優秀個人先進事跡材料

時間：2023-05-22 15:33:09 先進事跡材料我要投稿

優秀個人先進事跡材料范文

　　在日常生活或是工作學習中，大家都寫過事跡材料吧，根據事跡材料的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎？以下是小編整理的優秀個人先進事跡材料范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

優秀個人先進事跡材料范文

優秀個人先進事跡材料范文1

　　本人98年畢業于懷寧師范，本科學歷，是古爐中心學校一名數學教師。我在多年的教學生涯中，始終以一名優秀教師的標準嚴格要求自己，師德高尚，愛崗敬業。在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，深受學生、家長、同事、領導的好評。并在多年的教育教學中，多次得到各級政府機構的獎勵。本人具體做法如下：

　　一、用愛的和弦，奏出美的樂章

　　作為一名教師，不僅要教給學生知識，更重要的是教會學生做人，而這就需要我們教師能夠用深厚的愛心澆灌她們的心田。我認為“愛心是偉大的，是教師的`天賦，是開啟孩子心靈之門的鑰匙。”

　　肖軍志是我班的一名六年級學生，母親智障，父親長年外出打工，他與爺爺、奶奶一同生活。因為缺少雙親的關愛，他行為離群，經常遲到、曠課，常因一點小事就向同學大打出手。看到這一切，我沒有因他違犯紀律而訓斥他，挖苦他，而是以母親般的愛心關心他，愛護他，得到了溫暖的肖軍志從此像變了一個人似的，性格開朗活潑起來，并能嚴格要求自己了，學習也努力了。可見，愛對教育而言是何等重要，如同魚兒離不開水，白云離不開藍天一樣。那么要想與學生建立起濃厚的師生情，愛是一座橋梁，更是一種無言的承諾。

　　二、班級管理，持之以恒

　　我雖然不是領導，但是51人的“娃娃頭”。我深知良好的班級秩序是搞好教育教學的保證，為了抓好班級的常規管理，我制訂了行之有效的班級管理制度。就拿衛生工作來說吧，它本是我校的“老大難”，可是，在我的這個班級就變得不難了。我的方法是：要求班級中的每一名學生在早、中、晚進出教室時，都要首先檢查自己座位四周是否衛生，讓同桌之間相互看一看對方的臉是否干凈，頭發是否梳理好，紅領巾是否佩帶工整等。如果沒有做到位，同桌就提醒對方及時糾正。當然，作為小孩子也有疏忽大意的時候，面對這種情況，我不會斥責學生，更不會體罰學生，我會及時提醒沒有做好的孩子，讓他們做到位。對于學校的安全工作，我也毫不含糊，常查學生帶熟食品情況以及住宿生的就寢情況，并持之以恒地做好登記工作，通過持之以恒的努力，我所帶的六年級（1）班班風正，學風濃，未出現任何不安全事故，還常常受到學校的表揚。

　　三、認真鉆研業務，提高工作能力

　　在教學實踐中，本人敬業意識強，奉獻精神好，教研效果佳，教學成績優，能潛心研究小學數學教學，積極實踐《新課程標準》，讓課內與課外相結合、理論與實踐相結合。注重引導學生探求新知，培養學生自主探究能力和合作精神。并能積極參加各種教研活動，承擔各類教學公開課，撰寫教學論文，參與教研課題研究。每學期都能按要求認真制訂好教育教學工作計劃，根據學生的個性，采取不同的方法，盡到一個教師應有的職責。課外還經常開展科學性、知識性、趣味性的活動，對后進生和差生進行耐心、細致的輔導。在課堂上，能充分調動學生的積極性，使學生對學習產生濃厚的興趣。

　　四、多方取經強化內功

　　教書育人僅靠有責任心是不行的。我深知自身知識不過硬，光靠有責任心頂多是一個平庸之輩，不可能把學生教好。為此，我樹立了多方取經，強化內功的目標。首先積極參加自學考試，于20xx年6月獲得自考大專畢業證書，并于20xx年12月取得自考本科畢業證書。在這期間我耐住了自學時的寂寞和論文答辯期間的酷暑。有人問我：“你有中師文憑就可以混了，為啥還要去自討苦吃？”我說：“有句歌中這樣唱道‘西天取經不容易，容易干不了大業績。’更何況我們是為祖國培養未來的接班人呢？”當然，我除了參加自考學習外，還積極參加教師繼續教育培訓，新課程培訓以及信息技術培訓等。從中不斷豐富自己的知識，提高自己的教育教學水平。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上，我付出的是汗水，然而收獲的卻是那一份份沉甸甸的果實。我是平凡的，我愿在平凡中孕育偉大，在平凡中執著追求

