培訓(xùn)心得體會(huì)【精】
從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
今天非常榮幸參加了尚旭東老師兩個(gè)課題的培訓(xùn)，首先給我印象最深的是尚老師上課非常風(fēng)趣幽默，一般都不按照既定教材及PPT授課，而是列舉大量的案例，引經(jīng)據(jù)典地給學(xué)員講解，深入淺出，把比較晦澀難懂的理論通俗易懂地告訴大家。通過老師講解的知識(shí)點(diǎn)及案例，總結(jié)了對(duì)我啟發(fā)最大的幾點(diǎn)：
1、道理知道了沒用，要去做才有用。
尚老師非常著重地講了這一點(diǎn)，很多道理我們都懂，其中的利害關(guān)系也非常明白，但就是不去做。有時(shí)上來勁頭也會(huì)下決心，但是遲遲不見行動(dòng)。最常見的就是戒煙、戒酒、減肥、養(yǎng)成看書的好習(xí)慣等等等等，但是呢，有幾個(gè)人能真正做到。
2、加班是福。要把70%的精力放在工作上。
其實(shí)這是挺難以接受的一句話，尤其是對(duì)于家里有孩子需要照顧的人。但老師說了，既然你選擇了出來工作，就要接受，只有你有寶寶嗎，別人就沒有寶寶嗎。現(xiàn)實(shí)中也是這樣，有多少人拿著寶寶做借口拒絕加班拒絕多在公司待一分鐘，可是他們回到家真的就會(huì)全心全意地陪孩子嗎，未必。那我們是不是就應(yīng)該把這一部分精力全身心地投入到工作中來呢。下班稍微晚走一會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都能找到你，他找你未必是有很重大的事，有時(shí)也許只是找你要一個(gè)電話號(hào)碼。
3、管住自己的嘴，別老想著凸顯自己的小聰明。
這其實(shí)是一句做人的道理，但放在工作中同樣適用。做管理者就謙虛謹(jǐn)慎，切忌愛出風(fēng)頭。只為一時(shí)的風(fēng)光，而招惹不必要的麻煩引火上身，得不償失。在以后的工作中要戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，真誠地向別人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短提升自己才是硬道理。
最后說下這節(jié)課的感悟吧。通過尚老師的課，發(fā)現(xiàn)自己在歷史、時(shí)事政治這一塊非常缺失。老師很多的案例不明白是怎么一個(gè)典故，以前下過很多次決心要看書，養(yǎng)成每天看書的好習(xí)慣，但老是給自己設(shè)限，下周一開始、這個(gè)事過去就開始，給自己找太多的理由，結(jié)果一直到現(xiàn)在書買了不少，但就是沒有行動(dòng)。在這里決定從今天晚上開始讀書，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
非常幸運(yùn)的能參加初中地理新課程改革的培訓(xùn)，兩天的學(xué)習(xí)雖然顯得短暫，但卻讓我受益良多，培訓(xùn)中聽到各位地理專家耐心而細(xì)致的講解后，曾經(jīng)在工作中遇到的一些迷茫和困惑，都在這里得到了了解，也讓我對(duì)新課改有了新的認(rèn)識(shí)。在這里，我來談?wù)剬?duì)這次新課改培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)培訓(xùn)首先讓我明確了目前新課程改革的現(xiàn)狀，以及在實(shí)施過程中存在的困惑。大多數(shù)教師在目前教學(xué)中的困惑及遇到的問題主要是：課時(shí)不夠，難以完成。如何把握教材？如何上好地理課？如何評(píng)價(jià)和考試等等。這就需要我們首先對(duì)新課改的理念和目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)。新課程的內(nèi)容理念是要培養(yǎng)現(xiàn)代公民必備的地理素質(zhì)，建設(shè)理念是為了滿足不同學(xué)生的地理學(xué)習(xí)需要，學(xué)習(xí)理念是要重視對(duì)地理問題的探究，而技術(shù)理念則是強(qiáng)調(diào)地理信息技術(shù)在地理學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。新課改的總體目標(biāo)是：要求學(xué)生初步掌握基本知識(shí)和原理；獲得地理基本技能，發(fā)展地理思維能力，初步掌握學(xué)習(xí)和他就地理問題的基本方法和技術(shù)手段；增強(qiáng)愛國主義情感，樹立科學(xué)的人口觀、價(jià)值觀、環(huán)境觀和可持續(xù)發(fā)展觀。有了清晰的理念和明確的目標(biāo)，才能讓我們?cè)谡n堂中更加準(zhǔn)確的把握好教學(xué)尺度。
在教學(xué)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生思維比我們想象中更為活躍，且很有自己的見地，只有我們想不到的，沒有他們想不到的。他們喜歡老師給出更多的機(jī)會(huì)讓他們自己發(fā)揮，他們也喜歡在其他同學(xué)面前闡述自己的觀點(diǎn)，但還是有大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣于過去的課堂模式，聽老師講多，而獨(dú)立思考的能力不強(qiáng)。
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到，新課改是一種新理念，新思想，這對(duì)于我們每一個(gè)人來說都是一種挑戰(zhàn)，因此我們每個(gè)教師都必須進(jìn)行各種嘗試：
培訓(xùn)心得體會(huì)3
26日上午，我們威縣二中支教小隊(duì)到達(dá)二中，在經(jīng)過威縣教育部門領(lǐng)導(dǎo)熱情洋溢的歡迎之后，便真正投入到了緊張而又充滿意義的頂崗支教工作，而我們的第一項(xiàng)工作就是接受威縣二中名師支教團(tuán)各位經(jīng)驗(yàn)豐富老師的培訓(xùn)。首先劉延樂老師代表學(xué)校魏校長對(duì)我們進(jìn)行了歡迎并對(duì)威縣二中基本情況進(jìn)行了介紹，二中肩負(fù)著為威縣培養(yǎng)人才的重?fù)?dān)，讓我們感到了肩頭上的重?fù)?dān)。接下來，二中名師支教團(tuán)的教師代表劉延樂老師，杜淑霞老師，翁月華老師做了精彩的講演。
劉延樂老師以如何做好學(xué)生心目中的好老師為題，聲情并茂，為我們介紹了怎樣才能成為一名好老師。第一點(diǎn)，一個(gè)好的教師一定要具備責(zé)任感。對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)工作的責(zé)任，對(duì)教育的責(zé)任。多關(guān)注學(xué)生，密切與學(xué)生的聯(lián)系，多于單親學(xué)生，留守兒童等學(xué)生進(jìn)行交流，舒緩他們心頭的壓力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。在課堂上，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心，自信心，愛國心，讓學(xué)生從培養(yǎng)一種民族自豪感。第二點(diǎn)，作為一個(gè)教師，一定要充滿激情。激情，成就一堂精彩的課堂，可以彌補(bǔ)備課上的不足，充分調(diào)動(dòng)自己的言行，肢體語言，讓課堂更加熱烈，激越。劉老師以自己為例，作為一名英語教師，他與學(xué)生一塊背誦，與大家一起學(xué)習(xí)，拉近了與學(xué)生的距離。
接下來杜淑霞老師介紹了作為班主任的一些經(jīng)驗(yàn)，讓我們領(lǐng)略到了作為一名優(yōu)秀班主任的風(fēng)采。杜老師認(rèn)為作為一名教師，首先要熱愛學(xué)生，對(duì)孩子進(jìn)行愛的教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要照顧，愛是教育的核心。要經(jīng)常與學(xué)生談心，與學(xué)生打成一片。對(duì)學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定的留守兒童，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們與家長聯(lián)系，成為學(xué)生的良師益友。第二點(diǎn)，好孩子都是開出來的，對(duì)孩子多進(jìn)行鼓勵(lì)教育。杜老師以一個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)打架的學(xué)生為例，對(duì)于他進(jìn)行了有點(diǎn)無限放大教育，馬拉松糾錯(cuò)教育，每天關(guān)心情況教育，愛心淹沒教育等多種教育方式，最終這個(gè)孩子終于在老師的教育下，升入了理想的高中。
最后翁月華老師以愛為核心為我們實(shí)習(xí)生做了精彩的演講。翁老師認(rèn)為愛是教育的核心與靈魂，把責(zé)任挑在肩上，把愛放在心上。要帶著一顆愛學(xué)生的心，才能真正把自己全身心投入到偉大的教育事業(yè)中，要把最美的眼神留給孩子。第二點(diǎn)，作為一名教師，要勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。古人云：教，然后知困也。教師，要不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力使自己跟上時(shí)代的步伐，走在時(shí)代的前沿。多向書本學(xué)習(xí)，讓學(xué)生上課有所期待。最后，翁老師指出，細(xì)節(jié)鑄就完美課堂。細(xì)節(jié)決定成敗，教育無小事，作為教師，要把握全面，面面俱到。親其師方能信其道，要與孩子在一起，多于學(xué)生交流，讓他們感覺很近。一個(gè)優(yōu)秀的老師，會(huì)經(jīng)常梳理和反思，每天反省自己，然后才會(huì)不斷進(jìn)步。
聽完三位老師精彩的報(bào)告，真是受益匪淺，感悟良多。對(duì)即將開始的實(shí)習(xí)工作充滿了期待，也感到了那份沉甸甸的責(zé)任。三位老師都不約而同的提到了一個(gè)字眼："愛"！蘇霍姆林斯基說過："愛，首先意味著奉獻(xiàn)，意味著把自己心靈的力量獻(xiàn)給所愛的人，為所愛的人創(chuàng)造幸福。"蘇霍姆林斯基曾經(jīng)有個(gè)是十分精彩的比喻，他說："教師要像對(duì)待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼地保護(hù)學(xué)生的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛的，卻又是十分脆弱，一不小心露珠滾落：就會(huì)破碎不復(fù)存在。學(xué)生的創(chuàng)造心靈，就如同露珠，需要教師和家長的倍加呵護(hù)。"這種呵護(hù)就是愛。愛的力量是神奇的，這種力量如無聲的春雨在不知不覺中滋潤著孩子們的心靈，它可以撫慰孩子受傷的心靈，可以幫學(xué)生找到自信，我將用我的一顆愛心關(guān)注每一位學(xué)生，讓每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中找到快樂，找到自信。歌中唱道：雖然我早已知道，那間教室放飛的是希望，守巢的是自己；那塊黑板寫下的是真理，擦去的是功利；那根粉筆畫出的是彩虹，流下的是淚滴，奉獻(xiàn)的是自己。愛，如同陽光，能讓孩子感到溫暖，如同火把，讓學(xué)生在求學(xué)路上會(huì)一直看到光明。在接下來的實(shí)習(xí)工作中，一定要以愛為核心，對(duì)學(xué)生多關(guān)心，與學(xué)生交心比心。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
