實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文1
嚴(yán)格地講，自己并沒有實(shí)習(xí)一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實(shí)習(xí)時間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個任務(wù)便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費(fèi)，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實(shí)習(xí)過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文2
在如今當(dāng)浪淘沙的社會里，許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬，只是沒有遇到真正的伯樂，所以才會暫時的碌碌無為。那么，真的是那樣嗎?對于我來說，其實(shí)不然，在本次的實(shí)習(xí)過程中，帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問過我們是否遇到過棘手的問題，是否需要他的幫助。同時，身為班干的我們，也自以為是的認(rèn)為，有些工作都是平常的再熟悉不過的了，卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。
例如，我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好，集中起來嗎?這，只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來簡單的工作，卻蘊(yùn)含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應(yīng)熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發(fā)覺，我們依舊渾噩度日，不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過這件事，我明白了一個道理，我們不能否認(rèn)自己不是千里馬，也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂，只是，我們遇見了伯樂的同時，卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點(diǎn)，沒有及時的改正，以至于我們錯過了伯樂!
也許，在領(lǐng)導(dǎo)看來，一項(xiàng)任務(wù)的完成，只重于結(jié)果，不在于過程，然而，對于下屬、實(shí)習(xí)生的我們，必須要重視每項(xiàng)工作過程，在多項(xiàng)過程的匯總中，發(fā)覺自身的不足，及時彌補(bǔ)改正，并時刻提醒自己，同時，在工作中，我們會遇到許多難題，我們不僅要沉著應(yīng)對，更要堅(jiān)持著自己的信念，步步為營，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實(shí)而努力拼搏!
實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄，更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果，一分耕耘一分收獲!
實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文3
來到實(shí)習(xí)學(xué)校一汕頭二中初中部學(xué)校，已經(jīng)有一個星期的時間了。現(xiàn)在當(dāng)初來實(shí)習(xí)時心中的忐忑與不安已經(jīng)慢慢減少，甚至于一點(diǎn)點(diǎn)害怕都已經(jīng)煙消云散了。隨著我的實(shí)習(xí)老師陳喜聰老師的這一個星期里的帶領(lǐng)，我也已經(jīng)適應(yīng)了實(shí)習(xí)的生活，并對如何做好一名老師和一名班主任，對如何與學(xué)生交流并解決問題有了一定的看法。
對于如何做好一名老師，我覺得做好老師不單是要教的好，還的多多了解學(xué)生。作為一名老師僅僅是傳授學(xué)生知識是不夠的，老師更重要的目的是育人，正所謂十年樹木，百年樹人。如何用我們老師的一舉一動去引導(dǎo)去影響他們，讓他們學(xué)會如何做人處事。為此我們當(dāng)老師的一定要做好榜樣作用，只用我們在待人接物等從多小的方面樹立好的榜樣，只用我們當(dāng)老師的以身作則，才能更好的教導(dǎo)學(xué)生。記住榜樣的力量是的。
而我在12月3日的下午，有幸聽到馬貝斯老師的公開課，也有幸參與了汕頭二中初中部的政治老師們的評課，政治老師對于教學(xué)的重難點(diǎn)以及整體流程都非常到位流暢，對于課程中的不足之處也有提出來。在評課的時候，馬貝斯老師也有說到，學(xué)科的時政性是強(qiáng)的，變化也是與時俱進(jìn)的，要學(xué)本學(xué)科的內(nèi)容，學(xué)習(xí)本學(xué)科的縱向和橫向內(nèi)容教學(xué)非常重要。教學(xué)教學(xué)是教與學(xué)的結(jié)合，不僅僅是要教，也還要學(xué);不僅要學(xué)政治科目的內(nèi)容，也要學(xué)其他科目的內(nèi)容。
來學(xué)校的第一周是聽課周。我先對老師了解班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況，主要是掌握他們對學(xué)習(xí)的態(tài)度，班里的學(xué)習(xí)氛圍。然后，認(rèn)真聽原任老師陳喜聰老師上課。現(xiàn)在的聽課目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。作好聽課記錄，多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。政治老師給我的印象很深。第一個就是他每節(jié)課都很會引入，而且引得恰到好處。第二個就是他是個講課很有節(jié)奏以及很有觀念的老師，也很細(xì)致，很有想法;對每節(jié)課的重難點(diǎn)、教學(xué)的每個環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個就是他給學(xué)生很多現(xiàn)象的空間。這是我望塵莫及的。
以上都是我對這個星期學(xué)習(xí)到的感想，而在今后我也會努力學(xué)習(xí)很多，努力提高我的.專業(yè)素養(yǎng)能力，以及處事方法，爭取在未來的時間里做的越來越好!
