點滴小事演講稿

　　演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在不斷進步的時代，演講稿對我們的作用越來越大，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的點滴小事演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

點滴小事演講稿1

　　在我平淡無奇的生活里，有許多為我們奉獻的人，但是又有很多人忽視了他們用血和汗換回來的勞動成果，這天發(fā)生的事情真令我義憤填膺!

　　這天早上，我像往常一樣出去散步，每次第一眼看到的都是清潔工人忙碌的身影。看!他們揮汗如雨，汗珠順著頭發(fā)滴下來，但在我心中，這滴汗比珍珠更璀璨，比露珠更晶瑩。這些清潔工人每一天都起早貪黑地工作著，他們無怨無悔，無論是風(fēng)吹雨打，還是電閃雷鳴；無論是驕陽似火，還是寒風(fēng)刺骨，他們從未間斷。他們衣服上的污跡寫滿了歲月的'寒霜；記載著奉獻的真誠。正當我的思維如潮水般奔騰的時候，一塊巨石阻擋了我的去路：一位身穿華麗衣服的少女走了過來，順手扔下了許多瓜子殼，緊之后還吐了一口唾沫在地上，然后便揚長而去。那個清潔工人用自我辛勤的勞動為換來大家干凈優(yōu)美的環(huán)境，而她卻……從表面上看，這個少女和清潔工人構(gòu)成了鮮明的比較，少女身穿的衣服很漂亮迷人，而清潔工人的衣服卻污跡斑斑；但從內(nèi)心來看，又有著天差地別，那個少女沒有清潔工人的辛勤也就罷了，但她連最基本的舉手之勞都做不到!“東莞因你而禮貌”，如果人人都像那個少女一樣，難道我們東莞就能創(chuàng)造一個禮貌城市嗎?我真想對哪個少女說：“清潔工人雖然外表不好看，但是他們?nèi)ビ兄�一顆如夜明珠般閃亮純潔的心，他們甘愿奉獻自我的青春來為大家服務(wù)，他們?yōu)樽鎳�奉獻出一切力量，他們就像花生一樣，樸實無華，默默無聞，從

　　不計較名利，即使成熟了也無聲無息。而你呢?你就好像蘋果，石榴，桃子那樣，把鮮紅嫩綠的果實高高掛在枝頭上，只求表面光彩，華而不實!”忽然，一個熟悉的身影從我眼前閃過，哦，是那個清潔工人，只見她默默地把地上的瓜子殼掃干凈，然后用紙巾把那團唾沫包好，扔進果皮箱里……

　　眼前的一幕扣動了我的心弦，讓我感慨萬千：人要做有用的人，外表不好看并不重要，重要的是要有一顆純潔無瑕的心，只有心靈的美，才是真正的美。

　　啊，我愿化為天使，保佑人間；我愿化為甘露，滋潤綠葉；我愿化為花兒，把芳香帶給到世界；我愿化為流星，把光明帶到黑夜，讓黑夜不再漫長；我愿化為燃燒的火把，把激情和溫暖帶到冬天，讓冬天不再寒冷。

點滴小事演講稿2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，工友們

　　大家好！我是來自鎳鐵安環(huán)部的潘永利，很高興能參加此次演講，我演講的題目是《安全點滴小事，幸福常伴左右》。

　　時光荏苒，我進入鎳鐵安環(huán)部工作已經(jīng)快兩年了。兩年間，“注意安全！”是工友們最常見的問候語。“安全第一”、“確保安全生產(chǎn)零隱患”等醒目的標語更是伴隨著我們每天上下班的匆匆時光。

　　安全，是一個永恒的話題，安全是一個不朽的故事，安全也是一首人們常唱的歌，它滲透在我們?nèi)粘Ｉ�活的點點滴滴中，關(guān)系到我們的生命，牽系著每一個家庭的幸福和社會的安定和諧。平安、吉祥、健康、幸福生活，是人們心中永恒的追求. 每一個鎳鐵員工從踏入公司大門的第一天開始，就不斷地的接受安全教育。“安全第一，預(yù)防為主”，我們銘記在心，我們時時刻刻在強調(diào)，隨時隨地在狠抓，堅持不懈的在監(jiān)督考核，但是為什么一出事故，排查事故原因，結(jié)果就是“違章”呢。我想不會有人對安全操作規(guī)程有任何懷疑，這些都是血的教訓(xùn)凝結(jié)而成的，每個人都對安全操作規(guī)程耳熟能詳，但為什么總是不能落實到行動上？究其原因就是大家總是抱著蒙混過關(guān)的思想，懷著僥幸心理，心里頭沒有繃緊安全生產(chǎn)這根弦，缺乏安全意識、責(zé)任意識和危機意識，這是安全生產(chǎn)絕對無法容忍的。

