參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫完整版（通用16篇）

　　當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫完整版，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 1

　　按照區(qū)政府的統(tǒng)一安排，十一月五日至七日，我?guī)ш?duì)到南京參觀考察學(xué)習(xí)物流。分別考察了南京仙林物流市場、江蘇順源集團(tuán)。參觀了仙林的停車場、順源物流的兩個(gè)倉庫、江寧開發(fā)區(qū)外向型加工區(qū)以及順源集團(tuán)總部，拜訪了順源集團(tuán)的總裁及幾個(gè)部門經(jīng)理，對(duì)物流市場和物流企業(yè)的培育和設(shè)立以及運(yùn)作管理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，收獲頗大。

　　仙林物流市場位于南京市棲霞區(qū)，處于南京市的東郊，四周高速公路多條，交通十分方便。該市場建于05年，占地500余畝，共投資2億多元，分交易區(qū)、服務(wù)區(qū)、倉儲(chǔ)區(qū)、停車區(qū)。交易區(qū)和服務(wù)區(qū)共有一千多間房屋分三層樓，每間一個(gè)門面，每個(gè)門面年租費(fèi)用1.2萬元，物業(yè)管理費(fèi)每月90元。倉儲(chǔ)區(qū)很小，有幾十間房子。停車區(qū)占總面積的2/3，能停放各種車輛一千多輛，按照車輛噸位大小，每輛計(jì)費(fèi)3―8元/小時(shí)。該市場規(guī)劃建設(shè)初期是以政府牽頭由蔬菜辦等幾家國有企業(yè)投資，隨后股權(quán)完全轉(zhuǎn)為個(gè)人，市場開辦單位現(xiàn)在所收費(fèi)用主要是場地租賃費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)。該市場的稅收統(tǒng)一由市場開辦單位繳納，個(gè)人不再繳納稅。按照現(xiàn)在的收費(fèi)情況，預(yù)計(jì)該市場七年才能收回投資。每個(gè)門面都是一個(gè)物流小公司，有的門面是大型物流公司在此設(shè)的信息采集點(diǎn)，每個(gè)小物流公司年收入在30萬-300萬，預(yù)計(jì)小的物流公司年平均收入在50-60萬元。小物流公司主要是配貨，有貨源信息就掛到門口，車主上門商談運(yùn)費(fèi)事宜，成交發(fā)貨。該市場能輻射周邊一百公里貨源。最初建立該市場時(shí)，政府采取了一定的行政手段和措施：規(guī)定周邊不能再建停車場。通過設(shè)定道路限行，規(guī)定外來的運(yùn)輸車輛必經(jīng)該物流市場。規(guī)定進(jìn)入該市場的物流公司不再收取稅收等優(yōu)惠政策。該市場的設(shè)立起到了方便企業(yè)，降低企業(yè)成本，優(yōu)化了車輛的運(yùn)輸效率，解決了群眾就業(yè)等好處。但同時(shí)也帶來了由于大量外來人口的流入，給社會(huì)治安帶來了很大的麻煩，每年都會(huì)出現(xiàn)刑事案件和治安案件，給社會(huì)帶來很大的憂患。同時(shí)市場投資收益率也較低。-

　　江蘇順源物流有限公司，成立于1985年，后組建為以物流為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)的順源集團(tuán)公司，其物流業(yè)務(wù)是集公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水運(yùn)運(yùn)輸、海陸運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配送、保稅倉、直升機(jī)引航、國際貨代(包括：攬貨、訂艙、倉儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理及其他相關(guān)聯(lián)配套服務(wù))于一體，跨區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有整體物流整合方案及供應(yīng)鏈管理能力的大型綜合性、全國性第三方物流企業(yè)。是全國民營物流企業(yè)前十名，是全國物流企業(yè)前三十名。該公司擁有車輛2百多輛，可調(diào)配的社會(huì)車輛2千多輛，擁有直升機(jī)2架。該集團(tuán)在物流領(lǐng)域累計(jì)投資超過6.2億元，集團(tuán)一年簽訂30億元的`貨物保險(xiǎn)合同。物流營銷網(wǎng)絡(luò)在全國18個(gè)省市建立，建有數(shù)個(gè)大型物流集散中心，擁有187個(gè)倉庫，全國倉儲(chǔ)配送點(diǎn)239個(gè)，20xx年與重慶港務(wù)物流集團(tuán)簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議，構(gòu)建長江流域現(xiàn)代物流體系，制定了“西進(jìn)東出”的戰(zhàn)略，打造長江黃金水域流暢的物流圈。開拓國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)，主要提供船舶管理、散貨租船、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)、貨物集散、保稅倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨物保險(xiǎn)、貨運(yùn)咨詢等國際物流服務(wù)。開展保兌倉業(yè)務(wù)，保兌倉服務(wù)是指賣方、買方和銀行及物流服務(wù)商簽署合作協(xié)議，以銀行信用為載體，以銀行開立的承兌匯票為結(jié)算工具，由銀行控制貨權(quán)、物流服務(wù)商受托監(jiān)管貨物，賣方承諾對(duì)貨物回購為擔(dān)保措施，買方隨交保證金隨提貨的一種特定票據(jù)業(yè)務(wù)模式。集團(tuán)主要的服務(wù)客戶有幾十家，都是大客戶。如通用磨坊、中石化、蘇寧電器、中國電信、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、中遠(yuǎn)集團(tuán)、史密斯、旺旺集團(tuán)等。集團(tuán)今年進(jìn)軍農(nóng)資配送，與中化化肥有限公司簽訂了合作協(xié)議，在華東、華中和華北區(qū)域推進(jìn)物流外包。為中化化肥有限公司提供倉儲(chǔ)、配送、水運(yùn)等全方位服務(wù)。該公司還涉及經(jīng)營典當(dāng)業(yè)務(wù)，目前正在運(yùn)作上市中。

　　幾點(diǎn)啟發(fā)：

　　一、物流園區(qū)的設(shè)立一定要符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃要求。按照山東省“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要要求，劃定淄博作為魯中物流聚集區(qū)的樞紐城市。按照淄博市“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要，西起周村東至臨淄的309國道作為物流產(chǎn)業(yè)帶，因此，選擇在309國道建立物流園區(qū)符合政府統(tǒng)一規(guī)劃要求。

　　二、物流園區(qū)的建立必須符合周邊企業(yè)和大型市場的需求功能。建立物流園區(qū)必須調(diào)查清楚周邊的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)類型和數(shù)量、大型市場及種類，貨物的流動(dòng)量、貨物的流向、貨物的運(yùn)輸方式、倉儲(chǔ)能力、倉儲(chǔ)需求。按照企業(yè)和大型市場的需求，分別建立大型倉儲(chǔ)設(shè)施或者大型的物流市場。同時(shí)要根據(jù)市場調(diào)研，確定所建大型倉儲(chǔ)設(shè)施和大型物流市場的規(guī)模和種類。也可以引進(jìn)大型物流公司，根據(jù)企業(yè)和市場需求，建立大型倉儲(chǔ)設(shè)施，服務(wù)于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和市場。現(xiàn)在周邊大型企業(yè)有中石化、山東鋁業(yè)、魏棉集團(tuán)、博匯集團(tuán)、金城化工還有大型陶瓷企業(yè)等銷售過百億的大型企業(yè)，也有北方不銹鋼市場、周村沙發(fā)市場、淄博陶瓷市場幾個(gè)大市場，依托這些企業(yè)和市場，建立物流園區(qū)很有必要。- 三、物流園區(qū)的建設(shè)必須要有地理優(yōu)勢。周村309國道路段處于膠濟(jì)鐵路貨運(yùn)專線、濟(jì)青高速、濱博高速、309國道和205國道交匯處，扼魯中地區(qū)交通要塞，位置得天獨(dú)厚，交通發(fā)達(dá)，運(yùn)輸方便，符合建立物流園區(qū)的地理優(yōu)勢。

　　四、物流市場園區(qū)的建立必須依靠政府總牽頭，各個(gè)職能部門配合協(xié)調(diào)，協(xié)同作戰(zhàn)，才會(huì)成功。只靠工商行政管理一個(gè)部門是不行的，必須要有土地、規(guī)劃、城建、交通、公路、鐵路、稅務(wù)、財(cái)政、銀行、海關(guān)、公安、交警等部門的支持下，才能建設(shè)成功。另外還要邀請(qǐng)物流專家做好市場的調(diào)研、論證、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，還要引進(jìn)有實(shí)力的大型物流公司來投資，以給資金上的支持。市場的啟動(dòng)還要有一定的優(yōu)惠政策作扶持。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 2

