電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編收集整理的電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
為切實(shí)落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求，增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目的，從9月3日起，內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織，營(yíng)銷部予以積極配合落實(shí)，特邀廈門英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期，每期3天，共有100名來自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn)，并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試，充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的'互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧，向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合，讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂，使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到，此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用，不但能解決平時(shí)工作中遇到的問題，更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中，要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止，熟練掌握服務(wù)技巧，更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象，為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
今年3月初，根據(jù)運(yùn)維檢修部的安排，我有幸參加了運(yùn)維檢修部組織的智能變電站知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。能參加這樣的培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝運(yùn)維檢修部領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
在當(dāng)前國(guó)家電網(wǎng)公司正在大力推動(dòng)智能電網(wǎng)的建設(shè)的大環(huán)境下，做為智能電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，我公司已投運(yùn)及將要投運(yùn)的智能變電站的運(yùn)行與維護(hù)顯得至關(guān)重要！然而，智能變電站作為一種新興的電網(wǎng)控制、測(cè)量、保護(hù)技術(shù)，相當(dāng)多的變電站運(yùn)維人員對(duì)智能變電站的驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)、操作等還缺乏必要的了解和認(rèn)知。
在培訓(xùn)期間，講師先后講解了智能變電站特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)、智能變電站與常規(guī)變電站的區(qū)別、智能變電站主要智能設(shè)備的功能作用、智能變電站功能應(yīng)用系統(tǒng)、智能變電站一體化監(jiān)控系統(tǒng)及順序操作等的相關(guān)知識(shí)。
在對(duì)智能變電站智能設(shè)備功能的講解中講師講到了智能變電站是以網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化信息來實(shí)現(xiàn)變電站各主要設(shè)備、變電站與調(diào)度主站、變電站與監(jiān)控中心主站等系統(tǒng)或設(shè)備之間信息交換等方面的原理及傳遞過程。
在對(duì)智能變電站中合并單元、智能終端、保護(hù)裝置的作用、數(shù)據(jù)傳輸、主要功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和講解。使我們對(duì)這三種設(shè)備有了更進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)我們以后的維護(hù)，操作及事故處理起到了很大的幫助作用。
在對(duì)智能變電站信息傳輸中講到，智能變電站采用光纖作為繼電保護(hù)自動(dòng)裝置測(cè)量電壓電流的`主要通道，解決了常規(guī)變電站中電纜、電壓精度受到了二次負(fù)載影響，同時(shí)也使得采用功能強(qiáng)大的一次設(shè)備在線監(jiān)控成為可能。
在整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，學(xué)到了很多細(xì)雜的小知識(shí)點(diǎn)，但是最后把這些小知識(shí)點(diǎn)串起來，變成了整個(gè)面的知識(shí)點(diǎn)，使我們受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們又更全面的深入學(xué)習(xí)了解了智能變電站。不僅僅是書本專業(yè)知識(shí)的了解學(xué)習(xí)，更對(duì)實(shí)際的操作和維護(hù)方面來了一次全面的補(bǔ)充和完善。這樣使我們?cè)谝院笾悄茏冸娬镜倪\(yùn)行維護(hù)上更加認(rèn)真仔細(xì)，更加全面到位的把工作做好！
電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
通過開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和研討學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)的了解了我國(guó)電網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的目的和意義、發(fā)展目標(biāo)和路線，各環(huán)節(jié)關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵裝備取得的成就，以及試點(diǎn)工程建設(shè)等最新進(jìn)展情況，深入的理解了建設(shè)智能電網(wǎng)的必要性。
