2021大學生社會實踐心得體會（通用6篇）
我們從一些事情上得到感悟后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的2021大學生社會實踐心得體會（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2021大學生社會實踐心得體會1
近日在機械學院團委書記陳強老師的帶領(lǐng)下，由輔導(dǎo)員段明洋、常萌老師，校團委邊超老師以及劉玥、趙欣等17名同學代表組成的20xx河北工業(yè)大學機械學院暑期社會實踐小組來到了位于承德市圍場縣腰站鄉(xiāng)的水泉村。
水泉村地處大山深處交通極為不便，全村人還過著靠天吃飯以種地為生的日子，經(jīng)濟發(fā)展較為落后，在今年也被評為了國家級貧困村。村里的就學條件也不是很好，孩子們都要到兩公里以外的鄰村去上學，每天天還沒亮就要出門走上兩個小時才能到學校。即使在這樣惡劣的條件下，村子的領(lǐng)導(dǎo)班子極為看重教育，首先把錢花在了建小學上，給孩子們提供明亮的教室，村委楊書記的那句“好鋼用在刀刃上，一切以教育為先”一直縈繞在我們耳旁。我們的到來得到了全村人的熱烈歡迎，看到孩子們的笑臉，一夜的顛簸也瞬間沒有了倦意。
水泉小學現(xiàn)在只有一、二兩個年級，位于村子的3組，是村子的唯一一個兩層樓建筑，學校的院子里到處貼滿了歡迎河北工業(yè)大學師生，向河北工業(yè)大學師生致敬，向河北工業(yè)大學師生學習的標語，同學們與孩子們一起做游戲，談理想。他們對我們說以后一定也要考上大學，當大學生，再來回報社會幫助更多需要幫助的人，看到他們懂事真摯的笑臉就仿佛看到了祖國明天的希望。
在這7天的實踐中，我們主要通過講座、座談等形式，了解定點中小學學生的學習和生活狀況，激發(fā)他們的學習興趣和熱情，幫助他們樹立遠大理想;義務(wù)為定點中小學學生輔導(dǎo)功課;深入學生家庭進行家訪，了解他們的家庭教育支出情況和國家惠農(nóng)政策下農(nóng)民的生產(chǎn)和生活狀況及主要經(jīng)濟收入來源;并且為水泉村家庭貧困、品學兼優(yōu)的學生頒發(fā)“河北工業(yè)大學機械學院助學金”;為腰站鄉(xiāng)一中學習成績優(yōu)秀的中學生頒發(fā)“河北工業(yè)大學機械學院獎學金”，并在去年啟動了一個班對一個孩子的定點幫扶。把同學們的愛心能夠化為力量支撐著他們不斷進步快樂健康的成長。
在家訪中，老鄉(xiāng)對我們非常熱情，孩子們也都非常懂事，在努力學習之余幫助家里干些家務(wù)或者農(nóng)活，為父母分憂。海山、海麗是一對可愛的姐弟倆，海山是個聰明的小男孩謙虛內(nèi)向，考了班級前十名仍不滿意，媽媽只有一個手臂操持家里所有的地還要照顧精神不好的姥姥，父親一人在黑龍江的煤窯背煤供養(yǎng)3個子女上學，家庭狀況可想而知，在這樣的條件下，孩子們都非常懂事好學，在他們的身上我看到了堅毅和自強�？吹剿麄兊呐Γ瑩碛辛己媒逃Y源的我們明白了更要好好珍惜。程慧欣也是一個懂事可愛的孩子，父母要撫養(yǎng)3個孩子還要照顧一個智障的叔叔，她的姐姐在滄州念專科，家里的全部經(jīng)濟來源僅僅是靠那幾畝地的收入。在水泉像這樣家庭困難又好學的學生有很多，我們的力量真的顯得有些力不從心，而作為大家庭的一份子我們都有義務(wù)去幫助他們，回來后我們會加大宣傳力度，讓他們的故事感染更多的人。水泉人為我們詮釋了“人窮志堅”的含義，每當看到他們堅強的樣子，我們知道他們一定能實現(xiàn)自己的夢想。此外，我們還為小佳麗的不幸暗自掉淚，為順利的堅強樂觀感動鼓舞，也為云陽的調(diào)皮懂事滿懷希望……
與水泉我們已經(jīng)攜手走過11個春夏，當初第一批受我們資助的學生現(xiàn)在已經(jīng)長大，陸陸續(xù)續(xù)考上了理想的大學，今年參加高考的劉旭也以586分的成績被本科一批錄取。我想沒有什么比這十一年的感情積淀還有幫助他們實現(xiàn)夢想更有意義的事了。今年我們在原有的基礎(chǔ)上又持續(xù)創(chuàng)新，擴大了一個班級對一個孩子的定點資助的數(shù)量，定點班級代表與孩子的接觸更為密切和詳盡，與孩子建立的深厚的友誼，為以后孩子的求學提供了保障，也深刻完善了社會實踐的意義。今年也同樣進行了捐書捐物，并頒發(fā)了“河北工業(yè)大學機械工程學院助學金”和“河北工業(yè)大學機械工程學院獎學金”，把河北工業(yè)大學機械學院同學們的愛心帶到了需要的人的身邊。20xx年的暑期社會實踐小組圓滿的完成了奉獻愛心，傳遞溫暖的任務(wù)，同學們也在自己的大學生活中增添了亮麗的一筆。臨行前同學們與孩子們依依不舍，全村的孩子和家長都來送我們，大家都流下了不舍的淚水，同學們說“這里就像家一樣，時間過的太快了，根本不想離開。”這種親切真的無法言表，因為情是最真摯的，透明又熱烈。
“送人玫瑰，手留余香”，在我們給水泉村帶去變化的同時，我們也在這次活動中感受良多：
第一同學通過了解水泉的狀況，知道在當今的中國還有許多像水泉這樣貧困的小山村，自己要努力學習建設(shè)祖國，呼吁社會的力量來幫助落后的地方，增強了同學們的歷史責任感和使命感。
第二孩子們的求學熱情，對待他人的真誠善良，以及自強自立的優(yōu)秀品格也值得我們學習，當代大學生更應(yīng)該擁有好學上進，積極進取的思想，同學們也為自己未來的大學生活以致人生道路有了新的認識和思考。
第三社會實踐也增強了同學之間，同學與老師之間的交流和信任，為以后的學習和工作提供了良好的鋪墊。
