管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用16篇）
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡(jiǎn)單而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，做到先思后行，思行一致，做好一切準(zhǔn)備工作。對(duì)于怎樣成為一名出色的中層管理者，以下幾個(gè)方面僅為我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法：
一、角色定位準(zhǔn)。
每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置，自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領(lǐng)悟深。
中層干部既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，具有雙重身份。要吃透上級(jí)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，做到執(zhí)行時(shí)不片面，不偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)決策意圖，確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者，但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦，及時(shí)察覺；對(duì)本部門發(fā)生的情況，要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析事情來(lái)龍去脈和因果關(guān)系，提煉出真實(shí)的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計(jì)劃條理清。
中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時(shí)段，要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，圍繞全局的總體思路，結(jié)合各自特點(diǎn)，落實(shí)可行的措施。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時(shí)間表。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，中層干部作為管理者，必須有強(qiáng)烈的制度意識(shí)，自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事，同時(shí)，要做到用制度管人管事。我們?cè)谄綍r(shí)工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒(méi)有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的問(wèn)題，才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問(wèn)題，即是第二次出現(xiàn)問(wèn)題，解決起來(lái)就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來(lái)的，我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的`。作為企業(yè)的中層干部，在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用，從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時(shí)上傳下達(dá)，傾聽群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲，從而達(dá)成共識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。
有效地授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任，可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個(gè)方面，一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮，他就能夠?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì)：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律；掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二：強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)；人性管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三：重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì)，表率他人
第四：不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷思路，理解并運(yùn)用營(yíng)銷理念中的：質(zhì)量、宣傳、競(jìng)爭(zhēng)、公共關(guān)系和效益等理念
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
二、爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng)，提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。
今天，開展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過(guò)評(píng)審拿塊牌子，更重要的是通過(guò)創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、當(dāng)你對(duì)患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會(huì)對(duì)你的認(rèn)知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的.溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對(duì)工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二，加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃，要實(shí)行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性，惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái)，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干，員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來(lái)源于最有效的溝通。
交流的過(guò)程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。有承擔(dān)的膽量，有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣，是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過(guò)程
通過(guò)這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí)，搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3
通過(guò)校園安全培訓(xùn)，使我感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，通過(guò)明確責(zé)任，落實(shí)措施，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，做到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管，努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境，讓家長(zhǎng)滿意，讓社會(huì)放心，爭(zhēng)取使我校的安全工作和教學(xué)成績(jī)得到雙豐收。在此，談?wù)剛�(gè)人對(duì)學(xué)校安全工作的體會(huì)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全工作責(zé)任制