　　三月三號(hào)，我有幸到北海荔珠國際大酒店進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。北海荔珠國際大酒店是由深圳建業(yè)(集團(tuán))

　　股份有限公司按國際四星標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)資興建經(jīng)營的商務(wù)旅游型酒店，酒店是按照國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界名流精心打造的集娛樂、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區(qū)鉑金商圈中心位置，瀕臨風(fēng)景秀麗的北部灣，出門即可信步漫游北海中心商業(yè)區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。

　　酒店總建筑面積2.3萬平方米，整體建筑雄健沉穩(wěn)，氣勢拔云，配備智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水電空調(diào)、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現(xiàn)代化管理，

　　擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經(jīng)過短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經(jīng)理和房務(wù)部總監(jiān)的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的前臺(tái)、客房、餐廳、工程部、飯?zhí)谩⒍喙δ軓d等等，對(duì)該酒店有了進(jìn)一步的了解。

　　作為工程部的'一員，經(jīng)過參觀，我對(duì)該酒店的裝修和設(shè)計(jì)深有體會(huì)。前臺(tái)柜臺(tái)合理的設(shè)計(jì)，把接待和收銀的柜子和抽屜分開設(shè)計(jì)，使原本不大的空間得到充分的利用，前臺(tái)設(shè)有總機(jī)，有固定的話務(wù)員接線，能夠?qū)Ｐ暮蛯�業(yè)的為客人提供電話服務(wù);工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設(shè)備，便于隨時(shí)觀察設(shè)備設(shè)施，如出現(xiàn)問題能及時(shí)維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調(diào)師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因?yàn)榫频昃W(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)是外包的，所以沒有網(wǎng)絡(luò)管理員);

　　該酒店的領(lǐng)導(dǎo)在客房裝修和設(shè)計(jì)，下了不少的功夫，擁有不少人性化的設(shè)計(jì)，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂室，有棋牌，乒乓球臺(tái)，桌球臺(tái)等等;來到酒店的頂層，在電梯的右側(cè)有一個(gè)比較大的休息區(qū)，在休息區(qū)的四周是大小會(huì)議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會(huì)議、晚會(huì)的需求，小會(huì)議室設(shè)計(jì)比較典雅，具有文學(xué)藝術(shù)氣息，適合舉行小型的研討會(huì);

　　酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當(dāng)?shù)靥厣�的圖畫，時(shí)刻提醒過往的旅客自己所來到的是海濱城市。

　　通過參觀學(xué)習(xí)，使我在酒店設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護(hù)方面的長處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 3

　　近日，我有幸參加了公司組織的xxx酒店參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。能夠在這家由中國人自己設(shè)計(jì)建造和管理的第一座五星級(jí)酒店里呆上一天，確實(shí)能給人不同尋常的完美體驗(yàn)。從酒店結(jié)構(gòu)來說，xx酒店是由xx國際管理有限公司按照國際五星級(jí)豪華商務(wù)酒店的水準(zhǔn)來進(jìn)行管理的，因而它無論在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、或者相關(guān)服務(wù)上都能做到首屈一指;從管理哲學(xué)上來說，xx酒店正是得益于其每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，才能在競爭激烈的xx高端酒店市場獨(dú)占鰲頭。

　　這次的參觀讓我對(duì)xx酒店的幾個(gè)方面印象深刻，其一便是酒店的裝飾與布置。眾所周知，一家酒店無論是幾星級(jí)，看一眼室內(nèi)裝飾便可略窺一豹。它不僅能給人美的視覺體驗(yàn)，更是讓人時(shí)刻可以品味到這所酒店的文化氣質(zhì)。例如酒店中不同價(jià)位的客房，雖然在價(jià)格上各有高下，但是從家居、布局到燈光、設(shè)備，無不都透露著五星級(jí)的感受，讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。當(dāng)你一進(jìn)入xx酒店，首先映入眼簾的就是樹根直徑約一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧輝煌的燈影效果。除了絢爛的大廳外，樓上還有來自越南、韓國、意大利等多個(gè)海外國家的美食餐廳，以及頂層的一家中式自助旋轉(zhuǎn)餐廳。此外，店內(nèi)還配有多功能會(huì)議廳、美容美發(fā)中心、書店等等配套區(qū)域，可以說只要你入住了xx酒店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去體驗(yàn)的東西。

　　除了xx酒店五星級(jí)的裝飾與布置外，更令我印象深刻的還是酒店的PA管理。眾所周知，PA對(duì)于任何一家想要規(guī)范經(jīng)營的酒店而言都是至關(guān)重要的，特別是在當(dāng)今快節(jié)奏的商務(wù)旅程中，也許上一位客人3分鐘前剛剛辦完離店手續(xù)，而3分鐘后下一位客人就已經(jīng)要辦理入住空房的手續(xù)。在這短短的時(shí)間里，一方面考驗(yàn)的是我們協(xié)調(diào)管理房間的能力，另一方面更是考驗(yàn)我們PA部門快速處理、規(guī)范作業(yè)的能力。酒店公共區(qū)域的清潔工作，若要進(jìn)行得順利而又避免對(duì)客人構(gòu)成騷擾，必須事先妥善地編訂排班時(shí)間，安排每位工作人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域和配合酒店各部門的營業(yè)時(shí)間，以制定統(tǒng)一的計(jì)劃和程序。一般來說，業(yè)內(nèi)都會(huì)推行三班制，即早班、中班和夜班。而在xx酒店，則除了這尋常的三班外，還增加了一班巡查人員，作為正常時(shí)間外的補(bǔ)充，可以隨時(shí)協(xié)助或直接來執(zhí)行緊急的清潔任務(wù)。

　　班次的安排還只是第一步，更重要的，還是讓PA部的每位員工清楚知道自身所負(fù)責(zé)的工作范圍、區(qū)域和工作要求，并且得力爭在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將自己的職責(zé)完成。這一方面離不開xx酒店平常國際化的PA例行培訓(xùn)，一方面也離不開他們高素質(zhì)的員工，這兩點(diǎn)我認(rèn)為是最值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。其次，在人手分配方面也很有講究，一般為了避免對(duì)客人構(gòu)成不便或危險(xiǎn)，xx酒店的大型清潔及保養(yǎng)工作都是安排在夜班內(nèi)進(jìn)行的，因而夜班的人數(shù)比較多，而且素質(zhì)要求也更高。因?yàn)榧纫�保障工作質(zhì)量，又要保障客人的安靜睡眠，這也是得我們多從平常的培訓(xùn)中來尋求解決的。

　　除了上述所講的時(shí)間及人員安排外，嚴(yán)格的PA員工個(gè)人要求也是必要的。例如在這次的參觀中，我了解到xx酒店對(duì)于男女員工都有如下要求，制服：干凈整齊，沒有褶皺;工牌：上班時(shí)須佩帶在制服前胸左上方;頭發(fā)：干凈修剪整齊，女員工若長發(fā)則需盤起并戴指定的頭花;指甲：整齊干凈，不可留長指甲及涂彩色指甲油;嘴：口氣要清新，上班前和上班時(shí)禁止喝酒和吃帶刺激味的食物;香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的長短，大到制服的穿戴，無處不體現(xiàn)著xx酒店五星級(jí)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。能有如此標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)制度、作業(yè)程序做保障，也難怪xx酒店蜚聲海外名揚(yáng)四海。

　　在每間客房的內(nèi)部，PA人員的工作也是從服務(wù)細(xì)節(jié)做起的'。例行的打掃完畢后，每間客房里相應(yīng)功能區(qū)域的物品擺放也必須按程序操作。例如行政豪華套間的臥室里，一定會(huì)在客人小憩的圓桌上擺上一盤新鮮的水果和一瓶紅酒，可折疊式的化妝鏡亦能給人方便與便捷;而商務(wù)豪華套間的書房里，寬大而敞亮的書桌上必然整整齊齊的擺放著國內(nèi)外直撥電話和一臺(tái)可以高速上網(wǎng)的電腦，書房旁的小酒吧還能讓你在辦公之余休息一番;xx套間的會(huì)客廳里真皮沙發(fā)給人的是一種嚴(yán)肅感，而小圓桌上擺放的幾本休閑雜志卻能讓人在緊張的商務(wù)談判之余享受成功的輕松。

