保險學習心得體會優(yōu)秀

時間：2024-10-04 18:58:47 心得體會我要投稿

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保險學習心得體會優(yōu)秀

　　從某件事情上得到收獲以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的保險學習心得體會優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。

保險學習心得體會優(yōu)秀

保險學習心得體會優(yōu)秀1

　　20xx年11月18日至20日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓中心組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的小王教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講，四位教授豐富的實踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的思路和嚴密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師進行了交流。通過本次培訓，我意識到了自己的不足和努力的方向，現(xiàn)將自己的學習心得匯報如下：

　　一、科學研究是大學教學的靈魂

　　在培訓中，小王教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學研究中重點指出：科研是大學教學的靈魂。在備課之前，先要進行科研。對學生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的體會。

　　我以前總是認為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學沒有什么緊密性。實則不然，科學研究是對新知識的探求，是對所教課程的新認識，它會強迫自己不用老教案，不斷追求獨創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng)造出新的教學方法和課程思想。

　　我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后，深深感悟到王教授“科研是大學教學的靈魂”這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經(jīng)驗收集和總結(jié)，使得理論與實踐獲得有機結(jié)合。

　　二、讀書是長眼睛的翅膀

　　小王教授在談及教育理念時，提到學生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象：“學生不讀書，老師不看書，實際部門不信書。”如何看待此種現(xiàn)象？理論究竟是否有用？古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經(jīng)驗與后人實踐相結(jié)合的事物。

　　讀書會讓我們的翅膀長上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學生綜合素質(zhì)訓練”倡導，要求學生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動開展了近三年，我和我的班級，共同成長，每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間，讓自己的心緒平靜；要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁紙，讓自己的思緒平整；將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的.思想成熟。我感覺拉近了師生關(guān)系、增長了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書，反而成為一種負罪，惴惴不安。

　　三、灌輸理念是學與教的不斷協(xié)調(diào)

　　小王教授說，告訴學生，課堂的知識是課外學習的兩倍。要反復灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。

　　課上老師總是將提煉后的理論知識、實踐經(jīng)歷的精華部分道出來，學生如若不認真聽講，課下自己總結(jié)，恐怕需要十倍努力，浪費時間和精力。要有科學的。

　　我們的老師不講或者說不灌輸，學生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強迫必須聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應，逐漸變成適應，成為一種習慣。知識的掌握是一種“潤物細無聲”、“細水長流”的過程，所以必須向?qū)W生輸送“認真聽課，課堂知識重要”的思想理論。

　　四、積累資料是教學和科研的第一位工作

　　在培訓中，小王教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學中大量的舉例，很多來自于平時細心的采集、積累和提煉，既使課堂內(nèi)容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。

　　古人說過，積累資料是“學中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎(chǔ)和保證質(zhì)量的。我認為，這實則也是一個人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個學科教師沒有幾個乃至幾十個經(jīng)典的教學課例，是很難把教學工作和研究工作進行下去的。

　　五、多媒體設(shè)計是更好地服務于課堂

　　培訓中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹了多媒體教學手段在保險學教學中的應用，注重運用多媒體更好地增強教學效果，解決好常規(guī)教學與多媒體教學的平衡。

　　我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學生的眼球；二沒有“變化性”，整門課程一個模版，打擊了學生的好奇感；三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能有效發(fā)揮多媒體“強調(diào)重點”的優(yōu)勢。

　　認識到不足，是為了更好、更快地改進和成長。謝謝各位教授的精彩培訓，讓我受益匪淺，也謝謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學習機會，希望今后還可以多多參與學習。

保險學習心得體會優(yōu)秀2

　　我是xx年xx引進的大學生，在人保工作將近一年的時間里，不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓，使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

　　因為初入保險行業(yè)，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠，但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。

　　綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的`提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短；二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，學會看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報；四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作；五是腦勤。對各類業(yè)務報表，要認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。

　　在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時自信心不足，面對從未接觸的工作任務，有放棄推脫的念頭，時而也出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，辦事過程中不夠細心，細節(jié)問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺，有時對待領(lǐng)導同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，堅持努力學習各種業(yè)務知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務技能，以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。

保險學習心得體會優(yōu)秀3

　　實習是每個人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外！我在二零一二年四月份時，隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前，我也聽說過這個公司，都是從實習回來的同學那里聽說的，大都是聞聲色變，回來的同學都在那里抱怨，說：“陽光打電話太難受了，不賺錢，還苦。”其實我當初并沒有什么感覺，只是認為是他們自己太嬌氣，一點不如我們農(nóng)村孩子的適應能力和堅韌能力，我始終認為只要去做就一定能做好，世上無難事，只怕有心人。只要我們敢去面對，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避，那就是給你再好的工作再簡單的工作，你也會喊累，那不是累，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”，所以，我得到一個結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。

　　一、初入公司

　　剛到公司就一定會參加新人培訓，在培訓中，我才了解到；什么是公司，什么是集團；也使我對保險又多了一些了解。我個人認為：“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測，這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論，為什么有那么多的人們不信任保險？為什么有那么多的人買了保險，但在需要理賠時，總是得不到應有的賠償？為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”

　　二、正式上線

　　培訓結(jié)束后，我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開始上線實習了，剛開始的時候，肯定會比較無章法，比較容易出錯，但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理，我們就能夠從容工作。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理，力求使我們的話術(shù)言簡意賅，主題明確。她常和我們說：“你們要有明確的目的`性，更要有掌控主導權(quán)的能力，要時刻記住，你是給他們贈送保險，是你們問他，而不是他問你們，你們不是解說員。”在馬主管的引導之下，我們也很快的掌握了初步的贈險知識，在第一天的上線中，由于只有一部分人有分機號，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過，我有用他們的號，上線試驗了一下，我感覺還行，沒有怯場，最終我打成功了2個，雖然很少，但我很開心，因為我嘗試了，我沒有去逃避。在接下了的工作中，我每天都在進步，幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢就好了，競爭雖然重要，但是，士氣也不能落，明知自己的長處不在于此，那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗，提高自己的工作素養(yǎng)，我想我會慢慢的走向成功。

　　三、初拿工資

　　第一個月的實習很快就過去了，我很幸運，能夠在月底時完成了公司的指標，拿了全勤和全部工資，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了，可是我就是不舍得花這筆錢，不知道是什么原因，總之，我沒舍得花它，我把它存了起來，以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來，留著以后的目標實現(xiàn)。

　　四、實習心得

　　1.公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。

　　2.做事要堅持、要持之以恒，要記住“堅持就是勝利”。

　　3.無規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學校，都應遵從上級及公司的制度。

　　4.時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。

　　很感謝學校和陽光能給我這個實習的機會，在陽光的兩個月里，我曾經(jīng)想過要放棄，但是我卻不能放棄，如果我放棄了，那就不是我了。我不想做逃兵，既然別人都能堅持，那我也就能行，沒有什么是不可能的，堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了，雖然我的下半個月業(yè)績不是很好，但是我還是一如既往的撥號，爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認可。這次的實習，讓我學到了很多，懂了很多，明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗，讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好。“少壯不努力，老大徒傷悲”，今后我會更加努力，不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ)，為以后的目標創(chuàng)造希望。

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