【熱門】工作心得體會(huì)

　　我們心里有一些收獲后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的工作心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作心得體會(huì)1

　　關(guān)于中心組織的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí)，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：

　　一、對照十個(gè)“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上，有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜唬�我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，將各個(gè)項(xiàng)目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應(yīng)手。

　　我到窗口上班也不過半個(gè)月，在這半個(gè)月中我較好的完成各項(xiàng)工作，工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。

　　性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答，服務(wù)周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動(dòng)對方，以行動(dòng)塑好形象。

　　就正如前幾天來的一個(gè)危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報(bào)告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，

　　使十個(gè)工作日完成的事情兩天就搞定了，我認(rèn)為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，

　　這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心，熱心，細(xì)心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。

　　二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識(shí)，鞏固舊知識(shí)提高素質(zhì)能力上下功夫。

　　在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn)，放松管理。

　　牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，

　　搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)，決不做到得過且過，“標(biāo)桿”意識(shí)不強(qiáng)。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化職素意識(shí)，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。

　　樹立大局觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強(qiáng)與其他同志的聯(lián)系和配合，充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力

　　作用，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動(dòng)、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。

　　我想我們所要做的，是抓住這次“全市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)”活動(dòng)提供的契機(jī)，按照辦事理念最先進(jìn)，辦事態(tài)度最熱情，

　　辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。

工作心得體會(huì)2

　　一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

　　因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

　　很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。

　　應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會(huì)。

　　首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。

　　如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。

　　特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。

　　但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6。2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。

　　所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

　　其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。

　　小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

　　故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。

　　我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。

　　但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。

　　于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

　　本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。

工作心得體會(huì)3

　　上周六上午，我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

　　通過參加這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我深感受益匪淺、獲益頗多。

　　下面我就簡單談一談這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的的一些收獲：

　　在班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

　　這10位班主任的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)可謂風(fēng)采異呈，側(cè)重之處各有不同，但他們都是從自己班級以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗(yàn)的。

　　他們的班主任經(jīng)驗(yàn)之談，真讓我學(xué)到了不少：不僅有思想上的指導(dǎo)，還有方法上的指點(diǎn)，更有自身素質(zhì)方面提高的思考。

　　閆麗云老師對初一新生進(jìn)行了兩方面的指導(dǎo)：心里準(zhǔn)備、紀(jì)律意識(shí)。

　　她指出初一新生在初中這個(gè)新起點(diǎn)上，首先要重新定位自己，調(diào)整好心態(tài)。

　　不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去，過高和過低的自我評價(jià)都會(huì)困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。

　　閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同，著重使學(xué)生認(rèn)清：小學(xué)以直觀、形象教育為主，中學(xué)則有所不同，要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準(zhǔn)備；培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力和持久的耐力的心理準(zhǔn)備等。

　　杜文秀老師精心設(shè)計(jì)主題班會(huì)、家長會(huì)，潛移默化的對學(xué)生進(jìn)行了教育，巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問題。

　　杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進(jìn)。

　　這是提高班級管理效率的一個(gè)重要方面。

　　杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問題，如：遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況，對沒站起來的學(xué)生說一句“起來！不愿做奴隸的人們”。

　　劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事，使我們深受啟發(fā)：遇到問題時(shí)換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會(huì)取得意想不到的收獲。

　　讓我們的教育做到潤物無聲。

　　在這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學(xué)工作中要好好實(shí)踐，不斷反思自己的教學(xué)，不斷提高自己，提升能力。

工作心得體會(huì)4

　　我在超市入職46天，實(shí)際工作天數(shù)38天，超市工作心得。以前我在飯店打過5次工，終于對飯店服務(wù)員這個(gè)工作忍無可忍了！一直對收銀這個(gè)工作無限神往，在大學(xué)最后的一個(gè)長假，終于抓住了機(jī)會(huì)！

　　第一天的時(shí)候，傻傻的，什么都不懂，跟在一個(gè)老員工旁邊從零學(xué)起！八個(gè)小時(shí)，在快下班的時(shí)候，盡管不熟練但我能收銀了！第二天接著學(xué)，第三天下午我終于有了自己的工號(hào)，可以上機(jī)臺(tái)了！下班后金融室核對金額，因?yàn)榈谝淮紊鲜郑�我很認(rèn)真，不差錢！第四天以后，我開始正式獨(dú)立了！第五天以后，排班表上開始出現(xiàn)我的名字了！年前的日子，超市里真的是非常忙，買禮品的很多！剛開始因?yàn)椴皇煜ぃ�我犯過幾次錯(cuò)，多掃三次，錯(cuò)結(jié)三次，漏結(jié)一次！ 不知道從什么時(shí)候開始，我和收銀員們都熟悉了，在一起抱怨吃飯時(shí)間的不適！

　　為了在忙時(shí)在崗，中午飯一般在11點(diǎn)吃，晚飯最晚4:30吃，周六甚至在3:30吃過晚飯！最忙的時(shí)候兩個(gè)小時(shí)喝不上一口水，連續(xù)站4個(gè)小時(shí)！慢慢的我擺脫一指禪，也可以用三指在鍵盤上打字如飛了！以前不會(huì)看錢，現(xiàn)在基本上看看就能分辨真假！ 一個(gè)半月的工作結(jié)束了，我的收獲也很多，不知不覺就慢慢成長起來了！收銀員很辛苦的，以后去超市不要抱怨她們慢！有些北京的老太太很刁，最好她們說一句你就聽一句，別跟她們理論！要控制住自己的情緒，不要急躁！ 就寫這么多，后面的就先省略吧。。