　　如果你覺得有如此奢華的裝飾，如此奢華的客房，xx酒店便可以高枕無憂，那你可就錯(cuò)了。在這次的學(xué)習(xí)中，xx酒店所開展的各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是很值得我們學(xué)習(xí)的。除了業(yè)內(nèi)常有的房間送餐、叫醒服務(wù)以外，xx酒店還提供照顧兒童、殘疾人客房、擦鞋服務(wù)、電子保險(xiǎn)箱等等體貼的照顧服務(wù)，為每位客人解決入住后的一切煩惱。比如殘疾人客房就是按照國際標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人設(shè)施進(jìn)行配置的，充分考慮到了每一位顧客的入住需求;還比如代看兒童的服務(wù)，xx酒店里面的娛樂設(shè)施足有好幾層樓，把孩子交給他們代看，你自然可以安心的辦公去了。

　　通過這次參觀學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)酒店管理的相關(guān)流程有了更新更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)酒店的PA管理有了更多的感悟。我認(rèn)為我們要想把這個(gè)行業(yè)做好，則必然需要像xx酒店一樣，以標(biāo)準(zhǔn)稱王，用服務(wù)取勝!

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 4

　　二十xx年三月十四號(hào)，在前廳和客房管理課程實(shí)習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)，在麗森酒店主管吳的組織下，參觀了延安市麗森酒店。通過參觀，我們了解到麗森酒店是一家四星級(jí)酒店，集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂于一體，在主管的帶領(lǐng)下，我們參觀了酒店的各個(gè)部門，期間酒店的工作人員非常友好。還非常熱情對(duì)學(xué)生們提出的一些比較簡單的問題，我們也會(huì)耐心地跟大家一起解答。游覽各式各樣的'包廂，餐具擺放整齊，臺(tái)面上各種物品華美整潔。學(xué)生對(duì)這個(gè)專業(yè)要求嚴(yán)格，更堅(jiān)定了從業(yè)信念，個(gè)人印象較深的，除了大堂的豪華外，還有餐飲部各種包廂，一應(yīng)俱全，讓每一位來賓都能找到適合自己的地方。其中最感人的一點(diǎn)是，酒店的一些菜肴的準(zhǔn)備工作都采取了透明化操作，員工在我們的眼皮底下為宴會(huì)做準(zhǔn)備。既然可以帶我們?nèi)ヒ淮稳莶坏冒朦c(diǎn)沙子的廚房參觀，那么在公共衛(wèi)生或設(shè)施和設(shè)備上肯定會(huì)有一個(gè)勝地。

　　每一間客房在參觀客房部時(shí)，都會(huì)有溫度指示牌，員工會(huì)根據(jù)溫度變化給客人相應(yīng)的提示，這是一個(gè)細(xì)節(jié)，也讓我們感受到了他們的貼心服務(wù)。

　　與此同時(shí)，我們也去了康樂中心和會(huì)議中心，桌椅擺放整齊，服務(wù)設(shè)施齊全。我們參觀了神秘的總統(tǒng)套房，豪華的內(nèi)部設(shè)計(jì)，全套貼心的設(shè)備準(zhǔn)備滿足賓客的全方位需求。

　　雖然飯店的設(shè)施設(shè)備豪華，服務(wù)全面周到，但不可避免地也存在著一些不足之處。例如旅館房間的空氣質(zhì)量，在燈光下會(huì)產(chǎn)生懸浮在空氣中的灰塵，走廊里偶爾會(huì)有服務(wù)員的手推車發(fā)出的噪音。此外，康體娛樂方面的設(shè)施和設(shè)備也不完善，需要進(jìn)一步完善。賓館內(nèi)植物盆景以假花最多，應(yīng)適量擺放一些真花，供客人觀賞。在短期內(nèi)無法掌握酒店管理知識(shí)和員工培訓(xùn)知識(shí)。

　　游覽麗森酒店，讓我們真正感受到星級(jí)酒店的水準(zhǔn)和服務(wù)細(xì)節(jié)。

　　更強(qiáng)化了我們的專業(yè)服務(wù)意識(shí)。培養(yǎng)能力，服務(wù)質(zhì)量，微笑是我們的感受，或許對(duì)于我們學(xué)生來說，要成為一名優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn)，但是我們會(huì)繼續(xù)努力，也感謝酒店給了我們參觀，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 5

　　20xx年xx月xx日，在領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下，我參加了赴xx市xx有限公司體驗(yàn)生活的活動(dòng)，時(shí)間雖然短暫，但感觸頗深。

　　我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動(dòng)的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的在x臺(tái)機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致兩三米之內(nèi)聽不見說話聲音，工作讓她們無暇東顧，參觀不到一小時(shí)，我的耳朵就有點(diǎn)接受不了，更何況她們一天天一年年的.在里面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見，他們xx分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說，著實(shí)是一種感動(dòng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強(qiáng)度，她們?cè)谟唵味嗟臅r(shí)候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。

　　通過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今天如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：

　　一是企業(yè)的管理理念令人信服。xx市xx有限公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范程度高，工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重技術(shù)實(shí)力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ�大力�?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　二是企業(yè)精神極具優(yōu)越。“團(tuán)結(jié)拼搏，求實(shí)奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神，讓員工感到團(tuán)隊(duì)的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。

　　三是員工本身的工作理念強(qiáng)。企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展，永恒的服務(wù)理念去對(duì)待自己的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。

　　作為剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)門檻多少有點(diǎn)無知與膽怯，工作經(jīng)驗(yàn)少社會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備不足讓自己對(duì)工作總是抱有一種落后的心理，可是企業(yè)員工年齡與我相仿，她們能夠?qū)�工作技能如此熟練，我們�(yōu)槭裁淳筒荒苣?大學(xué)期間一直夢(mèng)想著自己有一天能參加工作，現(xiàn)在這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了，高興之余就是努力的工作，為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己微薄的力量，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環(huán)境，適度的工作強(qiáng)度，讓我由衷的對(duì)以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、學(xué)會(huì)知足

　　俗話說：知足者常樂。我們要學(xué)會(huì)知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。

　　二、懂得奉獻(xiàn)

　　無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自己的工作，要學(xué)會(huì)付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為xx社奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　三、勇于超越自我

　　人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，在以后更廣的工作平臺(tái)中展示自我。

　　四、團(tuán)結(jié)同事，提高凝聚力

　　人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 6

　　20xx年2月29日上午，借江西電信20xx年全業(yè)務(wù)服務(wù)支撐保障工作會(huì)的機(jī)會(huì)，江西電信公司采購部熊欣副主任帶領(lǐng)10個(gè)地市分公司采購中心主任，參觀了江西省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)在限公司物流分公司位于新建縣的中心倉庫和現(xiàn)場，我作為陪同者，一路走來，感觸頗深。

　　一是新建縣省公司中心倉庫和南昌代管庫變化巨大，內(nèi)部貨架林立，標(biāo)識(shí)清晰的，管理規(guī)范，完全具備了3A級(jí)物流企業(yè)的資質(zhì)和四星級(jí)倉庫的要求，也得到了地市分公司的認(rèn)可;

　　二是通過物流分公司總經(jīng)理余毅向客戶介紹物流公司的倉儲(chǔ)配送、綜合物流、質(zhì)量檢測、逆向物流業(yè)務(wù)，也給我又重新溫習(xí)了一次業(yè)務(wù)，更加系統(tǒng)地梳理了供應(yīng)鏈管理的'理念，為今后市場拓展提供了針對(duì)性的市場策劃思路。

　　三是通過現(xiàn)場解答各地市分公司對(duì)倉儲(chǔ)服務(wù)、質(zhì)量檢測、逆向物流需求的疑問，讓客戶對(duì)我們的能力和管理有了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，也觸動(dòng)了客戶對(duì)倉儲(chǔ)配送服務(wù)更深的需求和愿望。

　　四是熊欣主任在中心庫提出要求物流公司進(jìn)一步做好采購、倉儲(chǔ)與需求協(xié)同的服務(wù)，提升專業(yè)化服務(wù)能力，倉庫管理向科學(xué)化、專業(yè)化邁進(jìn)的指導(dǎo)思路，市場部將余總圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，集約提升效益”的工作報(bào)告，在電信市場聚焦客戶，深挖物流板塊不同業(yè)務(wù)的需求，公司內(nèi)部相關(guān)部門通力合作，提供差異化服務(wù)和方案來滿足同類客戶不同需求，創(chuàng)新老客戶的新需求。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 7

