學習管理心得體會

時間：2022-09-29 16:16:15 心得體會我要投稿

學習管理心得體會（精選14篇）

　　當我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的學習管理心得體會（精選14篇），歡迎大家分享。

學習管理心得體會（精選14篇）

　　學習管理心得體會篇1

　　說到“5s”，其實是以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動，簡稱“5s”。

　　整理：就是區分必需和非必需品，現場不放置非必需品，將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態。說到整理，我想到了我們班級，說實話，我覺得班里的東西很多，有的是生活必需品，但有一些是經常不用的東西，比如有一些長期積攢下來的教具，不用，但是又舍不得扔，導致班里的東西有點雜亂，自從學習了“5s”管理后，我就開始整理班級，將經常用到的生活必需品留下來，將不用的東西清理出去，這樣覺得班里也井然有序了很多。

　　整頓：就是能在30秒內找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零，能迅速取出，能立即使用，處于能節約的狀態。在整理好班級以后，我們開始整頓班里，將生活必需品分類，放置，定位，這樣用的時候每位老師就知道東西放在什么地方，以方便老師取放。記得以前有的時候上課需要貼東西，就需要用膠帶，但有時候其她老師用后就不知道放在哪里，還要找，就很浪費時間，現在將東西歸位，不論哪位老師用完放回原位，下一位老師用的時候就很輕松的找到。

　　清掃：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態、，清掃的對象：地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等。說到清掃是每個班級每天都要做的事情，但是我覺得還是不夠徹底，比如天花板，有時就是被老師所忽略，遺忘的地方，所以，我們將班里的天花板，用了一下午的時間重新打掃了一遍，包括地板，園里將在本周六，周天給班里換新的地板，做到徹底清掃。

　　清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。做到了以上幾點，剩下就是清潔了，每個班的管理方式都是一樣的，通過領導的統一化管理，讓我們的工作更加明確了。

　　素養：對于規定了的事，大家都要認真地遵守執行。典型例子就是要求嚴守標準，強調的是團隊精神，養成良好的`“5s”管理的習慣。要養成良好的行為，習慣，做個有素養的老師，我們不僅要教育好下一代要這樣做，作為老師也必須以身作則，從自身做起，從這一刻做起。

　　我們不僅要學習”5s”管理，針對我園，還要注意“安全”和“反思”問題。幼兒園“安全”重于泰山，只有在保證孩子們安全的狀態下，才能夠更好的完成我們工作，孩子才能更好的在幼兒園里學習，生活。我們要經常照照鏡子，整理衣冠，同樣也要反思自己，好的一面要每天堅持，不足的一面要不斷學習，爭取做到最好。

　　學習管理心得體會篇2

　　“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理�！彪m然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素。

　　由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

　　《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。

　　通過這學期對這門課程的學習，多少有一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業是否與管理有關，都應該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織，盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學對于我們現在的學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

　　談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業的，對于我來說這是一門專業知識課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師，她這學期給我們六個主題，讓大家自己組隊根據話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得很多書本上沒有的知識，也增進同學之間的友誼，同時老師和同學的`距離也拉進許多。經過這么長時間的學習，我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。

　　無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。

　　正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹�！庇媱澒ぷ鹘o組織提供通向未來目標的明確道路，有計劃工作這座橋，本來不會發生的事，現在就可能發生，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。

　　由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。

　　學習管理心得體會篇3

　　一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的�，F在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為有備無患，做總比沒做好。

　　然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定�？傊�，從實際出發制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。

　　可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創見性，實現雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經通過、批準或認定，在其所指向的范圍內就具有約束作用，在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。

　　其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有計劃，工作就有明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。

　　大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的`范圍之內并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。

　　總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

　　學習管理心得體會篇4

　　市局圍繞"科學管理上臺階"的年度主題，開展精益管理建設工作。下面，我談談我在精益管理學習過程中的心得體會。

　　一、觀看精益管理講座內容概述

　　精益管理的概念始創于豐田公司（Toyota）大野耐一（Taiichi Ohno）實行的即時生產（Just—in—Time，簡稱JIT）概念。2004年，歐美的專家才給精益管理下了一個定義，即：持續地關注組織的所有資源，為客戶創造最大的價值，消除流程中所有的浪費，降低周期時間，以滿足客戶的需求。針對企業來說，其核心是在企業的生產環節及其它運營活動中徹底消滅浪費現象。但是作為國家行政機構，質監系統在精益管理中應該做些什么事情？這是一個課題，值得我們去思考。