工作心得體會(huì)5

　　隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會(huì)見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會(huì)反唇相譏、惡語相向，甚至動(dòng)粗，這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會(huì)很難開展。

　　其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無……

工作心得體會(huì)6

　　看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多，于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。希望這個(gè)遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。

　　20xx年7月，我有幸成功和某國企簽約，進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上，職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中，我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時(shí)的招聘主管說了一句經(jīng)典的話，用英文表述出來意味深長We have a plan for each one.在當(dāng)時(shí)我立刻察覺不對勁，這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理，因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對于他所說的為你們每一個(gè)人量身定制的計(jì)劃有著非常大的疑惑。然而，對于當(dāng)時(shí)涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。

　　3個(gè)月的奧運(yùn)志愿時(shí)期，我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的。可以用昏天黑地來形容我當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作，讓我有了一些強(qiáng)勢作風(fēng)，同時(shí)EXCEL運(yùn)用和公文寫作能力也大幅提高。

　　之后的9個(gè)月，我被分到一個(gè)支局工作。在師傅們和同事的照料下，我的日子過得非常滋潤且平淡。

　　就這樣我的一年基層工作結(jié)束，20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教，等候分配結(jié)果。然而，我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動(dòng)合同上，填寫著管理崗，薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。

　　之后我們被分成2批人，每批人進(jìn)入一個(gè)專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報(bào)到，開始了營銷生涯。在當(dāng)時(shí)，我有說不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。

　　誰都想不到，不到一個(gè)月，我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首，只不過這一次的地點(diǎn)是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營銷員(除個(gè)別幾個(gè)大學(xué)生以外)。

　　實(shí)際上，我非常抵觸營銷工作。然而，留戀著國企的安逸、五險(xiǎn)一金，我始終沒有勇氣辭職，只能不斷自我糾結(jié)。在那個(gè)支局，我大多是從事后勤，打雜的工作，當(dāng)然自己也要營銷，但因?yàn)橛袔煾祩冊冢�我的業(yè)績壓力并不大。

　　20xx年7月，歇完年假回來的我神清氣爽，誰知，第2天被告知被調(diào)到了另一個(gè)支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮，因?yàn)槲艺娴南Ｍ�能有些改變。然而進(jìn)入了那個(gè)支局，我的興奮就變成了憂慮。那個(gè)支局規(guī)模很小，總共33個(gè)人。營銷團(tuán)隊(duì)才5個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格，第一天就表明，這里一個(gè)蘿卜一個(gè)坑兒。在那里，我承受著多重壓力，營銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長飛快，業(yè)績也不斷增加。

　　20xx年6月，我成功競聘至專業(yè)公司的營銷支撐崗，開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因?yàn)槟承┰�因，�?dǎo)火索點(diǎn)燃，我毅然決然提出辭職，離開了工作了3年的地方。

　　總的來說，這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件，五險(xiǎn)一金全上，年假也有。只是，我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。

　　記得在第一次培訓(xùn)時(shí)，往屆大學(xué)生對答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù)，大概是這樣說的，你先不要問你能拿多少，你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè)，我相信你也不會(huì)來這里了。呵呵，我當(dāng)時(shí)對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里，相信大家就能看出我的心態(tài)。

　　我是一個(gè)對自己很嚴(yán)格的人，對于學(xué)習(xí)我如此，對于工作我也是如此。竭盡所能，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個(gè)滿足者，不能滿足它帶給我的基本保障。

　　在一次偶然的培訓(xùn)中，我和同屆的好友提過，當(dāng)時(shí)我引用了《prison break》一句臺(tái)詞I dont belong here.(我不屬于這里)實(shí)際上，三年的時(shí)間并沒有磨滅我離職的想法，而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒，始終照亮著我的生活。

　　20xx年7月26日，我拄著拐杖，在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實(shí)際上，我的離職不太精彩而是有點(diǎn)悲壯，在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此，離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。

工作心得體會(huì)7

　　自從七月同事辭職以來，整個(gè)項(xiàng)目辦就暫時(shí)由我負(fù)責(zé)，并正式開始運(yùn)行，到現(xiàn)在快三個(gè)月了，有很多體會(huì)，酸甜苦辣，喜怒哀樂，什么都有，現(xiàn)在寫出來，與大家一起分享，希望大家通過我的工作經(jīng)歷，對我所在地區(qū)的農(nóng)村有所了解，并增進(jìn)大家對農(nóng)村以及ngo工作方式理念的了解。

　　先談工作吧。

　　在這之前，先了解有關(guān)背景：

　　永壽縣是一個(gè)有19余萬人口的農(nóng)業(yè)縣，縣域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄，發(fā)展較慢，農(nóng)民人均收入低，貧困、特困人口較多（其中貧困人口12.28萬，特困人口6.14萬），在陜西107個(gè)縣區(qū)中位列103位，屬“八七”扶貧攻堅(jiān)國定貧困縣之一，XX年被列入新世紀(jì)國家扶貧工作重點(diǎn)縣，全縣254個(gè)行政村中就有150多個(gè)扶貧重點(diǎn)村。

　　該縣人均年純收入不足750元，屬國定貧困縣和陜西省重點(diǎn)扶貧縣。全縣人均收入在500元以下的村主要分布在監(jiān)軍鎮(zhèn)、店頭鎮(zhèn)、儀井鎮(zhèn)、馬坊鎮(zhèn)、常寧鎮(zhèn)、永平鄉(xiāng)、上邑鄉(xiāng)、永太鄉(xiāng)、豆家鎮(zhèn)、御駕宮鄉(xiāng)、渡馬鄉(xiāng)、甘井鎮(zhèn)、渠子鄉(xiāng)等十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同村。