我校認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會(huì)議精神，“提高自我認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，以對(duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)極端負(fù)責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作。”為此，我校確定了安全工作的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)：以樹立安全意識(shí)為主線，以強(qiáng)化層層管理責(zé)任制為核心，以落實(shí)具體措施為重點(diǎn)，及時(shí)全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患，努力創(chuàng)建一個(gè)管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風(fēng)良好的安全文明校園，確保學(xué)校在良好的教育教學(xué)秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展，我校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的實(shí)施方案》，落實(shí)了安全工作責(zé)任制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了有關(guān)人員的安全工作責(zé)任心，真正使學(xué)校安全工作落到了實(shí)處，杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)掛帥，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各班工作的開展，第一時(shí)間傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全工作的指示、任務(wù)和要求；各班班主任具體負(fù)責(zé)一線安全管理，明確分工和職責(zé)。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)帶隊(duì)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將校園安全工作實(shí)績(jī)與各班級(jí)和教職工學(xué)期評(píng)估相掛鉤，實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制，確保了各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。
二、強(qiáng)化安全教育，樹立安全意識(shí)
安全工作的'重點(diǎn)是及時(shí)消除隱患，加強(qiáng)全校師生的安全教育，防患于未然，為此我們提出要樹立六種意識(shí)、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅(jiān)持“四不放過(guò)”、營(yíng)造“四講”氛圍。六種意識(shí)：即“大于天”意識(shí)、“責(zé)任”意識(shí)、“憂患”意識(shí)、“第一”意識(shí)、“防范”意識(shí)、“共管”意識(shí)；開展“七防”教育，即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動(dòng)。確定每學(xué)期第一周為“安全教育宣傳周”，并舉行各種宣傳教育活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、演講賽、作文比賽、安全教育講座、安全專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等。假期中我們也不放松學(xué)生的安全教育，每學(xué)期放假前夕，我們都印發(fā)致學(xué)生家長(zhǎng)公開信，讓家長(zhǎng)注意配合學(xué)校對(duì)自己的孩子進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防學(xué)生人身傷亡事故的發(fā)生，確保學(xué)生“一個(gè)都不能少”。克服四種心理，即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；堅(jiān)持“四不放過(guò)”，即問(wèn)題原因不查清不放過(guò)、問(wèn)題責(zé)任不明確不放過(guò)、問(wèn)題處理無(wú)結(jié)果不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)。甚至提出了對(duì)安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影，保持對(duì)安全工作的高度敏感性；營(yíng)造“四講”氛圍，即利用橫幅標(biāo)語(yǔ)、校園廣播、班級(jí)黑板報(bào)、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了一個(gè)“人人講安全，處處講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的濃厚氛圍，使我校的每一個(gè)角落不流一處死角。
通過(guò)這些豐富多采的安全教育活動(dòng)，師生的安全防范和自我保護(hù)意識(shí)得到極大提高，保證了學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)工作的順利開展。
三、采取切實(shí)措施，創(chuàng)建“平安、和諧校園”
開展創(chuàng)建安全班級(jí)、安全辦公室、安全計(jì)算機(jī)室、安全家庭活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“人防、技防、物防”三位一體的防范措施，堅(jiān)持“從細(xì)微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學(xué)校嚴(yán)防細(xì)查、速改快整，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，擠出資金，進(jìn)行校園安全整改，覆蓋了學(xué)校所有辦公地點(diǎn)。完善值班預(yù)案和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確保了學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和生命安全，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、建立各種報(bào)告制度，加強(qiáng)安全管理
1、建立安全工作日?qǐng)?bào)告和安全整改通知書制度，制定了《學(xué)校安全自查范圍》。
2、重大傷亡事故報(bào)告制度。凡是學(xué)校師生非正常傷亡事故或重大安全事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。對(duì)發(fā)生的事故應(yīng)按照各自管理權(quán)限及時(shí)查清原因，對(duì)事故責(zé)任者給予嚴(yán)肅處理，事故善后事宜應(yīng)及時(shí)妥善處理。對(duì)發(fā)生事故不上報(bào)者，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要嚴(yán)肅幫教、處理，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
總之，各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，嚴(yán)明了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，使學(xué)校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
五、突出學(xué)生安全重點(diǎn)，抓好學(xué)生安全管理
1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，加強(qiáng)值勤值班，嚴(yán)格校規(guī)校紀(jì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)入校園（包括節(jié)假日）不能騎車，學(xué)生進(jìn)出校門時(shí)均有學(xué)生文明禮儀崗在校門口進(jìn)行檢查。
2、加強(qiáng)課間管理，課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視，杜絕學(xué)生在課余時(shí)間滋生事端。
3、進(jìn)一步發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用，邀請(qǐng)校外輔導(dǎo)員經(jīng)常性的到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制及安全知識(shí)的教育。
4、崇尚科學(xué)文明，反對(duì)封建迷信。
5、加強(qiáng)交通安全法規(guī)教育，經(jīng)常性的進(jìn)行交通安全常識(shí)講座，教育全體師生注意交通安全。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。
總之，在學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，扎實(shí)工作。才能建立“平安、和諧校園”。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班，頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力，所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班（每次有一半的管理人員參加），提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識(shí)、心理健康等，充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對(duì)管理人員成長(zhǎng)成才的殷切期望，經(jīng)過(guò)短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí)，我受益匪淺�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識(shí)的獲取
