學習培訓心得體會

時間：2020-10-29 11:21:34 心得體會我要投稿

【推薦】學習培訓心得體會合集七篇

　　當我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】學習培訓心得體會合集七篇

學習培訓心得體會篇1

　　三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：

　　還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？

　　作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

　　在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步！

　　此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

　　為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

　　XX年已成為過去，勇敢來挑戰一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！

學習培訓心得體會篇2

　　中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

　　實踐求真知，通過20xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

　　那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表里如一。“文明禮貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

　　良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

　　職場交往是講究規則的，即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區的衛生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。

　　當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。

　　同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學以致用。

　　可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務，個人與集體共同成長。

學習培訓心得體會篇3

　　今天是20xx年7月12日，參加拓展培訓歸來已經四天有余了，可時間的推延絲毫沒有抹去在博來受訓的點滴經歷與感受。此刻的我坐在電腦前，回顧短短2天拓展培訓的全過程，依然記憶猶新。教練、隊友，每一個項目，每一次分享，每一次點評，都歷歷在目。

　　記得有人說過，只有親身經歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數的經歷與體驗組成，正是這無數的經歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事，如何尋找人生的支點，如何實現自我的價值……這次博來拓展之旅，又一次新的體驗，在體驗式的拓展培訓中我受益良多。總結如下：

　　一、加深了對“拓展培訓”的理解

　　以活動為舞臺，以項目為道具，以學員實操為推動，以培訓師為導演，以學員體驗后的感悟為精華。”這是教練在本次培訓的第一堂課上所講的一番話，給我留下了深刻的印象。作為一名正在學習人力資源管理專業的學生，對于其基本職能活動之一的培訓的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內容。而對于體驗式培訓即拓展培訓，更是剛剛接觸，知之甚少。通過這次親身參與體驗，我加深了對“拓展培訓”的理解。

　　理論上講，所謂“體驗式的拓展培訓”就是充分利用各種室外的自然環境或者是創造的假設情境，從情感上、體能上、智慧和社交上對學員提出挑戰，在參與者解決問題和應對挑戰的活動過程中，實現“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓宗旨。通過這次培訓，我更加深刻地體會到，每一個培訓項目的設計都不是隨機的、盲目的，都有一定的針對性和目的性。我們的很多項目都是在游戲中完成的，但是游戲的最終目的不是為了娛樂，游戲本身就是培訓。以游戲的形式讓學員受訓正是拓展培訓的亮點之一，某種意義上來講，更有助于培訓效果的發揮。

　　通過這次受訓，我對培訓的主體和客體也有了更清晰的認識。一般來講，受訓人員在整個培訓過程中是被動的，一切行動聽指揮，整個過程是在培訓師的安排下逐步進行的。在這種情況下，容易產生一種誤解，認為整個培訓中，培訓師起著主導作用。而事實上，培訓師在培訓過程中只是起著指導和引導的作用，培訓的主角是我們這些參與受訓的人員，我們的體驗和感受是最重要的，培訓的出發點和落腳點也是為了讓學員們有所感、有所悟，在思想上有所改變進而在行動上有所改觀。所以，作為受訓者更應該積極配合，全情投入，持著開放和負責任的心態，積極分享每次體驗的感受。

　　二、對“培訓師”角色有了更全面的認識

　　培訓師是教練，是導演，是整個培訓過程中的促進者和推動者。相對于每一個項目而言，一名合格的培訓師在培訓中既要能夠置身其中，又要能夠置身其外。作為培訓師，要對整個培訓的流程和環節有充分的了解和把握，某種程度上而言，要把自己視為旁觀者，這樣才能游刃有余地從宏觀上指導完成整個培訓活動。以此同時，培訓師的另外一個重要任務就是引導學員感悟和思考，這就需要培訓師一方面仔細觀察每位學員在游戲當中的表現，另一方面

