團隊職業化打造培訓心得體會

時間：2022-10-09 14:42:01 心得體會我要投稿

團隊職業化打造培訓心得體會（精選7篇）

　　我們得到了一些心得體會以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的團隊職業化打造培訓心得體會（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團隊職業化打造培訓心得體會（精選7篇）

　　團隊職業化打造培訓心得體會1

　　九月份又迎來了公司的拓展旅游，這是我第三次參加公司的拓展旅游了，每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會給我們帶來怎么樣的驚喜尼？

　　九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協調能力以及領導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車”每一次可以乘坐5個人，所以要進行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名，我們將會在八個小隊中選取一個大隊長，每一個小隊選取一個小隊長，大隊長指揮全體團隊，小隊長帶領小隊進行競爭。在競爭過程我們不斷地總結經驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”，我們的大隊長就會聚合我們一起總結上回的經驗。雖然在三場輸掉了10秒鐘，可是后來我們“雄鷹隊”越戰越勇，團隊默契配合越來越好，最后我們獲得了第一名。

　　在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的開始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過，每當我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發揮得更好，才能獲得最后的勝利！

　　在我們現實工作也是一樣的，一個公司要想運營的更好，就要打造高效率的團隊：第一，將團隊團結起來，讓每一個隊員發揮自身的優點、各盡其職，第二，就是有一個有遠見、有責任、有團隊精神等的領導人。這就是我們這次拓展旅游的心得！

　　團隊職業化打造培訓心得體會2

　　"建設高效團隊是否重要或者必要"這樣的命題，在我看來其實是一個偽命題，沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的"心血"這樣一個宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的，實踐中或許我們會需要付出高昂的學費，而這種學費(資源)正是企業的血液，所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實踐的。

　　簡單的從語法上來說我們很容易的就把"高效的團隊"分成兩部分，一部分是"團隊"，一部分是"高效"。首先成為"團隊"，其次做到"高效"。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論，也已經不需要我用長篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。

　　"我去做我的角色，做好自己的角色"，這正是我想表述的意思。我始終固執的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而"怎么做"我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細和動聽，所以我只說我認為需要提醒的。

　　在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護我們的地球，減少對環境的污染;我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關懷我們的父母，打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點，因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

　　但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

　　我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個相對優化的評價體系，所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個企業的情況或許都不一樣，同一個企業的每個階段或許都不一樣，甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演，他對劇情中角色的理解決定了演員的表演，當導演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當，這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當的角色，是一名優秀的領導者所需要認真去做的。

　　敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業里每一個部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個部件，有些時候看起來可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會發現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態度。如果你是配角，請保持積極的態度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領導給了你相應的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

　　人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說"我怎么會碰到這樣的人"，我對他們說，這個世界正是因為有了各種各樣的`人，這個世界才會精彩，如果每個人都跟你的想法一樣，那這個世界就只需要你一個人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經理解了，或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對"怎樣做好角色"內容的唯一一條補充就是：包容!

　　繞了這么遠的圈子，似乎跟高效的團隊沒有太大的關系，但是我善意的想，如果我們每個人在團隊中認清自己的角色：策劃者?決策者?執行者?協調者?監督評價者等等，那么憑借我們的職業素養建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!

　　團隊職業化打造培訓心得體會3

　　今天，公司組織我們上了一堂名為《團隊協作和高效執行力》培訓課，全天的培訓過程中，xx老師通過許多小活動和故事，為我們將團隊協作和高效執行力的意義進行了全面的分析，我收獲很多。

　　首先，想要真正了解到團隊協作的意義就先要搞清楚什么是團隊。團隊，是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區別，群體可以向團隊過渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為四種類型：問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、正面默契型團隊。

　　作為xx人，我們有著共同的目標，長遠的計劃，在團隊中各司其職，共同進步。在這個團隊中，我們為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神，這就是團隊協作。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

　　而執行力，是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。而員工高效執行力，就是員工能夠按質按量、一絲不茍地做好上級交待的工作，衡量的基本標準是提供了上級（客戶或公司）滿意的結果。

　　結合實際來說，作為xx員工，執行力就是指在接到工作任務后所作出的一系列反應，包括對工作任務的準確定位，制定盡然有序的工作計劃，執行過程中的調節和控制能力等。執行力對于員工來說，就是工作能力的體現。對于企業來說，執行力就是企業在復雜的競爭環境中所表現出的生存能力。團隊執行力就是將戰略與決策轉化為實施結果的能力。許多成功的企業家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執行力就是“企業獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名企業家柳傳志先生認為，團隊執行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團隊執行力就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反應，將其貫徹或者執行下去的能力。

