藥學(xué)實習(xí)的心得體會范文
當(dāng)我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的藥學(xué)實習(xí)的心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥學(xué)實習(xí)的心得體會1
通過兩個星期的實習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在金山制藥公司的實習(xí)中，我深深的體會到最為一個學(xué)生有這樣一個學(xué)習(xí)機會的可貴，這些都是我以前所沒有發(fā)現(xiàn)的，在工廠是沒有系統(tǒng)的時間來讓你學(xué)習(xí)各方面的知識的，有時候如果師傅性格不好，而自己有不懂得如何與人相處的時候，是很難向他們學(xué)習(xí)各方面的知識的，不像在學(xué)校里老師這般誨人不倦、嘔心瀝血的傾囊傳授的。這一段時間以來，在指導(dǎo)老師的安排下我順利的完成了這次實習(xí)任務(wù)。
在實習(xí)期間我能很好的與人部門的老員工友好相處，虛心的向他們學(xué)習(xí)許多以前課本上所學(xué)不到的知識，另外我也發(fā)現(xiàn)在實際生產(chǎn)中和課本中有很大的不一樣，就比如說在含量檢測中書本上說明和實際檢測中含量有很大的出入，他們有時候用量會大很多，有時候又會少很多，我想這些都是他們在實踐中摸索出來的更合理的方法吧。老員工們待人和藹，她們都樂意傾聽我們遇到的一些問題然后耐心的給我們講解，這些比我預(yù)想中的要好很多，跟他們相處的非常愉快，這些讓我在走進(jìn)社會工作的恐懼減少了很多，在這里我真的非常感謝他們，是他們讓我看到了這積極地、鮮活的一面。
我作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生，對于這個社會上和工作中都有太多的不熟絡(luò)，有時候不會充分利用現(xiàn)有的資源和最優(yōu)的達(dá)到節(jié)約原則，在工作中還是很難跟其他的同事完全溝通，有時候只是只言片語吧，雖然他們都挺熱情的，但是感覺有時候自己很難把自己要表達(dá)的東西清楚的說出來，這些都是我覺得很尷尬的問題，但愿以后我能夠在這方面做的更好吧。在實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)一個很難解決的問題就是不知道該以什么樣的姿態(tài)來跟領(lǐng)班和同事交流，有時候甚至連那些話該說那些話不好說都搞不明白，很難把握張弛有度的尺度，既能做到讓領(lǐng)班覺得你這個人不錯，做人很好，人很靈活有不能讓同事在背后說這個人就知道在領(lǐng)導(dǎo)面前拍馬屁、阿伊奉承，也就給彼此之間都留下比較好的印象，這些我還不能做的比較好，最多也就只能保證自己做領(lǐng)導(dǎo)安排做的事情，如果有些自己能幫忙解決的事情盡量攬下來幫忙多做一點，畢竟自己是新人嘛！多做一些都是沒有錯的，我記得有一位老師曾經(jīng)這樣教導(dǎo)我“你不要老是認(rèn)為自己多做一點事情就吃了一點虧，不要在這個時候想到其他的一些同事在吃喝玩樂，其實在這個做事的過程中你是可以學(xué)到很多東西的，比如說你就比那些沒有做過這些事情的同事能更好的面對以后的困境，因為你對這些事情已經(jīng)看的平淡與普通，因此它對你來說也就不再是一個問題，在以后的道路上你能有更好的心態(tài)來面對這些發(fā)生的事情，這些事情對你來說都是一個個機會”現(xiàn)在我就覺得這些話簡直就是真理，上天總是眷顧那些付出的更多的人的，愛迪生也說過“天才是百分九十九的汗水加百分之一的靈感早就的”。所有的這些都給我很大勇氣來面對自己遇到的一些困難和挫折。
實習(xí)完畢了，這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子，從一開始進(jìn)工廠看見這些忙碌的背影、緊張而快速的工作節(jié)奏和這些復(fù)雜的工作設(shè)備，那時候我就在想“我到底能不能適應(yīng)這么快的工作節(jié)奏，這么復(fù)雜大件的機器要到什么時候才能摸清楚它的工作原理和操作過程啊？”到后來在公司的會議室里面聽那些經(jīng)理給我們介紹了一下公司的大致工作流程和作為一名實習(xí)學(xué)生所應(yīng)該遵守的規(guī)章制度，此時心里有點底了，原來實習(xí)并不是那么的復(fù)雜，作為一名學(xué)生并不是毫無頭緒的在這個公司的各工作部門游走的，而是把我們分配到各個生產(chǎn)部門、檢測部門和包裝車間等，這樣在兩周的時間內(nèi)要大致的了解該部門的工作方式和方法以及認(rèn)識和使用該部門的儀器稱為了可能，在此過程中我們從認(rèn)識到實際操作也只花了兩三天的時間吧（當(dāng)然這些都是一些經(jīng)常用到的，操作不是很難的儀器設(shè)備）現(xiàn)在我總算有點頭緒了，其實有些大型的機器操作起來很簡單的，它的操作難易并不是與它的大小成正比關(guān)系的，這些也都增強了我的信心指數(shù)，不再被眼前見到的現(xiàn)象所嚇倒。
實習(xí)的時間是兩周，在這段時間內(nèi)讓我充分的體驗了工廠的工作生活，它有嚴(yán)格的規(guī)章制度，有準(zhǔn)時的下班和上班時間，它不是看你什么時候想來就來想走就走的，它是很現(xiàn)實的，如果我也像學(xué)習(xí)的過程中一般：突然不想上課了就蹺他幾節(jié)課或者沒有到下課時間就開溜去吃飯，所有的這些都是它不能容忍的，這時候它就會給你嚴(yán)厲的懲罰：輕者警告罰款嚴(yán)重者可能就是直接開除了。這些都強化了我對規(guī)章的認(rèn)識，有些東西是你必須應(yīng)該遵守的，你一旦偏離了就會出現(xiàn)問題。同時我也認(rèn)識到了團隊力量的偉大，如果把整個金山制藥公司比作是一個完整的人的話，那么各個部門和車間就是人體身體的五臟器官，它必須要求各個環(huán)節(jié)都是和諧的，一旦一個部門出現(xiàn)了問題那么就會導(dǎo)致這個整體的機能不能正常運轉(zhuǎn)了，這樣它就會出現(xiàn)問題，甚至導(dǎo)致垮掉。所以我們不能忽視每個環(huán)節(jié)，有點“一著不慎，滿盤皆輸”的意味。我們只有盡自己最大的一份力量保持這個龐然大物的協(xié)調(diào)。這些也讓我聯(lián)想起在學(xué)習(xí)過程中又何嘗不是這樣子呢？我們只有每天積好硅步才能到達(dá)千里之外，取得更好的成績。因此在每個人生的階段中都飽含著豐富的人生哲理，關(guān)鍵在于我們是否領(lǐng)悟了。這次實習(xí)讓我突然之間學(xué)到和想通了以前所想不到也想不通的道理。我感謝金山制藥公司給了我這次難得的機會！
