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酒店經(jīng)理職位競選演講稿范文（通用10篇）
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編整理的酒店經(jīng)理職位競選演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是 xx，今天能夠站在這里參與酒店經(jīng)理職位的競選，我感到無比榮幸，也深知責(zé)任重大。
回顧我的職業(yè)生涯，我在酒店行業(yè)深耕多年，從基層崗位做起，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。無論是前臺接待、客房服務(wù)，還是餐飲管理，我都有深入的了解和實踐。在擔(dān)任xx期間，我通過優(yōu)化工作流程，使部門工作效率提升了 xx%，客戶滿意度達到了 xx%。這些經(jīng)歷不僅讓我熟悉了酒店運營的各個環(huán)節(jié)，更培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
如果我有幸當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將以提升酒店競爭力為核心目標(biāo)。在服務(wù)方面，我會建立完善的客戶反饋機制，定期收集客戶意見，針對問題及時改進服務(wù)質(zhì)量。同時，加強員工培訓(xùn)，制定個性化的培訓(xùn)方案，提高員工的'專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。在管理上，我會推行精細化管理模式，明確各部門職責(zé)，優(yōu)化資源配置，降低運營成本。此外，我還將積極拓展市場，加強與各大旅行社、企業(yè)的合作，提升酒店的知名度和市場占有率。
我相信，憑借我的經(jīng)驗、能力和對酒店行業(yè)的熱愛，我一定能夠帶領(lǐng)團隊將酒店打造成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。希望大家能夠支持我，謝謝大家！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！
我懷著對酒店事業(yè)的無限熱忱，參與此次酒店經(jīng)理職位的競選。我認為，酒店經(jīng)理不僅是一個職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。
在過去的工作中，我始終秉持著敬業(yè)、負責(zé)的態(tài)度。我?guī)ьI(lǐng)團隊成功完成了xx項目，為酒店贏得了良好的口碑和經(jīng)濟效益。我具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與員工、客戶以及合作伙伴保持良好的關(guān)系，有效解決各種矛盾和問題。同時，我擁有敏銳的市場洞察力，能夠及時把握市場動態(tài)，為酒店的發(fā)展制定合理的策略。
若我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將把員工放在首位。我會營造一個積極向上、團結(jié)和諧的工作氛圍，關(guān)注員工的.職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的晉升機會和培訓(xùn)資源。在服務(wù)品質(zhì)上，我將引入先進的服務(wù)理念，打造特色服務(wù)項目，提高客戶的滿意度和忠誠度。此外，我還會加強酒店的品牌建設(shè)，通過線上線下相結(jié)合的宣傳方式，提升酒店的品牌影響力。
我渴望用我的智慧和努力，為酒店的發(fā)展貢獻力量。請大家給我一次機會，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很感謝公司提供這次公平競爭的機會，讓我能站在這里參與酒店經(jīng)理的競選。我相信，我有能力、有信心勝任這個職位。
我擁有扎實的專業(yè)知識和豐富的管理經(jīng)驗。在以往的工作中，我成功應(yīng)對了多次突發(fā)情況，通過合理的安排和有效的溝通，將損失降到了最低。我善于團隊建設(shè)，能夠充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，打造一支高效、團結(jié)的`團隊。同時，我注重成本控制，通過優(yōu)化采購流程、合理安排人員等措施，為酒店節(jié)省了大量的運營成本。
如果我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將以創(chuàng)新為動力，推動酒店的發(fā)展。在經(jīng)營模式上，我會探索多元化的合作方式，拓展業(yè)務(wù)范圍。在服務(wù)上，我將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出線上預(yù)訂、智能入住等便捷服務(wù)，提升客戶的體驗感。我還會加強與周邊商家的合作，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。
我期待與大家攜手共進，共創(chuàng)酒店的美好未來。希望大家能夠支持我，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是 xx，今天站在這里，我充滿了對酒店事業(yè)的熱情和對未來的憧憬。我相信，我具備成為一名優(yōu)秀酒店經(jīng)理的素質(zhì)和能力。
在工作中，我一直以高標(biāo)準要求自己。通過精心策劃和組織，項目取得了圓滿成功，為酒店帶來了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。我具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排各項工作任務(wù)，確保酒店的'正常運營。同時，我注重細節(jié)管理，從客房的布置到餐飲的品質(zhì)，每一個環(huán)節(jié)我都嚴格把關(guān)，力求做到盡善盡美。
若我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將把客戶需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。我會建立客戶需求分析體系，深入了解客戶的喜好和需求，為客戶提供個性化的服務(wù)。在員工管理方面，我會實行人性化管理，關(guān)心員工的生活和工作，激發(fā)員工的工作熱情。此外，我還會加強酒店的安全管理，完善安全制度，確保酒店和客戶的安全。
我希望能夠用我的行動，為酒店的發(fā)展注入新的活力。請大家相信我，支持我，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
非常榮幸能參與此次酒店經(jīng)理職位的競選。我深知，酒店經(jīng)理是酒店發(fā)展的關(guān)鍵人物，肩負著重大的使命。
我在酒店行業(yè)摸爬滾打多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。在我?guī)ьI(lǐng)團隊多次完成重要接待任務(wù)，得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。我具備良好的.決策能力，能夠在復(fù)雜的情況下迅速做出正確的判斷和決策。同時，我擁有較強的學(xué)習(xí)能力，不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法，提升自己的管理水平。
如果我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將致力于提升酒店的服務(wù)品質(zhì)和管理水平。我會制定科學(xué)合理的服務(wù)標(biāo)準和流程，加強對員工的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。在管理上，我會推行透明化管理，讓員工清楚了解酒店的發(fā)展目標(biāo)和工作要求。此外，我還會積極開展企業(yè)文化建設(shè)，增強員工的歸屬感和凝聚力。
