《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的8種品質(zhì)》讀書(shū)心得
當(dāng)中青班開(kāi)學(xué)的第一天在教室里等待開(kāi)班典禮的間隙，我隨手翻閱了報(bào)到時(shí)發(fā)放的幾本閱讀書(shū)籍，開(kāi)學(xué)讀書(shū)心得一篇《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的8種品質(zhì)》。其中《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的8種品質(zhì)》在短時(shí)間內(nèi)吸引了我。雖然整本書(shū)是站在領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)而編撰，可是，其中很多很多的例子和道理不管在工作中，還是在家庭，在生活中都值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)——勇于擔(dān)當(dāng)，銳意進(jìn)取，有膽有識(shí)，從容自信，堅(jiān)忍不拔，沉穩(wěn)冷靜，寬容大度，謙恭平和。
每個(gè)人都有自己的工作圈，生活圈，相對(duì)而言，每個(gè)人也都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的主見(jiàn)和個(gè)性，對(duì)周?chē)鹬e足輕重的作用。我不是把自己放在所謂的單位“領(lǐng)導(dǎo)”的位置去看這本書(shū)，而是作為個(gè)體去詮釋這八種品質(zhì)，跟大家一起探討。
現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)則是訴諸素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，要想適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，做好工作，打開(kāi)局面，取得成功，就必須全面提高自身的素質(zhì)。但是應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？包括：思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、道德素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、能力素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等。在諸多素質(zhì)中，心理素質(zhì)尤其顯得重要，因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)是一種基礎(chǔ)性的素質(zhì)，是其他方面素質(zhì)發(fā)揮的前提性保證，他制約和影響著政治、思想、文化、能力等方面素質(zhì)的發(fā)揮狀況。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明，不論是訓(xùn)練有素、技能高超的運(yùn)動(dòng)員還是聰明智慧的領(lǐng)導(dǎo)，在失去理智的情況下往往會(huì)失手或者作出錯(cuò)事，也就是說(shuō)，在心理素質(zhì)有問(wèn)題的情況下，思想、政治、文化、能力等方面素質(zhì)都不能正常合理地發(fā)揮作用。所以，會(huì)有才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作績(jī)效并不突出；而有些才能并不杰出，卻能在自己的領(lǐng)導(dǎo)工作中作出突出貢獻(xiàn)。這說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)才能作為影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效率的基本因素，只為取得有效領(lǐng)導(dǎo)提供了某種可能性，而真正要使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)取得有效性，則必須解決如何使領(lǐng)導(dǎo)才能得以充分發(fā)揮的問(wèn)題。能否發(fā)揮自己的才能會(huì)受到各種因素的制約，心理素質(zhì)就是最為重要的因素之一。心理因素包括以下九點(diǎn)。
一、敢作敢為的“擔(dān)當(dāng)”。什么是“敢于擔(dān)當(dāng)”？
簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是勇于接受并負(fù)起責(zé)任。每個(gè)人都有每個(gè)人的擔(dān)當(dāng)。這種擔(dān)當(dāng)或是情感上的，或是行為上的；或?yàn)樽约骸橛H人、為家庭、或?yàn)樯鐣?huì)。我們可以在不同層次上、不同角度來(lái)區(qū)分和認(rèn)識(shí)勇于擔(dān)當(dāng)。小到“一人做事一人當(dāng)”，這是普通百姓對(duì)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆手笨煲獗磉_(dá)；大到“做一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)”，“維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展”，這是一個(gè)國(guó)家和民族敢于擔(dān)當(dāng)，致力國(guó)際事務(wù)的莊嚴(yán)承諾。遇“大事難事”，有沒(méi)有“擔(dān)當(dāng)”，能不能“擔(dān)當(dāng)”，集中體現(xiàn)了當(dāng)事人人格力量的強(qiáng)弱和道德境界的高低。