　　最近，我有幸參加了公司在北京昆侖酒店舉辦的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。第一家由中國人自己設(shè)計(jì)和經(jīng)營的五星級(jí)酒店，在這里花上一天的時(shí)間，的確會(huì)給你帶來非凡的完美體驗(yàn)。昆侖飯店是由錦江國際管理有限公司按照國際五星級(jí)豪華商務(wù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營的，因此，無論在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量還是相關(guān)服務(wù)方面，昆侖飯店都能做到首屈一指;從管理理念上來說，正是由于昆侖飯店每一個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，它才在競爭激烈的北京高端酒店市場占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　這次參觀給我留下了許多印象，其中之一就是昆侖飯店的裝修和布置。大家都知道，一個(gè)酒店不管是幾星級(jí)的，看一眼室內(nèi)裝飾就可以略微窺視一下。不僅僅是視覺上的美，更是讓人在任何時(shí)候都能領(lǐng)略到這個(gè)酒店的文化氣質(zhì)。比如賓館里不同價(jià)位的房間，雖然在價(jià)格上各有高下，但從家庭布局到燈光器材，無不透露出五星級(jí)的感覺，讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。

　　走進(jìn)昆侖酒店，首先映入眼簾的是直徑大約一米多寬的一根直徑不足一米的大理石柱子，然后是那金碧輝煌的燈光效果。除華麗的大堂外，樓上還設(shè)有來自國外的越南、韓國、意大利等美食餐廳，以及頂層的中式自助式旋轉(zhuǎn)餐廳。另外，店內(nèi)還有多功能會(huì)議廳、美容美發(fā)中心、書店等配套區(qū)域，可以說，只要您住進(jìn)昆侖飯店，足不出戶，就能享受到世界各地想要體驗(yàn)的一切。

　　除昆侖飯店五星級(jí)的裝修布置外，給我印象更深的還是酒店的PA管理。大家都知道，PA對(duì)于任何一家想要規(guī)范經(jīng)營的酒店來說都是非常重要的，尤其是在今天快節(jié)奏的商務(wù)旅行中，也許前一個(gè)客人3分鐘前才辦好離店手續(xù)，下一個(gè)客人3分鐘后才辦好入住手續(xù)。這個(gè)短短的時(shí)間，既考驗(yàn)了我們協(xié)調(diào)管理部門的能力，又考驗(yàn)了我們PA部門快速處理，規(guī)范操作的能力。為了使賓館公共區(qū)域清潔工作順利進(jìn)行，同時(shí)避免對(duì)賓客造成騷擾，必須事先合理安排排班時(shí)間，為每個(gè)員工安排負(fù)責(zé)的區(qū)域，并與賓館各部門協(xié)調(diào)，以便制定統(tǒng)一的計(jì)劃和程序。一般而言，工業(yè)部門實(shí)行的是三班制，即早、中、晚。而且在昆侖酒店，除了這三個(gè)普通班次外，還增加了一班巡邏隊(duì)，作為正常班次之外的補(bǔ)充，可隨時(shí)協(xié)助或直接執(zhí)行緊急清理任務(wù)。

　　排班安排只是第一步，更重要的是，還是讓PA部的每一位員工都清楚自己要負(fù)責(zé)的工作范圍、領(lǐng)域和要求，并努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己的工作。這個(gè)方面離不開昆侖飯店常規(guī)的國際化PA常規(guī)培訓(xùn)，也離不開其高素質(zhì)的員工，我想這兩點(diǎn)是最值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。第二，在人員配置上也很講究，一般為了避免對(duì)客人造成不便或危險(xiǎn)，昆侖飯店將大型的清潔和維護(hù)工作安排在夜間進(jìn)行，因此夜班人數(shù)較多，質(zhì)量要求也較高。由于既要保證工作質(zhì)量，又要保證客人的安靜睡眠，這也是我們?cè)谌粘Ｓ?xùn)練中需要努力解決的問題。

　　除以上說明的時(shí)間和人員安排外，還需對(duì)PA員工進(jìn)行嚴(yán)格的個(gè)人要求。舉例來說，在這次參觀中，我了解到昆侖飯店對(duì)男女員工都有以下要求：制服：整潔，無皺褶;工作服：干凈，無皺褶;工作服胸前左上方須佩帶;頭發(fā)：干凈，修剪整齊;女性：若長發(fā)，須盤起，佩戴指定頭花;指甲：整齊，不留長指甲及涂彩色指甲油;嘴：清新，上班前及上班時(shí)不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)吃刺激性食物;香水：只能用清淡的香水……等等;指甲的長度，大小，到制服的佩戴，都無異于昆侖飯店五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。能夠有這樣標(biāo)準(zhǔn)的`服務(wù)體系，作業(yè)程序做保證，也難怪昆侖酒店在海外聲名大噪。

　　每個(gè)房間內(nèi)都有PA職員，他們的工作也從服務(wù)細(xì)節(jié)開始。在日常清潔之后，每個(gè)房間的相應(yīng)功能區(qū)域的物品擺放也必須按照程序進(jìn)行。比如豪華豪華套間的臥室，一定會(huì)在賓客小憩的圓桌上擺上一盤新鮮水果和一瓶紅酒，可折疊的化妝鏡也能給人便利和方便;而豪華商務(wù)套間的書房，寬敞明亮的書桌上必然整整齊齊地?cái)[放著國內(nèi)外直撥電話和高速上網(wǎng)的電腦，書房旁邊的小酒吧也能讓你在辦公之余放松一下;昆侖套間的會(huì)客廳里真皮沙發(fā)給人的感覺是嚴(yán)肅認(rèn)真，而圓桌上擺放的幾本休閑雜志則能讓人在緊張的商務(wù)談判中享受到成功的輕松。

　　要是你覺得有這么豪華的裝飾，這么豪華的客房，昆侖酒店就能高枕無憂，那你就錯(cuò)了。昆侖酒店通過此次學(xué)習(xí)，還將學(xué)習(xí)到昆侖酒店提供的各種個(gè)性化服務(wù)。昆侖酒店除提供酒店內(nèi)常備的送房、叫醒等服務(wù)外，還提供兒童護(hù)理、殘障房、擦鞋服務(wù)、電子保險(xiǎn)箱等周到的照顧服務(wù)，為每位客人解決入住后的一切煩惱。例如，殘障人士客房就是根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)的殘障人士設(shè)施來配置的，充分考慮了每位顧客的入住需求;又如，為兒童提供的服務(wù)，昆侖飯店內(nèi)部的娛樂設(shè)施，足足有幾層樓，把孩子交給他們，你自然可以放心地去辦公。

　　本次參觀學(xué)習(xí)不僅使我對(duì)酒店管理的相關(guān)流程有了更深刻的了解，同時(shí)也讓我對(duì)酒店的PA管理有了更深刻的體會(huì)。我覺得我們要做好這一行業(yè)，就必須像昆侖酒店那樣，以標(biāo)準(zhǔn)贏得市場，以服務(wù)贏得市場!