藥學(xué)實習(xí)的心得體會2
經(jīng)過倆三個月的校內(nèi)學(xué)習(xí)，在11月4結(jié)束了大學(xué)的最后一門藥物分析的專業(yè)課，結(jié)束課程之后，就轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)實習(xí)了，老師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實習(xí)單位，經(jīng)過一段時間的考慮我選擇進(jìn)入康泰堂連鎖醫(yī)藥公司實習(xí)。主要康泰堂連鎖醫(yī)藥公司的銅盤店實習(xí)，在店里實習(xí)，店長計劃安排我從收銀學(xué)起，先熟悉店里各種藥品的價格，在經(jīng)過倆三天的`收銀熟悉后，再學(xué)習(xí)藥品的驗收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點、活動策劃以及藥品的銷售。
收銀工作學(xué)習(xí)五天，第一天主要是學(xué)習(xí)最基本的收銀，這個對以前從未從事過收銀工作的我學(xué)習(xí)起來有點困難，尤其在第一天學(xué)習(xí)時，放下了來三個錯誤，由于計算錯誤給店里帶來了麻煩；接下來學(xué)習(xí)藥品驗收，向商管學(xué)習(xí)貨品的驗收及檢驗；接著就是很重要的一項，學(xué)習(xí)藥品的成列，主要是陳列貨柜的藥品，幫忙上貨、做衛(wèi)生以熟悉藥品的擺放位置以及藥品的陳列方法；接下來最重要的是向各位營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持、幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的制度，不斷提高了自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗，在這個實習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了藥品的分類、用途、用量等，尤其作為一名藥學(xué)專業(yè)的實習(xí)生，我在實際實踐中加強了理論與實踐的結(jié)合。在一步步的進(jìn)步中，這次實習(xí)鍛煉了我與人處事，交流的能力，在接待顧客的時候?qū)W習(xí)到專業(yè)的服務(wù)意識，尤其在剛進(jìn)入一個單位不懂的地方都應(yīng)該認(rèn)真詢問，不能馬虎大意。
在店里學(xué)習(xí)我不知不覺地容入了整個團隊，通過這次實習(xí)，我對藥店的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步明白了藥店的每一個工作人員都是藥店的核心之一。
回顧實習(xí)的一個半月里，在店長和師傅們熱心的幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照各位師傅的要求，較好的完成了自己的本職工作，通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變。
在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，主要是感冒用藥、保健品、外科用藥等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的一個半月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。尤其在接近節(jié)日和活動期間，顧客人流量非常多，有時候營業(yè)員的人數(shù)不夠?qū)е驴垂懿粐?yán)，針對這些問題的出現(xiàn)，在實習(xí)過程中，提出一些建議：在較大的規(guī)模藥店最好能配備保安防止被偷盜現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)藥品損壞或不符合規(guī)定時應(yīng)及時上報換新藥品，領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)及時與店員溝通，了解需要配備的一些材料。一個半月的實習(xí)，讓我對自己今后就業(yè)面臨的問題由了一個深入的了解，我覺得這是一次非常有意義的實習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人的接觸，與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力，也鍛煉了自己各方面的能力。
藥學(xué)實習(xí)的心得體會3
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)藥學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在藥學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合藥學(xué)崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的藥學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。
在藥學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在藥學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對藥學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)藥學(xué)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到藥學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對藥學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足：