根據(jù)警銜培訓(xùn)安排，自己于4月6日開始參加司法局組織的第59期警司升警督培訓(xùn)班，通過近一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自己感覺收獲挺多感受頗深：
1、警校的硬件設(shè)施有了很大的改善。記得前幾次到警校培訓(xùn)，那時(shí)候警校的校園面積比較小，干警的宿舍比較簡陋，學(xué)習(xí)場(chǎng)地少，基本上沒有什么像樣的學(xué)習(xí)訓(xùn)練器材，就連僅有的電腦房都是既老又破的電腦和慢得讓人皺眉的網(wǎng)速。如今的警校卻是另一番景象，校園面積擴(kuò)大了一倍，新建了大氣典雅的干警宿舍樓和教學(xué)樓;干警的宿舍里配上了液晶電腦和電視，教室里配上了多媒體教學(xué)設(shè)備;新建了干警訓(xùn)練場(chǎng)，配有塑膠跑道和籃球架等設(shè)施;更添置了警棍、防暴盾牌、防暴頭盔等學(xué)習(xí)訓(xùn)練的器材，給所有學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
2、警校的培訓(xùn)要求有了翻天覆地的變化。回想以前的培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)候紀(jì)律要求較如今比較松，就象凌書記講的，在干警的潛意識(shí)中，培訓(xùn)就是來咪西咪西、休息休息、熟悉熟悉，干警培訓(xùn)的實(shí)際效果不是很好。而現(xiàn)在，警校對(duì)干警培訓(xùn)的作息安排、學(xué)習(xí)紀(jì)律上的要求非常嚴(yán)格，從干警的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理、檢查到課堂紀(jì)律的要求等等都凸現(xiàn)出嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的培訓(xùn)風(fēng)貌。說實(shí)話，剛開始的幾天，對(duì)于培訓(xùn)的嚴(yán)格要求十分的不習(xí)慣，舉個(gè)簡單的例子：疊內(nèi)務(wù)包，好長時(shí)間沒疊了，非常不習(xí)慣，而且就是疊不好，每疊一次都搞的自己一身汗，現(xiàn)在雖然有了很大的改善，但是比其其他學(xué)員仍存在差距。此外，象每天早上的體能鍛煉、下午的隊(duì)列訓(xùn)練等等都給自己帶來不小的心理壓力。現(xiàn)在臨近培訓(xùn)尾聲了，自己也習(xí)慣了這樣的培訓(xùn)節(jié)奏，嚴(yán)格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求對(duì)自己養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣有很大幫助，畢竟作為一名光榮的監(jiān)獄人民警察必須時(shí)刻保持良好的生活工作習(xí)慣。
3、警校的培訓(xùn)內(nèi)容有了很大的改變。以前的培訓(xùn)，主要是上一些政治思想課程，和我們的實(shí)際工作不是很有關(guān)系。而此次培訓(xùn)，警校安排了警棍術(shù)學(xué)習(xí)、防暴出警演練、如何正確使用單警裝備等課程，這些學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)效用，也切實(shí)提高了自己在這些方面的理解和實(shí)戰(zhàn)技能，收獲不小。而開設(shè)的二級(jí)管理、現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制等課程讓自己更加深刻地理解目前監(jiān)獄管理開展的現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制建設(shè)和推進(jìn)二級(jí)管理的理解，對(duì)自己今后如何在具體的工作中更好地完成各項(xiàng)任務(wù)提供了有益的幫助。而開展的學(xué)習(xí)討論讓我們學(xué)員之間相互交流想法，相互學(xué)習(xí)好的管理方法，也加深了對(duì)監(jiān)獄人民警察這份職業(yè)的認(rèn)識(shí)。
總之，通過此次警銜培訓(xùn)，自己無論在思想政治上還是在具體的執(zhí)法工作技能上都得到提升，自己要將學(xué)習(xí)到理念和技能充分的運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中去，投入到監(jiān)獄現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制的建設(shè)大業(yè)中去，去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想、凸現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
時(shí)隔三年，我再次踏入警察培訓(xùn)之基，參加了由高院組織安排為期半個(gè)月的全區(qū)司法警察警銜晉升培訓(xùn)，開始了我的第二次“軍營”式生活。
剛到培訓(xùn)基地，辦好相關(guān)的手續(xù)，經(jīng)過簡單的打理之后，一陣陣急促的哨聲響起，來不及多想，立即著裝，緊急跑到訓(xùn)練場(chǎng)集合。全體隊(duì)員集合完畢后，負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)作了簡單講話之后，把這次培訓(xùn)課程內(nèi)容、訓(xùn)練科目、作息時(shí)間等有關(guān)安排一一告知。來之前，原以為對(duì)我們這些老警來講，培訓(xùn)會(huì)相當(dāng)?shù)妮p松，有“休閑度假”之想法。事實(shí)并非如此，到了之后才知道，不管是培訓(xùn)內(nèi)容，還是培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)乃至教官，與三年前相比不但沒有放低要求，反而計(jì)劃更加周密、要求更加嚴(yán)格。當(dāng)天下午，我們就進(jìn)行了整隊(duì) 、隊(duì)列與操練，以及晚上體能訓(xùn)練。第二天，就開始了體能測(cè)試，一系列的安排讓我感覺到，魔鬼式的訓(xùn)練開始了。
訓(xùn)練場(chǎng)上，無論是傾盤大雨還是列日當(dāng)空，都會(huì)看到我們整齊的步伐和聽到洪亮口號(hào)。身為老警的我們，對(duì)于這些技能的動(dòng)作要領(lǐng)已能熟練操作，但教官對(duì)于每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)站姿還是耐心地講解和示范操作，有時(shí)為了糾正一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤，教官們會(huì)不厭其煩地一遍遍地重復(fù)著，直到做到標(biāo)準(zhǔn)到到位為止。此時(shí)我就疑惑，為什么已會(huì)的動(dòng)作，教官要費(fèi)那么多時(shí)間來示范和講解，為什么為了糾正一個(gè)小小的錯(cuò)誤，要我們反復(fù)地練習(xí)。實(shí)踐出真知，經(jīng)過連續(xù)幾天的訓(xùn)練，讓我體會(huì)到，站姿，體現(xiàn)了司法警察精神風(fēng)貌;動(dòng)作，體現(xiàn)了司法警察對(duì)工作的一絲不茍;隊(duì)列，體現(xiàn)了司法警察活躍敏捷的思維。
每天，當(dāng)哨聲催促著我們操練的時(shí)候，當(dāng)我穿上訓(xùn)練服，踏上訓(xùn)練場(chǎng)，與來自各區(qū)地法院系統(tǒng)的3百多名同志一起出早操、走隊(duì)列、打擒敵拳的時(shí)候，當(dāng)我們喊著洪亮的口號(hào)、打出一個(gè)個(gè)整齊有力的動(dòng)作的時(shí)候，我為我成為一名光榮的人民司法警察感到無比的驕傲與自豪。
此次警銜晉升培訓(xùn)，高院為各單位提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。我們也借此平臺(tái)進(jìn)行互相學(xué)習(xí)、互相交流。正是有了這樣的的平臺(tái)，在訓(xùn)練中，我們做到相互幫助、相互督促、相互配合;正是有了這樣的平臺(tái)，我們?cè)谡n間休息中談笑風(fēng)生，暢談體會(huì);正是有了這樣的平臺(tái)，我們才能忘了訓(xùn)練中的疲倦與傷痛，由被訓(xùn)練轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)訓(xùn)練。本人也通過這個(gè)平臺(tái)，思想覺悟得到了提升，警務(wù)技能得到了強(qiáng)化，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提高，身體素質(zhì)得到了增強(qiáng)。
7月13-29日，我參加了司法行政系統(tǒng)第97期警銜晉升培訓(xùn)。這次培訓(xùn)形式新穎、內(nèi)容豐富，短短的三周時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。下面談幾點(diǎn)我在這次培訓(xùn)中的收獲：
警校培訓(xùn)處根據(jù)警務(wù)化管理具體實(shí)施要求和監(jiān)獄勞教工作崗位實(shí)際，注重理論聯(lián)系實(shí)際，精心設(shè)置了“黨史知識(shí)講座”、“中國國家安全戰(zhàn)略與當(dāng)前政法工作”、“我國民族宗教政策”、“中華人民共和國刑事訴訟法”、“警察心理健康壓力緩解釋放講座”、“學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)提高領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”、“勞教系統(tǒng)警戒護(hù)衛(wèi)工作”、“安全知識(shí)講座”等十幾個(gè)專題課程。培訓(xùn)以“干什么，學(xué)什么;缺什么，補(bǔ)什么”為原則，課程設(shè)置突出針對(duì)性、實(shí)用性和實(shí)效性，旨在使參訓(xùn)學(xué)員在較短時(shí)間內(nèi)清楚認(rèn)識(shí)監(jiān)獄勞教全面工作和面臨的新形勢(shì)，學(xué)習(xí)掌握工作中的必備知識(shí)和技能，適應(yīng)實(shí)際崗位需求。
一、思想受到洗禮。通過為我們參訓(xùn)的民警講形勢(shì)、講政治、講黨性、講修養(yǎng)，點(diǎn)評(píng)時(shí)政、審時(shí)度勢(shì)、旁征博引，讓我知道學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性，使我們進(jìn)一步端正了思想、看清了形勢(shì)、堅(jiān)定了立場(chǎng)、辨明了方向、明確了目標(biāo)。作為新時(shí)期的人民警察，不但要有榮譽(yù)感和使命感，更要有無比自豪感，更加要求我們民警的職業(yè)化建設(shè)是講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞，教育引導(dǎo)民警具備忠誠、責(zé)任、正義、奉獻(xiàn)的素質(zhì)，可是我們拿什么來讓民警從自身內(nèi)在的努力去達(dá)到這種境界呢?唯一的是要使全體人民警察有一種對(duì)警察職業(yè)榮耀的崇尚，對(duì)從事警察職業(yè)有自豪感。
