學習團隊合作心得體會

時間：2024-08-14 12:44:55 學習心得我要投稿

學習團隊合作心得體會

　　我們心里有一些收獲后，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的學習團隊合作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學習團隊合作心得體會

學習團隊合作心得體會1

　　地球旋轉不停，人潮川流不息，人類文明的進步從未停止，我們生活也隨之越來越便利，就如同我們行里到來的大堂新寵——智慧柜員機，20xx年成功入住行里的新“桂圓”,能夠為客戶辦理各式各樣的非現金業務，不少客戶表示原來現在的銀行業務辦理變得如此便捷，體驗感極佳。為了響應省行遷移率考核，20xx開年以來攸縣交通路的智慧柜員機遷移率持續名列市分行前茅，持續保持在93%以上，主要有以下三個方面的心得體會。

　　一是加強團隊協作意識。提高智慧柜員機的使用率，在最初接待客戶時，大堂應當作出精準營銷，告知并引導客戶至我們的`智慧柜員機上辦理業務，同時也會有部分客戶習慣于在柜臺上辦理業務，安全感更高，此時需要大堂經理、產品銷售經理、柜員共同合作將客戶引流至智慧柜員機上辦理業務。

　　二是加強員工智慧柜員機熟知度。一方面利用晨會時間由業務熟練的大堂經理集中培訓，讓柜員知曉哪些業務能在智慧柜員機辦理，哪些不能辦理，以便遷移客戶，同時互相溝通交流，當場提出問題并及時解決，加深印象。另一方面強化員工體驗，多熟悉智慧柜員機，切身體驗，可以在短時間內熟練掌握智慧柜員機操作要領，為指導客戶使用打下扎實基礎。

　　三是加強設備管理，提升服務環境。作為智慧柜員機的設備管理員要多留心注意智慧柜員機中的卡盾情況，每日清晨加卡加盾時均有效計算，每日日終注意觀察是否夠次日使用的數量，數量不夠時及時加卡加盾，保證發卡機的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機正常運行，加大對STM設備的巡查力度，對出現的故障立即解決，不能處理的故障時要在第一時間通知維護人員及時解決。并且定期定時清潔，以提供干凈、整潔的服務環境。

學習團隊合作心得體會2

　　一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。

　　這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處，即使這些長處超過了自我。

　　在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當一個領導應對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險，是一個極其困難的挑戰。而能夠發動他們的辦法，就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說，表現自我的脆弱是很難受的事情，因為他們養成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為，但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時，這些高尚行為就必須弱化。

　　其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點，以便讓別人仿效。我認識的一位CEO，由于沒能在團隊中建立信任，結果目睹著自我的企業衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他以往的一位直接下屬之后對我說的：“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是CEO。”其后果：團隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它，一個團隊不能、或許也不應當，產生直率的建設性沖突。

　　二、良性的沖突

　　團隊合作一個的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突，因為他們擔心喪失對團隊的控制，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間，果斷做出自我看來早晚會被采納的決定，留出更多時間來實施決策，以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景，CEO們都相信：他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑，因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加棘手，而管理者也會因為這些不斷重復發生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的，是學會識別虛假的和諧，引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。

　　三、堅定不移地行動

　　要成為一個具有凝聚力的團隊，領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致十分罕見，決策本事就成為一個團隊最為關鍵的.行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突，就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論，直率地說出自我的想法。

　　領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊，往往會發現自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上，在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊，往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。

　　需要再次強調的是：如果沒有信任，行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不愿意對彼此負責。

　　四、無怨無悔才有彼此負責

　　卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什么，他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優秀的團隊一般對于不可理解的行為采取向領導匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣，并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。

　　承擔職責看似簡單，但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的伙伴是一件不容易的事情。可是，如果有清晰的團隊目標，有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。

　　團隊合作并非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時，它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件，還不如徹底遠離這個理念。可是，這又需要另一種勇氣。

學習團隊合作心得體會3

　　課堂教學中教師一定要把握時機，當好"導演"，讓學生當好"演員"。同時教師要注意整合各種資源，組織好小組合作學習。《新課程標準》指出：動手實踐、自主探索與合作交流是學生學習的重要方式。所謂小組合作學習是指在小組為了完成共同的任務，經歷動手實踐、自主探索和合作交流的過程，是有明確責任分工的互助性學習。

