大學生寒假工心得體會800字

　　我們心里有一些收獲后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家整理的大學生寒假工心得體會800字，歡迎大家分享。

　　大學生寒假工心得體會1

　　又是新的一年過去了，時間總是那么的匆匆，說起今年寒假，我做了與去年相同的工作，餐廳服務員。這是為什么呢?其實不為別的，就是因為做這個好找工作，每逢春節餐飲這一行業會招很多短期工，而剛好大多數高校生放假不想在家呆著，想自己打工賺些錢，必然其中工作的大多數都是一些學生。

　　今年的我來到了離家不遠的飯店名豪大酒店，因為有去年的經驗，所以今年工作起來得心應手，其實在剛來的時候，我還是比較的生疏，畢竟是一個新環境，后來慢慢的發現老板和經理還有同事們都比較好相處，所以一天后我就放的開的，在以后的幾天里我們更是默契、友好。現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

　　在實踐中我所干的是全能，因為是春節，所以人手比較少，最后導致我們什么都干，點餐、上菜、衛生......總之是什么都干，在這十幾天里也經歷了別人的聚會、幸福浪漫婚禮、自己收銀......各種事情。說實話因為這回在的飯店不是那種很正規的，所以不是太嚴格，但是我一直本分的做著自己該干的和不該干的。我感覺學生寒假工作即使自己是短期也要把自己所職所責做好。十幾天來即使很累但是我堅持了，我明白了很多，在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的'，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

　　現如今，大學只要有分就可以上，在這個年代人才市場上的大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎所有的企業都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。面對這么打的壓力和顧慮，所以就有了很多像我這樣的寒假打短期工的學生，雖然只有那么短短的十幾天，但是我感覺自己過的很充實，我們既體會到了工作的辛苦，又鍛煉了自己的意志品質而且我們還有了工作經驗，這些東西雖然現在看來不是什么，但是我相信在以后的那天它終究會成為我們人生道路上的一筆重要的財富。

　　每年的寒暑假我都會打個短期工賺點錢花，我想20xx年我也不會例外，新的一年，新的一學期GOGO加油。

　　大學生寒假工心得體會2

　　平時，我們大家都有去商場購物的習慣，比如：沃爾瑪、昌大昌都是比較大型的購物商場。然而，這些企業之所以做得這么大這么強，它都有屬于自己的管理模式，有自己的企業文化特色。我想有機會進去體驗一下他們的管理，感受一下他們的企業文化也不錯。

　　于是，我就留意這些超市的招聘消息。在期末的時候，沃爾瑪就派人到湛師開宣講會并招聘一批寒假工，由于那天我們剛好考試，參加不了宣講會，但只要我想做的事，我都會盡力去嘗試的。我自己做了幾份個人簡歷，就直奔沃爾瑪的人力資源部，雖然有點唐突，但機會往往就是這樣爭取來的，經過筆試和面試，還有若干次的“心理考驗”，終于確定我寒假的工作了----收銀員。雖然只是小小的收銀員，可能這份工作連初中沒畢業的人都會做，但這也是我自己辛苦爭取來的，心里很滿足了。

　　剛考完最后一科的第二天我就正式上班了，換上他們的工作服，就將我們的身份確定下來了。我是最后一批學生工，那天我們早早就來到他們HR報到，沒有一個人遲到，畢竟大家都是大學生，這是最起碼的禮貌，不管你的工作是多么普通，你的態度就可以決定一切。HR的培訓經理向我們簡單介紹了沃爾瑪的工作模式，文化宗旨，規章制度等。作為一名員工沒有做學生的瀟灑，不要說隨便曠工，就連請假都要經過沒繁瑣的手續。上班，吃飯，下班都要打卡的，而且時間嚴格規定。還有我們收銀的最重要的是要會看錢，我之前一直不會識別真假幣，現在整天要與錢打交道，不得不學會啊。主管簡單的培訓我們一下就安排我們跟老員工一起工作了，有些老員工脾氣好的，可能還有指點你一下，脾氣不好的'就給臉色給我們這些學生工看，我第一天就跟了一個脾氣很不好的員工一起工作，她不單止對我的脾氣不好，對顧客的脾氣也不好，弄得我跟著她老挨罵，不單止受她的罵還要和她一起被顧客罵。我不明白我們大家都是來工作的，為什么她看我們的眼光就不一樣呢，就像我們來搶她的飯碗似的。我是學社工的要學會用同理心同感她，我一直自我暗示，是她工作壓力大而已，更何況我也是靠我自己的勞動，不管她怎么說我，我都是笑笑的對她，久而久之，她對我的態度好了好多，上班見面的時候會主動打招呼或者問候一下。之前聽別人說沃爾瑪的員工不好相處，不過我覺得只要你是用心和他們相處，沒有相處不來的人，不管是經理、主管還是普通員工，只要你給他們微笑，他們回贈你的也是微笑。

　　我們的服務宗旨就是：顧客就是上帝。為了這一宗旨，我們收銀員，沒少受罪。不管你有沒有出錯，顧客的一切指責都要忍受，不可以和顧客反駁�？爝^年了，來超市辦年貨的人很多，難免會排隊買單的，有些沒有耐心的顧客就會一邊排隊一邊指責你為什么動作這么慢之類的話。有一次，我遇到一個不講道理的顧客，她的購物卡明明都沒錢了，她偏說卡沒用過，還說是我刷完她卡上的錢的，要我賠償，我有理都說不清，沒辦法只能找主管幫忙。經過多次查證，證明我是對的，我是被冤枉的，她不單不道歉，還說我不會做事，唉，我頓時覺得好委屈啊，真是欲哭無淚啊。我只能忍受忍受再忍受。

　　這些辛酸很快就可以過去，唯一讓我覺得可悲的是我們新年的時候也要上班，當看到別人和家人在一起的時候，自己心里想要是我是他們多好啊。年三十的那晚，我剛好上晚班，不可以和家人一起吃年夜飯，那天晚上上班心里老感到不舒服。想想跟我們一樣此時此刻不可以跟家人一起過的人不止我們，還有好多好多，他們可能很多年都沒能和家人吃年夜飯了。這時候的我，可以感受到在佳節之時不能和家人團聚的心情。由于要上班，常錯過和同學朋友相聚的機會，不過世界是公平的，你失去一樣它會補償個你另一樣。

　　在短短一個月的寒假實踐中，我學到好多在學校沒辦法學到的東西，待人處事很重要。再而也證明我自己的能力，雖然我們是90后都我們一樣可以吃苦耐勞，同時我們也有我們的做事風格，我們熱情，積極，主動，樂觀。溫室的花朵不一定都是脆弱的。這次經歷讓我更有動力學好英語，學好社工。

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