　　從學員的角度理解每個培訓項目，這樣才能在分享與點評中有的放矢，找到關鍵的問題。

　　另外，作為培訓師，需要具備很高的綜合素質，語言表達要堅定有力、語速適中、聲音洪亮，又不失風趣幽默；肢體語言要豐富靈活；面部表情要親切、平和，讓學員感受到放松與鼓勵。還有最重要的兩點，一是培訓師自身要有充分的自信心，這樣才能很好的掌控整個培訓過程，也更容易讓學員們產生信賴感；二是培訓師一定要有廣博的知識面，大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運用，并在適當的時機信手拈來。以上的這些都是從本次我們的培訓師的表現中所感受和體會到的，我想如果今后自己要成為一名合格的培訓師，還差的很遠，還需要在很多方面學習和提高。

　　三、體驗感悟

　　兩天的培訓不包括團隊建設在內，我們一共參與了8個項目——領導與部屬的溝通訓練、背摔、過電網、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生，這其中有順利完成任務的，也有沒完成的。但我想，不論任務完成的結果如何，每個項目設計的目的是達到了的。思想與思想的碰撞產生的智慧的火花讓我們每個人都成為了受益者。每次體驗過后，自己的切身體會，隊友們的感悟，教練的點評，所有這些交匯在一起，成為了參加這次受訓最大的也是最寶貴的收獲。

　　“溝通訓練”使我明白，在解決問題的過程中，溝通是很必要的，但我們需要的不僅僅是溝通，更重要的是關注溝通是否“有效”，明確有著不同經歷、不同背景的人對同一事物的認識是否一致，在溝通的過程中是否有充分的“信息反饋”。

　　“背摔”讓我對“信任”、“責任”、“承諾”、“規則”這些詞語有了更真切的理解。教練說，信任是一種智慧。的確，體會信任，在信任他人的同時也贏得他人對自己的信任，當可以信任的時候選擇了拒絕，也許會不經意間與很多機會擦肩而過。當然，信任也是建立在一定的基礎之上的，信任的建立也需要一個過程。能得到他人的信任是一種幸福，所以，對給予我們信任的人，我們也應當心懷感恩。而當我們被信任時，也意味著一種責任，不要請許諾言，但是一旦做出承諾，就要“一言九鼎”，承擔起自己應負的那份責任。整個“背摔”項目的順利完成還得益于完善的制度規范，從組織的角度考慮，組織目標的實現得益于組織系統的規范與科學、完善的制度。

　　“過電網”這個項目培養了我們全體成員同心協力、共同戰勝困難的決心與信心，也讓我深切感受到團隊目標的實現需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細節決定成敗”，懂得了管理過程中分工、協調、控制的重要作用。

　　“撲克牌”的游戲，讓我切身體會了做領導者的不易，也強化了自己的決策意識。原來很多時候真的是如管理大師西蒙所言，“管理就是決策”。此外，我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色，應當盡其所能，各司其職。

　　“求生”是最讓人緊張，也最令人振奮和激動的一個項目。如果沒有我們的團結一致，沒有戰勝困難的決心和信心，沒有周密的計劃、組織和協調，是不可能成功完成這個任務的。當我們全力以赴將最后一個隊友拉上斷壁的那一刻，大家歡呼雀躍，心中充滿了激動與感動。那一刻，我有想哭的沖動，我看到了團隊的力量是無窮的，我也看到了齊心協力完成任務后我們整個團隊所受到的鼓舞。這可謂是培訓中的一次高潮，如果這不是我們此次培訓的最后一個項目，我想這一定能夠讓我們的團隊更加團結，讓我們擁有更強的凝聚力。

　　在兩天的培訓過程中，“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個個人項目。至今仍然記得每次隊友們真誠的鼓勵和自己在某個瞬間閃過的內心的恐懼，但是越是在困難和恐懼面前，我們越是要更加的果決與堅強，不能因為環境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒，真的是“斷橋一小步，人生一大步”，空中的一躍既是對自我的超越也是對自己的鼓舞，面對困難，面對壓力，我沒有退縮，我可以和別人一樣，做到更好。分享體驗時，教練談到“心里暗示”，舉了很多例子，講了很多道理，給我的啟發很大。我在心里問自己，是不是總是在給自己成功的暗示，是不是面對任何情況都對自己信心百倍，對于這個問題的回答我沒有十足的自信，我猶豫了。在同齡人中，我自認為自己還算得上是一個有自信、有實力、肯吃苦、求上進的年輕人，但是也難免會有灰心、沮喪的時候，從前每每這樣的時候，也許自己的表現總是被動的，但是通過這次的培訓，我感覺自己內心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了，我相信，我行！

