品管部的技能提升計劃

時間：2021-06-14 12:55:49 學習計劃我要投稿

關于品管部的技能提升計劃范文

　　篇一：品管部質量提升措施

　　近期，售后反饋旋挖鉆機質量問題較多，各種質量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產品質量，杜絕低級質量問題的發生，擬采取以下幾個措施：

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　　一、品管部資源配置：

　　1、人員配置：部長1人，檢驗員3人，質量工程量1人（招聘補充），共5人。

　　2、檢測設備配置：擬購買液壓油清潔度檢測設備、無損超聲波探傷檢測儀、硬度計、扭矩板手、打碼機等檢驗設備，自行設計制作動力頭檢驗工裝、平面直線度等檢驗工裝。

　　3、辦公用品配置：電腦只有2臺，補充1臺。

　　二、加強內部管理和團隊建設。

　　1、制定品管部內部考核制度，嚴格按制度實施獎懲。

　　2、制定品管部崗位職責表，責任落實到人，實行分工協作。

　　3、加強團隊建設，每月至少開展一次檢驗技能培訓，提高質檢員的檢驗水平，重點是責任心的培養及考核，不斷提升部門全員的綜合素質。

　　4、品管部全員立下質量責任狀，齊心協力想盡一切辦法提升產品質量。

　　三、檢驗方法及控制措施：

　　1、根據零部件質量特性，編制重要零部件和各工序《關鍵質量控制點檢表》，質檢員嚴格按點檢表進行檢驗把關。

　　2、嚴格推行報檢制度，提高全員的質量意識，樹立自制意識，對不自檢就報檢的工序進行考核。

　　3、修改《質量考核辦法》，加強品管執行考核力度，塑造強勢部門形象。

　　4、重要零部件實行全檢，標準件按抽樣規則實施抽檢，用檢驗數據說話。

　　5、優化檢驗流程、盡可能的簡化流程，方便操作和控制。

　　6、在全公司推行QC小組質量改進及合理化建議活動，每月向生產車間員工收集一次合理化建議，今年的2個重品項目督促完成并進行成果驗收。

　　7、下半年品管部將介入到采購前期工作中去，加強對新開發外購外協廠家的考察，對質量考核不合格的供應商堅決取消其供貨資格，加大質量索賠力度，保證關鍵零部件至少有兩家供應商，不多于三家。

　　8、通過質量數據的統計與分析，尋找質量改進的切入點和質量控制重點，每月不定期組織召開質量例會，不斷提升產品質量。

　　9、每月針對售后故障排名前五的質量問題進行立項，責任到人，分析原因，制定糾正預防措施，進行質量改進，不斷減少售后故障。

　　10、把調試場地往前進行擴充，至少保證有二個孔樁，通過帶負載測試暴露機器早期故障，以此提高機器的現場施工能力和使用壽命。

　　四、質量意識宣貫，提高全員質量意識。

　　1、在生產車間設計制作４條質量標語橫幅，10塊質量意識宣傳KT板，塑造質量氛圍。

　　2、所有質量獎懲在公司質量看板上進行通報曝光，樹立員工的質量尊嚴。

　　3、每月至少開展一次質量意識和安全生產方面的培訓，在生產例會、班前會、早會進行宣傳。

　　4、獎多罰少，每月評比1-3名質量標兵，樹立典型，對提出上道工序問題和質檢漏檢的問題的員工進行重獎，形成良好地的“人人管質量、個個抓質量”的氛圍。

　　篇二：品管部工作計劃

　　時光飛逝，轉眼己進入20xx年，時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。現對20xx年工作計劃如下：

　　一、確保質量體系有效的實施和運行

　　1. 品質控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現在以下幾方面：

　　A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B.很多人員面對生產緊張會無視程序規定

　　C.接口程序責任不清，部分人員"鉆空子"，踢皮球

　　D.監督機制不健全，導致"違法"行為屢禁不止。

　　對于以上幾點，今后我們將以20xx年ISO9001：2008外送培訓或請顧問公司培訓為契機，重新組建"內審員隊伍"，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　A.總結20xx年質量目標達成情況，制定公司20xx年的質量目標與實施計劃.

　　B.進一步完善公司組織架構，確定和區分每個職能部門的職責和權限，爭取做到組織架構的科學適用，確保體系順暢有效的運行.

　　C.對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓，普及ISO知識，對新員工進行上崗培訓，對在崗的員工每月進行定期培訓，對管理者進行ISO強制培訓及考核等，并認真學習及執行各部門之相關文件。

　　D.組建內審團隊，提高內審質量。

　　二、行業(企業)標準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施

　　2.1行業的知識教材的編寫，由品管部召集研發技術、業務、生產等人員，收集相關的基礎知識，再查閱收集相關的國內外標準，把這些數據轉化為本公司的內部檔.

