聽講座的心得體會（通用14篇）
當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編整理的聽講座的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
聽講座的心得體會 篇1
感受名師教學的魅力曾經(jīng)看過這樣一段話：名師是大樹，能改善一方環(huán)境，且在枝葉間閃動精彩。最重要的是，名師啟發(fā)了我們，課堂是個有魅力的地方。3月23——24日，這兩天我有幸參加了“名師大課堂”的講課說課活動，使我深受震撼，讓我領略到了名師的風采，感受到了他們對學生、對教育那深情的愛；感受到了他們身上所透露出來的無窮的知識力量；感受到他們對學生身心發(fā)展以及教育了解之廣、鉆研之深。下面就談談我個人的一些心得體會吧。
“簡簡單單教語文，完完全全為學生，扎扎實實促發(fā)展，以簡化的教學環(huán)節(jié)，簡單的教學方法，實現(xiàn)省時高效的教學效果”這樣的教學理念在本次課堂教學活動中再次得以體現(xiàn)。讓我深深地感受到名師的語文課堂就是我們身邊的課堂，沒有過多地追求形式，沒有刻意去運用多媒體，沒有過度追求課堂的熱鬧。在每節(jié)課堂里，教師給學生思考的空間，讓學生安靜下來，智慧飛揚，教師語言具有藝術的魅力。
他們精彩的導語，無痕的過渡，真誠的評價，貫穿始終，無一不是欣賞、贊美、鼓勵學生的話語，讓人覺得自然、流暢、舒服、輕松。從名師們的授課中，深受啟發(fā)，歸納總結起來，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、眾位名師的課，展示了教育教學改革的新視點，這次聽的幾節(jié)課，在她們的教學中體現(xiàn)了以學生為主體，充分調(diào)動了學生的學習積極性和主動性，使學生的思維得到了健康發(fā)展。建立了和諧、民主的師生關系，讓學生真正成為了課堂上的主人。
2、他們以不同的教學方式展現(xiàn)了新理念下課堂教學的風貌，在她們的教學中不僅充分展示了教學內(nèi)容的顯性因素，而且發(fā)掘了隱性情感因素。他們能恰到好處的把教學內(nèi)容隱含的情感，通過自己的加工提煉，以情生情。
3、把閱讀教學看成是對話的過程，引導學生掌握閱讀的方法，把“點撥”、“啟發(fā)”、“引導”、“激勵”留給自己，把“閱讀”、“體會”、“品味”、“感悟”還給了學生。同時，在她們的教學中肯定性評價體現(xiàn)出尊重、鼓勵的原則，在新課標的條件下我們作為一名教育工作者，確實該對課堂教學中的“評價”問題重新認識。
4、從他們的授課中，可看出，她們都是以學生的發(fā)展為主，設計每個教學環(huán)節(jié)，從而使學生在輕松愉快的學習氛圍中達到“思維活躍流暢、創(chuàng)新精神涌動”的最佳境界，真正行之有效地改革了課堂教學，把素質(zhì)教育真正落實實處。
聽名師講課，如同與大師對話。聽完他們的課后，我也在思考這樣的問題：為什么他們的課能講得這樣好？他們成功的秘訣在哪里？俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”，“冰凍三尺，非一日之寒”，他們授課內(nèi)容之所以能夠如此豐富，首先在于平時注意知識的積累。如果沒有平時知識的積累，就不可能從多角度、多層次把問題闡述得這樣全面透徹。其次，他們的成功得益于其“勤于思考”的精神。最后，他們的成功還在于其對教學認真的態(tài)度，在于其持之以恒的認真與留心，在于其不斷努力向前的勇氣。
總之，這次的聽課學習，我更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。在以后的教學中，本著吃透教材，吃透學生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學習，博采眾長，充分利用一切學習機會，學習百家而頓悟，積淀教學素養(yǎng)。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。
聽講座的心得體會 篇2
今天聽了陳紀英老師關于在學校教育中心理健康教育的講座，盡管身上覺得疲累，但心理卻覺得如沐春風一般，在教學工作中所有過的困惑、郁悶都煙消云散，心里從內(nèi)向外透著一股說不出的清新、敞亮的氣息。陳老師以詼諧幽默的語氣解讀了屢屢發(fā)生在我們身邊，讓我們百思不得其解的事，為我們找到在根源所在。
陳老師在報告中說要了解學生的需要，走近學生，學生接受了你，你才能真正的走進學生。“走近”、“走進”，看似只有微小的差別，或許在平時我們還會混用，但在與學生的交往中卻有大大的不同。學生是有生命、有思想的個體，哪能容我們直通通的走進他們的內(nèi)心，所以我們只能先走近他們。怎樣才能走近他們，是不是無微不至的關心幫助就能走近他們，其實不盡然。如果我們一味的按照自己的意愿想法，想當然的認為學生需要而為之，往往會產(chǎn)生實得其反的效果。象陳老師說的一個小事例，在假期回來的第一節(jié)課先給學生3~5鐘的時間處理一下自己的事情，無非是同學幾天不見了，自己遇到的新鮮事想第一時間內(nèi)跟同學分享，幾分鐘就搞定了，既滿足了學生交流的欲望，又同時給學生提了個醒兒，假期結束了。這樣該做的事都做完了，剩下的就是認真上課了。回想我們多數(shù)情況下所做的，往往是想當然的認為，學生的心跑野了，得在第一時間內(nèi)把這韁繩勒緊了，而事實上就不那么當然了。所以我們要了解學生的需要，想學生之所想，急學生之所急，方能找到打開學生心扉的鑰匙。