　　綜上所述，想要提高一個團隊的執行力就要先從每一位員工開始。如果每一個xx人都能擁有高效的執行力，和相互信任的團隊協作精神，xx集團的未來將是不可限量的。

　　團隊職業化打造培訓心得體會4

　　日前，有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來，內心頗有觸動。

　　日常工作中我們常強調主動、團結、創新，實際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊？團隊的條件又是什么？不妨聽聽余博士怎么說：團隊是有團隊精神的一群人，而群體是沒有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個條件，一是自主性。即我在日常工作中，有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣？二是思考性。即我自己會不會經常發掘問題點，會不會對這個問題點尋求對策，會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？三是協作性。即我能不能接受一個沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通？

　　在講解團隊和群體的區別時，余博士通過圖片進行了生動的闡述：群體就是一個領導高高在上，員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個群體中領導是監督型的領導。而在團隊中，領導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間，員工和干部圍繞著領導，領導是員工的顧問，員工有問題就問領導；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間，而是與員工一起轉；或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。

　　一個企業要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢？余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年，邁克爾阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進的驅逐艦的艦長。上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業效率低下，士氣低靡。經過兩年的努力，邁克爾阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦

　　改造成為美國海軍公認的典范。當大家問邁克爾是怎么管理這艘驅逐艦時，他回答：因為我常常跟他們說“這是你的船”。“這是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協作性。一群這樣的員工在一起就是一個團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來的，這要求我們的領導必須做到優先考慮員工的經濟利益；關心員工的工作、生活，及時為他們排憂解難，這樣他們才會覺得你就是他們的家人，他們才會將所服務的企業、單位當成是自己的，才會真正具有主人翁意識。

　　結合工作實際，做為單位、部門負責人我們不凡思考一下，我所負責的這個單位、部門是不是一個團體，我不在時，我的員工是不是能自覺地將工作做好；他們有沒有經常性地提出一些有創意的想法和建議；是不是只局限于機械性地做好所謂的份內工作，而有沒有相互協作精神；我在給自己定位時，是將自己定位為監督型還是顧問型、伙伴型、教練型領導；我有沒有真正關心過員工的利益、工作、學習和生活，有沒有激發出他們的主人翁意識和團隊精神。同時作為員工我們也要反省自己，我是不是領導在與不在時都能認真做好所有工作；是不是能經常主動地提出一些建設性的工作意見；是不是能主動做一些看似不是自己工作的事，如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團隊的三個條件反省自己，做到主動做事，主動溝通，積極想事，互相協作，榮辱與共，我們才會為了目標共同奮斗，才能打造出一個高效團隊來。

　　團隊職業化打造培訓心得體會5

　　有首歌唱的好"一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動大帆船。

　　一棵小樹呀，弱不禁風雨，百里森林喲，并肩耐歲寒"，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個組織，如何打造高效凝聚團隊呢？胡總給我們主要從三個方面進行了分享：

　　1、建立團隊的共同目標

　　文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰略。我們很多時候將這個目標局限在了事務的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個有文化影響力的目標，這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務""成本""效率"作為追求目標，這些定義來源于大家的討論，來自于團隊的自我認知，同時這些目標又來源于公司"以人為本、積極創新、追求卓越、勇擔責任"的理邦企業文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹立良好的榜樣。

　　2、管理者要關注人：識別個人優勢，發揮團隊優勢

　　德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻，需要關注人的"長處"。發揮團隊優勢就是需要管理者識別個人優勢、發揮好這個優勢還要形成優勢互補。我們有時候傾向于發現缺點，從而本著"愛之深、責之切"的心態去要求，我們過于關注這個方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養成一個通才，我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪里？"。識別優勢并不是每個人都擅長的，但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優勢的人一樣，通過三言兩語就能夠對人有個大致把握，但我們后續可以通過持續接觸去進一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過持續的交流實現假設—測試—調整—再假設的一個過程。組建團隊過程中，我們還要考慮不同優勢的人進行互補，并形成良好的上下工位的關系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么？他的貢獻在哪里？"。

