區域培訓心得體會

時間：2021-03-19 09:22:47 心得體會我要投稿

關于區域培訓心得體會（通用6篇）

　　我們有一些啟發后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的關于區域培訓心得體會（通用6篇），希望對大家有所幫助。

關于區域培訓心得體會（通用6篇）

　　區域培訓心得體會1

　　通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果；在培訓過程中，各區域經營部經理針對鐵通業務和營銷的優勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒。

　　1、關于鐵通業務和營銷有哪些方面的優勢

　�。�1）價格合理

　�。�2）全過程服務（售前、售中、售后），人性化的服務；

　�。�3）用戶方便（申請、開通、故障處理不出門）、業務受理熱情

　　（4）宣傳比較全面、細致、到位

　�。�5）價格便宜的情況下質量也有一定的保證

　�。�6）固話語音業務多元化，面對不同的用戶群有不同的業務及定位

　　（7）用戶支持競爭、反對電信的壟斷

　�。�8）對故障反應及時

　�。�9）電信在某些地區的纜線枯竭

　　從上述討論結果看，各區域經營部經理基本描述出了鐵通目前業務和營銷方面的優勢，針對著上述各點的優勢，各區域經營部還需要做得更深入細致，才能真正發揮鐵通的優勢。

　　2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面

　　（1）人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿；要給業務員基本的生活保證。

　　（2）有效的表揚、激勵

　�。�3）充分利用二次分配的營銷激勵制度

　�。�4）感情投入、愛護與溝通，對員工出現的問題及時給予處理分析

　�。�5）根據員工的優點特長，合理分配相應的業務和工作量。

　�。�6）加強日常管理，樹立團隊精神，培養良好的氛圍

　　（7）給優秀營銷員穩定感和安全感

　　目前我們的營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩定感，才能夠創建出良好的營銷隊伍，上述所列的方法，是各經營部正在實施的一些具體的做法，值得推廣。

　　3、營銷過程中存在的主要困難

　�。�1）互聯互通的影響

　�。�2）維護、售后服務質量和技術水平跟不上

　�。�3）網絡質量（固話接通率低、寬帶掉線問題）

　�。�4）收費困難，計費系統不能很好地支持現有市場的需要

　�。�5）建設跟不上

　�。�6）10050的接通率低，服務質量有待提高；

　�。�7）優惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優惠方案

　　上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發展的需要。

　　4、區域經營部好的做法和經驗

　�。�1）網絡超前規劃，分輕重緩急主次來規劃

　�。�2）利益分配的公平公正透明

　�。�3）經常組織業務培訓、營銷技巧培訓

　　（4）充分利用附近院校的學生來充當兼職業務員

　　（5）利用社區街道關系為鐵通做一些正面宣傳；

　�。�6）利用鐵通公話點作為鐵通業務受理點

　�。�7）經營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。

　　上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區域經營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。

　　在培訓過程中各區域經營部經理還就營業系統存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規現象等各方面進行討論分析。

　　區域經營部是在開發區域市場中成立起來的一種經營實體，它具有一定營銷人員規模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位；承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任；因此對區域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓來鍛煉和提高。

　　區域培訓心得體會2

　　認真閱讀了《指南》，進一步了解了游戲作為《指南》實施途徑的重要意義和價值，也對幼兒活動區活動的重要性有了更多的了解。在新《綱要》中明確指出：“環境是重要的教育資源，應通過環境的創設與利用，有效促進幼兒發展�！被顒訁^環境的創設給幼兒更多的動手動腦機會，讓幼兒通過主題活動的不斷延伸在區角環境的區域內自主增加、改進或減少，從而推進主題活動的深入�！�3——6歲兒童學習與發展指南》中“幼兒園應為幼兒提供自由活動的機會，支持幼兒自主選擇、自主活動”、“支持幼兒與同伴合作探究與分享交流，引導幼兒在交流中嘗試整理、概括自己的探究的成果，體驗合作探究和發現的樂趣”理念精神，使五大領域的課程目標得以在區域活動中更好的體現。