1、做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強對藥學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)實習(xí)的心得體會4
一年的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼即逝，回想去年這個時候正在學(xué)校里躊躇要去哪個地方實習(xí)，而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭，想說的已太多太多。提筆之際，便已感受到自己再不是從前那個只會飯來張口，衣來伸手，花著爸媽零花錢的小女生了，而是成熟懂事，為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作，平時在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機會到外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作，使專業(yè)知識基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。來到一致以后，我主要是在藥店里做零售工作，這讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有學(xué)到過的東西。起初剛開始工作的時候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培養(yǎng)和照顧，慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后，讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點開始工作，第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好，讓顧客看起來舒服。沒有顧客進(jìn)來咨詢的時候，我就會在一旁一遍一遍地看著說明書，認(rèn)真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很認(rèn)真很有耐心的人，每次我有什么不懂的問題，她都會把她知道的仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真地告訴我。所以，在那些日子里我最感謝的認(rèn)就是她。除了掌握用藥的技巧之后，還要學(xué)會店里的各項管理工作。比如說來貨，退貨，盤點等等。但是這些學(xué)起來比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人，行動不便一拐一拐地從店外走過來，因為店門有道檻，沒辦法只好扶她進(jìn)來。然后仔細(xì)詢問她需要什么藥品，哪里不舒服，完了之后，她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外，看著她一臉感激的表情，我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個顧客，也許這輩子都會深深記得。面對老人我們必須得謹(jǐn)慎小心，但是也有一些無理取鬧得顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持公司和店里的形象，我們必須得微笑面對每一個顧客，不能任性，不能沖撞顧客。
就這樣我從三月份一直工作到七月份。但是計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，七月份回到長沙考試后，我便沒有再回到深圳一致。因為我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規(guī)模最大的藥店了，果然一走進(jìn)來就甚是氣派，店內(nèi)工作的人也是多不勝數(shù)，比起在深圳一致四個人工作的那個小藥店，這個店算是特別大了。這家店每天的銷售工作都做得很不錯，從陳列，擺設(shè)，衛(wèi)生等工作上來看都做得井井有條。不過這家店屬于多元化管理，食品，日用品，藥品，機械類產(chǎn)品都有銷售，不少顧客進(jìn)來都會有疑問，這到底是超市還是藥店。面對顧客這樣的問題，又是考驗我們語言能力的時候了，必須得解釋得讓顧客既能心服口服，又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心，也不損害店里的形象。
我非常珍惜這次實習(xí)的機會，雖然一年的工作時間不長，但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在知識，技能，與人溝通和交流，動手能力等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦，勤奮好學(xué)，對人寬和的能力可不是一朝一夕的事情。這次實習(xí)，不但鞏固了我的藥學(xué)知識，而且也增強了我的團隊協(xié)作能力和畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。另外通過這一年在外的拼搏，還讓我對這個社會的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解，也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了一定的認(rèn)知。有了資本就不會再怕就業(yè)危機，就不怕社會上的磕磕碰碰。所以，這次實習(xí)是一件非常有意義而且難忘的考驗和經(jīng)歷。
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，一定不能存在眼高手低的問題。不能總是希望一出社會就能找到好工作，又舒服又掙錢的工作，而不愿去做一些打基礎(chǔ)比較辛苦的工作。這種心態(tài)其實是錯誤的。誰都不可能一步登天，我們一定要一步一步腳踏實地得爬上去。放平心態(tài)，不怕辛苦，積累經(jīng)驗，才能在以后的工作中體現(xiàn)出自身價值。
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