陳老師還講到師生關系是教育的生命線。現(xiàn)在都說建立和諧平等的師生關系，我們都高舉平等的口號，又是否真正做到平等。陳老師在這也舉了個小例子，也是幾乎每天發(fā)生在我們身邊的事。學生沒寫作業(yè)，“為什么沒寫”，“我忘了”，“你都能記住什么”。這樣的對話似乎在每一個老師身上都時有發(fā)生，接下來的談話就陷入僵局，談話這演變成了老師自己一個人的說教，學生要么低頭不語（這是好的），要么脖子一扭，臉一仰，不理你。這樣沉默的反抗讓老師覺得自己的師道尊嚴受到挑戰(zhàn)，然后說教就變成了批評甚至諷刺挖苦,將學生推的又離我們遠一些。回頭看看這其中的對話過程，我們又何曾給了學生與我們平等對話的權利，學生說什么我們堵什么，學生說什么錯什么，反正你沒做作業(yè)就是錯了，再狡辯更是錯上加錯。學生沒有申訴的機會，我們也就無從了解學生沒做作業(yè)的真實原因。師生關系的構建需要交流、需要溝通，給學生說話的機會，滿足學生心理上的安全需要，讓我們蹲下身子，和學生站在平等的位置上對話，師生關系會在這樣的基礎上走向和諧。那么我們的教育也會成果累累，親其師而信其教，親其師而信其道嘛。
在陳老師的講座中我還有很感觸，我會在以后的工作中繼續(xù)去領悟、去體驗、去實踐。
聽講座的心得體會 篇3
一、注意聆聽孩子關于他自己的事
家長關心孩子，不僅用眼“看”，而且要用耳“聽”。“聽”就是要鼓勵孩子多談自己的事，作為家長要幫助她消化理解害怕、生氣、不開心等帶來的情緒，確定她的感受，然后再充當軍師，這樣孩子會學會在困境中和他人溝通，更有自主性。正確引導孩子對于父母來說是很關鍵的。
二、善用表揚和鼓勵
北北在上幼兒園之前，在家平時由老人照顧，有點小女孩愛哭的習慣，喜歡表揚，討厭批評。當出現(xiàn)問題時，家長要先反思并多與其他媽媽交流，才發(fā)現(xiàn)表揚要有度。所以，家長一定不要濫用表揚，如果把孩子每天正常該做的事(像自己收拾玩具、走路之類)都拿來表揚，久而久之，孩子很可能就會把它當做謀取利益的交換條件，或是要挾家長的資本。孩子是需要鼓勵，鼓勵就是動力。每當孩子有一些進步時，我們都會極力鼓勵他，這樣他就會很高興，自信心大增。錯誤時，比如說謊等等，我們還是要對他嚴厲的批評。同時也會聽他為什么要這樣做的原因，告訴他是不對的，不可以這樣做。
三、家長要言出必行、講信用
隨著孩子的長大，孩子所模仿家長做事也就越來越多，比如北北愿意看動畫片，我愿意玩手機，有一次，北北說媽媽你怎么每天都玩手機呀，我才發(fā)現(xiàn)最近手機玩的有點頻繁，所以規(guī)定孩子看電視時間，和孩子一起玩，容易掌控時間，家長要言出必行！時間到了必須停機！告誡孩子要講誠信！如果孩子貪玩不守時，家長就要嚴厲批評孩子。
四、避免批評和指責
過多的批評和指責對孩子的心理成長是沒有好處的。特別是當已經(jīng)有人對某件事向她提出批評的時候，再在旁邊橫加指責，我認為是非常錯誤的，那樣會很傷孩子的自尊，從而產(chǎn)生逆反心理。這種時候，就應該心平氣和地、耐心地教育她，先通過講故事的方式讓她自己對故事中的行為進行評判，然后將故事中的行為與他的行為進行對比，讓她知道自己的過錯，最后表揚一番她的長處，告訴她這件事雖然做錯了，但是沒關系，只要能改正你還是和以前一樣棒，是個大家都喜歡的好孩子。那樣不僅使她找回自信，還能認識到自己的錯誤，以后一定會改正的。
五、讓孩子幫忙做事
平時在家我總是讓好好做一些在餐前擺好餐具、餐后收拾餐具等力所能力的雜事，有時在我洗東西時，就會讓她洗一些小物件，看到她認真的樣子，感覺孩子很懂事。這些事可能在我們家長眼里都是一些微不足道的事，可就是這種小的不能再小的事才能陪養(yǎng)出具有良好習慣的人，只要我們多留心這種小事，就會讓孩子收益一生。通過這樣的鍛煉北北能做到自己的事情自己做，自己遇到問題自己思考。
感謝北北給我?guī)淼尿湴梁涂鞓贰Ｒ陨现皇俏覀�人一點初淺的育兒心得，相信各位家長朋友一定有比我更好的育兒方法。當然，教育孩子更需要整個家庭齊心合力，一致教育，同時還要配合幼兒園老師，做到家園共育，才能使我們的孩子在各方面得到更好的發(fā)展。
聽講座的心得體會 篇4
我很感謝省教育廳組織“名師送教”的各位教授講座，雖然只有短短3天學習時間，使我更加認識到幼兒園教育是教育中的基礎階段。作為一名學前教育工作人員，我反思了以往工作中的不足，使我教育教學觀念得到了進一步的更新，真是受益匪淺，對我的今后工作有很好的借鑒之用。
在這3天時間里，我們先后聆聽了李漫、李萍、陳曉娟、王磊、張建偉等各位教授的講座。李漫教授的《幼兒園打擊樂教學的.組織》，使我真正認識到什么是打擊樂；怎樣才能上好打擊樂課程；知道了什么是創(chuàng)造性；了解了打擊樂整體教學法有幾種；怎么樣設計打擊樂教學過程；還初步學到各種演湊的空間處理和各種打擊樂器正確演湊方法、放法。我感覺自己當時就是一名幼兒，是教授給了我無窮無盡的快樂和享受，感受到自己責任的重大。陳曉娟教授《探究式科學教育活動的設計與組織》，使我認識到在以后的科學課程中應該如何去上好每節(jié)科學課，我明白了如何去寫好科學課教案和如何才能培養(yǎng)好每一位幼兒的表達能力、概括能力、思維能力等等。王磊教授《0—3歲嬰幼兒早教機構運營模式及教育服務模式》，聽過王教授講座后，我才真正認識到幼兒早期教育的重要性，知道人的一生成長的關鍵時期、基礎時期是幼兒教育。幼兒從小的教育和培養(yǎng)是個人、家庭、社會的重要時期，是社會進步的財富，同時我也意識到自己是一名幼兒教師所肩負的重任和偉大。張建偉教授《與幼兒教師談營養(yǎng)與保健》，知道了營養(yǎng)對一個人的重要性，每天要合理安排3餐，營養(yǎng)是人體必不可少的元素，是人健康成長的保障，尤其是幼兒時期營養(yǎng)是關鍵時期。4節(jié)課各有不同、各具特色，為我今后的教育教學活動指明了方向。