　　小組合作學習的主要特征是：以討論的形式研討某個問題的解決方案，學生在討論中要傾聽（認真聽取別人的意見）、交流（發表自己的看法并對別人的意見進行評價和補充）、協作（用不同形式展示問題的解決過程）、分享（讓每個人獲得成功的體驗，并從中反思自己的學習行為）。小組合作學習一般以4-6人為一組，將同一班級的學生按成績、能力、性格諸方面的差異組建成若干個最優化的"同組異質、組間同質"的合作學習小組。它強調學生學習的親歷性、參與性、合作性，是一種具有典型意義的學習方式。因而，在數學課堂教學過程中，我們倡導將學習的主動權還給學生，盡可能地給學生提供自主探究、合作學習、獨立獲取新知的機會，盡可能多地讓學生體驗嘗試成功、探索與發現的'快樂。小組合作學習、生本教育理念在我國班級教學中已經成為重要的教學組織形式和理論指導之一。與傳統教學組織形式相比，小組合作學習有很多優越性。

　　小組合作學習與傳統教學形式相比，在教學步驟上有很多共同性，如課前的教學設計、教學過程中的教師小結、鞏固練習等；但也有它自己的特殊性。下面僅就特殊性方面談幾點看法：

　　1．分配學習任務。在合作學習之前，教師要向學生說明：合作學習的重要性，學習的內容和目標是什么，怎樣完成任務，評價的標準是什么（小組的任務完成的怎么樣，個人的學習成果怎么樣）。與此同時，教師還要通過創設情境或提出有趣的富有挑戰性的問題，激發學生學習的積極性；啟發學生善于運用已有知識和經驗解決問題，促進學習的遷移。

　　2．合作探究。每個小組明確了學習任務之后，各組根據任務分工進入合作探究階段，每個學生根據自己的理解互相交流，形成小組的學習成果。期間教師要在組間巡視，針對學習過程中出現的各種問題及時引導，幫助學生提高合作技巧，并注意觀察學生學習和人際關系等各方面的表現，做到心中有數。要讓學習有一定困難的學生多思考、發言，保證他們達到基本要求；同時，也要讓學有余力的學生有機會發揮自己的潛能。

　　3．全班交流。讓每個小組的報告員代表本組向全班進行學習成果匯報，了解每個小組學習的情況，同時注意了解每個小組學習有困難學生的掌握情況；對于每個小組提出的疑問，可以請其他小組介紹解決辦法。

　　小組合作學習對當今課堂教學改革而言，它的意義是很大的。通過學習和研究發現，小組合作學習在數學教學實踐中還沒有取得理想的效果，或者說它仍存在一些有待進一步研究和改進的問題，如“小組活動重視形式，缺乏實質的合作”“學生的參與度不均衡”“學生間的關系不協調”等；相應地解決這些問題的策略有“教師要更新教育理念”“處理好獨立學習與合作學習的關系”“處理好形式和目標的關系”等。

　　就學生的參與度來說：小組合作學習確實增加了學生參與的機會，但是好學生參與的機會更多，往往扮演了一種幫助的角色，困難學生成了聽眾，往往越過了獨立思考的機會而直接從好學生中獲得信息，致使困難學生在小組合作學生中的獲益比在班級教學中的獲益還少。在小組活動中好學生發言的機會多，代表小組匯報的現象多。產生這種現象的原因可能教師上課壓力大，怕影響教學效果或拖延時間，不敢過多地讓困難學生發言；教師只重視每個小組的想法而不關心成員個體的學習情況，認為好學生能夠代表其小組；教師對小組的指導和監督不夠，小組成員間的分工不明確。另外，大多數存在這樣一個現象：在小組活動中更容易出現放任自流的現象，這種情況比班級授課制更為嚴重。班級教學中學生都面向講臺，教師很容易發現學生是不是在認真聽課；而小組學習，學生圍桌而坐，教師不容易發現學生開小差，這是客觀原因造成的。教師只關注小組的學習結果，不關注學習過程和個人的學習情況，是形成這種現象的主要原因；另外一部分原因是小組長沒有管理好小組活動，開小差的學生缺乏個人責任感等。教師在課堂教學中過于重視整體的評價而忽視個體的發展！

　　教師應該處理好獨立學習和合作學習的關系，在小組合作學習的研究和實驗中要有一個科學的態度，不要從一個極端走向另一個極端，而對傳統的教學形式說得一無是處。不講原則的過多的合作學習也可能限制學生獨立思考的空間，對學生個人能力的發展也是不利的。