　　有資料顯示，在安全責(zé)任的事故中，90%以上的事故是責(zé)任人心存僥幸，安全措施未做到位而造成的。在企業(yè)的安全生產(chǎn)實踐中正是一些人心存僥幸思想，才導(dǎo)致了事故的發(fā)生，輕則設(shè)備受損，重則人身傷亡，給自己的家庭增添了痛苦，給公司造成損失。如果每個人能夠樹立“先安全后生產(chǎn)”的思想，時時刻刻嚴格按操作規(guī)程辦事；檢查到位，措施到位，那么諸多的事故都是可以避免的。

　　在每一個生產(chǎn)崗位上，一個看似微不足道的違章行為造成嚴重后果的例子數(shù)不勝數(shù)，一個煙頭出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方，就有可能造成嚴重的火災(zāi)或爆炸，就有可能導(dǎo)致多人死亡或重傷。有多少次事故都是煙頭惹的禍。記得幾年前，吉林中百大廈的那場大火，就是因為一個員工不小心把煙頭丟在倉庫中沒有踩滅，結(jié)果導(dǎo)致54人死亡、20多人受傷、直接經(jīng)濟損失達到了幾百萬元；再如20xx年鐵嶺鋼廠鋼水包脫落導(dǎo)致32人死亡，20xx年某廠在大修爐礦后電爐投電生產(chǎn)出現(xiàn)噴爐事故，導(dǎo)致6名現(xiàn)場作業(yè)人員受到不同程度的燙傷。這些血的教訓(xùn)足以說明安全生產(chǎn)每一個細節(jié)的重要性。

　　安全生產(chǎn)，是關(guān)系我們每一個人生產(chǎn)生活的大事，不要以為只要不牽涉自己，安全工作都是別人的事，只有身邊的大環(huán)境安全了，自己所處的小環(huán)境才是安全的'。“城門失火，殃及池魚”。 當看見身邊的人違反操作規(guī)則時，我們應(yīng)該不怕得罪人，嚴肅認真的提醒；當發(fā)現(xiàn)哪怕是微小的安全隱患時，我們也必須全力排除，避免造成更大的損失。安全生產(chǎn)，不僅是安全管理部門的份內(nèi)工作，更是我們每位生產(chǎn)員工責(zé)無旁貸的義務(wù)。回憶歷史，多少安全事故都是因為個別人的疏忽大意造成了無法彌補的遺憾。 “前車之鑒”告誡我們，安全工作只有起點沒有終點，現(xiàn)如今的預(yù)防工作重中之重旨在提高職工的防范意識和安全操作規(guī)程執(zhí)行力度。

　　“從根源上解決問題，才能把瘟疫消滅在萌芽狀態(tài)”這句話始終鞭策著我的人生。在工作中，要投入更多的安全責(zé)任心，多一聲提醒、多一聲詢問、多次一檢查，按照工作的各種預(yù)案，采取相應(yīng)安全保護措施，工作中膽量要小、工作要細，提高自我安全防護意識，不怕麻煩，不簡化作業(yè)程序，老老實實按照安全生產(chǎn)的操作規(guī)程和規(guī)章制度辦事，最大限度的降低安全隱患。只有這樣，安全生產(chǎn)才能得到可靠的保證。

　　工友們，每一天都是一個美好的開始，每天的安全生產(chǎn)工作都需要在我們的群策群力中，不斷的改進和加強。讓我們共同托起鎳鐵安全生產(chǎn)的天空，時時刻刻銘記：安全警鐘長鳴，安全伴我同行! 讓我們齊力打造安全生產(chǎn)屏障，共鑄鎳鐵輝煌！

點滴小事演講稿3

尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

　　早上好!

