供電企業(yè)演講稿
站在寬敞明亮的營業(yè)廳，迎送著來往的每一位客戶，微笑、真誠是我的準(zhǔn)則，“十項(xiàng)承諾”是我錚錚諾言，曾經(jīng)不愛說話的我，如今“您好”成為了我的口頭禪，曾經(jīng)是課堂上才能看到的營銷系統(tǒng)，如今成為我最親密的.朋友。
理論和實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合，優(yōu)質(zhì)服務(wù)八字方針，牢記我心間。當(dāng)上了收費(fèi)員，準(zhǔn)確及時(shí)收費(fèi)，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，不出現(xiàn)用戶投訴，是我必須做到的。每日現(xiàn)金收繳，扎賬，定時(shí)去銀行繳款，是每天必須做的工作。
當(dāng)上了收費(fèi)員，我深深理解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義，每當(dāng)客戶詢問電費(fèi)時(shí)，我都會耐心地解釋，雖然有時(shí)客戶會發(fā)牢騷，雖然有時(shí)喉嚨會沙啞，雖然有時(shí)得不到客戶的理解，我卻從未有過后悔。我，不是小說中虛構(gòu)的人；我，也知道苦與愁可我從來沒有因此停止過工作，因?yàn)槲疑钌畹刂雷约旱呢?zé)任。
既然當(dāng)了收費(fèi)員，我就要履行好我的職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，創(chuàng)新才是新電人前進(jìn)的方向！你看今天的新電人，是一流團(tuán)隊(duì)先進(jìn)理念！讓我們匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大河，奮力劃起那創(chuàng)新的大船！團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。揚(yáng)起風(fēng)帆，努力超越，追求卓越，共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)美好的明天！為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奮斗！
我為自己的工作而自豪無論誰問起我都會驕傲地告訴他我是一名收費(fèi)員。
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