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企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得(通用15篇)
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編精心整理的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得1
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團(tuán)建設(shè)的重點(diǎn)。經(jīng)過18年的發(fā)展，海爾集團(tuán)已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團(tuán)的高速發(fā)展，而隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時(shí)宜的部分，一定對(duì)海爾集團(tuán)和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國(guó)企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標(biāo)
海爾集團(tuán)在將“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項(xiàng)指標(biāo)的時(shí)候，其中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是進(jìn)軍世界500強(qiáng)，而衡量世界500強(qiáng)的核心指標(biāo)之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團(tuán)的最終目標(biāo)（至少?gòu)钠髽I(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個(gè)方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標(biāo)掛鉤。這一點(diǎn)本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標(biāo)的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標(biāo)的情況下，一切都好辦，比如可以從集團(tuán)申請(qǐng)更多的廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、政策費(fèi)等。若連續(xù)三個(gè)月完不成指標(biāo)，則職位直接下降一級(jí)。若對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的銷售額進(jìn)行橫向排名，連續(xù)三個(gè)月排在最后一名，則就地免職。
對(duì)上面的這種做法形成制度并且長(zhǎng)期執(zhí)行，就使得海爾集團(tuán)的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營(yíng)銷人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標(biāo)而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標(biāo)而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對(duì)員工設(shè)定了很高的目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而是將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。如果員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了，這樣對(duì)創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標(biāo)是一種激勵(lì)手段而不是考核標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人主義，忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
在個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，海爾集團(tuán)明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成，也是長(zhǎng)期的制度建設(shè)的結(jié)果。
在海爾集團(tuán)，每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標(biāo)。沒有指標(biāo)考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位，沒有指標(biāo)考核的員工是不需要雇用的員工。指標(biāo)為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競(jìng)爭(zhēng)考核提供了依據(jù)。每月的月度例會(huì)對(duì)不同部門相同級(jí)別的人員進(jìn)行考核。對(duì)本月業(yè)績(jī)好及業(yè)績(jī)差的員工，分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析，并分別在《海爾報(bào)》、《海爾新聞》報(bào)道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵(lì)或批評(píng)個(gè)人的行為，而不是從團(tuán)隊(duì)的角度進(jìn)行考核激勵(lì)。同時(shí)，在周例會(huì)、日例會(huì)上，要對(duì)同一部門內(nèi)部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵(lì)。因此，海爾集團(tuán)內(nèi)員工就形成了這樣的價(jià)值觀念：只要我個(gè)人將我自己的工作做好了，我就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)、晉升，集團(tuán)不會(huì)考核我的團(tuán)隊(duì)合作方面的能力。
在海爾集團(tuán)實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作模式后，更加劇了這種價(jià)值觀念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團(tuán)內(nèi)部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理：下道工序是上道工序的客戶，對(duì)上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負(fù)面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識(shí)，將自己部門以及自己的工作作為最高目標(biāo)，而不會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)合作問題。
這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事，營(yíng)銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費(fèi)者所真正需求的，進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
罵人文化，減低員工忠誠(chéng)度
企業(yè)文化建設(shè)成功的一個(gè)顯著標(biāo)志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r(jià)值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀念。在這方面，海爾集團(tuán)所做的努力是明顯不夠的。第一，過長(zhǎng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒有自己的時(shí)間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的）。
第二，過長(zhǎng)的工作時(shí)間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價(jià)值觀念一致并且受到尊重時(shí)，員工對(duì)于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長(zhǎng)久的制度建設(shè)以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團(tuán)的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開企業(yè)。集團(tuán)無法將企業(yè)的核心價(jià)值觀念與員工的價(jià)值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢(shì)，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負(fù)激勵(lì)、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對(duì)于這種非正式群體文化，沒有任何部門進(jìn)行管理，因?yàn)闆]有任何一個(gè)部門掛這項(xiàng)指標(biāo)。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機(jī)制為年輕人提供了廣闊的舞臺(tái)，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時(shí)，由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認(rèn)為，當(dāng)他們?cè)诤枦]有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候，就會(huì)選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對(duì)員工忠誠(chéng)度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長(zhǎng)劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長(zhǎng)王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長(zhǎng)趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會(huì)產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級(jí)管理工作，因此他們會(huì)從海爾集團(tuán)帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應(yīng)；另一方面，流失的人才會(huì)運(yùn)用海爾的成功經(jīng)驗(yàn)逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使海爾與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢(shì)，因此他們會(huì)主動(dòng)規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團(tuán)內(nèi)部就會(huì)逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長(zhǎng)此以往，將會(huì)使集團(tuán)缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準(zhǔn)與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個(gè)方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。
