營銷學習心得體會

時間：2023-03-25 15:01:00 學習心得我要投稿

營銷學習心得體會合集15篇

　　我們在一些事情上受到啟發后，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編精心整理的營銷學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。

營銷學習心得體會合集15篇

營銷學習心得體會1

　　時間飛逝，不經意間大三的第一學期就快結束了。

　　這個學期我們開設了市場營銷這門課程，市場營銷學這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深，很多分支都值得去深入研究并發展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分，如形象識別，促銷策略，廣告決策等，我不滿足于書本上的內容，去圖書館查閱的很多的資料，看了很多成功案例，并且受益匪淺。

　　學習和研究市場營銷，首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞，它既可以表示市場營銷學（或市場學）這門科學，也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科，嚴格來講市場營銷學應該屬于管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的，事實上，經濟學是市場營銷學的母學科，只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化。總的來說，市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。

　　現代設計目的是為人的享受服務的，藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特征。人的相互關聯構成復雜的社會，社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下，現代設計孕育而生。現代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的，從企業微觀經濟分析市場是：市場=消費者（顧客）+購買力+欲望（需求）的產生，現代市場的欲望（需求）的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術設計“為誰而做，為誰而造”，否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中，這是藝術設計的前提保證，同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場并不完全是市場營銷構建的'眾多市場涵義中的任何一個，我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似于市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務，另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”，有時要有“下里巴人”，但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前，設計主要服務于特定的個人，而現代設計的目標追求不再只是局限于某個人。而是在設計上服務于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中，劃分出具有共同心理需求，有接近的消費支出能力，在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”，不同之處一個在于把握設計理念的趨向，一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作，借鑒市場營銷學的先進研究方法，深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題并嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。

　　在日常生活中，廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的，沒有通過一個好的廣告來傳播疏導，是不可能適應當前市場經濟發展的潮流，一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織，企業之間的競爭日益激烈，進入21世紀，廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念，開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分，廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息，廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告，它必須具備以下幾點要素。

　　一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。

　　二、了解消費者的接受心理。

　　三、創意——廣告的靈魂。

　　藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現，設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么，藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提，這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中，一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要，直接滿足起作為精神主體的需要。然而，如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要，就完全違背了設計的宗旨。

　　市場營銷這門課。即讓我們喜歡，又讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多，不僅僅學會了課內知識，也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上，討厭的是認為上這課沒多大意義，純粹是浪費時間。總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。

營銷學習心得體會2

　　核心提示：此次培訓是我們參加的全員智能營銷管理系統的復訓課程，第二次的培訓中依然有很多不一樣的學習心得。數據化管理是讓我們更好的用數據去分析應用到我們的營銷活動中去，更好的為我們的營銷活動打好基礎。任何活動的策劃都不是隨意的去定，靠數據支撐的活動將會的成功率會更高。

　　此次培訓是我們參加的全員智能營銷管理系統的復訓課程，第二次的培訓中依然有很多不一樣的學習心得。全員營銷管理系統并不是簡單的全員參與營銷的創作，而重點是在營銷活動的全程實施和執行過程中，營銷活動所有涉及到的人員，包括企劃、店面人員、財務、人事等部門的人員，都能夠在活動期間對自己負責的工作中的營銷相關工作進行思考和辨識，把營銷知識運營到自己的工作中，比如：財務要想我們這個營銷活動如果這樣做了，成本是否能夠保住，折扣帶來的人流量是否能夠填補上折扣下降的利潤；服務人員會想我怎么執行怎么講解這個活動能讓顧客更好的接受，更好的體驗等等。這可能才是我們最終想要效果。在此次培訓中除了再次加深了我們對營銷數據化管理的深入學習，有幾個印象比較深得點：

　　1.在保證營銷質量的前提下，推動產品及服務質量的提高。再以高質量的產品及服務支撐高質量的營銷策略的完整系統管理方法，這是一個相互的過程，選擇正確的產品，不光要把產品售賣出去，更要保證產品售賣出去的效果和反饋，才能進行二次銷售，帶來回頭客。

　　2.營銷方案的制定要選擇站在顧客的角度去思考問題，讓顧客被營銷，顧客喜歡怎么被營銷，去做顧客喜歡的事。

　　3.做活動不能盲目，要區分客戶群體，重視核心顧客，大部分的讓利活動，優惠活動，要送給我們的核心顧客。做到我們的核心顧客能有一個意識，只要有節假日，我們的'門店肯定是對會員包括常來的顧客都是有優惠，而不是偶爾進店的每一個人都可以享受優惠。