我相信，在大家的共同努力下，酒店一定能夠取得更好的成績。希望大家能夠支持我，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我懷著激動的心情參與此次酒店經(jīng)理職位的競選。我認為，酒店經(jīng)理需要具備全面的能力和強烈的責(zé)任心。
在我的職業(yè)生涯中，我不斷挑戰(zhàn)自我，突破自我。我曾參與酒店的重大改革項目，通過優(yōu)化組織架構(gòu)、調(diào)整經(jīng)營策略，使酒店的運營效率和經(jīng)濟效益得到了顯著提升。我具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠以身作則，帶領(lǐng)團隊克服困難，實現(xiàn)目標(biāo)。同時，我注重與員工的溝通和交流，了解他們的需求和想法，為他們解決實際問題。
若我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將把創(chuàng)新服務(wù)作為酒店發(fā)展的核心競爭力。我會推出一系列特色服務(wù)項目，如主題客房、定制餐飲等，滿足不同客戶的.需求。在團隊建設(shè)方面，我會建立激勵機制，鼓勵員工創(chuàng)新和進取。此外，我還會加強酒店的信息化建設(shè)，提高酒店的管理效率和服務(wù)水平。
我渴望為酒店的發(fā)展貢獻自己的全部力量。請大家給我一次機會，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
大家好！
今天，我勇敢地站在這里，參與酒店經(jīng)理職位的競選。我堅信，我有足夠的實力和信心勝任這一重要職位。
我在酒店行業(yè)有著多年的工作經(jīng)歷，熟悉酒店的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。在工作中，我始終保持著積極進取的精神，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我曾成功策劃并執(zhí)行了多項營銷活動，為酒店吸引了大量的客戶，提高了酒店的知名度和美譽度。我具備良好的團隊協(xié)作能力，能夠與不同部門的員工密切配合，共同完成工作任務(wù)。
如果我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，推動酒店的持續(xù)發(fā)展。我會加強市場調(diào)研，深入了解客戶需求和市場競爭情況，制定針對性的'營銷策略。在服務(wù)方面，我會加強員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我還會注重成本控制，優(yōu)化酒店的資源配置，提高酒店的經(jīng)濟效益。
我期待與大家一起，共同開創(chuàng)酒店的輝煌未來。希望大家能夠支持我，謝謝！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我非常珍惜這次參與酒店經(jīng)理職位競選的機會。我認為，酒店經(jīng)理應(yīng)該是酒店發(fā)展的引領(lǐng)者和推動者。
在過去的工作中，我始終以酒店的發(fā)展為己任，積極為酒店出謀劃策。我曾參與酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃制定，為酒店的長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我具備較強的危機處理能力，能夠在危機時刻迅速做出反應(yīng)，采取有效的'措施化解危機。同時，我注重培養(yǎng)員工的團隊精神和創(chuàng)新意識，營造了良好的工作氛圍。
若我當(dāng)選酒店經(jīng)理，我將把提升酒店的品牌價值作為首要任務(wù)。我會加強品牌宣傳和推廣，打造獨特的酒店品牌形象。在管理上，我會建立科學(xué)的績效考核體系，激勵員工積極工作。此外，我還會加強與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的交流與合作，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)，提升酒店的競爭力。
我希望能夠用我的智慧和汗水，為酒店的發(fā)展書寫新的篇章。請大家相信我，支持我，謝謝！
以上 8 篇演講稿從不同側(cè)重點展現(xiàn)了競選優(yōu)勢與管理規(guī)劃。你可以說說對這些內(nèi)容的看法，若有特定修改方向或補充需求，隨時告訴我。
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 9
尊敬的XX：
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自己的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。
我叫xx，今年xx歲，于xx年開始參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，20xx年10月我加入xx集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入xx酒店的這兩年時間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個腳印，腳踏實地盡力做好每一項工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。20xx年全年客房收入達359萬元，完成比例為117%。20xx年完成收入共367萬元，完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制，費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號是：“標(biāo)準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一，為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動，營造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的'享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強化管理效果，逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做，做精細”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。
謝謝大家！
酒店經(jīng)理職位競選演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著二十年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加酒店總經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這個重擔(dān)。
我20xx年參加工作，至今已在酒店工作了近20年，我先后從事前臺領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、酒店副總經(jīng)理等職務(wù)。豐厚的閱歷，教會了我如何為人，如何做事，如何工作，多年來身為酒店管理人員的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格。20xx年我加入皖源這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。