二是業(yè)務(wù)得到提高。在晉銜培訓(xùn)的過程中，新疆社科院教授、新疆法制報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)獄、勞教局及警官學(xué)校各部門的業(yè)務(wù)骨干，或高屋建瓴或現(xiàn)身說法，結(jié)合實(shí)踐給我們講理論、講業(yè)務(wù)、講實(shí)戰(zhàn)、講經(jīng)驗(yàn)、講教訓(xùn)，如醍醐灌頂，讓人大徹大悟，既得到震撼又得到警醒。“心理健康教育”告訴我們要保持良好的心態(tài)，積極面對(duì)工作、生活。“民警責(zé)任心與執(zhí)行力提升訓(xùn)練”通過游戲活動(dòng)讓我們真切體會(huì)到了自身責(zé)任的重大。“警察與禮儀”更是對(duì)我們做為一名人民警察的基本要求。課雖不多，但內(nèi)容精辟、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。警務(wù)技能培訓(xùn)寓教于樂，貼近一線、貼近實(shí)戰(zhàn)，缺什么補(bǔ)什么，要什么練什么，生動(dòng)而活潑，在學(xué)習(xí)的過程中讓筋骨得到放松和鍛煉，使業(yè)務(wù)水平得到鞏固和升華。
三是身心得到休整。參訓(xùn)的民警大多來自基層，平時(shí)工作忙，生活沒規(guī)律，學(xué)習(xí)、參觀的機(jī)會(huì)少和時(shí)間少，晉銜培訓(xùn)的半月時(shí)間學(xué)校還特意安排我們集體觀看電影、參觀博物館、去公園游玩。這些文體活動(dòng)，使參訓(xùn)民警們擴(kuò)大了交往，增進(jìn)了友誼，豐富了生活，放松了心情，既充分保障了我們參訓(xùn)的民警生活有規(guī)律、學(xué)習(xí)有氛圍，也緩解了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的緊張氣氛，活躍學(xué)員課余文化生活。
四是“時(shí)不我待，要爭朝夕”的觀念得到加強(qiáng)。時(shí)間過得快，歲月如白駒過隙，彈指間自己已是一名老警了，通過此次督晉督學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過交流思想、交流心得、交流工作體會(huì)、交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，知道自己在工作生活中的長處和短處，找到了自己的軟肋，清醒明白自己在今后的工作和學(xué)習(xí)做到取長補(bǔ)短、有的放矢，從而不斷提高自己執(zhí)法為民的綜合素質(zhì)和總體水平。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過這次培訓(xùn)也讓我更加了解了監(jiān)獄、勞教工作的各個(gè)方面，更加明確了自己的工作要求和任務(wù)，也使我在今后的工作中有了一個(gè)新的目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)去努力奮斗。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
前不久我來到了“首腦”學(xué)校，在這里不僅有一流的師資隊(duì)伍先進(jìn)的教學(xué)沒備，而且非常注重誠信，因?yàn)樗恼\信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生！
在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師，當(dāng)然是我的主講老師胡卉老師。胡卉老師在首腦學(xué)校有四年多了，用她真誠、熱情的心教育了太多的人才，當(dāng)然以后我們定然也是。
來上課也有半個(gè)月了，雖然之前學(xué)過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正，還有日常生活當(dāng)中的妝面比如：職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過的知識(shí)以后也會(huì)經(jīng)常看和記最重要還是理解。
現(xiàn)在恢復(fù)到了第一節(jié)課，在這節(jié)課中學(xué)到的內(nèi)容很多，像我知道了中國美容美發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)長叫閆秀珍女士、而我校校長高穎女士也是協(xié)會(huì)會(huì)員。還有同學(xué)之間也相互的認(rèn)識(shí)了都非常開心，然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì)微笑、贊美。以后對(duì)顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì)贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”
所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心，還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對(duì)待顧客要熱情、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎這是我們要牢記的。
下面當(dāng)然也是非常重要的比如：化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會(huì)記牢的。
胡老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn)：在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力，這是我們必須要做到的。
以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調(diào)，要用我們的專業(yè)術(shù)語、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿自信的笑容，讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師。接下來我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì)用心聽用心做，最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”……
過去和未來在首腦學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將成為我人生中一段最美好的回憶。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀察生活中的美，既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力，這是我們必須要做到的。
以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調(diào)，要用我們的專業(yè)術(shù)語、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿自信的笑容，讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師。接下來我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì)用心聽用心做，最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”……
過去和未來在首腦學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將成為我人生中一段最美好的回憶。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信用卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的，也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出呢？我以為是靠誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
“十條禁令”頒布以后，省分行印發(fā)了學(xué)習(xí)手冊(cè)，下發(fā)到了每位員工手中，市分行召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，并將“十條禁令”內(nèi)容選編成了歌曲，以歌唱的方式組織大家學(xué)習(xí)，下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，說說自己的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、做為一名金融員工，要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。在當(dāng)前金融案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，如果平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的思想，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給集體造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為從事合規(guī)、稽核監(jiān)督的人員，如果不學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、不了解業(yè)務(wù)操作流程，就有可能在實(shí)際工作中產(chǎn)生稽核風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)不好裁判員、教練員的角色，反而會(huì)誤導(dǎo)部分員工違規(guī)操作。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、不可通過經(jīng)驗(yàn)來處理新問題，一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關(guān)人員提供了通俗易懂的援助，在經(jīng)營中，依法經(jīng)營、合規(guī)操作是一切工作的基本要求，是每一個(gè)員工應(yīng)盡的基本職責(zé)，上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執(zhí)行力入手，切實(shí)解決執(zhí)行走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)等執(zhí)行力不足問題，增強(qiáng)執(zhí)行的針對(duì)性，把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)；把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中，使之成為自覺的習(xí)慣；把立規(guī)建制的工作做實(shí)、做細(xì)；把操作風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)措施真正細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動(dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、要明白遵守制度、嚴(yán)守底線是我們的首要責(zé)任，也是保護(hù)自己的重要手段。