　　多年來，永壽縣由于受自然條件限制，貧困匱乏，水資源極缺，交通不便，靠天吃飯，旱澇不保收，是永壽貧困的主要原因，同時(shí)，由于受封建傳統(tǒng)的思想觀念影響，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)嚴(yán)重，認(rèn)為女人就應(yīng)圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)，滿足現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神，文化程度低、思想落后、經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄，所以多年來，使永壽無法擺脫貧困的帽子。

　　1、人蓄飲水基礎(chǔ)設(shè)施差，可利用水資源缺乏，特別是飲用水水資源，人蓄飲水困難，部分村莊無法滿足基本飲用水，大部分村莊水質(zhì)不達(dá)標(biāo)。

　　2、 交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，大部分山區(qū)村都是土路，但公路質(zhì)量差，每年雨季道路泥濘，對醫(yī)療、教育服務(wù)造成嚴(yán)重。

　　3、當(dāng)?shù)氐匦螠羡挚v橫，農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一（主要種植小麥、蘋果和玉米），產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)直接影響農(nóng)民收入和生活。XX年布爾山羊價(jià)格因?yàn)榉N種因素暴跌，對農(nóng)民造成極大損失，有些農(nóng)民傾家蕩產(chǎn)。原來曾經(jīng)拍賣為15萬元的布爾山羊目前每斤價(jià)格為4.5元/斤。農(nóng)民對于價(jià)格的被動(dòng)接受嚴(yán)重影響了種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　4、農(nóng)村教育較為落后，教育基礎(chǔ)設(shè)施差，尤其師資上缺乏較為完善的保證機(jī)制，教育質(zhì)量層次不齊。

　　5、地方病比較普及，主要因?yàn)楹�氟量較高飲用水、營養(yǎng)不良、碘缺乏和艱苦的潮濕、不透風(fēng)的居住環(huán)境造成。

　　6、大部分居住條件惡劣，居住在祖輩蓋起的土窯中。由于屬于地下建筑，比較潮濕，灰暗，并且不透風(fēng)，因?yàn)槟昃檬�修多為危房，每逢暴雨來襲都有倒塌危險(xiǎn)。

　　7、婦女健康意識(shí)薄弱，缺乏健康知識(shí)以及獲取的有效渠道，特別是婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊

　　時(shí)期得不到科學(xué)的保護(hù)。

　　8、外出打工的中青年多，老年人和婦女勞務(wù)負(fù)擔(dān)重。

　　9、當(dāng)?shù)厥袌龊图夹g(shù)等信息閉塞，不利于當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　我們在永壽選了2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，14個(gè)村，第一年20萬元，第二年和第三年分別是40萬元。我們要在當(dāng)?shù)毓ぷ?年。

　　當(dāng)初我本來是要在甘肅接替工作的，但是在永壽幫同事做村級評估的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這里的人很困難，觸動(dòng)很深；加上我希望能從一個(gè)全新的點(diǎn)，從頭開始參與整個(gè)過程，于是申請留在永壽工作，并得到了批準(zhǔn)。本來我是做助理，但是陰差陽錯(cuò)，在沒有人的情況，我一個(gè)人真的從頭開始負(fù)責(zé)一切。是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

工作心得體會(huì)8

　　在沒有看過《你在為誰工作》這本書之前，我也曾問過自己這個(gè)問題，我不記得當(dāng)時(shí)的回答是什么了，好像是為了生活、為了金錢，好像什么也不是。當(dāng)我拿到這本書沒有看之前，我又開始思考，我在為誰工作?我到底是在為誰工作?我工作是為了什么?我為什么要工作?諸多的答案從我的腦子里閃過，我不知道哪個(gè)是正確的，在腦子里停留時(shí)間最長的是問號(hào)。為什么，一個(gè)問題想得多了、深了，卻反而沒有答案了。帶著諸多的疑問，我開始了對《你在為誰工作》這本書的閱讀，一切豁然開朗!

　　書中的杰克只用了一年的時(shí)間就深刻體會(huì)到了一個(gè)人生哲理，就是要抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念。讓我印象最深刻的是書中的一個(gè)故事：有位心理學(xué)家到一所正在建筑中的大教堂，對現(xiàn)場忙碌的工人進(jìn)行訪問，第一個(gè)工人沒好氣地說：“你沒看見我用這該死的榔頭捶這些該死的石頭嗎?”第二個(gè)工人無奈地說：“要不是為了每月50美元的工資，我才不做這又臟又累的活呢!”第三位工人面帶微笑，眼睛透出喜悅說：“我在參與一所大教堂的建構(gòu)，將來會(huì)有很多人到這里接受愛的洗禮，我也是其中的一員，到那時(shí)該是一件多么美的事情!”三個(gè)工人的反映之所以有如此的差異，是因?yàn)樗麄冊诠ぷ鲬B(tài)度上有著不同的表現(xiàn)。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解一個(gè)人對生命的態(tài)度。第三位工人充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù)，同時(shí)，因?yàn)榕�力工作，也給自己帶來足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足感。這個(gè)故事就像是專門對我們這些建筑工人講的，枯燥的工作方式，惡劣的工作條件，漫長的工作時(shí)間，這一切是多么的令人沮喪。當(dāng)我們真正明白工作的含義，再問起我們同樣的問題時(shí)，我們會(huì)邊干活邊哼著歌曲，用驕傲的燦爛笑容很開心地回答：“我們正在建設(shè)一座新城市。”