優秀個人先進事跡材料范文2

　　或許，你不會留意，因為她是那樣默默無聞，只知道埋頭做事，不計個人得失，她就是宜萬經理部的出納員xx。如果把企業比做花木，那么她就像泥土一樣，甘當花木的培養者，視培養花木為己任。正是這種責任心和敬業精神支撐她在宜萬這樣艱苦的環境中，在出納這個平凡的崗位上閃光。

　　宜萬經理部在鄂西北的群山峻嶺之中，四面環山。經理部駐地在銀行與局工指之間，每次辦款，要往返100多公里的盤山公路，公路路況很差，路邊多為懸崖峭壁，來回要顛簸一天的時間，往往都是早出晚歸。她總是不畏勞苦、克服暈車、耳鳴等高原反應，確保工程用款及時到位。

　　宜萬線是國家的重點工程，八字嶺隧道的地質條件極其復雜，有“地質博物館”之稱。宜萬經理部又擔負著摘掉中鐵四局不會打長大隧道帽子的'重任。各級領導檢查非常之多，特別是鐵道部的“三項整治”檢查，直接關系到集團公司的聲譽，關系到企業的生存與長足發展。財務部僅2個人，自從經理部模式換變后，財務的工作量增加了很多，為了通過檢查，財務的工作量又增加了一倍。在部長不在崗，工作量大的情況下，她承擔起迎檢的重任，忙得兩天只吃了一頓，中午不休息，每天晚上加班到兩三點鐘，第二天又投入緊張繁忙的工作中。她就是這樣一個對工作認真負責，默默奉獻，力求完美的人。

　　出納崗位直接和錢接觸，不但要求工作細致，而且要求政治思想過硬，經得住誘惑；不但要和上級主管和業務網部門打交道，還要和地方銀行打交道，在日常工作中，她與各方建立了良好的關系，比如，經理部的職工在地方銀行辦的銀聯卡均免收了工本費和第二年的年費網及單位大額取款免手續費等優惠條件。她是個樂于助人，平易近人的人，她會利用給班組民工發工資的機會，了解工人的思想動態，也能更多的體諒工人的勞苦，及時地將信息反饋到經理部領導，為企業的人性化管理做力所能及的事。

　　原始票據的審核是會計工作的起點，直接影響會計工作的質量及成本費用歸集的準確性，別看她平時和同事有說有笑，對待工作，絕不含糊，不合格的、不規范的、手續不完備的、超標準的一律不得報銷，嚴格履行崗位職責，在上級機構的多次檢查中，受到好評。她是個勤奮好學的人，1997年參加工作，次年下崗，她下崗不失志，通過自學考入了安徽財貿學院全日制脫產學習，于20xx年取得財務會計專業大專學歷、會計電算化證書等，于20xx年通過了全國會計專業資格考試，獲得助理會計師任職資格。為了增強自己的業務能力，提高辦事效率，提高自身素質，更好地服務企業，現在她在每天緊張的工作之后，都會認真學習財務專業知識及相關預算知識。

　　她是首批到達宜萬線的人員之一，面對大山，她也恐慌、壓抑過。因為長期水土不服，得了腸胃病，身體較虛弱。長期伏案工作，過早地得了頸椎病。因為工作原因，去年過年也沒能和家人團聚，今年又快一年沒回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要問她，這樣做是圖個啥，她說不出堂皇的理由，只是說，立足崗位，努力工作是每一位員工都應該做的。這就是樸實，率真的阿蔡，工友敬佩，領導贊賞，在出納這個平凡崗位上默默奉獻不圖回報的阿蔡！

優秀個人先進事跡材料范文3

　　陳海艷是永樂社區臨聘的七人普指導員，由于年紀輕，有朝氣，綜合素質水平較高，作為指導員參加了永樂社區人口普查戶口整頓工作。這是她第一次參加人口普查工作，為了確保所采集的普查數據準確，獲取信息全面，在普查工作中，堅持“勤學、好問、不怕吃苦”的精神，發揚樂觀積極向上的精神，保證人普工作順利完成。