　　人生充滿了無數的第一次，每個“第一次”都是一個新的開始，每一次的體驗都是一筆寶貴的財富，都值得我們認真體味，用心珍藏。在體驗中學習與成長，踏實做人，認真做事，一步一個腳印。超越，讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。感謝博來，給了我這樣一個體驗培訓的機會；感謝教練與我的隊友們，與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。我還年輕，還需要不斷地學習與成長；未來充滿變數，但相信有了這兩天的培訓經歷，未來的路，我會更加用心地走下去，走得更穩、更堅實。

學習培訓心得體會篇4

　　當實習日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進道外機關幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領導都很親切。

　　時光如白駒過隙一般匆匆走過，天天清晨伴著丁香花的香味出發，一直到它的隕落，這一年就這樣結束了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起過生日，在一起玩耍。

　　實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發展。在本次長達一年的實習期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質、義務和責任。

　　作為幼兒園教師并且是小班的教師，我覺得自己最需要的是調整好心態，對待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小，孩子的吃喝、拉、撒、睡時刻都需要教師的幫助，這些瑣碎的事，作為老師是盡對不能視而不見的，這并且需要老師耐心的引導。這階段小班孩子的理解能力較差，好奇心又特別強，什么東西都想看一看，摸一摸，有時候孩子之間為了搶玩具要動手打人、鬧矛盾，遇上這種情況的時候，老師要熱心的幫助他們，并妥善的解決好題目，不能冷落了某個孩子，要把熱和送給每一位孩子。對于剛進園愛哭愛鬧的孩子，老師沒有耐心是不行的，新生對陌生環境需要適應，老師要耐心安慰他，多和他們交流，多帶他們熟悉環境和四周的小朋友。還要很快了解孩子的性格、愛好，先和他們交上朋友，讓孩子喜歡和老師一起玩，讓自己在孩子心中有地位，而且能玩得開心，這樣，他們會很快適應的。哭鬧孩子的情緒很快就會安定下來，再慢慢地引導孩子培養良好的生活、衛生習慣。

　　作為幼兒園教師應該多以鼓勵和表揚往激勵每一個孩子，善于發現孩子的閃光點，無論孩子取得了什么樣的進步，老師都要及時給予表揚，還要及時的擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的熱和與和藹可親。同時還要細心觀察每一位孩子的表現，如：孩子的飯量，挑食情況;孩子的大小便習慣;睡覺規律等等。小班老師不但要多和孩子溝通，還要經常與家長交流，將孩子一天在幼兒園學習和生活表現情況等及時反饋給家長，讓家長充分了解自己的孩子。通過交流，讓家長知道自己的孩子是最棒的，老師是值得信任的。通過交流，教師也可以獲取更多的意見和建議，讓家長更好的理解、支持并配合教師進行孩子的教育工作。

　　我想，一名優秀的幼兒教師必須要從自己的點滴做起，謙虛謹慎，耐心細致，努力學習，不斷地進步自身素質，把每件事情，每項工作做的更好，讓每個孩子得到更周到、更細心地照顧，讓每位孩子更聰明、更可愛、更健康的成長。

　　當實習日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進到板石麗園幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領導都很親切。

　　一年的實習，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業，同時也親身嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛勞。

　　實習讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也把握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。

　　實習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了很多，在今后的日子里，我將會繼續努力，不斷完善自己的不足，進步技能水平。

　　這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的出發點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