　　工作就是付出努力達(dá)到某種目的。工作是一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。一個(gè)人的工作態(tài)度就是他人生的態(tài)度。一生的職業(yè)，就是志向的展示、理想的所在。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解一個(gè)人。因此美國的教育部長、著名教育家威廉?貝內(nèi)特說：“工作是用生命去做的事。”那么就請我們也向前面的第三位工人學(xué)習(xí)吧，為擁有一個(gè)工作機(jī)會(huì)而心懷感激，為生命的尊嚴(yán)和人生的幸福而努力工作吧。如果你不能領(lǐng)悟到工作的含義，沒有意識(shí)到在為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作時(shí)，你可能將與成功無緣，因?yàn)槟愀�本就不知道你在為誰工作，你也不會(huì)在工作中找到樂趣，也許你只能在抱怨和無奈中度過你的職業(yè)生涯。現(xiàn)在社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，殘酷的競爭環(huán)境，讓我們體會(huì)到工作的巨大壓力，努力了還要努力，如果不竭盡全力去拼，就會(huì)被淘汰，就有可能下崗。在工作中態(tài)度是很重要的，態(tài)度就是競爭力，積極的工作態(tài)度是你脫穎而出的砝碼，擁有它，你將在競爭激烈的職場上走得更順利。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的工作態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。

　　通過對這本書的閱讀，我腦子里一直模糊的人生理念漸漸變得清晰了——“為他人工作的同時(shí)，也是在為了自己工作。”不是嗎?想想我身邊有不少朋友就和書中說的一樣，認(rèn)為自己是為了薪水而工作，我自己以前也沒覺出有什么不對?讀完這本書，我終于醒悟了——薪水算什么!今后可不能只為了薪水而工作。薪水只是我工作的一種回報(bào)方式，在工作中我得到的不僅僅只是薪水。書中約翰?洛克菲勒說了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷能力，我們的適應(yīng)能力和我們的協(xié)調(diào)能力都在一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，以及如此強(qiáng)烈的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”這段話對我的影響很深，它讓我明白了工作的重要性。我們每個(gè)人都需要工作，而且需要努力地工作。人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。想想吧：困難的事務(wù)磨練了我的意志，新的任務(wù)拓展了我的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我的人格，與他人的交流鍛煉了我的品性。從某種意義上來說，工作是人類所必須承擔(dān)的任務(wù)，也是為了培養(yǎng)人，賦予人終身受益的能力的階梯。

　　這本書在為我勵(lì)志的同時(shí)，還列出了種種具體的方法，幫助我在低迷的時(shí)期，仍舊保持工作的激情，提高工作效率。“努力工作是走向成功的階梯”，是我讀完本書最大的體會(huì)。在這本書中，領(lǐng)會(huì)到把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來看待的重要性，學(xué)到調(diào)整自我，不斷提高工作能力的種種方法，把努力工作當(dāng)成通往成功的途徑。不斷進(jìn)取，持之以恒，最終一定能把握時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的輝煌。

　　讓我們一起來調(diào)整好自己的心態(tài)，一起走向成功之路。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，我們更需要用熱情去重燃工作的激情，再來一次觸動(dòng)心底的反思。當(dāng)我們每個(gè)人都能夠從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，責(zé)任、敬業(yè)、忠誠就從此誕生了。敬業(yè)，鑄成燦爛人生;愛崗，在自己的崗位上閃光，在平凡中創(chuàng)造不平凡。勤奮努力、自強(qiáng)不息，我們不只是在為別人打工，更不單純是為了賺錢，我們是在為自己的理想而工作，為自己的人生而工作。

工作心得體會(huì)9

　　工作和生活是忙碌的，也是充實(shí)的，是辛苦的，也是快樂的，是在忙碌和辛苦中充實(shí)并快樂著。各種的滋味，或許對于未從事過政工工作的同事而言，是很難體會(huì)的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作，將永遠(yuǎn)不能品嘗其中的快樂；如果熱愛這份工作，心中就會(huì)時(shí)時(shí)充盈著幸福的感覺。在每一份材料、每一篇文章成稿的時(shí)候，感悟到幸福和快樂；在每一篇文字變成鉛字的時(shí)候，感悟到成功和欣慰；在工作得到贊譽(yù)的時(shí)候，感悟鼓勵(lì)和期待……在所有的感悟面前，付出的智慧和汗水變成了一份激情和動(dòng)力。

　　每當(dāng)心境不平靜或出現(xiàn)煩躁情緒時(shí)，我往往把手頭的工作先放一放，信手拿本書看看，或者四處走走，或者站在窗前觀賞外面的世界，換一份心情，從頭再來

　　“較真”的習(xí)慣，小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)句子，大到工作總結(jié)、工作報(bào)告，絲毫不懈怠，因?yàn)槿魏我黄�文章都體現(xiàn)了法院的工作，因?yàn)槿魏我黄�文章代表的都是法院的形象。政工科的工作�?jīng)歷，深諳了“文章是改出來的”這個(gè)道理。對每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改，認(rèn)認(rèn)真真，反反復(fù)復(fù)。在電腦中打上草稿，充實(shí)、修改，然后打印出來，再做進(jìn)一步的完善、補(bǔ)充、修改和校對。文章不厭千回改，反復(fù)修改，真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處，也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當(dāng)所在。

　　基層法院的政工科，擔(dān)負(fù)的任務(wù)除了撰寫材料，還有一些整理、歸類處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡(luò)管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時(shí)時(shí)相伴，但收獲與成果也不期而至。特別是當(dāng)一篇文章令自己非常滿意、領(lǐng)導(dǎo)非常滿意時(shí)，成就感是無法用語言來形容，也是無法用物質(zhì)來量化的。