本次培訓(xùn)課程涉及面廣，貼合管理人員實(shí)際，對(duì)自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過(guò)黨性教育課程的學(xué)習(xí)，提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，通過(guò)對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到如何尊重別人，更好地展現(xiàn)自己，通過(guò)對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助，通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問(wèn)題甚至觸犯法律，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對(duì)未來(lái)鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心，通過(guò)對(duì)教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮，通過(guò)在成都國(guó)際鐵路港的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘Ｕ{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場(chǎng)，與大家進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流，對(duì)大家提出的疑問(wèn)和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用，并通過(guò)實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理，提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng)，這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn)，更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之，通過(guò)本次培訓(xùn)，自己無(wú)論是在拓展知識(shí)面、開闊眼界方面，還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲
1、提前與授課老師對(duì)接，確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃，提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對(duì)接，為授課老師的備課提供了必要的信息，老師的授課更具有針對(duì)性、貼合實(shí)際，達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長(zhǎng)作用，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長(zhǎng)，在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工，落實(shí)到具體人員，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行分組管理，在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面，班委和組長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)揮作用，為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用，為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論，針對(duì)調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流，學(xué)員積極參與，充分發(fā)表意見，提出了許多切實(shí)可行的辦法，最終各小組形成了成果材料，并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示，大家將所學(xué)知識(shí)用于對(duì)實(shí)際工作的.思考，也給大家提供了展示的舞臺(tái)。這是我們?cè)诤笃谄渌嘤?xùn)中可以采用的一種良好方式。
三、培訓(xùn)工作方向
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng)，業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識(shí)的時(shí)間不多，在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容，開闊大家的視野，激發(fā)大家的思維，對(duì)大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對(duì)參培學(xué)員反饋的法制知識(shí)等課程需要增加課時(shí)的需求，在今后的培訓(xùn)組織中，根據(jù)參培學(xué)員反饋，積極與授課部門、老師溝通對(duì)接，對(duì)相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化，提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自我管理，在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長(zhǎng)牽頭、學(xué)員自我管理的模式，充分發(fā)揮學(xué)員積極性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，僅有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的.則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要活力，態(tài)度決定一切
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的�?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)！
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，以下為我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。一：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)企業(yè)能否存活，能否持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵有三。
1.人才、一切活動(dòng)皆為人類活動(dòng)，人與人交往的社會(huì)，人才就決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，作為管理者，更是需要不斷給自己充電，不斷在社會(huì)活動(dòng)中找到自己的魂。
2.服務(wù)、無(wú)論什么企業(yè)，什么商業(yè)活動(dòng)，服務(wù)成為了企業(yè)能否運(yùn)作長(zhǎng)遠(yuǎn)，持續(xù)輝煌的重要條件，如果說(shuō)人才的出現(xiàn)能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，那么，服務(wù)則能夠讓企業(yè)持續(xù)輝煌。
3.管理、追朔歷史，好的企業(yè)永遠(yuǎn)是管理規(guī)范，就像軍隊(duì)，拉得出，打得贏，一盤散沙，永遠(yuǎn)成不了什么大事，這就要求人才的持續(xù)成為了企業(yè)輝煌的`持續(xù)，管理的持續(xù)成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的條件，服務(wù)則要求全員參與，因?yàn)�，企業(yè)只有壯大，員工才有發(fā)展機(jī)會(huì)，二、企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，關(guān)鍵在于員工能夠自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
我認(rèn)為，在人與人相處社會(huì)，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)代，只有我的存在能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，能給顧客帶來(lái)價(jià)值，企業(yè)才會(huì)認(rèn)可我，顧客才會(huì)認(rèn)可我。也就是說(shuō)，我認(rèn)為自己沒(méi)有價(jià)值的時(shí)候，企業(yè)也不會(huì)認(rèn)為我的存在能有什么價(jià)值。那么，我不會(huì)進(jìn)步，企業(yè)也不會(huì)有所發(fā)展。所以，我的存在能夠創(chuàng)造價(jià)值，成為了酒店能夠持續(xù)輝煌的重要條件，同樣，企業(yè)只有持續(xù)輝煌，我才會(huì)持續(xù)進(jìn)步。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。讓我們持續(xù)進(jìn)步。讓酒店持續(xù)輝煌。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7
非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通；企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段，形成統(tǒng)一的配套的'市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新：
它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客――人的因素，注重營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度：
員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本包含員工和客人
客人對(duì)酒店管理培訓(xùn)的第一感覺絕對(duì)重要，這主要靠?jī)蓚�(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
