醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
三周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，作為一名新進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員，感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，消防安全知識(shí)等，了解在以后工作中會(huì)遇到的`常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進(jìn)取，繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn)，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大！
最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代，我們必須有法律意識(shí)與常識(shí)，才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn)，時(shí)短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
參加了這次住院醫(yī)生培訓(xùn)，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
首先：通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對(duì)這份工作的熱愛，對(duì)這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望，想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn)，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握!在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了大部分的同事，同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔，工作中有個(gè)傾訴對(duì)象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士，不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的.責(zé)任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓(xùn)中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束，我們依依不舍，同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去，也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記：從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，五年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸的成為聊城市人民醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的一員。作為一名新入職護(hù)士，我有幸和同事們參加了聊城市人民醫(yī)院為我們制定的崗前培訓(xùn)計(jì)劃。這次培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、醫(yī)療安全、患者安全目標(biāo)等進(jìn)行了深入的講解，合理的安排了理論知識(shí)和護(hù)理操作的的學(xué)習(xí)課程，從中學(xué)到的知識(shí)使我感觸頗多，深刻體會(huì)到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡的。
在培訓(xùn)期間，老師們十分認(rèn)真負(fù)責(zé)、不辭辛勞地為我們分享她們的工作經(jīng)驗(yàn)，先后進(jìn)行了《查對(duì)制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上任的員工，這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺，我也深刻體會(huì)到每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，為我們之后進(jìn)入臨床工作樹立了一個(gè)好榜樣。
當(dāng)老師講到護(hù)理安全目標(biāo)時(shí)，我想到一些媒體報(bào)道中的醫(yī)患糾紛，深刻認(rèn)識(shí)到查對(duì)制度在護(hù)理工作中的重要性，也深刻理解了“安全來自謹(jǐn)慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中，重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事。眾所周知，護(hù)理是一項(xiàng)對(duì)“人”的工作，患者生死攸關(guān)，性命相托，護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山。這就要求我們具備慎獨(dú)精神，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎。這也在無形中增加了護(hù)理工作者的心理壓力，使得我們時(shí)刻保持緊張的工作態(tài)度。
如果處理不好，則容易造成護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作，而老師們則把他們多年的經(jīng)驗(yàn)和方法告訴我們并指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中調(diào)適自己適應(yīng)工作并享受工作，指導(dǎo)我們正視現(xiàn)實(shí)并用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試著讓自己在這樣的環(huán)境中，思考著如何向著自己的目標(biāo)前進(jìn)，相信我們就可以在一次次的挫折中磨練自己，提高自己的溝通交流水平與護(hù)理技術(shù)，盡最大努力為患者服務(wù)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。技能培訓(xùn)共有50項(xiàng)基本護(hù)理操作，每項(xiàng)操作老師都盡其所能細(xì)心地講解。看似一項(xiàng)簡(jiǎn)單的技能，卻需要護(hù)理人員對(duì)每一個(gè)流程、每一個(gè)細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎細(xì)心，千里之堤毀于蟻穴，一個(gè)小小的失誤可能會(huì)造成患者的生命危險(xiǎn)。比如在靜脈輸液中，如果護(hù)理人員粗心大意，沒有認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度，就有可能把一個(gè)患者的液體輸入到另一個(gè)患者體內(nèi)，這樣極有可能釀成大錯(cuò)，造成不可挽回的損失。我從來沒有像現(xiàn)在這樣深刻體會(huì)到學(xué)會(huì)一項(xiàng)操作很容易，但把一項(xiàng)操作做得好則需要我們付出努力。在練習(xí)中，當(dāng)老師一項(xiàng)一項(xiàng)地指出我的錯(cuò)誤，我突然意識(shí)到我所謂的“學(xué)會(huì)了”與“做得好”有多大的差距，這也讓我開始重新審視自己、評(píng)估自己，放下自得之心，向別人學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
這次培訓(xùn)既讓我們學(xué)習(xí)到與醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的理論知識(shí)，又讓我們掌握了一些重要的護(hù)理操作技能，然而，我知道，作為一名護(hù)理人員，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠(yuǎn)。南丁格爾所說“護(hù)士是沒有翅膀的天使”，但我們不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做事，我們總是穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味消毒水味的病房里穿梭。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。護(hù)理之路，如履薄冰，但人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時(shí)，還要背上一個(gè)字輕義重的行囊，這個(gè)行囊的名字就叫責(zé)任。既然我們選擇了護(hù)士這份職業(yè)，我們就應(yīng)該肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。責(zé)任和愛心是護(hù)理工作中必不可少的，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的護(hù)理對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的`生命，對(duì)病人負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，這就要求我們注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，用心為患者服務(wù)，比昨天做的更好，比別人做的更好。
正如冰心所說：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，讓穿杖扶葉的行人，腳踏荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不覺得悲涼。”在未來的歲月里，我們會(huì)用至誠(chéng)至熱的愛，至純至善的心，至靈至巧的手去托起一個(gè)個(gè)生命的太陽，讓每一個(gè)鮮活的的生命因我們而感動(dòng)，讓每一個(gè)鮮活的生命因我們而精彩。我們——白衣天使們，也將在享受感動(dòng)、體會(huì)精彩的同時(shí)得到快樂、幸福和滿足，我們的事業(yè)也將在無私奉獻(xiàn)中發(fā)揚(yáng)光大，走向輝煌。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
人生就像一場(chǎng)說走就走的旅行，前方充滿了許多未知的挑戰(zhàn)，而我也從另一個(gè)行業(yè)中來到了清河縣中心醫(yī)院，成為了信息崗位的一員，非常有幸參加了20xx年新員工的崗前培訓(xùn)。我像其他新員工一樣對(duì)醫(yī)院充滿了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。
