競聘主管崗位的演講稿

時間：2021-05-12 12:32:10 演講稿我要投稿

競聘主管崗位的演講稿（通用5篇）

　　演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現在社會，用到演講稿的地方越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的競聘主管崗位的演講稿（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

競聘主管崗位的演講稿（通用5篇）

　　競聘主管崗位的演講稿1

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：

　　一、客服存在的問題有哪些？如何解決？

　　二、我的優勢。

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

　　1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。

　　舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規范用語不規范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面。

　　請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

　　如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

　　二、我的優勢，分為3個方面

　　心態：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現了

　　客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

　　4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。

　　最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

　　謝謝大家！

　　競聘主管崗位的演講稿2

　　大家好。我叫xxx，在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓主管崗位！

　　下面我簡單介紹一下我自己。

　　我今年xx歲，黨員，xx學歷，工程師職稱。xx年參加工作，xx年進入電視臺，先在電視臺技術口工作x年，隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話，首先要歸功于領導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意！

　　首先，我勤奮、好學、樂于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導，采用科學的方法做好人力資源工作。

　　其次，我善于觀察，能及時發現問題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對性強，務實、塌實。

　　第三，我善于溝通，組織能力較強，具有團隊精神，這是做好人力資源工作的`重要保障。

　　尊敬的各位領導、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。

　　我的具體工作思路是：在配合部門領導做好部門各項常規管理工作的基礎上，重點抓好以下環節，使我們的人力資源培訓工作能夠在一個較高的基點上起步，獲得迅速的發展：

　　首先，在配合部門領導進行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。

　　一、營造良好用人環境。堅持以人為本的量才標準，把業績，能力，知識，品德作為衡量人才的主要標準，重學歷資歷而不唯學歷資歷，不拘一格選拔人才，創造一個“肯努力，有能力，就一定有機會”的用人環境！

　　二、績效掛鉤。促進績效進步，調動全中心積極創造業績的主動性。通過可行而有效的激勵措施，保證讓有業績的員工看到效益，看到實惠。

　　三、精簡，高效，滿負荷。對各部門承擔的職能和業務流程進行認真梳理，減少中間環節，避免無謂浪費，提高工作效率。

　　四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進能出，優秀人才脫穎而出的體制。

　　其次，在員工培訓方面，做到以下幾點。

　　第一，建立健全規章制度，確保培訓工作有章可尋。

　　俗話說，無規矩，不成方圓。科學、完善的規章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結合企業的實際，認真編制、修訂和完善各項規章制度，完善我們的人力資源體系。

　　第二，認真開展調查研究，確保培訓工作有的放矢。

　　我要秉承“培訓就是服務”的理念，嚴格貫徹執行“干什么學什么，缺什么補什么”的培訓原則，充分了解業對于員工素質的整體要求，根據需求制訂相應的、切實可行的培訓計劃，實施有針對性的工作，使培訓工作真正成為企業發展壯大的“助推器”。

　　第三，引入目標管理機制，確保培訓工作有條不紊。

　　在培訓管理工作中，我不僅要根據員工培訓需求，確定培訓目標，制訂年度培訓計劃，制訂培訓實施方案和考核措施，而且要進一步細化，制訂每月的培訓管理的分目標，并加強對目標完成情況的考核，使培訓工作真正切合企業的實際，達到務實和可操作性強的目的，扎扎實實地穩步推進我們的培訓工作。

　　第四，強化入職培訓。我還要針對企業的具體情況，著力組織好新員工的入職教育，并協助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實習，從源頭抓起，保證為企業輸送高素質的新員工，為企業的快速發展做出應有的貢獻。

　　第五、人力資源培訓管理有著很強的政策性，因而以身作則加強學習。

　　人力資源管理有著很強的政策性，理論性，如果不加強自身學習，將很難從事這份工作，更不用談做好管理了。所以，工作中，我首先要加強學習，加強對人事管理、潛能挖掘等專業學歷的學習力度，使自己真正做一名懂管理，精專業的管理者。

　　同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛的事業，我選擇了拼搏和奮進！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！謝謝！

　　競聘主管崗位的演講稿3

　　大家好！

　　我叫xxx，xx年出生，現年xx歲，籍貫，大學本科學歷，年畢業于大學，系同年進入保險公司，在其支公司工作至今，先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職。我競聘的職位是綜合科主管。

　　在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲。我們保險公司是老字號的保險公司，為了順應加入wto的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內容。"變則通，通則順"，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業爭光。我部作為市市場上不多的專業團險公司，在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量。我們的業績節節高，我們的發展一天比一天好。與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

　　從學校畢業后，我就進入保險公司分公司部工作，雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。

　　首先，有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力

　　我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

　　其次，具有較強的綜合協調能力

　　綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

　　第三，熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行

　　由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

　　第四，具有從事綜合科工作的經驗

　　我的職位所在綜合科，所謂"近水樓臺先得月"，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。

　　競聘后的幾點想法：

　　一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等。

　　1、結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

　　2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

　　3、多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

　　二、做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

　　三、加強財務管理，及時了解最新的財務信息及狀況，發揮財務的監督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色

　　四、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花。如可以用pointpont制作課件，使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內部單證，文件等進行更規范有效的管理等。

　　這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續努力，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使的明天更加輝煌！

　　我的演講完畢。謝謝大家！

　　競聘主管崗位的演講稿4

　　大家好!