�。�1）產(chǎn)品營(yíng)造要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營(yíng)觀念。
（2）環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
�。�3）市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見和需求，通過(guò)座談、聽取意見、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
�。�4）口碑的營(yíng)造“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
�。�5）品牌營(yíng)造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、“經(jīng)營(yíng)要有主題產(chǎn)品要有特色”
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們？鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8
稅務(wù)學(xué)院主要承擔(dān)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、中青年后備干部培訓(xùn)、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、國(guó)際稅務(wù)培訓(xùn)、青年業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)任務(wù)。每年培訓(xùn)人數(shù)穩(wěn)定在2萬(wàn)人左右，培訓(xùn)量大，任務(wù)重，同時(shí)由于培訓(xùn)對(duì)象的特殊性，就決定了管理學(xué)員是難點(diǎn)、重點(diǎn)，這就對(duì)學(xué)院提出了較高的要求。作為稅務(wù)學(xué)院對(duì)學(xué)員的管理也是以班級(jí)為單位，所有教學(xué)活動(dòng)安排都圍繞班級(jí)展開，所以班級(jí)管理的好壞直接關(guān)系著學(xué)院的培訓(xùn)大局。成人培訓(xùn)的班級(jí)管理區(qū)別于學(xué)生時(shí)代，稅務(wù)學(xué)院也在不斷的結(jié)合實(shí)踐探索更為行之有效的管理模式，拓展訓(xùn)練作為新興的培訓(xùn)模式，其培訓(xùn)效果顯著，學(xué)員參與度高，整個(gè)過(guò)程中都貫穿著“熔煉團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)自我”的激情，讓學(xué)員感悟團(tuán)隊(duì)是一種力量，團(tuán)隊(duì)是一種精神。拓展訓(xùn)練這種新穎培訓(xùn)形式被越來(lái)越多的班級(jí)管理者所看重，并實(shí)踐于班級(jí)管理中，其效果很顯著，特別是在構(gòu)建和諧班級(jí)的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。
一、拓展訓(xùn)練的概述
（一）拓展訓(xùn)練的概念
拓展訓(xùn)練是與傳統(tǒng)的認(rèn)知教育不同的體驗(yàn)式教育活動(dòng)，追根溯源，它是體驗(yàn)式教育在中國(guó)特定環(huán)境中的產(chǎn)物。拓展訓(xùn)練一詞是中國(guó)對(duì)這種體驗(yàn)式教育的本土化認(rèn)知，是最早將其引入中國(guó)的劉力等人對(duì)它的命名，也是“人眾人”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)商標(biāo)。由于拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)領(lǐng)域所帶來(lái)的潛在價(jià)值和震撼效果得到了廣泛的認(rèn)可，在十余年的發(fā)展歷程中，正如它的名字一樣在不斷的“拓展”，現(xiàn)今已由課程產(chǎn)品發(fā)展成為一種教育理念和學(xué)習(xí)模式，同時(shí)得到了學(xué)校教育系統(tǒng)的認(rèn)可，并應(yīng)用到許多相關(guān)領(lǐng)域，成為中國(guó)戶外體驗(yàn)式教育的主打品牌。
提起拓展訓(xùn)練，我們要說(shuō)明Outward Bound，這個(gè)詞從字面上講“出海的船”，最初用在航海中，是船只出發(fā)前，用于召喚船員上船的旗語(yǔ)，表明船出發(fā)的時(shí)刻到了。而現(xiàn)在Outward Bound同樣成為特定環(huán)境的產(chǎn)物，已經(jīng)作為一種學(xué)習(xí)方式的名稱，被大家所知道。
拓展訓(xùn)練，英文為Outward Bound，也就是通常大家講的外展訓(xùn)練，寓意是一艘小船離開平靜的港灣，駛向未知的波濤洶涌的大海，去迎接更大風(fēng)雨的挑戰(zhàn)。
�。ǘ┩卣褂�(xùn)練理論支撐
1996年由雅克·德洛爾任主席的國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交了《教育—財(cái)富蘊(yùn)藏其中》（Learning The Treasure Within）的研究報(bào)告，這份報(bào)告中有一個(gè)特別引人注意的觀點(diǎn)是對(duì)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展，教育必須圍繞四種（學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存）基本學(xué)習(xí)能力來(lái)重新設(shè)計(jì)、重新組織。這就是四種基本的.學(xué)習(xí)能力也稱之為教育的四大支柱。
“四大支柱”強(qiáng)調(diào)以“學(xué)會(huì)共同生活”作為基礎(chǔ)，也就是設(shè)身處地的去理解他人，與他人友好相處，從小培訓(xùn)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。“四大支柱”不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)實(shí)際的掌控能力，理論聯(lián)系實(shí)際的能力�！八拇笾е睂�(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生掌握認(rèn)知的手段、方法，即學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)�！八拇笾е睆�(qiáng)調(diào)德育為基礎(chǔ)、重視能力的培養(yǎng)、讓學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知等，能較好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，與傳統(tǒng)教育相比，更具有積極意義。而拓展訓(xùn)練與教育“四大支柱”具有異曲同工之妙[2]。
�。ㄈ┩卣褂�(xùn)練的價(jià)值
拓展訓(xùn)練重在過(guò)程的參與，它就像一面鏡子，能從鏡子中看到我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的表現(xiàn)，每個(gè)人好的一面壞的一面，甚至丑陋的一面，在活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)的淋漓盡致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后去解決問(wèn)題，從而在這個(gè)過(guò)程中得到一些有價(jià)值的理念，并對(duì)我們的生活學(xué)習(xí)有所幫助，這就是價(jià)值所在。
我們常常把木桶原理與拓展訓(xùn)練相結(jié)合，木桶原理是：一個(gè)木桶有若干塊長(zhǎng)木板組成，組成木桶的木板有長(zhǎng)短之分，木桶的容量取決于短的木板，當(dāng)然了還取決于木板與木板之間是否有間隙。那么在拓展訓(xùn)練中我們強(qiáng)調(diào)“熔煉團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)自我”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，我們肯定個(gè)體的戰(zhàn)斗力（能力），但更重要的是要取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合，也就是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神是拓展訓(xùn)練的理論精髓。
二、拓展訓(xùn)練在班級(jí)管理中的應(yīng)用
拓展訓(xùn)練作為一種新穎的培訓(xùn)形式較早進(jìn)入到稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)中，而且取得了良好的培訓(xùn)效果，被越來(lái)越多的稅務(wù)施教機(jī)構(gòu)所重視，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大膽嘗試、摸索適合稅務(wù)干部的拓展訓(xùn)練，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。2004年稅務(wù)學(xué)院率先在司局長(zhǎng)班成功應(yīng)用，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索形成了一整套的、標(biāo)準(zhǔn)化的面對(duì)不同類型班級(jí)的拓展教學(xué)，成為學(xué)院的授課亮點(diǎn)。與此同時(shí)作為學(xué)員管理者也有思考與啟發(fā)，把拓展訓(xùn)練這種良好的培訓(xùn)形式應(yīng)用到班級(jí)管理中，在實(shí)踐的過(guò)程中我們?cè)谀承┲虚L(zhǎng)期培訓(xùn)班級(jí)進(jìn)行了大膽的嘗試，通過(guò)不斷的總結(jié)摸索，很見成效，達(dá)到了預(yù)期的效果，受到廣大學(xué)員的好評(píng)。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)用的內(nèi)容及形式
