團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)范文
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)范文，歡迎大家分享。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)范文1
為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開(kāi)，氣候宜人，環(huán)境幽雅，心情是安靜的，課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例，似曾相識(shí)，仿佛是對(duì)工作經(jīng)過(guò)的回顧；每一段總結(jié)，尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底，令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目的、方法入手，訓(xùn)練聆聽(tīng)技巧，強(qiáng)調(diào)溝通從心開(kāi)始的意義，引入到跨部門(mén)溝通的培訓(xùn)要點(diǎn)，通過(guò)多種方式打造海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。
跨部門(mén)溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求，圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識(shí)、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白，在公司努力推行精益化生產(chǎn)的'過(guò)程中，作為管理層干部，應(yīng)該具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識(shí)、溝通能力及溝通態(tài)度，在管理中發(fā)揮積極的作用，清醒跨部門(mén)溝通在管理中的重要性，從思想上消除各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況，樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。
在日常工作中，部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題，部門(mén)之間溝通途徑少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中，缺少敞開(kāi)心扉的交流，很多問(wèn)題被隱藏起來(lái)，得不到問(wèn)題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞上，統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善，信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行，關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多，全局觀念缺少。部門(mén)之間部分接口著重于完成工作任務(wù)，缺乏整體的目標(biāo)觀念，或有出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉，相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同，個(gè)人認(rèn)知不同，相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著跨部門(mén)溝通的效果。另外在團(tuán)隊(duì)中所存在的“部門(mén)墻”，圈地為營(yíng)，形成一層障礙，“我的地盤(pán)我作主”，使部門(mén)之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內(nèi)部溝通的有效性，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，關(guān)注職責(zé)外的事情，帶著方案看問(wèn)題，處理整體性的事務(wù)，使職責(zé)明確不絕對(duì)自顧，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例，如通過(guò)“美國(guó)西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例，練習(xí)溝通中傾聽(tīng)的重要性，重述對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容的傾聽(tīng)技巧，傾聽(tīng)別人說(shuō)話既是一種禮貌和尊重對(duì)方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系，使溝通達(dá)成一致。通過(guò)“對(duì)某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習(xí)，要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確，突出重點(diǎn)，合乎邏輯，言簡(jiǎn)意賅，曉之以理，動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例，講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ)，這是合作各方共同承諾的體現(xiàn)，尊重崗位職責(zé)，落實(shí)規(guī)范要求。通過(guò)觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段，展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì)議形式的重要性，在高效溝通中會(huì)議是必不可少的工具，會(huì)議務(wù)必有充分準(zhǔn)備，明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實(shí)等，否則是無(wú)效的�！吧舷录�(jí)工作匯報(bào)”、“訂單接收與貨款延期”案例，訓(xùn)練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事，換位思考，將心比心，溝通從心開(kāi)始，互相理解、互相尊重，為團(tuán)隊(duì)的利益，共同擔(dān)責(zé)。
跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題，敢于溝通，就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)工作中，問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就沒(méi)有改進(jìn)；出現(xiàn)問(wèn)題，是正常的，如果面對(duì)問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題，是不正常的�？绮块T(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根到底都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題，通過(guò)溝通，同一目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)，增強(qiáng)員工的信心，目標(biāo)深入人心，集合每一成員的力量，引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終追求的目標(biāo)。部門(mén)之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，加強(qiáng)跨部門(mén)溝通與協(xié)作，是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié)，重視實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，大膽溝通，科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊(duì)日常工作的主題。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)范文2
團(tuán)隊(duì)今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組，每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈展開(kāi)！
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”：規(guī)定我們?cè)诙昼妰?nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長(zhǎng)、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名，設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌，并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌，在手心寫(xiě)上名字，分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來(lái)，這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后，最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”，隊(duì)徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來(lái)的日子里冉冉升起，光芒萬(wàn)丈！我們的隊(duì)呼響亮而又激昂“紅日最強(qiáng)，奮發(fā)圖強(qiáng)”！隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務(wù)感動(dòng)您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起，有紅日就會(huì)有奇跡！
第二個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”，每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果，在這個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對(duì)招行的信心！并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大！
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”：這個(gè)項(xiàng)目是今天下午相對(duì)最難的一個(gè)環(huán)節(jié)，在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)屢試失敗，但是大家并沒(méi)有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開(kāi)，但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠，不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的.臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊(duì)友間的相互鼓勵(lì)與配合是不可或缺的！