特別在關(guān)鍵崗位上要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查；要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)；要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向：一是要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的思想業(yè)務(wù)水平，在思想上筑起一道案防長城。二是強(qiáng)化規(guī)章制度。對(duì)經(jīng)營管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化，明確管理責(zé)任人及責(zé)任，組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法，使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。三是突出案防重點(diǎn)。一是管員工，控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān)，構(gòu)筑起案防長城，對(duì)重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu)，控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人，控制風(fēng)險(xiǎn)體。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀，明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人，履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎(jiǎng)懲職責(zé)，經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。五是加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化稽核監(jiān)督力量。在搞好序時(shí)稽核工作的同時(shí)，認(rèn)真開展好決算真實(shí)性檢查、離任審計(jì)、內(nèi)控檢查、資金專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)稽核和常規(guī)稽核。堅(jiān)決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
銀行柜員是與客戶面對(duì)面接觸的，銀行柜員的一舉一動(dòng)代表著銀行的形象。因此，柜員不僅只能是單純地辦業(yè)務(wù)，更應(yīng)做好服務(wù)禮工作。
首先，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)銀行服務(wù)禮儀的價(jià)值，只有真正提高思想意識(shí)，才能付諸于行動(dòng)。服務(wù)是無形的：或許只是迎接客戶時(shí)的一句問候，碰到難纏客戶時(shí)的一抹微笑，為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的認(rèn)真傾聽、細(xì)心解答。服務(wù)只是一瞬間的事情，但對(duì)客戶的影響卻是久遠(yuǎn)的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以提升銀行形象，給客戶留下良好印象，留住優(yōu)質(zhì)的客戶。同樣，劣質(zhì)的服務(wù)也會(huì)損壞銀行形象。
其次，在充分認(rèn)識(shí)銀行服務(wù)禮儀價(jià)值后，應(yīng)做好服務(wù)禮儀工作。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起：
第一：提升自我形象。
銀行業(yè)是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高的服務(wù)行業(yè)，這要求銀行從業(yè)人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高等素質(zhì)。在平常的工作中，每位銀行從業(yè)人員都應(yīng)注意自己的形象，不能過于散漫，應(yīng)將自己飽滿熱情的精神面貌展現(xiàn)給客戶。做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲“三聲”。辦業(yè)務(wù)時(shí)，要認(rèn)真傾聽客戶的問題，及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)。想客戶之所想，及客戶之所急。真正做到顧客是上帝。
第二，從服務(wù)道德上講，應(yīng)尊重客戶，尊重他人，就是尊重自己。
在我們的柜面服務(wù)中，經(jīng)常會(huì)遇到脾氣暴躁、難纏的客戶，我們不能以牙還牙，與客戶爭吵，仍應(yīng)微笑面對(duì)，站在客戶的角度，為客戶著想。謙和禮讓，與客戶交流溝通。我相信，只要我們以平和、尊重的態(tài)度對(duì)待客戶，客戶終會(huì)理解我們的，一切復(fù)雜問題都會(huì)迎刃而解。
第三，從服務(wù)技能上講，作為柜員，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)柜面操作業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，全面、深層次掌握各種業(yè)務(wù)。
不能只了解業(yè)務(wù)操作的表面，還要領(lǐng)會(huì)業(yè)務(wù)背后的內(nèi)涵。不能逃避一些復(fù)雜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，越是復(fù)雜的業(yè)務(wù)，越是要花時(shí)間，花精力去學(xué)習(xí)。只有全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)，才能迅速準(zhǔn)確地應(yīng)答客戶提出的問題，及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)，提高辦事效率。
總之，只要我們提高業(yè)務(wù)技能，提升自我形象，遵守服務(wù)道德，我相信，我們一定能夠做好銀行服務(wù)禮儀工作。銀行服務(wù)禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在我們的微笑、言語、一舉一動(dòng)中。優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)禮儀有著無形的神奇的力量，將推動(dòng)xxxx銀行的發(fā)展。
在我的正式入職之前，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程，更是帶領(lǐng)著我對(duì)于銀行的各項(xiàng)知識(shí)有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識(shí)，讓我對(duì)接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現(xiàn)階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對(duì)整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。
對(duì)于銀行的發(fā)展史，培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì)，從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹，更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì)。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單，各個(gè)部門的人數(shù)、情況，各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些，同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理，是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn)，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè)，是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù)，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠待人，以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn)，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來面對(duì)每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程，這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭瑫r(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序，才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
假期學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有高校課堂實(shí)施中出現(xiàn)的問題以及解決方法，圣賢教育改變命運(yùn)，李強(qiáng)老師的職場(chǎng)生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過假期的培訓(xùn)，我收獲頗多，也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓(xùn)談?wù)劚救说囊恍w會(huì)：
一、學(xué)高效感悟。