海爾集團(tuán)目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團(tuán)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標(biāo)方面得到證實(shí)。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標(biāo)是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當(dāng)電器出現(xiàn)故障時(shí)重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標(biāo)是對(duì)投訴信息的處理量及速度，若對(duì)投訴信息處理不及時(shí)，也會(huì)遭到投訴。因此，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標(biāo)，形成了典型的“投訴文化”。當(dāng)售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時(shí)候，會(huì)教導(dǎo)新人：只要你不被投訴，就會(huì)拿到全額工資。因此，長(zhǎng)期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒有動(dòng)力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時(shí)間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競(jìng)爭(zhēng)力。
賣點(diǎn)炒作，輕視廣告文化建設(shè)
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達(dá)到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，中國(guó)的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術(shù)。因此，長(zhǎng)久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則：第一，從炒作的內(nèi)容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點(diǎn)變化很快，一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣點(diǎn)，并且賣點(diǎn)的提煉很少考慮消費(fèi)者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對(duì)某一賣點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)炒作。這種做法，在中國(guó)處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時(shí)代是無可厚非的，但是對(duì)于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費(fèi)者，這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因?yàn)橄M(fèi)者的知識(shí)越來越豐富，他們?cè)絹碓叫枰獜膹V告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點(diǎn)逐漸使消費(fèi)者無所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進(jìn)而對(duì)海爾的品牌產(chǎn)生信任危機(jī)。
單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移
在對(duì)待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強(qiáng)大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化傳統(tǒng)。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ摺薄Ｍ瑫r(shí)，受指標(biāo)壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對(duì)于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應(yīng)，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長(zhǎng)到成熟的過程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò)的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因?yàn)榻⑿碌木W(wǎng)絡(luò)有回款，為了這筆回款，即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過50米也可以建立。因此，集團(tuán)沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度不斷下降，盡管集團(tuán)很重視終端的建設(shè)，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設(shè)效果會(huì)大打折扣。
無論如何，海爾集團(tuán)是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠(yuǎn)？這依然是一個(gè)問題。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得2
俗話說得好：“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí)，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì)舍小家為大家。
要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。
要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力。
是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶，是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。
每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得3
課程中，無論是廖佑慶、林偉賢、張又為老師，都或多或少的提到了企業(yè)文化的重要性。另外，在劉一秒的《靈光乍現(xiàn)》中，也有這樣一段話，劉一秒說：“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須解決的是商業(yè)文化氛圍。換句話說，社會(huì)各階層比較認(rèn)可咱們的時(shí)候，咱們的企業(yè)才能變大。為什么有些企業(yè)長(zhǎng)不大，就像種樹一樣，無數(shù)老板一心往上長(zhǎng)，從來不往下長(zhǎng)。結(jié)果上面不斷長(zhǎng)，下面沒有扎根，如水中浮萍。而只有根深蒂固，上面不用規(guī)劃，他也會(huì)不斷的再生長(zhǎng)。”
我的理解是，這個(gè)根就是企業(yè)文化。聯(lián)系到去年冬天在河北參觀時(shí)，走入鑫華新的感觸就是：這個(gè)企業(yè)的文化太深厚了，扎下這么厚重的仁義禮孝的正義之根，因此他會(huì)不斷的再生長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)有生命力，才會(huì)不斷長(zhǎng)大！這都是學(xué)習(xí)和落實(shí)傳統(tǒng)文化帶來的。這就自然成為了這個(gè)企業(yè)的主旋律，也就是他自身的企業(yè)文化，不管是客戶還是員工，影響他的就是這種企業(yè)固有的文化，只有他適應(yīng)企業(yè)，而非像某些老板一樣，去適應(yīng)員工。這就是文化的震懾力！
要想企業(yè)有文化，那么歸根到底老板需要有文化、有思路、能夠認(rèn)可文化的重要性，并能夠根據(jù)自己企業(yè)的特性來生發(fā)出自己的文化來。還有一點(diǎn)更重要——持之以恒的堅(jiān)持做下去，企業(yè)文化這株小樹苗才能長(zhǎng)成參天大樹，為企業(yè)遮風(fēng)擋雨！
文化不是一朝一夕得來的，也不是表面做些宣傳能夠湊效的，我的想法是由心底生出來的，與相由心生的道理一樣。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得4
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，增強(qiáng)了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足各位員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
首先我們工程設(shè)備部門的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個(gè)窗口“形象工程”，是我企對(duì)外與客戶互動(dòng)的紐帶和橋梁，是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前，工程設(shè)備部在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求，我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚，并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品，工作中我們對(duì)餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā)，組建一個(gè)常態(tài)的全天候值班的中心，建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中，應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具，選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸?duì)員，全面保障我企各項(xiàng)工作的順利完成和實(shí)現(xiàn)，把各項(xiàng)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門不斷創(chuàng)新，全面考慮顧客的需求，努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠(chéng)信立業(yè)，我們堅(jiān)持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以顧客101%滿意度為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購(gòu)、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購(gòu)中，我們?cè)敢鈨A聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項(xiàng)工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅(jiān)持常態(tài)的周期性的思想教育活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動(dòng)，組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學(xué)習(xí)。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件，及時(shí)組織全體員工進(jìn)行分析討論，悟出心得體會(huì)，使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，又提升了思想觀念。