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 8

　　昨天，xx國際酒店管理學(xué)校安排我們參觀了xxx和xx兩家五星級(jí)酒店，它們都位于xx市中心，均以商務(wù)、度假型顧客為主。

　　xx大酒店是城內(nèi)首屈一指的豪華酒店，它坐落于歷史悠久的rocks區(qū)，位于xx歌劇院與xx大橋之間，擁有563間寬敞豪華的客房和完善的健身spa會(huì)所，特別是位于酒店36層的環(huán)形餐廳，它坐擁壯觀的都市景致，可欣賞到xx港灣、環(huán)形碼頭、xx歌劇院、xx大橋等著名景點(diǎn)。酒店最近還被澳大利亞酒店協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年度最佳豪華住宿酒店”和“年度最佳健身俱樂部和spa設(shè)施酒店”。此外，酒店的'會(huì)議及商務(wù)設(shè)施也是非常齊備的，有大型宴會(huì)廳、行政酒廊、私人會(huì)議室、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，無論是為單個(gè)旅客，還是為公司籌辦大型慶典活動(dòng)都綽綽有余。

　　xx酒店坐落于學(xué)院街，正對(duì)海德公園，距離xx的中央商務(wù)區(qū)非常近，地理位置優(yōu)越，交通便捷，是商務(wù)和旅游的理想下榻之所。酒店擁有551間客房，空間寬敞，設(shè)施現(xiàn)代，并且95%的客房里配有三角按摩浴缸，這在xx僅此一家。除此以外，酒店還設(shè)有屋頂恒溫游泳池和蒸氣房，可以飽覽海德公園的無限美景，享受明媚的自然陽光。

　　其實(shí)，我們覺得國內(nèi)酒店的硬件條件絲毫不會(huì)比國外差，有的甚至還要比國外的更好，但國內(nèi)酒店的軟件管理、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度確實(shí)有所欠缺，就xxx和xx而言，它們都非常注重員工服務(wù)意識(shí)與態(tài)度、員工歸屬感的培養(yǎng)，注重企業(yè)文化，我們所到之處無不感受到這一點(diǎn)。因此，在今后的教學(xué)中，我們應(yīng)更加注重學(xué)生服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 9

　　6月13日，我有幸參加了學(xué)校組織的參觀了惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我感觸頗多。早就耳聞了惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教育在當(dāng)?shù)厥亲龅谋容^好的，這次實(shí)地查看了惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校，真的使我們開闊了視野，增長了見識(shí)。所見所聞所感體會(huì)如下：

　　一、良好的學(xué)習(xí)氛圍和技能實(shí)訓(xùn)場室建設(shè)

　　這是我參觀這所學(xué)校后最大的感觸，從參觀了惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校，我看到了學(xué)校的文化氛圍，教學(xué)設(shè)施、設(shè)備齊全，生活條件良好。我們?cè)趯W(xué)校工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了車工室、數(shù)控室、制衣車間和模具室等等。他們的實(shí)訓(xùn)區(qū)都是標(biāo)準(zhǔn)車間，機(jī)器設(shè)備總類齊全，工具擺放得井井有條，地面非常干凈，這些都是我們應(yīng)該參考學(xué)習(xí)的。

　　二、良好的辦學(xué)理念

　　學(xué)校本著就讀一人，成才一個(gè)，致富一戶，幸福一家的辦學(xué)宗旨，以人才需求為導(dǎo)向，配備了高素質(zhì)的雙師型教師隊(duì)伍和教學(xué)管理隊(duì)伍，以培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)+綜合素質(zhì)能力+特長為目標(biāo)，堅(jiān)持質(zhì)量為本，嚴(yán)格教育、教學(xué)管理，突出專業(yè)特色，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)競爭能力和崗位適應(yīng)能力，把需要工作的人培養(yǎng)成工作需要的人。

　　三、具有精干的教師干部隊(duì)伍。

　　惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)特別注意培養(yǎng)一只過硬的教干隊(duì)伍，該校的干部教師都能各司其職做好自己的那份工作并且愛崗敬業(yè)。這也是他們抓好教學(xué)管理的一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)，抓住學(xué)校教干隊(duì)伍的建設(shè)，給他們壓擔(dān)子、下責(zé)任，提高積極性，一個(gè)好的`學(xué)校不是某一個(gè)人可以管理好的，只有抓住這么一支過硬的隊(duì)伍，群策群力才能使得這所學(xué)校精神煥發(fā)，一步一個(gè)臺(tái)階。

　　四、班主任責(zé)任心強(qiáng)和良好的管理方式。

　　在惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校，通過該校的班主任做報(bào)告讓我了解到了他們的管理模式。發(fā)現(xiàn)他們惠州市寶山職業(yè)技術(shù)學(xué)校里當(dāng)班主任

　　壓力比我們大，基本全天都陪伴在學(xué)生身邊是老師、是父母、是益友。但他們都將壓力變成了動(dòng)力，做得很好很成功。他們講的教育管理學(xué)生的案例很接近我們的，但他們的處理方式確實(shí)比我們實(shí)用且有經(jīng)驗(yàn)。例如那位汽修班的班主任講到一點(diǎn)印象很深刻，他說到讓學(xué)生了解自己讀書的目的。確實(shí)，現(xiàn)在的很多學(xué)生讀書沒什么目的，早早起來上學(xué)，來到學(xué)校就渴望早點(diǎn)可以放學(xué)、放假，萬無目的的過日子。日子過得無聊了，時(shí)不時(shí)犯一些錯(cuò)誤，讓老師來教育教育。讀書就是為了打基礎(chǔ)，在學(xué)校的日子里，讓學(xué)生了解讀書的目的：要努力把自己從需要工作的人培養(yǎng)成工作需要的人。為此課余時(shí)間多引導(dǎo)學(xué)生看書在知識(shí)的海洋中尋找生活得方向。從這點(diǎn)看，他們老師對(duì)研究怎樣教育學(xué)生上很是下功夫的。這些愛崗敬業(yè)的精神是很值得我們學(xué)習(xí)的。

　　以上是我在這次參觀學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)，我覺得對(duì)我的啟示很大，結(jié)合這次學(xué)習(xí)，以及我校的實(shí)際情況，我將把這次學(xué)習(xí)體會(huì)應(yīng)用到我實(shí)際工作中去。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 10

　　本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式多樣，既安排了集中授課，還安排參觀了北京的四所特殊學(xué)校及兩所普通學(xué)校的資源教室。

　　首先去參觀的是北京宣武培智中心學(xué)校，這是一所成立有30多年的特殊學(xué)校，該校是兩址辦學(xué)，分義務(wù)教育部及職業(yè)教育部，安排我們參觀的是職業(yè)教育部。校園雖然不大，但非常整潔、溫馨，學(xué)校設(shè)置了多個(gè)模擬主題教室，包括有銀行、醫(yī)院、超市、中餐廳、西餐廳、客房服務(wù)、洗衣房等實(shí)習(xí)場所，以滿足學(xué)生社區(qū)化學(xué)習(xí)需要。印象最深的是該校中、西餐廳的學(xué)員們，據(jù)該校康校長介紹，中、西餐廳學(xué)員的午餐按當(dāng)天訓(xùn)練內(nèi)容煮食;平時(shí)該班還會(huì)利用接待活動(dòng)，進(jìn)行綜合服務(wù)訓(xùn)練。參觀當(dāng)天，我們培訓(xùn)班40多人的自助午餐就是全部由該校中、西餐廳學(xué)員負(fù)責(zé)烹飪的，自助餐菜式樣品色香味俱全，實(shí)在令人難以相信是由智障學(xué)員制作而成。

　　參觀的第二所學(xué)校是北京市盲人學(xué)校，該校是首都北京唯一的一所視障教育學(xué)校，包括學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中階段教育和成人教育。校園環(huán)境潔凈優(yōu)雅、舒適，學(xué)校每個(gè)樓層布置不同的主題內(nèi)容，主題課室豐富齊全。

　　參觀的第三所特校是西城區(qū)培智中心學(xué)校。首先由教導(dǎo)主任詳細(xì)介紹了該校編寫的校本教材，該校編寫的校本教材給學(xué)生用的是活頁設(shè)計(jì)的'，學(xué)生可以根據(jù)不用的課程調(diào)取活頁上課。然后觀摩了一節(jié)數(shù)學(xué)課，最后參觀了學(xué)校及各主題課室。這所學(xué)校主題課室也是非常豐富，除了設(shè)置有超市、醫(yī)院、銀行這些主題教室外，還設(shè)有海洋館、農(nóng)家小院、中華文化室等室。整所學(xué)校彰顯著特色的校園文化，學(xué)校的每個(gè)樓層按不同的主題布置，學(xué)校的每一條走廊、每一面墻壁都經(jīng)過教師們的精心布置，包括走廊的櫥窗設(shè)計(jì)、主題活動(dòng)圖片、學(xué)生作品展等無不體現(xiàn)出該校的的文化氛圍。每個(gè)教室的精心布置，體現(xiàn)出一種“愛”，教師們用愛心為特殊學(xué)生創(chuàng)造一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　北京市啟喑實(shí)驗(yàn)學(xué)校，為了配備齊全功能室滿足聽障學(xué)生教學(xué)需要，在場地不足的情況下，挖掘潛力開發(fā)利用地下室建造訓(xùn)練功能室。