　　2.2對此內部文件進行討論，請有關專業人士修訂.經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用.

　　2.3為加強行業標準的應用，需在公司內支配相應的內部學習培訓，并進行定期考核，將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據，最終達到所有員工熟悉行業標準.

　　三、供貨商管理

　　3.1進料檢驗是質量操縱的首要關口，只有把進料的質量操縱好，才能保證后續的正常生產，越早發現問題損失就越小，因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要.

　　3.2協助采購對供貨商進行考核評估，對現有考核制度優化并完善;對供貨商的質量要求予于文件化，形成質量協議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的.

　　四、建立質量考核制度

　　4.1質量考核制度是對員工在質量方面所做工作的評價，可以促進員工對質量改善

　　的積極性.當經過自己手做出的產品，它的質量好壞與自己的收入聯系上時，不自覺的就會對自己的工作負責，對自己的質量負責.

　　4.2質量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工，通過對工作質量、產品質量的考核，以激發基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進公司產品質量得以穩步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據.制度引導員工關心產品的質量，達成質量目標，滿足客戶的需求.鼓勵員工在工作中主動發現問題，并實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識，制度制定的原則是公平、公正、合理.

　　五、部門的例行工作

　　5.1在新的一年內，品管部將繼續遵照質量方針將質量工作向各部門深入展開，提升人員素質，及時跟進新產品、新標準，做好質量策劃，嚴格品質操縱，確保公司的產品和服務能滿足市場發展和客戶需要，在品質操縱上下大力氣，加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.

　　5.2定期對各工序的檢測資料匯總統計分析，定期召開質量改進會議，向各個部門通報質量狀況，要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理.

　　六、監控檢測設備的校準、使用與保護

　　6.1做好檢測設備一年一度的校準、鑒定工作，確保檢驗標準化和系統化.

　　6.2完善公司監控檢測儀器的說明書、操作書等，對新員工支配使用和保護方面的培訓，檢查儀器設備的保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔.

　　七、客戶回饋情況處理

　　總結20xx年工作經驗，對客戶回饋的異常現象及時立案，并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施，協助客服人員在3天內回復給客戶，品管部監督執行并追蹤處理情況.

　　篇三：品管部工作計劃

　　新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

　　明確工作計劃

　　做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。產前樣辦標準

　　認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　尾期檢驗要求

　　1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

　　2、款式配色準確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內;

　　4、做工精良;

　　5、產品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規工作要求

　　認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

　　工作理念

　　對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。品質溝通分析要求

　　1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團隊理念

　　公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的.高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。

　　篇三：品管部工作計劃

　　20xx年，時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。我部門嚴格執行檢驗標準，堅持基本原則，原則是不生產不良品，不制造不良品，不接收不良品;把好質量關，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。

　　1;來料檢驗控制;

　　根據明年計劃實施ERP系統，嚴格按照ERP流程，檢驗來料產品;逐步完善來料檢驗流程管理制度，及時更新來料質量標準;逐步完善來料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢;嚴格執行特采流程，周、月、季度、年度，報表的統計分析，數據化;參照圖紙檢驗，尺寸、規格、材質、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執行;發現不合格產品時及時作退貨處理，及時告知產品不合格原因，提交質量異常報告，《緊急情況馬上處理》《2小時內處理》《8小內處理》超出時間未處理的，根據質量處罰制度，開出罰款單;限期完成;每周統計分析來料不合格原因，提交周質量總結;每月統計供應商合格率，評審供應商;提交部門匯總，報采購部整改;

　　2;首件檢驗控制;

　　明確各崗位責任制度，品管負責質量確認，技術人員確認技術改進及款式，生產主管確認工藝結構，方可進行大貨生產;

　　3;制程檢驗控制;

　　品管工序基本崗位職責，對圖紙提前了解，對生產進度了解，對產品質量要求了解，對自己所管轄的車間質量負全責，有義務對員工技術指導，品管根據首件確認樣，進行檢驗，發現問題及時溝通;品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況;品管有義務有責任積極配合生產主管管理車間，包括6S等等;明年計劃車間實行全檢制度;一對一對產品進行檢驗核對驗;發現不合格產品時必須要求車間主管在《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》返工完成，超出時間未處理的，根據生產質量處罰制度，開出罰款單;限期返工完成;返工造成成本浪費的，根據生產質量處罰制度，開出罰款單;車間工序交接制度，品管檢驗合格簽字，生產主管同時簽字確認方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認，環環相扣;品管發現重大質量問題，有權利阻止生產作業，及時糾正錯誤，及時查明原因，及時反饋給生產主管，同時上報部門主管，直到問題解決，方可生產;