另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì)，用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，用團(tuán)結(jié)和氣的精神實(shí)現(xiàn)與合作伙伴健康成長(zhǎng)。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵(lì)制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報(bào)投訴有獎(jiǎng)制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后，創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動(dòng)力，也是我們企業(yè)的靈魂所在，只有適時(shí)地調(diào)整已有的服務(wù)舉措，推出全新的服務(wù)手段，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢(shì)的變化，滿足市場(chǎng)的需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同學(xué)識(shí)背景，但有相同道德要求的人才，因?yàn)槲覀儓?jiān)信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。融和我企的工作大局，做企業(yè)滿意的好部門;通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高科技服務(wù)含量，為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺(tái)。我們部門的員工深信認(rèn)真只能做對(duì)，用心才能做好;我們堅(jiān)持以用心的態(tài)度，成為我企的明星部門，永爭(zhēng)第一，保障我企走在行業(yè)的前列。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門通過“人立于誠(chéng)，事經(jīng)于心，業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化長(zhǎng)盛不衰!企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過學(xué)習(xí)，能領(lǐng)會(huì)到她的內(nèi)涵所在，規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得5
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來概括，分別為思想、夢(mèng)想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
x衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國(guó)著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最終還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
經(jīng)過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒，歡樂生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是歡樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，僅有工作歡樂生活才歡樂，才能把這種歡樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能歡樂生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對(duì)企業(yè)整體的要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作，經(jīng)過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，經(jīng)過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任就無從談起建設(shè)，公司對(duì)員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任能夠讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情，激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力；反過來，下級(jí)只有能努力工作，做好上級(jí)分配的任務(wù)，不斷創(chuàng)新，才能得到上級(jí)信任。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得6
通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀，使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng)，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價(jià)值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得7
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，并通過企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)集團(tuán)四大工程，提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，再造集團(tuán)的二次輝煌，我想借此機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題，特別是集團(tuán)今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段，從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域，甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究，轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺，產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：
一是對(duì)過去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析，我們可以對(duì)文化做如下理解：文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映，又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然，改造社會(huì)和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織，它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任，集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體，具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì)需求，產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能，充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán)，省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要自負(fù)盈虧，要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè)，公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
(1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
(2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無時(shí)不在，無處不在。
(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。
(4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。
我認(rèn)為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得8
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的統(tǒng)一安排，和集團(tuán)公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行十一人在陳春生部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊(duì)，黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)工作，參觀學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但受益匪淺，催人奮進(jìn)。
勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批準(zhǔn)組織石油會(huì)戰(zhàn)，經(jīng)過40多年的艱苦奮斗為我國(guó)石油石化工業(yè)的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)，不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財(cái)富，形成了具有時(shí)代特色和獨(dú)特企業(yè)個(gè)性的“勝利文化”，構(gòu)筑了比較完整的科學(xué)體系，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過考察、學(xué)習(xí)與思考，感覺有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)真正體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
以前多次聽到“企業(yè)文化是老板文化”，“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的文化”，感覺有一定的道理，而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
勝利油田在xx多年的發(fā)展過程中積累了豐富的文化底蘊(yùn)，在自力更生，艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時(shí)代特色的`企業(yè)精神，勝利文化正是在這種基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，在繼承過去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)踐和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作由領(lǐng)導(dǎo)集體大力倡導(dǎo)，全體員工廣泛認(rèn)同普遍接受并經(jīng)長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的價(jià)值理念、行為規(guī)范和形象識(shí)別等要素的綜合，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。勝利油田的勝利文化分為觀念形態(tài)文化，制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個(gè)層次，更主要的是對(duì)各行業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)文化和各二級(jí)單位的子文化進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新、細(xì)化，從而構(gòu)筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個(gè)參觀、考察的過程中，我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對(duì)勝利文化的認(rèn)同，并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”這一新時(shí)期勝利精神的指引下，大膽探索，勇于創(chuàng)新，總結(jié)提煉出了一系列適應(yīng)本行業(yè)的實(shí)際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊(duì)逐步形成了“熔煉團(tuán)隊(duì)，超越自我，精細(xì)管理，營(yíng)建安康，創(chuàng)造和諧”的“超越文化”，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準(zhǔn)目標(biāo)，遵從規(guī)矩，攻堅(jiān)啃硬，科學(xué)進(jìn)取，不達(dá)目的不罷休”的“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神，并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，形成了相對(duì)完整成熟的鉆頭文化體系，促進(jìn)了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發(fā)電廠通過系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現(xiàn)在“忠誠(chéng)敬業(yè)，卓越創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀中，其內(nèi)在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業(yè)精神，而“利”的實(shí)現(xiàn)是通過一系列的管理理念，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。
由于勝利油田通過企業(yè)文化建設(shè)真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實(shí)際行動(dòng)，上下貫通，融為一體，為油田的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有力地推進(jìn)了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)的是企業(yè)管理的升華，而不片面地追求時(shí)尚。
在以往的學(xué)習(xí)中，了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進(jìn)步，是從經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理再到文化管理的結(jié)晶。通過學(xué)習(xí)，了解了一些好的經(jīng)驗(yàn)典型，也看到過一些片面追求時(shí)尚，華而不實(shí)的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，以理念創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新，使文化通過制度發(fā)揮作用，在油田的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展過程中形成了具有獨(dú)創(chuàng)性，切實(shí)有效并發(fā)揮重要作用的特色文化，展現(xiàn)了企業(yè)管理的升華。
勝利油田注重把觀念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上，以先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值理念為引導(dǎo)，健全完善了以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，崗崗有規(guī)范，人人有專責(zé)，分別印發(fā)了《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》、《職工文明公約》，分層次規(guī)定了黨員干部、職工群眾、社區(qū)居民的行為規(guī)范。
由于注重了以上層面的工作，展現(xiàn)在我們面前的是：
不是軍營(yíng)勝似軍營(yíng)的職工宿舍。干干凈凈，整整齊齊，清清楚楚，規(guī)規(guī)矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質(zhì)，鉆頭——經(jīng)濟(jì)效益，床頭——思想工作，灶頭——生活服務(wù)）
井然有序的規(guī)章制度，行為規(guī)范，蓬勃向上的工作熱情。
全過程，全方位，流暢、有序、務(wù)實(shí)、高效的科學(xué)管理。
勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量已連續(xù)23年保持在1億噸以上，資源接替連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)采平衡，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
三、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持了把傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代管理和諧地統(tǒng)一在一起。
任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，只有在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國(guó)共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)時(shí)代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng)新發(fā)展起來的。
勝利油田在企業(yè)文化建設(shè)過程中堅(jiān)持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用，充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、激勵(lì)斗志方面的積極作用，同時(shí)把軍營(yíng)文化和石油文化相嫁接融合，堅(jiān)持“支部建在連上”，許多基層單位實(shí)行半軍事化管理，錘煉職工隊(duì)伍的過硬素質(zhì)和作風(fēng)，堅(jiān)持把思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本要求，特別是以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，體現(xiàn)到“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展”的勝利文化核心內(nèi)涵上，同時(shí)勝利油田的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部始終以奮發(fā)有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價(jià)值理念，感召和凝聚職工隊(duì)伍，使勝利文化真正“內(nèi)化于心”，保證了思想政治工作與油田改革同進(jìn)步，和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設(shè)的正確方向。
總之，在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習(xí)，時(shí)間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內(nèi)化”于心，成為廣大職工共同追求的價(jià)值取向，“固化”于制，成為廣大職工共同信守的管理規(guī)范，“外化”于行，成為激勵(lì)廣大干部職工積極向上，共同塑造企業(yè)良好形象的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
當(dāng)今世界，我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展迅猛，文化和經(jīng)濟(jì)、政治相互交融，綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們必須要審時(shí)度勢(shì)，在瞬息萬變的客觀形勢(shì)面前始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)好勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，把股份公司的各項(xiàng)工作搞得更好，促進(jìn)集團(tuán)公司又好又快的發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得9
