冷對(duì)，諷刺挖苦，而應(yīng)真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃�，用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦，真誠(chéng)地為司機(jī)送上一句：您好，一路辛苦了！使司機(jī)感到出門(mén)的愉悅，回家的溫暖，我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機(jī)心里，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù)，那么必將收到滿意的效果！只要我們真心付出，又何愁沒(méi)有真情的回報(bào)呢？
當(dāng)然，我們每天面對(duì)形形色色的駕乘人員，工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)難。收費(fèi)工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程，但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難，無(wú)理取鬧，讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻�？捎袝r(shí)我們的付出，并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間，因?yàn)樾蘼�，石林和半截河入口封閉，所有的車(chē)都要從宜良站通過(guò)，我們的工作量一下劇增了起來(lái)，開(kāi)著僅有的兩個(gè)入口，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車(chē)流量。那天我上早班，才接班不久車(chē)流量就越來(lái)越大，車(chē)輛排成了長(zhǎng)龍，正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候，一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前，我剛說(shuō)完：您好，請(qǐng)稍等！那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去！他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間，要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對(duì)不起，師傅，因?yàn)樾蘼匪圆艜?huì)造成堵車(chē)。誰(shuí)知他根本不聽(tīng)，還是一個(gè)勁地罵，最后在內(nèi)保的勸說(shuō)下，他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的，那一剎那，真正體會(huì)到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我想，個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么，一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧，影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢，自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位，就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了，漸漸的我也學(xué)會(huì)了用微笑來(lái)對(duì)待，不管對(duì)方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài)，微笑著耐心解釋。微笑有一種作用，對(duì)對(duì)手，微笑是大度；對(duì)傷害過(guò)自己的人，微笑是寬容；對(duì)陌生人，微笑是交流。所以，如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣，化解許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友，就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài)，微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會(huì)有所回報(bào)，不會(huì)微笑就像是陰天的太陽(yáng)--陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度，是人與人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，我們作為公路收費(fèi)人，只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉，才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。
親愛(ài)的同事們，工作不該再為生活增添煩惱！讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始微笑吧！讓真誠(chéng)的微笑激活我們的工作和生活！你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑。
竟是如此輕而易舉，又魅力非凡！讓我們用微笑，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美。
高速演講稿12
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是高速公路管理方所追求的，而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素。
一、收費(fèi)人員與司乘之間
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間
有車(chē)輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問(wèn)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦。
