參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會

時間：2023-06-26 02:56:33 心得體會我要投稿

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參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會（通用5篇）

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會（通用5篇）

　　參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會1

　　為了提高醫院中層干部的理論水平和業務素質，醫院黨委組織了6次管理干部培訓班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學習，我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

　　一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。

　　作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范，首先自己一定要以身作則，嚴于律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒。

　　二、要善于溝通。

　　作為一名中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫療糾紛的發生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的.想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然，更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。

　　三、要善于總結。

　　人的一生都是總結的過程。在日常工作中，我們要善于總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結反饋，發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處，避免再次發生。

　　6次課程學到的知識還遠遠不夠，在今后的工作中，我會不斷學習，多參加培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。

　　參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會2

　　我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班，為期5天的集中學習，使我受益很深，進一步充實了頭腦，開闊了視野，加深了對中層管理崗位重要性的認識，增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執行力”進行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁，承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通，擔負著確保各項制度落實、確保醫院安全運作的重要職責。

　　具備良好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽完課后，覺得要注重加強六個方面素養修煉，培育良好的工作習慣，才是中層管理的關鍵。

　　1、堅持制度，常抓不懈

　　沒有規矩不能成方園，國有國法、家有家規。無論科室還是個人，各項工作必須以制度為準繩，只有自覺遵章守紀，才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中，作為醫院的中層，由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴，在規章制度執行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問題，這些不良習慣和問題的存在，不僅不利于制度的執行落實和各項任務的完成，更嚴重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫院的中層干部，必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識，時刻把制度管理和落實作為首要任務，堅持常抓不懈。

　　首先，中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴格要求自己，做到自覺遵章守紀，真正起到榜樣作用；

　　二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對于工作中出現的問題，要嚴格按照規章制度進行處理，不斷提高自己的執行力；

　　三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執行制度的同時，要加強職工規章制度的教育，開展經常性的對規對標活動，加大規章制度執行落實的檢查和處理力度，促進下屬遵章守紀自覺性的提高，使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

　　2、精細管理，關注細節

　　細節決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”；“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，醫院才能提升自身的競爭力”；“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣，把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔著承上啟下的功能，又擔負著執行細節、貫徹細節的職責，因此，做為醫院的中層，是否做到注重細節，是否能夠精細管理，直接關系著醫院目標的實施，更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施，形勢越來越嚴峻，領導的壓力也越來越大，做為醫院的中層，我們只有進一步關注細節，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”；無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細節入手，做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細，只有這樣才能確保目標的實現。

　　3、不當“好人”，堅持原則

　　好人主義是工作中的'大敵。黃萍老師指出：“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者！中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，這也是導致整體執行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生，而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延；對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

　　4、以身作則，身先士卒

　　“中層管理者對于自己制定的規范、政策，要以身作則，身體力行；對自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受領導”，“領導力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構建領導力的核心基礎”；“以身作則樹立領導的‘威’，說到做到樹立領導的‘信’，雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”！而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時作為中層，更要發揮好兩個方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動贏得職工的信賴；二是技術業務要精，不做門外漢，在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。

　　5、全力以赴，坦誠待人

　　對工作要全力以赴，對同事要坦誠相待，這是做中層最基本的準則，也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會被現實所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害，同時也會給自己造成那些危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任；與人坦誠可以增進班子團結，增強班子的戰斗力凝聚力和執行力；與人坦誠可以有效協調各種關系，增強周圍協作的基礎，創造和諧融洽的人際環境；與人坦誠讓自己海闊天空。

　　6、求真務實，積極向上

　　求真務實，真抓實干是我們的作風要求；積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精檢細查，一絲不茍；在技術業務上，要做到業務熟練，精益求精；在病案管理上，要做到精細管理，規范井然；在服務病人上，要做到用心服務，主動熱情。只有這樣才能展現中層的執行力，才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態，但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。中層失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此，作為中層，要不斷學習新知識新技術，不斷創新工作方法和思想方法，不斷激發自己的激情和活力，用自己的行動帶動和激發下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來，積極主動做好各項工作，為確保醫院大目標的實現而努力。

　　參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會3

　　20xx年3月15日下午，我參加了醫院組織的中層干部管理培訓講座，主講人是香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生，題目是"醫院西點執行力"。鄧老師三個小時的講授，內容生動務實、震撼觸動、充滿正能量！讓我感受很大，結合我的實際思想和工作情況，談談自己的心得體會：

　　一、準確定位自己、要勇于奉獻、做醫院資產型人才而不是負債型人才

　　前者是積極、主動、努力奉獻、充滿正能量的職工，讓人神清氣爽！后者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負能量的職工，讓人萎靡氣滯！醫院需要無私奉獻精神，離開它，發展無從談起！我覺得是切中核心，一個人需要精、氣、神，你一旦擁有它，就會戰勝克服工作生活中遇到的所有困難！對照自己的情況，本人還需要提升正能量，自覺培養奉獻意識，和醫院發展方向一致，努力工作，努力做醫院資產型人才！