　　4.給顧客的優惠活動不僅是打折，要i多樣性并且要有心意。讓顧客印象深刻的絕對不是你打了多少折，而是我們準備的東西要有心意，讓顧客動心。

　　5.線上的活動，線下體驗必須做好。餐飲品牌單純的靠線上活動是不行的，只有線上做好宣傳，線下做好體驗，才能讓顧客滿意。

　　6.團購券的上線時間需要計劃的上線。不能全天都上，團購的作用是在沒有人的時候，通過降價的辦法來為餐廳帶來人流量的一個好辦法，但是不能在人流量多的時候讓利給所有顧客。

　　7.問卷調查的編寫和規范是我這次實習的學習重點。

　　問卷調查是任何一個活動將要開始之前實施的數據支撐，我們要根據問卷調查的數據顯示調整我們自己的方案。同時問卷調查的質量同樣也很重要，我們要學會區別問卷調查的有效信息。其次問卷調查的芳芳也是一門學問，在贈送菜品填問卷的過程中我們應該多一些趣味性，比如100張問卷打碼，顧客每桌可以抽一份一份抽填，可以多次多人填寫，抽到某個指定號碼的可以贈送菜品，讓顧客參與時更加有趣味性。

　　營銷活動的定制不僅僅是靠降低價格，去吸引顧客，一味的降低價格只會讓顧客產生對店面活動的依賴，認為店面的消費比較低，從而當活動停止后顧客不易接受正佳菜品。好的營銷活動的制定不僅是通過降價來迎合觀眾的消費心理，制定一個好的營銷活動，盡量要讓顧客參與到活動中，讓顧客有參與感。且在活動中要做好服務更重要，在顧客的參與中讓顧客有很好的消費體驗也是以后店面進行營銷活動需要朝的方向。營銷活動的制定要考慮全面，需要具有延展性和連續性，每次活動完了之后需要后續跟蹤和開展后續活動。

　　以上是第二次學習過程中個人認為比較重要的幾個重點也是我們要在自己將來的工作中進行學習和改進的地方。數據化管理是讓我們更好的用數據去分析應用到我們的營銷活動中去，更好的為我們的營銷活動打好基礎。任何活動的策劃都不是隨意的去定，靠數據支撐的活動將會的成功率會更高。

營銷學習心得體會3

　　很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客。

　　面對快速發展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，才不會被市場拋棄。

　　我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的`基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發展奠定基礎。

　　其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經驗轉化成自己的經驗，形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。

　　第三，打開思維，創新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識，突破思維的瓶頸，創造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創意說不定就是來自你的靈光一現。

　　營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經驗。在營銷實踐中調整自己的體系，提高營銷能力。

營銷學習心得體會4

　　一、實習目的

　　畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

　　二、實習內容

　　根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

　　剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

　　第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色—狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的.要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

　　第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。

　　第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

　　在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

　　三、實習收獲

　　關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

　　同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

營銷學習心得體會5

　　市場營銷，是此刻社會的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學習的，此刻社會競爭大，挑戰大，風險大，這就要求我們要把市場營銷學好，最起碼要懂一些，是社會需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學習，我期望將來做一個設計師，市場營銷是做每一個行業都需要的。

　　學校里，很多同學都在努力學習，在外做兼職，一邊學習，一邊實踐，生活充實而完美，我也有在外做兼職，說實話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個人才會有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時我覺得十分難，很累的一天，沒有工資，因為剛開始要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學們一塊做，最后就應說還算完成任務，當然，我朋友們的幫忙必不可少，他們都很棒。之后我之后做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我此刻好很多。不會害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺得又能掙錢又能鍛煉自我，而且還覺得挺有意思，在做兼職時，我覺得十分充實，以后工作了，我相信我也能一樣過的充實而完美，這一點我始終相信。

　　第一次接觸順這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學這門課程，學好這門課程的實用性。

　　市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代，全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說，實在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情，讓我這個不怎樣愛學習的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自我重新設定了人生的目標……

　　隨著社會的發展，科學的進步，人們的.生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器，把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結，在這次學習中，過程是辛苦的但結果是幸福的。

　　總之，這次的學習，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中，我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力，多與這個社會進行接觸，讓自我更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，能夠打造一片屬于自我的天地。

　　“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

　　銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要持續沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑，老師也搞笑兒，給我們舉了很多實例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學們都很用心努力，我也不能落單，為完美的明天努力奮斗，奮斗!

