作為一名網格員，高德正牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，還經常開展網格宣傳，將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。

　　在日常工作中，“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，高德正累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。

優秀網格先進事跡材料2

　　社區網格服務管理員不是什么“官”，她就是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務工作員。工作雖然平凡，但卻心連千家，事事連百姓。

　　錦繡家園有一名網格員叫小俊,自從去年年底上崗以來，她也漸漸的從工作中成熟起來，70后的她開始重新學習電腦，學習Excel表格，把黨和政府的關懷，一次次送進千家萬戶，熱心積極地為轄區居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。

　　小俊面對嚴峻的疫情時，她第一時間投身到這場沒有硝煙的戰役中。網格執勤時，她不厭其煩地反復督促小區物業做好外來人員測溫、掃碼、登記信息工作。巡查走訪時，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，積極開展疫情防控宣傳工作，通過網格微信群推送疫情最新政策，向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時，摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，做到人口清、情況明。

　　核酸檢測結束后，緊接著就是全面排查風險地區來煙返煙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人，她開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現在清晨或是傍晚。“抬頭”是居民的家門，“低頭”是電腦上的報表。每日日行上萬步，接打電話上百次，常常工作到深夜。

　　疫情防控措施要嚴格落實，暖心服務也要“跟上腳步”。為了應檢盡檢，對于行動不便的居民，小俊與醫務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象，她幫助采購居民生活物資，幫助居民送取快遞，安撫居民的不良情緒，將自己的工作做到極致。

　　“網格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事，只有心里裝著居民，為居民辦實事、辦好事、真情服務，才能取得居民的認可。網格工作平凡且瑣碎，但在平凡工作中也能成就不平凡的業績。”小俊是這么說的，也是這么做的。她用自己的實際行動，踐行了一個優秀社區網格員的初心和使命！

　　轉瞬間，沙市區解放街道十方庵社區網格員小麗到社區工作已經五年了，她始終秉承初心，時刻謹記全心全意為人民服務宗旨，在十方庵社區這片熱土上綻放光彩。

　　在防疫的戰場上，她全情投入

　　2021年8月，一場突如其來的“德爾塔”疫情防控阻擊戰，在荊楚的大地上驟然打響，面對這突如其來的無煙戰爭，小麗義無反顧地帶領她所轄片區的黨員、志愿者積極主動參與其中，挨家挨戶打電話、上門核查、參與小區封控值守、幫扶困難群眾。即使是頂著烈日，汗如雨下，她還是忘我投入在工作里，有些姨媽姨爹看在眼里，疼在心里，她總說“沒事，您就當我是您們的女兒，我做的這些只是在盡我的本分”。在疫情防控常態化期間，她還要負責摸排發熱、來沙返沙人員，送中高風險人員到隔離點，無論天氣是否惡劣，她都是一如既往騎著她的電動車穿梭于她的網格內，向居民們宣傳疫情防控相關政策和知識，耐心解答群眾疑問，將服務深入到每家每戶。

　　在工作的崗位上，她盡心盡力

　　自加入社區這個大家庭，她分管過的工作有衛健、綜治，為了全面掌握特殊人員的相關信息，她挨家挨戶走訪、摸排、登記造冊，從初來乍到的一無所知，到今天對網格內所有情況的了然于心，背后是我們看不到的無數個日夜。作為網格員，她除了堅持每日網格巡查，及時更新人口及房屋信息，還要調解矛盾糾紛、協助各部門開展政策宣傳等。作為綜治專干，她堅持每月開展矛盾糾紛、安全生產問題排查，做到問題提前介入、早發現、早處理，把問題化解在萌芽狀態之中。在全面推行“一樓兩長”工作期間，十方庵社區的樓棟長由最開始的20多名發展到現在的126名，開展社區志愿服務30余次，相關新聞信息稿在各大媒體公眾號上多次報道宣傳。

　　在群眾的事情上，她事無巨細

　　網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院，大事不出社區。她時常說，“群眾的事，再小也是大事，我們要真正做到為群眾解難事、辦實事，而且要持之以恒”。面對鄰里糾紛，她勇于站在群眾中間發揮好調解器的作用；面對難纏的老上訪戶，她也從不退卻，以柔化剛；面對樓棟長，她總是時常關心，時常問候，設身處地為他人著想。每當她感謝樓棟長辛勤付出時，樓棟長們都會說，“社區是我們的家，我們只是做了作為家人應盡的義務”。小麗亦是如此，她把社區當家，把樓棟長當家人，在工作之余，總是會對樓棟長們特別關心，噓寒問暖在平時的每一個小細節，讓樓棟長們倍感溫暖。