　　下面我將結合讀書的感悟，談談自己在活動區環境創設方面的一些感受。

　　一、合理創設區角，保證幼兒動靜適宜。

　　在區域環境的創設中，既要考慮到幼兒之間能相互交流、共同合作，又要注意彼此之間互不干擾，從而使幼兒能專注地投入某一活動，充滿自信地探索問題。

　　我班為幼兒設置了益智區、閱讀區、美工區、娃娃家、建構區等區角，并力求為幼兒創設一個安靜有序的環境。我們設置了大小不等的空間間隔，比較適合不同人數小組的活動。最小的空間可供幼兒所設的安靜區或隱蔽區，稍大一些的空間適合幼兒在小組群中活動，通過在活動中協商、競爭等行為，學會和別人分享，保護自己等社會行為，除此之外，還可利用與午睡室相連的活動室和走廊，設置2—3個活動性教強的區域，以避免與幼兒安靜的操作區活動互相干擾，例如用矮柜隔出半開放的空間，暗示幼兒進入這一區就需輕聲細語。

　　二、參與區角創設，讓幼兒成為環境的主人。

　　幼兒園的活動區和主題活動既有區別又有聯系。一般講區角游戲活動關注的是區角材料的使用和挖掘。主題活動關注和尋找幼兒的興趣點和需要。因此，將活動區與主題活動結合起來形成教育整體，能夠有效支持主題活動的深入，豐富開展�；顒訁^可以根據孩子喜歡動手操作，自己擺弄的特點，把主題活動的內容融入到活動區中，使孩子在區角同伴之間共同學習，共同操作，共同探索，從而得到發展，得到提升。我們積極幫助幼兒成為環境的主人，根據幼兒的認識特點、興趣，通過與幼兒共同探討來“生成”活動區域，引導他們廣泛地參與到主題的確立、內容的設計、資料的收集、材料準備、制作與裝飾等活動中，并用職業的敏感挖掘其中的教育因素，使幼兒積極地與環境相互作用。

　　三、進行檢查指導，適時適度調整環境。

　　我們必須通過觀察，才能知道幼兒材料恰不恰當，是否需要更長的時間去玩，經驗豐富程度如何等，再決定是否加入幼兒的游戲，以幫助幼兒提升游戲的技巧，避免以成人的需要和看法去干涉幼兒游戲的現象發生。

　　教師在指導區域活動時，始終要清楚自己應處的位置，扮演好觀察者和指導者的角色。觀察每一位幼兒的發展特點，根據幼兒的個體差異給予具體的指導，使不同的幼兒在原有水平上得到不同的發展。如：對不認識操作材料、操作中出現錯誤的幼兒，應該引導他們重新認識材料，探索最佳的操作方法。對那些認知水平較高、能熟練操作但不感興趣的幼兒，及時提高要求，增加難度。在活動中，幼兒通過積極探索，增強好奇心和主動性，獲得新的經驗。教師可以轉換角色，以幼兒的同伴參與到幼兒的操作過程中。與幼兒合作，共同完成，進一步促使幼兒從原有的基礎上得到發展。

　　為了使我們的區角能真正成為孩子探究學習的場所，為了不段提升教師創設環境的能力，真正推動孩子有效的發展，我們非常重視活動區的檢查和反思，指定了活動區的檢查的制度，且在每次檢查后與教師一起進行反思，總結經驗，尋找原因，提出建議，幫助教師梳理和提升�；顒訁^的檢查和反思推動著教師們進步、孩子們的發展，我們將把區角檢查和反思進行到底。

　　區域培訓心得體會3

　　今年，幼兒園請來了張小虎老師為我們做區域環境的專題培訓。通過培訓，我學到了如何設計區域，如何收集、投放材料，如何進行觀察評價，開闊了教育及區域創設思路，收獲頗多。

　　首先，通過此次學習，我深刻理解了區域環境是幼兒園教師的一項基本工作內容，根據不同年齡兒童發展和生活需要，合理安排適合的活動區域，設計獨特的空間布局，投放相關的設施和材料，要求教師能通過創設良好的區域環境支持幼兒的學習，鼓勵幼兒的探索與實踐，促使幼兒與周圍環境的互動，充分發揮內在的潛能，促進每個幼兒能在自己原有的基礎上得到全面和諧的發展。與集體教學模式的區別在于區域活動是幼兒自主學習，主動建構自己已有的經驗，有利于幼兒個性化學習，有利于師幼及幼兒之間的交流互動�；顒訁^不是單純的環境創設，而是一種教學形式，是幼兒教育課程的一部分，是實施個別教育，促進幼兒個性和諧發展的有效途徑。

　　對于游戲材料的投放，我們都或多或少的存在著“一成不變式”或“隨意式”。通過學習，我知道了材料投放要適宜、要適應已有經驗、要適應孩子的能力技能、要適應孩子的發展性、材料要隨時調控、材料要綜合利用等原則，為我們今后區角活動的開展提供科學的依據。