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是知識(shí)和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí)，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力，從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是：自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先；海納百川，客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄�(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前，我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距，唯有通過持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量?jī)?yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟，企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的，而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好，只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟，你就會(huì)有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的，只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號(hào)，就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化，其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件"，是需要細(xì)心地"營(yíng)造"，而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，應(yīng)該是你看不見但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木，百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì)，一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化，那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào)，那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng)，說到底不過是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇，其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化，著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分，你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽聽他的市場(chǎng)口碑就行，無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明，忠誠(chéng)豁達(dá)，讓不好的員工逐漸變好，讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服，投桃報(bào)李，忠貞不二，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄"暗"投"明"，那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn)，這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng)，是企業(yè)文化的載體之一，那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者，更是一葉障目，不見森林。事實(shí)上，真正稱得上企業(yè)文化的，是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來說，決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣，文娛活動(dòng)只不過是其中之一。可見，將其視為企業(yè)文化全部，顯然是錯(cuò)誤的，不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象，就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業(yè)形象，其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要，但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要，但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來，只有靠一點(diǎn)一滴積累起來，而一旦積累起來，就會(huì)堅(jiān)不可摧，永放光芒。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得10
4月13日，山西片區(qū)王元平總經(jīng)理在二樓會(huì)議室深入淺出地講解了以"事業(yè)、使命、愿景、核心價(jià)值觀"等為中心的石羊文化體系，使我倍受鼓舞，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)企業(yè)文化的理解，更加深入了解我們集團(tuán)公司企業(yè)文化的魅力及內(nèi)涵。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它需要我們每一位員工深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真理解、堅(jiān)決執(zhí)行，促使價(jià)值觀落地。我們石羊格言"要經(jīng)常看到自己的不足，看到自己的責(zé)任，看到自己的危機(jī)"使我們應(yīng)當(dāng)要重新審視自己，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)責(zé)任心。如我們平時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，進(jìn)入車間按規(guī)定著裝、戴安全帽、高空作業(yè)時(shí)佩帶安全帶、及時(shí)關(guān)閉吊蘭安全門，列隊(duì)整齊劃一，口號(hào)聲音嘹亮，打掃衛(wèi)生不留死角等，這雖然都是一些小事，但卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的責(zé)任心和對(duì)待工作的態(tài)度，從小事做起，遵章守規(guī)，注重細(xì)節(jié)方能杜絕質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。如果我們每天對(duì)自己的責(zé)任心要求再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)，對(duì)待工作態(tài)度再認(rèn)真一點(diǎn)，諸多事故就可以避免。從自我做起，從點(diǎn)滴做起，首先要加強(qiáng)自身的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高文化素養(yǎng)和本職工作業(yè)務(wù)技能，牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)。我做為一名中控，努力提高生產(chǎn)效率，降低能耗，將合格的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給每一位養(yǎng)殖戶。
我們的人才觀"以德為先、因才適用，敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)致勝"使我意識(shí)到要做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工，要把企業(yè)文化融入到我們每一位員工內(nèi)心深處。夏縣公司全體員工有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、感恩的心態(tài)和不怕累的吃苦精神。通過這次培訓(xùn)我們轉(zhuǎn)變思路加大環(huán)境美化力度，一方面提高企業(yè)形象保護(hù)設(shè)備，一方面增加員工收入。我們按照規(guī)劃目標(biāo)，有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行廠區(qū)刷新和整治，在庫房后面種植一些蔬菜和瓜果，努力營(yíng)造一個(gè)積極、正向、和諧、優(yōu)美的工作環(huán)境。精細(xì)化管理、看板式管理、6S管理都可以提升我們的效率，做起工作來事半功倍。
客戶觀"客戶滿意才算合格"，使我明確知道只有客戶滿意，我們的銷量才能持續(xù)增加，銷量增加我們才能有更廣闊的平臺(tái)。所以我們要有共贏思維，把企業(yè)當(dāng)成家，要有主人翁的意識(shí)，樹立企業(yè)為員工，員工為企業(yè)的共存理念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，注重質(zhì)量，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，把個(gè)人的追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，這樣才能做出令客戶滿意的產(chǎn)品，我們的公司才能不斷茁壯成長(zhǎng)，同時(shí)我們也有向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
俗話說一日之計(jì)在于晨，我相信每天早上的企業(yè)文化宣讀、正能量操、給予舞等都可以使我們一整天快樂、高效、充滿激情的工作。
現(xiàn)如今對(duì)飼料行業(yè)質(zhì)量的要求越來越高，只有更好的樹立品牌才能在市場(chǎng)中占有一席之地。所以我們要以"引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，鑄造百年品牌"為使命，以"讓生活更美好，讓人生更精彩"為愿景，遵循"愛心、誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、正向、共贏"的核心價(jià)值觀，全身心的投入到"提供綠色產(chǎn)品，共創(chuàng)美好生活"這一偉大事業(yè)之中，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為了石羊集團(tuán)光輝燦爛的明天而奮斗。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得11
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)這門課的前后我對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)是截然不同的。現(xiàn)在就我個(gè)人的觀點(diǎn)談?wù)剬?duì)這門課的認(rèn)識(shí)與體會(huì)來對(duì)這門課做一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的收獲