　　今天，我懷著無比激動的心情，參加主管會計競聘，今天挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任，參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優勢：

　　第一，因為我在學校學的就是這個專業，所以我有較為專業的基礎知識。第二，參加工作四年來，通過工作實踐，總結出相對的工作經驗，不管是在哪一個工作崗位上，我都把堅持原則，細心謹慎，不折不扣執行規章制度作為一項準則，認真處理每一筆業務。第三，我對我們信用社這幾年的發展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責任，搞好團結，加強管理。第四，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態。

　　如果競聘成功，我的工作打算是：

　　在做好開戶、通兌、現金調撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時，還應注意以下工作的開展：首先，我認為，任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念，主管會計既是貫徹制度的執行者，又是制度在基層實施的創造者。所以我要在堅持制度的前提下，服務好、協助好信用社主任做好各項工作，要積極參與制定各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，當好參謀助手，協調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下，做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協調一致，實現共贏共進。還要協助社領導加強管理，搞好團結，凝聚人心和士氣。第二，加強自身學習，不斷提高業務能力，要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規章制度，以身作則干好工作，通過掌握高水準的業務技能，高標準的職業道德，用言行一致的行動，表率帶頭的人格引領各項工作的開展。第三，嚴格執行聯社的各項規章制度，加強會計核算，降低經營成本，提高盈利能力。作為主管會計，我將嚴格遵循經濟核算原則，加強財務控制，杜絕不合理開支和浪費現象，開源節流，不斷降低經營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創造條件，提高經濟效益，要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。第四，堅持實事求是的工作原則，任何時候都要有一說一、有二說二，不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監督引導的作用。第五，定期組織各網點人員進行集中學習和考試，學習新的會計理論知識，同時進一步明確營業人員崗位職責，促進全體工作人員業務技能的快速提高，從而適應客戶對信用社的要求，提升信用社會計服務品牌。第六，隨著電子化的發展，重要空白憑證的管理也已越來越重要，因此，我們一定要嚴格重要空白憑證的管理.第七、以獎罰并用的方式開展內控制度的執行管理工作，對工作中的規范行為要進行弘揚、宣傳和表彰，對工作中的違規行為要進行必要的懲處，通過獎勤罰懶，獎優罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。第八，管好帳、報好表，為主任決策提供真實、準確的決策依據，在工作實際中，要發揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式，做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑，時刻掌握第一手材料，使呆板的業務報表數據轉化為活生生的事例，進而反映出工作的問題要害，促進信用社各項工作的發展。

　　以上是我對主管會計工作的理解，由于我尚不是主管會計，也沒有參加過這方面的專業培訓，所述錯誤之處請各位領導給予指正。

　　競聘主管崗位的演講稿5

　　大家好!

　　今天我要競聘的崗位是營銷主管。

　　要做一名合格的收展主管，不但要有過硬的銷售能力，而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力，更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管，我將找準自己的定位，

　　做到辦事工作不拖沓，責任不躲避，要善于和敢于承擔責任，推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設，在我經過十余年的壽險營銷生涯后，我堅信“沒有完美的個人，只有完美的團隊”要打造一支高效協作、充滿激情與斗志的專業化收展隊伍就必須做到以下三點：

　　1、關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如，屬員過生日，主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應該到醫院慰問；屬員對工作和前途感到渺茫時，主管應該進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專業知識和業務技能不足時，主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。

　　2、以身作則。主管應該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度，違反時，主管應該主動接受處罰，營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔責任；當出現棘手問題時，與屬員并肩作戰，解決問題。

　　3、樹標立桿。作為主管，應該在片區內著重培養服務品質、銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的屬員，并將他們作為典型，在例會中介紹推廣他們的優秀成績和成功經驗。

　　假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業務技能的學習和掌握，還要通過運用科學的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學習共同分析市場，單獨與每個屬員談心，及時關注和把握屬員的思想動態，我會成為在發現員工不良情緒之后的協調者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵，它是團隊、屬員成功的基礎和生命線。現在我們已經擁有了一個固定的客戶群，如何維護這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個急需解決的重要問題。

　　我將根據不同的客戶群基以“真誠服務，穩健發展”為根本，制定出不同的服務計劃：

　　1、做好客戶群的細分工作。按業務量的大小分成大、中、小客戶群，不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。

　　2、建立起回訪制度。對一般客戶，除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外，保證一年二次信函或電話問候，一至兩次的面訪。對重要客戶，年初制定一套具體的面訪及銷售計劃，訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作，提高工作效率。

　　3、邊收邊展，情系客戶加強公關。維護老客戶，發展新客戶，重視做好新業務拓展工作，通過真誠的服務，提高客戶的滿意度，最大限度的挖掘客戶資源。

　　總之，收展收展，由收帶展，先抓收費，落實服務，專業化銷售流程，成果展現在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說，只要全身心的投入，必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

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