　　我在政工科的工作經(jīng)歷和時(shí)間并不算長，但收獲頗多。她讓我從單一的工作中了解法院工作的全局；

　　文字水平和表達(dá)能力得到較大提高。因?yàn)槭聞?wù)繁雜，我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等，都用筆盡快如實(shí)地記下來。一位曾在政工科工作過的朋友說：“每當(dāng)夜晚路過法院看到政工科明亮的燈光，就回想起在政工科度過的那些熬夜加班的日子，想來還是溫馨勝過辛勞，收獲大于付出的。

工作心得體會(huì)10

　　今年是我國縣、鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉年，是全國人民政治生活中的一件大事。通過差額選舉，將產(chǎn)生新一屆縣、鄉(xiāng)兩級人大代表。他們將肩負(fù)著人民的期望和重托，為民代言。人大代表是黨和國家聯(lián)系人民群眾的重要橋梁和紐帶。做合格人大代表需在三個(gè)方面下功夫。

　　一要在“加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)上”下功夫，確保堅(jiān)持百姓情懷的初心不改。“人民選我當(dāng)代表，當(dāng)好代表為人民”。人大代表必須自覺加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、率先垂范，自覺遵守社會(huì)公德，廉潔自律，公道正派，勤勉盡責(zé)。既有利于維護(hù)國家權(quán)力機(jī)關(guān)和人大代表的威信，又能維護(hù)國家和人民群眾的利益，不辜負(fù)人民重托。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏實(shí)工作，真心誠意地為群眾辦實(shí)事、辦好事。積極參加廉政教育活動(dòng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑，在實(shí)際工作中按章辦事，講原則，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，勤勤懇懇為群眾服務(wù)。

　　二要“在聚合群眾智慧上”下功夫，為更好地服務(wù)群眾積極建言獻(xiàn)策。人大代表要履好職，就必須做為人民服務(wù)的有心人，與人民群眾保持密切聯(lián)系，時(shí)時(shí)留意聽取、收集選民反映的問題，注意觀察身邊發(fā)生的事情，把人民的呼聲傾訴出來，把人民的智慧集中反映上去。認(rèn)真參加履職學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，了解其他領(lǐng)域的情況，不斷提高執(zhí)行代表職務(wù)的能力，提出高質(zhì)量的議案和有分量的建議。

　　三要“在履職盡責(zé)上”下功夫，實(shí)現(xiàn)代表工作的責(zé)任和使命。人大代表是人民代表大會(huì)的基石，是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員，代表人民利益和意志參加行使國家權(quán)力。新一屆人大代表肩負(fù)著重要責(zé)任，凝聚著全黨的意志，承載著人民的期望，履行著神圣的職責(zé)。應(yīng)積極參加閉會(huì)期間人大組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、視察、專題調(diào)研等活動(dòng)，提高履職盡責(zé)能力，積極參政議政，實(shí)現(xiàn)代表工作的責(zé)任和使命。

　　做合格人大代表，將群眾工作作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，緊緊依靠群眾，貼近群眾，使決策更符合群眾的意愿，為群眾辦實(shí)事，做好事，解難事的同時(shí)，動(dòng)員群眾、組織群眾、引導(dǎo)群眾，使新政策、新規(guī)定真正得到群眾的理解和擁護(hù)，轉(zhuǎn)化為群眾的自覺行動(dòng)、共同行動(dòng)。

工作心得體會(huì)11

　　隨著綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療工作的普遍開展，康復(fù)護(hù)理工作如雨后春筍般發(fā)展起來，護(hù)理的內(nèi)涵在不斷延伸，已從單純的治療延伸到預(yù)防、保健和康復(fù)。良好的康復(fù)護(hù)理是達(dá)到患者康復(fù)目標(biāo)的保證，也是提高醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量，推動(dòng)康復(fù)醫(yī)學(xué)深入發(fā)展的重要措施。我中心康復(fù)科自20xx年1月成立以來，對入住的396例患者實(shí)施全新內(nèi)涵的康復(fù)護(hù)理工作，并取得了一定的成績，現(xiàn)就工作體會(huì)總結(jié)如下。

　　1、開展康復(fù)護(hù)理的必要性

　　1.1社會(huì)對康復(fù)護(hù)理的需求隨著人口老齡化，老年病增多，工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多，病殘者要求盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍和生活能力，參與社會(huì)生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術(shù)的提高，使急性期病死率大幅度下降，而存活率、致殘率明顯上升，不少患者遺留了殘疾，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，給社會(huì)帶來沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，護(hù)理要結(jié)合社會(huì)進(jìn)步，滿足人民日益增長的衛(wèi)生保健需要，實(shí)行整體康復(fù)護(hù)理，重建患者身心平衡，最大限度恢復(fù)其生活自理能力，以平等的資格重返社會(huì)。

　　1.2積極的康復(fù)治療，可促進(jìn)患者功能恢復(fù)康復(fù)護(hù)理是一切療法的延續(xù)，這就要求康復(fù)護(hù)理人員除做好基礎(chǔ)護(hù)理外，還應(yīng)與醫(yī)生、治療師密切配合，做好康復(fù)護(hù)理治療、評定，積極防治各種并發(fā)癥。而且，由于康復(fù)資源的短缺，患者每日在治療室所接受的治療是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)充分發(fā)揮自身在康復(fù)團(tuán)隊(duì)工作中的作用，協(xié)調(diào)患者的內(nèi)部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實(shí)理解力等)和外部因素(康復(fù)治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關(guān)系，扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復(fù)治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色，推進(jìn)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的順利開展。

　　2、實(shí)施康復(fù)整體護(hù)理的總結(jié)體會(huì)