　　首先陳海艷不斷學習。從被領導通知參與這項工作開始后，陳海艷便開始在網上收集一些有關資料，盡可能去了解這項工作的意義和實施方法。而后縣里組織各個鄉鎮普查工作人員去參加培訓，感謝領導給了陳海艷這個難得的機會。在培訓的時間里，陳海艷仿佛又回到了學生時代，豐富的教學內容還有嚴厲的培訓考核無疑讓大家的業務知識水平都提高了許多，陳海艷暗下決心一定把工作做好。

　　回到社區里被領導指派為七人普老師的其中一名，給其他普查員講課。為了讓自己第一次講臺之旅做得更好，陳海艷把指導手冊翻看了一遍又一遍，有疑問的地方打電話請教鎮里的同行。講課順利的完成了，陳海艷驚奇的發現其實受益最大的還是陳海艷自己，知識體系的形成讓陳海艷做起工作更順暢。之后的摸底和正式登記階段，遇到有疑義的地方記下來，晚上社區總結的時候提出大家一起討論，不能解決的向上匯報，在這融洽的學習氛圍中，枯燥的工作變得輕松有趣了。

　　其次陳海艷不停去問。孔子云：“三人行，必有我師焉。”在學習理論知識的時候，有不懂的地方就去問別的同事，有分歧的時候便一起討論，討論不出結果的向鎮里請教，逐漸打下了堅實的理論基礎。在基層工作，埋頭苦干是不行的。尤其是剛走出校門的陳海艷，在閱歷、經驗等方面有很大欠缺，而人口普查這項工作，與人更好的交流可以說是工作的重中之重。剛開始上戶的'時候，擔心自己不能很好的與群眾溝通，便跟著一位經驗豐富的同事去他的普查小區普查了一天，暗自模仿，對于自己的任務也增添了不少信心。第二天，為了化解一些意外情況，在陳海艷誠摯的邀請下，昨天那位同事與陳海艷一同來到了陳海艷的普查小區。結果出乎意料的好，陳海艷深刻的感受到了永樂人民的淳樸與熱情，大部分受訪群眾是有問必答，放下手頭的事情配合陳海艷的工作。熱心的群眾端來了熱茶，噓寒問暖，令陳海艷大為感動。隨著時間的推移，溝通的技巧得到了鍛煉，普查工作有條不紊的進行。在普查過程中，不少群眾提出了一些問題，有的是關于這次普查的，有的是其他他們所關心的。對于這些問題，陳海艷所了解的、有把握的、能詢問到的及時為他們解答，回去后去請教同事、查閱資料，下次去上戶普查路過時若能遇見便為其解答。

　　最后是陳海艷不怕吃苦。人口普查是一件細致入微的工作，需要極大的耐心去做好它。陳海艷做到人不漏戶、戶不漏人、不重不漏。一個普查小區內各種各樣的情況紛繁復雜，增加了普查的難度。如：有些外來流動人口認為自己的戶籍不在這里，不愿配合登記；有些群眾年輕人出外面打工，留了老人小孩在家，言語溝通有一定困難；還有部分外來人員不常在家，很難碰上面。針對這些情況，經過自己思索和與別人探討研究，選取兩個時間段上門，加大工作效率。

　　一個是午飯前后，由于地處農村，食堂并不盛行，大家都是自己做飯，雖然時間比較短，但是效率比較高；二是傍晚時分，辛勤勞累了一天的群眾一般都回家了，利用這個時間段能順暢的上戶普查，不過要注意的是入秋后天氣漸涼，再加上鄉鎮作息時間比較早，八點后很難再叩開群眾家門，最好也別打攪了他們的正常休息，正好是回去整理表格，修改錯誤。上戶普查切記不能急躁，總體時間安排都是經過科學的設計，完全有充足的時間去把它做好。

　　除了上戶普查，其余的時間協助同事對社區里的數據進行核對檢查，這項工作相比于上戶普查更需要嚴謹和細心，有時候算的腦袋發暈，想想這次普查的意義所在，不由釋然，放松會兒心情再繼續奮戰。

　　而今普查工作即將步入尾聲，正是陳海艷的一點一滴的努力，為人口普查工作的勝利完成奠定了堅實的基礎。

優秀個人先進事跡材料范文4

　　xx年出生，本科學歷，xx年參加工作，現任湖源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的一致認可和肯定。

　　一、在思想方面

　　作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的'這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。

　　二、在工作方面

　　作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。

　　作為公司工會主席，為了促`進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關系，在領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，并定期進行培訓考核，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。

　　三、在組織紀律方面

　　作為公司的管理層和公司工會主席，以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

　　四、在學習方面

　　作為公司計重部的主管，深知自己工作的重要性，為了更好的服務于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。

