新華書店個人心得體會

時間：2022-08-22 19:11:11 心得體會我要投稿

新華書店個人心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編精心整理的新華書店個人心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新華書店個人心得體會

新華書店個人心得體會1

　　這段時間以來的工作當中讓我印象很深刻，作為一名新員工，我認為我做的還是不夠好，相比之下還是有很多需要進步的地方，過去一段時間以來的工作當中我認為我是有很多的進步的，保持一個端正的工作態度這很有必要，未來不管是做什么事情都應該要有一個規劃，這讓我也對自己有一個很深遠的規劃，我清楚的意識到了這一點，在以后的工作當中我應該更加的用心一點，近期的工作當中讓我對自己個方面都有了一個了解，我也總結一下近期的工作。

　　在工作方面我需要端正好態度，這一點是毋庸置疑的，雖然來到公司不是很久，但是我還是對自己很有信心的，在這方面我還是做好了很多準備，我能夠清楚的了解到自己的不足之處，有些事情還是應該要有自己的判斷的，作為一名xx的員工我認真的搞好本職工作的不斷的提高自己各個方面的能力，這是應該調整好心態的，有些事情還是應該要去思考的，近期在工作方面我做的還是不夠端正，未來很長一段時間都是需要做好準備的，我也對自己的有了全面的了解，我在工作方面做的不夠好，和周圍的同事還是有一定的差距的在，的，這讓我現在也是非常的激動，我強烈的想要提高自己的工作能力，不管是做什么事情都的應該要有一個判斷，這一點是一定的，在工作方面我是比較自覺地，也對接下來的工作做好了充分的準備。

　　過去一段時間，我每天按時的完成好自己的工作，保持好的工作狀態，一直都在認真的提高自己的工作能力，在這方面我認為我和周圍的同事是有區別的，我很用心的在工作，很多時候也會用一個好的狀態去做好自己的本職工作，這一點是一定的，不管是在什么樣的環境下面，這些都是我應該堅持去做好的，因為和周圍的同事相處的不錯，我的工作也是能夠得到同事們的幫助，這讓我的工作效率快了很多，但是在工作當中更多的時候是需要親力親為的，我把自己的工作做的非常的到位，這些都是應該去做好的事情，除了認真完成好每天的工作量，我還需要不斷的去學習，在這一點上面是毋庸置疑的，我需要不斷的去學習，只有通過學習才能夠讓自己的得到足夠的多的提高，未來還會有更多的事情等著我去完成好，我會努力工作的。

新華書店個人心得體會2

　　開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動，培養幼兒參加體育活動的興趣和習慣，增強體質，提高對環境的適應能力，用幼兒感興趣的方式發展基本動作，提高動作的協調性靈活性，在體育活動中，培養幼兒堅強，勇敢不怕困難的意志品質和主動樂觀合作的態度。

　　我們針對大班幼兒身心發展的特點，進行了各種各樣的體育活動，在這些體育活動中，發展了幼兒的`走、跑、跳、爬、平衡、攀登等基本動作，強調了活動的游戲性、動作性、完整性、并確保了足夠的活動量，豐富多彩的活動內容，充分調動了幼兒參與活動的積極性。

　　一、幼兒體育鍛煉要循序激進

　　在運動量和運動技巧兩個方面，都要遵守循序漸進的原則。開始時運動量要小，運動時間要短，以后根據孩子的身體情況，運動量可以逐漸增大些，運動時間適當延長些。選擇的鍛煉項目應該先易后難，先從簡單的動作開始，隨著幼兒年齡的增大，難度可以逐浙增加。

　　二、有特色的民間體育游戲

　　在自由活動時，幼兒自發地三五成群一起玩游戲，我經常觀察到有“編花籃”、“背背馱馱”、“踩影子”、“刮大風”、還有“一網撈魚”等等，這些民間游戲經受了時空的考驗，孩子對它們情有獨鐘，對孩子們喜歡的游戲，老師要善于撲捉，這類民間游戲形式多樣，富有娛樂性，有助培養幼兒多種能力和活潑開朗的性格，還有的游戲只有幼兒的手腳或身體的某些部位，就可以玩得很開心，像斗雞，炒黃豆等。

　　三、多運動量要適度

　　孩子好勝心強，往往好在爸爸媽媽面前“顯能”，可做出一些超過自己體力的動作，由此要十分注意。應該根據幼兒的身體狀況和年齡特點安排運動量，不要超過負荷。例如：幼兒跑步，速度宜慢，距離要短。

　　體育活動帶給幼兒快樂，增強了信心，開闊了視野，又愉悅了心情，既增強消化功能，又呼吸新鮮空氣促進新陳代謝，提高肌體抗病能力。因此，加強幼兒體育鍛煉，幼兒不僅會在活動中充滿玩的樂趣、又從中勇敢地面對寒冷的環境，而且他們的認知在生活化的情境中也得到了發展，積極的情感態度也隨之形成。

新華書店個人心得體會3

　　員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。

　　一、耐心細致。

　　工作看似輕松簡單，實則不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

　　二、聲音甜美

　　聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務。

　　三、寬容平和

　　“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶或。的指責和質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環，從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。

　　四、復雜的人際關系

　　在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使。的工作壓力增加。

　　一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，的路會越走越寬、越走越遠!