此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號(hào)召，對(duì)高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講，看過之后我很有感觸，對(duì)高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識(shí)。崔其升老師說：“個(gè)性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的個(gè)性、自信、陽光、勇敢。”那么如何激發(fā)孩子的個(gè)性呢？高效課堂就提供了這樣的一個(gè)方法和平臺(tái)。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個(gè)體展示，有組員之間的互動(dòng)，有自省自覺，這是一個(gè)學(xué)生拿主意，思索的課堂，是激發(fā)學(xué)生個(gè)性的課堂，也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個(gè)方面：傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優(yōu)勢(shì)以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上，老師指手畫腳，口干舌燥，學(xué)生無所事事，云里霧里。高效課堂上，老師點(diǎn)撥，學(xué)生自學(xué)，老師樂教學(xué)生樂學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡，高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動(dòng)接受，高效課堂上老師指導(dǎo)，學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學(xué)動(dòng)手、交流、實(shí)踐。通過對(duì)比，高效課堂的優(yōu)勢(shì)顯而易見，高效課堂也就成為了一種必然趨勢(shì)，高效課堂勢(shì)在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案，如何分組，這都是我今后教學(xué)的一個(gè)依據(jù)。
二、學(xué)圣賢教育感悟。
我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn)，主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對(duì)人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對(duì)我觸動(dòng)非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對(duì)水有影響，而人類身體里90%都是水，所以思維對(duì)身體也會(huì)有影響。
人的意念可以改變?nèi)说拿\(yùn)，極善的意念，就會(huì)得到和諧的社會(huì)。人類的想法和做法時(shí)時(shí)刻刻影響世界，所以人類必須說好話、行好事、做好人，人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們，要注重人格，不被物欲左右。要學(xué)會(huì)柔順、謙卑、安靜，仁者才是無敵的。在女人必看的一堂課中提到：青年人不宜過順境，中年人不宜過閑境。因次我們時(shí)時(shí)刻刻都要居安思危，為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪，貪心不足，痛苦不盡。人不要有嫉妒心，要懂得感恩，要感激父母的養(yǎng)育之情。孝有很多種，養(yǎng)父母之身是小孝，養(yǎng)父母之心是中孝，養(yǎng)父母之志是大孝，養(yǎng)父母之慧是至孝，我們又能做到哪孝呢？
三、聽李強(qiáng)演講的感悟。
李強(qiáng)老師指出：我們都是為自己工作。如何在職場(chǎng)發(fā)光發(fā)熱，如何在職場(chǎng)有所作為，我們首要想的是：我想從職場(chǎng)得到什么？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對(duì)人脈的分析對(duì)我觸動(dòng)最大。成功是靠別人和自己的努力，成功不是一個(gè)人來完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛是一切源動(dòng)力，愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對(duì)父母的愛就是孝道，孝道的行為就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養(yǎng)，感恩父母的教。同樣在工作中，批評(píng)你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對(duì)你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道為朋，小人與小人以同利為友，人到無求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對(duì)待你的朋友。
通過假期的培訓(xùn)，我收獲了很多，在我以后的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
轉(zhuǎn)眼間湖南培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有著很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次的培訓(xùn)舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從廣東到湖南，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加上與來自不同省會(huì)、不同工作崗位的同事們聚集一堂，相互交流和相互借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。下面，是這些天來我對(duì)完美提升與美麗升華這個(gè)課程的培訓(xùn)心得體會(huì)：
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題都找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。
第一和第二節(jié)課，主講老師是趙燕妮，首先她給我們講的是有關(guān)于色彩的分類、色彩的屬性、原色、間色和補(bǔ)色的概念以及色彩的冷暖；接下來是有關(guān)于人之“形”篇的培訓(xùn)，包括臉型和身形。第一節(jié)課關(guān)于色彩的學(xué)習(xí)，通過感受、欣賞和討論等學(xué)習(xí)過程，使我充分體會(huì)到色彩給人們的不同感受及其使畫面產(chǎn)生的魅力與美感。課程中，趙老師為我們準(zhǔn)備了大量的圖片和資料來激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)色彩的興趣，這樣不僅為我們提供了大量的視覺感受，還給了我們思考、交流和學(xué)習(xí)的空間。老師以“學(xué)生自評(píng)自演”的評(píng)講形式打破了傳統(tǒng)的教育方式，力求為大家創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快，自由自主的課堂教育體系，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使我們?cè)谳p松的課堂氛圍中不知不覺的獲取了知識(shí)，真正的體會(huì)到了求知的樂趣。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我對(duì)色彩也有了一定的了解和感受，知道了色彩的七大配色原則，利用色彩的對(duì)比，色彩的明暗以及色彩的純度，創(chuàng)造出屬于色彩獨(dú)有的美。接下來的是第二節(jié)課，人之“形”篇，讓我了解到人的七大臉型和八大身形。趙老師給大家分析了每種臉型，讓我知道了每個(gè)人都是有不同的臉型分類，以及每種臉型都有不同的特點(diǎn)。利用了互補(bǔ)的原則，給大家講出了每種臉型適合佩戴的珠寶和回避佩戴的珠寶，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蚋鼫?zhǔn)確的為顧客選購飾品。接下來，是人的八大身形，女士的身形有五大類型，分別是：水杯形、長方形、梨形、蘋果形和草莓形。男士則分為三大身形，分別是：倒三角形、長方形和圓形。趙老師和我們分析了每種身形的利與弊，并教大家通過穿衣的方式令身形看起來變得更加完美，揚(yáng)長避短的展示更美的給大家。
第三和第四節(jié)課的主講老師是徐嬌，她讓我們學(xué)會(huì)了如何識(shí)別顧客肢體語言的含義，隨之提供相應(yīng)的服務(wù)，并通過肢體語言來引導(dǎo)顧客。人與人的交流中，語言占了7%，語調(diào)占了38%，而身體語言則占了55%，語言實(shí)在是太脆弱了。所以，我們平常在接待顧客的時(shí)候，可以從顧客的手，看出顧客心里面真實(shí)的想法，令我們的銷售更加如魚得水。
以上是我這幾天培訓(xùn)的心得感受，必定會(huì)學(xué)以致用，將以后的工作落實(shí)的更好。
總結(jié)人：徐丹
20xx年5月24日
培訓(xùn)心得體會(huì)10
非常高興能夠參加清華大學(xué)的Android暑期培訓(xùn)，感謝老師們對(duì)我們的教導(dǎo)和關(guān)心，在短短一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了Java、數(shù)據(jù)庫、Android、JSP等知識(shí)。最重要的是通過這次培訓(xùn)我對(duì)Java開發(fā)和Android開發(fā)有了一個(gè)正確的方向，對(duì)Android有了新的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)前十幾天主要進(jìn)行的是對(duì)Java和數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)和普及，然后才是學(xué)習(xí)Android開發(fā)，最后幾天我們獨(dú)立完成在線點(diǎn)餐的應(yīng)用開發(fā)，雖然邏輯比較簡單，從最簡單的開始，注冊(cè)用戶，用戶登錄，再到選菜，提交，這些看似簡單的流程里面卻有很多細(xì)節(jié)需要我們注意，因?yàn)閷淼秸嬲龑?shí)際操作的時(shí)候是不允許程序出差錯(cuò)的，一個(gè)細(xì)小的差錯(cuò)可能就會(huì)造成非常大的損失。 培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋的知識(shí)面非常廣也比較全面，確實(shí)學(xué)到了不少東西，這次培訓(xùn)，我們更多學(xué)到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試，哪怕失敗，只要自己盡自己的全力，和身邊同學(xué)一起探討而不是抄襲，團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識(shí)，最后在自己的努力下，終于運(yùn)行成功，這種成就感美不可言，心情愉悅至極。這次培訓(xùn)給了我很多收獲也給了我很深的感觸，科技的力量不可小覷，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了無比的快捷，原來需要人工完成的工作、業(yè)務(wù)現(xiàn)在只需要點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)即可完成。