　　“汗水澆灌青春，奮斗書寫韶華”。小麗自從參加社區工作五年來，始終盡忠職守，她用無悔的青春在平凡的崗位上書寫為民服務的篇章，用赤誠之心感化身邊每一個人。五年的社區工作，讓她成為同事眼中的女漢子，居民眼中的貼心人。她愛崗敬業，將網格員的職責作用發揮得淋漓盡致，她把工作當成事業，把群眾“身邊小事”當成“頭等大事”，以心換心，用真心換真情，用實際行動獲得群眾的認可，讓十方庵社區網格員的稱號越唱越響。

優秀網格先進事跡材料3

　　她，滿懷熱情，用一顆責任心將消防知識向千家萬戶傳遞；她，不圖名利，以一腔熱血投身到消防志愿者行動中；她，矢志不渝，以一己之力守望社區近萬名居民的平安。她用這份熱情和執著，盡自己所能將消防知識和平安傳播到xx的各個角落。她就是江都區xx社區副書記、優秀消防志愿者xx。

　　多年來，xx牽頭完成社區各項消防工作任務，每月發動、組織、開展向居民群眾宣傳典型火災案例和季節性火災防范知識，提醒居民注意正確用火、用電、用氣，叮囑大家加強消防安全知識的學習，進而更好地保障生命財產安全。xx坦言：“我們社區常駐人口和流動人口相加有上萬人，難免有居民和我不熟悉，有時向群眾面對面地宣講消防安全知識時，一些居民會把我當作是推銷人員，偶爾會誤解我。但經過耐心解釋，最終被群眾所接受。能得到社區居民的認可，心里也倍感溫暖。”

　　為了提高消防宣傳效果，xx向消防部門請教，制作了社區消防宣傳課件，推出“社區消防體驗課堂”；排演消防文藝節目，讓群眾更直觀地接受消防宣傳。她說，今后不但將在工作中繼續學好、學透消防安全知識，還要將消防安全知識通過多種渠道、多種形式傳授給更多社區群眾。

　　xx社區不但有“社區微型消防展示體驗館”，還有一支6人消防小分隊，隊長就是xx。您可別小看這支六人小分隊，他們在xx社區的消防隱患排查整改中，可發揮了巨大的作用。

　　“社區工作沒有捷徑！”xx常常這么說。只有和社區居民多親近，到轄區內多走走，了解大家的訴求，努力解決社區居民面臨的問題，爭取大家的信任與支持，才能更好地干好工作，才能在消防隱患排查等工作中得到更多的支持。社區地形復雜，只能靠兩條腿、兩只腳走遍社區，才能將隱患找出來消滅掉。每次工作成功并能得到社區居民的認可，心里也倍感溫暖。

　　靠這六個人的消防小分隊，巡邏力量不夠，常常會有巡查死角。“社會面綜合治理”中使用的網格化管控，無意中跳入xx的眼簾。她把網格化管理引入到消防工作中，并進行了改良。她根據社區居民居住遠近，以200戶為限，把社區分割出幾十個消防管控網格，每個網絡任命一位熱心的網格長，形成一條從消防大隊、社區、消防小分隊、網格長、居民的完善的閉環消防鏈條。正是有了這樣的消防鏈條，近年來該社區沒有發生任何重特大消防事故。

　　“小曉書記是我們的知心大姐，更是我們社區的消防宣傳大使。”群眾紛紛贊道。在xx的帶領下，社區的消防安全監管工作及宣傳教育得到了上級領導以及社區居民的認可。眼下正是高溫防火的關鍵季節，社區在xx的帶領下，仍在不斷探索消防安全管理新辦法、新措施、新機制，續寫xx平安社區消防工作的新篇章，為廣大居民工作、生活提供更為堅實的消防安全屏障。

優秀網格先進事跡材料4

　　張杰，淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員，負責山陽灣社區九華學府小區6—7號樓網格工作。