以前我個(gè)人對(duì)企業(yè)文化也不是很了解，在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法，或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。現(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課，我才意識(shí)到我的認(rèn)識(shí)很狹隘。其實(shí)，那些都屬于企業(yè)文化范疇，但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進(jìn)行理解，企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素；用簡(jiǎn)單、具體的語言來表述，即是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信條、及行為規(guī)范；是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度（行為）形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。
對(duì)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分也有多種觀點(diǎn)，大體上講，有如下兩種：企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)層次，有多種表達(dá)，如有形文化和無形文化，外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式等；企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次，既物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化；
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性，使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對(duì)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡(jiǎn)單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化精神層包括：企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)核心價(jià)值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標(biāo)（企業(yè)愿望）：它是企業(yè)全體員工的共同追求，有了明確的最高目標(biāo)就可以充分發(fā)動(dòng)企業(yè)的各級(jí)組織和干部員工，增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此，企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬，是防止企業(yè)短期行為，促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)，只有以正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為先導(dǎo)，企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的，同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的，并為全體員工所認(rèn)可和接受，具有相對(duì)穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價(jià)值觀：它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念，也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心，也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)理念和管理模式可以調(diào)整變化，但其核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易變化，而是長(zhǎng)期堅(jiān)持不變的。企業(yè)精神：它是企業(yè)有意識(shí)的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果，是全體員工有意識(shí)地實(shí)踐所體現(xiàn)出來的。因此，企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
企業(yè)風(fēng)氣：它是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對(duì)穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)，是影響整個(gè)企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)氣的本質(zhì)內(nèi)涵，人們總是通過企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風(fēng)氣的存在，并透過它體會(huì)出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價(jià)值觀念，從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義：一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣，如團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)、開拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等；二是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)氣，即在一個(gè)企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng)，它體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的方方面面，形成全體員工特有的活動(dòng)方式，構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范，是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會(huì)在企業(yè)中造成一定的氣氛，并形成企業(yè)員工群體的心理定勢(shì)，導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對(duì)一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會(huì)風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振，不良的社會(huì)風(fēng)氣則會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣，不良的社會(huì)思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動(dòng)積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果，而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的企業(yè)，比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，同舟共濟(jì)，戰(zhàn)勝困難，度過難關(guān)。總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用，必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視。
企業(yè)道德：道德指人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德與制度雖然都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范，但制度具有強(qiáng)制性，而道德確是非強(qiáng)制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內(nèi)容包括道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識(shí)是道德體系的基礎(chǔ)和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基于一定的道德觀念，在處理人際關(guān)系和評(píng)價(jià)某種行為時(shí)所產(chǎn)生的疾惡揚(yáng)善的感情）、道德意志（人們?cè)诘赖掠^念和道德情感的驅(qū)使下形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們?cè)诘赖掠^念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想、目標(biāo)的堅(jiān)定信仰）；道德關(guān)系是人們?cè)诘赖乱庾R(shí)的支配下形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系；而道德行為則是人們?cè)诘赖聦?shí)踐中處理矛盾沖突時(shí)所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來看，主要包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨：它是指企業(yè)存在的價(jià)值及對(duì)社會(huì)的承諾。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位，企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外都承擔(dān)著義務(wù)。對(duì)內(nèi)，企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展，使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對(duì)外，要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需要，從而為社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