最后終于要結(jié)束了，大家都有種釋懷的感覺，當(dāng)然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識(shí)之后的飽滿感，學(xué)知識(shí)就像吃東西一樣，吃飽了就應(yīng)該好好的`消化。要不斷的溫習(xí)和運(yùn)用，做到舉一反三，將所學(xué)知識(shí)充分融入到平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中 去，為以后的工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝學(xué)校和老師能夠?yàn)槲覀兲峁┻@次機(jī)會(huì)，讓我們更好的掌握和了解Android這門語言。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
我很榮幸的參加了xx市婦幼保健院兩個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)。在此期間獲益良多，得到的不僅僅是知識(shí)，還有為人處事，還交得了良師益友。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)中的體會(huì)卻深深的影響著我，為我今后的工作和生活點(diǎn)燃了引路的明燈。經(jīng)過此次的培訓(xùn)我對(duì)xx的文化、發(fā)展歷史及xx的概況、xx的辦院宗旨、服務(wù)理念及愿景，都有了一個(gè)深入的了解。
在培訓(xùn)期間，護(hù)理部教師們將課程為我們分為了兩部分，理論課程和技術(shù)操作課程，使我們更好的掌握知識(shí)，能更好的將理論和操作相結(jié)合。
理論課程讓我們對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，加強(qiáng)了我們的理論基礎(chǔ)，理論課程不僅僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情景的處理措施，也讓我們了解了各項(xiàng)工作的操作程序、護(hù)理核心制度、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理糾紛的防范和處理、護(hù)理文書的書寫規(guī)范、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。為我們明確了護(hù)士工作的職責(zé)，有利于提高我們的職責(zé)心和我們的執(zhí)行力。作為一名護(hù)士不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，也要腦勤、眼勤、口勤、手勤，更要細(xì)心、有愛心、有耐心、職責(zé)心，這樣不僅僅能夠提升自我的專業(yè)水平，也能全面的提高專業(yè)素養(yǎng)，更能夠更好地服務(wù)與患者。
操作課程使我們從操作的不規(guī)范、概念不清、無菌觀念不強(qiáng)到大家都能夠掌握。教師放操作視頻和讓我們寫操作流程讓我們提前預(yù)習(xí)，教師們手把手的教學(xué)，分步驟的講解，大家分組練習(xí)和同學(xué)們一一操作，教師們一一點(diǎn)評(píng)，及時(shí)的指出我們操作的不足之處，規(guī)范我們的操作步驟，加強(qiáng)我們的無菌觀念，讓我們真正的體會(huì)到課前有預(yù)習(xí)，操作有指導(dǎo)，課后有總結(jié)。各位教師用他們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法，讓我看到了不一樣的的操作理念，了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。讓我意識(shí)到，自我還需奮斗，學(xué)習(xí)和工作都應(yīng)堅(jiān)持有緊迫感。
這次的培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有本事、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，幫忙我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最為密切，應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需求，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫忙每一位患者。這不僅僅能提高xx的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者戰(zhàn)勝病魔的信心，也提高了患者的配合度，將醫(yī)囑和護(hù)理的執(zhí)行到達(dá)更好的治療效果，也將護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到更高的境界。所以，建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要的意義。很多時(shí)候必須的量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變，所以我們看問題的角度必須要多元化，才能更好預(yù)防與患者的矛盾和解決我們?cè)诨颊邷辖?jīng)過程中所發(fā)生的問題。
我們中國泱泱大國，禮儀之邦，所以禮儀在我們的生活和工作中顯現(xiàn)的更為明確。禮儀在我們護(hù)士工作中是不可缺少的一部分，禮儀作為一種特殊的溝通語言，在我們與患者接觸的很多時(shí)候，禮儀不僅僅使病人感覺到賞心悅目，也使病人感到尊重和體諒，這也是我們護(hù)士素質(zhì)的體現(xiàn)，所以我們要將禮儀融入到生活的方方面面，舉手投足皆為禮。
教師們將他們的知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)都傳授給了我們，那我們就是站在巨人肩上的人，應(yīng)當(dāng)看得更遠(yuǎn)，做得更好，將教師們的精華吸收轉(zhuǎn)為自我的能量，這樣我們才能在護(hù)理的這條道路上走的更好更遠(yuǎn)。人生的路上充滿坎坷，這次的培訓(xùn)猶如強(qiáng)有力的跳板，會(huì)使我們?cè)竭^一個(gè)又一個(gè)阻礙。我很榮幸能夠參加到這次培訓(xùn)，其中的教師傳授給我們的一切，會(huì)避免我們走很多的彎路。
這次的培訓(xùn)只是開始，我期待之后在臨床的每一天，那將是我的教師，實(shí)踐是檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年11月13日，我們有幸來到保亭實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加《海南省20xx年教育科研課題培訓(xùn)暨優(yōu)秀課題展示課》活動(dòng)，出席的專家有：海口市濱海第九小學(xué)的廖夏婉老師、海南華僑中學(xué)的王嫣雪老師、五指山市教育局姚銳副局長及保亭教育局局長伍四明，培訓(xùn)者則是來自各市縣的教師代表。
大會(huì)開始了，首先是伍局長致詞，他特別強(qiáng)調(diào)了課題研究的重要性。接著是廖夏婉老師和王嫣雪老師分別給我們做了《依托課題實(shí)驗(yàn)
推動(dòng)課堂高效》、《高中文言文語感培養(yǎng)策略探究》的專題報(bào)告，她們都圍繞著她們“為何做課題研究、有何途徑、結(jié)果如何”這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，和我們分享了她們?cè)谶M(jìn)行課題研究中所遇到的困難、她們的團(tuán)隊(duì)是如何如克服及她們收獲成功后的喜悅。從她們身上，我感受到了她們那種為了科研而堅(jiān)持不懈地工作的毅力，也感受到她們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神，她們?yōu)榱苏n題研究而做出的努力，真的讓人感動(dòng)和佩服。而讓我最受益的是姚博士給我們帶來的《中小學(xué)教師如何做好研究課題——提高科研素養(yǎng)》的講座。本來課題研究對(duì)我們來說是很陌生的，我們剛接到課題研究的任務(wù)時(shí)，都感到很茫然，不知如何進(jìn)行，因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，我們的做法也只是選定了課題，沒有制定出完好的研究課題的方法，分工工作安排也不是很到位，以至于這個(gè)課題研究都經(jīng)過半年了還是像停留在原地轉(zhuǎn)圈圈，讓人感到難以開展下去。今日聽了姚博士的講座，我感到眼前一亮，仿佛是看到黎
明前的曙光。從姚博士的講座里，我懂得了今后研究課題的方向，那就是確定課題后要制定出一套完整的方案，安排工作奧到位，有分工也有合作；對(duì)課題研究的方法要不斷摸索，從實(shí)踐中找最佳途徑，并且要持之以恒，從失敗中找經(jīng)驗(yàn)。正是因?yàn)閷?duì)課題研究有了認(rèn)識(shí)，所以我們對(duì)所研究的課題也有了信心。
總之，我參加了今天的課題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還是有所收獲的，并且我還深深地知道進(jìn)行課題研究是一個(gè)充滿艱辛與寂寞的過程，但這樣的過程恰是一個(gè)最優(yōu)化的成長過程，所以我們要不斷摸索，不斷前進(jìn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
我非常有幸地參加了此次省中小學(xué)校長領(lǐng)雁工程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，兩個(gè)月下來，感受頗豐，受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅讓我了解了許多教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)，真正學(xué)到了作為一名新時(shí)期校長應(yīng)有的新理念、新思想，同時(shí)還對(duì)學(xué)校管理也有了許多新的見解和體會(huì)。
專家們理論闡述、引經(jīng)據(jù)典、談心交心，無不使我產(chǎn)生共鳴。他們娓娓道來，環(huán)環(huán)相扣，給人啟迪，促人反省，震撼人心。既氣勢(shì)磅礴，恢弘大度，又緊扣實(shí)際，細(xì)致入微。既讓我們欣賞了名家的風(fēng)采，又使我們飽食了無比精美的精神大餐;讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，先后到啟正中學(xué)和杭十五中進(jìn)行教育實(shí)踐。進(jìn)校、進(jìn)班、進(jìn)課堂、近師生，參與學(xué)校管理全過程，與校長面對(duì)面，與師生零距離接觸。實(shí)習(xí)中，我們通過看、聽、談、互動(dòng)等多種形式，領(lǐng)略了杭州公辦學(xué)校和國有民辦學(xué)校的各自風(fēng)采，讓我們學(xué)習(xí)到高規(guī)格的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，讓我們體驗(yàn)到了杭州教師們的風(fēng)采，讓我們觀摩到了優(yōu)秀學(xué)子的勤學(xué)和才智。
一、我的學(xué)習(xí)感悟
1、一次觀念的更新的學(xué)習(xí)