新華書店個人心得體會4

　　在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為xx，我的計劃沒完成，因為xx”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

　　一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意

　　做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

　　二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

　　在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變，這樣，機會來了!

　　三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間

　　互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

新華書店個人心得體會5

　　“天下之事，常成于勤儉而敗于奢靡。”這是大詩人陸游的金玉良言。所謂“靜以修身，儉以養德”，勤儉更是一切美德之源。清末中興之臣曾國藩曾經說過：“勤儉自持，可以處樂，可以儉約”，“無論是大家還是小家，士農工商，勤儉節約，未有不興，驕奢倦怠未有不敗”。

　　翻開厚重的華夏歷史，由勤儉而成的事例可謂不勝枚舉，唐太宗李世民，乘輕騎，住寒宮。減輕徭役，休養生息。才有貞觀之治，天下為家的盛世局面.家境貧寒的范仲淹劃粥為食發奮攻讀，粗茶淡飯礪大志，始有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的千古絕唱。

　　由儉入奢易，由奢入儉難。窮奢極欲導致身死國滅的教訓亦是數見不鮮。夏桀、商紂亡于奢靡無度，荒淫暴虐;秦始皇興建阿房宮豪華蓋世，終為楚人一炬;隋煬帝沉迷于燈紅酒綠，不理朝政，落的個身首異地;唐明皇沉醉于享受美色，而至安史之亂，是盛唐趨衰。

　　前世不忘后世之師。當今我國社會主義現代化建設取得了巨大成就，人民的生活水平不斷提高，許多人就逐漸拋棄了勤儉的秉性。由節儉到揮金如土，從粗茶淡飯到山珍海味，有的人甚至為了顯示自己的氣派，在菜肴里點綴金箔，以增加其含金量，另人咋舌。更有甚者，他們拿俸祿、吃皇糧，卻不為人們辦事。

　　今天，我們站在鮮艷的五星紅旗下，仰望五星紅旗冉冉升起，不知道大家是否由衷的感到過自豪，因為我們國家日漸強大，我們處在這樣一個和平安定的"環境下學習成長。可是，我們又曾思考過，這相對優越性的生活由何而來。舊中國水深火熱，人民民不聊生，在那樣動蕩不堪的年代，是無產階級革命家領導一批又一批仁人志士拋頭顱、灑熱血，秉承艱苦奮斗的精神，用智慧和血肉才換來我們今天的這一片欣欣向榮，革命先烈的豐功偉績我們怎么敢忘記，革命先烈艱苦奮斗的精神我們又豈能拋棄?

　　可是，舉手投足之間，浪費卻又是我們的慣常之舉，面對食堂里面我們一碗又一碗倒去的白米飯，我們可曾有過一絲的憐惜，面對寢室里流過的自來水，我們可曾有過一絲自責。我們沒有經歷過戰火紛飛的歲月，沒有經歷過饑寒交迫的苦楚，因而不知道珍惜和節約的可貴，隨即把浪費當作無所謂。可是在世界的其他地方，卻還有許多人正在飽受饑餓的煎熬、在死亡線上掙扎啊。

　　我們學習勤儉節約，是在學習一種道德品質，學習一種人格力量，也是為失敗做保險，因為任何一個人，一旦奢侈浪費，必然敗家或自取滅亡。作為當代中學生，我們應該學習儉樸，用冷靜的眼光，著眼于我們的一生。深刻明白這樣一個道理：“儉，德之共也;侈，惡之大也。”

新華書店個人心得體會6

　　勞模就是一面鮮明的旗幟。勞模的模范事跡對廣大職工群眾是一種非常現實、非常直觀的教育和引導，是形象、生動的學習教材。這幾天國網各個下屬公司努力營造學勞模、趕勞模、當勞模的濃厚氛圍，旗幟鮮明地鼓勵和支持職工爭當先進模范、爭創優良業績，為國網事業又好又快發展作貢獻。在學習勞模中，我注意做好“四個結合”。

　　一是結合實際情況學。不同的工作情況不同，任務不同、特點也不相同;即使相同的工作，在不同地區所面臨的形勢和環境不盡相同，目標和任務也各有側重。因此，在學習勞模活動中，我針對工作的不同特點和實際情況開展學習活動。

　　在學習中突出產業特點，抓住當前工作發展中的突出問題和難點，學習借鑒先進勞模的有益做法，學習技術能手、行業標兵的典型事跡和先進經驗，投身技術革新、技術改造、技術發明，提高質量和效益。腹有詩書氣自華。面對新情況新問題的不斷出現，我要象勞模那樣，在學習中開闊眼界、增長見識，在學習中更新知識、提高素養，才能使自己站得更高一些、看得更遠一些，從而不斷提升自己及時發現問題、透徹分析問題和科學解決問題的水平，才能成為敢干事、會干事、干成事、不惹事。通過學習培養濃厚深重的文化底蘊和崇高的人格魅力，從而肩負起歷史賦予我們的神圣使命。