第四奉獻愛心是一種社會美德，奉獻所帶來的積極影響是同學們之前所無法體會的，水泉之行真切的讓同學們體會到了奉獻也是一種收獲，送人玫瑰，手留余香，這種人格的提升也是課堂里所學習不到的。
當代大學生只有深入基層，了解基層群眾的所需所想，才會在以后的工作中發(fā)揮力量，建設(shè)國家，河北工業(yè)大學機械學院有效的大學生暑期社會實踐活動，將會繼續(xù)響應(yīng)國家號召，努力開展有意義的教育幫扶，在奉獻愛心幫助更多人的基礎(chǔ)上，把我們的大學生努力培養(yǎng)成高素質(zhì)高學歷高能力的綜合型人才，為建設(shè)國家回報社會而努力。
2021大學生社會實踐心得體會2
‘一個人怎樣才能認識自己呢？決不是通過思考，而是通過實踐’歌德說過。眾所周知，大學猶如一個《準社會》，而個人所遭所遇的林林總總，只不過是社會的一個縮影。故通過社會實踐，踏向社會顯得尤其重要。通過社會實踐，我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足，從不足之處提高自我綜合素質(zhì)；更好地接觸社會、認識社會、服務(wù)社會，尋找自身人生價值之所在。
大學，是大學生走向社會的一個平臺，而大學生活則是社會生活的一部分。試想一下，當我們走出象牙塔的校園，置身于一個叫社會的地方，一個不同于校園的復(fù)雜世界，你將會驚奇地發(fā)現(xiàn)：外面的世界很精彩，但同樣很無奈。有時候，校園內(nèi)外形成的反差，令我覺得茫然，不知所措，甚至倍感不適應(yīng)。但是這個社會不因為我而改變，而我必須為這個社會改變我自己。通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動，不僅使我增加了社會經(jīng)驗，而且是我意識到：怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
實踐決定認識，認識源于實踐。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到�？墒牵埳嫌X來終覺淺，所學理論必須與實踐相結(jié)合，達到融會貫通。在促銷活動，有幸結(jié)識了一名來自xx大學市場營銷專業(yè)的大四學生，據(jù)他所說：凡遇見的事，幾乎書本上的知識一點也沒有用處。這使我尤其感慨：學校與社會的脫軌，理論與實踐的脫節(jié)，使得我們有關(guān)理論的學習，毫無用武之地，學而不用，使所學理論為零；唯有使自身達到理論與實踐的完美結(jié)合，才能學有所得，學有所用。承認自己不懂的地方，并從自己不懂的地方學習；更新自己的只是、觀念，你將發(fā)現(xiàn)：你將大有不同，改變自己，然后改變世界。于是，我們在實踐中學習，在學習中成長。
通過這次在xx的促銷活動，使我受益匪淺，感慨頗多，如下：
一、掙錢不易
不經(jīng)社會實踐，怎知掙錢的辛苦呢？早上x點工作，下午x點下班，中午半小時休息時間，勞作時間之長，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰知掙錢難？滴滴血汗錢
二、自力更生
當我們離開那個叫家的避風港，踏向一個叫社會的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會，你不能什么都依靠他人，你必須學會：自力更生，自立自強。
三、口才重要
二戰(zhàn)以前，人們公認為：當今社會，生存與競爭的三xxxx寶：口才，金錢，xxxxxx；二戰(zhàn)以后，當今社會，生存與競爭的三xxxx寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了xxxxxx，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什么話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯的口才，可以為你帶來良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功�！l(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的’美國某行為科學家曾經(jīng)這樣說過。
四、人際關(guān)系
社會人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡單。然而，你身在社會，又不能脫離社會，獨立存在，故你必須學會：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源；否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個人的成功，xx%來自專業(yè)知識，xx%來自人際關(guān)系。
五、專業(yè)至上
智慧之書的第一章，也是最后一章，天下沒有免費的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學習的四個層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會貫通。專業(yè)至上，你必須學會自主探究學習的`能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報道：21世紀，中國將成為世界旅游的中心；另外，中國旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽，欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得，只有懂得才會感悟。通過此次大學生社會實踐，讓我了解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會搭起一座橋梁，使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于‘白熱化’的今天，你必有居安思危，有危機意識，提高自我競爭力，才能處于不敗之地。