　　3、高效的流程

　　企業要正規化發展，離不開流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個流程本質上應該是高效的，如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計，那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵，正好點中了我們的痛點，我們有些流程純粹是為了規避責任而做，有些流程為了降低質量風險增加了太多的環節。20xx年我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發的技術經理承擔起流程最后一道關的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路：變換業務模式，也許是提高效率的根本之路。

　　最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是"成為優秀的從事人類健康產業的國際型公司，提供創新的、有價值的、高質量的產品與服務，為人類健康和社會文明發展做出貢獻"。張總定義未來的10年：一個高效的組織；只做精品，做有價值的創新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創造一個全球化的優秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產品為榮。

　　團隊職業化打造培訓心得體會6

　　執行力培訓是蘇州弼力企管的精品課程，也是企業管理培訓最重要的一環，是企業戰略能夠順利達成的關鍵因素。

　　執行力要成為一種強勢，必須要把握執行制勝的二十四字真經：認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。

　　執行不力的原因

　　文化原因

　　1、中國是一個人治的社會，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現代企業制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。

　　2、中國是一種清談文化，我們講究“大道無術”，缺乏量化管理傳統，而現代企業管理講究大道有術——量化管理。

　　3、中國是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現代企業是一種利益文化，講究“以理情服人”，理在前，情在后。制度原因

　　制度變形再好的制度也執行不下去。熟人環境里永遠也不能職業化。

　　人員原因

　　由于管理水平導致的執行問題，執行就是將人力資源負債轉化為盈利。

　　完美執行的四大作風信守承諾拒絕借口堅決執行\永不服輸

　　蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執行團隊

　　1、愿景統一原則——自動自發，為結果負責

　　2、多走半步原則——主動承擔，消除隔閡

　　3、簡單到位原則——流程清晰，簡單的要求執行到位

　　4、環環相扣原則——系統的執行動力和壓力

　　5、問題不上交原則——領導多督促，訓練員工，讓下屬成功

　　6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果，不欺

　　上瞞下

　　7、客戶至上原則——由感激到敬畏

　　8、權責對等原則——授權到位、授意明確、靈活權變、責任落實

　　9、細節魔鬼原則——成敗決定于細節

　　10、高效到位原則——不但執行，而且高效；不但結果，而且到位

　　蘇州弼力企管的執行力課程從實際問題以及企業執行力實際情況出發，實事求是，課程內容有針對性，并通過課堂案例分析與學員心得分享，在輕松幽默的氛圍中，讓學員加深理解和鞏固了打造高效執行力團隊對企業戰略達成的重要地位，獲得了與會領導、學員的一致好評。

　　團隊職業化打造培訓心得體會7

　　上午8：30，所有學員準時集合到達鴻山鎮，展開一天的學習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓，所有學員都被要求穿運動裝、運動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業裝，頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現。

　　此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式，很快將大家帶入全盤執行力的思考中，歐派人都認真地思考著、記錄著。歐派電動車的學員很快了解了執行力的概念和團隊精神的重要性，也同時深深地感受到打造一個高效的執行力團隊需要每一個隊員的參與。課上，郭明老師還帶領大家做了許多小游戲，使得大家在快樂中學習、在思考中成長。

　　下午，培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”，展開了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中，充分考驗了團隊人員的協作性。由于履帶的空間有限，沒有足夠的空間容納每個人，所有隊員必須在隊長的指揮下統一前行，同時邁左腿或者邁右腿；如果有人沒有協調好，隊內將造成混亂，從而導致空間不足，嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。在比賽中，由于動作不熟練，隊長在經過幾次叫停之后才得以完成任務。第二項是“電網逃生”，一項聚合群智群力的團隊游戲，模擬被俘后，面對電網如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網，因此游戲前必須經過嚴格的策劃、討論及實踐，最后通過群體力量共同涉險過關。最后一項是七巧板模擬訓練，模擬的是一個公司，公司內有七個部門，每個部門都有自己的任務，然后共同組成公司任務。各部門可以相互交流，但只有一個部門中的一個人可以走動，在資源有限的情況下，考驗的是協調與配合。

　　下午的游戲進行得精彩紛呈，然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團隊執行力，在測試面前，隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來，例如策劃不到位、突發事件處理不當、溝通協調不到位、任務執行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后，郭明老師與在座的學員一起分享培訓感受。在分享當中，結合上午《全盤執行力》的講課，我們深深體會到執行力的重要性，以及了解掌握了提升執行力的方法。打造高效能團隊培訓心得團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。