制度層是企業(yè)文化的中間層次，主要是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，它主要包括以下三個(gè)方面。一般制度：它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣，對(duì)企業(yè)員工的行為起著約束性的作用，保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如：人事制度、考情制度、獎(jiǎng)罰制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。特殊制度：它是指企業(yè)的非程序化制度，如員工評(píng)議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對(duì)話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特點(diǎn)。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度；企業(yè)文化貧乏的企業(yè)，則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗：它是指企業(yè)長(zhǎng)期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等，如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競(jìng)賽活動(dòng)等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同，它不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式，也不需要強(qiáng)制執(zhí)行，完全依靠習(xí)慣、偏好的勢(shì)力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成，也可以人為的開發(fā)，一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗，一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來，也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)，是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括：企業(yè)視覺視覺視別要素（VI）、物質(zhì)環(huán)境（企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等）、產(chǎn)品特點(diǎn)（產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀(jì)念品和日常用具、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑、企業(yè)的出版物、營(yíng)銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密相連的，物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)文化建設(shè)無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外，我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計(jì)等知識(shí)，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
二、學(xué)習(xí)中的問題
1、由于沒有親身經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只能夠停留在一定的深度；
2、課程時(shí)間較短，對(duì)課程理解還不夠透徹，應(yīng)用起來還比較困難。
對(duì)于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，我想隨著我對(duì)這門課的不斷學(xué)習(xí)會(huì)慢慢的解決，并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考，把疑問解決在課堂上，并且及時(shí)與老師交流，向老師請(qǐng)教，以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
三、感悟
作為一個(gè)企業(yè)，無論大小，無論實(shí)力雄厚與否，良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個(gè)企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)同，因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的文化正是這個(gè)企業(yè)賴以生存的精神支柱，是每個(gè)員工都努力拼搏為之奮斗的動(dòng)力來源。暫且不說薪水在每個(gè)員工工作動(dòng)力中占據(jù)了多大的分量，一個(gè)沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項(xiàng)工作，而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設(shè)計(jì)，很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著，詮釋著，已經(jīng)無需用過多的言語來說明，這正是一個(gè)成功企業(yè)的文化表達(dá)方式。讓每個(gè)員工親自來體會(huì)這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學(xué)習(xí)，這樣才能真正的明白為什么這個(gè)企業(yè)會(huì)成功，為什么自己要為這個(gè)企業(yè)奮斗。
總之，企業(yè)文化對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都很重要，我覺得每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得12
6月28日至7月2日，大板化工公司考察團(tuán)前往霍林河、白音華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場(chǎng)，普遍感覺開闊了眼界，思想感觸很深。不論是現(xiàn)場(chǎng)參觀、還是交流座談，不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、還是井然有序的生產(chǎn)單位，我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)定信心；他們銳意進(jìn)取的奮斗意識(shí)，員工們昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司，現(xiàn)場(chǎng)管理給我們留下很深印象。廠房?jī)?nèi)物件井然有序，工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標(biāo)語和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語，每一條標(biāo)語都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀：“員工能力發(fā)揮和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大化。”在坑口發(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性，感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司，大板化工公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實(shí)維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果，以及改制后霍煤集團(tuán)、中電霍煤所創(chuàng)造的文化財(cái)富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進(jìn)的露天煤礦創(chuàng)業(yè)精神，秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格；同時(shí)吸納霍煤集團(tuán)“崇尚市場(chǎng)，用戶至上”、“做市場(chǎng)先做人”、“全員全方位闖市場(chǎng)”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓，形成“先服務(wù)客戶，后發(fā)展自己”文化定位，使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)對(duì)，穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)是露天煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對(duì)公司當(dāng)前及未來發(fā)展重要作用，將培育和塑造健康向上、個(gè)性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運(yùn)作一體化”作為文化建設(shè)主體模式；將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo)；在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，提煉以“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”兩個(gè)一體化價(jià)值觀為核心文化理念體系；形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會(huì)公眾公司，更強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項(xiàng)制度安排，全員崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，執(zhí)行力大幅度提升；企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐重點(diǎn)突出“五個(gè)結(jié)合”：一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會(huì)；三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合；四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合；五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。通過“五個(gè)結(jié)合”，露天煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識(shí)有機(jī)融為一體，構(gòu)成露天煤業(yè)文化內(nèi)核，推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點(diǎn)，更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作，開展以“簡(jiǎn)潔、高效、健康、快樂”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作，取得階段性成果。