2021大學生社會實踐心得體會3
實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
我們實踐，我們快樂。作為實踐，這樣的一項活動，也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題，到隊員的選拔再到實踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實則不然，在這過程中不是冷冷的追求學術(shù)上的嚴謹，更是尋找種人心向往的科學之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強不足謀也�！泵總�人在xx這樣陽光的隊名中貢獻著自己，以追求對xx的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個團隊中關(guān)心著對方，真正做到了團結(jié)，奮進。有激動，有感動，有觸動。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，全天，為明日準備到深夜。每天的采訪，吃飯，再次采訪，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調(diào)查著，目的只是完成實踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道，孵化夢想，需要汗水與堅強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。
在對xx的調(diào)查實踐中，我們感受到了村里的建設(shè)，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們在感受，感受著這份簡單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時，我們更多了一份寬慰，因為，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許，我們的實踐不能反應(yīng)村里的每個角落，但是我們每個人都希望，我們的實踐能夠受到更多人的關(guān)注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設(shè)的村鎮(zhèn)，我們的實踐活動受到xx的關(guān)注。為自己為一名xx學子感到自豪。
實踐活動結(jié)束了，每個人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，xx這個詞，不再是一個隊名，更多的是一種精神，當遠離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團結(jié)，什么是一個團隊。這樣的實踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
2021大學生社會實踐心得體會4
吸取了昨天的教訓(xùn)，我決定今天只要看到不正確的事情絕對不能再坐視不管，他們做錯了事不能不說他們，哪怕是一點點，我也要讓他們知道對和錯。帶著這種心情，我做義工的第三天開始了，我要用自己微薄的力量給他們帶來一點點的影響和變化。
今天看起來一切正常。特別要說的是，我鼓起勇氣批評了李成成。要是在前兩天我肯定會自己一個人生悶氣，一直什么都不說只是一直看著他，把自己的看法和各種情緒也沒有表達出來，這樣只會讓自己感到不愉快和對自己不滿意，所以我今天把“不!”大聲說了出來。
事情是這樣，今天下午，奧運帶我去活動室，讓我陪他玩汽車�？墒菦]過一會，李成成破門而入。姐姐，他叫道。我以為他是想要和我們一起玩，所以我就說，來吧，一起玩。沒想到，他所謂的和我一起玩是指單獨和我一起玩。所以他走過來一把推開奧運，說：“姐姐，咱倆玩。”奧運沒站穩(wěn)，摔倒在地上，肯定是摔疼了，他哭了起來�！袄畛沙�!你干什么呀!”我將聲音提高了些，可是他竟像是沒聽見一般還拉我的胳膊，一邊說著：“姐姐，玩，玩。”突然，我想到是啊，他不懂什么是對和錯。但又轉(zhuǎn)念一想，不論什么原因我都必須要告訴他!至少讓他知道推人是不對的�！袄畛沙�，這樣是不對的!李成成!你聽我說!”在我叫了兩聲后，李成成才意識到我在和他說話。“李成成，把奧運扶起來!”我見他聽見了便把聲音放小了些�！拔揖筒�!”他說，他站在一旁，不動�！澳惴霾环�!”我說。見他不僅不聽我的話還竟然笑了起來，我又頓時生氣起來�？墒牵蛟S他知道我在維護奧運，他覺得很生氣，又踢了奧運�！袄畛沙�!你干什么啊!!”看到那一腳，竟感覺像是踢在我身上。我趕忙把李成成往一旁拽。就這樣，我們僵持住了。我真的是對他沒辦法了。突然，我想到，我?guī)Я颂枪?，想著能不能用糖果緩解一下氣氛。我決定我不對他這么兇了。我輕輕笑了笑，說，”李成成，你吃糖不?”、希望我的聲音顯得溫和些�！