　　精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關中的應用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前，世界的知名大公司，如：通用企業、福特，采取的是以擴大產量的方式降低生產成本，以此來取得競爭優勢。但是，隨著產量的擴大，大量的庫存造成庫存成本的`上升，企業不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環境上，精益管理在日本這個特定的地方誕生。戰爭失敗和經濟崩潰，要求日本的企業必須利用有限的資源，最大的實現客戶的需要。

　　按照精益管理的對象，質監系統的"客戶、資源、浪費"到底是什么？質監系統的客戶首先應該是重慶生產企業、重慶3000萬人民。質監系統工作的落腳點就應該是滿足重慶生產企業、重慶3000萬人民的需求。質監系統的資源就是我們的技術機構，如標準文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專家隊伍、執法手段；這些資源都是確保為我們的客戶提供優質服務的基礎條件。分析出了我們的"客戶"和"資源"，浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪費之一就是等待的浪費，體現在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡單的事情，往往因為辦理環節復雜和管理權限過于死板，造成事情的延誤。

　　浪費之二就是協調不力的浪費。部門和部門之間沒有有效的協調機制，簡單的事情因為跨了部門變得復雜，我們的服務對象往往不知道程序被弄得暈頭轉向。

　　浪費之三就是閑置的浪費。近年來，質監系統在調高執法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設備，是不是每件設備都發揮了作用？可能在設備購買之初，因為沒有充分論證設備購買后預計的使用效率，導致設備購買后的閑置。

　　浪費之四就是無序的浪費。秩序是一個組織能否高效運轉、達到組織最高目標的保證。這種秩序在軍隊、學校和醫院的有效運轉中體現的非常明顯，尤其是軍隊對秩序的要求，才能保證軍隊的戰斗力。我們往往因為自己的私心，明知制度不完善就是不改，制度有規定就是不執行。后面的三種浪費也在我們系統存在，這里就不一一評論了。

　　二、本單位或本職位存在的主要問題

　　1、信息設備管理和采購方面的問題

　　問題主要是在院信息設備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理，造成對設備是否滿足工作需要情況掌握不足，設備更新換代工作被動；缺乏信息化設備年度采購計劃，隨意性強，與實際業務工作發展需要相脫節。

　　2、OA系統在我院使用的問題

　　市局OA系統為各直屬單位設計有單位級OA系統，以滿足單位內部辦公自動化的需要。在推動OA系統在全院使用中，我中心未提出有效地使用建議，造成院公文流轉仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時間訪問市局內網信息。

　　三、對全系統推行精益管理的建議

　　1、進一步加強全院職工對精益管理理論的學習，培養精益管理文化和理念，關注服務對象，做好服務工作。

　　2、科學設計質監系統行政和服務流程，整合信息系統資源，確保市局、區縣局和技術機構信息通暢；發揮質監系統資源的使用效率，尤其是實現技術檢測能力和行政執法工作的綜合效能。

　　學習管理心得體會篇5

　　經過這次的學習，我主要有三點收獲：

　　一、自我認知管理：

　　通過陸老師的DISC的性格測試，讓我能更加具體的了解自己，其實在很多時候，人會本能的認為足夠了解自我，但其實并非是這樣。大多時只是了解表象，或許未從赤裸的擺在眼前，這次的測試和陸老師的講解，根據從老師那里得到的知識，去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創意解題、團隊協作、值得信賴九大能力中加強自我能力，堅持以結果為導向，縱觀全局，發揮優勢，避己劣勢，將自己的工作準備周全，以確保今后的工作更有成效。

　　二、團隊協作溝通：

　　協作：公司是一個大的團隊，每個部門是一個小的Team。要建立學習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點：一是團對要有共同的價值觀；二是成員要信任彼此，以誠相待；三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環境；四是要有熱血有激情。企業能否發展就看它的團隊發揮的作用有多大。優秀的企業必是一支優秀的團隊。

