執(zhí)行力心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的執(zhí)行力心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
執(zhí)行力心得體會(huì)1
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決題目的能力
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待平常工作，不要總找借口，要從本身動(dòng)身，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析熟悉進(jìn)步自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)碰到一些題目，而對(duì)待題目有兩種選擇：一種不怕題目，千方百計(jì)解決題目，想方設(shè)法消滅題目，結(jié)果是美滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)題目，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是題目仍然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待題目的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為何有的.人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念熟悉的題目，觀念決定思路，思路決定前途，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終布滿蓬勃旺盛的精力，我們要熟悉到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不單單是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)職員的執(zhí)行能力。
二、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前
如胡教授所講的唯物辯證法以為，任何事物的發(fā)展都不是風(fēng)平浪靜的，以工作實(shí)際動(dòng)身，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)題目中主動(dòng)思考，終究把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決題目，世上無難事，只怕有心人。
三、熟悉的高度決定執(zhí)行的力度
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，熟悉不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨便下降執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，熟悉到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)同一到上級(jí)的決策高度上來，才能徹徹底底、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足掌控才敢往做，怕有閃失，怕出錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀看中失往良機(jī)，最后甚么都沒做成，甚么也沒做好。四、進(jìn)步執(zhí)行力就要做到老實(shí)做人，認(rèn)真做事
執(zhí)行力心得體會(huì)2
例如我們售后在處理儀器問題的時(shí)候，在過去，客戶有問題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理，在確定無法電話溝通或上門處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶將機(jī)器發(fā)回，我們接到儀器后，先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶相關(guān)信息，再聯(lián)系客戶確定儀器問題，最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問題完成維修，但是有沒有更好的更有效率的處理方法呢？這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革，這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)。現(xiàn)在，售后問題的處理更加流程化，增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來說，當(dāng)客戶儀器出現(xiàn)問題時(shí)，首先撥打400售后服務(wù)熱線，售后服務(wù)內(nèi)勤接聽400電話并記錄客戶問題，再協(xié)調(diào)工程師來處理問題；或者客戶直接聯(lián)系的工程師，那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息，再進(jìn)行下一步的`處理。如果客戶無法自行處理或者需要工程師上門解決時(shí)，客戶需將儀器返回我廠，售后內(nèi)勤來與客戶直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問題，是否超保，維修后是否收費(fèi)，并記錄這一情況，反饋給工程師。
改進(jìn)的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟，提高了工作效率，縮短了問題處理時(shí)間，能讓客戶的問題及時(shí)得到處理，提高了客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，為以后的二次銷售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大，我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作，發(fā)揮主人翁精神，對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率，這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
執(zhí)行力心得體會(huì)3
在公司“讀書和總結(jié)”活動(dòng)氛圍下，近段時(shí)間我看了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》這本書，我首先讀了本書前言簡(jiǎn)要部分，主要闡述了“什么是執(zhí)行力”，給了我不少啟示，讓我在以后工作管理和自我執(zhí)行力上有了新認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)工作起到了很好的思想上的指導(dǎo)作用。
書中根據(jù)一些小事例簡(jiǎn)單鮮明的說明了我們工作中一些常發(fā)生的問題。告訴了我們不要把自己的思想盲目的定位在自己身上，要多向團(tuán)隊(duì)的方向看，自己不能完成的，可以團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作。這讓我不由的想到我的工作，每天都給自己做很多計(jì)劃，可是在日常工作中，市場(chǎng)部一個(gè)電話，開發(fā)中心一封郵件，某某一個(gè)……總是給打亂，不能按照自己的計(jì)劃進(jìn)行，有些事總覺的自己應(yīng)該能完成，就自己來做，怕下屬完成不到位，事情跟進(jìn)不徹底，完成的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高，會(huì)給后期工作及公司帶來較大影響，其實(shí)，有時(shí)候可能是我想多了，有些事是完全可以交到團(tuán)隊(duì)手里來完成，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆攀郑坏綀F(tuán)隊(duì)手里，也許會(huì)有更好的結(jié)果。不僅不會(huì)影響當(dāng)日工作計(jì)劃，而且還可以培養(yǎng)手下團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提高團(tuán)隊(duì)整理業(yè)務(wù)水平。要知道，團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大了，你的力量也就強(qiáng)大了。
書中對(duì)執(zhí)行力的解釋：
1、執(zhí)行力就是用合適的人，干合適的`事。
2、執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。
3、執(zhí)行力就是每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實(shí)，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人對(duì)第一句和第三句理解深刻，執(zhí)行力就是合適的人，干合適的事。這也讓我思考，給自己定位，我該干什么，具體干什么。想弄出一個(gè)流程，讓每一個(gè)同專業(yè)的人看到這個(gè)流程，都能知道什么時(shí)間干什么事。還有就執(zhí)行力就是每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實(shí)，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。這句個(gè)人也覺的很好，也很實(shí)用于自己的工作，尤其是檢查成本測(cè)算系統(tǒng)，我一直都在計(jì)劃想看看我們每次數(shù)據(jù)更新后的系統(tǒng)備份對(duì)比，檢查檢查有哪些數(shù)據(jù)不合理的地方，是以前哪些方面做的還不夠到位還是其他原因，造成需要數(shù)據(jù)更新調(diào)整，那些還需要后期持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。讀了此書后，感觸很大，今后的工作中，應(yīng)該好好調(diào)整一下自己的心態(tài)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都不折不扣的得到落實(shí)。
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