岸鞫�!吃!吃!”他說著，眼中頓時放出光芒，上前抓我的手，要找糖。“不行!”我說，將手背后，“你把奧運扶起來�！眾W運年齡也小，坐在地上也只知道哭�！拔�，那，我扶他起來，姐姐，你給我糖�！崩畛沙尚÷曊f道。不知為什么，聽完他這句話我一下子不生氣了。呵，他也是個10歲左右的孩子啊，況且他也是因為腦子有了問題才被送來援助中心的�！昂煤�，我肯定給你�！彼芄裕芸彀褗W運扶了起來，雖然扶奧運的動作很不輕柔�！敖憬悖o糖!”他說。他還惦記著糖呢!到底是小孩!我給他了3個(平常我只給1個的，因為我覺得知錯能改是值得表揚的)，他開心地笑了。我趁熱打鐵，便說：“李成成，你要記住，以后不能打架。你要什么給姐姐說，給老師說，要東西不能搶。你聽見沒?”我竟在給他講道理，呵，不知道他到底聽懂沒，但是，他沉默了一下，又“嗯”了一聲。我想他是明白了吧。
2021大學生社會實踐心得體會5
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺，不僅對計算機知識有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，對人才的要求越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，不斷提高思想認識，完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟，總結(jié)得出以下心得：
第一就是真誠，真誠的力量是不可忽略的，第一天去實踐，心理有些疑惑，緊張，面對著陌生人的臉孔，要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問候，那時我心底真誠的問候，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通，要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學東西，就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識，一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助，比如師傅教我在幫助客戶的時候，要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄，一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議，做到最好的服務(wù)。這次工作中，我學到了計算機的許多操作知識，擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值，對我以后學習計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中，我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對有經(jīng)驗的同事要多多請教，師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取，很好的去理解，掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是＂主動出擊＂，當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己的手中。主動向同事請教問題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談?wù)剬W習與工作等，通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了，使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時候翻箱倒柜去找，耽誤時間又浪費精力，誤了事情。對所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點，有一天客戶很多，銷售部那邊忙不過來，從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去，但是，售后服務(wù)部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費很多時間。所以，養(yǎng)成講究條理的習慣，會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會，今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學生，將來成為一個對社會有用的人。
2021大學生社會實踐心得體會6
今年的暑假，是大學生涯的第二個暑假。面對即將升入大學三年級的現(xiàn)狀，學習的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來。大學學習的東西是要在社會上運用的基本技能，檢驗真理的唯一標準就是實踐，而社會上現(xiàn)在對人才的需求不僅僅是學歷的要求，更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力，所以，在大學中利用暑假這一段比較長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。