營銷學習心得體會6

　　這學期對市場營銷戰略的學習，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學習，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。

　　而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢？

　　一個企業的.經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。

　　市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。

　　市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分―― 選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。

　　戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預算等等。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2 、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。

　　總之，這次的學習，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。

營銷學習心得體會7

　　市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區，通過此次學習才有了一點感受特表述如下：

　　就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。

　　以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。

　　作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產特點，如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低高峰負荷壓力。

　　再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求，引導客戶的用電習慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢?總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求，并使之與我們企業自身的生產特點結合起來，實現共同利益的最大提高。

　　在這一目標驅動下，首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質，它包括此次培訓所學到的客戶服務知識，法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使我們的.員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求(注：溫州人因發現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大，而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。)我相信我們的員工每一個細小發現都會成為企業發展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍，我們的部門繼續發揚團結合作的精神，我們的員工都有企業主人翁的自豪感。那么實現我們的目標美好的電力家園將不再是夢。

營銷學習心得體會8

　　今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了，以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。

　　每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升，起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

　　其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業務與產值，從而達到最大化的收益。

　　同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

　　其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產品，如果他沒有一個好的，受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發，創新去推廣產品的話，那么他們公司只有兩個結果，一是破產，二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的，是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才，才能創造出過硬的產品，才能不斷創新創造適應變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。

　　我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的：“那就是業績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。

　　為什么這樣說呢：因為業績代表什么，代表能力，代表公司的.產值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等。

　　就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口，因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗，俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!

　　我想說的不是批評失敗，批評失敗的人，而是想告訴失敗要找到原因，找到為什么你不能完成業績，為什么人家能完成，而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向，你才會向這個方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣，不管你是用什么方法，坐車，走路，坐飛機，火車等等方法，你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?

　　既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功，我必須成功。

營銷學習心得體會9

　　首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個鍛煉自己的機會，經過這兩周的學習，本次課程設計即將結束，總的來說，,經過這門課的學習收獲還是相當大的。回顧這段時間的課程設計，至今我仍感慨萬分。的確，從選案例到開始制作，從理論到實踐，在兩周的課程設計日子里，可以說是苦多于甜，但是可以學到很多很多的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學的知識，而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。

　　經過兩個星期的實習，過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過，也曾一度熱情高漲。從開始時滿富盛激情到最后汗水背后的復雜心情，點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣，汗水預示著結果也見證著收獲。勞動是人類生存生活永恒不變的話題。通過實習，我才真正領略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。

　　做好本次課程設計，首先要有良好的認識素質，包括觀察的客觀性，觀察的全面性，觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括：市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產營銷策劃是房地產開發公司以企業經營方針目標為指導，通過對企業內、外部經營環境資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的`的經濟行為。從某種意義上講，房地產營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使開發的房地產商品適應顧客的需要，從而促進商品房的銷售，增加利潤，加快資金周轉。因此，房地產開發一定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。企業的一切經營活動，都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開，這是房地產營銷策劃的根本所在。

　　經過老師的細心講解和對這門課程的15周的學習，才真正發現，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的欺騙，不是暫時的高額利潤，不是一種單純的活動。房地產市場營銷策劃雖然只是短短的九個字，而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產市場營銷的學習，了解到了新的營銷管理知識，懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的，營銷策劃是一個系統工程，是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺，卻產生了奇特的功效，很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產品開發建設的中間環節，是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會，從而實現企業自我發展的有效手段，從某種意義上說，房地產營銷策劃是關系房地產開發經營成敗的關鍵。

　　通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學的理論知識與實際想結合起來，從實際中得出結論，才能真正為社會服務，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題，可以說是困難重重，并且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處，發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強。