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是教師的首席教師，又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。我深深地感覺到：一個(gè)好的學(xué)校的領(lǐng)頭人必須具有發(fā)自內(nèi)心的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，要具有戰(zhàn)略眼光。必須以學(xué)校教育發(fā)展為已任，愛校，敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn);必須要勤于思考，經(jīng)常反思，不斷總結(jié)工作中的得失利弊;要善于交流，耐心聽取別人的建議或意見;要有較深的人文素養(yǎng)，具有合作精神，合理挖掘有利資源為我所用;要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，挖掘每個(gè)人身上的積極因素，人盡其才;要培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新探究精神，投身于教研教改，終生學(xué)習(xí)，不斷開拓。
2、一次工作的反思的學(xué)習(xí)
新課程改革蓬勃發(fā)展的今天，每一位校長也都面臨著由傳統(tǒng)型向科研型的轉(zhuǎn)變。以前，我曾單純地認(rèn)為校長只要把教育教學(xué)成績提高就行了。平時(shí)自己只知道整天瞎忙，不注重學(xué)習(xí)，自己也想把工作做好，但不知如何去做。這段時(shí)間，我清楚地認(rèn)識(shí)到：新時(shí)期的校長要把更新教育觀念，拓寬辦學(xué)思路作為當(dāng)務(wù)之急;不僅要愛崗敬業(yè)，更要不斷充電，終身學(xué)習(xí);要注意職權(quán)使用藝術(shù)及決策藝術(shù)、情感管理藝術(shù)的運(yùn)用;要用自己獨(dú)有的人格魅力和才華魅力去感染教師，同時(shí)要尊重教師的人格、情感、差異和隱私，欣賞、寬容、理解學(xué)生，為教師的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境，為學(xué)生做人和終身學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)，我也學(xué)會(huì)了全新的處理問題的方法，就是用哲學(xué)的方法處理問題，也就是反思、批判、求異。
3、一次友誼的交流的學(xué)習(xí)
子曰：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。孔子告訴我們：學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是快樂的，交友更是快樂的。在這里，既有學(xué)友們的同窗情誼，也有師生之間的真誠友誼。相互間不僅是心得和經(jīng)驗(yàn)的交流，更是智慧和經(jīng)典的交流。
二、我的未來規(guī)劃
1、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
這次培訓(xùn)讓我對(duì)校長這一崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。校長在別人看來是一種榮譽(yù)，事實(shí)上更多的是責(zé)任。校長心中裝下的是整個(gè)學(xué)校，所有的老師，所有的學(xué)生，學(xué)校的一草一木，乃至學(xué)校中的一切。校長就像船長一樣指引著學(xué)校發(fā)展前進(jìn)的方向。所以要做好一個(gè)校長，必須做到以下幾點(diǎn)：一是熱情(激情)。要保持高度的自覺性，把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來，完成內(nèi)心渴望完成的工作。二是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識(shí)會(huì)使自己盡快成熟，會(huì)讓自己表現(xiàn)得更加卓越。三是學(xué)習(xí)。校長的成長與成熟都離不開學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)，才能更新知識(shí)，跟上時(shí)代。四是創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新就沒有出路，創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與反思是分不開的，創(chuàng)新要有勇于探索的精神。五是自律。一個(gè)校長的成熟不容易，切記自律!成熟的校長標(biāo)志是：從以抓事為主到以抓思想為主，或者說由行政領(lǐng)導(dǎo)到思想領(lǐng)導(dǎo)，這時(shí)學(xué)校發(fā)展就有希望了。六是自信。自信就是要相信自己，就是相信自己所追求的目標(biāo)是正確的，也相信自己能集聚群體的力量與智慧去實(shí)現(xiàn)所追求的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)。
2、搞好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
通過論文和工作改進(jìn)計(jì)劃的答辯，在專家們的論證和指導(dǎo)下，我知道了我們學(xué)校的發(fā)展關(guān)鍵在于學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，在以后的工作中要主動(dòng)關(guān)心、幫助每一個(gè)班子成員，善于與他們溝通，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，對(duì)學(xué)校的發(fā)展要有一個(gè)明確的目標(biāo)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。另一方面，要求校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部要緊緊圍繞“講大局、重質(zhì)量、強(qiáng)溝通、善協(xié)調(diào)、有激情、負(fù)責(zé)任”這一目標(biāo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員教師在管理育人、教書育人和服務(wù)育人中的中堅(jiān)作用。要求全體行政管理崗位人員敢于管理、善于管理;在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和教風(fēng)上，提倡躬身親為：凡是要求師生做的，自己應(yīng)首先做到、做好;提倡“從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起”。強(qiáng)化大局觀念，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;強(qiáng)化制度觀念，堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)制度，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。關(guān)心教職工和學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活，幫助解決他們所關(guān)注和遇到的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，暢通信息渠道，認(rèn)真做好信訪工作，積極主動(dòng)地解決實(shí)際問題。注重選拔培養(yǎng)年輕干部，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
樹立“以人為本”的觀念，使教師樹立起“校興我榮、校衰我恥”的思想，把自己的命運(yùn)和學(xué)校的興衰榮辱緊密聯(lián)系，造就一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的教師群體。善于和師生進(jìn)行思想溝通，不高高在上，要平等待人。
一是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成立班主任學(xué)習(xí)研究小組，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)介紹、討論交流等形式，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)班主任管理水平和管理能力的提高。
二是要抓好3年內(nèi)“新秀工程”隊(duì)伍建設(shè)。新教師的個(gè)人成長不僅關(guān)系到他們自身的前途，而且更關(guān)系到學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，要通過“師徒雙結(jié)對(duì)”，“課堂新星評(píng)比”，“個(gè)人發(fā)展規(guī)劃”等多種方式，使新教師有壓力感、危機(jī)感、榮譽(yù)感，激發(fā)他們的上進(jìn)心，引領(lǐng)他們快速成長。
三是要抓好3年以上至35周歲以下“能手工程”隊(duì)伍建設(shè)。緊緊圍繞課堂教學(xué)“抓基礎(chǔ)、重能力、快節(jié)奏、高效率”這一目標(biāo)，以“課堂教學(xué)調(diào)研” 、“課堂教學(xué)能手評(píng)比”、“教學(xué)案例分析評(píng)比”、“課堂教學(xué)反思評(píng)比”、 “學(xué)科專業(yè)知識(shí)知識(shí)測(cè)試”、“ 課件制作比賽”等多種評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。
四是抓好35周歲以上的“骨干工程” 隊(duì)伍建設(shè)。
他們具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已形成適合于自身個(gè)性特征的固定教學(xué)方式，對(duì)教材處理有獨(dú)到見解，能關(guān)注學(xué)生差異，有較好的教學(xué)效能感,是學(xué)校教育教學(xué)工作的骨干力量。但當(dāng)中有的教師出現(xiàn)了成長“憊懶期”或“高原期”，需要他們?cè)诟邔哟紊洗龠M(jìn)自身教育教學(xué)體系的構(gòu)建與完善，形成自身的教育教學(xué)特色，促進(jìn)他們有引領(lǐng)其他教師成長的“資本”。通過“課堂教學(xué)展示”、“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人評(píng)比”、“座談會(huì)”等多種形式，使他們指向自身的教學(xué)理念，重視課題研究，對(duì)自身個(gè)性化教育經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提高，并將自身的經(jīng)驗(yàn)傳授給相關(guān)教師。
4、重視教育科研
教育是一門藝術(shù)、教育是一門科學(xué)，教師是職業(yè)、教師更是專業(yè)。教科研工作是學(xué)校教學(xué)的重要組成部分，要通過加強(qiáng)教科研工作，深化教科研的研究力度和廣度，使教科研真正能解決教學(xué)中的實(shí)際問題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教師要專業(yè)成長，不僅要會(huì)教書育人，還要學(xué)會(huì)對(duì)教育問題、教育現(xiàn)象的研究。幾天的培訓(xùn)使我意識(shí)到，教師首先要關(guān)注自己的教育現(xiàn)象、身邊的教育現(xiàn)象，然后勤于思考，學(xué)會(huì)教育科研，嘗試教育科研，推進(jìn)教育科研，推動(dòng)學(xué)校積極主動(dòng)地向“工作課題化，課題工作化”的學(xué)校管理模式邁進(jìn)。