這個暑假是繼大學一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比較長的時間�？纪暝嚭笪以缭缇突亓思�，休息調(diào)整了幾天后就想找實習單位進行實踐活動，但是在我的家鄉(xiāng)想找實習單位是一件很難的事情，而找到一個與專業(yè)對口的實習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實習人員，要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗的人員。而對于電子商務(wù)這個算是新興正在發(fā)展中的專業(yè)，很多人都并不了解其學習內(nèi)容和作業(yè)對象，而簡單地以為只能進行網(wǎng)上營銷的，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專業(yè)都學過，但那些單位在看專業(yè)的時候都不給機會電子商務(wù)專業(yè)的學生。
在問了幾家單位都沒有結(jié)果之后，忽然知道有朋友剛剛找到在xx的實習機會，我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實習人員。得到的回答是要求并不高，主要的是對工作的熱忱，對本職工作的熱愛。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的，在學校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內(nèi)容的，雖然知道這次實習主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導(dǎo)本身，但是我還是很希望能夠在進行這次暑假實踐活動的，于是，這一次的實踐內(nèi)容就很順利地定下來了。
負責人帶領(lǐng)我們參觀了xx的運行機構(gòu)，看到我們在電視上的節(jié)目原來是經(jīng)過很多人員的管理和很多先進的設(shè)備才能保持持續(xù)不斷順利運行的，看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來的，是許多電視工作者的心血結(jié)晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識，更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的，盡管也許很渺小，盡管也許還不完善，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的，需要人們用心去感受的。
由于電子商務(wù)專業(yè)的原因，我對電腦比較熟悉，對一些數(shù)據(jù)庫和編程等也略知一二，所以我就負責和網(wǎng)絡(luò)信息交互和信息資料整理等工作。當然，我還不可能去觸碰xx的數(shù)據(jù)庫內(nèi)部結(jié)構(gòu)，但是部分數(shù)據(jù)輸入，整理等工作都分配到我的身上。由于最近xx剛開始搞數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，每天都有大量信息要處理，錄入和輸出，整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦，寫明用戶名、開始時間、到期時間、安裝類型等信息，對紙質(zhì)的臨時數(shù)據(jù)進行整理錄入。
除了網(wǎng)絡(luò)信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外，對紙質(zhì)檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作，實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時間沒有整理，檔案的分類放置有一些混亂，我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項需要耐心的活兒，我們?nèi)齻�人做了幾個小時后終于完成了，還得到了負責人的好評。
我們還嘗試做了一下接線生。客服電話打進來的時候很緊張，擔心剛看過的條例和服務(wù)項目等記得不牢，不能很好地解答客戶的問題，滿足客戶的需求。還好打進來的客戶很友善，我也就不必擔心人際溝通之類的問題，很順利地回答了客戶對數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的收費與具體措施的問題。
一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習活動轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，雖然一早說好是沒有現(xiàn)金的回報，但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對工作的熱忱，對社會的正確認識，慢慢學會處理工作中遇到的問題，了解人際溝通的重要性與積極意義，更好地與人交往，還收獲到了幾位一同實習的朋友。這次的暑假實踐活動很有意義，我相信，在以后的工作生涯里，這段經(jīng)歷會成為我寶貴的經(jīng)驗與回憶。
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