在國(guó)外有這樣的.格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是××高速第一所的收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘人員帶來(lái)一陣涼爽的清風(fēng)，在冬天，一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽(yáng)光，即使隔著窗，微笑拉近了我們與客戶的距離，消除了我們之間隔閡。試想，徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉，誰(shuí)愿意看你的臉色辦事，誰(shuí)能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象？現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)環(huán)境，微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片。請(qǐng)不要吝嗇你的微笑，因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?/p>
高速演講稿13
秋高氣爽的十月，是一個(gè)豐收的季節(jié)，今年的十月對(duì)我來(lái)說(shuō)，是改變我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)緊張而有序的半軍事化培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，
在十月二十八日**高速建成開(kāi)通之時(shí)，我有幸成為一名收費(fèi)員。我時(shí)刻提醒自己，這個(gè)崗位來(lái)之不易，是黨和政府給我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，是繞城公司給了我重塑自己的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)珍惜，我要盡快適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收費(fèi)、放行，收費(fèi)亭內(nèi)的工作看似輕松、簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來(lái)并非易事，誤判、長(zhǎng)款、短款、票據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤等等。針對(duì)我們收費(fèi)員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，站上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)操作知識(shí)，討論出現(xiàn)種種特情該如何操作，發(fā)一些業(yè)務(wù)試卷讓我們聯(lián)系，知道我們?nèi)绾翁岣卟僮骷寄�。是我們�(cè)陂_(kāi)通短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，各方面都取得了一定進(jìn)步，現(xiàn)在的我走進(jìn)收費(fèi)亭時(shí)新不慌了，見(jiàn)了司乘人員有了真誠(chéng)的微笑，碰到特情不會(huì)手忙腳亂了。通過(guò)學(xué)習(xí)和這幾個(gè)月的時(shí)間操作，我深深體會(huì)到，想要做好一項(xiàng)工作，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要有高度的責(zé)任心和良好的`素質(zhì)。高速公路收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表我們收費(fèi)站的形象。繞城收費(fèi)員真誠(chéng)的微笑更代表了天堂**的形象，更向人們開(kāi)啟了解**的第一扇窗。我覺(jué)得自己離一個(gè)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)嫻熟的收費(fèi)員還有一定距離，有更多的業(yè)務(wù)技能有待于我去請(qǐng)教、去摸索、去更廣闊的空間，充分挖掘和發(fā)揮我的智慧和才干，以我最真誠(chéng)的微笑服務(wù)于每一位司乘人員。業(yè)務(wù)我個(gè)人的力量是微薄的，但我堅(jiān)信，通過(guò)我們繞城公司每位員工的共同努力，一定能在人們心中樹(shù)立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠(chéng)信服務(wù)的形象。
讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧！
高速演講稿14
大家下午好！
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，微笑是世界上最美的語(yǔ)言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當(dāng)你給別人一個(gè)微笑時(shí)，他們會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)有教養(yǎng)的人，僅僅一個(gè)微笑就能樹(shù)立一個(gè)禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個(gè)人長(zhǎng)得很丑，四十歲開(kāi)始賣(mài)保險(xiǎn)。在他做保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的六個(gè)月里，他沒(méi)有為他的公司出售保單。他沒(méi)錢(qián)租房子，吃飯，坐車(chē)。但上帝在給他苦難的同時(shí)，也給了他另一種財(cái)富，那就是學(xué)會(huì)微笑。他對(duì)遇到的每一個(gè)人都微笑，不管對(duì)方是在乎還是回報(bào)他的微笑，他總是真誠(chéng)的，真誠(chéng)的。終于有一天，一個(gè)有錢(qián)人對(duì)他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個(gè)沒(méi)有足夠食物的人總是這么開(kāi)心。于是，富人提出請(qǐng)他吃頓好飯，他拒絕了。他要求富人給他買(mǎi)一份保險(xiǎn)，所以他取得了第一項(xiàng)成就。他就是袁，日本歷史上簽保單最多的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說(shuō)：成功有成千上萬(wàn)種方式，微笑只是幫助你成功的一種方式，但也是不可或缺的一種方式。這個(gè)故事告訴我們，如果你給別人一個(gè)微笑，成功就會(huì)逐漸向我們靠攏。所以一個(gè)微笑是有感染力的，一個(gè)微笑往往會(huì)帶來(lái)另一個(gè)微笑，讓雙方能夠溝通，建立友誼和和諧的關(guān)系，這對(duì)我們這個(gè)收費(fèi)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。今天，我想說(shuō)，收費(fèi)站的文明服務(wù)，讓我們以微笑開(kāi)始吧！