　　對游戲活動的評價和教師介入時機上，張老師也用詳實的案例和精準的剖析為我們提供了良好的模板，為我們提出了老師的有效指導策略，強調老師是孩子探究過程的觀察者；老師是孩子操作進程的支持者；老師是孩子個性發展的引導者，讓我們在今后的工作中要及時調整自己的角色，適時的介入，用自己的語言鼓勵幼兒愉快游戲，讓幼兒在游戲中交往、提高能力。今后，我一定會在原有的基礎上開展好區角游戲活動，讓區角活動成為孩子們快樂的天堂！

　　最后，從培訓老師的分享中也學到了許多今后在開展區域活動時需要注意的幾個方面。1、要有問題，問題是隱性的，必須隱含在活動空間和材料中，幼兒通過對材料的操作擺動解決問題。2、材料投放要有層次性，可以重復使用，多用半成品及廢舊物品，位置適合幼兒身高。3、觀察要細致，評價時要切準主題。

　　總之，這次培訓我受益匪淺。在以后的工作中，我會更努力地去培養幼兒，去反思自己，盡自己最大的力量搞好我們的區域活動。

　　區域培訓心得體會4

　　關于區域活動，這是我們每個幼兒園每天都在做的事情，每個幼兒園的區域理念和規劃也都不盡相同。在聽了六位幼教界專家的講座之后，明白了“小區域，大快樂”的真正含義，感受良多，下面是我的一些感想和體會。

　　一、空間布局

　　現在的我們，區域空間的劃分、布局與設置更多體現的是教師的意愿，并沒有真正的以孩子為主體來考慮區域到底應該怎么劃分更為合理。專家告訴我們，空間布局要以班級教學空間占主導和以區域活動空間為主，不要只在孩子區域活動時這個空間才可開放，也可以在進餐環節，直接讓孩子進入每個區域中，讓孩子在區域中用餐，大大的節省了活動室集體活動場地，也更好的利用了現有的區域場地，提高孩子的適應能力和自控力。其中，每個區域都要有獨立的空間，便與幼兒活動；區域的安排要合理，注意動靜交替；區域的設置要便于幼兒行走、進出；最后要便于教師觀察。

　　二、材料投放

　　我們幼兒園區域的材料投放，還只是單純的依靠家長和平時老師收集的一些素材或廢舊品，材料的形式比較單一，久而久之孩子在活動了一段時間后就會失去興趣。在學習的過程中，培訓老師向我們展示了南京幼兒園區域的投放材料，全部都是老師們自己動手制作出來的，每件材料都由老師精心設計，衡量它能為孩子帶來的教育意義，也具有很強的動手操作性，孩子們很喜歡很感興趣。其中材料的支持與引導有四個方面：1。關注幼兒學習與發展的整體性。2。尊重幼兒發展的個體差異。3。理解幼兒園的學習方式和特點。4。重視幼兒園的學習品質。

　　三、教師的指導

　　學習后我認為教師在幼兒區域活動時的指導策略應該是，在孩子的活動中先做觀察者，然后是引導者，隨后是支持者，讓孩子跟隨興趣自主、自由的去探索，然后可以適時地有目的的介入，而教師的介入要在孩子放棄之前。教師指導的宗旨就是：源于觀察孩子，靜下來看孩子。

　　四、學會觀察

　　首先要明確觀察目的，一是看幼兒在區域中的游戲情況、選擇區域情況，看幼兒與同伴交往情況，看幼兒對規則的遵守情況。二是看區域幼兒參與的人數，看區域空間的利用，看區域的設置為幼兒提供了便利還是造成了干擾。三是看材料對幼兒的吸引力，材料是否需要升級換代，材料是否安全、有無破損。其次確定觀察方法，有取樣觀察法、跟蹤觀察法、隨機觀察法。最后是分析觀察的對象。

　　這次學習我明白了區域活動體現的是一種自由想象和創造精神，一種平等精神，一種自主精神，一種過程本身就是結果的非功利性精神，希望通過我的理解和努力，能為班里的孩子帶來更多。