通過本次的培訓，我更進一步的了解“學高為師、身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們的教育對象是幼兒，對于幼兒幼小的心靈健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光。所以幼兒教師要加強自身師德修養(yǎng)，以自己高尚的情操和良好的道德品質(zhì)去感染幼兒和教育幼兒，給孩子正面、積極的教育。
幼兒正處于身心迅速生長發(fā)育和發(fā)展的重要時期，身心各方面的機能尚不成熟，對于外界的適應力比較差，因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，是一項非常重要的工作。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中，必須認真做好衛(wèi)生、營養(yǎng)與保健工作，防止和消除不利于幼兒成長發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應的生活和活動環(huán)境。
培訓時間已經(jīng)結束，但是老師們學習的興致很高。通過此次學習，我學到了新的教育理論和觀點，也更加堅定了自己從事幼兒教育事業(yè)的信心，希望自己學以致用，把這次學習到知識積極運用到教學中，做一名積極向上的幼兒教師，把自己全部精力投入到幼兒教育教學中，為祖國多培養(yǎng)有用人才而努力奮斗。
聽講座的心得體會 篇5
聽了兩位專家的講座后，讓我開拓了思路、開闊了視野，讓我認識到了國內(nèi)和國外的一些教育方面的區(qū)別，和自己以前在對孩子教育方面的不足之處。
合理的職業(yè)規(guī)劃，會讓孩子在今后所從事的工作中沒有遺憾，會使孩子對工作有著積極地態(tài)度、愉快的心情，從而使他的工作更出色、生活更充實。良好的行為習慣和思維習慣對孩子、家庭、社會和全民族文明素質(zhì)的提高有著同樣重的作用。細節(jié)決定成敗、性格決定命運，只有認真的多待每一個細節(jié)，才能讓我們的成功更有把握。
以前總是認為孩子學習成績的提高是最重要的，并沒有在職業(yè)規(guī)劃、行為習慣、思維習慣方面對孩子有太多的要求，也沒有意識到合理的職業(yè)規(guī)劃、良好的行為習慣和思維習慣的重要性。聽了講座后會讓我看的更遠、做的更周全，真正認識到抓好孩子現(xiàn)階段教育對孩子一生的應響，以便更科學的去對待孩子學習、生活中的一點一滴，讓他們的生命中擁有更多的精彩。
專家講座讓我們受益終生！
聽講座的心得體會 篇6
這兩天，學校組織校本培訓，觀看了名師高金英老師的講座，好多東西是我們迫切需要的，使我認識提高，有不少值得我學習的地方。她的語言風趣幽默，人格魅力高尚，感染了我們所有的聽講教師，我們被她征服了，心靈受到了震撼，所有會場安靜，人們都不覺得累，反而感覺時間過得很快。下面是我的一些體會和感受：高老師的人格魅力感染了我。她的敬業(yè)精神、人品、學識、工作態(tài)度方法、管理技巧、淵博的知識都有我值得學習的地方。她說：“優(yōu)秀是一個人一生的習慣，而不是一時的習慣。”她是這樣要求自己的，去學習培訓時，每天早去20分鐘，為同學老師服務，毫無怨言；她要做學生一生中的貴人；生活中打車要搶先坐在司機旁；尊重不喜歡你的人；懂得感恩。從這些小事中可以折射出她人格的高尚。她講話語言風趣幽默，表現(xiàn)力很強，他是個博學的人，是個雜家。
隨口拈來一個故事、一段笑話，課堂上可以提高學習興趣、寓教于樂，有時還可化解矛盾。讓學生喜歡你，讓學生愛上你的課，這不是我們每位教師所追求的嗎？高老師說：“只有用心做事才能把事做好”，我一直比較認真，但沒有做到用心的地步。高老師的講座中有很多心理學方面的知識，對教育學生很有用，我們只有分析知道自己的學生是哪種性格氣質(zhì)類型的學生，是多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)或是綜合質(zhì)，只有抓住學生的特點在平時的教育和管理中才能對癥下藥，取得良好的效果。而我平時在工作中，也會遇到不少難管理的學生，讓人頭疼，舊辦法不管用，新辦法不會用，有時真沒辦法。說明沒有真正了解學生，沒有抓住學生的特點，沒有管理技巧，效果不好。以后要多關注中學生心理健康這方面的內(nèi)容，在了解學生心理特點的基礎上去開展工作。還有高老師也是教物理的，她的物理課學生很期待、很喜歡上，她有時給學生做實驗，有時竟然給學生變魔術，學生期待著下節(jié)課老師又不知給我玩什么呢？學生非常感興趣。我也是物理老師，今后也要在調(diào)動學生的學習興趣上多琢磨思考。新課標要求物理課程應引導學生：“從生活走向物理，從自然走向物理，從物理走向社會”。
其實物理與生活聯(lián)系非常緊密，要讓自己的學生覺得物理有用、有趣、好玩，從而愿學、樂學。這就需要我們自身不斷努力學習，練就一身過硬的基本功，提高自己的綜合素養(yǎng)。高老師管理學生有很多招數(shù)、點子，飯盒事件、羽絨服事件他處理的多么妥當。讓學生受到了教育，改掉了自私的心理，提高了思想認識水平。試想，換用其他辦法，也許沒效果，也許會在學生的心靈處造成陰影，她的管理技巧也是我應該學習的。平時對學生的管理，針對事情，要多想金點子、多想好辦法。現(xiàn)在我要下決心學習，強化基本功，全面提升教學技能，促進自己的專業(yè)發(fā)展，堅持下去，定能使自己較快的進步！