　　二是結合工作重點學。各個工作在不同時期任務不同、工作也各有側重。在學習勞模活動中，緊密結合科室近期工作重點，學習勞模人物立足本職、建功立業的奉獻精神和不畏困難、開拓進取的創新精神，總結勞模在工作中創造出來的鮮活經驗和成功做法。通過學習勞模，進一步煥發了我的勞動熱情，激發創造活力，集中聰明才智，在實際工作中充分發揮主觀能動性，確保工作任務的圓滿完成。其從一言一行做起，通過勤奮扎實、富有成效地工作在工作樹立國網人的良好形象。

　　三是結合自身實際學。在向先進典型學習過程中，選擇有代表性的典型事跡結合自身特點和工作實際開展學習，用勞模的精神激勵自己，用勞模的事跡鼓舞自己，振奮精神，進一步強化工作事業心責任感，增強提高自身素質的緊迫感，真正在學習先進中有所啟迪、有所收益。針對工作的具體情況，認真分析自己的優長和不足，對照勞模人物的先進事跡，查找差距和問題，確定學習榜樣，制定學習計劃和措施。本著“如何立足崗位學勞模、趕先進、講奉獻、見行動”學用結合。用勞模的事跡增添信心，用典型的經驗提高素質，用典型的業績振奮精神，把學習典型的過程轉化為做好本職工作的具體行動，從而把學習與實踐有機地統一起來。

　　四是結合崗位職責學。從事的工作不盡相同，具體承擔責任也不一樣，努力的方向和目標也千差萬別。要增強學習效果，就要在普遍學習勞模精神的基礎上，結合具體崗位職責搞好學習。相同行業、相同崗位上的先進典型的模范事跡，特別是自己身邊的典型，學習起來更加感到生動和親切，具有很強的直觀性，也有很強的說服力和吸引力。因此，在學習活動中，我立足行業特色，把學習全國勞模同學習身邊先進人物結合起來，使我學有方向、趕有目標，增強學習的實效性。認真學習深刻領會勞模言論的精神實質，并用于工作生活的實踐，始終堅持不畏艱難、勇于進取的精神，以更高的標準要求自己，堅忍不拔，迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，繪就人生最美好的畫卷。

　　學習的目的在于應用。因此，我既注重搞好學習，更做好學習成果的轉化。通過學習活動，進一步提高自身素質、工作能力。堅決克服重形式、輕內容，重布置、輕落實，重學習、輕轉化的形式主義，緊密結合工作實際、工作重點、自身實際、崗位職責開展學習活動，使學習更加緊貼實際、緊貼工作，提高自身積極性、主動性和創造性，使自己在學習活動取得實實在在的效果。

　　勞模是一種精神。勞模在創造物質價值的同時，也在創造著精神價值，他們成就了惠及后人的物質財富，也鑄就了永存史冊的精神財富。有了勞模，人類的勞動才顯出奪目光彩;有了勞模精神，我們的生活才更加充滿活力。勞動價值觀念的進步永無止境，勞動的定義、勞模的含義以及勞模精神的內核也在不斷變得豐富和深刻。我們所敬仰的，不僅是勞模取得的成績，更是從中體現出來的一種精神;我們學習勞模，不僅要學習他們取得成果的法寶，更是要學習他們對待勞動的態度，用心去做好點點滴滴工作。

　　當年的那些老勞模的事跡還歷歷在目，他們說過的那些質樸卻讓人熱血沸騰的話依舊言猶在耳。今天，不斷涌現的新勞模繼承了他們最核心的精神，并融入了這個新時代所特有的風范和意義。在此種意義上，當下的勞模們已經重新鍛造了勞模的概念。在他們身上，更突出了創新、知識、激情、堅守等意義;在他們身上，放大了某些勞模的個性，也保存了勞模的本質。

　　當然，有一點是不變的：這些人曾經平凡，卻都在自己的崗位上兢兢業業，并在勤奮務實間保持著求真向上的心靈他們知道，自己現在所有的辛勞、所有的艱難、所有的付出以及所有的拼搏都是為了追求卓越、活出自己、超越自我。愿我們都能成為這樣的人。時代是變化的，成功的真諦卻永恒恪盡職守、愛崗敬業的精神和素質;刻苦鉆研、孜孜求索的進取意識;嚴謹細致、精益求精的工作作風;樂于助人、甘為人梯的高尚情操。堅定的事業心、勤奮的學習鉆研狀態、敢于和善于創新的精神、持續的熱情和斗志、與人分享并合作的境界永遠都是追求不凡作為的重要憑借。

　　讓勞模精神成為激勵我們奮勇前進的精神動力和信念，讓勞模精神促動我們追求卓越，成就夢想!讓我們從平凡中成就卓越之道，從生活中探求生命真諦，從現實中謀求超越本質，從點滴中收獲偉大成就，讓我們像勞模們一樣帶著使命感投入工作和社會生活中，一起去創造更加輝煌的人生和更美好的社會。

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