　　二、管理要做到動力、協調、效率、持續，對事不對人

　　管理工作是復雜多變的，要做好管理，就要協調好諸多方面的工作，做"友情領導"，多關心下屬的思想動態和工作學習生活情況，幫助下屬成長進步！對于打造和諧團結的團隊，這是至關重要的！同時在實際管理工作中，按照規章流程，對事不對人，這方面我需要加強提高，改進工作思路和方法，關心下屬，幫助下屬提升發展，提升自己的人格魅力，讓職工發自內心的信服，服從大局，這樣才能凝聚人心，才能蓄積發展動力！

　　三、時刻把醫院利益放在首位、工作以身作則

　　當個人利益和醫院利益發生沖突時，應該以醫院利益為重，以身作則，作為一名中層干部，和醫院整體戰略要做到思想、方向、行動三個統一！平衡責任、權力、利益三者的關系，帶領自己的科室團隊，聚焦醫院發展定位和目標，不折不扣跟著醫院發展方向走下去！

　　四、獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果

　　醫院所有工作的付出本質是結果交換，達到患者的業務需求，讓患者滿意，醫院才能發展生存下去，醫院發展和職工福利待遇也是息息相關的！中層干部和職工執行是有結果的行動，不是看你的工作過程，沒有結果的付出是一文不值的徒勞無功！執行力是把目標轉化為結果的能力！一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果"三個獨立！對照自己的科室管理工作，離以上三個獨立標準要求還有很大差距，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質的同時，努力實踐管理工作效果，不斷達到三個獨立的.要求，真正努力做到每一項執行都有預期的良好結果！

　　以上是我的一些培訓心得體會，總體感覺是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年醫院制定的"16610工程"目標任務定位準確高遠，任務艱巨務實！

　　讓我們在春天里再取醫院、科室發展管理的真經，結合我們自己的實際，找出差距不足，明確發展對策，努力實踐工作，勇于奉獻服從，為醫院美好的發展目標的如期圓滿實現努力踏實工作，再接再勵，再立新功！提振信心，執行到位———20xx年與大家共勉！！

　　參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會4

　　為期兩天的中層干部管理培訓已拉下帷幕，通過佛山市人民醫院院長譚家駒教授《如何當好科室主任、數字化醫院與流程再造》、省衛生廳醫政處朱發進處長《加強醫療服務監管，建立醫院管理長效機制》、清華大學新聞與傳播學院副院長李希光教授《醫院危機預防與管理》、建行廈門市分行副行長生柳榮博士《當前金融熱點問題解析》及相關科室領導人的經驗交流，使我感受頗深受益匪淺，不僅豐富了知識、開拓了視野，而且為今后有效地以人為本、和諧行醫、扎實地開展工作提供了一個良好的思路。下面就我通過培訓學習，就如何當好社區醫療服務中心主任工作談談幾點個人的體會：

　　一、社區中心主任必須要有良好的管理藝術和領導才能

　　社區醫療服務中心要想上一個臺階，首先要激發全體醫務人員的積極性、能動性和創造性，社區中心主任要盡可能地消除惰性，明確目標，制定一整套適合社區發展的、切實可行的、人性化的科學管理制度來管理員工；堅決杜絕醫療事故和差錯的出現，確保中心工作順利開展，使中心的門診量逐步提高，并進而逐步提高社區醫療的社會效益和影響。

　　二、社區中心主任必須成為全體員工的帶頭人

　　社區中心主任是中心的社區工作的“領頭雁”，肩負社區進步與發展的責任，要有過硬的專業技術和較高的社區協調藝術，要不斷地更新業務知識，帶領自已的團隊不斷提高醫療質量和服務水平。目前我中心場所嚴重不足，在軟、硬件無法充實的'情況下，要想自身發展，在醫療環境中有一席之地，為醫院總部創造社會效益與經濟效益，建立雙向轉診制度，為社區居民健康創造良好的就醫環境，盡可能地為社區居民想所想、急所急，及時有效地為社區居民解決健康之需。努力提高醫療質量和服務水平，打造一個居民群眾信賴、領導滿意的社區醫療服務團隊，圓滿或超額完成醫院總部年度的綜合考核目標。

　　三、社區中心主任要善于協調和溝通

　　社區中心主任起著承上啟下的作用，要不斷的提高醫務人員與病人及社區居民溝通的能力。為中心發展著想，時刻把中心的利益放在第一位。社區中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切聯系群眾的中心管理者，要調動每個人員的積極性，發揮其特長，勇于為下屬承擔責任。善于協調中心人員之間的關系及社區醫療服務的相互配合，在業務上彼此支持，取長補短，優勢互補，共同提高，使我中心與居民群眾關系更加密切，確保社區居民得到及時有效的治療。通過這次學習，使我深刻認識到：良好的勾通將會帶來良好的社會效益。

　　短暫的培訓雖然告一段落，追求知識、提高自身素質和綜合能力只有起點，沒有終點。今后我們一定要把這次培訓當成中山醫院的一種獨有的醫院文化，作為今后的“加油站”、“充電器”，為打造一個文明的、和諧的、可信賴的社區衛生服務中心而努力。

　　參加醫院中層干部管理知識培訓班心得體會5

　　為了提高我院中層干部的管理水平，醫院于近期辦了為期六天的管理干部培訓班。授課老師對我院中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。

　　良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化，執行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標，目標的制定要有延續性，不能朝令夕改;正確的.做事，即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力，是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執行力的重要環節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時督查跟進，督查是落實執行力的有效環節，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質，把個人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

　　“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。

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