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網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇1
20xx年4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒(méi)有安排包村工作。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對(duì)群眾的，突然坐在了辦公室，感覺(jué)像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村，感覺(jué)又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問(wèn)題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺(jué)到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加快了問(wèn)題的解決速度，無(wú)形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來(lái)到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的`養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒(méi)有發(fā)到錢(qián)，并且銀行說(shuō)加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號(hào)，但是撥付信息上面顯示沒(méi)有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問(wèn)具體情況，銀行也沒(méi)能說(shuō)清楚，然后我打電話到市局，市局說(shuō)讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打電話詢問(wèn)她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢(qián)，她說(shuō)依舊沒(méi)有解決，下午我就把這個(gè)問(wèn)題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來(lái)到我們辦公室高興的告訴我說(shuō)耽誤了快兩年的事情解決，說(shuō)要請(qǐng)客，我當(dāng)時(shí)也很高興，但是拒絕了她的邀請(qǐng)。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事，只不過(guò)我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個(gè)電話，但是對(duì)群眾來(lái)說(shuō)這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇2
友誼社區(qū)自實(shí)行網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，充分發(fā)揮了基層組織服務(wù)民生、促進(jìn)和諧、擴(kuò)大民主、推動(dòng)發(fā)展的作用。通過(guò)前段時(shí)間網(wǎng)格化工作的大力開(kāi)展，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下體會(huì)：
一、多走走，解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來(lái)辦事的群眾有接觸，并且能談心的時(shí)間并不多�，F(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)格化管理，接觸面更加廣泛了，讓我們對(duì)群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，小學(xué)低年級(jí)孩子，往往下午４點(diǎn)半就放學(xué)，目的是讓年幼的他們?cè)琰c(diǎn)回家休息。然而許多工作的家長(zhǎng)往往要下午五點(diǎn)半甚至六點(diǎn)之后才能下班回家，這些孩子在這一兩個(gè)小時(shí)的“真空地帶”，成了家長(zhǎng)們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務(wù)站成立“四點(diǎn)半大課堂”，讓這些學(xué)生放學(xué)后到黨員家庭服務(wù)站里面統(tǒng)一學(xué)習(xí)，由社區(qū)組織專(zhuān)人照看他們，直到他們的父母來(lái)接他們回家。這一舉措，解決了家長(zhǎng)們的后顧之憂。
二、頻問(wèn)問(wèn)，釋民惑。以前許多居民不了解情況，使我們工作處于被動(dòng)，甚至有少數(shù)居民行動(dòng)不便，片區(qū)管理員就利用走訪的時(shí)間為其上門(mén)服務(wù)，讓更多居民了解相關(guān)政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的.王爺爺長(zhǎng)期一個(gè)人居住，去年上半年不慎摔傷，意外讓他的腿受到傷害，需要躺在家里靜養(yǎng)。當(dāng)他知道自己符合條件申請(qǐng)獨(dú)生子女5000元的獎(jiǎng)勵(lì)后，又高興又著急。高興的是可以自己可以申請(qǐng)這5000元錢(qián)，著急的是自己去不了也不知道怎么辦理相關(guān)手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個(gè)情況后，在上戶時(shí)把資料帶齊，送到王爺爺手上并逐項(xiàng)告訴他填寫(xiě)，王爺爺感激地說(shuō)：“社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理后，我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪，促和諧。去年人口普查的時(shí)候，我們到居民家中進(jìn)行情況登記，即便是佩戴著工作證，居民對(duì)我們的身份還是有些懷疑，甚至有時(shí)候?qū)⑽覀兙苤T(mén)外。現(xiàn)在我們下片區(qū)的時(shí)間多了，讓居民對(duì)我們少了一份陌生，多了一份熟悉。這次進(jìn)行實(shí)有人口信息采集，他們和人口普查時(shí)的態(tài)度截然不同，對(duì)待我們的上門(mén)相當(dāng)熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動(dòng)。
網(wǎng)格化管理是一種社會(huì)管理的革命和創(chuàng)新，友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索，努力為民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇3
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過(guò)這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作；
2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門(mén)參加的`座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格，50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格，各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格，在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”�！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門(mén)溝通交流，收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題，對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程，各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格化管理心得體會(huì)多篇4
今年以來(lái)，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�，F(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳，掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村）現(xiàn)有的臺(tái)賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的.相關(guān)工作資源，實(shí)現(xiàn)互通有無(wú)，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開(kāi)展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
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