　　4;樣品檢驗控制;

　　樣品圖紙交底會，參與部門品管，生產，技術，項目，各部門指出問題點;樣品生產時《品管》及時跟蹤樣品生產進度及樣品質量;發現問題及時跟蹤處理;半成品樣板房評審，需由品管、生產、技術、項目，評審合格簽字方可流入下一道工序生產;成品樣板房評審，需要由品管、生產、技術、項目，評審合格簽字方可出貨;

　　5;大貨成品檢驗控制;

　　成品檢驗《品管》根據圖紙要求，依據質量檢驗標準，檢驗油漆外觀，尺寸，規格、顏色、產品結構，產品組裝工藝細節，檢驗合格后貼上合格標簽，通知包裝部及時包裝，檢驗不合格產品時及時貼上不合格標簽，告知責任部門及時返工，返工時間分為三個時段《緊急2小時內處理》《8小時內處理》《24小內處理》成品檢驗《品管》全程保證產品合格率;成品檢驗《品管》對不合格產品貼上不合格標簽，及時分析產品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結果，返工造成成本浪費的，根據生產質量處罰制度，開出罰款單;成品《品管》統計每天異常情況;

　　6;外協檢驗控制;

　　外協《品管》根據技術部提供的圖紙，根據公司質量檢驗標準，檢驗外協產品;外協《品管》跟進生產進度，發現異常情況及時跟加工廠溝通協助處理，保持每天跟公司匯報每天的生產進度情況及質量情況，發現重大質量問題，及時跟公司責任部門溝通解決，同時報告部門主管協助處理，跟蹤處理工作情況;外協《品管》填寫質量報表，總結分析現狀，評審加工廠;外協《品管》必須保質保量完成任務，保證加工廠發出產品合格率100%;

　　7;部門管理控制;

　　每周質量報表統計分析，上報總經辦;

　　每周質量及時通報責任部門;

　　每周質量處罰通報;

　　每周質量異常通報

　　每周質量異常跟蹤處理進度;

　　每周質量異常整改進度報告;

　　每周質量KPI考核統計;

　　協調各部門工作，項目、生產、技術、采購，逐步完善處罰制度，監督相關責任部門工作進度;

　　每周外協質量反饋上報;

　　外協產品控制合格率100%

　　每周《質量年》質量統計分析;

　　每月對部門人員專業知識培訓考試;

　　外請專業老師對部門理人員論知識的培訓，及IS質量標準的培訓;

　　8;部門人員培訓計劃;

　　每月對部門人員進行培訓，培訓內容包括，產品知識，產品圖紙，檢驗標準，檢驗方法，ISO體系的培訓實踐應用;

　　每月對部門凝聚力的培訓，部門人員的執行力的培訓;

　　每月對部門人員統計方法的培訓，QC七大手法的培訓;

　　9;部門KPI考核實施計劃;

　　品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合計1000作為品管每月績效考核工資;每月對品管工作能力考核;10分

　　每月對品管工作態度考核;10分

　　每月對品管檢驗產品合格率考核;10分

　　每月對品管工作保質保量的考核;10分

　　每月對品管工作責任心考核;10分

　　每月對品管溝通能力考核;10分

　　每月對品管執行力考核10分

　　每月對品管學習能力考核10分

　　每月對品管服從管理考核10分

　　每月對品管忠誠考核10分

　　品管第一個月考核低于60分的，進行培訓，罰款處理，第二個月考核低于70分的，考核工資按照80%發放，第三月考核低于80分，考核工資按照50%分放，調離原來的崗位，參加生產技術培訓，質量標準培訓，專業知識培訓，產品知識培訓，四次考核任然達不到80分，辭退處理，每月工序品管必須考核分數在90分以上，考核工資全部發放;

　　10;制程定崗定位控制;

　　工序《品管》定崗定位，責任制度;

　　工序《品管》對車間存在的問題應及時提出，及時糾正;

　　工序《品管》生產進度了如指掌，質量異常分析原因;

　　工序《品管》對生產主管工作監督權利，處罰權利;

　　工序《品管》有義務對員工技術指導，有義務監督公司出臺各項規章制度執行情況;工序《品管》必須保質保量完成各項檢驗目標;

　　11;質量體系的維護;

　　年終協助各部門對質量體系內審，檢查各部門對體系執行情況;

　　外審協助完成工作，日常對體系的維護工作，更新工作;

　　12;產品全年合格率達到98%目標，分4季度完成目標;

　　1季度;來料合格率達到92%，制程合格率達到90%，成品合格率達到93%，出廠合格率達到94%;

　　2季度;來料合格率達到95%，制程合格率達到92%，成品合格率達到94%，出廠合格率達到95%;