　　溝通：溝通對于個人和企業都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的，作為個人，首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好，總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力，必然會影響工作。在平行溝通中要適當的采用睜只眼閉睜眼不必什么都要一清二楚；但在處理工作中的事務就必須要一是一，二是二，不能含糊。與上級溝通匯報中，及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領導明確我們多表達的。

　　三、思維態度

　　既然我們不能改變社會，不能改變他人，那我們就要改變自己轉變思維。

　　在內心：還記得《穿普拉達的女王》里的文秘，期初她沒有將自己真正融入到企業里，也經常抱怨，偶然一次經朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝，改變性格開始，深入了解企業的'文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業發展，就首先要真正的將心貼近企業，深入到企業的文化。忠誠企業的人，才會得到企業的忠誠。

　　在人際：如果我們都按照自己的思想來，這個社會就亂了。所以在人際的處理中，要先理解別人，這樣就會舒服融洽一些。要善于發掘他人優點，喜好，投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車，而是講化妝品和談孩子、家庭。

　　心態決定成��！

　　最后要跟大家講的是：以一個開放的心態來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊，盡自己最大的努力提升自己的能力，那么我們就是濱海最需要的——人才！

　　學習管理心得體會篇6

　　為了開闊班主任的教學視野，增強班主任管理理念，提高業務能力和工作熱情，我校全體班主任在曾校長、黎主任的帶領下赴廣東中山實驗小學參觀學習，整個參觀活動過程安排緊張而有序，內容豐富而充實，為確保學習活動取得扎實效果。

　　學校要求我們帶問題去，帶著思考回，真正把這些學校的經驗學到手學進腦，以更好地結合本校實際開展班主任管理工作。本次我們學習帶著太多的仰慕和激情，以及諸多的疑惑，分別聽取了校長有關學校介紹和班主任有關班級管理的經驗介紹及心理輔導課。我的感觸頗多：要抓養成教育來培育良好的班風；班級管理不是缺少規則而是缺少規則執行的持久度；讓學生在體驗中接受教育……現將學習心得體會總結如下：

　　一、學校管理精細到位

　　俗話說的.好，思路決定出路，細節決定成敗，通過觀察他們的校園，發現他們每項工作都非常細致，如在衛生環境上幾乎看不到一片紙屑。學校的教室、圖書角的布置突出學生為主的文化氛圍，物品擺放整齊有序，學生彬彬有禮。

　　二、今后班主任工作思路：做幸福快樂的班主任

　　1、轉變觀念，充滿激情投入、深入班級，獲得第一手資料，班主任的觀念應與言行一致。堅持多做。

　　2、轉變看法，人不是被事情困擾，而是被事情的看法困擾。我們要多看到學生的好。多表揚少批評。

　　3、班主任要有愛心，學生與班主任之間應該多互動，多交流，多聽聽他們的心聲。

　　4、尊重學生，從學生的角度來理解學生。寬容學生的錯誤，欣賞學生。

　　5、讓學生充滿靈性，讓學生自主學習。

　　6、心理疏導，學生一般有品行性錯誤、日常性錯誤、安全性錯誤、心理性錯誤。我們應該用不同的方法來正視這些錯誤。

　　7、善于反思提高，多多看看關于教育的書籍。

　　這次組織班主任外出參觀學習活動，體現了學校對班主任隊伍建設的重視和對班主任工作的關心。通過這次學習，收獲很多，要把這次參觀學習的知識運用到我們今后的工作中，真正做到學有所思，學有收獲，學有所得，提升自己的工作干勁，不斷的加強學習，多磨練良好習慣。不斷適應國家教育事業的需要，為立足本職，搞好班主任工作打下基礎。