　　2.1轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化康復(fù)護(hù)理意識(shí)轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施康復(fù)護(hù)理的前提。不僅護(hù)理人員要更新現(xiàn)念，從單純的.治療護(hù)理延伸到預(yù)防、康復(fù)和保健綜合型護(hù)理;而且護(hù)理人員要強(qiáng)化患者及家屬的康復(fù)護(hù)理意識(shí)，讓他們懂得康復(fù)護(hù)理是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)的康復(fù)途徑

　　[1]，激發(fā)他們參與的積極性。

　　[2]，對他們講解心理學(xué)的知識(shí)，并使其掌握一定的康復(fù)知識(shí)和訓(xùn)練技巧，協(xié)助患者康復(fù)訓(xùn)練。

　　2.2建立健全康復(fù)護(hù)理工作管理制度搞好管理是關(guān)鍵。首先醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視康復(fù)護(hù)理工作，從人、財(cái)、物等方面給予支持。強(qiáng)化民主管理，把人本主義思想貫穿于康復(fù)護(hù)理管理工作中，以增強(qiáng)護(hù)理人員的使命感與責(zé)任感。建立效益評價(jià)和質(zhì)量監(jiān)控體系，處理好服務(wù)收費(fèi)及利益分配問題。包括康復(fù)護(hù)理組織機(jī)構(gòu)及其功能的合理性、效率性，內(nèi)部管理(業(yè)務(wù)技術(shù)、病區(qū)管理、人員培訓(xùn)等)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理性、效率性。建立有效的激勵(lì)和考核制度，提高工作效率和質(zhì)量。做好家屬、陪護(hù)人員的教育管理。家屬、陪護(hù)人員對患者的身心康復(fù)有重要影響

　　2.3全面提高康復(fù)護(hù)理人員的素質(zhì)，為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻?fù)專業(yè)人才提高護(hù)理人員素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的核心。康復(fù)護(hù)理人員要有多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和邊緣學(xué)科知識(shí)，如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等;鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)教育，新上崗護(hù)士要進(jìn)行崗前培訓(xùn);積極參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及知識(shí)講座，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流信息，了解國內(nèi)外康復(fù)醫(yī)學(xué)的進(jìn)展，以深化學(xué)術(shù)思想，提高護(hù)理科研水平。派護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn)，借鑒先進(jìn)的康復(fù)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);開發(fā)與發(fā)達(dá)國家、地區(qū)間的科研合作項(xiàng)目，共享資源。

　　2.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作是康復(fù)護(hù)理工作順利進(jìn)行的保證。康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)的其他成員包括康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、康復(fù)護(hù)理人員、社會(huì)工作者等密切配合、相互協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)患者整體功能的康復(fù);發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立不斷創(chuàng)新、適應(yīng)未來，不斷走向成熟及更高水平、實(shí)力與競爭力不斷增強(qiáng)的康復(fù)團(tuán)體。

　　2.5規(guī)范護(hù)理行為，爭創(chuàng)一流服務(wù)科室推行四個(gè)一服務(wù)，即:一張笑臉相迎，一聲溫馨問候，一套便民措施，一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)康復(fù)護(hù)理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，塑造良好的社會(huì)形象。

　　2.6掌握康復(fù)護(hù)理知識(shí)，落實(shí)康復(fù)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范各項(xiàng)康復(fù)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的康復(fù)護(hù)理評定系統(tǒng);將功能訓(xùn)練貫穿于康復(fù)護(hù)理的始終，熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教。

　　2.7開展康復(fù)護(hù)理新技術(shù)，建立規(guī)范的康復(fù)護(hù)理方案每一種康復(fù)護(hù)理技術(shù)都必須有循證醫(yī)學(xué)依據(jù)，每一種功能障礙均有一套康復(fù)護(hù)理方案。我們在實(shí)踐中，不斷總結(jié)常見疾病的康復(fù)護(hù)理常規(guī)，如腦卒中患者偏癱康復(fù)護(hù)理、脊髓損傷康復(fù)護(hù)理、頸椎病康復(fù)護(hù)理等。

　　3、整體康復(fù)護(hù)理工作取得的效果

　　康復(fù)護(hù)理是護(hù)理功能向健康保健服務(wù)方向的發(fā)展，是和醫(yī)學(xué)模式、疾病譜的改變、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步及人民需求提高相適應(yīng)的。整體康復(fù)護(hù)理實(shí)施一年多來，護(hù)理工作得到患者的稱贊和社會(huì)的好評，問卷調(diào)查，患者滿意度在99%以上。護(hù)理人員樹立起嶄新的職業(yè)形象、人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)。康復(fù)護(hù)理的發(fā)展，保證、提高了康復(fù)醫(yī)療效果和效益，提高了醫(yī)院聲譽(yù);另外，由于康復(fù)護(hù)理人員與康復(fù)團(tuán)隊(duì)其他成員相互協(xié)作，促進(jìn)康復(fù)工作的順利進(jìn)行，從而使團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加融洽。

　　4、整體康復(fù)護(hù)理工作存在的問題及努力方向

　　我們目前存在的問題:康復(fù)護(hù)理人力資源不足，床位比例失調(diào);專業(yè)理論知識(shí)缺乏，人才梯度結(jié)構(gòu)不合理;康復(fù)護(hù)理形式單一，難以滿足需求。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，并根據(jù)自己的專業(yè)特長、人員技術(shù)力量及社會(huì)需要等，因地制宜地開展多種形式的康復(fù)護(hù)理項(xiàng)目，可采取預(yù)約護(hù)理、隨訪護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理及設(shè)立家庭康復(fù)病床等形式，以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調(diào)查分析工作，對康復(fù)護(hù)理工作的內(nèi)容與方法要不斷進(jìn)行總結(jié)、分析，找出最適合客觀情況和需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù)形式。