聽講座的心得體會 篇7
xx年12月15日上午8：00在縣體育中心大會場里舉行了“xx縣（xx）中小學管理隊伍、骨干教師（近900名學員）培訓班”開班典禮。縣教育局羅局長，尤副局長，高副局長，深圳市龍崗區(qū)教師進修學校劉x校長，龍崗區(qū)xx小學楊x校長，龍崗區(qū)教師進修學校曾xx主任和肖紅春老師在主席臺就座，會議內(nèi)容是這兩天縣教育局邀請了深圳市龍崗區(qū)的領導和專家為我們培訓班的學員進行教育管理、教育教學理論與方法的知識培訓，并對這次培訓作了高度的要求。
我有幸參加了這次培訓，分在干部管理班。12月15日上午10：00——12：00在民中會議中心聆聽了xx小學楊x校長的《移動改變生活》講座；下午2：30——6：00在民中會議中心聆聽了曾xx老師的《領導管理與溝通的藝術》講座；12月16日上午8：00——12：00在民中會議中心聆聽了xx小學楊x校長的《中小學校長“位育”之道》講座；下午2：30——6：00在民中會議中心聆聽了龍崗區(qū)教師進修學校劉x校長的《高質(zhì)量學習的思考》講座。
楊x校長在《移動改變生活》、《中小學校長“位育”之道》的講座中通過昨天、今天和明天的故事，指出我們教師的職責和工作的性質(zhì)，教書育人，功德無量。以自己當了十多年小學校長的親身經(jīng)歷和體會給我們從理論上，實踐中講解如何當好一名校長。學校是可以改變的，我們的目標和任務是：“為每一個學生奠定最佳的人生基礎；為學生營造和諧生境”。只要改變，每位校長都能打造出一所家長、社會滿意的學校。
曾xx主任的《領導管理與溝通的藝術》講座，從理論上、方法上教會我們?nèi)绾巫鲆幻Q職的領導。學習了校領導如何與上級溝通、如何與班子領導溝通、如何與老師溝通、如何與學生溝通、如何與家長溝通、如何與社會溝通的知識和方法。要成功必須學會傾聽、學會尊重、學會微笑、學會欣賞、學會贊揚、學會激勵，最終學會學習。
劉x校長在《高質(zhì)量學習的思考》中強調(diào)“教師的使命感直接影響孩子的成長”，“如何高質(zhì)量學習？” “教師如何高質(zhì)量教學？”讓我更加覺得做為一名教師所肩負的重擔和責任。
通過兩天的認真聽課、學習，感受很深，真有“聽君一席話，勝讀十年書”的感慨。下面我從幾個方面談談這次培訓學習的一點心得體會。
一、高學歷的小學校長、教師。
楊x校長學歷簡介：中學高級教師、教育學博士。1987-1991年于西南師范大學教育系學校教育專業(yè)讀本科，獲學士學位；1993-1996年在西南師范大學讀教學論方向的研究生，1996年獲碩士學位；xx-xx年在西南大學西南民族教育與心理研究中心讀教育學原理方向的博士，獲得教育學博士學位。xx年3-5月在美國加州（concordia university）接受學校文化與學校管理專題培訓。xx-xx年服務于深圳市xx小學。目前主要研究興趣為兒童道德教育、教師職業(yè)精神引領和學校管理哲學。
如果說教育是整個社會發(fā)展的基石，那么小學教育則是這塊基石的基石。小學教育具有極其重要的地位，事關無數(shù)孩子的健康成長，事關中國未來的創(chuàng)造力和競爭力。必須清醒地看到，目前中國的小學教育還遠未達到理想狀態(tài)，應試傾向依然突出。作為教師，有責任改變小學教育的生態(tài)，為兒童營造一個美好的未來。
小學教育究竟應該是什么樣的？教育的前提，就是了解兒童，從兒童的視角和心理去把握整個教育的走向，教育不是對兒童的管制，而是激勵、點燃、喚醒。每一個生命個體的成長都遵循著生物發(fā)展和精神發(fā)展的規(guī)律，這是自然的法則。企圖跨越成長的階段，狂熱追求考試成績，很可能導致兒童的心智、社會閱歷、道德的缺陷。雖然贏在了起跑線上，卻輸?shù)袅送辏踔寥松瑹o異于拔苗助長。
小學教育，是奠基的事業(yè)。好的教育就是為孩子拓展更寬廣的路；好的教育必須是有人性的教育，不體罰學生，保護好學生的興趣，從尊重學生入手，實現(xiàn)以人為本的教育。
什么是好學校？不扼殺孩子天性的學校就是好學校。教育就是使每個孩子成為獨特的自己，真正的教育是個性化教育。楊x校長說，xx小學是一所有童年記憶的小學，能夠讓孩子們看蝌蚪，聽蛙鳴，聽到歡樂的笑聲，這樣的學校才是有生命的學校。
作為小學校長、教師，如果不懂得小學教育目標、辦學思想、教育任務是什么？教育的成果是什么？不懂得如何為孩子們奠定最佳的人生基礎。只知道要培養(yǎng)孩子聽話，守學校所謂的規(guī)章制度，只要求孩子要認真學習，考高分，這樣的校長和老師是不稱職的。當前小學教育存在的一個根本問題是，教育者不懂兒童的心理特點、認知和成長規(guī)律。不懂得如何保護孩子們的天性，保護好孩子們自由發(fā)表言論的權利。不能禁錮孩子們活躍的、富于創(chuàng)造性的思維。校長和教師要掌握如何培養(yǎng)孩子們良好的行為習慣，孩子們在成長中養(yǎng)成的良好行為習慣就是教育的最終成果。
我們的校長雖然有些已經(jīng)取得了大專、本科文憑，其實真實的知識水平是有限的、不足的，這樣的校長如果不繼續(xù)學習，怎么可能辦好、管好一所學校。看了xx小學的辦學成果，才知道真正的小學是怎樣辦的，怎樣做才能為孩子奠定最佳的人生基礎。什么樣的校長就有什么樣的學校。
二、終生學習，提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng)。