　　我講的題目是：關(guān)注細節(jié)，從小事做起。

　　學(xué)校是培育人才的搖籃，是祖國棟梁成長的地方，是塑造美好心靈的'凈土。作為學(xué)生的我們，每個人的日常生活、學(xué)習(xí)都是由一件件小事構(gòu)成的，我們不能對這些不起眼的小事敷衍而行或輕視懈怠。請記住：關(guān)注細節(jié)，生活無小事。所有成功者，無不是從小事做起，無不是關(guān)注自己身邊的每一個細節(jié)。

　　讓我們看看，在校園生活中，我們有好多好多的小事，我們做到了嗎?比如：踏著朝陽邁進學(xué)校，我們是否見到了紙屑、果皮、食品袋，撿一撿呢?課間十分鐘，我們是否做到了不追逐打鬧，輕聲慢步過走廊，上下樓道靠右行呢?我們，愛護公用設(shè)施、關(guān)愛生命、團結(jié)同學(xué)、禮貌待人、樂于助人、認真聽講了嗎?踏著夕陽，我們是否想過我今天收獲了多少，有什么快樂嗎?等等。這些小小事都需要我們具有一種鍥而不舍的精神，一種支持到底的信念，一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責(zé)任心，一種沒有任何借口的行為準則。只有這樣，我們才會成功，才會勝利，才會成為強者，才會屹立于不敗之地。

　　同學(xué)們，讓我們關(guān)注好細節(jié)，從小事做起吧!

　　我的國旗下講話到此結(jié)束，謝謝大家!

點滴小事演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　大家好！

　　今天能有機會參加班主任經(jīng)驗交流會，我感到很激動，激動的同時內(nèi)心也有些不安，因為和在座的各位經(jīng)驗豐富的班主任相比，我還處在學(xué)習(xí)階段，更談不上什么經(jīng)驗，其實就是自己平時工作的一點做法，沒有條條框框，更沒有高深的理論。就是想和老師們交流一下，學(xué)習(xí)一下。今天，我和老師們交流的題目是《點滴小事鑄就和諧班級》。參加工作十多年了，在班主任崗位上也已經(jīng)摸爬滾打了快10年了。在這些年中，我一直擔任低年級的班主任，當了3年二年級的班主任，6年一年級的班主任，正是因為這個原因，我覺得自己也有點孩子化了。我愛和我的學(xué)生們在一起，愛看他們那單純清澈的眼睛以及聽他們那無所顧忌的笑聲。接下來我就把自己做班主任工作的成敗得失、酸甜苦辣和大家一起分享。

　　首先，我想說學(xué)生的安全教育，安全無小事，安全重于泰山。只有抓好安全教育，才能談教學(xué)質(zhì)量，才能談其他方方面面。每天放學(xué)我都囑咐孩子們要注意交通安全，周五放學(xué)更是大肆強調(diào)。（到家別動藥瓶子，因為農(nóng)村，每家都有農(nóng)藥，不要到河邊、池塘邊去玩，別自己用電器等）我也經(jīng)常利用班會對學(xué)生進行食品、溺水、用電以及消防安全的教育。有的時候利用圖片資源，對學(xué)生進行安全實例教育。比如去年的12.9特大交通事故，通過教育大大增強了學(xué)生的安全意識。當然，也會有一些突發(fā)事件，比如：學(xué)生的頭疼發(fā)燒，我都會第一時間通知家長，來把孩子接走。有的同學(xué)鼻子流血，我也會親自采取一系列的止血措施。（比如在耳朵上壓小磚頭，舉起相對的手臂等）孩子們磕著碰著，我也會及時對學(xué)生的傷口進行處理。

　　班主任的工作可謂是越細越好，你想的越全面，做的越實在，班內(nèi)秩序就越井然有序，班風(fēng)也會別有一番景象。那么，有一個好的班干部組織，會給我們的工作起到推波助瀾的作用，我們班的班干部都是由全體同學(xué)民主選舉產(chǎn)生，并且每件事都要求班干部起模范帶頭作用，這樣一來勢必會影響的其他同學(xué)的熱情。無論是學(xué)習(xí)習(xí)慣還是養(yǎng)成習(xí)慣都會慢慢變好。衛(wèi)生、紀律也不用你天天扯著喉嚨囑咐。作為班主任只是依靠班干部那是遠遠不夠的，必須以身作則。我每天到學(xué)校我做的第一件事就是打掃衛(wèi)生，自己拿起掃帚掃衛(wèi)生區(qū)，孩子們打掃教室，（我打掃衛(wèi)生有三個原因，1、是孩子們太小拿不動掃帚，也不知道怎么掃地；2、自己參與打掃衛(wèi)生可以節(jié)約時間，不影響上課；3、可以增進師生之間的感情和班級凝聚力。）這時候沒事的'孩子們就會跑過來幫我忙。有的時候他們還指揮我干活，老師你那個地方?jīng)]掃干凈，這個時候我就會說，同學(xué)們我們都要聽這位同學(xué)的話好好干掃干凈，就這一句話同學(xué)們笑了，我也笑了，師生的關(guān)系更微妙了，同學(xué)們干的也更帶勁了，所以我也愛在這種環(huán)境下和孩子們一同勞動。