　　總之，從加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！

優秀個人先進事跡材料范文5

　　我叫張春強出生于1981年10月，20xx年7月畢業于呼倫貝爾學院，20xx年8月參加工作，現任教長勝中學，至今已從教11年，這11年中我一直站在教育工作的前沿，擔任班主任工作。這一路走來，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人們把教師稱為“陽關下最崇高的職業”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務精神，奉獻精神，敬業精神和為人師表，以身作則的精神，用我的工作熱情和人格魅力贏得了人們的尊敬、信任。“讓每一位學生享受學習并走向成功”是我事業追求的目標；“學高為師，德高為范”是我的自律信條。

　　一、愛崗敬業，忠誠黨的教育事業

　　我是一位普通的鄉鎮中學教師，把工作看成了自己的生命。以《中小學教師職業道德規范》為準繩，嚴格要求自己，努力提高自己的道德修養。參加工作以來我一直住學校，11個春夏秋冬和孩子一起學習，一起進步。因為家長放心地把孩子交給了我，就必須擔起這份責任，挑起這副擔子，無愧“人民教師”這一關榮稱號。魚和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顧大家。正是因為我的一絲不茍、勤勤懇懇的工作作風，20xx年我擔任七年四班班主任工作，七年倆個班數學教學工作，同時還擔任舍務老師和餐廳管理員工作，得到學校領導的肯定和同行的認可。

　　二、刻苦鉆研，不斷提高綜合素質

　　課余時間我總是不斷的學習，教學上，我積極探索教育教學規律，積極運用先進的教學理念來指導學生。我是一名數學老師，每一節課我都要精心準備，讓學生由愛學變成樂學，特別是實行小組合作學習的高效課堂教學模式，我身先士卒，讓學生們會學習，愛學習，培養學生德智體美勞全面發展。教研活動是載體，課改教研是先導。為此，我在所從事的教研工作中積極探索，勤于實踐，做好新課改的模范帶頭人。我身先士卒進行課改，進行“高效課堂”和班級小組化管理，在這方面，我積極觀看各種教學觀摩課和報告會，如聆聽教學專家魏書生和景敏的講座、參加國培課程學習和中小學教師繼續培訓。我都把它做為很好的學習提高的機會。并積極動手撰寫教學論文和教學心得參加各類教學交流活動。

　　三、愛心育德、引領學生健康成長

　　參加工作來，我一直擔任班主任工作，我覺得師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的.感情。總結多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與家長取的聯系，領他們去看病，照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯系。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的王鴻飛是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。作為班主任我有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經常與任課老師取得聯系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對于這些我都要做到心中有數，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當的抓好班級工作。

　　班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自我管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發展，促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。

　　班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。

　　有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級多次被評為校“文明班集體”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自我，不斷超越自我。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業。沒有最好，只有更好。

　　作為班主任我更相信學生，尊重學生，我相信每一位學生都有自己的創造強項，每個學生都有一定的長處和閃光點，要善于發現學生的長項，抓住每一個教育良機，適時表揚、鼓勵。體貼后進生，培養他們的自信心、自尊心、自強心，不讓后進生成為掉隊的孤雁。另外，我積極組織開展讀書活動、知識競賽、演講比賽、文娛表演等形式的主題隊會，展示學生各方面的才能，發展個性。讓學生自己組織、自己管理、自己發展，逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。通過開展豐富多彩的班級活動，優化了班級文化環境，豐富了學生精神生活，促進了學生綜合素質的全面發展。

　　一份耕耘，一份收獲。近11年來，無論是教學還是教研，無論是紀律還是成績方面，本人在校、同年級組都位居榜首，贏得了學生和家長的普遍贊譽，多次受到學校和領導的表彰。每次優秀評選都是我未來工作的新的起點，我會不斷完善自身的綜合素質，勤奮工作，開拓進取，為學校的教育教學工作做出更大的貢獻。

優秀個人先進事跡材料范文6

　　xx，女，19xx年出生，中專學歷。該同志于xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。

　　一、刻苦學習

　　該同志為了適應當今旅游酒店的快速發展，為給顧客提供優質服務，通過自己不斷努力鉆研業務和學習，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業務精英、骨干。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學習、鉆研業務，那么服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣。”

　　二、愛崗敬業

　　盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業務技能并能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業協會活動，執行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的.一致好評。從入職以來多次被評為月優秀員工。

　　三、注重細節服務

　　①個性化服務顯魅力

　　xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐，熱情地招待客人，由于是常客，對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚，卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

　　②溫暖服務顯真情

　　xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領導同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執意付款，被婉言謝絕，客人不停夸贊;“你們的服務真是太到位了……….”