對(duì)負(fù)擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高層次的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，更是如此。在一個(gè)家庭中，家長(zhǎng)缺少擔(dān)當(dāng)，這個(gè)家肯定搞不好。同樣，一個(gè)地區(qū)、部門(mén)或單位的官員缺少擔(dān)當(dāng)，則該地區(qū)該部門(mén)該單位肯定毫無(wú)成績(jī)可言，其他部屬也肯定無(wú)進(jìn)步。因?yàn)槊總�(gè)人都求自保，認(rèn)為多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)。“做官遇事不擔(dān)當(dāng)，不如回家挑籮筐”。特別是面臨“大事難事”，領(lǐng)導(dǎo)者如果不能挺身而出，頃刻之間就會(huì)威望掃地，為人所鄙棄。勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，是一種精神境界和人格修養(yǎng)，是每個(gè)人必備的素質(zhì)。“擔(dān)當(dāng)”就是責(zé)任，責(zé)任比能力更重要。只有責(zé)任與能力并存的人才是真正合格的人才。一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力、才華固然很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任心，就不堪大用，即使小用，也令人擔(dān)心。一個(gè)人可以不是專(zhuān)家，但不能沒(méi)有責(zé)任，在一定意義上講，“責(zé)任勝于能力”，因?yàn)槟芰τ肋h(yuǎn)是由責(zé)任來(lái)承載的，當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到自己的責(zé)任并積極承擔(dān)起責(zé)任時(shí)，責(zé)任能夠讓人以最佳狀態(tài)，全身心投入到工作中去，并將自己的才能發(fā)揮到極致。平時(shí)在生活中也一樣，如果沒(méi)有了責(zé)任心，做事就會(huì)只浮于表面，敷衍了事。與其敷衍了事，不如不做。
二、積極向上的“進(jìn)取”。能否建功立業(yè)，始于并取決于進(jìn)取心。
書(shū)中提到的是欲望，雄心，成大事，那是有雄心壯志的成功人士的博大理念。而我的理解為盡心盡力。做任何事，只要自己努力了，哪怕是一件小事，也會(huì)向成功更近一步，心得體會(huì)《開(kāi)學(xué)讀書(shū)心得一篇《優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的8種品質(zhì)》》。比如上次我們?nèi)⒓蛹卫剀笤幢脴I(yè)有限公司參觀的時(shí)候，企業(yè)的黨委書(shū)記說(shuō)：“企業(yè)形象就是業(yè)主形象，只有業(yè)主注重了，企業(yè)的面貌才會(huì)改觀。”就像現(xiàn)在的很多黑心食品企業(yè)，老板連自己的都不食用，雖然短期內(nèi)可以賺到一點(diǎn)錢(qián)，但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，是根本無(wú)法生存下去的，甚至?xí)衼?lái)牢獄之災(zāi)。這就是黑心老板的不思進(jìn)取，只追求眼前利益。
三、有勇有謀的“膽識(shí)”。沒(méi)有超人的膽識(shí)，就沒(méi)有超凡的事業(yè)。
人與人之間小時(shí)候并沒(méi)有多大差別，但長(zhǎng)大之后為什么有的.人能夠獲得成功，有的人則一輩子碌碌無(wú)為，不少心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，造成巨大差距的秘密很大程度上就是人的“膽識(shí)”。一位哲人說(shuō)：“你的膽識(shí)就是你真正的主人，膽識(shí)的大小決定了事業(yè)的大小。”一位偉人說(shuō)得更具體：“要么你去駕馭生命，要么就是生命駕馭你，你的膽識(shí)決定了誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。”
1988年底，瑞安市委市政府召開(kāi)全市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，動(dòng)員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭下海經(jīng)商，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。我的父親是所有在場(chǎng)人中兩個(gè)愿意停薪留職下海經(jīng)商的人員之一。因?yàn)楫?dāng)時(shí)家里的老房子重建，花去父母所有的積蓄還欠了3萬(wàn)元的債務(wù)。在那個(gè)時(shí)候，3萬(wàn)元對(duì)一個(gè)還養(yǎng)育兩個(gè)孩子的工薪家庭來(lái)說(shuō)是一筆不小的數(shù)目。父親毅然下海，做起了日化類(lèi)的批發(fā)生意。父親和母親每天起早貪黑，沒(méi)有節(jié)假日。直到1991年11月，組織部通知父親回單位工作，他才結(jié)束了三年的生意。雖然只有短短的三年，可是家里的經(jīng)濟(jì)狀況改善了許多。不僅還清了債務(wù)，還有一小筆多余的積蓄。同樣是我的父親，他在回到單位之后的1992年，編寫(xiě)了《瑞安市性別比調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告送到省里之后，立即被報(bào)送了國(guó)家計(jì)生委課題組，發(fā)表在了國(guó)家級(jí)論文刊物中，并被請(qǐng)到深圳，在全國(guó)性的會(huì)議上做專(zhuān)題發(fā)言。課題組還派來(lái)兩個(gè)研究員做深入的調(diào)查和研究。雖然父親退休都8年了，可是他的報(bào)告中提到的性別比問(wèn)題和治理方案到現(xiàn)在還是政府工作的重點(diǎn)。