通過這兩天的聽課學習，感到我們的教育教學理念比較守舊，教育教學方法、觀念沒有創(chuàng)新，有好多觀念需要更新。教學硬件設施更是不能同深圳的學校比，就拿修教學樓來說，深圳的教學樓第一層大多是架空層，是學生課余時間活動的好場所，我們的做法呢？因為我們的教室都不夠，修什么架空層，多修一間教室好一間教室，誰還管孩子們活不活動，認為多修教室多學習，活動場所自有操場。最重要的是他們的教師，學校要求他們要經(jīng)常學習，更新知識，提高素質(zhì)和能力。其實我們也要求，也在學，也在追趕。但是，我們還有一些教師認為沒有必要學這么多知識，認為他們具備的那點知識已經(jīng)夠用了，這是錯誤的認識。
小學教育改革最重要的是提高教育工作者本身的素質(zhì)與修養(yǎng)。而其中擔任校長的，更是關鍵。因為學校教育是一個影響生命的過程，校長生命的深度、廣度、對待教育的識見、信念和熱忱，甚至是一言一行，都會對全校師生有著深遠的影響。
每個人未來唯一的優(yōu)勢，是看有沒有能力比自己的競爭對手學習得更快。要有競爭力、應變力，首先要有學習力。據(jù)統(tǒng)計，當今世界90﹪的知識是近三十年產(chǎn)生的，知識半衰期只有五至七年。因此，我們每個人都要學習更多的知識，不斷地為自己加油、充電。要做到活到老，學到老，終生學習對每個具有上進心的人是十分必要的。
教師強，則教育興；教育興，則民族強。作為教師，必須牢固樹立終身學習的理念，高度重視自身的專業(yè)成長與發(fā)展。作為一名教師，應當時刻不忘學習，終身不斷“充電”，使自己成為“善學、善思、善悟、善用”的學習型教師。
當前，教育改革的核心環(huán)節(jié)是課程改革；課程改革的核心環(huán)節(jié)是課堂教學改革；課堂教學改革的核心環(huán)節(jié)是教師專業(yè)發(fā)展。教育人者先受教育，激勵人者先強自身。我們每一位教師在不厭其煩地教育學生要刻苦學習、認真讀書的同時，不能忽略自身的成長，不要忘記自己也要讀書，也要學習，也要提高。教師走向專業(yè)成功的三大支柱是：“專業(yè)技能、專業(yè)知識、專業(yè)態(tài)度”。教師要成為一名優(yōu)秀的教師，真正成為一名教育家，就要努力學習，終身學習，不斷提高思想水平和業(yè)務能力，逐漸形成自己的教育風格。終身學習是未來社會每個人的“生活必需品”，教師要具有終身學習的意識，不斷充實自己。只有兼具“人格魅力”和“學識魅力”的教師，才能引導學生不斷發(fā)展，成為讓學生終生銘記的名師。
三、師愛鋪就成長之路。
曾xx主任講了教師和學生之間的溝通藝術。強調(diào)指出愛是橋梁，能溝通師生的心靈。有了愛，師生才能以誠相待，心心相印。沒有愛，就沒有真正的教育。熱愛學生是教育藝術的基礎，離開了這一基礎，教育將變得蒼白無力。同時，熱愛學生也是教師完成教育教學任務的重要條件，是師生之間心靈溝通的紐帶。
什么是師愛？師愛不是簡單的熱愛學生，關心照顧學生，不是對學生說幾句好聽的話，不是對個別學生進行課后輔導，也不是不對學生進行打罵和粗暴地管理。教師不能把愛當成借口，不能打著愛的名義實施控制，由于缺乏對學生權利的尊重與平等，教師往往做不到真正的愛。
通過培訓學習，使我真正懂得什么叫做師愛。兒童得不到成長，根源往往是成人的問題，因此，教師的工作非常重要。教師的首要任務是為孩子提供適合的成長環(huán)境，教師需要不斷地努力，改變對待孩子的態(tài)度。好教師是一個內(nèi)心清明有覺知，能發(fā)現(xiàn)孩子和解放孩子的人，是能把自主權更多地給予學生的人。教師應該關注課堂公正。所謂公正，一是機會，二是平等，三是發(fā)展，每一次機會都是一次成長，我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ褭C會多給優(yōu)秀的學生？課堂公正對于我們的教育和教師來說，是至關重要的。
教師要給予學生溫暖，讓學生感到被接納、了解和尊重，覺得舒暢，有安全感，可以自由自在、愉快而主動地學習，可以自由地發(fā)表自己的認識、看法，甚至是錯誤的認識。這種愛有助于學生的學習、心靈和道德的發(fā)展，邁向實現(xiàn)自我完善的最佳人生之路。
師愛就是要從學生的全面發(fā)展、健康成長出發(fā)，對學生嚴格要求，嚴格訓練。師愛要面向全體學生，要始終如一，不能因個人情緒的變化而變化，受外界的干擾而動搖，應該具有較強的持久性。為師者就應該不折不扣地去關心愛護學生，奉獻自己的一片愛心，溫暖全體學生的心靈。小學時代應該是活潑、天真、動人的時代，作為教師，我們應該還給孩子一個自由成長的天空。孩子天生具有探索和成長的本能，我們的責任只是經(jīng)常為他們灌溉、施肥、鋤草和除害，為他們營造一個良好的生境，讓他們健康茁壯地成長。
今后，我要把在培訓中學到的理念、方法運用到教育教學中，努力提高課堂教育教學效果。積極參加中小學教師繼續(xù)教育培訓，平時要有計劃的學習業(yè)務，學習教育教學理論知識，學習教育新理念、新方法，把學習當成每天生活中必不可少的內(nèi)容，在學習中更新觀念，武裝思想，增強能力，突出效果，為個人專業(yè)成長奠定堅實的理論基礎。要用自己的愛心去喚醒學生求知的欲望，激發(fā)他們學習的興趣，培養(yǎng)良好的習慣，為個人專業(yè)成長鋪就前進的道路。使自己真正在學習中得到進步，在活動中不斷成長，成為一名真正的人民教師。
聽講座的心得體會 篇8