實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文4
進(jìn)入大四了，總覺得自己的前途很渺茫，總想找個機(jī)會鍛煉自己，很高興學(xué)校就業(yè)辦給我們提供了一個這樣的平臺，選擇蘇寧電器作為我們實(shí)習(xí)的單位只是因?yàn)閺木蜆I(yè)網(wǎng)上看見蘇寧是我們學(xué)校長期的合作企業(yè)。我自己一開始申報(bào)是抱著試一試的態(tài)度，因?yàn)樵谶@個時候想爭取每一個鍛煉的機(jī)會，我很幸運(yùn)的被選上了。聯(lián)系企業(yè)是我們遇到的最大的難題，不敢輕易打電話，因?yàn)榕埋R上就被拒絕，所以我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員一起做策劃書，一起商量對策，我們的快遞發(fā)出去后第三天接到了蘇寧的電話，他們同意我們?nèi)?shí)習(xí)，他們很為我們的誠意而感動，我們成為第一個聯(lián)系成功的團(tuán)隊(duì)。
對這次實(shí)習(xí)我既有期待，也有擔(dān)憂，期待這這次鍛煉自己的機(jī)會，但也怕自己在這次實(shí)習(xí)表現(xiàn)不好，我擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大，因?yàn)槲沂沁@個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我們這個團(tuán)隊(duì)代表的是蘭州大學(xué)的形象，所以盡管我們聯(lián)系成功了，我們?nèi)匀徽J(rèn)真的準(zhǔn)備，也許是成功的鼓勵，很感謝這個團(tuán)隊(duì)的每一個人的支持，大家都很珍惜這個鍛煉的機(jī)會。
7月26號我們踏上了去南京的火車，開始了我們的“蘇寧之行”。在蘇寧我們學(xué)習(xí)到了很多東西，了解到蘇寧不只是買電器的，還涉及房產(chǎn)，高爾夫，酒店，百貨，我們?nèi)サ哪翘炀蛥⒂^了蘇寧全國最大的店面——新街口店，大概了解了蘇寧的一些情況，隨后我們參觀了蘇寧的雨花基地，鐘山高爾夫俱樂部和索菲特酒店，以及蘇寧總部大廈的信息中心，全國的呼叫中心，對蘇寧的這些成就，不只是驚訝，簡直是震撼。當(dāng)我們穿著蘇寧的制服和蘇寧的新員工坐在一起學(xué)習(xí)的時候我感覺自己真的就是蘇寧的新員工一樣，我們通過兩天的新員工的培訓(xùn)，我們了解了蘇寧的發(fā)展和規(guī)劃，蘇寧的企業(yè)文化，蘇寧員工的行為規(guī)范與福利等，最后我們都以優(yōu)異的成績通過了蘇寧新員工的考試，整個過程就是對將來就業(yè)的一次演習(xí)，讓我們提前感受了參加工作的那份激情和新鮮感，這對我們將來就業(yè)有很重要的影響，同時也對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有重要的意義。
在蘇寧我們還和人力資源部副總監(jiān)唐小春先生座談，同時還安排了西北籍的員工與我們座談，通過座談我們了解了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的就業(yè)素質(zhì)，以及大學(xué)生缺乏的素質(zhì)，以及我們該如何改進(jìn)等，同時還了解了西部大學(xué)生和東部大學(xué)生相比的優(yōu)勢和不足之處，而企業(yè)最看重而我們哪些方面的素質(zhì)，以及蘇寧的人才發(fā)展戰(zhàn)略和人才招聘和人才培養(yǎng)等各方面的問題。通過座談，讓我了解了現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)需要的能力和素質(zhì)，而我自己在哪些方面有不足的地方，該從哪些方面去改進(jìn)，現(xiàn)在我們在學(xué)校又該從哪些方面去努力，這些都是我們必須要了解的信息，這對我們將來就業(yè)是至關(guān)重要的，同時對我們今后的職業(yè)生涯規(guī)劃也是非常重要的。
我們都很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，這是一次很難得的鍛煉機(jī)會，我們在實(shí)習(xí)的七天里都學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，做好了我們的職業(yè)生涯人物訪談，對我們有很大的啟發(fā)，對我將來就業(yè)有重大的影響，也很期望將來能進(jìn)像蘇寧這樣的企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，提升自身的價(jià)值，執(zhí)著拼搏，永不言敗。
實(shí)習(xí)工作收獲心得體會范文5
對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實(shí)習(xí)，每個大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫下點(diǎn)什么。
xx年11月1號，當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開這個生活學(xué)習(xí)了三年的地方，然而未來前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個小時的奔波后，到達(dá)了河北南玻，氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我，觸動了我，然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后，我選擇了離開，因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方，但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財(cái)富。
在南玻的日子讓我學(xué)會了很多，也理解了很多。
這里充滿了求實(shí)的作風(fēng)，求實(shí)的性格。也許正是南玻“求實(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個員工，敢于直白的說“我不會”，而不是搪塞，因?yàn)椴粫庞袑W(xué)習(xí)，才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任，每一次事故，大家都會剖析自己，做出改正，即使知道會有相應(yīng)的處罰，也絕不推卸;敢于嘗試，每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn)，但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動了我，也改變了我，因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
這里充滿了關(guān)心與愛護(hù)，也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心，班中兄弟的照顧，老員工的愛護(hù)，新員工的尊敬，這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識的日子，師傅講述的那么認(rèn)真，那么仔細(xì)，偶爾也會為一個問題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我，努力做好自己。但我依然選擇了離開，因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>
理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個值得去奮斗的目標(biāo)，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節(jié)奏慢了下來，時間變得無聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自我素質(zhì)，來影響別人，但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時間我思考了很多，也試過改變自己的初衷，但最終失敗了，因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>
在南玻的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子，我并沒有放棄自己的夢想，而是在不斷學(xué)習(xí)，從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失，或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好，但正是這樣，導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會，也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動的最底層，他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯的選擇;就發(fā)展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內(nèi)升相結(jié)合，張弛有度。但為什么員工會選擇離開呢?該如何解決難題呢?
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