銷售計劃方案

時間：2024-06-23 17:14:47 銷售計劃我要投稿

銷售計劃方案通用[15篇]

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的銷售計劃方案，希望能夠幫助到大家。

銷售計劃方案通用[15篇]

銷售計劃方案1

　　隨著月餅銷售高峰期來臨，各酒店月餅銷售進入了白熱化的狀態，成為酒店總經理及員工每年的一道關卡。作為酒店業，經營是主體，而類似于中秋月餅、端午粽子之類的銷售策劃，均為附屬增收方式，是根據市場情況可調整的。現在的業主方，完全不了解市場的變化，每年給總經理制定呆板的月餅銷售數量，導致員工及管理層人心惶惶，員工流失率過大，得不償失。

　　20xx年，筆者所在的酒店同時有銷售任務，但量非常少，編內人員近800人，另有數量不少的編外人員，僅銷售2100盒，按照部門自行消化，不設定個人死任務，加大對員工的獎勵，公司有微利的'方式進行，后期筆者酒店不僅全額完成任務，并且超過任務數的一倍，員工感覺輕松，公司同樣獲利。

　　筆者將過去的方案全部呈現出來，是希望在月餅銷售來臨的旺季，合理制定銷售任務，勿本末倒置，推動全員銷售月餅，忘記了服務的重要性。

　　【20xx年度月餅銷售方案事宜】

　　隨著中秋節日趨臨近，酒店的月餅銷售也將啟動，因酒店去年剛開業無月餅銷售記錄數據，只能根據今年市場預測及過往經驗，確定本年度月餅銷售方案。

　　【總目標】

　　計劃銷售任務30萬（除掉各部門提成后），按照目標2100盒推進

　　【任務分解】

　　市場營銷部：400盒（七星伴月100盒，五仁或白蓮蓉200盒，蛋黃蓮蓉100盒）

　　會員客戶部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　采購部：300盒（七星伴月300盒）

　　房務部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　中餐部：600盒（七星伴月150盒，五仁或白蓮蓉300盒，蛋黃蓮蓉150盒）

　　娛樂部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　水療部：200盒（七星伴月50盒，五仁或白蓮蓉100盒，蛋黃蓮蓉50盒）