5、重視校園文化建設(shè)，提高文化品位，優(yōu)化育人環(huán)境。文化建設(shè)是德育工作的重要任務(wù)之一，我們要利用一切手段和方法，營造良好健康的校園文化氛圍，打造出具有自己特色的校園文化，要把校園環(huán)境建設(shè)與學(xué)校德育工作、校園文化建設(shè)更緊密地結(jié)合起來，努力為學(xué)生成長營造育人氣息更濃的校內(nèi)外環(huán)境和氛圍，讓學(xué)生在耳濡目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育。要發(fā)揮學(xué)校的藝術(shù)特色，多出作品、多出好的作品，為學(xué)校舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)和各級(jí)各類評(píng)比作好充分準(zhǔn)備。
總而言之，在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，在一個(gè)充滿激情與活力的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)時(shí)刻，每個(gè)角落，都有理念在碰撞，都有收獲在交流。本著“學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、提高”的培訓(xùn)宗旨，我不僅對(duì)校長這一職務(wù)有了感性認(rèn)識(shí)，而且提高了理性認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)，讓我體驗(yàn)了全新的教育理念，更讓我接受了許多嶄新的學(xué)校管理理念，使自己對(duì)前段的工作也有了深刻的剖析和反思，對(duì)后段的工作也有了明確的目標(biāo)和方法。
路有盡頭，學(xué)無止境，我會(huì)借著這次培訓(xùn)的東風(fēng)，求真、務(wù)實(shí)，不斷完善自己，不斷豐富自己。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
大學(xué)是產(chǎn)生知識(shí)、文化和信仰的源泉。“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也。”因此優(yōu)秀的教師是大學(xué)的靈魂。石河子這座新時(shí)代的軍墾第一城賦予了一代又一代石河子大學(xué)教師更為特殊的光榮使命——“以兵團(tuán)精神育人，為維穩(wěn)戍邊服務(wù)！”。那么，在這特殊光環(huán)的聚焦下，石大教師何之謂也？如何擔(dān)得起培養(yǎng)愛國愛疆擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的新時(shí)代戍邊人的重任？克己奉公，育人育才。桃李不言下自成蹊，君子求諸己，育人須先育己。王宏君老師的講座坦率直白，質(zhì)樸的言語觸碰到了我心里最柔軟的地方。
此次培訓(xùn)之前，我對(duì)于高校教師能干些什么是不清晰的。多位老師講座提到的教師對(duì)學(xué)生的教育理念、方法和技巧，包括帶班主任的種種經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)教師的責(zé)任和義務(wù)有了更多的了解。柴書記的講座，讓我重新審視了石大教師的定位。代校長的講座讓我認(rèn)真思考了石河子大學(xué)昨天從哪里來，今天處在什么位置，未來向何處去發(fā)展的愿景。我一度在深度思考，我們石大教師能做些什么，才能支撐起“明德正行，博學(xué)多能”的旗幟，立足兵團(tuán)，佼佼西北，放眼全球。
我想，僅僅明禮知義、教書育人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教學(xué)、科研、服務(wù)、深造都要兼顧。哪一個(gè)環(huán)節(jié)缺了，都不是一個(gè)完整的好老師，也難以把石大學(xué)子培育成全優(yōu)。因此我們應(yīng)當(dāng)篤定信念，堅(jiān)持“自我革命”和“改革開放”，不斷充電，觸摸新科技，獲得新能量，時(shí)刻給自己和同學(xué)們“多開幾扇窗”。把所學(xué)所悟和所有資源分門別類地教給我的學(xué)生們，同時(shí)傳承傳播恩師們和各團(tuán)體組織對(duì)我的所有饋贈(zèng)，陪伴他們一起快樂充實(shí)地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成才。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
20xx年暑假，汽車商務(wù)系在分析研究企業(yè)的用人需求和崗位能力要求后，決定指派我系教學(xué)崗位教師進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。抱著對(duì)自己工作的熱愛，對(duì)學(xué)院汽車商務(wù)系形體課教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，我與其他幾位教師一行，來到位于xx汽車城的xxx4S店，開始接受為期15天的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)汽車銷售、售后的標(biāo)準(zhǔn)流程以及銷售、售后服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)禮儀等內(nèi)容。
xxx4S店是xx首家歐洲標(biāo)準(zhǔn)4S店，在傳承一流的銷售及售后服務(wù)基礎(chǔ)上，導(dǎo)入上海大眾全新歐標(biāo)服務(wù)模式，為客戶帶來更多的便捷和體驗(yàn)。在對(duì)銷售與售后服務(wù)人員的工作性質(zhì)和工作流程進(jìn)行初步了解后，我將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容整體分為三個(gè)部分：
一是基本操作流程，
二是話術(shù)，
三是禮儀。
以往我們對(duì)汽車銷售和售后服務(wù)顧問的工作只是簡單的認(rèn)為銷售就是把產(chǎn)品賣出去，而售后就是給賣出去的產(chǎn)品一個(gè)后續(xù)保障，經(jīng)過學(xué)習(xí)才認(rèn)識(shí)到，卓越的操作流程是對(duì)銷售和售后過程的規(guī)范化和系統(tǒng)化，盡管步驟繁多，但這些經(jīng)過研究和實(shí)踐的流程給銷售和售后人員的工作帶來了科學(xué)、規(guī)范和便捷，有效避免了雜亂無章與信息的丟三落四，更節(jié)約了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，給客戶以專業(yè)、周全、省時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)。
關(guān)于話術(shù)的學(xué)習(xí)，是一次全新的體驗(yàn)。作為銷售顧問和服務(wù)顧問，口才很重要，話術(shù)就是銷售和服務(wù)顧問的講話技巧和溝通工具。在面對(duì)客戶需求和產(chǎn)品詢問時(shí)，我們需要運(yùn)用FFB話術(shù)將產(chǎn)品的配置、功能、好處簡潔到位地進(jìn)行介紹；當(dāng)客戶把同級(jí)競(jìng)品車輛與本品進(jìn)行比較時(shí)，需要運(yùn)用ACE話術(shù)，首先認(rèn)可客戶的疑問，再圍繞客戶的疑問進(jìn)行比較和優(yōu)勢(shì)分析，最后對(duì)本車輛進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)的總結(jié)，給客戶留下一個(gè)深刻的好的印象；在面對(duì)客戶的異議和抱怨時(shí)，作為銷售和服務(wù)顧問不能與客戶爭吵或說一些不禮貌的話，應(yīng)該運(yùn)用CPR話術(shù)對(duì)客戶的抱怨進(jìn)行說明、復(fù)述，在確認(rèn)客戶的想法后思考出具體明確的解決方案，并禮貌詢問對(duì)這個(gè)問題是否還存在什么疑問，每一個(gè)話術(shù)的運(yùn)用都體現(xiàn)著上海大眾以“客戶滿意”為中心的服務(wù)理念。
說到與自己的形體課息息相關(guān)的禮儀部分，在4S店中，一名優(yōu)秀的銷售和售后人員應(yīng)掌握：形象禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀等四部分內(nèi)容。注重形象禮儀能夠發(fā)現(xiàn)自己的美，對(duì)自己的妝容、穿著、精神面貌進(jìn)行打造，樹立良好的自我形象，以最佳的狀態(tài)迎接客戶和挑戰(zhàn)自我；商務(wù)禮儀能夠使自己與客戶的洽談和交流規(guī)范化、文明化，可避免不必要的尷尬，使溝通更加自信。服務(wù)禮儀的掌握，能夠使自己給客戶的服務(wù)更加周到、親切，同樣具有規(guī)范性。銷售禮儀則能夠使銷售人員的舉止更加得體、大方、彬彬有禮。如：在客戶走進(jìn)展廳或走進(jìn)售后部時(shí)，一個(gè)鞠躬、一個(gè)微笑，一句歡迎問候語，足以說明員工的基本素質(zhì)，而后在第一時(shí)間詢問客戶到店目的以及需求，適時(shí)遞上自己的名片，使客戶很快感受到該有的尊重和關(guān)注，便更加放心的與銷售、服務(wù)顧問交談。再如：在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行六方位介紹時(shí)，適時(shí)的蹲姿可代替半爬在車內(nèi)為客戶介紹內(nèi)部技術(shù)的尷尬。這些小小的禮儀，都從細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)和傳遞著上海大眾汽車品牌所包含的人性化、尊重和友善的服務(wù)內(nèi)涵。
除此之外，我們還對(duì)汽車的保險(xiǎn)、賠付、置換、精品銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)。我作為汽車商務(wù)系的教師，主要擔(dān)任形體課教學(xué)。從專業(yè)舞蹈院校畢業(yè)進(jìn)入工作崗位一年，通過學(xué)校組織的培訓(xùn)，對(duì)汽車行業(yè)的知識(shí)有了一定的了解，但也僅僅是理論層面的認(rèn)識(shí)。這一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)深入企業(yè)內(nèi)部，著企業(yè)工裝，與員工一起上下班、打考勤，整體融入工作當(dāng)中進(jìn)行全方位的觀察與實(shí)踐，企業(yè)如何要求員工，就如何要求我們，這不僅為我將要進(jìn)行的工作和教學(xué)提供了大量的實(shí)際案例，也使我對(duì)自己所承擔(dān)的課程教學(xué)進(jìn)行了反思與整改，并使我的綜合能力和水平得到有效的鍛煉。
在這有限的半個(gè)月中，本著為自己更為能夠?qū)⑵髽I(yè)優(yōu)秀工作技能傳授給學(xué)生的心態(tài)去學(xué)習(xí)，收獲良多，受益匪淺。在此感謝系部為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，我們將再接再勵(lì)、學(xué)以致用，將實(shí)習(xí)與教學(xué)緊密結(jié)合，讓學(xué)生能夠在自己的課程中學(xué)到更為貼近工作實(shí)際的知識(shí)。
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