經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐摸索，我們形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用模式。應(yīng)用的形式主要是拓展訓(xùn)練課程融入到班級(jí)教學(xué)中，把拓展訓(xùn)練作為教學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊，屬于培訓(xùn)中的教學(xué)環(huán)節(jié)，引起參訓(xùn)學(xué)員重視，讓其積極參與其中。根據(jù)來(lái)學(xué)院學(xué)習(xí)班級(jí)的性質(zhì)、班級(jí)時(shí)間長(zhǎng)短、班級(jí)人數(shù)、班級(jí)人員職務(wù)等來(lái)靈活安排拓展活動(dòng)。我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中應(yīng)用較多的拓展內(nèi)容有：拓展破冰、室外拓展、專題性拓展項(xiàng)目、兩個(gè)主題活動(dòng)、特色活動(dòng)等。
�。ǘ┐蚱凭嚯x感與陌生感，使每個(gè)人融入到班級(jí)活動(dòng)中-——破冰之旅
我們每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，由于外界種種的隔閡而產(chǎn)生了距離感與陌生感，就像我們每個(gè)人身上包裹了一層厚厚的堅(jiān)冰。破冰之旅就是通過(guò)一系列的管理學(xué)的小游戲打破人與人的堅(jiān)冰，讓大家在最短的時(shí)間內(nèi)相互了解、熟悉，營(yíng)造一種便于深入交流的氛圍，同時(shí)組建自己的團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于班級(jí)的學(xué)員相互之間不了解，破冰課程就顯的非常重要，對(duì)于接下來(lái)的培訓(xùn)產(chǎn)生著積極的影響，通過(guò)活動(dòng)后讓大家在陌生的環(huán)境下充滿著熱情與激情去求學(xué)。
（三）激發(fā)潛能，超越自我，促進(jìn)班級(jí)和諧——“熔煉團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)自我”主題活動(dòng)
“熔煉團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)自我”主題活動(dòng)的目的通過(guò)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技類項(xiàng)目培養(yǎng)大家的向心力、凝聚力、大局意識(shí)、協(xié)同合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等，打造一支高績(jī)效、創(chuàng)新型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
我們根據(jù)團(tuán)隊(duì)客觀情況，培訓(xùn)人員的職務(wù)、崗位等特點(diǎn)運(yùn)用了挑戰(zhàn)NO.1、驛站傳書、撲克接龍、溝通造橋、七巧板等項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目的體驗(yàn)感悟團(tuán)隊(duì)是一種精神，團(tuán)隊(duì)是一種力量。
�。ㄋ模┕矓⑼瑢W(xué)友情，塑造和諧班級(jí)——豐富多彩拓展游戲體驗(yàn)
“共敘同學(xué)友情，塑造和諧班級(jí)”主題活動(dòng)的目的是為加強(qiáng)學(xué)員交流，增進(jìn)學(xué)員的感情，提供一個(gè)可以供大家輕松交流的交平臺(tái)，對(duì)破冰形式的不斷鞏固，以游戲互動(dòng)開展，寓教于樂(lè)，在游戲中打破人與人之間的隔閡，在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到相互熟悉的全新狀態(tài)，增進(jìn)感情，促進(jìn)友誼。
活動(dòng)主題總共分為三個(gè)環(huán)節(jié)：熱身模塊，再次破冰模塊，體驗(yàn)?zāi)K。熱身板塊目的在于創(chuàng)造一種輕松愉悅的氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和主動(dòng)性。通過(guò)“按摩操”和“開心一塊五”兩個(gè)經(jīng)典的小游戲，帶給學(xué)員一種積極輕松的心態(tài)來(lái)面對(duì)接下來(lái)的活動(dòng)體驗(yàn)。再次破冰模塊，是課堂破冰的延續(xù)，破冰課中我們讓小組內(nèi)的成員相互熟悉，再次破冰模式就是給學(xué)員提供一個(gè)可輕松交流的平臺(tái)來(lái)認(rèn)識(shí)更多的學(xué)員。我們通過(guò)“拍三”與“名字疊羅漢”兩個(gè)游戲讓學(xué)員在游戲中互動(dòng)，在互動(dòng)中加深相互的了解，在整個(gè)參與的過(guò)程中大家積極參與，氛圍活躍，溝通順暢。體驗(yàn)?zāi)K在相互熟悉的全新模式下，檢驗(yàn)組織成員參與主動(dòng)性，建立自己的團(tuán)隊(duì)節(jié)奏，提高學(xué)員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)的熔煉。我們精心準(zhǔn)備了“老虎美女與獵人”，“激情節(jié)拍”兩個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓大家在體驗(yàn)中相互理解，相互的鼓勵(lì)，相互尊重，讓大家明白要想在活動(dòng)中以不變應(yīng)萬(wàn)變就必須得加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的熔煉。
（五）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高班級(jí)凝聚力——非教學(xué)環(huán)節(jié)活動(dòng)
拓展訓(xùn)練與非教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合，突出拓展培訓(xùn)師的作用，整個(gè)過(guò)程中專門的拓展老師作為教學(xué)聯(lián)絡(luò)員參與到班級(jí)活動(dòng)中，加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，既對(duì)學(xué)員管理，又可全面了解拓展活動(dòng)的實(shí)施情況。主要是拓展訓(xùn)練貫穿于班級(jí)的健身課、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)員聯(lián)誼活動(dòng)等等。在每個(gè)環(huán)節(jié)都安排精彩而豐富的拓展游戲，讓大家收獲知識(shí)，收獲友誼。
三、拓展訓(xùn)練在班級(jí)應(yīng)用的特點(diǎn)及作用
整個(gè)班級(jí)活動(dòng)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能激發(fā)學(xué)員參與活動(dòng)的積極性。每一個(gè)項(xiàng)目都有其相應(yīng)的分值，這種形式迫使團(tuán)隊(duì)成員追求高目標(biāo)，不但能激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的潛能，提高效率，而且有助于團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)、比較中，客觀地評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的不足，加以改變，提高實(shí)力。
拓展訓(xùn)練在班級(jí)管理中的應(yīng)用，能通過(guò)參與活動(dòng)達(dá)到提高參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)的能力，提高工作技能與工作效率，提高學(xué)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神�；顒�(dòng)的亮點(diǎn)所在，就是能使拓展訓(xùn)練與班級(jí)活動(dòng)相融合，貫穿于學(xué)員培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程，能夠很好的支配學(xué)員的非課堂活動(dòng)時(shí)間，有助于學(xué)院對(duì)學(xué)員的管理。
活動(dòng)的安排遵循實(shí)踐原則，按照學(xué)生的實(shí)踐整合教學(xué)內(nèi)容，密切的結(jié)合學(xué)員的學(xué)習(xí)實(shí)踐、生活實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)員的班級(jí)生活與拓展訓(xùn)練想融合。在活動(dòng)的參與過(guò)程中有助于理論與實(shí)踐相結(jié)合，在設(shè)計(jì)中我們堅(jiān)持理論生活化、情景化、社會(huì)化，同時(shí)堅(jiān)持讓學(xué)員親身體會(huì)、自我學(xué)習(xí)、自我完善。
活動(dòng)的設(shè)計(jì)非常靈活多變的。首先操作內(nèi)容的靈活多變，我們以活動(dòng)項(xiàng)目資源的充足為保障，培訓(xùn)師可以根據(jù)具體的情況快速的作出變化。如我們可以根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)、需要或特殊天氣影響等對(duì)體驗(yàn)內(nèi)容作出調(diào)整。其次是活動(dòng)形式的靈活多變，體現(xiàn)在當(dāng)我們新的班級(jí)活動(dòng)時(shí)，我們會(huì)迅速組織拓展老師研究，在最短的時(shí)間制定出適用于次活動(dòng)的拓展訓(xùn)練安排。再次是我們的所設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容適應(yīng)性強(qiáng)。