　　區域培訓心得體會5

　　游戲是有別于小學的幼兒園教育的專業特殊性體現，要真正做到以游戲為基本活動來實施《指南》，教師需要具備如下專業素養和能力：創設符合幼兒發展需要的游戲環境；有效推進幼兒發展的游戲指導；為教學設計游戲。活動區活動是實施《指南》的重要形式，在活動區中，幼兒主要是通過自發游戲來學習的`，教師通過對活動去材料的投放來支持幼兒的游戲活動，教師對幼動區活動是最能真實體現幼兒自主性的方式，活動區教育目的在于讓幼兒個性獲得充分發展，各種要求得到必要的滿足，使幼兒在滿足需要、發展個性基礎上形成一種對未知事物的積極探索態度，并對自己的探究能力充滿自信。如何有效指導成為許多教師關注的焦點。結合《指南》當中的理念，我歸納幾點區域活動開展的策略。

　　一、利于幼兒游戲心理健康的策略。

　　創設心理自由和心理安全的環境。心理自由的環境是指創設一種使幼兒可以不受教師支配，自由選擇活動內容、活動方式、活動速度、活動時間的氛圍；心理安全的環境是指建立一種沒有批評、指責，種種想法、做法都能受到重視、贊揚的環境。幼兒只有處在心理自由和心理安全的環境中才能充分發展個性，才能激發出探索的主動性、積極性。

　　二、建立在討論基礎上的師幼共同建構的指導。

　　建構指導主要指教師通過引導幼兒討論解決在游戲中出現的問題，幫助幼兒自己建構新的經驗體系的方法。

　　1、通過活動區規則的建立，體現幼兒自主性的策略。以往活動區規則往往是由教師制定，如今的活動區游戲中，教師可與幼兒共同討論，由幼兒提出規則，教師則多問“怎么辦？”“怎樣使大家都玩得開心？”使幼兒將規則意識內化為自己經驗，教師幫助加以歸納，同時用生動形象、淺顯易懂方法記錄規則。如小班可將某些規則繪制成圖畫，中大班可由幼兒參與制作，用符號和文字表述。

　　2、幼兒經驗的提升和分享。幼兒常常會把自己對真實社會局部的、片面的理解反映在游戲中。有些經驗隨著年齡的增長會逐漸完善，而有些觀念是不合適的甚至是錯誤的，只有引導幼兒把凌亂的經驗梳理清楚，才能使游戲情節得以豐富，促進幼兒逐漸形成完整的經驗體系。教師要多引導幼兒討論并說出自己的經驗和看法，把孩子單一的點狀的知識串成線狀，使他們在游戲的過程中學習適應社會，形成正確的價值觀和判斷是非的能力。教師經驗需要提升：有些教師在指導游戲時發現游戲情節沒有新的發展，

　　就常常會以幼兒的游戲水平不高來解釋。其實，幼兒在游戲中對某個主題不感興趣，有兩個方面的原因：一是主題超出了幼兒的經驗水平，他們缺乏這方面的經驗；二是主題對幼兒不具有挑戰性，幼兒可能會對教師提供的玩具材料失去興趣。幼兒的經驗是需要成人幫助提升的，教師不妨把幼兒關注的問題、矛盾沖突的焦點等進行討論，幫助幼兒學會發現別人與自己的不同，學習不同的解決總是的方法和態度。要做到這一點，教師就必須讓幼兒共同就一個總是展開講座引導幼兒在在原有經驗的基礎上，以自己的方式來解決問題。這樣不公能豐富幼兒己有的經驗，同時也能發展幼兒實際能力。同時教師在指導游戲時要善于讓幼兒分享彼此的經驗，向教師學習、向同伴學習、向環境學習。游戲結束后的討論就是一個讓幼兒相互學習的機會。

　　三、發生矛盾沖突時的指導策略。

　　1、與人發生沖突的指導策略。解決這類沖突，從兩方面入手：一是幫助幼兒構建與人合作、交往的技能技巧，比如分配角色的技巧、化解小摩擦的技巧、解決爭搶物品問題的技巧等。二是通過之前的討論建立規則。

　　2、與物發生沖突的指導策略。教師要區分不同情況，采用不同的指導策略：發現幼兒爭搶玩具材料，說明玩具材料數量不足，此時應嗇同種玩具的數量；發現幼兒出現新的游戲情節或動作，除了及時加相應的玩具材料之外，還可啟發幼兒發揮想象，一物多玩，以滿足幼兒游戲發展的需要。