　　老師為我們安排此次課程設計的基本目的，在于通過理論與實際的結合、人與人的溝通，進一步提高思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養成能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質人才。在這兩個星期的課程設計之后，我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高，更重要的是，通過對房地產市場營銷策劃流程的了解，進一步激發了我們對專業知識學習的興趣，并能夠結合實際存在的問題在專業領域內進行更深入的學習。通過課程設計，復習和鞏固我們所學的專業知識，培養了我們綜合運用所學理論知識和專業技能的能力。學會分析解決一般成本經濟的設計、賬面的編制中的實際問題，并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計，目的是培養我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導下，獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉，掌握設計的基本要求和方法，掌握工程成本會計的基本要點；熟悉賬目規范；確定工程成本核算項目，編制明細賬，填寫多欄式賬目，計算有關造價及技術經濟指標、填寫編制說明等工作。

　　作為整個學習體系的有機組成部分，課程設計的一個重要功能，在于運用學習成果，檢驗學習成果。運用學習成果，把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性的應用于實際工作中，并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果，看一看課堂學習與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出學習中存在不足之處，以便為完善學習計劃，改變學習內容與方法提供實踐依據。

　　關于本次課程設計，我的設計雖然還不夠完善，許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現，不過，至少在平時的學生基礎之上已經有了很大的提高，我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。

　　在此次課程設計中，學到了很多課內學不到的東西，比如獨立思考解決問題的能力，出現差錯的隨機應變能力，都受益匪淺，并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高，對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經理是一種擁有，這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶！

營銷學習心得體會10

　　通過幾天網絡營銷的培訓，其中的收獲頗多，具體自己的感受體主要體現在現以下幾點：

　　一，開展網絡營銷是一個長期積累的過程，所以必須要有一個長久作戰的準備，最重要的是需要領導的高度重視，積極支持與充分的信用。

　　二，在現在的信息社會，建議發動公司所有可用的資源，能給公司的員工培養一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念，人人參與，多一份付出就可能多一個機會，多一條出路。

　　三，網絡營銷必須要盡早組建專業的團隊，只有在充分的準備下，知己知彼，充分的去了解市場后，才能夠更有底氣做好網絡推廣和營銷的工作，使之一開始就成為一個營利性的網絡營銷。

　　四，針對公司的產品以及網絡營銷一個消息透明度高，信息傳播快，競爭激烈的特點，覺得有必要我們推廣的產品確定一個自己的主打產品，并且保證在這個方面有我們獨特的優勢。比如在燈飾方面有自己獨特的設計，在技術方面有自己的突破等。

　　五，盡早確定公司的網絡營銷的定位體系，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點，我們面對最基本的客戶應該是加盟商與經銷商，本人覺得可以采取：招商加盟+網絡批發的形式。

　　六，有我們名海科技品牌自己的一套成熟的營銷模式（QQ營銷，郵件營銷，博客營銷推廣方式，及自己的推廣理念等）。

　　七，對與營銷推廣方式，以B2B推廣為主，搜索引擎，廣告為輔的原則。確定網絡推廣的業務范圍與推廣對象。

　　以上是針對網絡營銷的一個大體方向上的認識，結合公司現在的具體狀況，個人覺得應該優先考慮并開始實施以下幾點：

　　一，整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料，針對于網絡營銷這塊人員招聘有一個具體的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網絡營銷的認識。

　　二，分工協作，劃分好每個人對于網絡營銷的自己的具體的'角色，人在于精不在于多，分工層次要清晰，責任到每個人。

　　三，充分利用所學，開始做好相關資料SEO方面的工作，這是一個長期積累的過程。

　　四，分工協作從不同的方向分析調查市場，盡早定位出公司的網絡營銷模式。

　　通過此次實訓，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了配貨工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的物流配貨工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了老員工是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。

　　利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

營銷學習心得體會11

　　1、先進的管理理念，是企業不斷進步的保證

　　企業的發展進步與企業的管理理念有著密切的關系，印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司，都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制，就武漢集控中心來說，他們程序化的管理機制就是需要我們學習的，他們每日的工作和工作中的預控點都提前進行了詳細安排，每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控，并實現層層管理，實時控制，確保了工作完成的質量和提高了工作效率。

　　武漢供電局實現先進的管理的同時，完善各種硬件的配套，借助軟件使工作安排程序化，使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉變為工作給自己干，這就大大提高了工作的責任心，也提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變，也是工作態度的轉變，武進的每位員工都在不斷的努力，不斷的創新，使自己跟上社會發展的腳步。