從黨校的角度分析，學(xué)校為了更好的管理學(xué)員也希望拓展訓(xùn)練創(chuàng)新培訓(xùn)形式。首先，通過(guò)多種多樣的拓展活動(dòng)讓來(lái)自全國(guó)各地的稅務(wù)公務(wù)員以最短的時(shí)間相了解，增進(jìn)友誼；其次，通過(guò)拓展訓(xùn)練這種參與度高、培訓(xùn)效果好的優(yōu)勢(shì)，與學(xué)員的課余生活相結(jié)合，有效的利用學(xué)員的課余時(shí)間，以拓展活動(dòng)的形式豐富課余生活，在收獲快樂(lè)的同時(shí)，也能收獲更多的知識(shí)。
從學(xué)員的角度分析，培訓(xùn)學(xué)員都是脫產(chǎn)培訓(xùn)，時(shí)間上有短期班（一周左右），有中期班（兩周到一個(gè)月），有長(zhǎng)期班（一個(gè)半月到四個(gè)半月），課余時(shí)間較多。有強(qiáng)烈的愿望希望通過(guò)某些活動(dòng)載體在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉周圍的環(huán)境，認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)；同時(shí)也是通過(guò)活動(dòng)來(lái)緩解釋放工作壓力和學(xué)業(yè)壓力，豐富課余文化生活。面對(duì)這種現(xiàn)狀，拓展訓(xùn)練培訓(xùn)形式的創(chuàng)新在這方面起到了重要的作用，把拓展訓(xùn)練與學(xué)員的生活學(xué)習(xí)無(wú)縫鏈接，形成了課堂學(xué)習(xí)的精彩，課后體驗(yàn)豐富的新局面。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 9
近日，我有幸聆聽學(xué)習(xí)了楊富志老師《班級(jí)管理的道與術(shù)》的講座，受益匪淺。楊老師從自己的班級(jí)管理工作出發(fā)，用具體事例詳細(xì)闡述了他在班級(jí)管理中的“道”與“術(shù)”。
“道”與“術(shù)”的關(guān)系，是我國(guó)古代傳統(tǒng)哲學(xué)思想的精華之一。何謂“術(shù)”，簡(jiǎn)言之，就是具體、零碎、事務(wù)性、技術(shù)性的東西。而“道”呢，相對(duì)而言，就是大計(jì)、根據(jù)、戰(zhàn)略、規(guī)律性的東西。它是靈魂，是統(tǒng)帥。如果放棄了或者忽略的它，那么，人就會(huì)走向繁瑣，被眼前的重重事務(wù)所纏繞，云里霧里，終其日碌碌但少為。
在平時(shí)的工作中，太多的班主任忙于眼前的具體事務(wù)，或者急于完成學(xué)校的布置任務(wù)，或者對(duì)具體的學(xué)生做出具體的批評(píng)、指導(dǎo)。整天團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作沒(méi)有少干，不過(guò)成效不太明顯。除了讓別人看到勤勉之外，總感覺少了一些其它的東西。那是因?yàn)樵凇靶g(shù)”的問(wèn)題上，占用太多的精力，而忽略了高瞻遠(yuǎn)矚的“道”。
對(duì)于班級(jí)管理來(lái)說(shuō)，“道”在哪里？我覺得那就是著眼于對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期發(fā)展的引領(lǐng)。
一、引領(lǐng)學(xué)生具有以下“五心”：孝心獻(xiàn)給父母，做家庭的“小幫手”；愛心獻(xiàn)給社會(huì)，做文明禮貌的“小標(biāo)兵”；關(guān)心獻(xiàn)給他人，做小朋友和同學(xué)的“小伙伴”；忠心獻(xiàn)給祖國(guó)，做維護(hù)國(guó)家社會(huì)利益的“小衛(wèi)土”；信心留給自己，做主宰自己的“小主人”。
二、激發(fā)和喚醒學(xué)生內(nèi)動(dòng)力。讓學(xué)生在小目標(biāo)的引導(dǎo)下，自覺磨礪意志，主動(dòng)養(yǎng)成良好習(xí)慣，從“被成長(zhǎng)”中產(chǎn)生生命自覺，用自己的.力量實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
三、幫助學(xué)生樹立自信心。美國(guó)著名的心理學(xué)家杰絲·雷耳說(shuō)：“稱贊對(duì)溫暖人類的靈魂而言，就像陽(yáng)光一樣�！睂�(duì)學(xué)生任何一點(diǎn)值得鼓勵(lì)的地方，我們都應(yīng)該加以肯定、贊揚(yáng)，激起他們的自尊和自信，并通過(guò)持續(xù)不斷的鼓勵(lì)，使其持久地保存下去。
人，只能自己改變自身，并且以自身的改變來(lái)喚醒他人。作為班主任，我們要善于改變自己、完善自己，以自身的力量來(lái)引領(lǐng)學(xué)生走向希望的未來(lái)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 10
《班級(jí)管理藝術(shù)》培訓(xùn)的心得體會(huì)
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí)，聽取了四位專家的講座，心里對(duì)這次培訓(xùn)充滿了感激，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，讓我受益匪淺，使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。下面就班級(jí)管理技能方面的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱捏w會(huì)：
一、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者，做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛孩子，孩子就愛誰(shuí)。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生�！敝骷椅何∫舱f(shuō)過(guò)：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí)，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過(guò)是一方面，也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
二、重視思想教育
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，他們雖然存在這樣那樣的不足，但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂：天生我材必有用嘛！班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，利用他們積極的一面克服消極的一面，使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
三、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
四、需要開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生各方面發(fā)展，打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法；同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的'集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育，培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式；也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂(lè)、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證，學(xué)校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場(chǎng)所。
總之，班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 11
5月20日，本人參加了全省系統(tǒng)安全管理培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我更加深入認(rèn)識(shí)到安全的重要性。平安無(wú)事的時(shí)候似乎不起眼，看上去好像與生產(chǎn)、效益沒(méi)什么關(guān)系，無(wú)關(guān)緊要，甚至可有可無(wú)。但在公司發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)看，安全工作可是與效益緊密相連的，甚至影響到公司未的來(lái)發(fā)展，不能以利用事、做表面文章。
目前，生產(chǎn)安全與個(gè)人聯(lián)系越來(lái)越密切，與公司保持穩(wěn)定發(fā)展和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的關(guān)系越來(lái)越密切。我們要切實(shí)加強(qiáng)安全工作管理，從細(xì)微入手，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治，落實(shí)安全防范措施，健全安全責(zé)任制，堅(jiān)決查處各類安全事故隱患。建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急處理的能力。把事故預(yù)防措施做到位，不讓事故再牽著走，才是我們安全工作的本質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
談?wù)J識(shí)。