　　康復(fù)醫(yī)學(xué)有美好的未來與廣闊的前景，對每個(gè)康復(fù)工作者來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們康復(fù)護(hù)理人員應(yīng)不斷發(fā)展整體康復(fù)護(hù)理模式在康復(fù)醫(yī)學(xué)的內(nèi)涵建設(shè);立足現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗，迎接康復(fù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。

工作心得體會(huì)12

　　新的顧客需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能促成交易，但是老顧客就不一樣，因?yàn)樗麄兞私馕覀兊姆��?wù)和產(chǎn)品，所以只要有他們滿意的，那么他們不需要多詢問，就會(huì)自助購物了。因此，維護(hù)老客戶是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)近幾年的不斷改版，也為賣家提供了很多新的功能，其中也注意到維護(hù)老客戶的重要性，所以特別推出了軟件給賣家實(shí)用，讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡(luò)買家并增加和買家的感情。

　　一、旺旺群發(fā)消息。

　　阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具，也是賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián)系人，也可以群發(fā)消息給買家，如果有新貨到或者什么促銷活動(dòng)等信息，那么阿里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。

　　二、發(fā)送站內(nèi)信。

　　通過站內(nèi)信隨時(shí)通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過站內(nèi)信在特別的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福，這會(huì)讓買家感受到我們的貼心，既增進(jìn)了賣家和買家之間的感情，同時(shí)也會(huì)讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很熱情，而且會(huì)努力親近買家并和買家做朋友，那么相信雙方會(huì)不只限于買賣關(guān)系，而且買家會(huì)一直支持我們的。

　　三、阿里網(wǎng)店版。

　　阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手，三星以上等級的賣家便可以開通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對于普通版，有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等情況，有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等，還可以查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。四、手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具，手機(jī)也有群發(fā)功能，我們可以在平時(shí)積累買家的電話號(hào)碼，把每個(gè)買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來，然后在買家生日的時(shí)候送上一條祝福信息，或者在買家第二次購買的時(shí)候，根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會(huì)讓顧客很感動(dòng)，從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。

工作心得體會(huì)13

　　“三基”工作總結(jié)按照集團(tuán)公司黨委的總體安排和部署，結(jié)合公司實(shí)際，公司黨委把三基工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理創(chuàng)效年活動(dòng)的抓手，年初既確立了確保項(xiàng)目部為優(yōu)秀基層隊(duì)，并推舉項(xiàng)目部新申報(bào)優(yōu)秀項(xiàng)目部的目標(biāo)，并著重從以下幾個(gè)方面做了工作。

　　一、明確責(zé)任主體，增加責(zé)任意識(shí)

　　為加強(qiáng)“三基”工作，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，公司黨政辦公室人員具體聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)，各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)資料整理的指導(dǎo)工作。

　　黨支部為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊(duì)的責(zé)任主體，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別為綜合管理和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)兩大項(xiàng)達(dá)標(biāo)的的直接責(zé)任人，并實(shí)行問責(zé)制。由黨支部按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任到人。

　　二、多措并舉，努力打造高素質(zhì)的干部和職工隊(duì)伍

　　著力加強(qiáng)班子建設(shè)。公司黨委把基層班子建設(shè)的著力點(diǎn)放在培養(yǎng)三種能力上。

　　一是深入學(xué)習(xí)，提高履職盡責(zé)能力。通過“三會(huì)一課”、班子學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等相關(guān)知識(shí)。尤其是結(jié)合“負(fù)責(zé)任”和“思想再解放，觀念再轉(zhuǎn)變，潛力再挖掘”等討論活動(dòng)，迅速地打開了班子的視野，認(rèn)清了責(zé)任，提升了能力。

　　二是求真務(wù)實(shí)，提高執(zhí)行落實(shí)能力。基層班子成員作為最基層的一級班子，是承重層，更是執(zhí)行層。就執(zhí)行力來講，除了有“執(zhí)行決策不動(dòng)搖，執(zhí)行紀(jì)律不走樣，執(zhí)行制度不變通”的要求外，還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，就是如何清晰地把握上級領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格，踏準(zhǔn)他們的工作節(jié)奏，融入他們的工作思路，以達(dá)到同頻共振的目的。為此，我們有意識(shí)地強(qiáng)化學(xué)習(xí)兩級領(lǐng)導(dǎo)的各種會(huì)議講話，深刻理解精神實(shí)質(zhì)和其個(gè)人的意識(shí)趨向。最終把握了兩級領(lǐng)導(dǎo)班子“雷厲風(fēng)行、強(qiáng)調(diào)規(guī)范、注重務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，這也成為我們提高執(zhí)行落實(shí)能力的著力點(diǎn)。

　　三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高和諧共事能力。我們確立了班子通氣例會(huì)制，每周一例會(huì)上，班子成員各自匯報(bào)自己上一周工作和下一周工作的打算；制定了民主議事制度，凡“三重一大”都要上會(huì)，集體決策，謹(jǐn)防一言堂。

　　加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。把著力點(diǎn)放在抓載體上，基層黨支部堅(jiān)持開展“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒崗”活動(dòng)，每個(gè)責(zé)任區(qū)實(shí)行“六包”責(zé)、任制，即包質(zhì)量、包安全、包工期、包效益、包現(xiàn)場文明、包精神文明，做到“一個(gè)黨員一面旗”。對黨員責(zé)任區(qū)，根據(jù)八條評比標(biāo)準(zhǔn)，每季度評比一次，真正把黨員的身份亮了出來。