　　學習管理心得體會篇7

　　物業公司于5月15日組織相關管理人員到xx參觀學習，本人有幸作為學習的一分子。通過參觀和經驗介紹交流等活動，感觸頗深。xx花園項目作為xx物業在xx的首個項目，已有幾年了，這期間經常聽領導同事們說起xx，都說管理的非常好，使我對他充滿想象，一直希望有機會去更直觀的學習和了解。今天公司正好組織這項活動，到x的第一感覺就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態度，給人感覺是長久培養和養成的不是因為來人參觀學習而在做工作。有了這樣的想法，在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄，并且通過上午的經驗介紹會和下午的交流會，我總結了以下幾點：

　　第一，用心做好每件事。事無巨細是物業管理行業最好的寫照，有時業主的一些小事，可能放到社會或企業中，可能是微不足道的，但對于業主來說那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業人要認真對待每件小事、每位業主，用心做好服務。經驗介紹會上，原項目經理劉紅軍講了一件原則性的事：業主家里需要物業幫助的，主任都要親自上門，協助解決好，讓業主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業主都滿意了，當然也包括開發商。令業主滿意也是收費的保障，也是公司的利益所在。

　　第二，公司制度與實際工作相結合，充分利用各種表格，使管理工作落到實處。這次到x花園看到和聽到的`是：公司的各項制度與x的實際情況相結合，二者能夠很好的銜接。充分體現制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經理提到，裝修管理規定，他不是把文本的內容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或減少相關條款，既能讓業主遵守也符合x的實際，就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理，督促和規范員工的工作。現在物業公司的各種表格應該說非常健全，但在各服務中心實際使用過程中，所起到的作用卻各不相同。不夸張的說，有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在xx不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說替代了人對人的直接管理，在這方面值得我們好好學習和思考。

　　第三，小區的公告欄內容健全，貼近居民貼近實際，實用、更新及時。進入x花園的大門時，首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄，里面是裝修規定、業主合約、各種倡議書等等。內容非常全面，能夠充分體現了x服務中心處處為小區建設著想，也處處為業主服務著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災的倡議已經發出而且也已經有業主的積極響應，充分體現了管理人員在用心做事。

　　第四，想業主所想，真心為業主服務。今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點印象深刻的就是，保安值班室有一對木質的紅喜字，當時就想這個做法非常好，如果小區業主有結婚的，我們在大門口掛上一對喜字，既能防止業主亂張貼影響小區環境，又能體現我們對業主的祝福，我們不可能為每位業主都送上賀禮，但一對紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經理介紹，這對喜字是在我們物業的提議下開發商制作的。你看這又節約了費用，真是一舉兩得，通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開發商想幫也不一定能幫的上。

　　第五，崗位聯動，共擔責任。x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯動，相互支援做的非常好，通過這樣的管理模式，既培養大家團結一致的心態，更增加員工第一責任人的意識，每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務中心的責任，我們都有義務來承擔。

　　以上五點是我這次到xx參觀學習的體會，我們服務中心也要在下一步的工作中去學習和改進，當然可能不會照搬也可能不會立竿見影，需要我們充分理解并結合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現在就要學習和去做的，那就是用心做好每件事。

　　學習管理心得體會篇8

　　近期，公司組織了TPM管理視頻學習，通過視頻學習，讓我深深體會到，做任何事情都必須從細節抓起，從小事做起。

　　我們要不斷的提高技術水平及綜合素質。把TPM的思想運用到工作中。

　　通過TPM的開展能使我們車間得到美化，我們的工作環境得到優化，更能提高工作效率。希望我們在TPM的指引下，成為行業的標桿企業，通過學習，讓我體會更深的是要做好現場的整理，改善。

　　首先得保證員工思想上的統一，這樣才能保證全員參與。遇到困難，首先尋找多個解決方案。大家討論出最佳方案，統一思想，齊心協力，朝著一個方向走。通過現場標示的改善，可視化管理設備一目了然。通過設備的改善，安全隱患的排除，我們更喜歡在這安全的`環境里進行高效的生產。TPM不僅開闊了視野，凈化了心靈，大家還學會了設備改善的概念和推行的方法，能給個人和公司帶來更高的效益。TPM是全員參與的生產管理模式，每個人都是工作的主人翁，必須按TPM的要求從設備改善，安全培訓等方面全方位推行。TPM使員工不斷養成人人做好事，做對事的習慣，不斷改進和完善，每天進步一點，哪怕是1%，從而帶動和影響他人共同進步。