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”：要求每隊(duì)派11個(gè)人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì)失重傾倒？大家商量后決定讓隊(duì)長(zhǎng)站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會(huì)大點(diǎn)，能穩(wěn)住整個(gè)的重心，其余十人圍在外圈分別握住對(duì)面那個(gè)人的手，并且向外拉調(diào)整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調(diào)整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊(duì)”屈居第二。這個(gè)環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn)，并積極參與配合去完成！
最終的這次拓展活動(dòng)的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手，看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當(dāng)，都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示，提高了我們大家在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來(lái)越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時(shí)，也在互相照耀著！希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會(huì)范文3
什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強(qiáng)調(diào)與人合作的能力。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)反而有利于團(tuán)隊(duì)成員共同完成任務(wù)目標(biāo)。
名人張藝謀說(shuō)：”締造奧運(yùn)開(kāi)幕式驚世華彩的不僅僅是我一個(gè)人，而是整個(gè)奧運(yùn)導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)，他們用汗水和智慧共同詮釋了團(tuán)隊(duì)精神的偉大與真諦！”
現(xiàn)代社會(huì)并不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊(duì)精神的人！正是在以張藝謀為首的奧運(yùn)導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)的精心努力下，運(yùn)用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來(lái)了奧運(yùn)開(kāi)幕式驚世華彩的、與世絕倫的'、世界上獨(dú)一無(wú)二的視覺(jué)盛宴和享受。向世人證明了中國(guó)人民的能力和智慧，證明了2008年在中國(guó)舉辦的奧運(yùn)會(huì)是有史以來(lái)最成功、參賽國(guó)最多、參加的隊(duì)員最多的一屆奧運(yùn)會(huì)。創(chuàng)造了眾多個(gè)第一。我為100年中國(guó)人民的圓夢(mèng)而感到無(wú)比的驕傲和自豪，為中國(guó)舉辦的出色的奧運(yùn)喝彩、歡呼。
名人比爾·蓋茨說(shuō)：”團(tuán)隊(duì)合作是成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的”。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，唯有團(tuán)隊(duì)合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì)，就等于擁有了成功。團(tuán)隊(duì)合作是世界500強(qiáng)企業(yè)成功的秘密。團(tuán)隊(duì)是會(huì)聚所有力量的精神支柱。工作中所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、互相團(tuán)結(jié)、將無(wú)所不能。正如一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì)永不干涸。一個(gè)人即使再完美，也不過(guò)是大海中的一滴水，唯有融入一個(gè)優(yōu)越的團(tuán)隊(duì)中去，才能獲得源源不斷的力量。團(tuán)隊(duì)就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開(kāi)溫暖健康的團(tuán)隊(duì)氛圍。
只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團(tuán)隊(duì)氛圍才是充滿活力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位，只有我們每一名員工都把它當(dāng)成是家一樣，才會(huì)愛(ài)它，心理時(shí)刻想著它、裝著它�？鞓�(lè)好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動(dòng)自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)向團(tuán)隊(duì)里的先進(jìn)看齊，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻(xiàn)。企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開(kāi)溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門(mén)間，上下級(jí)間關(guān)系外，還要處理好本部門(mén)間關(guān)系。如果交流不暢則會(huì)導(dǎo)致工作延緩甚至造成對(duì)單位的影響。
21世紀(jì)也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵，是制勝的法寶。
成功，80%靠溝通，20%靠專(zhuān)業(yè)。我們想要在這個(gè)日新月異、情況復(fù)雜的社會(huì)中，占有一席之地，就必須學(xué)會(huì)溝通的技巧。溝通能力無(wú)論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進(jìn)合作；在工作中，它能保障團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)工作交接暢通，順利進(jìn)行。工作中的大部分問(wèn)題如果事先溝通充分都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團(tuán)隊(duì)成員，可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團(tuán)隊(duì)成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。
美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說(shuō)：”我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中非常注意溝通，認(rèn)為溝通是無(wú)止境的，企業(yè)成功源于溝通�！钡诠ぷ髦�，他們往往提倡”少說(shuō)多做”，主張多一些實(shí)干精神，這的確沒(méi)錯(cuò)。但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員僅僅知道做是不夠的，還要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，增強(qiáng)各自的責(zé)任感和使命感，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，然后分工協(xié)作，形成團(tuán)隊(duì)合力，在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績(jī)。
無(wú)數(shù)的事例已充分證明：一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將無(wú)所作為。
管理大師彼得。德魯克曾說(shuō)過(guò)：”企業(yè)成功靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是個(gè)人。”的確。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，要這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)里，我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是經(jīng)過(guò)有效磨合的團(tuán)隊(duì)。
那些只顧”掃門(mén)前雪”，不管”他人瓦上霜”的人，其團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)近乎為零。這種斤斤計(jì)較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達(dá)到自已的利益，把團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)丟到一邊，最終把自已與團(tuán)隊(duì)割裂開(kāi)來(lái)。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外，還應(yīng)多想想團(tuán)隊(duì)中的其他成員，不能”各人只掃門(mén)前雪”。要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現(xiàn)在我國(guó)水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代，在這樣的前提下，對(duì)我們的工作提出了更高的要求、希望。因此，我們除了要以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求自已，在部門(mén)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)處內(nèi)、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，作好各種內(nèi)務(wù)，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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