　　③體貼服務顯用心

　　xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經過一輪勸酒后，坐在沙發上顯出非常難受的樣子，看到這一情況后，主動聯系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。

　　同志默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。

優秀個人先進事跡材料范文7

　　本人從學校出來工作至今已將近10年時間了，換過無數的工作。發現自己還是更喜歡餐飲服務行業，喜歡和顧客打交道，特別喜歡和老外打交道，因此，相對自己所做過的其他行業來說，我更加的投入，做事也更加有激情。立足現在，展望未來。結合多年來的工作經驗，現在我有幾點自己對餐飲服務的看法，如下：

　　俗話說：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。那么，如何才能讓顧客在每次消費過后對我們仍依依不舍的眷顧呢從而想下次再來呢答案很簡單：優質的環境+優質的產品+優質的服務。

　　1.優質的環境。在顧客一進入餐廳，就能感覺到輕松，舒適，如家般的感覺。

　　2.優質的產品。以嫻熟，精細到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產品。盡管眾口難調，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力)。

　　3.優質的服務。無論你做什么的，在面對顧客時，首先上場的應該是優質的服務，你服務好了，顧客才會有進一步再此消費的欲望。即使你的產品或環境等某些客觀因數讓顧客不甚滿意，但你優質的'服務也會讓他感動，好的話，或許他還會給你一些好的意見或者建議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改進和完善。在我從事餐飲服務這三年當中，遇到過不少這樣的例子。產品不好，但顧客下次還來，是沖著我們優質的服務而來的，他相信我們會改進，會一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時在面對顧客時，應該“微笑多一點，服務多一點，態度好一點。”

　　另外，還有一點也是最重要的，那就是我們公司內部的管理問題。各部門之間一定要密切配合好，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個公司的發展，要學會顧全大局。大家要團結，上下一條心，我們每個人都是這個團隊的一分子，每個人都有義務和責任為單位的發展而作出貢獻。公司為我們提供了一個展現自我，表現自我的平臺，使我們有機會實現自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態去努力工作。公司發展了，自己也得以進步，兩全其美，何樂而不為呢

優秀個人先進事跡材料范文8

　　我作為一名財務人員，對工作勤勤懇懇、認真負責，積極配合財務領導，并及時完成領導交辦的各項工作，作為財務人員，能嚴格按照財務制度認真、規范做好財務工作，一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將個人事跡簡要匯報如下：

　　一、思想上，能夠認真學習，使思想和行動與領導要求相一致，做到活學活用所學知識，解決實際工作中思想問題和業務問題，更好的服務于本職工作，成效明顯。

　　二、工作上，能夠團結同事，愛崗敬業，遵守公司的規章制度。能夠認真學習、貫徹執行《會計法》。熟悉各項財務管理制度，業務知識基礎扎實，能熟練辦理各項現金收付和銀行結算業務。認真做好登記現金和銀行存款日記帳，定期核對帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務處理。工作中一絲不茍。能認真學習電腦知識，熟練使用的操作電腦。對空白收據，空白支票的保管，能嚴格控制空白支票的簽發。在使用支票上，做到嚴格依存現在的財務制度，認真操作，嚴格管理，認真辦理好登記、審批、注銷手續。能切實完成領導交辦的其他工作。在實際工作中能夠認真負責、嚴格要求自己，不斷充實自己、提高自己。虛心向領導請教業務知識，使自身的會計業務水平有了明顯提高。在切實提高自身業務水平的同時，認真履行崗位職責，熟練地掌握、提高財務技能，嚴格按照現行《會計法》的要求，遵守各項財經制度。在工作之余還報考了會計職稱考試，現在正在學習中。不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己，爭取以更強的業務素質，過硬的業務技能，來適應今后的財務工作的發展和要求。全力以赴做好本職工作。

　　三、行動上，嚴于律已，認真、勤懇、一絲不茍，在嚴格遵循規章制度的`同時，嚴格遵從財務“一支筆”的審批制度，即：沒有領導批準、簽字，從不擅自提取、發放資金，忠于職守，很好地履行本職工作。

　　自我評價：本人一直從事會計、出納工作，具有較扎實的會計基礎知識及較強的財務工作經驗;為人坦誠，熱情;工作認真、嚴謹、踏實、有責任感，有較強的集體榮譽感和團體合作精神。

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