　　合計：2100盒

　　【贈送部分】

　　政府單位：200盒

　　銷售排行：200盒（消費排行前100名單位，每單位送2盒）

　　關系單位：100盒

　　總辦成員：10盒/人贈送給客戶（具體名單另附），小計110盒

　　員工月餅：編內780盒，DJ140盒，推廣員150盒，中醫技師180盒，小計1150盒（經理級、主管級發四個裝蛋黃蓮蓉）

　　備注：

　　政府單位由總辦統計、總經理、副總經理、采購總監、對外工作部門統計準確數字，報總辦夏子帆，轉財務統一采購。

　　銷售排行單位由市場營銷部核查各部門消費排行，統一數據交財務。

　　關系單位由董事長交代，轉財務部門統計。

　　【品種設置】

　　月餅種類、門市售價、銀行卡.現金6折、會員卡7折

　　七星伴月（8個裝）、328元、196.8元、229.6元

　　金華火腿五仁（4個裝）、228元、136.8元、159.6元

　　雙黃白蓮蓉（4個裝）、218元、130.8元、152.6元

　　蛋黃蓮蓉（4個裝）、138元、82.8元、96.6元

　　備注：原則上要求用現金和銀行卡買單，客戶要求會員卡買單時，公司按照原價的7折收取

　　【出品采購】

　　1、出品工作由采購部門對外統一采購，暫時不考慮中餐廳自行制作。

　　2、數量：見附表一

　　【企劃工作】

　　月餅盒設計工作，按預定計劃完成月餅的印刷制作工藝。

　　制作宣傳豎幅，安排在外墻懸掛，主題突出“明月千里慶團圓，佳節美景賀中秋”，內容為月餅促銷內容。

　　設計制作宣傳單張5000份，主要內容為月餅相關信息，用于銷售人員外出洽談及店內房間宣傳使用。

　　市場營銷部設計月餅銷售預定單，交企劃部統一印刷，格式需靈活，便于來年使用。

　　制作月餅券3000張。

　　【優惠政策】

　　酒店散客預定：大堂點計入公司賬，按門市價銷售，團隊客人銷售必須到總辦申請，方可給予8折優惠。

　　各部門月餅銷售，原則上不提供發票，對需要出具發票的單位，統一出具餐飲或客房發票（會員卡前期已一次性支付發票，購買月餅不開發票）。

　　月餅銷售工作完成后，各簽單經手人配合收回銷售款項交財務部，根據款項收回速度10月份完成核算工作，財務單獨出具報表報總辦核算實際利潤。

　　【銷售方式】

　　1、8月5日以任務數量將月餅券發到各任務銷售部門的主要負責人，由部門負責人自行安排對外銷售。

　　2、市場營銷部、會員客戶部可在任意收銀點銷售月餅，但必須與收銀員核對清楚。

　　2、購買時統一在收銀臺支付欠款，各部門自行統計日銷售數量，當日與收銀核對，收銀臺每天單獨制作報表交稽核。

　　【領取方式】

　　1、憑票到銷售部門，由銷售者本人協同客人前往酒店大堂（現精品店位置）負責領取，房務部安排專人看管領取點及發放月餅。

　　2、各部門可自行在本部門設立月餅領取點備倉，需要月餅備倉的部門從房務部開具借條借出月餅自行保管。

　　3、財務、采購同時做好統計工作，不夠的餅盒及時采購。

　　【獎罰標準】

　　1、任務內銷售：各部門領取任務指標后，未按照指標完成額定任務，倒扣部門負責人工資20%。

　　2、銷售獎勵：公司統一按照凈售價回收款項，超出部分即為部門提成款。

　　【相關事項】

　　月餅盒和券制作按照企劃工作內容按期完成。

　　廣告豎幅8月份（慶典廣告后）完成。

　　網絡部負責將月餅門市價及折扣價寫入系統，部分特殊價格無法電腦打單時，收銀臺采用手工單方式。

　　8月10日后開始領取月餅。

　　9月30日（中秋節第二日）截止月餅領取。

　　對賬表。

銷售計劃方案2

　　一、營銷背景

　　該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

　　為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

　　二、市場分析

　　1. 市場環境優勢分析

　　A. 東風日產汽車博覽中心位于解放公園路旁，交通十分便利快捷，本中心以東風日產汽車為中心，輻射xx、xx、xx、xx、xx等周邊鎮區，地理環境非常優越。

　　B. 東風日產汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達，在今后的幾年中，東風日產汽車的經濟將會飛速的發展，為其他汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

　　C. 隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為東風日產汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。

　　2. 自身優勢分析

　　A. 現xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，東風日產汽車博覽中心是xx機器周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。

　　B. 自身環境優越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個湖北地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

　　C. 高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

　　D . 東風日產汽車博覽中心的通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

　　三、前期市場策略

　　1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

　　2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

　　3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統)，實現闖名牌的市場戰略目標。 4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

　　四、前期廣告策略

　　1. 廣告定位

　　前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

　　2. 廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的'操作。

　　3. 廣告目標

　　爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使東風日產汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

　　五、媒體分析

　　A. 在眾多的廣告媒體中，xx地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

　　B.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。六、告媒體投放計劃表

　　投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注

　　20xx年9月《xxxx》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次，

　　20xx年10月《xxxx》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次

　　20xx年11月《xxxx》汽車專刊、由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告，在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。

　　20xx年12月《xxxx》汽車專刊、戶外、電臺廣告、完成網站的建設，企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合，吸引更多的客商咨詢投資，報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始制作。

　　20xx年1月《xxxx》汽車專刊、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

七、備注

　　本方案為東風日產汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。

銷售計劃方案3

　　一、計劃目的

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則、要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容、方式

　　(一)公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　(三)銷售人員

　　1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

　　(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

　　X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、抓好銷售業務人員的培訓。

　　(1)、銷售的基本概念銷售的概念

　　銷售人員的行為準則銷售模式介紹

　　(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

　　(3)公司政策及營業方針介紹

　　(4)產品知識和市場知識介紹

　　(5)、銷售前期準備

　　尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

　　目的：做好準客戶的信息儲備

　　內容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

　　a、客戶背景資料的準備

　　b、公司產品宣傳資料、合同、名片

　　C、個人形象準備

　　(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

　　(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

　　a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

　　b電話拜訪是重要方式：

　　作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

　　有系統的介紹產品和服務：

　　不同類型客戶的應付方法：

　　處理客戶異議的原則和技巧：

　　(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

　　(五)開展學歷教育

　　調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的.單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