　　徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據，組建自己網格的民情“大數據”，做到及時發現問題，解決問題。因此，今年來，她的網格內未出現一個重點人員，未發生一起重大矛盾糾紛事件。

　　不僅如此，在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺，她積極主動聯系愛心小屋項目，與社區、相關單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨立的學習空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學習用品。

優秀網格先進事跡材料8

　　小社區、大社會，小網格、大擔當。這張“網”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼。

　　郭x是西門口社區第七網格的網格員，管轄著四中巷商貿區和文化街一帶，一張臉上永遠掛著笑容，加上從事過社區工作擁有十足耐心，讓郭x與社區居民之間十分親近，雖然網格員的工作繁雜，她卻樂在其中。

　　失獨家庭的“貼心女兒”

　　做好平凡點滴事，服務居民心連心，網格管理員，一個平凡得不能在平凡的崗位，卻關系著轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人，剛開始推行網格化管理的時候，網格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區其他人接觸。針對這一情況，郭x就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區內發生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態，就這樣日子長了，老人感受到了郭x的真誠，打開了門，拉著郭x的手訴說自己的經歷，慢慢的，郭x變成了經常出現在老人家中次數最多的人，為老人買菜、打掃衛生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經過網格員多次的走訪，通過面對面的真誠交流，讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關愛，社區通過網格化管理，就是要為失獨家庭提供一個“女兒”，創造一段“親情”，增強他們對社區的認同感和社會歸屬感，讓他們失獨不失愛。

　　空巢老人的“守護人”

　　隨著社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區就成為“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經常看望和照顧的人，老人身體不舒服，郭x幫忙聯系社區衛生服務中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過去，老人平時記得最清楚的便是郭x的電話號碼。“平時替我代繳醫療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。

　　親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關愛和溫暖，通過在每天入網巡查過程中及時了解老人所需，為社區老人提供便捷有效的上門服務，不僅拉近了網格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨。

　　居民隱患排查的“千里眼”

　　進入片區巡查是網格員們每天必做的基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發現4單元302戶的墻面有滲水現象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經過細致排查，發現是上下樓之間的過水管道年久失修發生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區，沒有物業管理，無法及時解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報社區，在社區和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對過水管道進行了修理。

　　雖然說水管破裂是一件小事，但是在網格員的心中，“群眾的事無小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因為網格員從細微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務，贏得了居民的信任與支持，同時也增強了網格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區居民服好務，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

優秀網格先進事跡材料9

　　自社區實施網格化管理以來，我擔任其中一個網格的第一責任人，同時號召熱心社區公益事業的群眾、黨員參與到網格化管理工作中來，充分發揮他們在網格管理中的巡查、帶頭作用；按照一般信息當日處理、疑難信息調查協調處理、突發信息即時處理的原則多渠道解決問題；取得了發現及時、處置快速、解決有效、監督有力的效果。崗位雖小，但我們的工作體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦實事的宗旨。

　　1、首先是信息的采集。由于我的網格是我們社區新建小區xx兩棟，住戶正在陸續入住，因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進行走訪，力求信息的準確性、完整性；同時留下自己的聯系方式，方便居民有事進行聯系。目前統計本網格共xx戶，xx人。

　　2、計劃生育工作。本著“以人為本、優質服務”的理念，探索社區計生“社區主管、部門配合、物業參與”的新機制。對網格內的流動人口進行登記，并按時進行孕環檢；摸排四種人信息及時上報；協助申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中，進行計劃生育政策法規、生育健康知識、婚育新風進萬家等系列宣傳教育活動，計劃生育率、孕環檢率等各項考核指標100%完成。

　　3、市容創建工作。搞好社區的環境和衛生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業的重要工作，也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。針對網格中的突出問題，多次組織轄區共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動；并對網格內的窨井蓋進行登記、編號和督查。

　　4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業信息，為他們辦理相關證件，并積極拓寬就業渠道，認真落實靈活就業、再就業優惠等相關政策；一年來發放宣傳手冊xx余本、宣傳單xx余份；積極聯系企業提供就業崗位，針對就業困難群體，大力開展就業援助，幫助xx人重新走上就業崗位。自20xx年全面推行城鎮居民基本醫療保險以來，我社區每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實現醫保全覆蓋；今年，共為xx位居民辦理了全民醫保。