　　另外參觀的兩所普校，校園文化氣息濃郁，對(duì)隨班就讀方面無論是資源教室資金投入方面，還是師資的挑選方面場十分重視，尤其是

　　師資方面，兩所學(xué)校均挑選了適合教育特殊孩子的骨干教師擔(dān)任。

　　總之這次參觀學(xué)校受益匪淺，感觸很大，參觀的每所學(xué)校均能從細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)辦學(xué)思想，觀念，德育滲透，細(xì)微之處彰顯特色教育。經(jīng)過參觀，對(duì)資源教室的建設(shè)、作用和發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。從參觀特殊學(xué)校的設(shè)施設(shè)備、普校的資源教室的資金投入，更體現(xiàn)出北京市對(duì)特殊教育的高度重視。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 11

　　20xx年9月，在的帶領(lǐng)下,的部分技術(shù)管理人員和先進(jìn)職工赴南京線路器材廠和中斌緊固件公司等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過參觀沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。

　　此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，收獲非淺。實(shí)地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。

　　一是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實(shí)地感受到了沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)性，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距，也看到了我公司在新一代領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情，促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進(jìn)，堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音。

　　二是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎。這次參觀學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點(diǎn)；外出交流考察，通過對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合。

　　三是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈。通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌。

　　四是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著。這次，我們集中幾天的時(shí)間，領(lǐng)略了沿海地區(qū)和部分企業(yè)近幾年來的巨大變化，感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，看到了跟我地在一些方面的差距，同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，領(lǐng)略了沿海發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放，尋求發(fā)展的強(qiáng)勁意識(shí)。

　　本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點(diǎn)很多，體會(huì)更多。

　　一是企業(yè)不同，發(fā)展差距很大，發(fā)人深思。

　　南京線路器材廠作為電力金具的龍頭企業(yè)，無論是技術(shù)現(xiàn)狀、生產(chǎn)設(shè)備、年生產(chǎn)總值、還是技術(shù)儲(chǔ)備、企業(yè)目標(biāo)都要比我公司高幾倍，這些都是我公司無法比擬的，值得我們深思。南京線路器材廠全年銷售額在6-7億元，是我公司相關(guān)產(chǎn)品的3倍；專職技術(shù)設(shè)計(jì)人員約40人，并具有國家級(jí)的檢測中心；如果不是在以葛總為核心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的強(qiáng)勢帶領(lǐng)和不遺余力的推動(dòng)下，我公司和他們的距離將超過5倍，而且差距將會(huì)更加擴(kuò)大。中斌緊固件公司作為一個(gè)私人企業(yè)，年產(chǎn)緊固件過萬噸，品種近百種，也是我公司目前無法比擬的。他們的管理和企業(yè)發(fā)展值得我們借鑒。

　　二是企業(yè)管理理念令人信服。

　　中斌緊固件公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范化程度高、工人服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，生產(chǎn)效率高。南京線路器材廠作為電力金具的龍頭企業(yè)，其思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)高，注重技術(shù)實(shí)力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ�大力�?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言，我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期，在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善，我相信，在葛總的帶領(lǐng)下，我公司一定會(huì)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，立足企業(yè)，踏實(shí)發(fā)展，迎頭趕上。展望未來，我公司一定會(huì)超越這些我們?cè)��?jīng)仰望的'高山。

　　三是企業(yè)連橫發(fā)展之高令人嘆服

　　這些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，無論在管理模式、科技水平、文化理念，還是創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)上都是值得我們學(xué)習(xí)。這些企業(yè)互通有無，取長補(bǔ)短，共同發(fā)展，增強(qiáng)了發(fā)展實(shí)力，拓寬了發(fā)展空間，正是有了這些東西做基墊，企業(yè)才得到高速發(fā)展，確實(shí)令我們當(dāng)?shù)仄髽I(yè)嘆服。

　　短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時(shí)間，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，感受很深，收獲非淺。現(xiàn)依據(jù)本次考察，結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱氖斋@。

　　一是企業(yè)要發(fā)展，堅(jiān)持解放思想，確實(shí)提高認(rèn)識(shí)是第一要?jiǎng)?wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。

　　企業(yè)要發(fā)展，除有上級(jí)單位和政府部門的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放。回顧過去，為什么企業(yè)陷于發(fā)展的邊緣？為什么職工收入低？為什么企業(yè)發(fā)展環(huán)境惡劣？不是上級(jí)不支持，也不是當(dāng)?shù)卣�府阻礙，而是源于落后的思想和保守的觀念。

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，解放思想是適應(yīng)形勢，搶抓新機(jī)遇，尋求新發(fā)展的客觀需要，是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇。

　　企業(yè)經(jīng)營管理者作為企業(yè)的“掌舵者”，把握了企業(yè)發(fā)展的“方向盤”。通過對(duì)企業(yè)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新管理能力，特別是對(duì)人才、資本、知識(shí)等創(chuàng)新資源的管理運(yùn)作能力，引導(dǎo)企業(yè)打造一支不斷超越、勇于探索的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，從而促進(jìn)企業(yè)自身謀劃新發(fā)展，以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和戰(zhàn)略思維，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況，就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念；要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；要在管理上理順經(jīng)營工作思路，不斷提高部門和員工的管理水平；要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我們公司生產(chǎn)技術(shù)部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

　　二是企業(yè)要做強(qiáng)，必須牢牢抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)。

　　沿海城市和龍頭企業(yè)的高速發(fā)展，許多工作走在了全國的前頭，但他們始終不滿足、不松懈，始終堅(jiān)持發(fā)展不放松，聚精會(huì)神搞建設(shè)。即使現(xiàn)在已處于一個(gè)很高的平臺(tái)上，他們?nèi)匀槐３种鴱?qiáng)烈的危機(jī)感、緊迫感，奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在任何時(shí)候、任何情況下，發(fā)展始終是第一要?jiǎng)?wù)，必須時(shí)刻緊抓不放。

　　發(fā)展任務(wù)最終需要落實(shí)到完成全年目標(biāo)任務(wù)上來，經(jīng)營工作是我們各項(xiàng)工作的主題。在全員經(jīng)營、全員負(fù)責(zé)的觀念指導(dǎo)下，公司的經(jīng)營工作得到了快速發(fā)展。無論是經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，還是經(jīng)營質(zhì)量的提升，都極大地增強(qiáng)了公司的整體實(shí)力，為公司大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　目前公司在省公司的支持下，在本地政府的關(guān)懷下，在以葛總為核心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，既面臨著極好的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著激烈的市場挑戰(zhàn)，如何使我們的經(jīng)營工作，特別是生產(chǎn)技術(shù)部的工作，從管理、服務(wù)、創(chuàng)效的角度更好的去實(shí)踐新理念，是我們部門每位員工值得探索的新課題。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 12

　　為期三天的xx學(xué)校學(xué)習(xí)之行結(jié)束了，回味起來，讓人感觸很深，三天時(shí)間不算長也不算短，讓我對(duì)泌陽xx學(xué)校的教學(xué)模式有些許了解，但又感到三天的時(shí)間太短，有許多問題沒有來的及學(xué)習(xí)。關(guān)于課堂、教師、學(xué)生、教改我有太多感觸。

　　首先，就英語學(xué)科而言，公開課剛開始的師生間問候就足以讓我震撼，感覺這不是師生問候，而是將軍與士兵在上“前線”前的“宣誓”，鏗鏘有力的聲音足以證明師生的高昂熱情。整個(gè)課堂緊張又有序，學(xué)生們坐姿端正，教師教態(tài)自然大方，學(xué)生好像訓(xùn)練有素的強(qiáng)兵，繃緊腦子里的學(xué)習(xí)之弦，隨時(shí)都能奔赴戰(zhàn)場。在感觸之余，我決定在回校后先從改變自我做起，提高自己的課堂熱情，用自己的行動(dòng)感染學(xué)生，例如：問候時(shí)自信有力，Good morning，student！一個(gè)好的開端必然會(huì)影響整節(jié)課的效果。

　　其次，對(duì)于“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”，xx學(xué)校受益于此教學(xué)模式，也用實(shí)踐證明了它的效果。“先學(xué)后教”教學(xué)法，讓學(xué)生在課堂上緊張自主的學(xué)習(xí)，相較于傳統(tǒng)教學(xué)法，學(xué)習(xí)效率大大提高，同時(shí)也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。“當(dāng)堂訓(xùn)練”是把訓(xùn)練鞏固的習(xí)題留在課內(nèi)，這樣不僅能當(dāng)堂解決疑問，在一定程度上還減小了學(xué)生課下的作業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　再次，xx學(xué)校課改十分重視課堂教學(xué)要回歸課本，注重對(duì)新課標(biāo)和教材的把握。課本是一切的源泉，不要一味的拓展課外知識(shí)點(diǎn)，反而忽略了課本的重要作用。重視課本，我認(rèn)為教師要從以下幾點(diǎn)出發(fā)：