銷售計劃方案4

　　工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

　　在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的`季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

　　下半年工作計劃如下：

　　一，市場SWOT分析

　　(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

　　(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

　　總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

　　二，產品需求分析

　　1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。

　　2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

　　3，家具產業：主要是：五金類家具。

　　4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

　　5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

　　6，造船業等等。

　　三，個人工作計劃如下：

　　1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

　　2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

　　3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

　　4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

　　5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

　　6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

　　四，對自己工作要求如下：

　　1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

　　3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

　　4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

　　5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

　　6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

　　7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

　　8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

　　9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎

　　五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

銷售計劃方案5

　　一，今年業績沒有完成的原因：

　　1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

　　2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

　　3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

　　二，工作計劃

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃。

　　三個大部分：

　　1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　九小類：

　　1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　三、明年的`個人目標

　　一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

銷售計劃方案6

　　隨著山XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。05年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山XX區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，山XX區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的`意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售計劃方案7

　　一、區域劃分

　　1、 20xx年計劃分三個區域，以河南鄭州為中心，分為：

　　a、鄭州西北區：洛陽南陽三門峽平頂山許昌

　　b、鄭州西南區：安陽鶴壁新鄉濮陽焦作濟源

　　c、鄭州東南區：商丘漯河周口駐馬店信陽開封

　　2、鄭州市周邊地區和鄭州市內不劃分，以項目備案立項為準。每個區域分配年銷售額在400萬以上。

　　3、區域劃分之后，正常情況下不允許跨區域跟蹤項目，如果有關系項目在其他區域，需向部門經理提出申請。跨省項目根據項目情況另行分配。

　　二、銷售指標

　　1、年度銷售任務：經市場部研究決定，20xx年度銷售指標確定為，年度回籠資金達到90 %以上。

　　三、信息儲備

　　1、項目信息儲備：年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源，其中55個以上為正在了解跟蹤項目，25個以上確定為有意向項目，10個以上為要簽約項目，8個以上為已簽約等待發貨項目，為下一年銷售工作打下堅實基礎。

　　四、工作方向

　　1、在20xx年度主要目標是在取得一定成交業績基礎上盡量為20xx年打下基礎，做好鋪墊，不斷完善市場部銷售制度，努力培養出合格銷售人才，爭取為20xx年銷售規劃打好堅實基礎。

　　2、從20xx年—20xx年，努力培養出自己的銷售團隊，力爭走出河南建立銷售網絡，實現跨區域銷售，為公司的知名度推上一個新的臺階，在全國行業圈內樹立公司特有的位置。市場部爭取在20xx年銷售業績實現雙翻增長。

　　五、人員配置

　　1、市場部經理：1人

　　2、業務人員：3人

　　3、銷售內勤：1人

　　4、技術支持：1人

　　5、報價員：1人

　　六、績效考核

　　建立績效考核，將每個區域業務經理年銷售責任書確定，然后每個月底做一次考評。考評主要內容包括：當月銷售，資金回收，客戶拜訪數目及質量，管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業務經理進行及時督促，幫其找出原因，加強培訓，提高其業務能力。績效考核得分情況，可作為年終獎金，工資調整，人員晉升依據。（見績效考核表）

　　七、員工培訓

　　1、一是組織業務人員看公司資料和看光盤。

　　2、內部業務人員互動，由銷售做的比較好的`講解。

　　3、由公司人力資源處安排專門培訓。

　　八、其他

　　按照以上方案，嚴格執行銷售制度，實行表格管理及過程管理，并不斷完善銷售管理制度，不斷的提高業務人員素質，為公司下一步計劃打好基礎。

　　以下為附表：績效考核表

　　此表可作為員工年終獎，升職，加薪等依據。此表按月度考評，每月底考評一次。

　　業務經理（月）績效考評表

　　部門：姓名：

　　市場部員工

　　注：此表格要自評和同事互評（同事評價人不署名）

銷售計劃方案8

　　20xx年即將到來，為完成了企業下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實企業各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將20xx年工作計劃如下：