　　2、先進的基礎設施，是企業發展的根本

　　漢陽供電公司引進了先進的生產流程和嚴格的檢測手段，從而提高了其產品的質量，使其產品在同行業中處于領先地位。

　　武漢供電公司加大了基礎硬件的投入，利用光纖將局域網與各個變電站、局區各單位實現聯網，方便了工作人員，提高了工作的效率。在集控中心實現設備實時監控，如在電網的經濟運行方面，采用東方電子的.無功優化程序，使網內的無功補償時刻都能實現就地平衡，提高了設備的利用率，增加了經濟效益。

　　3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業安全生產的保證

　　不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司，人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細，在操作中嚴謹、認真，不斷要求自己在業務上做到素質過硬、知識全面，他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學習的。

　　4、加強員工的培訓，創建學習型的班組是提高員工素質的基礎

　　人是企業的根本，只有企業員工的總體素質提高了，企業才能發展，企業的整體效益才能提高。在學習中，我深刻感覺到這些企業對員工素質的要求之高，以及企業濃厚的學習氛圍，每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感，因而不光重視企業安排組織的各種學習機會，更是不斷的自我學習，自我提高，從而在企業中形成了一個良好的學習型組織，促使了員工整體素質的提高。

　　三、學習心得

　　總之，通過本次學習，使我收獲很大，不僅是對電力企業的發展有了一個深刻的感悟，更是明白我們還要繼續努力。我們在尋找企業之間差距的同時，也看到了我們自身的不足，更是從思維到認識都有了一個提高，找到差距就要縮小差距，甚至沒有差距，我們作為企業的一員就要樹立以企業為本的信念，提高自身素質，為企業的發展盡心盡力。

營銷學習心得體會12

　　心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。下面的市場營銷學習心得范文是由為大家整理帶來的一些相關材料，希望能對你有所幫助。

　　這學期市場營銷學，學了不少內容與知識，使曾經匱乏的知識面擴展了很多，如營銷戰略規劃過程，市場營銷環境分析，以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科，同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中，包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活，社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態發展，不斷創新的，以適應知識經濟，信息經濟和經濟全球化的全面挑戰。

　　通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多么的風雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的.遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠就別想成功，陽光總在風雨后，會看見曙光的。

　　市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學習書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標市場營銷策略，品牌策略，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

　　我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理： "優秀的企業滿足需求，杰出的企業創造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。

　　學習市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。

營銷學習心得體會13

　　一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系，使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標：如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析，以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰略的'制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分，選定目標市場，市場營銷組合實施計

　　劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。

　　另外通過這段時間市場營銷戰略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：

　　1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色。

　　就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。

　　2、專業是根本。

　　就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不發展，發展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以如果專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。

　　3、價格政策可以說是一場心理戰。

　　打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必，真正有實力，下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。

　　4、市場不但要開拓還要維護。

　　招商的終極目標就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。

　　5、細分產品。

　　市場要細分，產品也要細分，產品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的精確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。

營銷學習心得體會14

　　時光飛逝，不經意間大二的第一個學期結束了。

　　這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程，這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別，這門課程的靈活性很強，能夠使我們充分的發揮自我的潛力；學習這門課程，不僅僅僅加強了我們的團隊精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節課，老師讓我們分組成立自我的公司，為自我的公司設計公司的logo，同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作，也就是第一次小組的合作，很抱歉的是我們公司沒有做好，我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo，打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好，我們公司成員都認為星期六，日做能夠把logo做得更好。沒想到，在第二節課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里，我們公司的表現有好有壞，獎金也有多有少。

　　還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題，而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說，在現實中發生這種狀況，別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了，是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中，就應事先充分的做好準備，盡可能的避免意外狀況的發生。就像課件如果要放映出來，那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次，充分做好準備。以避免意外的發生。這件事或許不是什么大事，但是它卻給我帶來了啟發，它讓我懂得了，我就應做好充分的準備，好好的`把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課，即讓我們喜歡，也讓我們厭惡，喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多，不僅僅僅學會了課內知識，也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。厭惡的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到2，3點才睡覺。營銷的作業一點都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要公司成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業累，但在這么一個過程中我們也學到了很多，例如加強了團隊意識，團隊之間的溝通，自身潛力的提高等等。

　　在這么課程，讓我印象深刻的有

　　1、市場營銷的理念:發現需求，滿足需求，對于一流的企業還起引導需求的作用。

　　2、pest，pest為一種企業所處宏觀環境分析模型，所謂pest即political(政治)，economic(經濟)，social(社會)andtechnological(科技)。這些是企業的外部環境，一般不受企業掌握，這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”