就收費(fèi)站而言，雖然收費(fèi)是中心，但作為一個(gè)窗口行業(yè)，我們建立良好的工作作風(fēng)也很重要。只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)員，但我很清楚，我們的崗位小，影響力大，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都影響了公眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠(chéng)，提供文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)？在我看來(lái)，這需要每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，流于表面，輕而陌陌，無(wú)人問(wèn)津，不能冷嘲熱諷，而應(yīng)該真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每一位司機(jī)和乘客。如果能互相關(guān)心，了解和理解司機(jī)和乘客的艱辛，真誠(chéng)的給司機(jī)發(fā)一句話：你好，你一路辛苦了！讓司機(jī)感受到出門(mén)的喜悅和回家的溫暖。我認(rèn)為這一定會(huì)解決所有的不愉快。只要我們把文明的語(yǔ)言放在司機(jī)心中，真正讓司機(jī)和乘客感受到我們的文明服務(wù)，我們一定會(huì)收到滿意的效果！只要真心付出，何必?fù)?dān)心沒(méi)有真正的回報(bào)呢？
當(dāng)然，我們每天都要面對(duì)各種各樣的司機(jī)和乘客。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。收費(fèi)永遠(yuǎn)是一個(gè)重復(fù)的、簡(jiǎn)單的、枯燥的過(guò)程，但讓收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是酷暑的環(huán)境，而是有時(shí)司機(jī)故意刁難、無(wú)理取鬧，讓人感到憤怒，但因?yàn)橹雷约旱难孕写砹烁咚俟返男蜗�，只能忍氣吞聲，委婉地解釋、勸阻。但有時(shí)我們的努力不能被理解和尊重。前段時(shí)間因?yàn)樾蘼罚趾桶虢绾拥娜肟诙缄P(guān)閉了，所有的車(chē)都要經(jīng)過(guò)宜良站。我們的工作量一下子急劇增加，只開(kāi)了兩個(gè)入口，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足交通量。那天去早班，剛接手不久，車(chē)流量越來(lái)越大，車(chē)輛排起了長(zhǎng)隊(duì)。正當(dāng)我忙著發(fā)卡的時(shí)候，一輛公交車(chē)開(kāi)到收費(fèi)窗口。我只是說(shuō)：你好，請(qǐng)稍等！司機(jī)不耐煩地喊道，“你這種人還在這里工作，還是早點(diǎn)回家吧！”他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間，想投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)驚呆了，但還是耐心的跟他解釋：對(duì)不起，師傅，因?yàn)槁肥切薜�，所以造成了堵�?chē)。但他根本不聽(tīng)，反而一直罵。最后在內(nèi)寶的勸說(shuō)下，他罵罵咧咧的離開(kāi)了。說(shuō)真的，那一刻我真的`體會(huì)到了什么是委屈，什么是不尊重，什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我覺(jué)得，個(gè)人委屈根本不算什么，絕對(duì)不能和司機(jī)鬧一會(huì)兒，影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿？既然選擇了有償工作的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多，漸漸的我也學(xué)會(huì)了微笑對(duì)待。不管對(duì)方怎么吵，我都保持平和的態(tài)度，微笑著耐心解釋。微笑有一個(gè)作用。對(duì)于對(duì)手來(lái)說(shuō)，微笑是大方的；對(duì)于傷害過(guò)自己的人，微笑是寬容；對(duì)陌生人來(lái)說(shuō)，微笑是溝通。所以，如果把微笑當(dāng)成每天工作的習(xí)慣，就可以消除很多不必要的委屈，提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機(jī)當(dāng)朋友，自然會(huì)給他會(huì)心的一笑。永遠(yuǎn)保持良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會(huì)成為一件輕松的事。
微笑的人總會(huì)得到回報(bào)，但不微笑就像陰云密布的太陽(yáng)——陰郁、無(wú)力、無(wú)望、毫無(wú)生氣。微笑是一縷陽(yáng)光，可以穿透烏云，溫暖大地和眾生。有一首詩(shī)說(shuō)：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生活就會(huì)充滿笑聲。
高速演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
上午好！非常感謝廳黨組給予的這次公平競(jìng)爭(zhēng)、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)，高速公路處長(zhǎng)競(jìng)職演講稿。我的演講題目是：拓寬發(fā)展新思路 努力開(kāi)創(chuàng)新局面。我叫***，生于1955年10月，中共黨員，正高級(jí)工程師，現(xiàn)任****副處長(zhǎng)。我的主要工作經(jīng)歷：********我之所以參加今日的競(jìng)職，我認(rèn)為有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)：