　　1、提升理賠服務時效，嚴格執行企業理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。

　　2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。

　　3、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

　　4、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

　　5、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，減少定損時的.差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。

　　6、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

　　7、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發現，及時整改。

　　8、與企業其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

　　9、企業經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為企業發展獻計獻策，提合理化建議，樹立企業利益第一的思想，克己奉公更好地為企業發展貢獻力量。

　　10、為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立企業新形象，真正形成優質文明高效的服務。

　　11、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。

　　12、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

　　13、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

　　在20xx年工作中，我有決心，在企業的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創新發展，為我企業和保險業的發展作出新貢獻。

銷售計劃方案9

　　一. 銷售節奏

　　(一)銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模的項目一般持續3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節點比工程節點易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后，再最終定稿。

　　1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點，節點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續、連貫。

　　2. 鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。

　　3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

　　(二)銷售節奏安排：

　　1. 20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動推出-項目

　　2. 20xx年10月底—20xx年11月初，召開產品發布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

　　3. 20xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

　　4. 20xx年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。

　　二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)

　　1. 戶型統計：

　　由工程部設計負責人、營銷部-共同負責，于xx年12月31日前完成

　　鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

　　2. 銷講資料編寫：

　　由營銷部-、策劃師負責，于20xx年12月31日前完成

　　-項目銷將資料包括以下幾個部分：

　　購買-的理由：產品稀缺性銷講

　　基本數據：-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前，由-整理后，統一作為產品和項目優勢說辭。

　　建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說辭。

　　客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。

　　樣板區銷講：

　　不利因素公示

　　3. 置業顧問培訓：

　　2. 預售證

　　由銷售內頁負責，于20xx年1月10號前完成

　　3. 面積測算

　　由銷售內頁負責，于20xx年1月10號前完成

　　4. 戶型公示

　　由于-項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應準備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業顧問出錯。

　　由策劃師負責，于20xx年1月10號前完成

　　5. 交房配置

　　由工程設計線蔣總負責，于20xx年1月10號前完成

　　6. 一公里外不利因素

　　由策劃師負責，具體調研后，與銷售經理-會商后，于20xx年1月10號前完成，分析總結后，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。

　　三. 樣板區及樣板房

　　(一)樣板區

　　1. 樣板區范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的.管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區)

　　2. 樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建筑風格。

　　3. 樣板區展示安排：

　　確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;

　　確定y區道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底;

　　明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;

　　具體見附后(參觀園線說明)

　　(二)樣板房

　　1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

　　2. 樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

　　3. 樣板房展示安排：

　　前期設計，包裝由項目部同事負責，-跟進協調。樣板房應于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責，。

　　四. 展示道具

　　包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：

　　1. 沙盤模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

　　2. 戶型模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

　　3. 戶型圖：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

　　五. 價格策略

　　均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據，策劃員協同-寫出定價報告，報領導審批后執行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠權限，銷售主管優惠權限，銷售經理優惠權限，內部員工推薦優惠權限，公司領導優惠權限，一旦確定優惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優惠，擾亂現場銷售。

　　時間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

銷售計劃方案10

　　銷售方案是企業與客戶溝通的重要環節，一個好的銷售方案不僅可以讓客戶對企業產生信任感，更可以促進訂單的成交。在我過去的幾年銷售經驗中，我積累了一些心得和體會，希望能對大家有所幫助。

　　第一段：了解客戶需求

　　銷售方案的第一步是了解客戶的需求，只有探究了客戶的`實際痛點和需求，才有可能提供真正有針對性的方案。因此，在與客戶交流的過程中，一定要仔細聆聽客戶的訴求和問題，并采用開放式問題來引導交流，從而更深入地了解客戶的需求。

　　第二段：強化方案亮點

　　在逐步了解客戶需求的過程中，我們會發現客戶面對的問題以及解決方案的“痛點”，因此，我們需要對于方案的亮點進行更加強化，例如解決客戶的痛點，提供更加專業的服務，以及更加細致的售后服務等等。這些點的強化不僅可以讓客戶對方案更加認可，也可以幫助銷售人員建立更強的銷售力度。

　　第三段：建立客戶信任

　　一旦客戶對于銷售方案產生信任，那么銷售成功的機會就更高了。為了建立客戶的信任感，我們需要付出更多的努力，比如提供專業的咨詢服務，及時和客戶溝通任何問題，以及合理的價格定位，等等。這些因素都可以幫助我們更快地建立客戶信任，進而提高銷售數量和質量。