　　5、民政服務工作。尊老、敬老是構建和諧社區的重要組成部分，我社區現有60歲以上的老年人xx人，其中包含接管的企業退休職工xx人，有xx人獨居，并為xx位80歲以上高齡的老人及時發放高齡津貼。由于多數老人子女不在身邊，他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，結合居家養老服務，便經常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛煉和心理關心，使散居在社區的老人能在熟悉的社區環境中，得到適當的居家照顧，確保老人安享晚年。

　　6、綜合治理工作。對于每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾及時上報，并在社區領導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作。并定期定點對網格內的住戶、駐地單位進行巡視，及時發現、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素，有效地維護了社區治安，確保了各個敏感時期和重大節假日期間轄區的政治穩定。

　　綜上所述，社區網格員工作雖然繁瑣，但我熱愛這份工作、熱愛社區事業，只要本著服務群眾、為群眾辦好事、辦實事的思想，樹好自身形象、增強自身責任，以自己的實際行動見證了共產黨員的先進性，體現了全心全意為人民服務的宗旨，得到了廣大社區居民的擁護。

優秀網格先進事跡材料10

　　2020年春節，一場突如其來的新冠疫情沖淡了節日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時此刻，xx牢記黨員身份，心系人民安危，認真履行職責，一直站在疫情防控工作的第一線，始終守護著轄區人民生命財產安全。

　　城關街道南田社區是城關街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經商人員聚集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，xx不畏嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應對疫情，守護著網格內每一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業，呵護著轄區群眾的健康與安寧。

　　面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴峻形勢，網格員xx帶領南田社區廣大人民群眾堅決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發揮綜治網格員防疫“安全閥”作用，認真扛起打贏疫情防控阻擊戰政治責任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：

　　一、群策群力，當好疫情防控“宣傳員”。

　　以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區內日常巡查工作的同時，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時利用“小喇叭”“宣傳車”統一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導群眾“不串門、不聚會、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊戰的信心和決心。

　　二、群防群控，當好疫情防控“戰斗員”。

　　疫情發生以來，按照街道黨工委要求，堅持把全社區從外地返鄉人員，尤其是疫區返鄉人員、密切接觸者和發熱人群作為防控重點，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，作為基層網格員的xx，對轄區設置的疫情檢查點進行認真值守，對往來車輛、出入人員檢測登記，做到人頭清、情況明，帶領村醫對居家隔離戶每天上門兩次開展醫學檢查，把各項防控措施落實到基層網格，切實做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

　　三、聯防聯控，當好疫情防控“衛生員”。

　　在加大疫情防控相關知識宣傳力度的同時，xx自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身于愛國衛生運動，帶領村民改善環境衛生面貌，增強群眾自我防護意識和衛生習慣，努力做到以最嚴的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰。

　　疫情防控工作任重而道遠，xx只是城關街道網格員眾志成誠戰疫情的一個縮影，正是由于千千萬萬像xx一樣的網格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網格撐起了大平安，他將持續以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰爭，疫情不停，步伐不止，戰斗不息。疫情防控，構筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的安全保障。

優秀網格先進事跡材料11

　　馮彩霞負責的是錦繡家園小區的第十網格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔任網格員以來，馮彩霞一直堅守在崗位上，面對網格內的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復”。3月8日以來煙臺疫情出現波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區流動人員多，居家監測人數短時間內激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現狀，帶領醫護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關天時她硬是咬牙繼續戰斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監測產生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領醫護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網格群里倡議大家“積極配合網格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態度讓馮彩霞贏得了全網格居民的信任和支持！

優秀網格先進事跡材料12

　　她負責的街區流動人口較多。居民防范和戒備心理較強，對此，因此她有意拉近與居民的距離，陪他們聊天，出入街道、小區，我總是主動與居民打招呼，與居民接近交流，很快我成為這里的“老熟人”，消除了對她的'戒備。有位小區大媽向她傾訴，樓上鄰居下班很晚，還特愛吵鬧，動靜很大，影響了樓下休息，跟她說過幾次了她不但不聽，反而記仇了。聽到大媽的訴求，她主動找到樓上的女士談心。

