問題分與解決學習心得體會

　　心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的問題分與解決學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

問題分與解決學習心得體會1

　　問題無處不在，無時不有，面對問題該如何解決？我相信這是每個人都會思考和面對的問題。xx老師用兩天的時間結合實際案例，用一講一練的方式，讓我們初步掌握了從認識問題→識別重點→分析原因→制定方案→實施檢查→改進完善，一套關于問題分析與解決的系統化解決方案。

　　當面對問題時，最好的辦法就是對問題負責，用積極的心態，理性的思維去面對它，開動腦筋去解決。畢竟解決問題，就是工作的本質。我要做的不僅是做好領導安排的事，還有解決那些可預見的問題，完成工作的同時把這些問題也解決了，而不是完成領導吩咐的事卻把問題留在那。工作做完并不意味著把問題解決好，而是要把所有問題解決清楚，才稱得上是合格的完成了本職工作。問題其實是一位最好的老師，它帶給我成長的機會，增長我寶貴的經驗，幫助我真正的認識自己的不足，近而得到能力的提升。

　　解決問題要有系統的方法，而問題分析恰恰是解決問題的橋梁。問題分析的作用在于，它能有效地幫助人們觀察實際發生和預期目標之間的偏差，從而明確目標，只有目標明確才能真正有效地解決問題。在制定解決問題的方案時，要通過逆向思考法、自由聯想法、組合思考法、頭腦風暴等幾種方法的靈活運用，突破思維定式的“屏障”，找到解決問題的創新點。在設計問題解決方案時，要制定具體的行動計劃，做好資源預算和風險評估，讓方案有效的落實和執行。最后，要懂得復盤和總結，對問題解決的過程進行梳理、總結、推演和歸納，從而進一步提升解決問題的經驗和能力。

　　其實，解決問題的過程就是一個人慢慢成長的過程，對于工作中出現的問題，我們不應把它當成絆腳石，而應看作是工作過程中的一種機遇。想解決好問題，不僅要用大腦來思考，也要學會用心體悟，要學會換位思考、隨機應變、靈活運用工作經驗。因此在解決問題的過程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經驗的積累，進而提升自己各方面的能力。

　　為期2天的《問題分析與解決》課程學習，培養了我們如何“發現問題、分析問題、解決間題、預見問題”的能力。通過對“什么是問題？這是誰的問題？問題是怎樣產生的？產生問題的根源是什么？”系統思維模式的訓練和面對問題應樹立正確的態度。通過了解問題解決的四種方法、基本原則及主要步驟，從而達到快速提高“理論聯系實際、實事求是、解決實際問題的能力，更好地提升團隊綜合管理素質，提高工作效率。

　　在這次學習的過程中，我學到了很多的知識，開闊了視野，發現了不足。xx老師睿智、生動的講解，為我打開了思維的大門。出現問題并不可怕，可怕的是當你面對問題時，沒有面對問題的決心，及解決問題的方法。在當今時代，知識是第一位的，思想是無限的，我們要學會轉換思維，改變行動，養成習慣。把思想轉變成行為，把行為養成習慣，行動不一定會成功，但不行動一定不成功。

　　“學會解決問題”在企業中顯得尤為重要，工作要求我們要不斷的進行思想轉變，從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足，工作中存在的問題，借助別人的視角觀察思考，發現自己無意識中忽略的一些情況，從而進一步了解和提升自己。當遇到問題時不能消極地去逃避，而是樂觀的正視問題，然后冷靜思考并加以分析，必要時可以采取逆向思維去找問題根源。就會發現其實問題是可以解決的，而抱著積極心態去正視問題，很可能就會開發出不為人知的力量，也就是能產生卓越的行動。“想解決好問題”不僅要用大腦來思考，也要學會用心體悟，要學會換位思考、隨機應變、靈活運用工作經驗。因此在解訣問題的過程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經驗的積累，進而提升自己各方面的能力。通過學習期間的小組練習，每位學員都參與其中，發揮個人的能力和作用，分析解決團隊中、工作中存在的問題，改變我們的行為模式和思維模式，加強團隊的凝聚力和向心力，加強協作，充分發揮我們員工的智慧和能力，強化我們的隊伍，就能促進企業的快速發展和保證我們企業的目標實現。

　　在工作中每天都會面對層出不窮的問題，而問題永遠不會自動消失。最好的.辦法就是對問題負責，勇敢地正視它，開動腦筋去解決。通過這次學習，往后面對工作中出現的問題，不應把它當成絆腳石，而應看作是工作過程中的一種機遇，一種解決問題的能力。要努力認真，克服惰性，做每件事情前都要仔細思考分析，這樣就能找出最好的解決辦法。

問題分與解決學習心得體會2

　　本次學習《問題分析與解決》，共學習了2天，課程的主要內容有：

　　1、情景分析，

　　2、原因分析，

　　3、決策制定，

　　4、計劃分析。

　　通過對思維的轉變、改善行動、養成習慣，提升我們員工和隊伍的素質和專業能力。培養我們如何“發現問題、分析問題、解決問題、預見問題”的能力。“發現問題、分析問題、解決問題、預見問題”是管理人員“綜合能力、領導力、決策力”的基礎，通過對“什么是問題？這是誰的問題？問題是怎樣產生的？產生問題的根源是什么？”這一思維模式的訓練和面對問題應樹立正確的態度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統的學習，達到快速提高學員“理論聯系實際、實事求是、解決實際問題”的能力，從而達到提升團隊綜合管理能力，提高工作能率。通過本次學習，我學到了很多的知識，開闊了視野，發現了不足。付老師睿智、生動的講解，為我打開了思維的大門。問題并不可怕，可怕的是當你面對問題時，沒有面對問題的決心，及解決問題的方法。

　　在當今時代，知識是第一位的，思想是無限的，我們要轉換思維，改善行動，養成習慣。把思想轉變成行為，把行為養成習慣，行動不一定成功，不行動一定不成功。這在我們的企業中更為重要，在工作中對我們的要求是行動，是思想的轉變，思維模式的轉變，從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足，工作中存在的問題，分析與解決我們在日常工作中存在的缺點，不足；加強各部門間的溝通與協作，避免工作中存在的風險和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發揮個人的能力和作用。通過分析解決團隊中、工作中存在的問題，改變我們的行為模式和思維模式，加強團隊的凝聚力和向心力，加強協作，充分發揮我們員工的智慧和能力，強化我們的隊伍，促進企業的快速發展和保證我們企業的目標的實現。