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保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得（通用10篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得，希望能夠幫助到大家。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 1
農(nóng)行開展這次合規(guī)經(jīng)營，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險學(xué)習(xí)活動，我覺得非常重要，俗話說，“無規(guī)矩不成方圓”。作為一家大型國有商業(yè)銀行，經(jīng)營管理上具有高風(fēng)險性，制定各種規(guī)章制度是銀行的基礎(chǔ)工作，離開了各項制度，經(jīng)營管理則是無本之木，無源之水。當(dāng)今市場是競爭激烈的市場，農(nóng)行要成為國際一流銀行，就必須不失時機(jī)的制定新的政策和相應(yīng)的制度，每位員工都必須模范的遵守，“未雨綢繆”勝過“亡羊補(bǔ)牢”，我們有太多的教訓(xùn)，已經(jīng)影響到了正常經(jīng)營，所以我們要養(yǎng)成自覺遵守各項制度的好習(xí)慣，不折不扣的維護(hù)和貫徹執(zhí)行，才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展，作為一名會計主管，就更應(yīng)該深刻理解合規(guī)文化建設(shè)，依法合規(guī)辦理業(yè)務(wù)，防范金融風(fēng)險，抵制不良習(xí)慣的重要性。下面我談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)過程中的心得體會。
作為主管要從抓日常的合規(guī)文化學(xué)習(xí)教育入手，使全員充分認(rèn)識開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要意義。促進(jìn)員工樹立“內(nèi)控管理無小事”觀念，吸取各類案件的教訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。通過晨會，與員工交流，學(xué)習(xí)和和討論業(yè)務(wù)知識要點(diǎn)，通過多種方式學(xué)習(xí)，使合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工觀念、意識、思想、行為之中，人人都自覺循規(guī)，事事都能合規(guī)，使合規(guī)成為一種最基本的要求，成為一種自覺行動。合規(guī)管理防范風(fēng)險觀念,是我們時時應(yīng)堅持的一個原則，當(dāng)然也是需要一定時間來塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的'事情，不能簡單地認(rèn)為通過一個階段的學(xué)習(xí)教育就能達(dá)到的，要長抓不懈，大力開展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓(xùn)。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育，使全體員工從中汲取了深刻的教訓(xùn)，認(rèn)識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴(yán)肅性，積極展開自查。在自查上，如果只是一味地走形式，應(yīng)付上面檢查，到頭來必將會釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展，更要重視風(fēng)險防范工作。首先要想到是否合規(guī)，其次再考慮是否能完成任務(wù)和目標(biāo)，面對每一筆業(yè)務(wù)，要做到不僅要把業(yè)務(wù)辦成，更要把業(yè)務(wù)辦好。比如說在賬戶管理上，一定要求資料齊全，一定要嚴(yán)格按照規(guī)范去運(yùn)作，做到合規(guī)在前，發(fā)展在后，辦理任何業(yè)務(wù)首先考慮是否合規(guī)、是否存在風(fēng)險隱患、風(fēng)險是否可控，然后再決定是否接手這項業(yè)務(wù)，堅決杜絕先將不合規(guī)的業(yè)務(wù)接下來，問題在日后慢慢解決的做法。如果不堅持內(nèi)控優(yōu)先的原則，問題將更難解決，隱患將更加嚴(yán)重。在辦理每一項業(yè)務(wù)或者做每一項管理工作中一定要做到風(fēng)險防范，一項業(yè)務(wù)在操作前首先要考慮的是風(fēng)險，要做一項業(yè)務(wù)不但要保證做成，還要保證做好，真正做到又好又快。營銷我行產(chǎn)品時也是一樣，不要一味不顧風(fēng)險去營銷，“君子愛財取之有道”產(chǎn)品營銷一定堅守農(nóng)行各項制度，堅決杜絕不合規(guī)。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 2
近日，省公司、市公司組織開展了“保險監(jiān)管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論活動，作為一名剛剛踏入保險行業(yè)的新兵，第一次較為系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)了《保險法》中有關(guān)依法合規(guī)經(jīng)營和保險監(jiān)的知識，這為我以后工作的開展打下了良好的思想基礎(chǔ)，也讓我充分認(rèn)識到保險監(jiān)管與業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性和重要性。
一、樹立合規(guī)經(jīng)營意識，強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部營造奮發(fā)進(jìn)取的良好精神狀態(tài)。
入司前，每次聽見身邊人談起“保險公司”，得到的評語總是這句話“保險公司就是騙人的，就是一大忽悠”。入司后發(fā)現(xiàn)，隨著保險業(yè)改革發(fā)展的日趨深入，投保人與保險人之間的利益糾紛不斷增多，而一些利益的調(diào)解方式難以獲得客戶的滿意，慢慢在客戶心目中造就了“投保易、理賠難”的主觀印象。而在保險經(jīng)營中，一些保險公司經(jīng)常游走在法律的邊緣，不斷和法律打起擦邊球，結(jié)果導(dǎo)致整個市場環(huán)境越來越混亂。綜合各種因素，保險公司的外部環(huán)境被越描越黑，競爭也越來越無序，也間接影響了投保人對保險公司的信心。
學(xué)習(xí)保險監(jiān)管，就是要牢固樹立依法合規(guī)意識，不斷強(qiáng)化公司內(nèi)控建設(shè)，其最終目的就是要引領(lǐng)公司建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。在工作中，不要存有任何僥幸意識，要利用業(yè)務(wù)時間，主動學(xué)習(xí)公司內(nèi)控制度建設(shè)，增強(qiáng)依法合規(guī)意識，養(yǎng)成自覺控制風(fēng)險的行為習(xí)慣。
二、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，實施有效監(jiān)管是落實以“有效益發(fā)展”的前提。