四、胸有成竹的“自信”。成功不是由于智能超凡，而是相信自己能行。
自信是人類(lèi)心理活動(dòng)中最基本的內(nèi)在品質(zhì)素質(zhì)，也是人格結(jié)構(gòu)中的本質(zhì)因素，它代表著優(yōu)秀的心理品質(zhì)和積極的人生態(tài)度。什么是自信？古羅馬哲學(xué)家西塞羅說(shuō)：“自信是心中抱著堅(jiān)定的希望和信念走向偉大榮譽(yù)之路的感情。”自信是對(duì)自己能力的肯定，自信也是觀念的引導(dǎo)。自信是“自知之明”，也是“知人之明”。人要有自知之明，就是要有自覺(jué)，好的自信就是自覺(jué)的，是建立在充分認(rèn)識(shí)自己能力和本領(lǐng)基礎(chǔ)之上的自信，即很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，自己能做什么，不能做什么。有自信的人比較能夠直面自己的這些先天或后天的不足點(diǎn)，能夠以超出常人的堅(jiān)強(qiáng)毅力，創(chuàng)造常人所不能及的業(yè)績(jī)，從而更加贏得人們的信賴(lài)和敬重。從容源于自信，自信方能從容。從容的人遇事不慌，胸有成竹，是一種境界，也是一種能力。從容代表著一種自信，是一種足以感染眾人的狀態(tài)。比如我們的拓展訓(xùn)練，看著那搖晃著的8米柱子，說(shuō)心里一點(diǎn)都不緊張是假的，可是當(dāng)我想到，那么多的人都爬上去過(guò)，那么多的人都跳出去過(guò)，為什么我不可以。別人能做到的，我也一定能夠做到。我告訴自己能行的。所以，教練會(huì)讓膽子大的同學(xué)先上，因?yàn)樗膹娜萱?zhèn)定可以感染大家。自信不一定能成功，但是失去自信就必定失敗。我們要克服自卑，防止自負(fù)，培養(yǎng)自信。上帝是公平的，他賦予每個(gè)人以不同客觀條件。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。只有正確評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，肯定自己的能力，才能戰(zhàn)勝自己，告別自卑，成為一個(gè)成功的人。
五、百折不撓的“堅(jiān)韌”。成大事者不惟有超世之才，亦又堅(jiān)韌不拔之志。
今天我們常常講到的IQ和EQ，即所謂的智商和情商。我們通常認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的人才要具備以上兩項(xiàng)特質(zhì)，但是，當(dāng)工作和事業(yè)陷入困境，面臨生死存亡的考驗(yàn)時(shí)，擔(dān)當(dāng)“救世主”角色的往往不是那些高IQ和高EQ的人，而是那些擁有高AQ的人。所謂“AQ”就是逆境商數(shù)。一個(gè)人的AQ越高，越能以彈性的思維與情感來(lái)面對(duì)逆境，積極樂(lè)觀，不畏懼困難的挑戰(zhàn)，通常能在不接受逆境干擾的情況下發(fā)揮創(chuàng)意，找出問(wèn)題的解決方案，即使受挫也越挫越勇，不屈不撓，最終成就卓越。相反，AQ低的人，在順境中表現(xiàn)優(yōu)異，但是遇到逆境即感到沮喪，迷失，逃避挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)意，往往自暴自棄，半途而廢，終究一事無(wú)成。現(xiàn)在越來(lái)越多的抑郁癥人群，他們之中不乏優(yōu)秀的人才，他們可能IQ和EQ都很高，但是他們?nèi)狈Φ木褪菆?jiān)韌之心。在這本書(shū)里，我看到了另一個(gè)我之前從未看過(guò)的關(guān)于“成功者”的詮釋。什么叫成功者？成功者不過(guò)是爬起來(lái)比倒下去的多一次。就這樣的一次，便成了成功者與失敗者最大的區(qū)別。“守得云開(kāi)霧散時(shí)”也是堅(jiān)忍不拔的一種體現(xiàn)。事業(yè)也是，婚姻也是，往往就是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持，令整件事情走向光明。
六、如山似水的“沉靜”。欲為將帥必具備處事不躁，臨辱不怒，遇險(xiǎn)不驚之氣度。
沉穩(wěn)冷靜是一種氣質(zhì)，一種高雅靈秀的氣質(zhì)。人在突然受到某種刺激時(shí)，情緒會(huì)急劇變化：或焦急、或郁悶、或興奮、沖動(dòng)等等，這些事情能不能控制，取決于個(gè)人的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)好的人，能適時(shí)控制自己的情緒，能做到遇事不慌、臨陣不亂、處變不驚、臨謗不躁、遭辱不怒。沉著冷靜是一種智慧。現(xiàn)實(shí)生活中，不是靠肢體力量、靠魯莽心動(dòng)能解決的，而是需要?jiǎng)幽X子。動(dòng)腦的過(guò)程就是冷靜的過(guò)程，一個(gè)頭腦易發(fā)熱，發(fā)漲，甚至炮仗性子點(diǎn)火就著的人，通常是他談不上有多少智慧的，當(dāng)然也不會(huì)把矛盾解決好。搞不好到最后還會(huì)被別有用心的人利用，或者火上澆油，做出對(duì)自身不利的事情來(lái)。象有些群體事變，很多人都是不明真正原因，不用大腦思考，被人利用做出有害社會(huì)秩序的事情來(lái)。
2006年足球世界杯比賽，法國(guó)隊(duì)能與意大利隊(duì)會(huì)師決賽，多虧了齊達(dá)內(nèi)在與葡萄牙在半決賽中罰進(jìn)了制勝的點(diǎn)球。在法國(guó)人的心目中，甚至在世界上所有喜歡齊達(dá)內(nèi)的球。
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