　　我們班的學(xué)生對我很熱情，也可能是低年級孩子的性格所決定的。下課后經(jīng)常會圍著老師轉(zhuǎn)，問這問那，說自己開心或煩惱的事情。但是我在孩子的成長和學(xué)習(xí)上要求還是很嚴格的。每當這個時候，我都特別開心，陪他們聊天。有的時候就問“你早上吃的什么飯啊？”“昨天晚上看電視了嗎？”“在家你最聽誰的話呀？”別看這些簡單的小問題，你能從中獲得很多信息。能了解孩子的精神狀態(tài)。在這種輕松的聊天氛圍下，自然而然地提出對他們的一些要求，比如：晚上要早睡覺，少看電視劇，早上一定要吃飯等，他們會很聽話，效果也非常好。（效果是通過家長反饋回來的，有一些家長見了我就說，以前孩子不吃早飯，現(xiàn)在吃了。也有的家長說孩子愛看電視，家長看到什么時候，他就看到什么時候。現(xiàn)在不看了早早就睡覺。有的家長還說家長說十句不如老師說一句。可見我們老師的話對低年級孩子那可真是比太上老君的仙丹還管用。）

　　相信老師們都在課堂上因為這事那事的對學(xué)生大發(fā)雷霆，我也有過多次這樣的事情，那么在雷霆之后，老師們有沒有反思過呢？我們又該怎么處理呢？有一次上課，要學(xué)《角》這個新知識點，因為這個知識很抽象，為了讓教學(xué)效果更好，我就在上課前講：上課要注意聽講，不要說話，積極發(fā)言。這時候我發(fā)現(xiàn)有一位學(xué)生居然在玩一把新尺子，（因為學(xué)角，每個同學(xué)都新買了一把尺子）根本就沒有聽我說話。我心里當時就有一股怒火蹭蹭往上竄，我馬上奪過他的尺子，劈頭蓋臉的把他批了一頓，然后把他作為一個反面例子來教育其他孩子們。只見他臉紅的站在那里，在我們四目相對時我讀出了他眼里表現(xiàn)出來的委屈與怨恨。由于當時比較生氣，也沒有再理他隨后我就上課了，這節(jié)課與我所想的效果正好相反，沒有那咋咋呼呼的情境，也沒有爭相舉手的現(xiàn)象，我徹底失敗了。當我回到辦公室，腦海中總是浮現(xiàn)剛才的一幕幕。我就反思：當時我如果可以好好的冷靜一下，輕輕的走過去，摸著他的頭說：“你要好好聽課，好好學(xué)習(xí)，老師期待你這節(jié)課好好表現(xiàn)”那他一定會意識到自己的不對，同時會更喜歡學(xué)習(xí)，這節(jié)課他也會表現(xiàn)的更好，不會覺得沒有面子。那將會是另外的一幕。其實，我們每年班主任經(jīng)驗交流會都會提到這樣的案例，但我聽過之后就忘了。因此遇到如此的事件一定要沉住氣兒，果斷處理。在這個案例中就是如此，如果我可以冷靜一點，多思考一點，當時來一點冷處理那么對孩子的成長和學(xué)習(xí)就會更有好處。

　　不完成作業(yè)的同學(xué)，我相信每個班級都有，我班里的胡鵬帥同學(xué)，平時做作業(yè)經(jīng)常是不完成，周末作業(yè)中表現(xiàn)更為明顯。每次開學(xué)回來，我有時對其暴風(fēng)驟雨的批評，發(fā)現(xiàn)不管用又對其和風(fēng)細雨的勸誡，但效果一直都不明顯。為了能夠改變這種狀況，我先后與其家長打過幾次電話，告訴他孩子的作業(yè)狀況，一開始家長也只是幾句應(yīng)承話“在家問他作業(yè)寫完了嗎？他說寫完了啊！”后來，我就在周五家長接孩子的時候與家長見面，在學(xué)校里管孩子是我們的事情，為什么孩子在學(xué)校作業(yè)都能完成啊？在家里就做不完呀？你是家長，是孩子最親最近的人，必須得盡一定的責(zé)任，你不能幫孩子檢查作業(yè)的對錯，但最起碼得監(jiān)督到位，保證作業(yè)按質(zhì)按量完成。一次的交流，也許起不到顯著的效果，但是此后只要是該生出現(xiàn)類似問題，我總會與家長積極溝通，強調(diào)家長監(jiān)督的重要性，終于在我的不懈努力下，家長逐漸改變了觀念，知道了家長應(yīng)付的責(zé)任，而孩子也漸漸能在家完成作業(yè)了，而且作業(yè)質(zhì)量也在不斷提高。