　　原來，她愛人在外地打工，她一個人帶著兒子很辛苦自己又不認識幾個字，每天下班后還要看著兒子寫作業，兒子一不努力學習，她就要大發雷霆。了解情況后，我以知心姐妹的關心耐心地勸導了她。讓她把孩子送到社區四點半課堂輔導功課的同時也可以來參加我們的周末興趣班和社會實踐活動，她聽后非常感動。從那以后，趙女士也接受了我的請求，為了鄰居安靜，她上樓走路輕緩，居家也不吵不嚷了。兩家的矛盾在不知不覺中就這么解決了。

優秀網格先進事跡材料13

　　xx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網格藍”。

　　xx

　　全村一張“網”，每戶一方“格”，聚成一個“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護，她用服務去擔當，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮東蓬村網格員xx。

　　xx是一名黨員，她時刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務。自從2019年10月擔任了網格員，她心里就住進了一個大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優質的服務。

　　她成立“暖心工作室”，公開服務熱線，開展“拉呱”式心理疏導，調解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫療保險、老年證等民生服務320多次。

　　她組織了“陪你到老”志愿服務隊，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨家庭等弱勢群體開展志愿服務。堅持“敲門”探望，經常上門服務，時長達800余小時。

　　村里有位失獨老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠嫁他鄉。時隔九個月，老伴又因心臟病去世。一年內，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。

　　xx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經濟來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費醫保，又幫她申請了失獨補貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xx就多方打聽，聯系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動得熱淚盈眶。現在，每年寒暑假孫子都會回來待幾天。老人也恢復了日常，逢人就說，xx是她最親的人。

　　2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場沒有硝煙的戰“疫”中，xx承擔了村內繁重的工作任務：摸排疫情風險，做好統計上報；認真核查外來人員信息，沒有24小時的核酸檢查報告一律不得進入本村轄區內；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識；協助核酸檢測，落實日常消殺；勸導村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。

　　臨淄區皇城鎮是蔬菜產銷大鎮，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標志蔬菜產品300萬斤，發往遼寧、北京、新疆等全國各地。

　　她家村邊就有一處蔬菜批發市場，省內外來往車輛多，人口流動性大，管理難度大，防控風險大。她就主動請戰，擔當市場監督員，每天早上到蔬菜市場摸排外來人員、車輛信息，查看消毒記錄，認真做好外來人員和市場務工人員測溫、掃碼、登記等工作。近一個月的時間，這個市場，經由她摸排的車輛累計310輛，配送外運蔬菜累計達470萬斤。

　　這就是xx，她將美好夢想扎根鄉村，滿腔熱忱，默默奉獻，兢兢業業，打造暖心網格，在平凡的崗位上書寫人生芳華；她在危急時刻挺身而出，主動擔當，積極作為，防控疫情，守護平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風采！

優秀網格先進事跡材料14

　　網格不大，但需要步步丈量；網格雖小，卻事關家家戶戶。洋洋，沙市區中山街道江漢社區一名普通的網格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發現居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現”零距離”為群眾服務

　　疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。洋洋深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排，建立完善返鄉人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。

　　遠親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發生口角，產生矛盾，為了守護網格和諧，讓問題在網格解決，洋洋如春風化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網格。

　　在平時的工作中，洋洋堅持定期入戶走訪，關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現無法負擔保姆的費用，洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯系在外地的哥哥，協助劉奶奶與其哥哥協商，最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。洋洋說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。

　　“網格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網格員的職責。”江漢社區的網格員洋洋如是說，我們網格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業績。

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　　在杭辦，大家我們經常可以看到這樣的一幕，夜深人靜時，她還常常捧著厚厚的戶卡，一家一戶地走訪、核對居民信息。她不能像別的主婦一樣買菜、做飯，只要電話鈴一響，不管白天黑夜，她馬上就趕到現場。這引起她丈夫的強烈不滿，生氣地說：“你家也不管，孩子也不管。哪個網格員像你這樣？”面對丈夫的指責，段鳳蕓也不多做辯解，只能笑著安慰他。漸漸地，她的堅持得到了家人的理解，丈夫嘴上雖然還會偶爾說著氣話，可還心疼地說：“別太累著”。

　　20xx年4月她被檢查出患有子宮內膜癌，但她很堅強，經過手術和半年的調理，10月，她又回到了自己的崗位，由于做完手術，自身免疫力下降，導致身體時常過敏、浮腫，她依舊堅持在自己的崗位上，她沒有轟轟烈烈的事跡，但她卻用自己的行動感染了身邊的所有人。

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