　　在實習期間，我受益匪淺!通過這次實習真是讓我明白了很多,只有理論是不夠的，也得有實踐，但是光實踐也是不夠的，要理論實踐相結合。俗話說：真是萬事開頭難。在工作的初期，我感到了很大的困難。剛剛走出學校，可以說毫無工作經驗。面對新接手的工作，面對那么多的孩子，我覺得毫無頭緒，不知工作應該從哪里下手，站在旁邊看著老教師們，輕松的帶著寶寶開展各種活動。于是，我努力學習，努力嘗試自己獨立帶班。經過幾次之后，我的緊張的心理才逐漸退往。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大題目是不熟悉教材，也不知道應該怎么上課。對此我的心里十分著急，生怕由于上得不好而影響了幼兒對知識的把握以及對我上課的愛好。所以，我每次都認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。

　　聽課是進步自身教學能力的一個好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是一些工作經驗豐富的教師。這期間我聽了很多節課，我的收獲很大，逐步把握了一些上課的技巧。

　　經過這次實習，固然我的主要工作是教學，可我覺得在實習中，我做得更多的是保育，也許是由于我在學前班。在教學上，我上過幾個活動。在這些活動時，我看到了自己的一些不足，如：1 我們語言不夠優美，不夠吸引小朋友，表情、動作不豐富，不夠感染小朋友，可能是由于自己放不開，沒有做到適度的夸張。2 評價語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對性。3 沒有照顧到每個孩子，由于不太了解班上的幼兒，因而沒有很好的做到因材施教。4 對于幼兒的意外答案和突發行為和語言，不能迅速地靈活地應答和處理。以上4點是我自己反思后總結才出來的，在組織活動時做得不夠的地方。我們同學之間在一起交流的時候，他們說自己也有這些不足，我也問過老師，得出結論是大部分都是由于我們是新手老師造成的。慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進。

　　我做的好的方面或者是說基本令自己滿足的方面在于：1. 對于教學活動態度認真，備課和預備充分。2. 虛心地請教和接受指導老師的建議與指導。3. 每個活動都能完整地完成，沒有出現沒有組織完的活動。4. 組織活動時教態比較自然，語言清楚，聲音和語速適度。5 .在組織活動過程中盡量做到以幼兒的愛好為主，在設計和預備教案、教具時，也以這個為出發點。6. 大部分活動都能達到活動目標，讓幼兒有所收獲和進步。這幾點也是自己反思后總結的，效度和信度較高。

　　通過這次實習，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了很多幼兒園的實際操縱經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了很多人生的不同際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

　　這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了很多幼兒園的實際操縱經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了很多人生的不同際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。剛剛進進幼兒園，才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經驗。在這實習期里，我把在實習期間的點點滴滴串聯起來，在這樣短暫的一個多月時間里，我的關念，我的心態，我的能力在逐漸地發生變化，從中我也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻有種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累注重觀察有經驗的老師是如何上課的，并鑒戒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，假如自己的態度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么就一定能夠取得進步，得到提升和發展。我相信我一定能成功!這次教育實習的收獲還是很大的，學會了很多知識，經驗，這些都是在書本上學不到的，我們還是應該多向老師請教，爭取畢業做一名合格的幼兒教師。

　　只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子，我們更應該用母親般的心往庇護他們。短暫的實習，我更加堅定了自己的選擇。通過實習，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和把握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優秀教師這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的教師。在工作中，要不斷進步自己的水平，平時碰到什么額外任務，只要自己力所能及，要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來。

　　我以為，教師是一個崇高而神圣的職業，要當一名好的教師是不輕易。在此次實習中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，還要面臨更大的挑戰，“學高為師，行正為范”的內涵也在不斷地加深。我會更努力的往完善自己,努力做一名合格的幼兒教師。

學習培訓心得體會篇5

　　板書是一種課堂藝術，是一種可視語言，是教師口語的書面表達形式，是傳遞教學信息的手段，是課堂上教師常用的教學輔助手段，幾乎每一堂課都不能缺少板書。而在時興多媒體教學手段的今天，板書在教學中越來越被老師忽略，有的老師或是在黑板上隨意寫上一些凌亂的內容，或是干脆沒有任何書寫內容，完全放棄了板書的使用。難道板書果真不重要、不需要了嗎？不是，其實在信息技術與學科教學整合的過程中，板書對課堂教學是有著積極作用的，它有其更加豐富的內涵和更多采的形式。