　　親愛的老師們，班主任工作是辛苦的，但也是其樂無窮的，只要我們真誠地奉獻一顆愛心，真摯的捧著一顆真心，在實踐中不斷完善自己，揚長避短，竭盡全力，讓每一個學(xué)生都體會到你的真心，你的愛心，那么你一定會收獲更多愛心，更多的快樂，才能真正讓學(xué)生實現(xiàn)自己的人生價值，才能真正體現(xiàn)教書育人的偉大理想。

　　剛才的發(fā)言，如有不當之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師多提寶貴的意見！

　　謝謝大家！

點滴小事演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

　　大家好！

　　我演講的題目是《從點滴小事做起為農(nóng)行事業(yè)添彩》。

　　朋友，你讀過汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書嗎？聯(lián)系到農(nóng)行業(yè)務(wù)，這本書的字字句句都給了我許多有益的啟示。我尤其對書中關(guān)于“做大事和做小事”的體會更為深刻。

　　汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中講的好：“我們普通人，大量的時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好，做到位，就已經(jīng)很不簡單了。”是的，回味銀行工作的點點滴滴，我的確感到做為一名普普通通的基層柜員，能把自己所在崗位的每一件小事做好，做到位，不是一件很簡單的事。

　　1999年，當我走出了指點江山，激揚文字__理工大學(xué)校園，雄心勃勃，熱血沸騰，我也想干一番轟轟烈烈的事業(yè)，但我沒想到被分配到__農(nóng)行任營業(yè)部一線柜員。我也曾困惑過，我失落過，總感覺在這么落后的地方，從事這么瑣碎的工作，怎么能夠?qū)崿F(xiàn)心中的遠大理想和抱負呢？每天都做著一些不起眼的小事，每天都重復(fù)著同一個業(yè)務(wù)流程，多么的枯燥單調(diào)？把錢幣從零換整，從整換零，幾袋子的殘幣，幾箱的硬幣，花費我們幾個小時，多么的乏味？經(jīng)常加班加點，吃了飯工作，工作完吃飯，很少有與家人共享溫馨與歡樂的機會，多么的無聊？

　　曾經(jīng)有一件極為平常的小事，影響了我對柜員服務(wù)工作的看法。剛做柜員臨柜不久，有一個客戶拿著1999年的活期存折前來取款，可是當我錄入電腦時查不到有關(guān)的資料，該客戶馬上情緒激動跟我發(fā)火，說存折上的100元不見了，要我們賠償。我急得面紅耳赤，束手無策。這時，我們營業(yè)部主任走了過來，一邊問明原因，一面向客戶耐心說服解釋，并誠懇的留下了客戶的`聯(lián)系電話。由于時間較長，程序多次升級，活折又能通兌，人員更迭，查找資料的難度可想而知，我們主任抽調(diào)人員專程到20余里外的檔案室查找，經(jīng)過五名人員一天的查找，翻閱資料200余冊，終于把客戶在兄弟處所用儲蓄卡取現(xiàn)的傳票找了出來，給了客戶一個滿意的答復(fù)。事后客戶給我們行送來了一面繡著“竭誠待客服務(wù)優(yōu)良”的錦旗。并把在其他金融機構(gòu)的存款都存到了我們農(nóng)行，現(xiàn)在日均存款保持100多萬元。通過這件事，我覺得柜員的工作看似簡單，其實并不簡單，我們的辛苦和勞動也不會徒勞，這金燦燦的錦旗，這日均上百萬元的存款，不就是客戶對我們工作成果的最好回報么？

　　細細品味汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》，我漸漸明白了做柜員工作的重要性；細細想來，農(nóng)行偉大事業(yè)不是從我們每位柜員的一點一滴做起的嗎？正是我們每個員工通過千篇一律，周而復(fù)始看似簡單的工作，才成就了我們農(nóng)行的偉大事業(yè)。