下面，我結(jié)合在樅川大酒店的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)“水晶宮”奇跡的心得體會，談一下我對酒店管理的認識：
第一，酒店的發(fā)展需要有一套全新的經(jīng)營理念。首先要把酒店定位在為公眾服務(wù)的位置上，以客戶滿意為導(dǎo)向。不只是為經(jīng)營而經(jīng)營，要樹立全心全意為客人服務(wù)的經(jīng)營理念。始終把客人滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，讓每位客人高興而來，滿意而歸。同時還要樹立酒店利益第一的經(jīng)營理念，以酒店為家，酒店的利益就是自己的利益，并營造良好和諧的工作氛圍，權(quán)衡各種關(guān)系，做到客戶滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。
第二，酒店的發(fā)展需要加強內(nèi)部管理。管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展，一套好的、科學(xué)的管理模式，能夠促進酒店的發(fā)展并使其立于長盛不衰之地。“水晶宮”奇跡的出現(xiàn)，是同科學(xué)的管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強分不開的。
以上是我對酒店管理方面的一些看法，下面我把我的優(yōu)勢展現(xiàn)給大家，以便大家對我有一個更全面的認識：
一是我熱愛服務(wù)事業(yè)。
從到酒店工作的那一天，我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中，我總是積極把個人的發(fā)展融入到酒店的發(fā)展，努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標(biāo)。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二具有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。
我到酒店工作已有二十年的時間，這不僅使我增長了專業(yè)知識，而且也使我的工作經(jīng)驗得到豐富。工作中，我先后參加了上海衡山集團班、全國總經(jīng)理培訓(xùn)班，并到浙江旅游學(xué)院學(xué)習(xí)兩年。這些經(jīng)歷為我積累了扎實的理論知識。與此同時，我從事過多個工作，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。可以說，二十年來，每一次工作的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！這些都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三具有較強的管理能力和扎實高效的工作作風(fēng)。
工作中，我善于運用創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性的開展工作，并具備較強的.管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在擔(dān)任樅川大酒店工作時，根據(jù)當(dāng)時出現(xiàn)的問題，運用學(xué)校學(xué)到管理理理論，通過調(diào)查、談心教育、制定科學(xué)的制度等措施，很快使酒店餐飲走上正規(guī)，并取得了較好發(fā)展。同時，我個人的性格特點是追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流，并富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。這些都為我干好以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上酒店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。在這短短的幾分鐘，我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報我的工作思路，但如果我競聘成功，我一定努力做到以下幾點：
第一、真誠講團結(jié)。
同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當(dāng)好主角。積極做好所分管的工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。團結(jié)同事一道工作。
第二、加強酒店管理力度，健全各項管理制度。
我將吸取水晶宮經(jīng)驗，不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好酒店的管理工作，并建立完善的內(nèi)部管理流程。首先，我將采用嚴格的考核制度，每月對服務(wù)員、廚師和其他人員進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)考核，并實行同工資掛鉤的量化管理制度；其次，經(jīng)營上推陳出新，完善各項經(jīng)營措施，并定期派廚師到其他酒店進行學(xué)習(xí)交流，引進新菜肴、新菜系豐富自家品種。再次，加強成本控制，建立嚴格的采購制度，堅決反對原料浪費，并加強儲藏管理，倉庫每天清點一次，做到不積壓、不浪費，切實實現(xiàn)成本的最小化。最后，還要建立工作激勵機制，設(shè)立“服務(wù)之星”，“技能之星”的評比活動，還要設(shè)立“委屈獎”等。最大限度地提高員工的工作積極性。
第三、率先垂范，抓好服務(wù)到位。
目前，隨著酒店業(yè)競爭的日趨激烈，賓客對酒店服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。當(dāng)今酒店之間的競爭，實質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源，還能給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。反之，劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客，還會給酒店造成客源流失，產(chǎn)生不良影響。如何保證飯店服務(wù)質(zhì)量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務(wù)水平，把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，把房間衛(wèi)生、安全及服務(wù)員的禮貌問題重新定位，加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，切實做好酒店的服務(wù)工作，努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為皖源發(fā)展的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給酒店。同時，還要不斷學(xué)習(xí)，提高自己管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強對“水晶宮”現(xiàn)象的研究，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)營理念和先進的管理經(jīng)驗。積極向兄弟酒店取經(jīng)，取別人之所長，為我們所用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，多年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水！”
謝謝大家！
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