　　我一定要抓住這次學習的機會，認真仔細學習本崗位操作規程和工藝流程，努力提高自身素質，融入車間公司團隊中，真正做到全員參與，生產維修，使設備性能達到最優，降低成本，獲得更大的收益。

　　學習管理心得體會篇9

　　這本書從一個引人入勝的魔幻故事開始，講了三個人面對同一境遇不同處理事情的方法所帶來的不同結果，第一位德普認為錯誤是難以避免的，把有效率定在95%，雖然方向和方法對了，但沒注重效率，所以在最后沒能在規定時間內完成任務而變成了石像。第二位克魯斯對事情的目標和規劃沒有，既不講究方法也不懂利用資源建立團隊，越走越迷茫，越沒有信心，很快變成了石像。第三位漢唐在開始就把錯誤控制在‘零’，把行動過程中可能出現的錯誤都進行了預測，控制了可能出現的問題，要走的每一步都定了周密的預案，善于利用資源組建團隊，發現情況隨時應變，一次性把事情做對，最終提前到達終點。

　　其實這三位又何嘗不是我們生活工作中的狀態，有太多的人都覺得做什么差不多就行了，沒有一次性把事情做對的習慣，就像第一位德普不能確保按時完成任務。更有人像第二位克魯斯做事，抱著‘小和尚撞鐘，敲響了就行，得過且過’，放任自流的態度。當然我們應該學習第三位漢唐‘零缺陷’的工作目標，樹立零缺陷的工作心態，不僅有正確的.思路還能關注每個細節，只有這樣才能正確對待錯誤，不害怕犯錯，也不放過犯錯，更不重復犯錯，那么我們就可以在‘第一次把事情做對’的實踐中邁出一大步。

　　有句話說得好：‘產品即人品，品量乃品行’企業是由一個個鮮活的員工組成，什么樣的員工造就什么樣的企業，企業任何東西都可能是有價的，而一流的員工卻是無價的，因此，從某種意義上來說，企業的未來是由員工來決定的�！谝淮伟咽虑樽鰧Α菍ζ髽I的‘人’的要求。產品是人做出來的，品牌也是人打出來的，我們提倡第一次就把事情做對，這是對員工品質的基本要求，它是人品、素養和能力得綜合反映。所以，‘匠人精神’究其本質即‘零缺陷’精神，亦即做人做事之道。

　　做人，正心誠意、內修功力，做事，精益求精、外練功夫。而這一切都需要沉淀，花功夫，如何將技術內化到自身，進而展現為德行，這種功夫就體現在人格完善之四階段中，即‘立志——勤學——改過——責善’不立志就不可能勤學，不勤學就無法有成就，為人處世不可能無過，但應有過必改，同時不僅自己向善，還要幫助他人向善。本質上是在修煉人格的‘質’和‘量’�？偠灾�，要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態度上的缺陷，治我們態度上的缺陷，就要先治理我們頭腦的缺陷，只有解決了頭腦的缺陷，我們才能真正地實現‘零缺陷’！

　　想把事情做對，就要讓別人知道什么是‘對’的，如何才能做‘對’，在給出某事的標準之前，沒有理由不讓別人按照自己頭腦中所謂‘對’的標準去做。因此，首先要針對不同崗位和角色提出清晰的要求，制定規范的‘作業指導書’，明確‘對’的具體含義，每一個環節都要有明確的標準及操作細則，也要讓員工知道必須按照這些標準行事才能對，不能隨心所欲，這不是自由發揮就能達到的。

　　誰知道所謂的‘好’的標準是什么？所以如果沒有準確定義，具體的標準，就無法讓員工的工作與管理層達成共識和一致。一切標準和要求要提前提出才有意義，當然不管標準定得多漂亮，計劃的多準確，控制的多周密，如果我們不踏踏實實的行動，一切都等于零。所以我們‘人人擔責，環環相扣’，大家行動起來恪守自己的工作準則，清楚相互協同是達到目的地最有效方法。我們將我們誠諾的說到做到，從不去抱怨，也不去辯解或尋找借口。我們只有一個答案"第一次就把事情最對"！