賀總在“保險監(jiān)管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論動員活動上的講話指出，開展“保險監(jiān)管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論是實現(xiàn)有效益發(fā)展的需要。從公司近兩年的發(fā)展來看，在保險市場環(huán)境越來越合法規(guī)范的同時，公司的業(yè)務(wù)業(yè)扭轉(zhuǎn)了長期虧損的不利局面，逐漸形成有效益的發(fā)展態(tài)勢。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，隨著武漢保險市場保險主體的不斷增加，市場競爭越來越激烈的情況下，為了避免惡性競爭，既需要實施以發(fā)展為目的的依法監(jiān)管，又需要主動性、前瞻性及創(chuàng)造性的監(jiān)管方式，實施有效監(jiān)管。在個人觀念上，一定要提高對保險監(jiān)管作用的認(rèn)識，這是因為，提高保險監(jiān)管水平有著非常重大而深遠(yuǎn)的意義，它是進(jìn)一步規(guī)范保險市場秩序、提升保險公司經(jīng)營管理能力和競爭力、有效防范化解風(fēng)險的必要措施。
在保險監(jiān)管與業(yè)務(wù)發(fā)展上如何取得平衡，是學(xué)習(xí)中需要思考的一個問題。在保險經(jīng)營中，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)對市場違規(guī)行為一律依法嚴(yán)厲查處，查處一起、分析一起、通報一起，以此警示公司依法合規(guī)經(jīng)營。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到，在面對因為自身經(jīng)營帶來的一些監(jiān)管處罰時，不能產(chǎn)生抵觸情緒，要正確認(rèn)識，首先對自己的經(jīng)營行為進(jìn)行反思和檢討，并從中吸取教訓(xùn)，正確處理監(jiān)管處罰與有效益發(fā)展的關(guān)系，更要深信只有在合法規(guī)范的市場大環(huán)境下，保險經(jīng)營才能走出一條有效益的'發(fā)展道路。
三、提升客戶滿意度，強(qiáng)化誠信建設(shè)，創(chuàng)新保險產(chǎn)品，樹立人保品牌核心地位。
亞當(dāng).斯密在《國富論》中說過，一旦商業(yè)在一個國家中興盛起來，它便帶來了重諾言的習(xí)慣。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。通過大討論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)賀總講話，我認(rèn)識到，保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件就是“誠信”二字�！爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出：“誠信是保險業(yè)的生命線”，“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石，也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。
在創(chuàng)新保險產(chǎn)品上，個人認(rèn)為，為引領(lǐng)市場的發(fā)展，提高我公司的競爭力和市場地位，加快保險產(chǎn)品的創(chuàng)新尤為重要，制定既讓客戶滿意，又讓競爭對手望塵莫及的保險產(chǎn)品，這是保持并提升人保財險地位和優(yōu)勢的一個小小建議。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 3
進(jìn)入保險行業(yè)差不多半年，在經(jīng)歷過公司的學(xué)習(xí)和各種事件之后，對于保險合規(guī)的重要性和必須性，很有體會。合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)了，才是正當(dāng)經(jīng)營、合法經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子，上半年中國人民銀行來我們公司檢查，查出了一些不符合反洗錢相關(guān)規(guī)定事情，比如資料沒有收集齊全等，還有一些代客戶簽名或者抄寫保險提示語句等問題，為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后，保監(jiān)會對廣西各個保險公司進(jìn)行了大檢查，也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，并予以處理。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
從交接流程上，也是必須合乎規(guī)范。這個是非常重要的一環(huán)�？赡芪覀兒芏嚆y保人員沒有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f，我們保險公司在銷售產(chǎn)品的時候，發(fā)生過分公司經(jīng)理個人挪用客戶投保費(fèi)進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶出現(xiàn)理賠，公司無法理賠的問題。可想，這個是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規(guī)范，重要憑證的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在目前的銀保業(yè)務(wù)中，也包含這種情況。比如客戶經(jīng)理對已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴(yán)謹(jǐn)，與網(wǎng)點(diǎn)與公司內(nèi)勤等交接上是否規(guī)范。從保護(hù)客戶信息的角度，是否有客戶經(jīng)理私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點(diǎn)。
從處理業(yè)務(wù)過程中，還有一些比較多出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，比如帶客戶簽字，或者投保人代替被保險人簽字等。這個是最容易發(fā)生的，也是我們最忽視的。其他，平時看看都是小事，最終可能出現(xiàn)的卻是大事。還有在業(yè)務(wù)中隨意更改客戶投保信息，變更客戶電話。這個也是很多業(yè)務(wù)人員比較容易犯錯的地方，保險人員自己沒有誠信了，客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢？
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，公司也組織了多次學(xué)習(xí)，通過對中國反洗錢法及保監(jiān)局合規(guī)文件的學(xué)習(xí)，我的合規(guī)意識大大提高。我認(rèn)識到，合規(guī)操作是關(guān)系到員工每一個員工自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的'認(rèn)識有以下幾點(diǎn)：