　　第四段：總結

　　銷售方案對于企業的生存和發展至關重要，我們需要通過不斷的練習和實踐，提高自己的專業能力和銷售技巧，加強對于客戶的了解度，讓自己與客戶之間建立起長久的信任感。只有這樣，我們才能讓企業更加穩定和快速地發展。

銷售計劃方案11

　　由于我們是學車平臺，我們是做學車前的業務，一般流程都是學員先學車，拿到駕照，再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優勢。

　　一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學車網報名成功學車的學員，在我們網站買車，能夠優惠，優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優惠力度等等。

　　二，在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務，并且前期肯定有比較大的優惠力度，才能吸引用戶。

　　三，跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：中華網、鳳凰網等這些網站發文章宣傳我們。

　　四，尋找一些地方型的社區網站，跟他們合作。

　　五，網站不定期做促銷優惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。

　　六，跟一些汽車保險公司合作（如：平安保險等），拿到一些優惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優勢。

　　七，業務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。

　　八，售前售后服務，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心（無外乎就是：整車的質量保障、有完善的'售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等）落實到實處。我相信我們應該能夠成功。

銷售計劃方案12

　　崗前培訓：

　　一、對企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等的了解（人力資源部當日完成）

　　二、對本公司銷售與其他銷售行業的一種區別認識（人力資源部當日完成）

　　三、對整個系統的一種理論性認識（可通過一些相關資料、書籍等作為輔助）（銷售部協同人力資源部當日完成）

　　四、下到車間、生產線上體驗系統的具體流程，每個設備運行的原理及相關的硬性要求（生產部協同人力資源部為時1—2個月）期間每周針對個人進行情況收集，對整個試用期的表現做一個綜合的.評定。

　　入職培訓：

　　一、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務部）

　　1、識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。

　　2、顧客的產品規定要求，對交付及交付后服務的要求，包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務、附加服務（回收或最終處置）等；

　　3、顧客雖然沒有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。

　　4、與產品有關的法律法規要求；

　　5、公司規定的內控要求。

　　二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應按規定程序進行合同評審并滿足以下要求，評審記錄應予以保持：

　　1、將顧客規定的要求在合同（含招標書）或訂單中予以明確并形成文件。

　　2、是否已經解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。

　　3、公司是否有能力滿足顧客規定的要求，包括產品技術指標、價格、交貨期和服務的要求。

　　4、合同的修訂

　　a）銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應與顧客溝通，經確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。

　　b）對已接受的合同或訂單，如顧客對技術指標、交貨期、價格、服務等原因需要修改時，應對修改內容進行評審，才能修訂合同。評審記錄應予以保持。

　　三、與顧客的溝通：

　　銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯系渠道，及時將有關信息與顧客進行溝通。

　　與顧客共同的活動包括：

　　a）向顧客提供產品性能、價格有關的信息和新產品推出計劃；

　　b）顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；

　　c）顧客就產品質量的信息反饋，包括產品反常維修要求，服務要求和其他顧客抱怨。

　　四、銷售部應負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關記錄。

　　五、相關的銷售技巧。

銷售計劃方案13

　　在每年11月至12月，很多企業都開始著手策劃第二年度營銷方案，有很多企業策劃案很好，但第二年下來效果卻不好，其原因是方案缺乏可操行；也有很多企業策劃案不系統規范，在第二年實際運營過程中，面對競爭對手的打擊卻無還手之力，其原因是方案缺乏系統性規范性；更有很多企業連年度營銷方案都沒有，第二年的經營過程中很多事情都是老板臨時拍腦袋決定，業績自然可想而知。因此，一份可執行強、系統規范的年度營銷策劃方案，對企業來年的營銷業績具有決定性作用。而且可以避免企業浪費大量時間、人力、物力、財力，可以避免掉企業做很多無用功。筆者結合自身為眾多大企業連續八年策劃年度營銷方案的實際經驗，提供年度營銷策劃方案所具有的主要內容，以供各企業參考！