　　3、stp，現代市場營銷理論的核心就是stp營銷，它包括三要素，市場細分(marketsegmentation)，目標市場(markettargeting)，市場定位(marketpositioning)。

　　4、swot，swot是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(opportunity)和威脅(threat)，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

　　5、波士頓矩陣，波士頓矩陣，又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣企業的生產才有好處。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。

　　其中，我對swot分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了swot以后，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點，我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢，我們與自我的同學相比呢等等，這些問題對于我們而言，都是十分現實的。在不久的將來，我們就要畢業了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足，也同樣使我們明白了，我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光，還有機會去發揚我們的優點，去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

　　總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!

營銷學習心得體會15

　　前段時間在網上找工作，無意間瀏覽到濟源就業服務網，看到一個漂浮的公告顯示"高級營銷班招生",因為自己之前工作的原因，就點進看了下，原來是濟源市勞動就業培訓中心組織的，而且還是免費培訓，于是就抱著試試的心態報名參加了。讓我沒想到的是為期兩周的學習結束了，到現在還有些意猶未盡。對我來說這次學習非常有價值，讓我重新認識了"營銷".

　　我之前是一名少兒培訓課程的銷售人員，用行業內的話來說就是"課程顧問".我認為只要我把學生招來，讓家長滿意，孩子認可，想辦法讓家長交錢，我的工作就算圓滿了。雖然憑借自己的努力，也得到了領導的認可，客戶的滿意，這些一度讓我有些沾沾自喜。自從開始接受營銷班的這次學習，我才知道原來自己一直是在"坐井觀天"啊！

　　學習第一天，由楊老師給我們上課，一開始，楊老師就告訴大家要打破慣有的.思維模式，讓大家發散思維，進行思維爆破。分組之后，建立自己的團隊，通過做游戲等活動，讓我們去嘗試打破自己慣有的思維模式，讓思維活躍起來。讓我們在玩的過程當中，引發思考，我覺得非常有意義。讓我印象深刻的是，楊老師給大家分享的一個案例"紅石榴",又讓我了解到還有一種營銷模式叫做"跨界營銷".第一天的學習結束后，我對這次學習充滿了期待，我漸漸意識到自己思維的局限性，自己不知道，不懂，不會的有太多太多，要想好好地生存在這個時代，真的是要不斷學習，不斷充電。而這次營銷班的學習是繼大學畢業后，回歸課堂有針對性的學習，讓我覺得這樣的集體學習機會真的難能可貴。

　　接下來的課程學習，讓我受益匪淺，我們的課程設置圍繞怎樣成為一名"高級營銷人才"展開。從對營銷的認識，到銷售實戰技能的訓練，再到銷售所需的商務禮儀，團隊建設，職業道德等，讓我不論從認知，心態，還是技能上都有了一個全新的認識，所以必須對自己提出更高的要求，才能成為一名高素質，高質量的營銷人員。接下來，就業培訓中心專門為我們請到合眾企業管理公司的專業講師為我們上了一天的專業培訓課，無論從現場氣氛的帶動性，還是知識面的廣泛性與實用性，讓每個學員的思維與感受都受到強烈的沖擊。

　　為了讓我們能把所學到的知識應用到實踐當中，就業培訓中心還特意邀請到各行業的企業家，來為我們做分享，通過案例，介紹各行業所面臨營銷的重要性與獨特性。讓我們更深一層去了解"營銷".

　　最后，還通過專業的職業測評讓我了解到自己的優勢與不足之處，為自己以后的職業方向指明了道路，就如為我們做測評的郭老師所說"這僅僅是開始".通過這次學習無論是對營銷還是對自身都有了一個全新的認識。

　　"自信源于自我掌控".我希望，也祝愿，首屆營銷班的同學們都能通過這次學習有所收獲，只有不斷學習，不斷提升，才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情，無論是工作還是生活，祝愿大家都能自信地面對未來。

　　感謝濟源市勞動就業培訓中心為我們提供這樣的學習機會，也感謝每一位為我們精心準備課程的老師，是您們讓我們這群對生活對未來還有所追求的年輕人，又一次認識到學習的可貴，學習的價值。最后借用《離騷》中的一句話與大家共勉，"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。"

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