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們太平洋，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是平安存在和發(fā)展的必需。
作為太平洋保險的客戶經(jīng)理更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，因為我們是走在最前面，代表的是太平洋公司的臉面，從個人而言如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。從公司而言，如果公司的聲譽(yù)受到影響，我們在外面開展業(yè)務(wù)，客戶也不會信賴我們，自然業(yè)務(wù)也就無法開展下去，我們的收入自然而然會受到更大的損失。
二、加強(qiáng)合規(guī)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，可見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。作為保險行業(yè)中客戶經(jīng)理，經(jīng)常要面對各種壓力和誘惑，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防道德風(fēng)險的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，公司要根據(jù)我們客戶經(jīng)理工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
通過此次合規(guī)學(xué)習(xí)，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。合規(guī)經(jīng)營不僅僅是公司的原則，也是我們每一個員工的最基本要求，合規(guī)操作，人人有責(zé)。
以上是對自己看到聽到，并且可能自己也犯過的一些錯誤的總結(jié)，總的來說，合規(guī)是保險公司經(jīng)營的核心，沒有合規(guī)，保險公司就沒有它存在的價值。我們個人沒有做到合規(guī)，那我們在這個行業(yè)中也是寸步難行。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 4
健全的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，從而也為健全公司內(nèi)控體系、提高市場競爭力奠定了基礎(chǔ)�；酥行念I(lǐng)導(dǎo)說過，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。通過此次教育學(xué)習(xí)活動，使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們太平，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為一名太平人，為了太平的前途，為了太平的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事保險工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對保險工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個太平職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識�！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為太平的員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)自身的合規(guī)風(fēng)險防范意識，是我們太平人最為實際的工作任務(wù)。作為太平人，我深知保險工作的重要性。因此，在工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心服務(wù)每一位客戶，同時也熱心對待客戶。在保險行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們的員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，代理人總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著他們的上單率，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的'。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就運(yùn)營人而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的經(jīng)營安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，保險系統(tǒng)發(fā)生的各種案件，不僅干擾破壞了保險行業(yè)的秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了保險的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年保險職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉，合規(guī)經(jīng)營才是硬道理”，從而為消除保險犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們運(yùn)營工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防各種案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對保險改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)保險行業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 5
20xx年國際國內(nèi)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻。國際上歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)加劇且影響范圍加大，美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的可能性極小，整個國際經(jīng)濟(jì)形勢充滿不確定性。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)發(fā)展的形式，部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，經(jīng)濟(jì)金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險。目前這種國際國內(nèi)形勢的變化將通過金融市場、實體經(jīng)濟(jì)和保險消費(fèi)者等多種渠道，對保險業(yè)的承保、資金運(yùn)用和資本補(bǔ)充等產(chǎn)生多方面的影響，增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險防范的壓力與難度。