　　3、與自己的知識經驗發生沖突的指導策略。第一：豐富幼兒的知識經驗。除了在一日生活的各個環節注意幫助幼兒積累知識經驗之外，將教學和游戲相事例不失為一個好的方法。把游戲中出現的問題轉變為教學重點，通過教學活動有目的、有計劃地引導幼兒積累和提升經驗。第二：通過創設環境、投放材料和語言啟發，將幼兒原有的知識經驗調動起來，從而誘發新的游戲主題或促進游戲情節的發展。

　　四、教師參與游戲的幾點指導方法。

　　教師可以利用：游戲介入法、材料提供法、語言指導法來參與游戲了解幼兒游戲的情況和需要，給予有針對性的指導，以提高幼兒游戲的水平。

　　游戲介入法是指教師以游戲者的身份利用“平行式介入”或“交叉式介入”的方法參與幼兒游戲，從而起到指導游戲的作用。材料提供法是指通過提供材料來促進游戲情節的發展。教師可視游戲的需要分別提供“替代材料”或“輔助材料”。語言指導法是指教師在游戲中運用“建議式”“鼓勵式”“澄清式”“邀請式”“角色式”“指令式”等不同形式的語言，達到指導游戲的目的。

　　在今后的區域游戲指導活動中：教師對活動的指導策略多種多樣，但都建立幼兒自主游戲的前提下，教師為幼兒提供有效環境的基礎上的。幫助幼兒建構游戲規則、積累生活學習經驗。那么如何對幼兒的游戲進行有效的評價，將成為下階段的研究內容。

　　區域培訓心得體會6

　　愛玩游戲是每個孩子的天性，游戲一直以他獨特的魅力吸引著無數的孩子。人們對游戲的認識越來越深入。而區角活動作為一種教育游戲活動，同樣受到了孩子們的普遍歡迎。它重在創設一種寬松、和諧的環境，提供豐富的材料，以及選擇廣泛的內容。而教師在此過程中只是一個觀察者，引導者。因此，孩子們學的特別輕松、自然、沒有壓力，他們可以做自己想做的事。這種個別化的教育形式尊重了幼兒的個體差異，滿足了幼兒個體發展的需要。

　　首先建立活動區規則，引導幼兒自主進行區域活動。成為區角游戲的必要性，活動區是幼兒自由活動的場所，但自由不等于放任，為所欲為。而應該是掌握規則之后的一種自主游戲，在創設活動前就必須考慮規則問題。而制定區角活動的主體應該是教師和幼兒，偏向某一方都是不妥的。

　　其次根據近期的教育目標和幼兒的發展需要，提供適宜的環境和材料，要利用有限的空間使每一個區域都有相對寬松的活動范圍，同時也有利于材料的擺放與收整。某些內容相近區域的合并有利于材料最大限度的被利用。比如：益智區、語言區、美工區、計算區等放在小籮筐中合并為一個區，可以讓孩子資源共享，也便于老師在材料的投放上避免不必要的重復和浪費。其次，材料的投放要為教育目標服務。另外，材料的選擇要考慮幼兒的興趣和需要。我們有時會遇到這樣的情況，有些幼兒總是喜歡在一個區活動，而對別的區角卻沒有興趣，但我們又不能強迫那個幼兒一定要離開那個區，或是一定要去某個區活動。此刻，我們就要對照目標看一下，所選的材料是否符合幼兒的年齡特點。再看材料是否具有游戲性。只有材料是玩具，幼兒才愛玩。

　　再者參與孩子的活動，成為孩子的合作者、引導者。在活動中，我們要相信孩子。通過觀察，我們看到孩子并不是無知和無能的，而是一群非常能干和富有創造力的小主人。因此，在游戲活動中，我們要成為孩子的好朋友、好伙伴，與他們平等相待，將角色轉向幼兒的合作者及引導者。

　　再者注重幼兒能力差異，安排適當內容，每一個孩子總會在某一方面表現出自己的優勢和劣勢，在許多人眼里的乖孩子可能在動手能力方面卻差強人意，而一個平時不惹人注意的孩子在建構區可能會有突出的表現。因此，我們根據幼兒的能力差異，設立榜樣，讓幼兒說說自己哪方面最棒。并在區角設立成果展示臺，隨時放上幼兒的得意之作，展示自己的"絕技"。此外，我們還開展區角內的手拉手活動，鼓勵幼兒互相指教，體驗同伴間互動學習的快樂。

　　在區角活動的實踐和探索中，我們都在不斷的積累經驗，我認為只有做到從孩子的興趣和需要出發，尊重孩子的想法，才是開展區角活動的真正意義所在。

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