　　1、了解教材并且吃透教材，暫時(shí)脫離輔導(dǎo)資料，不要認(rèn)為沒有輔導(dǎo)資料就不能教課。在我現(xiàn)在任教的七年級(jí)英語當(dāng)中，其實(shí)零碎知識(shí)點(diǎn)并不多，主要是主干句型的掌握。

　　2、做好“四清”，對(duì)于課本上的知識(shí)點(diǎn)和句型，必須要求學(xué)生無條件全部掌握，萬變不離其宗，課本是拓展其他習(xí)題的根源。

　　最后，關(guān)于什么是理想的教育？一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，對(duì)此，我有一些思考，我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中呈現(xiàn)出的問題就是，懶于思考，疲于思考，為什么我們的學(xué)生愿意學(xué)老師給他們準(zhǔn)備好的知識(shí)，而不是自己去發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)，原因就在于我們老師是否在課堂上已經(jīng)準(zhǔn)備好了“知識(shí)大餐”等著學(xué)生吃，那樣結(jié)果必然是他們難以消化，換個(gè)想法，如果讓學(xué)生自己動(dòng)手制作“知識(shí)大餐”，那就變得有趣多了，他們會(huì)更樂于食用，更快速消化，我們不能代替學(xué)生學(xué)習(xí)和消化這些知識(shí)，也不能代替學(xué)生走他們要走的`學(xué)習(xí)之路，所謂教者，無非是提供給學(xué)生條件，做好他們的“指路燈”。我想，這大概就是最理想的教育了。

　　孟子說過：得天下英才而教育之，乃人生一大樂事。xx學(xué)校的教學(xué)理念是：沒有教不好的學(xué)生。對(duì)于教育者來說，不管是優(yōu)等生還是后進(jìn)生，教育者擔(dān)負(fù)著同樣的責(zé)任，如果教育是一座大山，現(xiàn)在的我無疑還在山腳下探索，在以后的教學(xué)工作中，我會(huì)潛心“修行”，不放棄每一位學(xué)生，在采用“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”這一新型教法的同時(shí)，分析本班學(xué)情，探索出一條適合學(xué)生和自己的“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”之路。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 13

　　在xx市、區(qū)教育局的安排下，我有幸參觀了xx實(shí)驗(yàn)幼兒園。雖然這次參觀學(xué)習(xí)只有短短的時(shí)間，卻充滿了緊張和勞累，但我也收獲頗多。每到一處我和同行的老師就仔細(xì)看，認(rèn)真學(xué)，觀摩教師的教學(xué)管理，幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)，區(qū)域活動(dòng)的開設(shè)、園本教研的開展等。

　　通過參觀學(xué)習(xí)，我深深的感受到他們的優(yōu)秀特點(diǎn)如下：

　　一、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　幼兒園環(huán)境從室外的大環(huán)境的創(chuàng)設(shè)到室內(nèi)的具體區(qū)角，每一處都滲透著《綱要》中“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們?cè)诳鞓返耐�年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)”的要求，同時(shí)充分體現(xiàn)了幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)要讓每一面墻說話，要符合地域特色。他們優(yōu)美怡人的環(huán)境、現(xiàn)代化的硬件設(shè)施、豐富的操作材料、富有特色的游戲室和兒童化的環(huán)境布置等，到處顯現(xiàn)著以發(fā)展兒童的整體素質(zhì)能力為基本活動(dòng)的幼教宗旨。

　　二、充分利用空間

　　教學(xué)樓內(nèi)的走廊和各班級(jí)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)各有千秋，墻壁上老師布置的作品幾乎沒有，展現(xiàn)在我們面前的`全是孩子的作品，真正讓孩子成為了環(huán)境的主人。各個(gè)活動(dòng)室所有的擺設(shè)都充分考慮孩子，為孩子設(shè)置的環(huán)境非常全面，有鍛煉孩子自理能力的值日生，有培養(yǎng)孩子愛心的動(dòng)、植物角。所有區(qū)域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的發(fā)揮。

　　三、廢物利用率高

　　在觀摩考察過程中，他們每個(gè)年段各有不同的特色，環(huán)境布置別具風(fēng)格，走廊的吊飾比較漂亮，有的把一種植物或動(dòng)物的生長過程用圖片的形式展示出來，更加形象生動(dòng)。每各班級(jí)，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)植物角。他們的廢品利用率很高，他們會(huì)用廢品制作各種自制玩具，而且一物多玩。課堂上老師稱呼孩子“寶貝”，聽起來溫柔、親切，讓孩子覺得老師和媽媽一樣愛他們。

　　四、趣味勞動(dòng)

　　給我印象最深的是下午大班角色游戲和結(jié)構(gòu)游戲和中班角色游戲的開展，他們利用本地資源開展“天福茶莊”“天福茶博物館”“美食城”讓幼兒扮演清朝泡茶的角色，幼兒精彩的泡茶手藝，吸引了所有參觀人員的眼球，還有天福茶葉加工廠，小朋友們把茶葉包裝得非常精美，還讓幼兒親自體驗(yàn)制作黃金糕，利用本地的特色佳肴讓幼兒去扮演不同的角色，從自作到買，讓孩子體驗(yàn)了勞動(dòng)的樂趣，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　五、師生和諧

　　在區(qū)域活動(dòng)中，老師和孩子們都充分享受，他們一起參與活動(dòng)，沒有老師的大聲指責(zé)，也沒有孩子們的大吵大嚷，一切都顯得那么有序，那么自然。

　　參觀學(xué)習(xí)完，好好的反思我園的工作，發(fā)現(xiàn)差距很大，硬件我們無法比，一日活動(dòng)的設(shè)計(jì)不符合《綱要》的要求，對(duì)教師的專業(yè)性指導(dǎo)做得不夠，給教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)太少，雖然我園在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上，也有地域特色，但是表現(xiàn)的不夠明顯，沒有運(yùn)用到一日活動(dòng)中；手工課展現(xiàn)的只是結(jié)果，沒有展現(xiàn)活動(dòng)的過程，而且給孩子提供的可操作材料不豐富；幼兒作品不夠齊全，在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自己的不足，不懂、不會(huì)的地方虛心向別人請(qǐng)教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧、民主的活動(dòng)環(huán)境！

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 14

　　6月17日下午，高新物業(yè)管理有限公司由劉洪濤經(jīng)理帶隊(duì)，質(zhì)量管理部組織各分公司安全、環(huán)境、工程主管參觀了達(dá)源物業(yè)管理有限公司所管理的奧林國際公寓C區(qū)、D區(qū)等成功運(yùn)營的項(xiàng)目樓盤。并在達(dá)源物業(yè)會(huì)議室學(xué)習(xí)了國內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式，并就如何提升物業(yè)管理水平和達(dá)源物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流，收獲頗豐。現(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下：

　　一、工程低標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量維修

　　物業(yè)公司享有優(yōu)先處理和解決的權(quán)力。即一般維修工作，如果物業(yè)公司可自行處理的，他們會(huì)在第一時(shí)間處理，保存相關(guān)資料后，通知開發(fā)商后三天內(nèi)無人員到場，則物業(yè)公司找人維修。同時(shí)向開發(fā)商提出兩倍于維修費(fèi)用的賠償。目前東城領(lǐng)秀小區(qū)，基本沿用了這一套管理辦法，但在具體操作細(xì)節(jié)上還存在一些問題。例如大型維修上報(bào)開發(fā)商后，施工單位維修人員在三天期限內(nèi)不能到場維修或未能維修完工，一拖再拖。物業(yè)公司既不能派人進(jìn)行維修，也無法向業(yè)主交待。針對(duì)這一情況，我們做出了如下調(diào)整，公司派專人與開發(fā)商相關(guān)部門進(jìn)行每日跟蹤，并共同協(xié)商解決問題，工程部成立專項(xiàng)維修小組，及時(shí)解決一些突發(fā)性的停水、停電問題。