　　第一、系統規范的市場診斷

　　主要針對與競爭對手的新品、新的營銷策略等動態資訊進行診斷并預知預判；消費者的新消費趨勢、消費動態等咨訊預知預判；市場流行趨勢、市場動態等咨訊預知預判；掌握第一手有價信息，對年度營銷方案具有方向指導性作用！

　　第二、企業自身SWOT分析

　　對企業的優勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統分析，結合市場、競爭對手、消費者及企業的實際情況，找出企業來年的'突破口。如果說“系統規范的市場診斷”為知彼的話，“企業自身SWOT”分析就為知己，知己知彼，才能制訂出來年營銷的大方向。

　　第三、營銷策略制訂

　　營銷策略的制訂很關鍵，是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張、深化經營”等什么策略，來在激烈的同質化市場中突圍而出，其包含“營銷主題、營銷目標、行業地位、市場定位、消費定位、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略”等內容設定，有方向，有宗旨，營銷策略就比較系統完善！

　　第四、品牌策略制訂

　　此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵，針對品牌資產的實際情況，品牌在市場上、行業中的地位和認知程度，有針對性進行管理、維護、提升，如“知名度有余，美譽度不足”，就在來年針對“美譽度”進行提升；如在行業中知名度比較高，而在大眾市場中，消費者不認知，那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等，具體視品牌實際情況而定！

　　第五、詳細營銷方案制訂

　　在已經制訂的策略基礎上，策劃詳細執行方案，“主題促銷、常規促銷、節假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放”等內容的詳細執行方案，每個詳細執行方案不能分散各自為政，其必須圍繞年度推廣主題展開，形成主題推廣最大化功效！

　　第六、費用預算

　　根據方案內容，再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算，什么方案都是一句空話，有營銷費用，沒有歸類劃分，會造成極大的浪費。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環節，在做方案前要明確大概的費用范圍，根據費用做方案，這樣做出來的方案才切實可行，系統規范！

　　第七、效果預測

　　也就是對年度營銷策劃方案的執行效果進行預測，判斷執行完畢后能否完成設定的營銷目標，并核算投入產出比，千人廣告成本。

　　三分方案，七分執行，方案再系統規范，再可操作性強，關鍵取決于團隊執行力。在高執行力的團隊，在執行過程中，可以彌補方案中的瑕疵；在執行力弱的團隊，方案效果會大打折扣！總之一句話，年度營銷方案就是“在合適的企業里，由合適的團隊，完成合適目標的合適方法。”

銷售計劃方案14

　　剛進公司，我會讓自己盡快適應這個角色的轉換，端正心態，全心全意投入到工作中去，爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年，我要盡快熟悉銀行駐點，每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年，在完成基本的業績指標的基礎上，有意識地開發維護好重要客戶，更加注重資產指標。另外，在工作過程中，通過與同事們的相處，找到適合自己的搭檔，以便更好地合作，更高效地工作。

　　為了能夠更有成效地開展工作，取得更好的成績，我對自身以及工作安排有以下工作計劃：

　　1.加強自身素質及能力的提高，尤其是對于專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識，閱讀相關書籍，包括證券方面、心理學方面、營銷等，如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等，讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨，多主動問，多反思，多總結，多向他人請教學習。具體而言，要熟悉相關軟件的使用，能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析，向同事們學習編寫短信發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的，解決困惑問題，尤其是在每天的總結會議上，認真聽取同事們的經驗，揚長避短，少走彎路。

　　2.充分利用關系網絡，讓身邊的.親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯系我，盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外，對于已在其它券商的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。

　　3.做好銀行駐點，盡快熟悉銀行業務并與相關人員打好關系，爭取更多更優質的客戶。對于剛拿到從業資格證的我來說，第一階段，先向前輩們學習，跟他們到銀行網點熟悉一下，看看他們是怎么做的。然后遇到問題，及時提出來，向大家請教，做到更好。

　　路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的日子里，我將不斷學習，積極進取，爭取更大的進步。既然選擇了遠方，就風雨兼程!一路上，有你們，前行的腳步更堅定!