白音華2、3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū)，風(fēng)沙大，遠(yuǎn)離城區(qū)，人煙稀少，交通相當(dāng)不便，干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，他們始終堅(jiān)持在工作一線，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績(jī)。一座現(xiàn)代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn)，為國(guó)家建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造效益；煤提質(zhì)施工現(xiàn)場(chǎng)框架林立，設(shè)備進(jìn)入安裝階段，現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象，即將建成投產(chǎn)；
大板煤制甲醇項(xiàng)目作為中電投集團(tuán)公司示范項(xiàng)目，是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè)，旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才，創(chuàng)造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調(diào)研，使大板化工公司員工對(duì)項(xiàng)目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值，建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地，是蒙東能源實(shí)施“煤電化鋁路港”價(jià)值倍增6戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅(jiān)定信心，堅(jiān)持目標(biāo)，勇往直前，永不言棄，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè)，大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊(duì)伍，真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場(chǎng)調(diào)研，緊跟國(guó)內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展，了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和先進(jìn)性，為項(xiàng)目重新啟動(dòng)做好技術(shù)儲(chǔ)備；緊盯甲醇市場(chǎng)不放松，隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，為集團(tuán)公司決策提供翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，為隨時(shí)開工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得13
今天公司組織了我們?cè)趚x西大廳學(xué)習(xí)了《實(shí)效管理啟蒙培訓(xùn)》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業(yè)管理及企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進(jìn)行講解。
龐老師的講座深入淺出。使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。公司本著實(shí)事求是。不弄需作假。等相關(guān)內(nèi)容公司提到責(zé)任，現(xiàn)就這些問題結(jié)合我們公司的企業(yè)文化談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵，責(zé)任是與生俱來的使命，會(huì)伴隨著你直到生命的終結(jié)。龐老師在<<企業(yè)管理與文化>>中的講解中指出：我們要‘’以身作則，百分百責(zé)任‘’生活在社會(huì)中的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任。對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)企業(yè)的責(zé)任，對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為企業(yè)的員工都要樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在各自的崗位上竭心盡力，踏實(shí)工作。為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
就責(zé)任而言，說大點(diǎn)極其神圣，說小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍的每件事情。對(duì)自己做人做事的一種原則。是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神；是一種勇于承擔(dān)的氣概，有無責(zé)任心，兩者相差萬里，責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果可以證明。責(zé)任心雖然無法衡量，但時(shí)間可以見證；責(zé)任心不分大小，它是一種精神；一種作風(fēng)；一種擔(dān)當(dāng)；一種約束；一種動(dòng)力。也是一種魅力。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作都是一件小事構(gòu)成的，但也不能因此就敷衍應(yīng)付的。而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)分內(nèi)之事銘記于心，知道做什么；怎么去做；有無責(zé)任心才能盡責(zé)，一心撲在工作上，有了責(zé)任心才能進(jìn)取。養(yǎng)成我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事，做每一件事都要細(xì)心點(diǎn)認(rèn)真點(diǎn)盡量少出錯(cuò)。
提高每位員工的責(zé)任心，除了制度約束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激發(fā)我們每位員工的積極性和自我驅(qū)動(dòng)力，明確自己的發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，形成員工與企業(yè)榮辱共存，共同前進(jìn)的和諧氛圍。
常言道：細(xì)節(jié)決定成敗。為此我們要牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想，以企業(yè)為家上下一心團(tuán)結(jié)一致認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得14
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成發(fā)部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信大宇的明天會(huì)更好！
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得15
一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng)，或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè)，了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義，全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團(tuán)公司對(duì)過去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考，是對(duì)未來事業(yè)的美好展望和追求，是對(duì)昨天成功的高度凝練，是對(duì)明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的責(zé)任意識(shí)，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國(guó)際，金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價(jià)值，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng)新意識(shí)。回首過去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識(shí)創(chuàng)新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識(shí)。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開國(guó)家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻(xiàn)以及社會(huì)各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)等各方的和諧發(fā)展，共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對(duì)自身存在的根本任務(wù)和意義的思考，愿景是金川對(duì)未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán)，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國(guó)，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務(wù)于國(guó)家建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會(huì)是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本，推動(dòng)革新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體，深化共贏意識(shí)，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構(gòu)筑資源優(yōu)勢(shì)，深化科技創(chuàng)新，加強(qiáng)資本運(yùn)作，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn)，明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ)，將適者為才，人盡其才，尊重價(jià)值，多遠(yuǎn)刺激作為對(duì)人才的激勵(lì)手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出他們的價(jià)值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個(gè)員工忠誠(chéng)企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻(xiàn)愛心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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