　　教師既要考查每個小組的成績，也要關注小組中每個成員的發展，可以用一些不定期的小測驗來檢查每個學生的學習情況；每個成員都有自己的優點，把大家的智慧發揮出來讓大家共享所產生的效益遠比一個所謂的好學生“一言堂”高得多。組長要負責管理好每個成員，通過合作學習使獨立、自私的學生表現出合作、互助等積極的性格特征。

學習團隊合作心得體會4

　　通過學習和研究團隊精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作就是離不開團隊精神的支持，沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展。

　　總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的具體表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開統一的指揮，才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得，這就是團隊精神的巨大作用，在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。

　　我們總結了一下團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產生積極的影響，離不開團隊價值趨向的定義，離不開團隊榮譽的.擁有力和團隊成員的戰斗力，離不開團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

　　今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關，管理方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一起就是一個大家庭，一個團隊。我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。

　　1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發展的動力。

　　2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。

　　3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，才能取得更好的成績。

學習團隊合作心得體會5

　　組織強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的體現合作的強大，體現在那種彌漫于組織中無處不在的團隊精神。一個具有團隊精神的團隊，能使每個成員顯示出高漲的士氣，有利于激發員工工作的.主動性，表現在有集體意識，共同的價值觀，團結友愛，工作充滿激情，努力將自己的聰明才智貢獻給團隊。

　　團隊精神的發揮能提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應該找誰處理，使執行人團團轉，這樣就會減略醫護人員的親和力，損傷凝聚力。我們應該明白，只有整個團隊的業績提高了，自己才能更好的發揮潛能。我們要充分認識到自己離不開團隊，團隊離開不自己，這樣才能形成團隊強大的凝聚力和戰斗力。

　　領導在工作中要合理授權，給下屬更多發揮的機會！在工作中遇到困難要廣泛采集成員的意見，最大限度地調動成員的創造性思維。

　　按照團隊利益為上的原則，個人利益必須服從于團隊利益，工作中我們必須服從醫院領導的安排，不計較個人得失，團結同事，樹立集體榮譽感。

　　目前，我院正是積極創建等級醫院和“二甲”復評的關鍵時期，目標的實現，除了有醫院領導的正確決策和引領，還得靠全體員工和各部門之間的精誠合作，擰成一股繩，朝著這個目標努力，才能到達彼岸。護理部的工作可以說與很多科室如總務科、設備科、藥劑科以及各職能科室相關，因此，工作中要多溝通、相互提醒，把醫院和各部門的工作當做自己部門和醫院的事情來對待，認真落實、完成。

　　當企業員工能夠有團隊存我存、團隊亡我亡的強烈團隊意識的時候，那么，這個團隊便具有了超強的戰斗力，那樣的團隊是無敵的。如果我們不能把自己的命運和自己所服務的企業的命運緊密結合，沒有強烈的團隊意識。那么，我們就永遠獲得不了成功或者更大的成功。

學習團隊合作心得體會6

　　通過學習和討論團隊精神，使我們大家深受訓練和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作就是離不開團隊精神的支持，沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順當開展！

　　總之，團隊精神就是新時期團結力和分散力的所在。我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的詳細表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的詳細表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開統一的指揮，才能保證團隊的順當工作和工作成果的取得，這就是團隊精神的巨大作用，在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點是可以值得大家重視的就是，在分散人心鼓舞士氣方面都具有非常重要的作用。我們總結了一下團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的分散力的所在。團隊精神要想在工作中產生樂觀的影響，離不開團隊價值趨向的.定義，離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰斗力，離不開團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大分散力的所在。

　　學習團隊合作心得體會范文今日我們老師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的學問。我深深的體會到如何更好的做到人劉老師帶領我們做了一些關于團隊協作的小嬉戲，通過這些簡潔好玩的小嬉戲，我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭，一個團隊。我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊全部成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和抱負完成活動后，劉老師和我們坐在一起，一同共享了對團隊合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點：所謂團隊精神，簡潔來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是敬重個人的愛好和成就。核心是協同合作，境界是全體成員的向心力、分散力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。揮灑共性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產團隊精神能推動團隊運作和進展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了相互關懷、相互關心的交互行為，顯示出關懷團隊的仆人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊

　　團隊精神培育團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰慧才智貢獻給團隊。

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