銷售計劃方案15

　　對于終端零售店非常多的日用品、食品等，在新產品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段，企業協同經銷商主動出擊，將貨物送達終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

　　（一）地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案的特點：

　　1、集中營銷策劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨，其氣勢宏大，對每一片區域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

　　2、快速營銷策劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效、快捷地在目標區域開拓批發商、零售商，一個目標區域市場完成80％的鋪貨一般不超過30天。

　　3、密集營銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店，即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集型覆蓋。

　　4、系統營銷策劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統而細致，且要求一步到位。

　　（二）實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷策劃方案關鍵：

　　地毯式鋪貨只能成功，不能失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性，增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點。

　　1、認真挑選經銷商

　　要在短期內迅速將產品鋪到零售終端，必須有經銷商的協作，以經銷商為主，同時廠方配合經銷商主動出擊，充分發揮經銷商的網絡優勢。

　　經銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有銷售經驗豐富的業務員。具備送貨服務的車輛，以保障營銷策劃運輸服務。

　　挑選經銷商時，要選擇有終端經營意識，有發展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”。

　　2、制定明確的鋪貨目標和計劃

　　在“鋪貨”之前，應由業務員進行踩點調查，掌握目標區域批發市場和零售市場的特征，包括產品批零差價，貨款支付方式，同類產品的促銷方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象的分布狀況。

　　根據調查結果，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業務員有章可循。具體明確如下項目：

　　A、要在哪一塊區域鋪貨；B、要花多少時間；C、要鋪多少個點；D、鋪貨率要達到多少；E、終端店的宣傳要達到什么標準；F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什么；G、預估鋪貨產品的數量；H、制定出具體的廣告和促銷計劃。

　　在制定鋪貨目標和計劃時，白酒營銷策劃方案要遵循以下法則：

　　明確。“鋪貨目標”不能籠統，必須具體明確。

　　如：超市鋪貨＿＿家；酒店＿＿家；二批＿＿家；縣級網點＿＿家；公關直銷單位＿＿個等等。

　　可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配，使目標可以實現。

　　目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時，著重點是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標準是成交數量（客戶數量）。以此來制定對業務員的獎懲制度，提高其工作的積極性。

　　時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。

　　3、鋪貨人員的選拔、訓練

　　鋪貨人員應具有豐富經驗，有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

　　在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規的訓練，避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生副作用。

　　仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施。可采取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

　　4、鋪貨人員的組織分工

　　實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮。具體項目如下：

　　5、（酒類營銷理論）白酒實戰白酒營銷策劃方案方案

　　⊙車輛統籌安排

　　⊙貨源的調度、產品出入庫控制管理

　　⊙向客戶詳細解說、介紹

　　⊙收款、欠條登記

　　⊙售點廣告張貼

　　⊙爭取最佳貨架位置

　　⊙試用樣品

　　⊙贈送促銷物品

　　⊙口頭調查

　　⊙了解競品的情況

　　⊙搬卸貨物

　　⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表

　　⊙鋪貨的驗收工作

　　6、白酒營銷策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策

　　為調動終端客戶的積極性，減少鋪貨阻力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力，又要避免負面作用，維持好價格秩序。

　　“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容：

　　A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量的免費產品或物品；

　　B、業務員的獎懲辦法。

　　白酒營銷策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：

　　鋪貨獎勵政策不能有漏洞

　　如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商，提高零售店的“鋪貨率”，但有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益，從而使活動背離了企業的初衷，白白地增加了促銷成本。

　　為防止批發商降價“傾銷”，“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的`禮品為佳。

　　避免造成低價出貨的印象

　　在面向零售商以優惠價實施“鋪貨”時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認識誤區，否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。

　　協調好經銷商

　　鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的，要求經銷商要有遠見，不能侵占促銷品，使其落到實處。

　　7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持

　　鋪貨時配合適當的廣告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，()使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

　　8、做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理

　　貨鋪到位以后，產品進入了客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內。

　　回訪的目的是銷售動態，讓客戶感到你的關心，也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品的反映，找出存在的問題和不足，為以后推廣思路的調整找到根據。

　　同時，加強理貨工作理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品，店主很難關照到每一個產品，因而需要業務員主動出擊。每個點每周至少理貨一次，好的點每兩三天理一次，要把產品擺放得整整齊齊，將產品擺放在最醒目的位置，和貨架端頭、與視線等高處等，增加產品的可視性，給消費者強有力的視覺沖擊，會使零售店的銷量增加。

　　如果鋪貨以后，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感，好賣找不到人進貨，不好賣找不到退貨。另一方面，如果下次該產品還去鋪貨，肯定會被該零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路。

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