　　教師如果能精心設計，有效利用，會使教學效果有很大的不同。而對于學生來說，好的板書，既是智慧的凝聚，也是藝術的結晶，它能給學生美的享受，更能給學生以思想的啟迪。

　　一、教學板書的作用

　　1、有利于集中學生的注意力，激發學習興趣。板書教學中由于利用了板書圖示中文字、符號、圖像的組合，具有在呈現時間、顏色差異等方面獨具的吸引力，容易激發學生特有的好奇心，激發學生學習的興趣。

　　2、有利于學生掌握教學重點和難點。好的板書手機版，提綱挈領，能揭示課堂學習的思路，突出教學重點，剖析教學難點，對教師的講解起到畫龍點睛的作用，學生可以通過板書輕松地掌握教學的重點，把握教學的難點。

　　3、板書有利于學生對知識的理解和掌握。課堂上教師所講授的知識內在的邏輯順序，僅僅用口頭語言表達學生難于全面準確地把握，而板書則準確地反映了教材內容，是教材內容的高度濃縮。學生只要把握了板書，也就把握了教材的整體框架。

　　4、有利于節省教學時間，提高教學效率。板書運用簡要的文字或圖像等形象畫面呈現教學內容，在很大程度上代替了繁冗的語言說明，從而簡化了教學過程。有時還可以把有關板書圖示作為導學提綱預先發給學生，或讓學生對照教學內容深入理解，或讓學生邊學邊補充有關內容，從而節省了教師大量講述的時間，又培養了學生的閱讀、思考和表達能力，從而使教學效率大大提高。

　　5、有助于發展學生的能力和非智力因素。板書具有直觀性，容易吸引學生的注意力，促進學生的記憶能力；教師的板書反映了其層次性，這對于學生以后復習時把握學習內容的要點、層次，掌握正確的學習方法有很大作用；教師的板書還影響到非智力因素的發展，設計巧妙的板書，往往是教師對教材進行了深入鉆研的結果，這對學生發揮著潛移默化的影響，有利于學生端正學習態度，形成良好的學習習慣。

　　二、板書設計的類型

　　1、提綱式板書。提綱式板書就是按照教材內容的條理性和標題的等級層次列出綱目，組合成一個完整的知識體系。這種板書方式摘錄教材富有標志性的中心句、段中主句或關鍵詞句，這是最常見的板書方式。它的優點就在于提綱挈領，條理清楚。

　　2、結構式板書。結構式板書又稱圖形示意板書，就是通過箭頭、括號等一些特定的符號，把教材內容之間的相互聯系和轉化體現出來。這種方法，基于教師對教材認真的鉆研、高度的概括、獨到的表達，反映教師的興趣愛好、個性特長、技藝技能及審美情趣。它的優點就在于脈絡清楚、邏輯清晰。

　　3、圖示式板書。圖示式板書也可稱為板畫賦形板書，這種板書形式通過圖形、線段、文字、符號的'有機組合，或以簡筆畫的形式來呈現教學內容，它滲透了中小學教師的藝術情趣，有助于學生審美能力的形成和提高。它的優點就在于形象直觀、簡潔明了。

　　4、表格式板書。表格式板書是借助于表格的形式，用類比、分析、歸納、演繹等方法反映教學內容它的優點就在于信息量大、條理清楚，簡約明了，有整齊、對稱、均勻、清晰、簡潔之美。

　　5、輔助式板書。輔助式板書是為了對教材內容和正式板書起到一定的詮釋、論證或輔助補充作用而設計的板書。它的優點就在于機動靈活、相輔相成。

　　三、板書設計的原則

　　1、科學性原則。

　　板書設計，是發端文本，源自教者，成于黑板的，是課堂教學中很重要的一環。其設計要合理，不能脫離實際，違背科學性。板書要反映教材特點，突出教材重點，揭示教學內容的難點和關鍵。板書設計，以教材為依托，蛻于教學內容，呈現理性的課堂內涵，顯示精致的課堂構思，是為好板書。它要求教師把教學的主要內容濃縮為具有邏輯聯系的符合學生認識特點的圖表。要注意板書內容的內部聯系，掌握整體與局部，局部與局部的邏輯關系。