所謂智能電網(wǎng)，就是以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)網(wǎng)架為基礎(chǔ)，以通信信息平臺(tái)為支撐，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，包含電力系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié)，覆蓋所有電壓等級(jí)，實(shí)現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務(wù)流”的高度一體化融合的現(xiàn)代電網(wǎng)。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)對(duì)于電力系統(tǒng)的發(fā)展有著重大的意義：
首先，能有效地提高電力系統(tǒng)的安全性和供電可靠性。利用智能電網(wǎng)強(qiáng)大的“自愈”功能，可以準(zhǔn)確、迅速地隔離故障元件，并且在較少人為干預(yù)的情況下使系統(tǒng)迅速恢復(fù)到正常狀態(tài)，從而提高系統(tǒng)供電的安全性和可靠性。
其次，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)可以促進(jìn)電網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、設(shè)備、運(yùn)行和管理等各個(gè)方面的提升，以適應(yīng)電力市場(chǎng)需求，推動(dòng)電網(wǎng)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
第三，減少有效裝機(jī)容量。利用我國(guó)不同地區(qū)電力負(fù)荷特性差異大的特點(diǎn)，通過智能化的統(tǒng)一調(diào)度，獲得錯(cuò)峰和調(diào)峰等聯(lián)網(wǎng)效益；同時(shí)通過分時(shí)電價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)用戶低谷用電，減小高峰負(fù)荷，從而減少有效裝機(jī)容量。
第四，降低系統(tǒng)發(fā)電燃料費(fèi)用。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，可以滿足煤電基地的集約化開發(fā)，優(yōu)化我國(guó)電源布局，從而降低燃料運(yùn)輸成本；同時(shí)，通過降低負(fù)荷峰谷差，可提高火電機(jī)組使用效率，降低煤耗，減少發(fā)電成本。
第五，提高電網(wǎng)設(shè)備利用效率。首先，通過改善電力負(fù)荷曲線，降低峰谷差，提高電網(wǎng)設(shè)備利用效率；其次，通過發(fā)揮自我診斷能力，延長(zhǎng)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施壽命。
第六，降低線損。以特高壓輸電技術(shù)為重要基礎(chǔ)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，將大大降低電能輸送中的損失率；智能調(diào)度系統(tǒng)、靈活輸電技術(shù)以及與用戶的實(shí)時(shí)雙向交互，都可以優(yōu)化潮流分布，減少線損；同時(shí)，分布式電源的建設(shè)與應(yīng)用，也減少了電力遠(yuǎn)距離傳輸?shù)腵網(wǎng)損。
智能電網(wǎng)不僅僅對(duì)電力系統(tǒng)的發(fā)展有著重要意義，它還能給人們的生活帶來很多好處：
首先，它能讓生活更便捷。家庭智能用電系統(tǒng)既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)、熱水器等智能家電的實(shí)時(shí)控制和遠(yuǎn)程控制；又可以為電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等提供接入服務(wù)；還能夠通過智能電能表實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表和自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交費(fèi)等功能。
其次，它能夠讓生活更低碳。智能電網(wǎng)可以接入小型家庭風(fēng)力發(fā)電和屋頂光伏發(fā)電等裝置，并推動(dòng)電動(dòng)汽車的大規(guī)模應(yīng)用，從而提高清潔能源消費(fèi)比重，減少城市污染。
第三，它可以讓生活更經(jīng)濟(jì)。智能電網(wǎng)可以促進(jìn)電力用戶角色轉(zhuǎn)變，使其兼有用電和售電兩重屬性；能夠?yàn)橛脩舸罱ㄒ粋�(gè)家庭用電綜合服務(wù)平臺(tái)，幫助用戶合理選擇用電方式，節(jié)約用能，有效降低用能費(fèi)用支出。
為適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，保障安全、經(jīng)濟(jì)、高效、可持續(xù)的電力供應(yīng)，國(guó)網(wǎng)公司在特高壓輸電技術(shù)取得重大突破的基礎(chǔ)上，結(jié)合世界電網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)，提出了加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，以信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并制訂了發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)開展工程試點(diǎn)，確立了我國(guó)在智能電網(wǎng)領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)先地位。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)計(jì)民生，是開發(fā)利用清潔能源、建設(shè)科學(xué)合理的能源利用體系的迫切要求，是滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的重大選擇。加強(qiáng)智能電網(wǎng)知識(shí)普及培訓(xùn)，對(duì)加深廣大員工對(duì)智能電網(wǎng)新知識(shí)、新技術(shù)的了解，提高創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變具有十分重要的意義。
通過這次學(xué)習(xí)，我加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展智能電網(wǎng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了我全面參與堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)的熱情，我決心認(rèn)真提升專業(yè)技能，提高業(yè)務(wù)水平，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)更大的力量。
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