　　二、與業(yè)主溝通

　　達(dá)源物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語得當(dāng)、現(xiàn)場施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí)，針對(duì)這一點(diǎn)我們回來后對(duì)員工進(jìn)行周例會(huì)、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》，并通過現(xiàn)場模擬各類問題進(jìn)行相互間的解答，已達(dá)到讓業(yè)主滿意，降低投訴率。

　　三、小區(qū)設(shè)施

　　在參觀這二個(gè)小區(qū)的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面，監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的，給物業(yè)管理帶來方便與高效，同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障；每棟樓層都有公告欄，這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播；保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺很親切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便，社區(qū)文化豐富；娛樂設(shè)施齊全；小區(qū)的溫馨提示隨處可見；公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。參觀回來后，對(duì)達(dá)源物業(yè)一些好的想法及時(shí)與開發(fā)商進(jìn)行了溝通，開發(fā)商聽取意見后做出了諸多改動(dòng)，如：綠地加裝行人汀步、全地下車庫反光條，下一步針對(duì)小區(qū)蚊蠅還要安裝滅蚊燈。我們也為了防止單元門口亂停車，也在逐步安裝擋車路墩。

　　參觀結(jié)束，很慚愧，作為物業(yè)服務(wù)，我們平時(shí)并沒真正把服務(wù)落實(shí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有為業(yè)主做實(shí)事，回來之后我好好反思了一下，從今以后，我要改進(jìn)我們的`工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質(zhì)，將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)，提高其依法履行職責(zé)能力；搞好素質(zhì)教育，組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí)，開拓工作思路，在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。

　　雖然參觀的時(shí)間非常短暫，但是了解達(dá)源物業(yè)管理模式，也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 15

　　9月20日，由何校長帶隊(duì)各分管主任與專業(yè)課教師一行九人赴武安市職教中心進(jìn)行了為期一天的參觀學(xué)習(xí)，我有幸參加了這一次的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，心中既感到無比的激動(dòng)，同時(shí)也感到了無比的壓力。武安市職教中心是國家級(jí)示范性職業(yè)教育中心，其辦學(xué)規(guī)模與辦學(xué)成績?cè)诤颖笔√幱陬I(lǐng)頭的地位，做為一個(gè)位于經(jīng)濟(jì)落后縣的我校在很多地方需要向武安市職教中心學(xué)習(xí)。通過一天的學(xué)習(xí)，結(jié)合我校的實(shí)際，我有以下幾點(diǎn)想法和體會(huì)。

　　一、學(xué)習(xí)掌握新大綱，提高專業(yè)綜合水平

　　自20xx年秋開始，河北省對(duì)于對(duì)口升學(xué)類的考試大綱進(jìn)行了修改，較以前的考綱發(fā)生了很大的變化，這對(duì)于剛起步的我們來說也算是一件好事，讓我們和其他兄弟學(xué)校在新大綱面前有了一個(gè)比較公平的起點(diǎn)。但同時(shí)我們也應(yīng)考慮到我們?cè)谏龑W(xué)這一塊還沒有很成熟的經(jīng)驗(yàn)，還需要向有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伟盐沾缶V，怎樣理解吃透大綱，把自己學(xué)校的專業(yè)課綜合水平提高。

　　另外到現(xiàn)在為止，我們關(guān)于新的大綱要求與知識(shí)結(jié)構(gòu)安排等了解的太少，沒有成文的教學(xué)大綱參考，這需要我們想法抓緊時(shí)間找一份。

　　二、學(xué)用結(jié)合，兩條腿走路

　　武安市職教中心在財(cái)經(jīng)類對(duì)口升學(xué)這一方面是我省的一面旗幟，該校的對(duì)口升學(xué)上線人數(shù)占了全省對(duì)口升學(xué)人數(shù)的二分之一還強(qiáng)，但在面臨全國性的職教生源素質(zhì)下降的大環(huán)境，也做出二手準(zhǔn)備，既讓能升學(xué)的學(xué)生順利升學(xué)，不能升學(xué)的學(xué)生拿到初級(jí)會(huì)計(jì)證，順利走上工作崗位。我們學(xué)校面臨的.情況比武安市職教中心更差的生源環(huán)境，這就要求我們更要兩條腿走路。這也就要求我們專業(yè)課教師在教學(xué)中，不僅把升學(xué)需要的知識(shí)傳授給學(xué)生，更重要的是把職業(yè)技能讓學(xué)生掌握好。做為專業(yè)課教師，要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)自己的專業(yè)能力。與學(xué)生一起把財(cái)會(huì)專業(yè)做好、做強(qiáng)。

　　三、建立完善財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

　　我校財(cái)會(huì)專業(yè)因?yàn)槭切麻_設(shè)的專業(yè)，還沒有建立與之相應(yīng)的完善的財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)室，要辦好我們的專業(yè)，我們就必須把相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室建立完善好。首先我們學(xué)校應(yīng)把機(jī)房整理好，安裝好相應(yīng)的教學(xué)軟件，目前我校的機(jī)房機(jī)器較為陳舊，網(wǎng)絡(luò)教室系統(tǒng)不能很好的工作，還沒有安裝教學(xué)必須的會(huì)計(jì)軟件，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到很大的影響，我們應(yīng)抓緊時(shí)間解決。另處像會(huì)計(jì)用的憑證、帳薄等還沒有購買，學(xué)生只聽不見真實(shí)的東西，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)。

　　四、財(cái)會(huì)課程安排還有待進(jìn)一步合理化

　　由于新設(shè)的專業(yè)及師資條件的限制，我校的財(cái)會(huì)專業(yè)課程安排還不盡合理，有待于我們進(jìn)一步改善，武安市職教中心的課程安排也是不斷的結(jié)合自身發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)整的，我們學(xué)校也應(yīng)結(jié)合學(xué)生與學(xué)校實(shí)際，對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行合理調(diào)整，在調(diào)整時(shí)應(yīng)與專業(yè)課教師一起來研究制定更科學(xué)的課程設(shè)置，讓學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)既學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，又不能讓他們感到枯燥乏味。

　　五、學(xué)生評(píng)測方面要加強(qiáng)

　　目前我們對(duì)學(xué)生的評(píng)測方法與手段還有待于進(jìn)一步完善，我們對(duì)于學(xué)生的評(píng)測要有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展，其評(píng)測結(jié)果不僅要讓教師看到并掌握學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，還應(yīng)該讓學(xué)生樹立信心，看到未來的希望。考試測驗(yàn)是我們不可缺少的一項(xiàng)，這就要求我們建立自己的題庫，武安市職教中心經(jīng)過多年的積累，已經(jīng)建立了自己的文化課與專業(yè)課題庫，而且在不斷地對(duì)題庫進(jìn)行更新。在這方面我們起步晚，但我們不能因此而不努力，我想我校的文化課教師相對(duì)來說還多點(diǎn)，讓他們盡快建立起自己的文化課題庫，專業(yè)課教師人數(shù)少，但也應(yīng)該著手這項(xiàng)工作，一點(diǎn)一滴地把這項(xiàng)工作做起來。

　　以上是我對(duì)于這次參觀學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受與想法。說出來與大家一起討論。

　　參觀學(xué)習(xí)心得怎么寫 16

　　20xx年11月11日至14日，我校組織部分年級(jí)長和班主任赴珠三角，向深圳外國語學(xué)校、廣州番禺仲元實(shí)驗(yàn)學(xué)校、廣東實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流，分別與該校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師進(jìn)行了座談，了解了他們的辦學(xué)理念和教育教學(xué)管理方法，獲益匪淺。

　　廣東實(shí)驗(yàn)學(xué)校的主任講到：“愛就是教育”。我認(rèn)識(shí)到班主任的教育勞動(dòng)是以心育心、以德育德、以人格育人格的精神勞動(dòng)。沒有愛就沒有教育，我們只有把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)作是自己最親愛的人，才會(huì)在自己的`工作中創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)奇跡。

　　通過這次考察交流，耳濡目染，使我感受最深的就是，要當(dāng)好一個(gè)合格的班主任就必須做到下列兩點(diǎn)：

　　一、必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

　　二、必須主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，走進(jìn)學(xué)生的心靈

　　作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，因而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心。做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

　　以上兩點(diǎn)，就是此行最深的感觸，“打鐵還得自身硬”，“要給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水”。要把工作做好，先從自己出發(fā)。

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