在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢之下，保險公司面臨的風(fēng)險加大，資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小，行業(yè)承受內(nèi)外部沖擊的能力顯著削弱。同時，案件風(fēng)險處于高發(fā)期，需要采取有力的措施進(jìn)行治理。另外規(guī)范市場的任務(wù)更加繁重，人身險公司在發(fā)展困難的情況下，公司經(jīng)營的回旋余地下降，各種違法違規(guī)經(jīng)營和侵害保險消費(fèi)者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。在此關(guān)鍵時期，保險合規(guī)的重要性不言而喻。
20xx年是太平洋壽險經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)型的一年，各條銷售渠道相互打通、界限正在變得模糊，團(tuán)險、個險、銀保部門的產(chǎn)品相互滲透，今年團(tuán)險部門的工作重點(diǎn)放在了銷售職團(tuán)產(chǎn)品，銀保的業(yè)務(wù)員將進(jìn)入農(nóng)信社進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這種打破界限的銷售方式對于合規(guī)提出了更高的`要求。
保險合規(guī)是指保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)、保險代理機(jī)構(gòu)及其員工的行為應(yīng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、市場慣例、公司內(nèi)部管理制度以及誠實守信的道德準(zhǔn)則。保險公司要從業(yè)務(wù)、財務(wù)、理賠三個方面進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營管理。
第一，保險業(yè)務(wù)合規(guī)。
20xx年，保險行業(yè)整體償付能力大幅下降，資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小，行業(yè)承受內(nèi)外不沖擊的能力顯著削弱。案件風(fēng)險處于高發(fā)期，公司經(jīng)營的回旋余力下降，各種違法違規(guī)經(jīng)營和侵害消費(fèi)者利益的行為高發(fā)，保險公司的管理要加強(qiáng)對行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)，繼續(xù)推進(jìn)人身險結(jié)構(gòu)調(diào)整。強(qiáng)化對保險公司經(jīng)營情況、績效考核、預(yù)算執(zhí)行以及壓力測試等情況的監(jiān)測，推動保險公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。保險管理者應(yīng)當(dāng)樹立良好的典范并同時采取適當(dāng)?shù)拇胧┮源_保所有員工，銷售人員和保險代理人的行為符合合規(guī)規(guī)則。
保險合規(guī)部門要堅持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”，以科學(xué)發(fā)展為主題，以保護(hù)保險消費(fèi)者利益為目的，以防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險為重點(diǎn)，著力提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平，著力改善保險行業(yè)形象，促進(jìn)保險業(yè)又好又快發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)中，誠信和良好聲譽(yù)是公司的重要資產(chǎn)。誠信和良好聲譽(yù)是公司企業(yè)核心價值觀的重要內(nèi)容，是公司的重要資產(chǎn)。保險誠信一直是保險行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)關(guān)注對象，保險誠信是一個特殊的概念，保險業(yè)進(jìn)入門檻低，人員學(xué)歷低，精通保險、擅長管理的中高端人才，特別是核保、核賠、風(fēng)險管理等專業(yè)型人才，以及管理、營銷、培訓(xùn)等經(jīng)驗型人才嚴(yán)重不足。營銷員隊伍中很大一部分只有高中學(xué)歷，很多是下崗再就業(yè)人員，能力和素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代保險業(yè)發(fā)展的要求，與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險公司片面追求眼前利益，習(xí)慣于“挖角”，對人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機(jī)構(gòu)時，因為找不到符合監(jiān)管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察，在人員任用上片面追求業(yè)績導(dǎo)向，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”。在高薪高職的誘惑下，部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃，在保險公司之間頻繁跳槽，拉高了經(jīng)營成本，使保險行業(yè)失去了誠信招牌。另外保險銷售人員為了完成銷售任務(wù)，產(chǎn)生急躁情緒，容易產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)，因此合規(guī)就要求保險銷售人員嚴(yán)格遵守誠信原則，不以銷售任務(wù)為目標(biāo)而失去自身原則，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定，行業(yè)道德，另外要求合規(guī)部門也要加強(qiáng)監(jiān)管，不僅是現(xiàn)場調(diào)查，還有場外調(diào)查，嚴(yán)格防范銷售人員只為數(shù)量不為質(zhì)量的銷售方式，防止出現(xiàn)消費(fèi)者不滿意的情況。另外銀保合規(guī)部門要按照銀監(jiān)會下發(fā)的《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，制定人身險業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則、保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定，規(guī)范保險業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
第二，保險財務(wù)合規(guī)。
