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反詐騙銀行心得體會（通用6篇）
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的反詐騙銀行心得體會（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
反詐騙銀行心得體會1
前段時間外公的老人手機(jī)壞了，我一直想給外公換個手機(jī)。可是手機(jī)這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經(jīng)常打開淘寶網(wǎng)站看一看，盼著他們辦活動，降價。
突然有一天，有一個微信昵稱為x手機(jī)專賣店的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發(fā)來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機(jī)500元。不會吧？這款手機(jī)實體店賣3000元的呀！接著他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經(jīng)常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機(jī)吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學(xué)生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發(fā)送完，對方就以復(fù)制粘貼的神速回復(fù)我：我是內(nèi)部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉(zhuǎn)讓給你呀！他的這番說辭讓我動搖了。
糾結(jié)中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機(jī)，有交易記錄，有一箱箱的手機(jī)，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當(dāng)即就給對方轉(zhuǎn)了500元。
過了一會兒，媽媽過來問道：我的.手機(jī)短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機(jī)！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業(yè)呢，有很多交易截圖！我辯解道。快，手機(jī)給我！我把手機(jī)遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：看，這反反復(fù)復(fù)都是一個人，這人難不成是手機(jī)專買戶，隔三差五就買臺手機(jī)？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照？我發(fā)消息問他，沒想到他直接刪了我。
哎，網(wǎng)絡(luò)詐騙真是防不勝防啊！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以后一定會小心謹(jǐn)慎，好在老媽英明威武，早就設(shè)置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機(jī)兩空闖了大禍了！
反詐騙銀行心得體會2
馬路詐騙花招百出，但只要不存貪念，遇事遵行“停、看、聽”守則，冷靜以對，受騙機(jī)會就會減少。
1、騙吃騙物法：一般都是陌生人，以到你處辦事或請你帶到某處辦事為由請你吃飯，中途則逃之夭夭。
2、中獎轉(zhuǎn)讓法：行騙者一出場都是傻乎乎的，而他扔掉的飲料罐拉環(huán)也一定是中獎的，再由邊上幾個同伙騙你入套。
3、若有人悄悄告訴你，有一筆外匯或金銀飾物要和你平分，千萬不要信以為真，還是趕快離開。
4、在馬路上或商廈門口有一伙人向你推銷所謂的名貴中藥、金元寶等，切勿上當(dāng)。
5、當(dāng)有陌生人以你熟悉的人的名義向你打招呼，你還是一走了之為上策。
6、行騙者一般是利用高薪作誘餌，誘你上鉤，本人不與你見面，只用電話聯(lián)系。
7恐嚇詐騙法。行騙者通常利用一些封建迷信手段相威脅，告訴你或你的親友將遇到什么什么的災(zāi)禍，需要金錢或財物可以為你化解。記住：心正邪自去!
8、防騙絕招騙子大多是利用人們貪圖便宜或迷信的心理而得逞的，或一人或幾人和謀串通，手段繁多。一不留神，就可能上當(dāng)。要防止被騙，最有效的方法就是——勿懼、勿貪!
識別扒手五法
1、看神色。扒手尋找行竊目標(biāo)時，兩眼總是注視顧客的衣兜、皮包、背包，特別留心外地人、婦女、中老年人，選準(zhǔn)目標(biāo)后，一般要環(huán)顧四周，若無他人注意便迅速下手，此時因精神比較緊張，往往有兩眼發(fā)直、發(fā)呆、臉色時紅時白等現(xiàn)象。
2、觀舉止。扒手選擇侵害目標(biāo)時，往往在人群中竄動，選擇目標(biāo)后即咬住不放，緊緊尾隨，乘人擁擠或車體晃動的機(jī)會，用胳膊和手背試探“目標(biāo)”的衣兜。
3、識衣著。扒手大多數(shù)衣著入時，或長發(fā)、光頭或流里流氣，那些三五成群作案的，衣著打扮往往相似。少數(shù)打扮平常，衣著樸素者則是老扒手。
4、聽語言。扒手之間為了方便聯(lián)絡(luò)，常常使用黑話、隱語。他們把掏包稱為“背殼子”、“找光陰”;他們互稱“匠人”“鉗工”;把上衣兜稱“天窗”;下衣口袋稱“平臺”;褲兜稱“地道”;把婦女的褲兜稱“二夾皮”等。
5、看動作。扒手在動手作案時，一般借車體運(yùn)行晃動或乘客擁擠的機(jī)會，緊貼被竊對象的身子，利用他人或同伙作掩護(hù)，或用自己的胳膊、提包、衣服、書報等遮住被竊對象的視線，作案得手后，離開失主，趕快逃離現(xiàn)場。
購物防扒六要點
(1)不要將手提包或皮包放在自行車車前的籃子里或夾在車后的后架上。
(2)不要后背手提袋或皮包，以防不法分子從后面用刀割破提包盜走現(xiàn)金。
(3)現(xiàn)金不要放在外衣口袋里。
(4)試衣時，手提包要隨身帶。
(5)不要往人多擁擠的地方擠，不要圍觀熱鬧。
(6)付款時不要暴露太多的錢物，要注意附近是否有可疑人物在盯著你的錢包。
什么是心理健康健康是人類生存極為重要的內(nèi)容，它對于人類的發(fā)展，社會的變革，文化的更新，生活方式的改變，有著決定性的作用。那么，一個人怎樣才算健康呢?1948年世界衛(wèi)生組織明確規(guī)定：健康不僅是身體沒有疾病，而且應(yīng)當(dāng)重視心理健康，只有身心健康、體魄健全，才是完整的健康。可見心理健康是人的健康不可分割的重要部分。心理健康就是指一個人的生理、心理與社會處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)，其特征如下：智力正常人的智力分為超常、正常和低常三個等級。正常智力水平，是人們生活、學(xué)習(xí)、工作、勞動的最基本的心理條件。情緒穩(wěn)定與愉快情緒穩(wěn)定與心情愉快是心理健康的重要標(biāo)志，它表明一個人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)處于相對的平衡狀態(tài)，意味著機(jī)體功能的協(xié)調(diào)。如果一個人經(jīng)常愁眉苦臉，灰心絕望，喜怒無常，則是心理不健康的表現(xiàn)。