　　一個人不能只看到自己工作簡單的一面，而忽視了工作成就的另一面。中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的做起。其實每種工作都有它的艱辛和幸福，只是各人對工作的態(tài)度有所不同罷了。如果你用積極上進的態(tài)度去面對工作，你就會感覺到工作著的本身就是幸福，就是快樂；如果你用消極冷漠的態(tài)度去對待工作，你就會感覺到工作就是活受罪，就是太無聊。對后者如果改變一下自己的思維方式，那就是另一番景象，得到另一種收獲。試想：當檢察官的看到被自己審查的罪犯，被繩之以法，受到應(yīng)有的懲罰，使國家和人民的利益得到保護時，就會感到有一種至高無上的滿足；當教師的看到自己的學(xué)生桃李滿天下，為國家做出重大貢獻的時候，對自己的工作就會有一種神圣和偉大的自豪感覺；當銀行工作人員付出大量艱辛爭取到一個優(yōu)質(zhì)客戶或通過多種渠道收回一筆多年陳欠貸款時，他們的幸福就溢于言表……

　　在營業(yè)部工作期間，我既搞好結(jié)算服務(wù)，又堅持柜面監(jiān)督，于是練就了慧眼識假的真功夫，一次，我曾成功地截獲了一張仿真性極強，金額為500萬元假銀行匯票。行長曾開玩笑地說，“小同志，不簡單，你給我們農(nóng)行避免了500萬元的經(jīng)濟損失，你可立了大功了”。此時，我才真正地感到我從事的工作又是多么的偉大。假如我粗心一點，我們農(nóng)行要損失500萬元，這雖是一點小事，但弄不好，可要鑄成大錯。我真心感受到了這一崗位的重要性，行長的贊揚，同志們的口碑，使我確實愛上了柜員這一崗位。在我們的共同努力下，縣行營業(yè)部榮獲全市“優(yōu)質(zhì)支付結(jié)算先進單位”，保持了自99年以來的農(nóng)總行級“青年文明號”榮譽稱號，我們女員工專柜榮獲菏澤市“巾幗建功示范崗”，成為全縣><唯一一家獲此殊榮的金融單位。取得了這么多的榮譽，這不正是大家對我們所做工作的最好回報嗎？>

　　我們是金融服務(wù)業(yè)，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是立行之本，而我們一線柜員的工作，更是服務(wù)中的服務(wù)，一線柜員的服務(wù)質(zhì)量代表了農(nóng)行人的整體形象，柜員的一句輕聲的問候，一絲甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷，就能為我行維護住一大批客戶，也許這些客戶正是我們花很多公關(guān)費用也不一定能搞定的黃金客戶，而我們無心的怠慢就失去客戶群體，很多的優(yōu)質(zhì)客戶。只有把客戶滿意做為首要目標，扎實的工作，用心地服務(wù)，把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到農(nóng)行人的真誠，我們才能在這個細節(jié)致勝的時代立于不敗之地。

　　現(xiàn)在的市場競爭就是細節(jié)上的競爭，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭，我們已經(jīng)到了細節(jié)致勝的時代。做為一名農(nóng)行的普通員工，只有在日常的服務(wù)工作中關(guān)注每一個行之有效的細節(jié)，對自己工作的反饋和分析，不斷的進行反思，提出合理的改革意見，實行行之有效的優(yōu)化改進，才能不斷的創(chuàng)新服務(wù)，才能使我們不斷提高自我，追尋到人生的真正價值，才能實現(xiàn)自己的理想和諾言，才能使我行在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

　　“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深”，浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融匯而成的，茂盛的森林是由千百棵樹連接而成的，驕人的業(yè)績是由細小的成功凝聚而成的，而我們農(nóng)行今天的成就，也是由我們每位農(nóng)行人，在平凡的崗位上所作出的一點一滴的貢獻匯聚而成的。

　　偉大來自于平凡，細節(jié)決定著成敗，是龍就要騰飛，是金子就要發(fā)光。不能做遨游九天的巨龍，我們就做一只蚯蚓吧，為農(nóng)行這棵小苗快速發(fā)展壯大，去施肥輸氧；不能做參天的大樹，就做

　　一只默默無聞的小草吧，農(nóng)行的“金鑰匙”春天是美麗的，只要我們從點滴小事做起，就一定能為農(nóng)行事業(yè)增添綠色，增添光彩，增添希望。奮斗吧朋友，“一朵花開不是春，萬紫千紅春滿園”，讓我們張開雙臂共同擁抱這個美麗的春天吧！

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