保險公司具有分散風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓δ�。�?yán)格按照新會計準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則如實反映保費(fèi)收入情況；不存在“小金庫”、“賬外賬”等現(xiàn)象；沒有通過非財務(wù)意義上的未達(dá)賬項或者通過未達(dá)賬項虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛列費(fèi)用成本的現(xiàn)象；嚴(yán)格按照《資金管理辦法》的有關(guān)規(guī)定管理資金；嚴(yán)格按照“收支兩條線”的自盡管理規(guī)定，一切資金手指全部納入賬內(nèi)核算；杜絕超限額存放先進(jìn)、超范圍使用現(xiàn)金、“白條抵庫”等現(xiàn)象；嚴(yán)格按照財務(wù)管理規(guī)定，規(guī)范理賠費(fèi)用計提、使用和管理；不存在展業(yè)手續(xù)費(fèi)和行政辦公費(fèi)用列支理賠費(fèi)用現(xiàn)象；各項經(jīng)營成本費(fèi)用據(jù)實列支，財務(wù)數(shù)據(jù)確保真實準(zhǔn)確；不存在洗錢、不存在撕單埋單、系統(tǒng)外出單、凈保費(fèi)入帳等違規(guī)情況。
第三，保險理賠合規(guī)。
保險公司最重要的一項工作是理賠服務(wù)。保險理賠決定了保險業(yè)績和保險公司的進(jìn)一步發(fā)展，也決定了保險公司的行業(yè)地位和公眾口碑，理賠快、服務(wù)好的公司往往擁有更多的客戶。合規(guī)部門要抓服務(wù)創(chuàng)新，不斷拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化理賠服務(wù)流程，創(chuàng)新理賠服務(wù)手段，充分發(fā)揮保險保障功能，注重理賠服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化，積極構(gòu)建讓社會和廣大消費(fèi)者滿意的保險理賠服務(wù)體系。
理賠合規(guī)要做到：按保單規(guī)定處理賠案，杜絕惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等損害客戶權(quán)益的行為；不存在故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠，嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險事故損失范圍虛增賠款金額；杜絕將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠款進(jìn)行列支現(xiàn)象；不斷建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在確保理賠質(zhì)量的前提下，認(rèn)真落實簡化理賠單證、優(yōu)化理賠工作流程。
當(dāng)前，保險業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢的聯(lián)系日益密切，為確保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)、有效、健康地發(fā)展，保險合規(guī)的重要性和有效性越來越顯著，保險合規(guī)部門要按照客觀性、可操作性、可比性原則，從保險公司償付能力充足情況、風(fēng)險控制、社會貢獻(xiàn)等方面，健全綜合評價保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平，根據(jù)產(chǎn)險、壽險、中介等不同的服務(wù)類型，建立覆蓋保險銷售、承保、回訪、理賠等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)體系，改善保險機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 6
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子，我原來的公司，picc在08年銷售常無憂產(chǎn)品時，使用了一些不符合規(guī)范的銷售工具造成保監(jiān)局對公司進(jìn)行罰款，并且1年左右不得銷售投資類的保險產(chǎn)品，只能銷售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失，公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務(wù)收益。很多人員都只能拿基本工資過日子。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
一、私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點(diǎn)。
步難行。識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認(rèn)識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員、營銷能手；通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、建立合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在我們的'身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時、正確的督促各二級支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 7
我是在20xx年10月進(jìn)入郵儲銀行的，進(jìn)入郵儲銀行首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性，因此，在郵儲銀行工作的近一年里，除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng)外，更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年上半年以來全省銀行業(yè)全面開展合規(guī)執(zhí)行年活動深入人心，我社接到通知后，開始組織員工進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，落實責(zé)任，作為郵儲銀行一名內(nèi)部員工，通過合規(guī)執(zhí)行年活動的開展，我的各項素質(zhì)得到了提高，合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了�，F(xiàn)將具體心得體會匯報如下：
一、深入學(xué)習(xí)各種文件、報告