行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一一個心理健康的`人，其行為受意識支配，思想與行為是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的，并有自我控制能力。如果一個人的行為與思想相互矛盾，注意力不集中，思想混亂，治療支離破碎，做事雜亂無章，就是心理不健康的表現(xiàn)。良好的人際關(guān)系人生活在社會中，就要善于與人友好相處，助人為樂，建立良好的人際關(guān)系。人的交往活動能反映人的心理健康狀態(tài)，人與人之間正常的友好的交往不僅是維持心理健康的必備條件，也是獲得心理健康的重要方法。良好的適應(yīng)能力人生活在紛繁復(fù)雜、變化多端的大千世界里，一生中會遇到多種環(huán)境及變化，因此，一個人應(yīng)當(dāng)具有良好的適應(yīng)能力，無論現(xiàn)實環(huán)境有什么樣的變化，都將能夠適應(yīng)，這也是心理健康的標(biāo)志之一。以上是心理健康的主要特征，但是心理健康并非是超人的非凡狀態(tài)，一個人的心理健康也不一定在每一個方面都有表現(xiàn)，只要在生活實踐中，能夠正確認(rèn)識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，使心理保持平衡協(xié)調(diào)，就已具備了心理健康的基本特征。
反詐騙銀行心得體會3
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產(chǎn)利益。現(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走。“公安機(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!
“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎，機(jī)會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費(fèi)以后，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的'“大獎”吧!
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來以后，發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!
你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無音訊，“你上當(dāng)了!”看來，不要總是想著會有好事發(fā)生哦，即使市場價貴點，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦!
騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護(hù)自己的財產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng)，就一定不會上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!
反詐騙銀行心得體會4
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的.時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結(jié)，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁。
反詐騙銀行心得體會5
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應(yīng)該這樣做：
1、 養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機(jī)是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔(dān)憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的'網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。 臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記：
1、合規(guī)操作，保護(hù)客戶，保護(hù)自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任，心懷客戶。
反詐騙銀行心得體會6
人之詭詐，自古以來就有，“以假見證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來蒙騙無知平民。而現(xiàn)如今通訊科技非常發(fā)達(dá)，信息普及非常廣泛，于是就出現(xiàn)了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。
可以說通信行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了電信詐騙，可通信業(yè)畢竟還是利大于弊，只是一小部分人心術(shù)不正干起了電信詐騙這樣的勾當(dāng)，實在叫人痛心。
說到電信詐騙，通常來說就有這么幾種情況：
1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引誘受騙者上當(dāng)受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機(jī)會，這個手機(jī)號碼很幸運(yùn)，已經(jīng)有一部智能手機(jī)要送給我了。我一聽，哎喲喂，心理小激動，還有這等美事從天而降啊?不過當(dāng)時還沒睡醒，我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什么智能手機(jī)啊，這樣的美事您自個留著吧。
2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點，利用了大獎的`恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數(shù)量眾多，嚴(yán)重危害群眾，給相當(dāng)一部分人民群眾造成了心理創(chuàng)傷與實際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫(yī)院救治了，可是沒有什么醫(yī)藥費(fèi)，需要家屬將急救費(fèi)匯款過去。這就利用一部分群眾害怕啊，出于“擔(dān)心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當(dāng)了。關(guān)于“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當(dāng)?shù)姆缸锓肿咏?jīng)常會告誡自己的親友不要相信這類消息，可是當(dāng)這類犯罪分子被警方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭受詐騙，死活不信。
3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術(shù)含量，有一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋友的感情來詐騙，行徑也是相當(dāng)?shù)膼毫印⒈氨伞o恥啊。通常來說，現(xiàn)如今很普及的QQ、朋友的手機(jī)號碼、MSN等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當(dāng)中的各類好友發(fā)送消息。比如“手機(jī)沒話費(fèi)啊，給充話費(fèi)”、“在外地有急事要花錢啊給匯點款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關(guān)系很親密，一時疏忽就給對方匯了財物，就上當(dāng)受騙了。
總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相當(dāng)害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果!
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