安全無(wú)處不在，在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻都關(guān)系安全問(wèn)題，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)都為了安全建立健全法律法規(guī)，如果連一個(gè)安全的生活環(huán)境都沒(méi)有，就更談不上怎么發(fā)展和壯大，談何社會(huì)的進(jìn)步、人們的美好生活。作為煙草行業(yè)，我們要在思想上由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷胍庾R(shí)：
一是人員安全，就是要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)工作，盡一切辦法提高員工的'安全意識(shí)，只有從人員上養(yǎng)成良好的安全行為，就能夠控制和避免安全事故的發(fā)生，才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的安全運(yùn)行；
二是實(shí)現(xiàn)環(huán)境安全，就是通過(guò)員工在日常工作中要留意觀察，發(fā)現(xiàn)危害安全的行為及時(shí)給予制止；
三是實(shí)現(xiàn)管理安全，就是作為管理人員在安全管理上要以身作則，要有高度的責(zé)任心，對(duì)違反安全規(guī)定的人絕不能講情面，必須按規(guī)章制度嚴(yán)格處理，絕不手軟，要有在安全管理上“嚴(yán)就是愛，松就是害”的思想；只有這樣才能會(huì)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的安全運(yùn)行。
增認(rèn)識(shí)。
安全工作要求全員參與，“安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣；第三是勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
安全無(wú)小事，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)，堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高員工安全意識(shí)，要安全、知安全、懂安全、會(huì)安全，自覺遵守安全法規(guī)，
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育：
對(duì)班組員工經(jīng)常性的組織培訓(xùn)和教育，使他們認(rèn)識(shí)到什么是安全，怎樣保證安全，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高安全防范意識(shí)。
二、常提醒：
對(duì)本崗位存在的危險(xiǎn)源要不耐其煩的提醒員工，注意安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)“四不傷害”的原則，評(píng)估人、機(jī)、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查：
要不定時(shí)的到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)采取行之有效的措施排除安全引患，保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練：
高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境，存在大量的不安全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械傷害，要經(jīng)常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行科學(xué)有效的演練，讓員提高遇到突發(fā)事故的預(yù)防和自我保護(hù)措施，減少和杜絕安全事故和發(fā)生，減少安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)安全預(yù)防知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從每一次事故中得到啟發(fā)，研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律，制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建設(shè)：
要重視在安全建設(shè)和設(shè)施方面的投入，一切事故的原因歸結(jié)起來(lái)者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí)，不能忽視安全設(shè)施的設(shè)入，消除設(shè)備和物的不安全性。
總之，“安全第一，預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避免的，事故躍然存在物的因素，但更多的在于人，隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，讓我們?nèi)珕T參與安全，預(yù)防安全，企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn)，讓我們攜起手來(lái)，一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美好！
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 12
班主任是學(xué)校教育第一線最直接的管理者和教育者，班主任作為一個(gè)班級(jí)的“統(tǒng)帥”，對(duì)班級(jí)的影響極大，他們是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的指導(dǎo)者和保護(hù)人，因此班主任工作是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。
今天，在培訓(xùn)中有幸傾聽了我校優(yōu)秀班主任李芳芳老師的演講，與其說(shuō)是演講，不如說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)介紹。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心，李老師用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班級(jí)”的至理名言。
感受一：工作做到實(shí)處
這次演講匯報(bào)，最強(qiáng)烈的感受就是班主任工作做到實(shí)處，李老師介紹的時(shí)候，少了高深的理論和無(wú)謂的套話，有的只是自己工作的展示，從班級(jí)的特色，到班規(guī)，到班級(jí)文化到班級(jí)衛(wèi)生的整理、到家校的和諧溝通、到校內(nèi)、校外還有自己班級(jí)自發(fā)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，足以體現(xiàn)出各個(gè)班主任的細(xì)膩及用心良苦。
感受二：真實(shí)的情感
此次演講，李老師真實(shí)的表露出了內(nèi)心的情感，從這些展示中，能體會(huì)到班主任工作的用心，他們既要抓好自己的教學(xué)，更重要的是教育學(xué)生形成一生的“品行”（品德+行為）。李老師為生病的孩子無(wú)償補(bǔ)課；李老師為孩子買下冬天的棉衣；李老師將孩子帶回家同吃同住……這些都是盛開的最美的.愛的花朵！聽到李老師來(lái)自生活的點(diǎn)滴故事，讓我感動(dòng)不已，我試問(wèn)自己我為學(xué)生做過(guò)什么？點(diǎn)滴的感動(dòng)激起我的反思及激情！
感受三：管理的藝術(shù)回顧李老師管理優(yōu)秀班集體的特點(diǎn)，就是民主、和諧、充滿愛心。每項(xiàng)活動(dòng)都凝結(jié)著全體師生的智慧，班級(jí)到處充滿著濃濃的愛，和諧的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，造就了孩子成為優(yōu)秀的人。就像《愛彌兒》一書中所說(shuō)的，真正的教師和導(dǎo)師的作用，不是教給孩子們以行為的準(zhǔn)繩，而是促使他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)這些準(zhǔn)繩。我覺得，今天這些李老師都做到了。如果每個(gè)班主任都能把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子來(lái)愛，把班級(jí)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)，我們的基礎(chǔ)教育何愁沒(méi)有燦爛的明天。
同樣是平凡的人，他們于平凡中見偉大！聽到李老師匯報(bào)后，深感肩上的責(zé)任重大。孩子們大部分來(lái)自農(nóng)村，我經(jīng)歷過(guò)，所以他們的故事深刻觸動(dòng)到我內(nèi)心的最深處，農(nóng)村學(xué)校條件的落后，路途的遙遠(yuǎn),孩子的基礎(chǔ)差。。。教師要克服多大的困難與壓力。很遺憾，今天只部分老師聽到了這些“美麗的語(yǔ)言”，在我看來(lái)，真的是“美麗的語(yǔ)言”。放眼遠(yuǎn)望，李老師的每一個(gè)舉動(dòng)，都使學(xué)生朝著幸福和成功前進(jìn)，一路走好。 “千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金�！敝孕淖Ｔ咐蠋焸�?cè)谶@片教書育人的沃土上不懈耕耘，結(jié)出更豐碩的果實(shí)。。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 13