周慧玲老師已經(jīng)是第二次來我們學校講座了，說話溫柔細語，舉止端莊大方，她給人的感覺就是溫文爾雅的。周老師很明確的指出家庭和工作兩者兼顧，她本人也是家庭和事業(yè)雙豐收。正如周老師一開始所說的“既要耕好事業(yè)的田，又要育好自家的園”。她先給出這樣一個公式：家庭、社會——環(huán)境——思想——行為——習慣——性格——命運。家庭是孩子行為習慣養(yǎng)成的主要環(huán)境和根本，父母是教育孩子的終身老師，“一朝為父母，終生是老師。”這些都是我們比較熟悉的道理，但是具體到我們的學生身上和自己的孩子身上，我們相比缺少很多思考也很少去深究。她用時而幽默時而感人的實例告訴我們，怎樣才能教好自己的孩子，帶好我們的學生。
已過花甲之年的她，從她機智幽默又有激情的講話中，我完全忘記了她的年齡，她的滿頭銀發(fā)，我總覺得是一個二十幾歲的姑娘。在她的言談舉止中，無時無刻不流露出她對于工作的熱愛和滿滿的幸福感，所以在座的每一位同事都深深的被她散發(fā)出的正能量鼓舞，感受到她的慈愛。她告訴我們孩子們最大的需求其實是：被尊重。當在學習和生活中遇到坎時，正是我們幫助他，和他一起度過難關，將他的心收過來的時候。任何時候，要和孩子站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，一起針對事情，而不是同孩子們“對抗”或者“戰(zhàn)斗”。比如當我們的孩子被老師批評時，我們就應當感謝老師，而不是指責老師。不要破壞孩子的向師性。同時也不要當著外人的面，批評孩子，一定要好好的保護好孩子的自尊。
“十年樹木，百年樹人”，教育有它的緩發(fā)性，教育孩子認識錯誤糾正錯誤，效果不是立竿見影的。如果打孩子，雖然孩子當時很怕不敢了，但是之后的其他問題確是很多的。他會把這種壞的影響轉嫁到其他同學或者老師身上。
聽講座的心得體會 篇9
我認真聆聽了孔海欽、余文森、謝必震等12為專家學者的講學。作為學生的我們聽的“如癡如醉”，甚至有的時候我們放棄課間休息的時間繼續(xù)聆聽真假們的講解，希望學到更多的知識。我也深刻體會到讀書學習的重要性。在學習成長的道路中，有專家的引領和學習伙伴的互相幫助是多么幸運的一件事呀！
學習領域涉很廣。有“多維視野下兩岸文化的互動創(chuàng)新”、“教師職業(yè)成長”、“簡約化教學”、“學記禮記”、“中外基礎教育研究比較”、“心理學在教育過程的應用”等多方面的知識。謝比震教授用全新的角度去講解臺灣的問題，幫助我們更加全面的了解了兩岸文化。其中有一句形容臺灣與大陸的關心，我記憶猶新：心近了，海峽就是咫尺；心遠了，咫尺就是天涯。中華文化是臺灣文化的主題文化。作為一名中國人，每一個人都要盡最大的努力，去鞏固兩岸文化的和平發(fā)展。
聽講座的心得體會 篇10
9月2日上午，學校組織全體教師到多媒體教室聽名師講座，這對于我們教師來說是個難得的學習機會。通過聽名師講課能給我們帶來更直接更有效的幫助，他們詳細地講述了他們從教多年的心得與體會以及對教育教學的觀念，我們從中學到了寶貴的教學經(jīng)驗，也受到了啟發(fā)，對新課改有了新的認識。給我們今后的教學工作指明了方向。
一、轉變教育觀念---學生為主體
新的理念體現(xiàn)先進的教育教學思想。不同的教學理念，會帶來不同的教學設計，取得不同的學習效果。教師的教育觀念決定著教師的行為，教師教育觀念轉變是有效地進行課堂教學的關鍵。教師注重激發(fā)學生的學習積極性，向學生提供充分的學習活動的機會，幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的學科知識與技能。充分尊重學生的主體地位，發(fā)揮教師的引導作用，使每一位學生都能全面和諧地發(fā)展。
二、必須深刻透徹的理解教材。
對教材進行深入細致的鉆研與分析，理解教材，把握教材的重點、難點才能更好地把教學任務解決好。深刻透徹的理解教材是對教學做充分的準備，把教材鉆研得越深，課上起來就越簡單、越得心應手。只有這樣，教師對每一節(jié)課的.設計才有獨到之處，不因循守舊，拓寬思路，努力把課講出新意，并在某些方面有所突破，引起學生學習欲望。
三、根據(jù)學生實際選擇恰當?shù)姆椒ā?/strong>
教學方法是為了完成一定的教學任務,教師和學生在共同活動中采用的手段。它對于實現(xiàn)教學任務有重要的意義，教學方法使用得當,可以在規(guī)定的時間內(nèi)獲得最佳效果。在教學中由于同一班級學生學習基礎和個性各不相同，教學方法也不能一樣，要因材施教。近年來，多媒體計算機又進入課堂，為我們的教學提供了方便，運用多媒體計算機輔助教學，能吸引學生的注意力，使學生形成鮮明的表象，啟迪學生的思維，擴大信息量，激發(fā)學習興趣。只有找到有效的教學方法，才能提高教學效率。
總之，通過收看名師講座，使我受益匪淺，它更新了我的教育觀念，豐富了我的教學經(jīng)驗，改進了我的教學方法，給我的教學工作帶來了很大的幫助。今后我將努力加強課堂教學研究，提高課堂教學效率。前不久,觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象，智慧的教師必然沒有相同的課堂。
網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，為我們提供了豐富的教學資源。大量的可學習資源，使我們的備課效率更高了。特別是名校名師的先進教育教學理念、細致深刻的教材解讀和精巧的教學設計，給我們的備課提供了豐盈的源頭活水，讓我們的頭腦擁有了豐富的教學智慧。