一、有公路方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。1980年**學(xué)校畢業(yè)后，又考入**學(xué)院，取得了大學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位，20xx又參加了**碩士研究生班，目前已學(xué)完全部課程，今年10月份畢業(yè)。無(wú)論是在校學(xué)習(xí)還是學(xué)歷進(jìn)修，學(xué)的都是公路道橋?qū)I(yè)，對(duì)公路管理業(yè)務(wù)有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。參加工作后的前18年間都在搞設(shè)計(jì)工作，先后在京石、石黃、京秦、京滬高速公路及多條高等級(jí)和一般公路項(xiàng)目中擔(dān)任技術(shù)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人，其中獲得交通部?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和省級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)
一、二等獎(jiǎng)共7項(xiàng)。自1997年至20xx年底又一直參加高速公路的建設(shè)，同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目辦派駐**路建設(shè)項(xiàng)目督查組組長(zhǎng)，通過(guò)大量的實(shí)踐，積累了施工管理，運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
二、有統(tǒng)領(lǐng)全局的管理優(yōu)勢(shì)：自參加工作以來(lái)，就一直在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，尤其在**高速公路建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理期間曾分管過(guò)人勞、政工、計(jì)財(cái)、辦公室、經(jīng)營(yíng)，還擔(dān)任著工會(huì)主席和ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作管理者代表，通過(guò)多年和多方面的鍛煉，使自己更加全面、更加成熟，并且掌握了更多的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，具備了駕馭全局的能力，演講稿大全《高速公路處長(zhǎng)競(jìng)職演講稿》。
三、有敢為人先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：都說(shuō)“山難移、性難改”，我無(wú)論在什么崗位，都有一種爭(zhēng)強(qiáng)好勝性格，敢為人先的精神。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，總是想方設(shè)法把工作干好，干出個(gè)明堂。以下是幾個(gè)具體的事例：
1、人事管理方面，始終堅(jiān)持任人惟賢的原則，嚴(yán)格人事制度和紀(jì)律。在我的建議下，京滬高速建處初期就率先推行了人員聘任制，選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹俊，F(xiàn)在，他們都已在各個(gè)崗位上擔(dān)任了重要職務(wù)，并且取得了優(yōu)異成績(jī)。
2、財(cái)務(wù)管理方面，自己親自起草編寫(xiě)財(cái)務(wù)制度，同財(cái)務(wù)人員一起嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、控制各方面開(kāi)支，強(qiáng)化預(yù)算管理，在歷次財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)中均順利過(guò)關(guān)，并得到好評(píng)。
3、政工管理方面，加強(qiáng)對(duì)職工的思想道德教育，尤其在京滬高速建設(shè)期，項(xiàng)目大，資金多，每個(gè)項(xiàng)目工程師手中都有一定的`權(quán)力，稍有不慎就會(huì)陷入受賄的泥潭。自己本著對(duì)黨對(duì)國(guó)家對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定出臺(tái)了一系列廉政建設(shè)規(guī)定，并與每個(gè)職工簽訂了廉政責(zé)任狀。在整個(gè)建設(shè)期，沒(méi)有一人出現(xiàn)大的問(wèn)題。在運(yùn)營(yíng)管理期間，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育，積極開(kāi)展?fàn)幮莿?chuàng)號(hào)活動(dòng)，在通車(chē)不到兩年內(nèi)，所有收費(fèi)站服務(wù)區(qū)，路政隊(duì)，全部成為“青年文明號(hào)”單位，近兩年又先后在我處產(chǎn)生了省交通系統(tǒng)惟一的省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)桿單位，和一個(gè)個(gè)人標(biāo)桿先進(jìn)，在全省開(kāi)展“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”的活動(dòng)中，我處每年都被評(píng)為先進(jìn)單位。
4、經(jīng)營(yíng)管理方面，不斷更新經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)行目標(biāo)管理。我一方面著手改善服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，一方面探索服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。20xx年，我們將服務(wù)區(qū)汽修廠經(jīng)營(yíng)推向市場(chǎng)，使經(jīng)濟(jì)效益從每年36萬(wàn)，迅速提高到每年340萬(wàn)。經(jīng)過(guò)努力，四個(gè)服務(wù)區(qū)全部被評(píng)為星級(jí)服務(wù)區(qū)，其中滄州服務(wù)區(qū)被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)區(qū)，并且被立為全省服務(wù)區(qū)的“學(xué)習(xí)標(biāo)桿”，這是對(duì)我們工作的極大肯定。
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