在四五月份，我社組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件，并從中獲益匪淺。通過學(xué)習(xí)《栗金強(qiáng)2011年案件防控和安全保衛(wèi)工作上的講話》，我熟知了安全保衛(wèi)的重要性，并結(jié)合我社在安全防控方面的薄弱環(huán)節(jié)，提出了更全面更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆揽卮胧�，使我們每一位員工都牢記自己的職責(zé)，力爭做到營業(yè)安全無事故。而學(xué)習(xí)《栗金強(qiáng)2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的工作報告》，使我們懂得推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭是我們加強(qiáng)思想道德建設(shè)的`根本任務(wù)，也是我們合規(guī)執(zhí)行年的精神支柱。而學(xué)習(xí)《王斌祥2011年工作會議上的講話》，更讓我們每一位員工了解合規(guī)執(zhí)行年我市郵儲銀行快速發(fā)展的具體任務(wù)與措施，即強(qiáng)化服務(wù)意識，塑造團(tuán)隊精神，推行目標(biāo)管理，建立激勵機(jī)制，并且針對每一個目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學(xué)習(xí)，讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì)，使我找到了努力的方向。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年六月份，按照合規(guī)執(zhí)行年活動方案的具體部署和鄭州市辦的通知，全聯(lián)社進(jìn)行了一次合規(guī)執(zhí)行年的考試�？荚嚽埃�(lián)社下發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料，我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備戰(zhàn)，包括各種文件、精神、郵儲銀行工作條例以及復(fù)習(xí)題等。通過學(xué)習(xí)，我對合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解，通過考試，我對自身存在的問題也有了很深的認(rèn)識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向通過合規(guī)學(xué)習(xí)和考試，自身存在的問題主要有
1、是學(xué)習(xí)不夠；當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識是在工作中不斷積累的。
2、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合同事領(lǐng)導(dǎo)，完成各項工作任務(wù)。
總之，通過合規(guī)執(zhí)行活動，使我對郵儲銀行的各項制度更加熟悉，自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高，我會進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以便能夠更好的為郵儲銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 8
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
世間自由公道，付出就有回報，所有獲得榮譽(yù)的伙伴，都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機(jī)，勤于動腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想，我為他們感到由衷的.高興；同時我也見到，很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗，無法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請你堅信，只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木�，再加上我們的智慧和汗水，命運(yùn)之神就不會虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說是嗎？再說說我們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢！大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎？有這么好的總經(jīng)理，我們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入精英俱樂部會員的行列！請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！只要心中有目標(biāo)！不怕路途有多遠(yuǎn)；你的夢想有多大，你的保險生涯有多長，都在于你今天所下的決心！希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭當(dāng)主管，使我們區(qū)部大家庭人氣越來越旺，業(yè)績越來越高，收入越來越火！心若在，夢就在，讓我們堅定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂，兒女有更多機(jī)會接受良好教育，讓全家過上更加幸福美滿的生活，伙伴們愿意不愿意？
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 9
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的`愿望和現(xiàn)實社會所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺老師的一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變�！鼻猩淼捏w會，在莫名的情況下，我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識，保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸�！�
接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！
保險合規(guī)經(jīng)營的學(xué)習(xí)心得 10
雖然是短短的兩天預(yù)科，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了情操，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品投資型推薦給當(dāng)更多的客戶。
1、從其他工作中的實例出發(fā)，寫到寫自己在其他工作中學(xué)到了什么，以及這次提供更多新人培訓(xùn)給自己帶來的現(xiàn)金流，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將這有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ�，更能夠�?是我們每一天五天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓指導(dǎo)老師我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，想不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過教誨這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尉涂梢圆拍馨l(fā)掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
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