培訓(xùn)雖然短暫，但我受益良多，我了解了醫(yī)院的歷史文化以及服務(wù)技能，更重要的是這次培訓(xùn)向我傳遞了一個(gè)重要的啟迪，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉。
在這次培訓(xùn)中，我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、現(xiàn)狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及行為規(guī)范等。同時(shí)我還認(rèn)真的.學(xué)習(xí)了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧，醫(yī)療安全防范等以后工作中會(huì)遇到的問題以及解決辦法。雖然我不是醫(yī)技藥人員，但是我會(huì)時(shí)刻以醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，因?yàn)橹挥形覀冏龊煤笄诒Ｕ希熬�的“戰(zhàn)士們”才能更好的運(yùn)用現(xiàn)代化的力量來戰(zhàn)斗，“心飛揚(yáng)”，簡(jiǎn)單的三個(gè)字，但是在我們心中的分量很重，我心飛揚(yáng)，代表了我們年輕人都有著一顆蓬勃跳動(dòng)的心，一腔沸騰的熱血，像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚(yáng)----我們的隊(duì)名，我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多，有希望，激動(dòng)，高興，失望，悲傷等，我們?cè)谝黄饝?zhàn)斗，一起承受。我們就像醫(yī)院的一個(gè)小小的縮影，教會(huì)我們懂得要想變強(qiáng)，必須團(tuán)結(jié)互助，要想光芒閃耀，必須有家人的陪伴。
“愛醫(yī)院，愛患者，愛工作”字字敲擊著我們的心，作為新員工，我們將這9個(gè)字牢牢的記在心里，留在記憶的深處，時(shí)刻提醒自己，提醒著我們，我們是白衣天使，我們要對(duì)患者如親人一樣，把工作當(dāng)成樂趣，把醫(yī)院當(dāng)成家，讓家中充滿愛。
同時(shí)我們也應(yīng)該背負(fù)起自己的責(zé)任，“對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)”，每天上班自省，責(zé)問己身，才能肩扛重?fù)?dān)，才能負(fù)起這個(gè)責(zé)任，才能擁有責(zé)任感。
短暫的培訓(xùn)在無聲無息中悄悄地溜走了，甚至還未來得及回味，在培訓(xùn)的這幾天，畫面猶如電影般在腦中盤旋，過往的一切歷歷在目，同志們的一顰一笑、每一句話都仿佛猶如昨天。我相信，沿著前輩們留下的足跡，在他們的精神鼓勵(lì)下，我們會(huì)在平凡的崗位上做出不平凡的事跡，我們必能一鳴驚人，一飛沖天，我們會(huì)在未來的舞臺(tái)上留下我們的足跡，我們會(huì)迎接一個(gè)個(gè)燦爛絢麗的明天。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)，聽取了許多專家，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的.行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周圍的同事，一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些。
個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
處事得體，對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文6
從美麗的校園踏入工作崗位這是人生的一次大的轉(zhuǎn)折，開始了自己人生的新征程。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，上崗之前有很多情況需要去熟悉了解去適應(yīng)，為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作，醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
雖然只有三天的時(shí)間，但在整個(gè)培訓(xùn)過程中，各位培訓(xùn)老師針對(duì)醫(yī)院工作諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo)，從中受益許多。對(duì)醫(yī)院的概況、發(fā)展、辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施等有了一個(gè)深入的解，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療急救知識(shí)、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，以及將來在工作中會(huì)遇到罕見問題的解決方法。
作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望，同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的`為老人病人著想，真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到爺爺奶奶或者病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成輕松的微笑時(shí)，一種單純的快樂便會(huì)油然而生，這也是身為醫(yī)務(wù)人員的一種小小的幸福。
培訓(xùn)中我們還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有著重要意義。希望在將來的工作中能夠出色完成自己的本職工作。謝謝！
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)范文7
我在香港明愛醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只是短短的兩個(gè)星期，卻能讓我體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，感受到明愛醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本，敬業(yè)樂業(yè)，群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚�(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、專科護(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理，另外，深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療，機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，員工們自覺、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在明愛醫(yī)院不管你走到哪里，都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著，外來者幾乎不知道病房主管是誰，似乎管理于無形，卻隨處都可見到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上，人人平等，團(tuán)結(jié)一致，致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù)，讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜狻⒁愿叨鹊呢?zé)任心對(duì)待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時(shí)，不忘保障病人的隱私，美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職)，專職護(hù)士4人，感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施，每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置，到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào)，各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有，設(shè)備先進(jìn)齊全，資源豐富，使用方便，員工落實(shí)消毒隔離自覺性非常高，尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門高層召開的院感會(huì)議，內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見他們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的'工作作風(fēng)。
三、香港人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)香港的第一步，的士司機(jī)便熱情的為我們介紹香港購(gòu)物、飲食的好去處。來到明愛醫(yī)院，我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁，對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的休整后，廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境，并陪我們到街上購(gòu)買八達(dá)通卡及生活用品，同時(shí)為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過程中，護(hù)理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助；宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以，也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想，我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn)，以及明愛人對(duì)工作的熱情及無私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。
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