　　學習管理心得體會篇10

　　昨天跟楊總監討論到一個話題，我們推行零缺陷的困難到底在哪里？我們都一致認為是人的原因。那么到底是人的什么原因呢？我認為是人的能力的問題，楊總認為是人的意識的問題。關于這個問題，其實討論不出一個結果來的，到底是意識決定能力還是能力決定意識。其實如果要推行零缺陷并取得期望的結果，能力和意識都缺一不可。那如何才能提高人的能力和意識呢？

　　我們兩個都希望提高，而我堅持能力大于意識的主要原因是，能力的培養要比意識的培養簡單。我們一個普工、班長、課長、工程師乃至部長、總監，都需要基本的崗位能力。具備崗位能力是前提，然后良好的意識才能發揮能力的作用。而在我們目前的現況下，能力不足是最大的障礙。當然不能以偏概全，但至少是普遍存在的`。所以我認為能力培養至關重要也是當務之急最急需提高的，也是最快速有效的手段。

　　零缺陷的三個典型代表分別是客戶、供應商、員工。我們往往最關注的就是客戶，這毋庸置疑。但是我們往往忽略了供應商和員工，而幫助員工成功是我們最忽略的一點。如何幫助員工成功，我想最基本的就是幫助員工提高技能和能力。然后用企業文化提高一個人的意識水平。

　　人力是資源，人力不是成本。資源是需要利用的，發揮資源的最大價值。而成本是需要削減的。這兩種看待人力的方式決定了對員工在三個典型代表中的作用。所以我們要零缺陷變革成功，我們需要幫助客戶成功，幫助供應商成功，幫助員工成功。如何有效利用人力資源，幫助員工成功，我想是我們每個項目組成員都應該好好思考的問題。

　　學習管理心得體會篇11

　　2月18日在多媒體七樓，營運部楊總組織公司營運部員工含項目點主管級以上人員參加由李強老師說管理的培訓講座;通過近兩個小時的學習，讓我體會很深，深受鼓舞，感觸甚多，結合自己在平時的工作中關于態度、報酬、習慣、命運的體會。

　　管理是一門藝術，需要分化和技巧，否者管理就變成了管教，怎么才能做好管理者呢?

　　李強說，人生的情緒鏈，態度=報酬=太度;行為→習慣→ 性格→命運，平常我們的管理者經常抱怨自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，就是沒有反省自己對自己的態度滿意?只有認清自己的工作態度才能有好的報酬，只有熱情的工作、認真努力的工作，你的報酬就一定會好的。

　　態度決定行為久而久之就決定了我們的態度。所以一個良好的工作態度對工作是多么的重要，凡事只要你想不到的，沒有做不到的事，關鍵就是看你是如何看待這件事，也就是說，你的態度決定你的一切，在平時的管理過程中，尤其是在基層管理中，你自己都不愿意去做，你要求下屬要如何如何的去做，你的員工是不會去執行你的要求的，因為你自己都不愿意去做、去嘗試;你的員工也一定不會去做的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態度，良好的`工作熱情，來帶動和管理員工。對我們粵珍小廚的管理者來說這點必須加強。

　　李強老師舉了他的學生雷慶瑤，雖然她失去了雙臂，但是她自己能化妝，自己能寫字，這樣沒有雙手的人經過努力后，她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強老師說的：“事在人為”在任何時候不要看到困難、看到的是絕望;應該看到的是希望，這就提醒我“行為→習慣→性格→命運”所以我們時刻提醒自己：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態度，你滿意嗎?如果我相信你的態度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態度一定會更好;如果你的態度好，久而久之會養成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之，會養成一種習慣;這種習慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。

　　因此態度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變你的不良態度。養成對待工作熱情的習慣。讓我們永遠快樂的工作!