　　2、直觀性原則。

　　板書要明白顯眼，簡明扼要。一堂好課中，板書是其中又一直觀的顯現，是美的華表。設計、提煉板書，或點筆墨間的情趣意蘊，或撥字里行間的情感脈絡，或留師生間的互動生成，要字字關情，句句露珠；要達到增一字則肥，減一分則瘦的境界；要讓學生看之如陽春三月，新意逼眼，聽者見之，若有所感，然后又欣然頓悟，豁然開朗，擊節稱快。板書要達到提綱挈領，綱領目張的效果。

　　3、實用性原則。

　　任何一則板書，要本著實用的原則。板書設計，不能為了形式而形式地顯現自己的設計，不能牽強附會地構筑板書。板書構思，契合教學程序，展現出一幅動態的教學流程，也是文本精髓的不斷生成。總之，設計要從細微處濃縮要義，從宏觀上巨篇勾繪文旨意趣。簡約的要言不煩，細致的精細入微。

　　4、簡約性原則。

　　那種以一當十，要言不煩，以少總多的精心建構，展示教者風范的板書，是需要教者用心咀嚼，用心繪制，而不能草草了之，應付了事，有了就行的。當然，板書無論采取何種樣式，教師的書法美，板書章法排版的理性美，文圖展示的藝術美，都應該在設計中予以高度重視。對文本的挖掘，要因人而異，要因時而定，要因勢而行，要因課而設，但簡約，是板書的定律，要惜墨如金，精心構思，不能怠慢。板書，要簡約，但不簡單。在課堂之中，板書若游龍，翩翩行走，不時使課堂妙筆增輝；課余之際，它又是點睛之筆，使課堂余味頓生，形神兼備。

　　5、有效性原則。

　　課堂教學要追求有效。高效的課堂是豐厚的，是成功的課堂。而板書是靈動課堂中的有效資源的擷取和提煉，是師生互動中有效課堂的彰顯。美既是有用。凡在實際運用中合理的板書，我認為都是美的，哲學家所說的：存在就是合理的。但我認為，合理的板書存在才更好。

　　6、生成性原則。

　　課堂是生成的，所以板書的設計，課前精心構設，課中要隨機而動，適宜地調整，或把再生的知識、情趣、義理，適宜地點撥在黑板，讓課堂顯示互動、生成的語言美；或把討論探究的成果，思想，啟示，簡練地穿插在板書里，讓課堂顯示思維、意旨的情蘊美。

　　總之，在課堂教學時，優秀的板書不僅能完整地、科學地展示知識的發生、發展的過程，有利于學生對所學知識的理解、思維與記憶，還能給人以美的享受，激發學生學習的興趣，有助于學生知識的構建。雖然課件有板書所無法具有的種種優點，但一節完整的課堂教學，是缺不了板書這支“點睛”之筆的。只有綜合運用各種教學手段，才能使課堂教學充滿生機。

學習培訓心得體會篇6

　　物業管理培訓老師先就物業管理行業的發展以及物業管理基本概念等講解，其中就建筑物區分所有權作詳細講解，老師說物管人入行就怕坐錯位子，得清楚知道物業權力的劃分，之后最重要的就是物業管理服務意識的基本理念。