然而，任何一種資源，我們都不能采取拿來主義思想。因為任何一種思想，都打上深深的個人思想的烙印，都是那些教師們在特定的時間，特定的教學環(huán)境下，面對自己的教學對象所作的個性思考。它的思考也許會與喚起你的共鳴，但這種共鳴不可能是教學實施時的成功之路。由于地域、語言習慣、知識底蘊、教學風格，甚至于教學條件的不同，都可能使你的拿來的內(nèi)容在自己的班級無法實施。從這些意義上來看，再好的課堂也是無法克隆的。
無論名師大家，還是我們身邊的同事學友，觀摹課堂或多或少給予我們教益。然而，你想克隆獲得好評的課堂，結果只能是東施效顰，徒增自己的茫然和難堪。究其因，不是自己的學生沒有別的班級出色，而是自己沒有對別人的經(jīng)驗總結消化。
一旦讓別人的經(jīng)驗成為自己的營養(yǎng)了，那么 其寫作的興趣，這是教學中新鮮的創(chuàng)意。但稿費從哪里來?你與學生的家長有時多少溝通?稿費的引導是否會引起負面作用?所以，創(chuàng)意的實現(xiàn)得需要有一個過程。一是要針對班級學生的習作現(xiàn)狀，他們的寫作熱情是否在消退?二是孩子在熱情消退的情形下，與家長悄悄地溝通，將節(jié)省的零用錢交給老師，用于對成功的作品進行獎勵。三是稿費刺激需要借助一個有效的展示平臺，比如班級或學校的刊物。四是不要放大稿費的物質(zhì)刺激，而要將此作為提升學生精神境界，提高精神需求的轉折點。五是將“稿費”與平時的作文講評、賞識和鼓勵相結合，讓全體學生建立信服感，并能從中收獲到寫作的技巧，發(fā)表的快樂，從而將寫作并發(fā)表作為自己崇高的精神追求。
“你有一個蘋果，我有一個蘋果，交換后每人還是一個蘋果;你有一種思想，我有一種思想，交換后每人有兩種思想”。現(xiàn)在倡導的同課異構教學科研策略，教師在一定的教學思想、教學理論和學習理論的指導下，在一定的教學環(huán)境下展開教學進程，教學系統(tǒng)的四個要素(教師、學生、教材和教學媒體)相互聯(lián)系、相互作用，呈現(xiàn)出不同的教學風格。
充滿智慧的教師，面對不同的教學對象，可以使同一種教學設計，產(chǎn)生不同的教學的過程，獲得不一樣的教學成果。現(xiàn)在的“同課異構”的教研方式，正是引發(fā)參與者智慧的碰撞，長善救失，取長補短，提高教育教學效果有效范式。
聽講座的心得體會 篇11
4月25日下午三點，我們學校邀請了蘇州市政緯律師事務所的主任律師——談海圣給我們作了“安全在我心中”的法律知識講座。談律師通過一些生動的事例并結合我們教師工作的實際給我們作了一場精彩的講座，使我更加了解了《教育法》《未成年人保護法》《學生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)。
談律師講到在處理一些學生在校傷害事故時，應堅持事實清楚，責任明確，弄清事故之間是否有因果關系。如學校發(fā)生了學生傷害事故，應如何做呢？第一，在第一時間送學生到醫(yī)院，同時聯(lián)系家長。第二，查清事實真相。第三，做人性化處理，不要過早的去分清是誰的責任，可能在學校出了一些事故，孩子受到傷害，家長心里也不好受，所以應該先緩一緩，冷卻一下。第四，如果學校處理不當而造成的這一部分損失由學校承擔。聽到這里我深有感觸，由于在前一階段我們班正好出了類似的事情。有一個學生上廁所回班級的路上由于自己不慎摔了一跤，為了這件事折騰了好些天。
聽了談律師的講座，給我們以后在教育教學中處理一些學生傷害事故指明了道路。希望以后多聽聽類似的講座，更好的為以后的工作服務。
聽講座的心得體會 篇12
楊教授一共提了四個部分并分別進行闡述。第一部分分別闡述了什么是馬克思、馬克思的生前身后、哲學家薩特對馬克思的評價和馬克思的幾個主要作品。第二部分開始闡述了馬克思的立場和方法論。其中，對于理論的批判與武器的批判做了詳細的講解。“批判的武器當然不能代替武器的批判，物質(zhì)力量只能用物質(zhì)力量來摧毀，但是理論一經(jīng)掌握群眾，也會變成物質(zhì)力量。理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。
所謂徹底，就是抓住事物的根本。但人的根本就是人本身。” “哲學把無產(chǎn)階級當做自己的物質(zhì)的武器，同樣地，無產(chǎn)階級也把哲學當做自己的精神武器。”楊教授分別用了《〈黑格爾法哲學批判〉導言》以及《德意志意識形態(tài)》中的原句來給我們講解理論的批判比武器的批判優(yōu)越在哪、為什么優(yōu)越，甚至理論的批判的本身就是強而有力的武器。其次，還闡述了異化勞動的四個規(guī)定性：
1、勞動者與勞動產(chǎn)品相異化。
2、勞動者與勞動行為相異化。
3、人的類本質(zhì)的異化。
4、人與人的異化。第三，楊教授講解的是教育、環(huán)境與實踐之間的關系：人的思維是否具有客觀的真理性，這不是一個理論的問題，而是一個實踐的問題。人應該在實踐中證明自己思維的真理性，即自己思維的現(xiàn)實性和力量，自己思維的此岸性。環(huán)境正是由人來改變的，而教育者本人一定是受教育的。環(huán)境的改變和人的活動的一致，只能被看作是并合理地理解為革命的實踐。哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界。其中，還闡述了人的本質(zhì)觀：人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和。第三部分首先闡述的是馬克思的兩種生產(chǎn)理論。根據(jù)唯物主義觀點，歷史中的決定性因素，歸根結蒂是直接生活的生產(chǎn)和再生產(chǎn)。