　　學習管理心得體會篇12

　　通過多銷售人員管理這門課的學習，是我認識到，必須提高銷售人員和銷售經理的技能。形成一個戰斗力強的團隊，因為一個戰斗力強的團隊會給前線提供各種支援：強有力的銷售領導，培養成功銷售人員的環境，合理的流程都是相當重要的。

　　研究發現，銷售主管們將銷售管理看作是部門主要的影響點，并將管理能力的發展成重要的需求。銷售經理必須有效的平衡三個主要角色：策略家、激勵者、教練，這也是部門成功的三個要素。學習策略的領導銷售人員。銷售人員必須能夠進行策略部署，在滿足公司和銷售部門內部要求的同時，接受客戶方面的挑戰。要做到這樣，銷售經理必須具備策略性思維，讓公司走上成功之路，確定銷售部門達成部標的方法，找到銷售人員用來實現業績的策略。

　　銷售管理人員還需要為銷售人員設立清晰和專注的工作目標，動員和鼓勵銷售人員去達到這一目標。最成功的經理往往需要得到部門內部的支持，并以團隊領導的心態與姿態開展工作。學習與公司內其他人或部門合作保證銷售成功，現在跨部門合作比以往任何時候都重要，應為許多部門的通力合作能更好的滿足客戶的需求。而銷售部門是客戶關系的專家，所以只有銷售部門才能更好的促進與其他部門的合作，從而天衣無縫的滿足客戶需求。同時要對銷售人員委以重任并信任他們，用來滿足團隊在士氣方面的需求。其次，銷售團隊的內部氛圍也相當重要。要歡迎新的觀點，在以身作則的'同時幫助銷售人員達成目標。與此同時，對銷售人員工作的認可也是相當重要的，可以激勵他們的斗志，挖掘他們的潛力。為銷售人員提供支持并讓他們安心工作，會讓他們在奮斗的過程中增加自信與責任感。最后就是支持銷售業績的流程一定要做好，他們分別為：招聘與雇傭、績效管理、機遇管理、策略性客戶關系管理、獎勵和認可體系、信息系統、培訓與發展。

　　1.銷售渠道的重要性

　　銷售渠道是企業的生命線,是企業發展壯大的本錢,前期我公司主要的職責以維護市場、做終端為主,渠道建設與維護主要由省代人員來進行。

　　然而,目前的市場發展模式對上游供應商的要求,由以前的純業務型或純市場型轉換為綜合實力最強的復合型.所以建立派普自己的銷售渠道就成為我們工作的重點.也是我司能否發展壯大的決定因素。

　　2. .銷售渠道的維護

　　銷售渠道的質量決定我司發展是否良性化,這就要求我司人員要具備非常強的渠道意識、掌控渠道的能力和維護渠道良性發展的能力,從目前的被動迎合渠道商快速轉變到指引、引導渠道商的配合意識。從目前的過度相互依靠,過度到相互信任相互依賴。為渠道商提供長期的關懷指導給予他們信心與安全感.只至培養出派普忠誠的核心渠道商.

　　2.人員素質與渠道寬度

　　渠道的建設包括渠道的拓展、維護、引導,然而渠道的寬度決定著最終強占的市場份額,所以在日常工作中我們的人員就要通過建立完善的渠道管理體系,加強對渠道的管控能力,從而將渠道拓寬做強.

　　我們賣的不是產品,而是產品的增值部分-------服務!我的服務來自與------日常的積累與學習!這句話將是我以后工作的準則!

　　學習管理心得體會篇13

　　學習管理學已有一個學期了，無論是管理學本身給我帶來的知識，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收獲。

　　修管理學課程其實很偶然，本以為修的是管理心理學，把它當作了專業必修課來選的，當初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發現原來選的是管理學，而且是一門專業選修課（其實管理心理學也是專業選修課）。曾經大嘆后悔，然而現在，我覺得無論從那個層面來講，選了這門課還是很值得的。在大學，遇到一個好的老師說容易很容易，畢竟大學有很多專業優秀的教授；但是說難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生，不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和信息的專業人才，那么對于學生來講，這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學，卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情，并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點，跟我們分享他的自身經歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激，可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進，而不是魂飛千里。雖然作業相對其它課程多了點，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫管理學博客的要求卻是能夠讓我們養成一個好的學習習慣的。（雖然有所偷懶，也會有所抱怨，但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法，如果能夠堅持，我倒想把這個方法應用到專業課程的學習中去。）