　　物業管理服務意識的基本理念有八點：

　　1、以客為尊；就是要以客戶為宗旨，尊重客戶。

　　2、主動服務；指強調服務的主動性。

　　3、以客為友；和客戶成為朋友，更能體現誠信。

　　4、服務→管理；以服務為本質，以管理體現服務。

　　5、服務第一線；即操作層如前臺接待、巡邏保安、保潔員等與客戶直接接觸的，注重素質培養。

　　6、重視客戶投訴處理；快捷有效，舉一反三，提升服務水平，建立客戶的忠誠度。

　　7、相信客戶；本著相信客戶的態度，建立誠信。

　　8、感動客戶；不僅要客戶滿意，還要感動客戶。

　　其中講到相信客戶時，物業管理培訓老師還講了有關他一位朋友去美國參觀，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。第二天臨走，他只是同導游隨口說了說，導游就說，可能去投訴呀，去叫他們索賠。說著不由分說拉著他就同門童反應了下，門童隨即領著朋友去前臺，叫收銀拿100美元賠給他，并向他道歉。

　　要是在中國，尤其是最近“紅雞蛋”的出現，都擔心中國的誠信問題。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會呀，怎么會這樣？我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時間就是辯解。或者先去一系列的程序上的查證，再去賠禮道歉。其實像這種不失大原則上的問題，我們就應本著相信客戶的態度，去尊重客戶。

學習培訓心得體會篇7

　　很高興也很榮幸參加了這次省級骨干幼兒教師的培訓，這次的培訓充實而有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，老師精彩的講座和耐心的講解，使本來枯燥無趣的理論變得深入淺出，學到了很多書本上沒有的東西，經過這些天的學習，收獲頗多，談談自己的一點學習體會，與大家共勉。

　　德高為師，身正為范，師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師，要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學會理解、關愛幼兒。熱愛是獻身的情感基礎，要求教師用赤誠的心熱愛自己的祖國，熱愛祖國的教育事業，熱愛自己的幼兒，關心孩子的成長，全心全意的教書育人。

　　我們要放棄任何框框和本本，尊重幼兒，讓他們盡情表露真情和夢想，促進每個幼兒生動、活潑、主動的發展，全面健康的成長。這不僅僅是嘴上說說的，它需要我們老師在日常工作中落到實處，無論是教學活動還是游戲活動，甚至是一日活動中的細微環節，一切以幼兒的發展為大前提，隨時關注幼兒的一舉一動，發現問題及時找出對策。老師要尊重孩子，平等的對待孩子，要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應給與他們更多地獨立和自由，關愛每一個幼兒，把每個孩子當成自己的孩子去呵護，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。培養好孩子的興趣、愛好，為一生的發展打下良好的基礎。

　　眾所周知，游戲在兒童的成長過程中起著至關重要的作用。游戲是兒童早期生活中從事的最主要的活動，游戲不僅僅是玩耍，更是兒童成長過程中必不可少的工具，兒童在童年時期，可以通過游戲促進其語言的發展，鍛煉一些必要的技能，增強對環境的靈活應變能力。有關專家明確指出：游戲訓練對提高兒童的智商有著積極地作用。游戲是幼兒園的基本活動，它貫穿于幼兒一日活動中，作為教師要為孩子搭建游戲的舞臺，提供豐富的材料，選擇符合幼兒生活實際的游戲主題，給予孩子空間和時間，讓他們自主地去選擇，引發孩子的興趣，滿足孩子探索的需要，保護他們的好奇心，讓每一個幼兒都健康快樂地成長。

　　認真反思，不斷提高自身素質，積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實踐相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。在工作中做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的個項工作。在工作中不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神，團結一致的做好班級工作。

　　新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學習的目標，實現自身的可持續發展。學習不僅僅只是專業方面，要擴充到各個領域，不斷地提升自身的修養和素質。首先必須樹立終身學習的意識，把不斷學習作為自身發展的源泉和動力。其次，教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中，將學習與實際教學結合起來，努力探索新的教育教學方法。再次，在豐富自身專業知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應教學的需要，通過總結經驗，提高自身，向更完善的目標努力。最后，要充分利用現代信息通訊技術，不斷擴大學習資源和學習空間，及時了解專業領域以及其他領域的最新發展動態，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學習的教育理念，以適應教育改革的浪潮。

　　通過這些天的學習，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華，使我對幼兒教育有了更新的認識，今后，我會更加努力學習，為教育事業貢獻自己的一份力量。

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