　　羅老師講到，巔峰團隊必然擁有五大“力”：自我主控力、執行力、思考與創造力、未來吸引力和團隊合力。在構筑巔峰團隊的過程中，信念的力量是不可估量的，巔峰團隊的執行信念就是“追求完美、沒有借口、馬上行動”。

　　如何才能打造這樣一個團隊呢？首先就需要團隊內部的信任，大家對團隊的信任，團隊中每一個人之間的相互信任，只有這樣大家的力才能向著一個方向，才能形成最大的合力。這就需要大家對團隊有歸屬感，有榮譽感，從而才能以團隊的榮譽為自己的榮譽，以團隊的發展為自己的發展；其次巔峰團隊更要有對于未來的集體危機感，有危機感才能讓大家清醒地意識到不足，看到進步的空間，不然躺在功勞簿上，發展必將停止。華為公司的例子就很好的見證了這一點。

　　下面，結合我自己的學習和理解，談談我的觀點和學習體會：

　　一、關于團隊自我控制力

　　要打造優秀的團隊，必須從自我做起，在工作、生活、學習中都要學會先做人，后做事，工作要有自覺性。時刻提醒、反醒、問自己：做到了嗎？做到了，繼續保持、發揚；沒做到，一切從零開始。把握好公司組織每一次管理學習的機會，每一次學習都是自我完善和提升。

　　二、關于團隊執行力

　　對于團隊個體而言，真正的執行并不只限于聽話照做，重要的是協助團隊找到在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素，并能自主自愿自發的去解決。我們每個人都置身于團隊，也離不開團隊，所以我們應該在團隊中真正實現自己的人生價值，顛峰團隊的打造，需要團隊的領導以及每一位成員共同的努力。

　　三、關于企業目標

　　對于個人，一個明確的目標，不僅給人指明了方向，在前進的步伐中不至于迷茫，更主要的會給人與無窮的動力，可以更快的實現自己的理想，避免走許多彎路。對于企業而言也是同樣的道理，企業有了明確的戰略目標，就會使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動力。

　　四、關于溝通

　　打造巔峰團隊最核心的因素就是團隊內部的溝通，溝通不是盲目的，更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法，上下級之間，普通員工與普通員工之間，溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規律，這樣的溝通才對團隊有益，反之還會帶來問題。在溝通之前先要進行細致的思考，找到關鍵，拋出問題的同時自己也要積極思考答案，對別人的建議要悉心的聽取，不要急于打斷和發表自己的評論，這是團隊溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時間、地點和方式以及每次溝通的重點。有疑問不怕，因為可以通過溝通解決，最后形成一致的方案，從而堅決按照集體達成的方案去執行。

　　打造一支完美的、巔峰的團隊我認為有五大關鍵，這也是我在今后的工作中要努力去做的：

　　關鍵一，打造團隊的核心領導

　　在一個團隊中，一定要尊重領導的權威，維護領導的尊嚴，尊重領導是下屬的本分。在溝通過程中，一定要注意領導的情緒、意愿和立場。

　　關鍵二，提高團隊的執行力

　　執行力是考驗一個團隊是否高效的唯一標準，巔峰團隊必須始終保持極高的執行力，工作、任務執行、落實到位。

　　關鍵三，建立團隊的合作意識

　　團隊是一個集體，團隊的每一個成員，不管你是領導者還是被領導者，都必須和其他人保持一種默契的合作關系。

　　關鍵四，培養團隊的核心競爭力

　　一個團隊區別于另一個團的標準之一就是核心競爭力，這就是這個團隊很高效而那個團隊很低能的根本原因所在。作為團隊的成員，每一個人都應該充分發揮自己的所知、所能，充分激發自己的潛能，從而培養團隊的核心競爭力，這樣，才能使我們這個團隊立于不敗之地。

　　關鍵五，加強團隊向心力、凝聚力建設

　　團隊之所以能成為團隊，是因為團隊的成員都有共同的目標和價值觀體系，價值觀靠什么來維系呢？就靠向心力和凝聚力。

　　總之，在今后的工作中我將把我所學的只是用到工作中，就像羅老師將的學習后要時間，并不斷的改進，才能真正的學到、悟到、做到、得到！打造高效能團隊培訓心得我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。

　　在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時，我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。

　　談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了，當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領導的授權及分工，不但讓每個人都發揮了潛質，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作，在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現在要共同學習的團隊。

　　其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

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