　　“黨員責(zé)任區(qū)”使、“黨員先鋒崗”活動(dòng)真正地融入到工程項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、質(zhì)量、成本、效益等各個(gè)環(huán)節(jié)中，并發(fā)揮能動(dòng)作用，使“黨員亮出身份，黨組織亮出責(zé)任”的“雙亮”活動(dòng)落到實(shí)處。

　　加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。基層組織重點(diǎn)抓了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作。

　　根據(jù)職工崗位特點(diǎn)，鼓勵(lì)職工自主確立學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)主體的全方位覆蓋。班子成員親自授課，通過生動(dòng)有趣的案例解讀，讓職工明白了一個(gè)道理，“只有通過學(xué)習(xí)，才能改變我們的心智模式。

　　”通過不斷的強(qiáng)化和影響，逐步讓職工明晰了自己的崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)以及要達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)所必須的素質(zhì)和需要進(jìn)一步通過學(xué)習(xí)加以提高的地方；為提2升整體素質(zhì)，讓一線項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員講課，講解施工中最實(shí)用的技術(shù)、施工和苗木養(yǎng)護(hù)知識(shí)。多措并舉的隊(duì)伍建設(shè)：

　　一是充分發(fā)揮的黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，基層班子成員綜合測評優(yōu)秀率85%，合格率100%。

　　二是充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，黨員測評優(yōu)秀率80%，合格率100%。三是全面提升了廣大職工的素質(zhì)水平。

　　三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，深化項(xiàng)目精細(xì)管理

　　1、抓好精細(xì)管理制度建設(shè)。健全了生產(chǎn)事項(xiàng)的事前核算和事后分析制度，把核算和分析納入制度管理范疇。建立完善的單項(xiàng)工程預(yù)算制度（事前）、單項(xiàng)工程過程執(zhí)行預(yù)算分析制度（事中）、單項(xiàng)工程核算分析等項(xiàng)制度已經(jīng)固化為管理程序，填補(bǔ)了生產(chǎn)過程中欠缺的制度約束，提升了兩級管理人員實(shí)施精細(xì)管理的責(zé)任意識(shí)。

　　2、抓好生產(chǎn)過程控制。把生產(chǎn)活動(dòng)都拆分成單元，逐項(xiàng)把握人財(cái)物的投入，把邊干邊算轉(zhuǎn)換成干前先算，邊算邊干。例如，在綠化施工過程中，在標(biāo)后預(yù)算掌控目標(biāo)確定的情況下，從種植土、苗木考察、隊(duì)伍錄用、機(jī)械等各方面細(xì)化到每一道工序，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一項(xiàng)內(nèi)容都是把生產(chǎn)事項(xiàng)人財(cái)物投入的應(yīng)對計(jì)算延伸為對比計(jì)算，對比計(jì)算出人財(cái)物投入的最佳方案。使人、機(jī)、料等都有效匹配，利用合理。這種邊算邊干和對比計(jì)算的深化方式有效地挖掘了效益潛力。

　　3、把精細(xì)管理延伸到崗位。為此，公司大力提倡人人都是管理者的理念，促使職工能夠以精細(xì)意識(shí)對待崗位工作。在施工中，公司也與職工簽訂合同，劃分責(zé)任區(qū)，施工質(zhì)量、苗木成活率都納入合同內(nèi)容。職工的工作質(zhì)量并都和兌現(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤，增強(qiáng)了每個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，項(xiàng)目部根據(jù)工作特點(diǎn)和費(fèi)用測算出成本降低目標(biāo)，然后3以任務(wù)書的形式下達(dá)到每個(gè)管理者。每季進(jìn)行降本目標(biāo)考核，并把考核結(jié)果上墻公布，促使每名職工對自己的降本增效成果能夠自覺地算一算，相互之間比一比。增加大家的創(chuàng)效意識(shí)。

　　四、加強(qiáng)創(chuàng)建過程

　　監(jiān)查公司黨委按照督導(dǎo)過程、檢驗(yàn)結(jié)果的思路，在推行創(chuàng)建主體責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了創(chuàng)建過程的指導(dǎo)。一是每月由分管生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)對兩個(gè)創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊(duì)的單位進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析，肯定成績找出努力方向，促使完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度與時(shí)間同步，全年達(dá)到或超額目標(biāo)考核值。二是每季度由公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織一次全面指導(dǎo)性檢查，按照油田三級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)打分，對口檢查指導(dǎo)，促使各項(xiàng)管理工作上臺(tái)階。

　　在今年的三基創(chuàng)建活動(dòng)中，我們本著重點(diǎn)培育、全面提升水平的原則，重視提高基層創(chuàng)建的積極性，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)建三基的意義，提升全員為創(chuàng)建三基而努力工作的自覺性，形成了全員創(chuàng)建三基的氛圍。但由于公司的創(chuàng)效主體和創(chuàng)效形式單一，綠化工程規(guī)模都不大，尤其是近幾年來沒有連續(xù)的工作量，基層項(xiàng)目部受場地限制，硬件設(shè)施不全，尤其是辦公條件簡陋，距離信息化、規(guī)范化辦公差距太大，雖然我們有強(qiáng)烈的創(chuàng)建意識(shí)，但達(dá)不到油田創(chuàng)建層次規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，所以創(chuàng)建面不大。隨著今后辦公環(huán)境和生產(chǎn)場地條件的改善，我們在積極外攬工程，擴(kuò)大施工規(guī)模的同時(shí)，將加快“三基”建設(shè)步伐，使所有基層項(xiàng)目部都達(dá)到優(yōu)秀或更高層次。

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