　　也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯系到生活中去，我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。管理之于生活實踐，確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術，那么人生必將出現種種不愉快。正如現在的學習，如果不能給自己定一個合理的規劃，渾渾噩噩，得過且過，那么幾年大學生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的'時間，管理好自己的人生，從眼前到長遠，一步步做好各種計劃和策略，讓生活行進于自己理想的軌道，走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感，學會交往的藝術，與人和諧共處，真心地交朋友，彼此關心與付出。每個人都有自己的一套管理方法，而效果也不盡相同。我們不是泰羅、法約爾，也不是韋伯、巴納德或梅奧，我們沒有華麗的管理理念，只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索，吸收別人的優秀的管理方法，不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘，凡人不可及。事實上，我們每一個人都是管理的實踐者。

　　學習管理心得體會篇14

　　"我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當班主任，那真是失去了增長能力的機會，吃了大虧。"魏書生如是說。的確，魏書生教了解18年的書，當了17年的班主任。就在他任盤錦市實驗中學校長兼書記期間，還兼任一至兩個班的班主任，足見其對班主任這一工作的青睞。由此可見，“愛這一行”是當好班主任的前提。

　　班級是學校教育和管理的基本單位，也是班主任進行教育工作的依靠力量和組織保證。要把班級管理搞好，就需要做大量深入細致的工作。

　　一：要有明確的班集體的奮斗目標

　　班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以在班級管理中首先要

　　一個明確的班集體的奮斗目標，這樣可加大班級的凝聚力，那么作為班主任應結合本班學生的思想、學習、生活實際制出本班的奮斗目標。對一個班集體來說，既要有遠期目標，又要有近期目標。特別是近期目標要切合實際，學生易于接近，易于實現，只有實現了一個又一個近期目標，才能引導學生實現其理想的遠大目標，并為實現這些目標而努力。所以我們需要發揮整個集體中每個學生的積極性。促使其形成集體榮譽感和責任感。

　　二：要培養班級正確輿論與良好的班風

　　在班級管理里班級風氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據。一個有正確的輿論與良好的班風，可以制約每個學生的心理，制約每個學生的行為。正確的輿論是一種無形當中的巨大的教育力量。

　　班風是反映一個班級精神面貌和教育質量的重要標志。培養一個團結友愛、奮發向上、紀律嚴明的良好班集體，是班主任班級管理工作的基礎。良好的班風一旦形成，對學習和生活在這個班級中的學生起著潛移默化的作用，有著強大的感染力。

　　三：需要班主任的關懷、激勵和愛

　　在素質教育的今天，在新的教育思想指導下，教師和學生之間不應是對立關系，也不能不分彼此。從尊重學生的人格出發，為培養學生的身心健康發展，充分發揮教師的主導作用，尊重學生的主體意識所以關愛是基礎。一個摯愛學生的班主任，自然會在學生中有很高的威望，自然會博得學生的信任和愛戴，就會磁鐵一樣，把學生牢牢吸引住。同時理解與溝通必不可少，還需要無時無刻的激勵教育，“多激勵、少批評”要求班主任善于發現學生自身優點，培養學生的自尊心、自信心、上進心，通過發揚優點來克服缺點，激勵學生積極上進。

　　四：需要班主任加強與班干部的溝通

　　在班級管理中，及時發現和培養好班干部，是管好班級的重要一方。而與班干部保持良好的、經常性的溝通，是完成此項工作的關鍵。而大部分的`學生干部在心態和行為等方面與班主任老師存在諸多隔閡，兩者之間的溝通有一定的難度。所以，班主任需要經常與班干一起分析、研究班級情況，直到他們制定工作計劃，制定班級工作總目標，弄清完成各項工作的有利和不利因素以及可供選擇的方法等。同時，班主任除了面談之外，還可用筆談。

　　五：需要開展豐富多彩的班級活動

　　班級活動可以促進班級全體學生德、智、體、各方面發展，是打好素質基礎的重要形式和方法；同時，班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育培養學生素質基礎的基本形式；也可以鍛煉學生和學生干部的能力，在活動中尋找快樂、獲得知識、提高各個方面的能力。

　　總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階

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