但是，生產(chǎn)本身又有兩種。一方面是生活資料的生產(chǎn)；另一方面是人類自身的生產(chǎn)，即種的繁衍。其次，講解了人的自由全面發(fā)展。第三，闡述了教育同生產(chǎn)勞動相結合。生產(chǎn)勞動和教育的早期結合是改造現(xiàn)代社會的最強有力的手段之一。生產(chǎn)勞動同智育和體育相結合，它不僅是提高社會生產(chǎn)力的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。第四部分分為兩個方面：關于教育的三件事和幾個需要思考的問題。關于教育的三件事包括智育、體育以及技術教育。幾個需要思考的問題：
1、教育活動何以是“實踐的”？何為實踐活動？教育活動是一種什么樣的實踐活動？
2、教育理論與教育實踐的關系？
3、教育辯證法：抓住教育活動的基本矛盾、認識教育過程的基本規(guī)律、理清教育思想的基本范疇和指明教育發(fā)展的基本走向。
楊教授的講座開闊了我的視野，講授了馬克思文本中幾個經(jīng)典命題及其教育方法論意蘊。在沒有學習之前，覺得馬克思文本中幾個經(jīng)典命題及其教育方法論意蘊是一個相當枯燥無味的一節(jié)講座，里面所講述的內(nèi)容也差不多是一些很死板，一些條條框框的定義罷了。但是經(jīng)過一個半小時左右的學習，讓我知道不能只著眼于教育學，它與其他學科都有交集，互相影響，互相促進，互相發(fā)展，相得益彰。所以在今后學習教育學的過程中，一定要把視野放開闊，并掌握正確的思維。楊教授引用馬克思的原著，結合我國教育現(xiàn)狀，對多個問題方向的發(fā)展進行了精彩的解讀，為我們今后的教育研究提供了理論基礎與哲學指導。
人們常說：聽名師講課是一種藝術享受，他們在課堂上并非單純作為老師在講課，同時也是作為藝術家在表演，他們總是以自己獨有的內(nèi)在美和外在美的藝術風格的教學，感染著學生，震撼著學生的心靈，而且講座條理清晰、生動有序，時常舉一些事例，使道理深入淺出。兩位教授用各自不同的風格給我們帶來了“饕餮盛宴”，但是俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。如何吸收老師的精華變成自己的，這就要看自己的努力與思考。以人為鏡，能夠體察自己的優(yōu)點和缺點，通過聽講座，豐富了我的視野，也是我們師范生成長的一個捷徑，雖然講座結束了，但是我的學習還在繼續(xù)，我的努力不能停止，我將不斷反思，更上一層樓！
聽講座的心得體會 篇13
為了提高我校教師團隊執(zhí)行力，著力打造沿河品牌學校，促進學校更進一步的發(fā)展，學校安排于20XX年11月14日下午，聽了由深圳道弘文化發(fā)展有限公司的孫老師主講的“執(zhí)行力與學校發(fā)展”的講座。其中談到的執(zhí)行者應當具備的六心——愛心、公心、責任心、寬容心、平常心、律己心。“愛心”放在首要位置，讓我感觸很深。
作為一名教師——教育教學工作的執(zhí)行者，在教育教學中，如何深刻領會，始終保持這“六心”，用這“六心”去嚴格要求自己。從愛心這一層面來說，我的體會是：
一、要熱愛自己的事業(yè)
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光；做一天春蠶，就要吐一寸絲。”這就是我的從教觀點。“十年樹木，百年樹人。”踏上三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈的使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人，是要甘于辛勞，甘于付出，甘于無怨，這是師德的首要條件。也是一個人從事教育事業(yè)的必要的心理準備。
二、要熱愛自己的學生
教師必須關愛自己的學生，尊重學生的人格，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛首先是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。
作為教師應當多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友。這種愛也需要教師傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助、把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
通過學習，我懂得了怎樣去關愛學生。“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另外一個層面。作為教師，今后我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教過程育中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。 “愛”要以愛動其心，以嚴導其行；愛要以理解、尊重、信任為基礎；“愛”要一視同仁，持之以恒；“愛”要面向全體學生。
熱愛教育事業(yè)是搞好教育教學的基礎，熱愛自己的學生是搞好教育教學的保證。
聽講座的心得體會 篇14
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有非常多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
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