個(gè)人崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí)，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)剛走出校門的我來(lái)講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉，這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操縱，還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想，但我還是很滿足，由于我堅(jiān)持到了最后，我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里，我參加村官工作培訓(xùn)，以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)：
一、具備的最基本的素質(zhì)
要想獲取更多的知識(shí)，更快的獲得成功，我們更應(yīng)該抱著“不恥下問(wèn)”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個(gè)人總是目空一切，高高在上，總以為自己什么都會(huì)，總不把別人放在眼里，那這個(gè)人是不可能獲得成功的，就算是成功也不會(huì)被別人認(rèn)可。在工作中，如果我們抱著謙虛的態(tài)度對(duì)待人和事，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的人際關(guān)系會(huì)更好，這樣也會(huì)讓我們更地開展工作。
二、分配時(shí)間，定位人生
怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好，又有充足的時(shí)間休息呢?這就要求我們的分配自己的時(shí)間，明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的，哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時(shí)間如何管理談到：“我們可以把要做的事情分為四類：第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急。”當(dāng)明確了這些事情的.主次關(guān)系時(shí)，你就懂得如何分配時(shí)間了。人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完，我們要有選擇地有針對(duì)性地做，這樣既能把工作做好，又有時(shí)間休息。
每個(gè)人都有自己的理想，并且希未來(lái)的某一天能實(shí)現(xiàn)它。但是，理想與現(xiàn)實(shí)之間總存在一些差距。那我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)呢?的人生定位是我們實(shí)現(xiàn)理想的重要的一步。特別是我們選調(diào)生，對(duì)自己的職業(yè)生涯作一個(gè)的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位，干起工作來(lái)才有效率......
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3月30日，我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓(xùn)班”。在這三天的時(shí)間里，我接受了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育，了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、公文寫作等方面的知識(shí)，明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能，還去余姚黃湖監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。
在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，更得到了很多啟發(fā)：
第一，政治鑒別力是前提。通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)，我明確了今后工作的方向，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
第二，溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下，千頭萬(wàn)緒，需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作，這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
第三，公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng)，是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映，既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求，也是其必須具備的基本技能。
第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。
第五，心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員，不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì)，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。
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“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰”。是我們護(hù)理工作的真諦。面對(duì)病人，我們能做的除了竭盡所能幫助減輕他們的疼痛，更多的就是關(guān)心與愛護(hù)他們。所以與患者溝通交流也成了我們護(hù)理人主要的工作之一。
初到免疫科，護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師浦佳給我們做了詳細(xì)而深刻的崗前培訓(xùn)。她們要求我們要多與患者溝通和交流。多與患者交流并不是一句空話，而是我們要換位思考，從患者的角度思考問(wèn)題。“把患者當(dāng)做我們的親人”是老師們最常說(shuō)的一句話。試想一下，假如我們的親人在患病的時(shí)候感覺孤立無(wú)援，在這時(shí)若有一個(gè)護(hù)士能給予他真心的安慰，細(xì)心的照護(hù)，耐心的指導(dǎo)，他就感覺不再那么孤獨(dú)。我，一個(gè)剛到臨床實(shí)習(xí)的護(hù)士，上一個(gè)月在急診科實(shí)習(xí)，由于病人的流動(dòng)性太大，并沒有很多機(jī)會(huì)與病人進(jìn)行太多的交流。而免疫科不同于急診科，在這里幾乎都是慢性病患者，很多病人都是“老病號(hào)”，他們被疾病糾纏的時(shí)間越長(zhǎng)，需要的關(guān)心指導(dǎo)就越多。所以在這里我們要更注重與病人的交流，我們不僅要嚴(yán)格遵醫(yī)囑治療病人的疾病，而且要經(jīng)常觀察病人的病情變化，及時(shí)給予病人用藥指導(dǎo)和健康教育。今天早上護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)分管床位的責(zé)任護(hù)士老師們都耐心的給病人解釋，指導(dǎo)病人疾病相關(guān)的知識(shí)，讓病人在被疾病和苦痛長(zhǎng)久的折磨之后感到內(nèi)心的舒適。
“白衣天使”是世人賦予我們最神圣的稱號(hào)，我們被喻為上帝差遣到人間治病救人的天使。我們是光榮的護(hù)士，我們要以減輕病人苦痛為己任。這就需要我們護(hù)理人不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的醫(yī)療水平。作為一名實(shí)習(xí)生，我們的專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)都很匱乏，所以我們更要努力豐富自己，積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诳剖乙欢ㄒ鄦?wèn)老師，所有的侵入性操作要在老師監(jiān)督下才能執(zhí)行。除此之外，我們要從不同的途徑豐富我們的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。而這種學(xué)習(xí)的途徑有很多，例如：科室老師的知識(shí)傳授，護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)與交流和網(wǎng)上知識(shí)的拓展等。
“聽君一席話，勝讀十年書”，老師們的話雖不多，但使我感觸頗深。感謝老師給我們做的崗前培訓(xùn)，聽了她們的一席話，我成長(zhǎng)了許多，我對(duì)在免疫科的實(shí)習(xí)生活有了更詳細(xì)的計(jì)劃，我相信在這接下來(lái)的一個(gè)月可以學(xué)到更多的東西。
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很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念，才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是8月26日下午，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí)，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲，但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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