7月23、24號(hào)公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們體悟精益文化，領(lǐng)悟精益的思維；培育以過(guò)程為導(dǎo)向的思維模式；通過(guò)學(xué)習(xí)精益工具，洞悉精益的內(nèi)涵；提升管理者發(fā)覺問(wèn)題，解決問(wèn)題的實(shí)力，打造精益化團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)不但形式新奇，而且通過(guò)嬉戲，探討及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式使我對(duì)精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)班組組織結(jié)構(gòu)和日常管理的相識(shí)，找到了我們公司與優(yōu)秀企業(yè)的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時(shí)間根據(jù)必要的數(shù)量生產(chǎn)必要的產(chǎn)品；“益”即利益、效益，全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有效益。精益管理是精益生產(chǎn)勝利閱歷的總結(jié)，是精益生產(chǎn)系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的延長(zhǎng)，通過(guò)改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質(zhì)量、提高客戶滿足度，使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化。
二、何為班組
班組是企業(yè)中基本的作業(yè)單位，是指在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，將生產(chǎn)過(guò)程中相互協(xié)作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業(yè)人員組織在一起，從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`一種基層組織。
本次研修的目標(biāo)就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長(zhǎng)，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，班組長(zhǎng)作為班組的核心，要能帶兵、會(huì)帶兵，要能夠鍛造出一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，本次班組長(zhǎng)精益特訓(xùn)營(yíng)就是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工具方法幫助班組長(zhǎng)駕馭和運(yùn)用精益管理模式，在以下幾個(gè)方面得到顯著的提高。
1、探究班組長(zhǎng)的核心定位，變更原有班組長(zhǎng)的職能定位，探究精益管理模式下新型班組長(zhǎng)如何定位。
2、駕馭精益理論和精益技能，具備推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和技能，以及了解精益生產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)操作閱歷，提高班組長(zhǎng)的管理勝任力。
3、精通指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)的方式方法，對(duì)精益生產(chǎn)有比較全面與深化的了解，能發(fā)覺和解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，相識(shí)價(jià)值和發(fā)覺并消退奢侈，培育班組長(zhǎng)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)力。
4、研討如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際活學(xué)活用，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容有的放矢，勝利實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我相識(shí)到了精益生產(chǎn)的重要性，對(duì)企業(yè)推行精益化班組建設(shè)的緊迫性。因此，我們要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快消化，并將其運(yùn)用到我們的日常工作中，推動(dòng)企業(yè)精益化班組的建設(shè)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 14
為期不多的安全培訓(xùn)即解束’作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作”一要牢固樹立”安全第一、預(yù)防為主"的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)走的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)走，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理”并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守f有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)釧牛，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)當(dāng)化，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少”三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故；肖滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育「嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕"三違"的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的'減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)肖防安全工作的管理力度，走期組織消防安全檢查查處并整改消防安全隱患「切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)f管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利逬行；二是宣傳教育要到位，通過(guò)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要艱據(jù)有關(guān)消防的法衛(wèi)去規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制走出一*行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)呈的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備逬行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥”以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，"安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全"，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)走和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)「我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)走。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 15
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的培訓(xùn)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的.能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說(shuō)寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入培訓(xùn)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì) 16
通過(guò)這次安全學(xué)習(xí)，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的能力，時(shí)刻注重安全工作的重要性，時(shí)刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴！
今后我會(huì)吸取安全事故的教訓(xùn)，對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái)，杜絕安全事故的`發(fā)生，確保自身安全的同時(shí)也要確保公司財(cái)產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)，我們要高度重視！
通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)公司和對(duì)個(gè)人都是百益無(wú)一壞的。今后將進(jìn)一步完善安全工作制度,及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,積極營(yíng)造更安全的工作環(huán)境。
安全第一預(yù)防為主，事故可以預(yù)防和避免的，事故雖然存在物的因素，但更多在于人。隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山……
生命只有一次，人生沒(méi)有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
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